UNIDAD I.

PROCESO ADMINISTRATIVO.
En la construccin intervienen una combinacin de organizaciones, es por eso
que las operaciones de la construccin deben realizarse en el lugar el proyecto.
La construccin es un negocio dinmico, incansable y compulsivo; hay dos
factores bsicos que ayudan a estabilizar a la industria; hay una demanda de
los servicios de los contratistas tanto por parte del gobierno como por la
iniciativa privada. Otro elemento es la movilidad de la industria, debido a la cual
est menos sujeta a las bajas econmicas repentinas.
DEFINICION:
Es la
aplicacin de conocimientos, habilidades, herramientas, para la
planeacin, direccin y control de recursos (personas, equipos, materiales)
para cumplir con las restricciones tcnicas (Parmetros, (Especificaciones de
calidad), de costo (Presupuesto) y de tiempo (Plan) de un proyecto para
cumplir con sus requerimientos.
Objetivo de la administracin.
Consideraremos a la administracin, como La integracin dinmica y ptima
de las funciones de planeacin, organizacin, direccin y control para alcanzar
un fin grupal, de la manera ms econmica y en el menor tiempo posible. La
funcin principal del empresario es la creacin de un organismo estable, en
continua superacin y tericamente perdurable; por otra parte el objetivo de
todo administrador debera ser, el profundo desarrollo de grupos y su
ordenacin para alcanzar metas comunes, lo ms rpidamente posible.
Importancia del proceso administrativo en la actividad constructora.
Es indudable que los conceptos administrativos son comunes a todas las
empresas y que en la industria de la construccin, sus principios generales se
desarrollan en forma natural. Ante una situacin imprevista, un grupo de
hombres reacciona de muy diferentes maneras; el comn denominador de
aquellos que la superan est constituido por el desarrollo de cuatro acciones
bsicas, planear, organizarse, dirigirse y controlar los resultados.
Un equipo de construccin realiza su trabajo solo una vez en cada sitio; la
siguiente vez su trabajo lo realizar en un nuevo lugar, con un nuevo patrn y
bajo nuevas, aunque, similares especificaciones. Desde el comienzo de cada
proyecto de construccin, el contratista se ve obligado a trabajar en el lugar en
donde se encuentre la obra de una manera rpida y econmica como sea
posible y despus abandonar el lugar.

La industria de la construccin ha diseado estructuras organizativas segn las

cuales operan los contratistas ms competentes con el fin de eliminar la
burocracia organizativa que impide la comunicacin rpida entre la oficina y la
obra, y demora las decisiones, que son vitales para la administracin.

Ms que en cualquier otro negocio, en la industria de la construccin el

xito o el fracaso est determinado por la calidad de la direccin. La
administracin de la construccin es fundamentalmente la direccin de
las personas, la capacidad para conservar a la gente unida en un grupo
compacto respetando a su jefe y cooperando uno con otro. Para lograr el
respeto y la lealtad de las personas, es necesario que el administrador
sea equitativo en sus negociaciones y en sus relaciones con los
empleados. Cualquier desviacin de esta conducta tiene efecto adverso,
y la administracin se desmembra con rapidez.

El inters del directivo por sus colaboradores es definitivo para el incremento

de la productividad..
Fases del proceso administrativo.
Las funciones principales del proceso administrativo son:

Planeacin: Conceptuamos a la planeacin como El estudio y seleccin de

alternativas sobre pronsticos de operaciones futuras, por lo cual y para el caso
de empresas constructoras constar de tres etapas bsicas, la planeacin de su
inicio, la de su consolidacin y la del desarrollo de la misma.

La funcin de planeacin o determinacin el trabajo que debe ser realizado, a travs de:
Definicin de la razn de existir de la empresa (naturaleza y alcance del trabajo que
debe ser realizado). Es en s la justificacin de creacin de una empresa constructora.
Estimacin de lo que se puede acontecer en el futuro (prediccin del futuro).
Establecimiento de objetivos y metas (determinacin de los resultados que deben ser
alcanzados).
Establecimiento de planes y estrategias de accin (formas de conseguir los
resultados).
Establecimiento de los requisitos e oportunidad en el logro de los objetivos (el
tiempo en que deben ser alcanzados).

Determinacin de los recursos requeridos para obtener los resultados

predeterminados (la elaboracin de presupuestos).

 Fijacin de normas de operacin, que nos permita determinas reglas o decisiones

predeterminadas (fijacin de polticas).
Establecimiento de procedimientos (determinacin de mtodos y procedimientos
sistemticos para realizar el trabajo).
o

Organizacin. La organizacin se cree que sea La divisin lgica,

optima y ordenada de trabajos y responsabilidades, para alcanzar los
pronsticos definidas por la planeacin.

Para que un grupo pueda trabajar efectivamente en la realizacin de ciertos propsitos,

debe existir una estructura explcita de funciones tomando en cuenta las cualidades de
cada persona, en otras palabras usar la organizacin en funcin del individuo.
En esta fase se realizan organigramas, la organizacin depende de factores como la
comunicacin, cualquier intento organizativo sera irrealizable sin la comunicacin; el
lenguaje es uno de los orgenes de la comunicacin; se distinguen varias formas de
lenguaje:
Pasivo. El que se comprende sin poder emplearlo (el perro obedece la orden de su
dueo).
Activo. El que se utiliza para hacer comprender a otros.
Indirecto. El que transmite a travs de gestos, mmica y actitud frente a los dems ( el
cual en ocasiones, es ms expresivo que los anteriores.
La funcin de organizacin o clasificacin y divisin del trabajo en unidades
administrables, a travs de:
Estructuracin de la empresa agrupando el trabajo por su naturaleza para una
produccin eficaz.
Establecimiento de las condiciones materiales para que exista un trabajo efectivo de
grupo entre las unidades organizacionales.
o

Integracin. La funcin de integracin o determinacin de las

necesidades de personal y asegurar su disponibilidad para la ejecucin
del trabajo, a travs de:

Anlisis del trabajo para conocer las necesidades de capacitacin del personal que se
requiere.

