TTULO :

EJECUTAR EL CONTROL DE INGRESO, PERMANENCIA Y SALIDA DE ALUMNOS Y

VISITANTES
ITGC - 283
1. OBJETIVO
Verificar el control de ingreso, permanencia y salida de los alumnos y visitantes en la ULADECH.
2. ALCANCE :
Este instructivo aplica a la Oficina de Seguridad, Directores de Escuela, Departamento de
Cobranzas, Personal de Seguridad, alumnos y visitantes.
3. RESPONSABLES :
- Jefe de Oficina de Seguridad.
- Directores de Escuelas
- Jefe del Departamento de Cobranzas
- Personal de Seguridad.
- Alumnos
- Visitantes
5. ACTIVIDADES/OPERACIONES:
5.1 EL PERSONAL DE SEGURIDAD VERIFICA EL INGRESO Y SALIDA DE LOS
ALUMNOS
5.1.1. Verificar que los alumnos ingresen correctamente vestidos, los alumnos no deben portar
aretes, shorts, gorras y las alumnas minifaldas.
5.1.2. Verifica que los alumnos se identifiquen con el carn universitario para su ingreso.
5.1.3 Verifica en las fechas de pago de las pensiones, a travs del mdulo de cobranzas, si
estn al da los alumnos en su pagos de pensiones podr ingresar. En casos especiales
tiene la autorizacin de ingreso porque presentan un documento de fraccionamiento
de pagos que son emitidas por la Unidad de Cobranzas.
5.1.4. Verifica cada vez que se retiran los alumnos los maletines, cartapacios, mochilas, etc.
5.2 EL PERSONAL DE SEGURIDAD VERIFICA EL INGRESO Y SALIDA DE LOS
VISITANTES
5.2.1 Verificar que los visitantes ingresen correctamente vestidos, se les solicita con
amabilidad su identificacin.

5.2.2. Se le pregunta a quin busca, y se le invita a tomar asiento. Luego verifica con la persona a
quien busca, ya sea por RPM o SPARK, una vez recibida la aceptacin se le solicita revisar
los maletines, cartapacios etc.
5.2.3. Se solicita el D.N.I. entregndole a cambio una tarjeta de visita numerada y mientras
realiza su visita previamente autorizada, se le registra en el cuaderno de visitas. Adems, le
orienta como debe llegar al lugar que le esperan.
5.2.3. Verifica de nuevo cuando se retira el visitante, los maletines, cartapacios etc. luego se le
entrega el D.N.I. y devuelve el carn de visitante y agradece por su visita.

11. INDICADOR:
11.1. Elaborar encuesta de satisfaccin de atencin a los alumnos y visitantes.