1.

Introduccin a la Gestin de Redes

1. Concepto de gestin de red.

2. Evolucin sufrida por la gestin de red.
2.1. Gestin Autnoma.
2.2. Gestin Homognea.
2.3. Gestin Heterognea.
2.4. Gestin Integrada.
3. Recursos utilizados en gestin de red.
4. Mtodos de gestin de red.
4.1. Monitorizacin de red.
4.2. Control de red.
5. reas funcionales de gestin de red.
5.1. rea de gestin de supervisin y fallos.
5.2. rea de gestin de configuracin.
5.3. rea de gestin de contabilidad.
5.4. rea de gestin de prestaciones.
5.5. rea de gestin de seguridad.

Bibliografa.
Barba Mart, A., Gestin de red,
Edicions UPC, 1999.
Stallings, W. SNMP, SNMPv2,
SNMPv3, and RMON 1 and 2" 3
Edicin, Addison Wesley, 1999.
Reference For Comments (RFC)

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1. Introduccin a la Gestin de Redes

1. Concepto de gestin de red.

Planificacin
Organizacin
Supervisin
Control

Elementos
de comunicaciones

Garantizar un nivel de servicio adecuado.

De acuerdo con un determinado coste.

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1. Introduccin a la Gestin de Redes

1. 1 Objetivos de gestin de red.
a) Mejorar (1):
La disponibilidad
El rendimiento
b) Incrementar la efectividad

( Supervivencia ).
( Eficacia ).
( Eficiencia ) (2).

Falta de rendimiento
Indisponibilidad

(2)

(1)

Capacidad total
Utilizacin
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1. Introduccin a la Gestin de Redes

1. 2 Aspectos organizativos de la gestin de red.
Criterios para el establecimiento de la estructura organizativa:
a) Planificacin en el tiempo.
b) Asuncin de responsabilidades.
Estructura organizativa:
a) Control operacional:
Muy corto plazo (horas).

Bajo nivel.

b) Administracin:
Corto plazo (das).

Bajo-medio nivel.

c) Anlisis:
Medio plazo (meses).

Medio-alto nivel.

d) Planificacin:
Largo plazo (aos).

Alto nivel.

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1. Introduccin a la Gestin de Redes

1. 2.1. Control operacional
Las operaciones realizadas debern registrarse para su posterior anlisis por el administrador
de la red.
Tareas:
a) Recogida de datos sobre prestaciones y utilizacin de la red.
b) Evaluacin de alarmas.
c) Diagnosis de problemas.
d) Arranque y parada de componentes de red.
e) Modificacin de configuraciones.
f) Carga de nuevas versiones de software.

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1. Introduccin a la Gestin de Redes

1. 2.2. Administracin
Funcin principal: seguir las tareas de control operacional y elaborar informes peridicos
para su posterior anlisis.
Tareas:
a) Evaluacin de la calidad de servicio.
b) Evaluacin de trfico.
c) Mantenimiento de registro histrico de problemas.
d) Mantenimiento de inventario de Sw y Hw.
e) Mantenimiento de configuraciones.
f) Control de acceso.

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1. Introduccin a la Gestin de Redes

1. 2.3. Anlisis
Objetivo: garantizar la calidad de servicio.
Tareas:
a) Definicin de indicadores de prestaciones (calidad de servicio).
b) Anlisis de la calidad de servicio.
c) Toma de decisiones para correccin de desviaciones en la calidad de servicio.
d) Preparacin de procedimientos de control operacional y administrativo.

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1. Introduccin a la Gestin de Redes

1. 2.4. Planificacin
Encargada de las decisiones dependientes del negocio al que se dedica la empresa.
Tareas:
a) Anlisis de informes tcnicos-econmicos (anuales)
b) Establecimiento de poltica de telecomunicaciones.
c) Asignacin de presupuesto.
d) Seleccin de criterios de distribucin de costes o facturacin.

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1. Introduccin a la Gestin de Redes

2. Evolucin sufrida por la gestin de red.
2.1. Gestin Autnoma.
Redes formadas por grandes ordenadores con uso local.
Redes de telecomunicacin primitivas.

Sistema de gestin
local y propietario.

Sistema de
gestin local

Sistema de
gestin local

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1. Introduccin a la Gestin de Redes

2. Evolucin sufrida por la gestin de red.
2.2. Gestin Homognea.
Abaratamiento y mejora en los ordenadores.
Evolucin en las redes de telecomunicacin: lneas dedicadas.

Sistema de gestin
centralizada y
propietario
Sistema
de gestin
centralizado
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1. Introduccin a la Gestin de Redes

2. Evolucin sufrida por la gestin de red.
2.3. Gestin Heterognea.
Evolucin en las redes de telecomunicacin: redes digitales.
Aparicin de redes de rea local, elementos de interconexin...
Necesidad de interconexin de productos heterogneos.

