SUPERVISIN

Lic. Elizabeth Zarate Gallardo

Definicin D.R.A.E
Supervisar: es

ejercer la inspeccin en
trabajos realizados por otros.

RESPONSABILIDADES DE LA
SUPERVISIN
Que el tiempo de ejecucin y la calidad
correspondan con lo planeado
Legal y moral sobre la seguridad e higiene de
los trabajadores.

Tipos de supervisin
INTERNA

EXTERNA

SUPERVISIN EXITOSA
realizar una serie de actividades programadas,
ordenadas y sistematizadas
Orientacin principalmente preventiva
Evitar que trabajos se ejecutan por segunda
vez, supervisar antes el material

COMPETENCIAS DE UN SUPERVISOR

Competencias tcnicas
Habilidades interpersonales
Valores
actitudes positivas

Competencias tcnicas
Experiencia sobre los materiales,
Procedimientos y/o servicios
Habilidades analticas
Habilidades directivas
Especializacin

Habilidades interpersonales
El principal recurso que un supervisor administra
es el humano
Entablar y cultivar las relaciones interpersonales
El supervisor es responsable de establecer su
autoridad como resultado de su ejercicio
profesional
rdenes atinadas y oportunas
Trabajo en equipo con sus colegas o
colaboradores

Valores
desapego a la tica profesional (fallas en
supervisin)
Protege intereses diferentes a los del dueo
evitar recibir favores personales y mantener
un plano estrictamente profesional.

actitud positiva
Satisfaccin, laboral, econmica y de
reconocimiento
Manejo de los conflictos y comunicacin
efectiva.
Detectar oportunamente errores en el el
trabajo de los dems.