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REDUCCIN DE REPROCESOS EN EL REA DE CALIDAD CI JEANS S.

JULIN DARO DURANGO TORRES

INSTITUCIN UNIVERSITARIA PASCUAL BRAVO


FACULTAD DE PRODUCCIN Y DISEO
TECNOLOGA EN PRODUCCIN INDUSTRIAL
MEDELLIN
2015

REDUCCIN DE REPROCESOS EN EL REA DE CALIDAD CI JEANS S.A

JULIN DARO DURANGO TORRES

ANTEPROYECTO

Banessa Osorio Castao


Docente de Investigacin

INSTITUCIN UNIVERSITARIA PASCUAL BRAVO


FACULTAD DE PRODUCCIN Y DISEO
TECNOLOGA EN PRODUCCIN INDUSTRIAL
MEDELLIN
2015

PGINA DE ACEPTACIN

PGINA DE DEDICATORIA

PGINA DE AGRADECIMIENTOS

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIN

Las empresas actualmente deben competir en un territorio en el que los errores


se deben pagar con un precio muy alto, cada situacin adversa significa para
cada uno de los involucrados en un proceso productivo una amenaza para su
permanencia en el campo, o en el peor de los casos, prdida para el colectivo
en general y una potencial quiebra del negocio. Es all donde los reprocesos
toman lugar en el desarrollo normal de las operaciones, pues se debe entregar
un producto que el cliente de antemano sabe que no tendr ningn problema y
no representara ningn riesgo para su integridad; pero para el fabricante no es
ms que un costo oculto que debe ser atacado, minimizado y en el mejor de los
casos eliminado.
En cualquier proceso de manufactura, ha existido y existirn unidades que no
cumplen con los criterios de aprobacin para entregar al cliente; y es all donde
el rea de reprocesos debe ser lo suficientemente gil y eficiente para
minimizar al mximo los costos ocultos de esas actividades encaminadas a
solucionar problemas que se pudieron, en su mayor medida, haber evitado.

1. PROBLEMA

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA


CI JEANS es una compaa dedicada a la confeccin, enfocada en la
manufactura de jeans. Cuenta con un departamento de calidad al cual est
asociada el rea de reprocesos, la cual se encarga de corregir los diferentes
defectos en las prendas antes y despus de lavar.
Al rea de reprocesos llegan en promedio 800 unidades para ser corregidas,
cuentan con un grupo de 16 personas que realizan las operaciones que sean
de tipo manual, puesto que no cuentan con maquinaria las operaciones que no
puedan ser corregidas a mano se pasan a la planta de produccin que gener
el reproceso para que all sean reformadas.
El rea de reprocesos en mltiples ocasiones no da abasto para cubrir la gran
cantidad de reprocesos que se generan en un da en las nueve plantas de
produccin que tiene CI JEANS; acarreando consigo un alto costo interno para
el producto el cual no se ve reflejado en la compra final del producto y debe
ser asumido estrictamente por la empresa; Adems del atraso que se genera
para los procesos siguientes y afectando directamente la entrega de los
contratos a los clientes.

1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA


Es posible reducir los reprocesos en el rea de calidad de la empresa CI
JEANS?

2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL


Disminuir los reprocesos en el rea de calidad en la empresa CI JEANS

2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

Identificar los tipos de reprocesos que se generan en las diferentes


reas que involucran el proceso productivo.
Identificar fuentes de los diferentes tipos de reprocesos.
Analizar las prcticas productivas de las diferentes reas que estn
involucradas en los procesos de manufactura.
Especificar criterios de evaluacin ante las potenciales prendas como
segundas y terceras.
Reconocer por parte de cada fuente los reprocesos que estn
generando.
Corregir por parte de cada fuente las causas que estn generando sus
reprocesos.
Determinar la capacidad del rea de reprocesos.
Disminuir prendas clasificadas como segundas y terceras.

3. JUSTIFICACIN

CI JEANS S.A es una empresa dedicada a la confeccin de jeans, que cuenta


en su portafolio con marcas nacionales e internacionales de gran
reconocimiento. En sus instalaciones, cuenta con nueve (9) plantas de
produccin que soportan las 25.000 unidades que fabrican, lavan y empacan
diariamente para los distintos clientes con los que cuenta.
Dispone de un departamento de calidad, el cual se encarga de garantizar las
cualidades del producto y conservar una escrupulosa seguridad para el cliente.
Desde el departamento de calidad se desprenden todas las indicaciones que
se deben respetar para la manufactura de cada prenda, dependiendo
estrictamente de las instrucciones entregadas por cada cliente para la
confeccin de sus estilos, pues como es de esperarse, cada uno tiene su toque
diferenciador.
En esta medida, el departamento de calidad deber procurar por mantener las
especificaciones del cliente lo ms fielmente posible hasta el final del proceso:
que es tener las prendas en las tiendas de cada marca; y de esta manera se
cre el rea de reprocesos que se encarga de corregir los diferentes defectos
que se puedan presentar en las prendas antes y despus de lavar.
Al rea de reprocesos llegan en promedio 800 unidades para ser corregidas
diariamente, cuentan con un grupo de 16 personas que realizan las
operaciones que sean de tipo manual, puesto que no cuentan con maquinaria,
las operaciones que no puedan ser corregidas a mano se pasan a la planta de
produccin que gener el reproceso para que all sean reformadas.
Las causas de los reprocesos son muy diversas, pueden pasar desde
problemas con la tela (materia prima), mtodos inadecuados de confeccin,
inconsistencias de tono en el lavado, hasta el tipo de marquillas de empaque
dependiendo para cada cliente y destino de entrega.
En este proyecto se establecer identificacin de las diferentes fuentes de
reprocesos; adems de especificar criterios de evaluacin que ayuden a la
toma de decisiones en el momento en el que se presentan los eventos;
establecer cursos de accin y evaluar las soluciones; para disminuir las
prendas catalogadas como segundas y terceras; se vern beneficiadas las
reas de la compaa que involucra el proceso productivo, tales como el rea
de corte, confeccin, calidad, lavandera y terminacin.

En repetidas ocasiones el rea de reprocesos no da abasto para la cantidad de


unidades que se pueden llegar a manejar, dando como resultado atrasos en la

entrega de los contratos; teniendo en cuenta que la mayora de contratos


tienen plizas de cumplimiento lo cual agrava la variable de la entrega, pues
nunca se querr incurrir en costos adicionales. Se debe tener especial atencin
al hecho que las prendas que se clasifican como segundas y terceras deben
ser asumidas por la empresa, es decir, el costo asociado que genera esta
prenda ser cargado al departamento que gener el reproceso, por
consiguiente, representa una gran prdida para la empresa.