Gestin centralizada y propietaria de cada red

Ejemplo: organizacin que satisface los requerimientos de comunicaciones mediante:
a) Redes de datos.
b) Redes de telefona.
c) Elementos de transmisin: multiplexores, modems...
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1. Introduccin a la Gestin de Redes

2. Evolucin sufrida por la gestin de red.
Interfaz de
usuario

Sistema de
gestin de red
propietario

Interfaz de
usuario

Sistema de
gestin de red
propietario

Interfaz de
usuario

Sistema de
gestin de red
propietario

PBX
PBX
PBX

Red de datos

Red de telecomunicacin

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Red de telefona.
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1. Introduccin a la Gestin de Redes

2. Evolucin sufrida por la gestin de red.
Consecuencias de la gestin heterognea:
a) En el plano de usuario: multiplicidad de interfaces de usuario.
b) En el plano de aplicacin: multiplicidad de aplicaciones (gestores) con
funcionalidad similar.
c) En el plano de informacin: multiplicidad y posible inconsistencia de la
informacin de gestin.
Dificultad en alcanzar los objetivos de la gestin de red a un
coste razonable.

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1. Introduccin a la Gestin de Redes

2. Evolucin sufrida por la gestin de red.
2.4. Gestin Integrada.
Solucin a los problemas de

Interfaz de
usuario

la gestin heterognea.
Ejemplo:

Sistema de
gestin de red

PBX
PBX
PBX

Red de datos

Red de telecomunicacin

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Red de telefona.
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1. Introduccin a la Gestin de Redes

2. Evolucin sufrida por la gestin de red.
Requisitos de la gestin integrada:
a) Normalizacin de las comunicaciones:
Necesidad de especificar un protocolo entre elementos de red y centro de gestin.
b) Normalizacin de la informacin:
El centro de gestin debe poder conocer a los elementos de red mediante:
- Su nombre.
- Sus propiedades visibles.
2. Definicin sintcticamente uniforme de los elementos de red.

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1. Introduccin a la Gestin de Redes

3. Recursos utilizados en gestin de red.
Objetivo de la aplicacin de los recursos: Alcanzar la calidad de servicio deseada.
Recursos:
a) Mtodos de gestin.
b) Recursos humanos.
c) Herramientas de gestin.
Los recursos humanos utilizan herramientas de gestin de red aplicando unas determinadas
metodologas.
Las metodologas de gestin tienden a:
a) Disminuir la necesidad de recursos humanos.
B) Exigir una mayor preparacin tcnica.

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1. Introduccin a la Gestin de Redes

4. Mtodos de gestin de red.
Conjunto de herramientas, aplicaciones y metodologas que permiten gestionar una red.
Mtodos utilizados:
a) Monitorizacin.
Obtencin de informacin de la red.
Mtodo pasivo.
b) Control.
Realizacin de acciones que modifique los caractersticas de la red.
Mtodo activo.

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1. Introduccin a la Gestin de Redes

4. Mtodos de gestin de red.
4.1. Monitorizacin de red.
Fases en la monitorizacin de red:
1. Definicin de la informacin de gestin a monitorizar.
2. Forma de acceso a la informacin de monitorizacin.
3. Diseo de mecanismos de monitorizacin.
4. Procesado de la informacin de monitorizacin obtenida.

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1. Introduccin a la Gestin de Redes

4. Mtodos de gestin de red.
Clasificacin de la informacin de monitorizacin:
1. Esttica: almacenada en los elementos monitorizados.
Cambia de tarde en tarde.
Ejemplo: direccin IP de un interfaz.
2. Dinmica: almacenada en los propios elementos o en equipos especiales.
Relacionada con eventos en la red.
Ejemplo: paquetes transmitidos.
3. Estadstica: generada a partir de la informacin dinmica.
Almacenada en cualquier sitio que tenga acceso a la informacin dinmica.
Ejemplo: n medio de paquetes transmitidos por segundo.

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1. Introduccin a la Gestin de Redes

4. Mtodos de gestin de red.
Mecanismos de monitorizacin:
1. Sondeo o polling: acceso peridico a la informacin de gestin.
Ventajas: Simplicidad en los nodos gestionados. Inconveniente: introducen trfico de
gestin.
2. Notificaciones o event reporting: los recursos envan mensajes bajo ciertas condiciones.
Ventajas: minimizan el trfico de gestin de red.
Inconvenientes: complejidad en los nodos gestionados.
3. Sondas o Proxys: combinan los dos mtodos anteriores.
Ventajas: minimizan el trfico en zona / simplicidad.
Inconvenientes: complejidad en el proxy.

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1. Introduccin a la Gestin de Redes

4. Mtodos de gestin de red.
Modelo de arquitectura funcional para monitorizacin de red.
Aplicacin de
monitorizacin

Aplicacin de
monitorizacin

Gestor de red

Gestor de red

Agente de monitorizacin

Agente de
gestin
Objeto
gestionado

a) Modelo gestor-agente.

