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TECNICAS E

INSTRUMENTOS DE
INVESTIGACIN

Dr. Guillermo GAMARRA

TCNICAS

INSTRUMENTO
S

TECNICAS

INSTRUMENTOS

Observacin

Fichas o formularios de observacin

Experimento

Material experimental

Entrevista

Gua de entrevista

Encuesta

Cuestionario de encuesta

Censo

Formulario de censo

Sociometra

Test socio mtrico

Psicometra

Test mental

Inventario de Personalidad

Test de personalidad

9
10

Mediciones Convencionales
Escala de actitudes

Unidades de medidas
Test de actitudes

11

Medicin de aptitudes

Test de ejecucin

12

Evaluacin educativa

Pruebas educativas

13

Anlisis documental

Anlisis de contenido

14

Bibliogrfica

Fichas bibliogrficas

15

Dinmica de grupos

Grupos

16

La observacin directa y participante Guas de observacin, diario de campo o cuaderno de


notas
La entrevista en profundidad y
Guas de entrevistas
historias de vida

17
18

El grupo focal o de discusin

Cuaderno de notas, grabadora, filmadora, etc.

19

Anlisis de documentos y de
contenido

Contenido de los mensajes (memorias)

REQUISITOS DE LOS INSTRUMENTOS DE


RECOLECCIN DE DATOS

TECNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS

PASOS PARA CONSTRUIR UN INSTRUMENTO DE


MEDICIN
Indicar
cmo se
han de
codificar
los datos.

Determinar
las
variables

Revisar su
definicin
conceptual y
comprender su
significado
Revisar cmo han
sido definidas
operacional
mente las
variables

Indicar el nivel de
medicin de cada
tem y por ende, el
de las variables.

Sobre la base de la
prueba piloto, el
instrumento de medicin
preliminar se modifica,
se reajusta y se mejora
Aplicar una
prueba piloto
del
instrumento
de medicin.

Elegir el tipo de
instrumento
que se adecue
a su
investigacin.
De no existir
estos
instrumentos
deben crearlos

OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES
Abstracto

Concreto-Operacional

DEFINICIN

DIMENCIONES

INDICADORES

ITEMS

TCNICAINSTRUMENTO

Red de categoras que


define una variable del
problema.

Son subdivisiones
de la
conceptualizacin

Son
evidencias
observables y
medibles.

Preguntas
para la
recoleccin
de la
informacin
en funcin
de los
indicadores

Se indican las
tcnicas e
instrumentos
de recoleccin
de la
informacin.

OPERACIONALIZACIN DE
VARIABLES
Abstracto

Concreto-Operacional

DEFINICIN

DIMENCIONES

INDICADORES

ITEMS

Red de categoras que


define una variable del
problema.

Son subdivisiones
de la
conceptualizacin

Son
evidencias
observables y
medibles.

Preguntas
para la
recoleccin
de la
informacin
en funcin
de los
indicadores

TCNICAINSTRUMENTO

Se indican las
tcnicas e
instrumentos
de recoleccin
de la
informacin

EJEMPLO
Variabl
e

Definicin
operacion
al

la capacidad
que tiene la
persona para
reconocer
sentimientos
en s mismo y
en
otros,
siendo
hbil
Competenc
para
ias
sociomanejarlos
afectivas
adecuadamen
te
en
sus
relaciones
intra
e
interpersonale
s.
Daniel
Goleman.

Dimensi
n

Por parte
de
los
Directivos

Indicadores

tems

1.
Actitud de directivas
frente
a
las
2.
deficiencias
socio
afectivas
de
los
educandos
y
su
3.
influencia
en
el
desempeo de los
educandos
1.

Por parte
de
los
Docentes

Por
de

parte
los

Inters
de
los 2.
docentes sobre la
importancia
de 3.
desarrollar
las
competencias socioafectivas
en
los
estudiantes
4.

Sensibilizacin de los
padres
de
familia
sobre
la
situacin

1.
2.

