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cuarto habito

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05/11/2013

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Cuarto Hábito

PENSAR EN GANAR/GANAR
Principios de liderazgo Interpersonal

Lupita

Seis Paradigmas de Interacción Humana
 Paradigma: Como las personas ven el mundo, no en términos sensoriales sino en la percepción, comprensión o interpretación.  Son mapas de nuestras mentes y corazones  Dan origen a nuestras actitudes y conductas, el modo en que vemos las cosas es el modo en que pensamos y del modo en que actuamos.
Lupita

Ganar/ganar no es una técnica; es una filosofía de la interacción humana
      Ganar/ganar Gano/pierdes Pierdo/ganas Pierdo/pierdes Gano Ganar/ganar o no hay trato

Lupita

Ganar/Ganar

 No se trata de tu éxito o el mío, sino de un éxito mejor de un camino superior donde ambos ganemos.

Gano/Pierdes
 Es un enfoque autoritario: “Si yo consigo lo que quiero, tú no consigues lo que quieres”.  Es una posición débil, basada en la inseguridad personal.

Pierdo/Ganas
 Es pero que gano/pierdes porque no tienen ninguna visión.  Están deseosos de agradar o apaciguar.  El problema es que entierran sus sentimientos los cuales surgen más delante de la peor manera como con enfermedades psicosomáticas, cólera o ira desproporcionada, entre otras  Es un paradigma débil basado en la inseguridad personal  Los gano/pierdes aman a los pierdo/ganas porque sus debilidades complementas sus propias fuerzas

Pierdo/Pierdes
 Es cuando interactuad dos individuos (Gano/pierdes) resueltos, obstinados, egoístas, el resultado será pierdo/pierdes (ambos perderán).  Pierdo/pierdes es la filosofía del conflicto, la filosofía de la guerra.

Gano
 Las personas gano piensan solo en ganar sin necesidad de que alguien más pierda  Piensan en asegurar sus propios fines, permitiendo que otras personas logren los de ellos.

¿Cuál es la mejor opción?
 ¿Cuál es la mas efectiva?  La respuesta depende de la situación  Aunque Ganar/ganar es en realidad la única alternativa viable de las cinco  Un gano/pierdes es un pierdo/pierdes a largo plazo.

Lupita

Ganar/ganar o no hay trato
 Si no se encuentra una solución que beneficie a ambas partes se considera disentir de común acuerdo que no haya trato.  Cuando se tiene presente la opción “No hay trato” se puede decir “solamente me interesa un acuerdo ganar/ganar  Cualquier cosa inferior a ganar/ganar es un pobre intento que afectará la relación a largo plazo.

Cinco dimensiones de Ganar/Ganar
 Implica el ejercicio de las dotes humanas más singulares /la auto-conciencia, la imaginación, la conciencia mora y la voluntad independiente).El principio de ganar/ganar es fundamental para el éxito en todas nuestras interacciones, y abarca cinco dimensiones de la vida:
     Carácter Relaciones Acuerdos Sistemas Procesos de base

Carácter
 Es la base del paradigma ganar/ganar y tiene tres rasgos característicos esenciales:
 Integridad: El valor que nos atribuimos nosotros mismos. Los hábitos 1, 2 y 3 nos ayudan a desarrollar y mantener la integridad.  Madurez: Es el equilibrio entre coraje y respeto.  Mentalidad de Abundancia: Es el paradigma de que en el mundo hay mucho para todos. Surge de una profunda sensación interior de valía y seguridad personales.  Un carácter rico en integridad, madurez y mentalidad de abundancia posee una autenticidad que va más allá de la técnica o de la falta de técnica en las interacciones humanas.  La ratificación real del principio ganar/ganar y de los principios correctos esta en nuestras propias vidas.

Relaciones
 Sobre la base del carácte, construimos y conservamos relaciones del tipo ganar/ganar  Y cuando más fuerte es uno, cuando más genuino es su carácter, más alto el nivel de proactividad y más comprometido está realmente con el paradigma ganar/ganar.

Acuerdos
 Dan definición a ganar/ganar. A veces se denominan acuerdos de ejecución o acuerdo de asociación  Los cinco elementos del acuerdo ganar/ganar:

Resultados deseados: Identificar lo que hay que hacer y cuando.  Directrices: Especificar los parámetros que se deben alcanzar.  Recursos: Identificar el apoyo con el que se puede contar para que ayude a alcanzar los resultados.  Rendición de cuenta: Establece las normas de rendimiento y el momento de la evaluación  Consecuencias: Especificar lo bueno y lo malo como resultado de la evaluación. Estos cinco elementos otorgan a los acuerdos ganar/ganar una vida propia.

Adiestramiento para la administración ganar/ganar
 Dar capacitación o capacitar al personal

Acuerdos de desempeño Ganar/ganar
 Se necesitan cambios vitales de paradigmas.  Con la rendición de cuentas ganar/ganar se evalúa así misma.  Las consecuencias pasan a ser el resultado lógico o natural del rendimiento.  Hay cuatro tipos de consecuencias que los administradores o padres pueden controlar: Las económicas, las psíquicas, las de oportunidades y las de responsabilidad.

Sistemas
 La filosofía ganar/ganar solo puede sobrevivir en una organización cuando los sistemas le brindan sustento  Si queremos logras las metas y reflejar los valores, el sistema de recompensas debe ser congruente con tales metas y valores.  El espíritu de ganar/ganar no puede sobrevivir en un medio de competencia y confrontación  Para que de resultado el sistema de ganar/ganar de resultado, los sistemas tienen que brindarle ayuda.  Todos los sistemas tienen que basarse en el principio de Ganar/ganar.

Lupita

Procesos
 No hay modo alguno de lograr fines ganar/ganar con medios gano/pierdes o pierdes/ganas  Proceso en cuatro pasos:
 Primero; contemplar el problema desde el otro punto de vista  Segundo; identificar las cuestiones clave implicadas  Tercero; determinar que resultados constituirán una solución totalmente aceptada.  Cuarto; identificar nuevas opciones posibles para alcanzar estos resultados.

Sugerencias Practicas
 Mantener equilibrio entre coraje y consideración en negocios  Determine que obstáculos le impiden aplicar ganar/ganar y qué hacer en su circulo de influencia  Identifique a alguien como modelo de ganar/ganar  Identifique tres relaciones claves en su vida y señale punto de equilibrio en cada una para ganar/ganar.

Lupita

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