Agente de
gestin

Agente de
gestin

Objeto
gestionado

Objeto
gestionado

b) Modelo con agente proxy.

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1. Introduccin a la Gestin de Redes

4. Mtodos de gestin de red.
1. Aplicacin de monitorizacin.
Incluye funciones de monitorizacin visibles para los usuarios.
2. Funcin de gestin.
Realiza las funciones bsicas de monitorizacin.
3. Agente de gestin.
Recoge la informacin de gestin y la enva al gestor.
4. Objetos gestionados.
Es la informacin de gestin, referida a los recursos gestionados.
5. Agente de monitorizacin.
Generan resmenes y estadsticas sobre la informacin de gestin.

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1. Introduccin a la Gestin de Redes

4. Mtodos de gestin de red.
4.2. Control de red.
Tareas incluidas dentro del control de red:
a) La configuracin de la red.
Modificacin de los parmetros de los elementos de la red.
b) El control y coordinacin de la seguridad en la red.
Actuacin sobre los mecanismos de seguridad destinados a la
proteccin de la red.

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1. Introduccin a la Gestin de Redes

5. reas funcionales de gestin de red.
OSI define las siguientes reas funcionales:
1. Supervisin y fallos: deteccin, aislamiento y correccin de un comportamiento
anormal.
2. Configuracin: control, identificacin, recogida de datos de objetos, con el fin de
asistir a operar servicios de interconexin.
3. Contabilidad: identificacin de costes y establecimiento de cargos por el uso de
objetos.
4. Prestaciones: evaluacin de objetos gestionados y efectividad de determinadas
acciones.
5. Seguridad: proteccin de los objetos gestionados.

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1. Introduccin a la Gestin de Redes

5. reas funcionales de gestin de red.
5.1. rea de gestin de supervisin y fallos.
Conjunto de facilidades que permiten

la deteccin, aislamiento y correccin de un

comportamiento anormal.
Deteccin de fallos: deteccin de cambios de estado en dispositivos.
Problemas relacionados con la deteccin de fallos:
a) Fallos no observables: solo se detectan fallos laterales.
b) Fallos inciertos: la informacin sobre el fallo puede no ser fiable en cuanto a la fuente del
fallo.
Problemas en el aislamiento de fallos:
a) Deteccin de mltiples fallos por una sla causa.
b) Deteccin de fallos por mltiples causas.
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1. Introduccin a la Gestin de Redes

5. reas funcionales de gestin de red.
Ejemplo de tcnicas para la deteccin de fallos en redes TCP/IP:
1. Deteccin de fallos: programa PING:
a) Sondeo peridico del recurso utilizando paquetes ICMP.
b) Permite comprobar el tiempo de respuesta.
2. Aislamiento de fallos: programa TRACEROUTE.
a) Basado en el parmetro Time to Live de IP.
b) Permite visualizar la ruta que siguen los paquetes hacia un nodo.

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1. Introduccin a la Gestin de Redes

5. reas funcionales de gestin de red.
5.2. rea de gestin de configuracin.
Conjunto de facilidades para controlar, identificar, recoger y proporcionar datos a
objetos gestionados con el propsito de asistir a operar servicios de interconexin.
Tareas a realizar:
a) Definicin de la informacin de configuracin en los recursos.
b) Modificacin de las propiedades de los recursos.
c) Definicin y modificacin de relaciones entre recursos.
d) Inicializacin y terminacin de servicios de red.
e) Distribucin de software.

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1. Introduccin a la Gestin de Redes

5. reas funcionales de gestin de red.
5.3. rea de gestin de contabilidad.
Conjunto de facilidades que permiten establecer cargos por el uso de determinados
objetos e identificar costes por su uso.
Criterios sobre tarificacin:
a) Localizacin geogrfica.
b) Distancia desde el nodo central.
c) Zonas temporales.
d) Descuentos por volmenes.
e) Precio por paquete.
f) Cdigos de rea.
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1. Introduccin a la Gestin de Redes

5. reas funcionales de gestin de red.
5.4. rea de gestin de prestaciones.
Conjunto de facilidades dedicadas a evaluar el comportamiento de objetos gestionados
y la efectividad de determinadas actividades.
Indicadores de prestaciones:
a) Orientados al servicio:
1. Disponibilidad.
2. Tiempo de respuesta.
3. Fiabilidad.
b) Orientados a la eficiencia:
1. Throughput (caudal).
2. Utilizacin.
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1. Introduccin a la Gestin de Redes

5. reas funcionales de gestin de red.
5.5. rea de gestin de seguridad.
Relacionado con la generacin, distribucin y almacenamiento de:
a) Claves de cifrado.
b) Contraseas.
c) Informacin de control de acceso y autorizacin.
Proporciona facilidades para incorporar mecanismos de seguridad contra ataques a las
comunicaciones:
a) Proteccin contra interrupcin del servicio.
b) Captura no autorizada de informacin.
c) Modificacin de informacin.
d) Suplantacin de identidad.

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