Supply Chain Management, the Bullwhip Effect and the Open Innovation

(Gestin de la cadena de suministro, el Efecto Ltigo y la Innovacin Abierta)

Jimmy Jhonathan Lpez Aquino - Master en Direccin de Produccin en Empresas del
Sector Automocin Facultad de Ingeniera de la Universidad de Navarra
Modulo de Supply Chain Management Ph.D. Jose Antonio Alfaro.
1. Enlace web.
http://adingor.es/congresos/web/uploads/cio/cio2009/456-465.pdf
2. Desarrollo del contenido.
La gestin de la cadena de suministro en la actualidad juega un papel de suma importancia
en el desarrollo y supervivencia de una compaa que desea en lnea con los cambios
vertiginosos que vive el mundo globalizado. Ahora la competitividad de un producto no solo
se mide por la calidad y precio, si no, se estn sumando nuevas variables como, tiempo de
proceso, cumplimiento de tiempos de entrega, grados de personalizacin de cada producto
(este concepto va cada da en aumento), entregas de producto ms all de los lmites
geogrficos acostumbrados, servicios post venta, gestin de logstica inversa, etc.
Solo hace unos aos la gestin de competitividad se marcaba por la Innovacin cerrada, pero
al aparecer estas nuevas variables la responsabilidad de la gestin, ya no puede ser contenida
por una sola empresa, ya sea el fabricante, o los proveedores, ahora los parmetros han
excedido los limites, y no solo esto afecta a empresas multinacionales, tambin afecta a las
Pymes. Es por esta razn que hace unos aos la Gestin de la Cadena de Suministro (Supply
Chain Management) y conceptos de Innovacin Abierta (Open Innovation) estn teniendo una
relevancia significativa, que ya algunas compaas han puesto en marcha obteniendo
resultados importantes.
El acceso al conocimiento base de datos de ventas, pedidos, niveles de stock, tanto de clientes
y proveedores, desarrollo del comportamiento de la demanda, conexin estratgica con
proveedores, incluso comunicacin con competidores, grado de conocimiento tecnolgico y
la transferencia de los mismos, para agilizar procesos y transferencia de datos y productos,
y la logstica inversa, todos estos elementos son parte sustancial de lo que envuelve un
estudio de Innovacin Abierta.
Algunos resultados importantes, de estos estudios e implantacin en toda la cadena de
suministro son:

Reduccin de la amplificacin del efecto ltigo.

Control en los niveles de Stock.
Estabilidad en los precios de productos y procesos.
Mejora de tiempo de ciclo de fabricacin entre un <15 - 25 > %
Reduccin de tiempo de lanzamiento de nuevos productos, en torno al 15%.
Reduccin de procesos que no aaden valor, hasta en un 60%.

Las colaboraciones inter empresariales, impacta en forma directa en la reduccin de los

riesgos asociados con proyectos de I+D+i de cada empresa, el concepto de Open Innovation
desarrollado por el profesor Henry Chesbrough, tambin es llamada Innovacin Colaborativa,
3. Entorno para las prcticas de Open Innovation (O I ).
El desarrollo de la innovacin a partir de OI, es el resultado de un aprendizaje interactivo,
ya que la tranferencia y vnculos de conocimiento inter empresas involucradas genera
confianza y objetivos compartidos y la metodologa propuesta por las prcticas de OI
fundamentales son:

La creacin de un entorno de aprendizaje organizacional.

La modelizacin de la estructura funcional de los procesos y productos de manera
que se aporta toda la informacin necesaria respecto al producto y proceso, se
aprovechan sinergias y se rentabiliza ideas.

Pero, siendo la colaboracin clave en la innovacin, el porcentaje de fracasos de alianzas

puede llegar a ser muy alto, este riesgo puede reducirse si se conocen los factores externos
y internos de manera eficiente, tomando como foco principal la cadena de suministro.
4. Metodologa para el desarrollo de la estrategia de Open Innovation.

1. Se define el valor de los actores basados en una visin holstica, en donde todos los
miembros de la red, deben visualizar y establecer una visin y objetivos compartidos.
2. Una vez identificado en valor se identifican los recursos para generarlo.
3. Se generan ideas para todos los miembros de la red.
4. Las ideas generadas son adoptadas e implantadas por los agentes interesados.
5. Se evala conceptos, seleccionando ideas que aparten valor al cliente.
6. Todo riesgo o incertidumbre es minimizado en base a una gestin coordinada.
7. La investigacin coordinada, actividades de desarrollo y la consolidacin de
esfuerzos son parte de la gestin para cumplir objetivos compartidos.
8. El bucle se cierra en base a un liderazgo, de la empresa de referencia, uniendo y
compartiendo valores ya sea se xito o aprendiendo en caso a un fracaso.