 Reclutamiento, seleccin e induccin a la empresa, de las personas que se han

identificado dentro de las unidades organizacionales que componen la estructura de la
empresa.
Desarrollo de los recursos humanos o sea el ofrecimiento de oportunidades a los
empleados y trabajadores para que se desarrollen en sus propias capacidades en relacin
con las necesidades de la organizacin.
o

Direccin. Se considera como La responsabilidad absoluta sobre la

coordinacin de los recursos humanos y del capital de una empresa, para
satisfacer en forma ptima al cliente, al accionista y al personal que la
integra, en forma continua y perdurable.

La comunicacin tambin forma parte esencial de la direccin, es el recurso del

directivo para obtener entusiasmo, la creatividad y la lealtad de su personal, siempre y
cuando la comunicacin sea verdadera, consistente y seria.
La accin de motivar debera ser el suministrar razones para la realizacin de una
accin. El campo de la motivacin es un tanto peligroso para los directivos que no
tengan slidas bases psicolgicas. En forma conceptual la motivacin empresarial se
encuadra bajo las siguientes caractersticas:
Principios sobre la motivacin.
Principio sobre la participacin. La motivacin necesaria para alcanzar resultados
tangibles, tiende a aumentar , con el grado de participacin en las decisiones relativas a
dichos resultados.
Principio sobre la comunicacin. La motivacin necesaria para alcanzar resultados
tangibles, tiene a aumentar si se mantienen a las personas al tanto de cualquier asunto
que influya sobre dichos resultados.
Principio de la integracin. La motivacin necesaria para alcanzar resultados
tangibles, tiende a aumentar si se conocen los recursos humanos, si se despierta un
sentimiento de propiedad de la empresa y se estimula el trabajo en equipo.
La funcin de la direccin (liderazgo) o sea la toma de responsabilidad sobre el
comportamiento humano necesario para el cumplimiento de los objetivos y las metas de
la empresa, a travs de:
Asignacin a cada empleado y trabajador de las funciones y rutinas especficas
encomendadas a ellos de tal manera que se delimite con precisin la responsabilidad de
trabajo que tienen.

 Influir en las personas para que trabajen en la forma deseada o influir en su

motivacin.
Establecimiento de la comunicacin o sea la implantacin de un flujo efectivo de
ideas y de informacin en todas las direcciones deseadas.
Coordinacin o sea la consecucin de la armona del esfuerzo del grupo hacia el
cumplimiento de los objetivos individuales y del grupo mismo.
Funciones de la direccin.
Asegurarse de que el plan est juiciosamente preparado y sea estrictamente
ejecutado;
Cuidar de que la estructura social y material sea consistente con los objetivos,
recursos y requerimientos;
Establecer una autoridad: nica, competente y vigorosa;
Armonizar las actividades y coordinar los esfuerzos;
Formular decisiones: claras, precisas y correctas;
Procurar la eficiente seleccin de personal;
Definir claramente las tareas;
Fomentar la iniciativa y la responsabilidad;
Remunerar satisfactoria y equitativamente al personal, en funcin de los servicios
prestados;
Sancionar las faltas y errores;
Mantener la disciplina;
Vigilar el orden social y materia;
Mantener la unidad de mando;
Cuidar la subordinacin del inters particular al inters general;
Mantener todo bajo control;
Combatir el exceso de reglamentacin, formalismo burocrtico y papeleo.

Preceptos que facilitan la direccin.

Conocer a fondo a su personal;
Eliminar a los incapaces;
Conocer los convenios que ligan a la empresa y personal;
Dar buen ejemplo;
Realizar inspecciones peridicas del cuerpo social;
Reunir a sus principales colaboradores en conferencias en que sean robustecidas la
unidad de direccin y la coordinacin de esfuerzos;
No absorberse en detalles;
Tender a que se reine, en el personal, la actividad, al iniciativa y el desempeo.
o

Control. Se considera al control de una empresa como el

Establecimiento de sistemas que permitan detectar errores,
desviaciones, causas y soluciones, de una manera expedita y
econmica.El control es un costo es s mismo, no es productivo en
trmino de dinero y esfuerzo, pero que , sin embargo, proporcione una
visibilidad adecuada en forma peridica.

Los elementos a controlar, sern en forma genrica:

Recursos.
Tiempo.
Calidad.
Cantidad.
La funcin de control o sea asegurar el cumplimiento efectivo de los objetivos.
Establecimiento de estndares de tal manera que tengamos normas de ejecucin
efectiva en la consecucin de los objetivos y metas propuestas.
Evaluacin de lo realizado o alcanzado contra la ejecucin o resultados planeados o
esperados. Esta evaluacin implica necesariamente una medicin de la ejecucin.
Toma de decisiones correctivas para lograr el mejoramiento en la ejecucin de los
objetivos.