Evala la institucin el ncleo


familiar de los educandos?
Qu
problemticas
socioafectivas se han detectado en la
institucin?
Qu
actividades
se
han
desarrollado para mejorar o
reforzar las habilidades socio
afectivas de los educandos?
Comparte el tiempo necesario
con sus educandos?
Conoce la problemtica familiar
de sus estudiantes?
Ha
implementado
alguna
estrategia
pedaggica
socio
afectivo a los nios y jvenes
con problemas de aprendizaje?
Cmo
docente
realiza
un
seguimiento
acadmico
y
convivencial de sus estudiantes?
Cmo es su familia?
Qu
aspectos
positivos
y
negativos le proporciona la
familia al estudiante en su

LA OBSERVACIN

La observacin
No es mera contemplacin (sentarse
a ver el mundo y tomar notas);
implica adentrarnos a profundidad en
situaciones sociales y mantener un
papel activo, as como una reflexin
permanente.
Estar atento a los
detalles,
sucesos,
eventos
e
interacciones.
(Hernndez et al., 2010, p. 411)

Planifcacin del
proceso de
observacin

Qu voy a
observar? Por
qu?

La defnicin
del problema

Cmo
observar?

Modalidad de
observacin

Dnde
observar?

El escenario

Qu
observar?

El enfoque

Cundo
observar?
Cmo
registrar?
Con qu
medios?
Cmo
analizar?

La
temporalizaci
n
Tcnicas de
registro
Tcnicas de
anlisis

Grado de sistematizacin de la
observacin

Observaci
n NO
sistemtica

Observaci
n
sistemtica

Observaciones
espordicas

Observaciones
recurrentes

e en Folgueiras, 2009, diap. 28)

Enfoque y amplitud de la
observacin

Inicio proyecto

Fin del
proyecto

LA ENCUESTA
Mtodo de
obtencin
de
Informacin
mediante

Preguntas
Escritas

Orales

Realizadas a
Universo

Muestra

Personas

Que se
ajustan al
problema
de
investigaci
n

Encuesta

Cuestion
ario

Formato

Digital
Impreso

INFORMACIN QUE SE PUEDE


OBTENER POR ENCUESTA
Demogrfca
Socioeconmic
a
Conductas
Opiniones,
actitudes e
imgenes
sociales

edad,
sexo,
estado
residencia, etc.

civil,

Ocupacin, salario, ingresos,


escolaridad, movilidad social,
etc.
Participacin
social,
actividades
culturales,
innovacin, hbitos polticos,
etc.
Orientaciones
afectivas,
preferencias, predisposiciones
a actuar en favor o en contra,
representaciones, creencias,
etc.

VENTAJAS

Tcnica de mayor utilizacin que permite obtener informacin de casi cualquier


tipo de poblacin.

Estandarizacin, se harn las mismas preguntas a todos los elementos de la


muestra apoyndonos en el cuestionario.

Permite obtener informacin sobre hechos pasados de los encuestados.

Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento


informtico y el anlisis estadstico.

Rapidez, en poco tiempo se puede reunir gran cantidad de informacin.

DESVENTAJAS

No permite analizar con profundidad temas complejos (recurrir a grupos


de discusin).
Dificultades para establecer relaciones causales.
No toma en cuenta los factores contextuales que pueden interferir en las
respuestas del sujeto.

EJEMPLO

EJEMPLO

Para procesar los datos


podemos usar:
Programas especializados
en estadstica

Excel: tablas y grfcos


dinmicos, funciones
estadsticas.
Acces integrado con Excel

Herramientas en lnea

EL CUESTIONARIO:

El cuestionario es el instrumento central de la encuesta.


Es un conjunto ordenado de preguntas con respecto a una o ms
variables o datos que recolectar.
El cuestionario debe asegurar una aplicacin: ordenada progresiva
(las preguntas van en un orden especfico de la n 1 a la n x),
unidireccional (la encuesta pregunta, el encuestado responde) y
normalizado (a todos se les aplica el mismo cuestionario).

EL CUESTIONARIO:

Las preguntas de un cuestionario pueden ser:

De opciones mutuamente excluyentes


De opciones no excluyentes
De jerarquizacin
De escalas de Likert. Es importante que las opciones sean siempre 3,5
o 7 y con un escalamiento simtrico y neutral.
De rango. Son preguntas de respuestas abiertas numricas.
De respuesta abierta.

