MARCO DE REFERNCIA

Norma ISO 20121

La ISO 20121 es el estndar internacional de certificacin de la gestin de eventos
sostenibles, creado por la Organizacin Internacional de Normalizacin (ISO) y la
norma ms importante dentro de los eventos sostenibles. Pretende ayudar a las
organizaciones a realizar eventos sostenibles dentro de un marco de referencia
mundial, respondiendo a los criterios de sostenibilidad medioambiental, social y
econmica.
Esta norma requiere que las empresas identifiquen y conozcan los efectos de sus
actividades en el medio ambiente, la sociedad y la economa e identifiquen medidas
para minimizar los efectos negativos. Con el cumplimiento y adherencia de esta
norma, las organizaciones dan a conocer sus actividades relacionadas con la
responsabilidad social corporativa, generando una reputacin empresarial y una visin
global de concienciacin con la sociedad y el medio ambiente.
APEX/ASTM
La norma APEX/ASTM Environmentally Sustainable Meeting Standards ha sido
desarrollada por el Convention Industry Council (CIC) en Estados Unidos a travs de
la iniciativa APEX de Intercambio de Prcticas Aceptadas. La norma APEX est
basada en criterios de prctica y por ello se centra en una serie de acciones a realizar
y unos indicadores para medir el nivel de calificacin sostenible del evento.
Esta norma, de carcter voluntario, se puede aplicar a cualquier organizacin
relacionada con la planificacin de eventos. La norma est pensada para ser parte de
las soluciones que la propia empresa desarrolla para mejorar su sostenibilidad adems
de proporcionar una reputacin a la organizacin.
Conclusiones

Esta protocolizacin de la empresa que se consolida en un manual define los

procesos, normas, aspectos legales, fsicos, visuales que sern la base para lograr los
objetivos del evento y poder culminar con xito lo que se requiri.

Recomendaciones

Se recomienda que la empresa tome en consideracin la propuesta del Manual de

procedimientos y funciones de organizar eventos y sea proporcionado a todos los
miembros de la organizacin para que de esta manera se pueda estandarizar las
actividades especficas de cada comit para un buen desarrollo de sus actividades.
La clara definicin de las responsabilidades de cada comit genera una reduccin en
el tiempo de ejecucin de las mismas al ser realizadas por una persona capacitada en
su rea. Tambin disminuir el trabajo de la Direccin General otorgando mayor
tiempo para realizar las actividades especficas de su puesto.