SINGAPUR

Alumna: Ofelia Zotlanihua Casimiro

DATOS BASICOS

Poblacin: 4,4 millones de habitantes

Superficie: 647 km2

Forma de Estado: Repblica

PIB per cpita (PPA): 27.800 (USD)

Divisa: Dlar de Singapur (SGD) = 100

cntimos

Idiomas oficiales: Malayo, chino

mandarn,

tamil e ingls

Idiomas de negocios: Ingls

Religin: Budismo (50%), Islam (10%),

Hinduismo (5%)

Capital: Singapur (3,6 mill.)

ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIN

la cultura empresarial tiene ms influencia de Occidente que de Asia.

Las estrategias de venta son similares a las de estados unidos.

Es esencial distinguir el origen tnico. En Singapur conviven tres etnias: la china, que
es la mayoritaria (75% de la poblacin), la malaya (15%) y la india (7%).

Las relaciones personales.

Las citas de negocios se realizan 3 semanas de anticipacin.

La educacin y la cortesa estn presentes en todas las reuniones. hablar en un

tono bajo y pausado, y respetar los turnos de intervencin.

Hay que evitar hacer preguntas que puedan responderse con "s" o "no". Es preferible

hacer preguntas abiertas.

Preparar varias opciones en las negociaciones.

NORMAS DE PROTOCOLO

La forma de saludo es un apretn de manos, acompaado de una sonrisa y, a

diferencia de otros pases asiticos.

En las presentaciones se debe usar el ttulo profesional

Cada una de las tres etnias tiene sus reglas en cuestin de nombres y apellidos.

Se deben evitar conversaciones acerca de temas como la religin, la poltica, o el papel

de la mujer en la sociedad.

Temas de conversacin positivos son los viajes, el xito econmico del pas, la
categora de las tiendas son grandes consumidores o las excelencias gastronmicas.

Un gesto que utilizan para expresar una negativa o cuando hay problemas es aspirar
aire entre los dientes.

Los regalos slo se hacen cuando ya se ha establecido una relacin personal o se ha

concluido un negocio.