TIPOS DE PREGUNTAS

TIPOS DE PREGUNTAS

TIPOS DE PREGUNTAS

CONSTRUCCIN DE LAS
PREGUNTAS

La elaboracin de las preguntas en un cuestionario es uno de los


procesos ms importantes y decisivos en la calidad de una encuesta;
es de stas mismas de donde deriva el xito de dicho instrumento.
Durante este proceso es recomendable hacer una encuesta piloto
(pretest) para ensayar las preguntas y detectar posibles conflictos de
estructura, redaccin, ambigedad, imprecisin u otros.
Estas encuestas piloto deben incluir la posibilidad de opinin del
encuestado para averiguar y mejorar la claridad del cuestionario y la
sensacin que produce en el encuestado.

REGLAS PARA LA FORMULACIN


DE PREGUNTAS:

No deben ser excesivamente largos, porque en cuestionarios largos (+ de 100


preguntas) disminuye el % de respuestas.

Tienen que ser preguntas sencillas y redactadas de tal forma que puedan
comprenderse con facilidad (no utilizar trminos tcnicos).

No deben incorporar trminos morales (juicios de valor).

Nunca sugerir la respuesta, incitando a contestar ms en un sentido que en otra.

Todas deben referirse a una sola idea.

Todas las que estn dentro de un mismo tema deben ir juntas en el cuestionario en
forma de batera.

No juntar preguntas cuya contestacin de una de ellas influya sobre la contestacin


de la otra, denominado efecto "halo".

PREGUNTAS DEMOGRFICAS
Preguntas demogrficas o de Ubicacin: En
toda encuesta es necesario introducir ciertas
preguntas que permitan posteriormente clasificar,
segmentar, tabular y analizar las respuestas
segn el perfil del encuestado.
Tales preguntas comprenden datos como:
Gnero, edad, escolaridad, profesin, nivel
socioeconmico, lugar donde vive, etc.

ESTRUCTURA DEL CUESTIONARIO


TITULO
Identifica la institucin o la persona que lleva a cabo la investigacin
PRESENTACIN
Resumen el objetivo del cuestionario

A quien va dirigido

INTRODUCCIN
Indica las instrucciones para su aplicacin
CUERPO
Preguntas

Distractores

ESTRUCTURA DEL CUESTIONARIO

El cuestionario como tal debe ser lo ms breve posible y con un


ordenamiento de preguntas que vaya de lo general a lo particular
(estructura embudo).
Se recomienda que las primeras preguntas sean neutrales, fciles,
interesantes para el encuestado, con el propsito de ganar su
confianza y atencin. Las preguntas demogrficas son mejor al
final, los encuestados se pueden incomodar y distanciar con stas.
Para terminar, junto con el agradecimiento se debe incluir un
correo electrnico de contacto.

MODO DE APLICACIN DEL


CUESTIONARIO

1.

2.

Los cuestionarios se pueden aplicar de dos maneras diferentes:


Autoadministrado: el cuestionario se entrega o enva a los participantes,
quienes contestan directamente sin intermediarios. Puede hacerse por
envo de correo tradicional, correo electrnico, invitacin a determinada
pgina web, entrega directa en un lugar o evento especfico, entre otros.
Por entrevista: el cuestionario es aplicado por un tercero
(encuestador) en forma personal(cara a cara), por telfono,
chat u otro medio de comunicacin sincrnica.

MODO DE APLICACIN DEL


CUESTIONARIO

Los cuestionarios Autoadministrados son ms econmicos y fciles de aplicar;


las personas normalmente responden con ms tranquilidad y reflexin, pero la
tasa de respuesta es generalmente baja y no existe certeza sobre quin
respondi realmente la encuesta.

Los cuestionarios por entrevista tienen alta tasa de respuesta, existe control
sobre quien y cmo da las respuestas, permite realizar encuestas con preguntas
dificultosas, pero son ms costosas y requieren de encuestadores preparados.

EL ENCUESTADOR

Debe ser muy neutral.


No puede expresar aprobacin o desaprobacin en las respuestas.
Mantenerse tranquilo ante la confusin de los participantes
encuestados.
Mantener el ritmo e inters del encuestado en el cuestionario.
Dar explicaciones mnimas pero suficientes.
No puede ser discriminatorio.
Debe mantenerse estndar en lo posible con todos.
Debe cuidar su presentacin personal y su lenguaje verbal.
Debe escuchar , ms no interrumpir o afanar al encuestado

gmogamarra@gmail.com