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Evaluacin Conceptual
Semana 2
Relacione correctamente los conceptos, escribiendo el nmero de la casilla
izquierda en la casilla en blanco correspondiente al enunciado correcto.
La concepcin dinmica de
Grupo
La direccin de la accin
coordinada se edifica
La cohesin
6
La nocin de cooperacin
estn vinculada con otras
nociones como
La participacin y el trabajo
en grupo
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Servicio al Cliente
Sena Virtual Distrito Capital 2004
La sinergia en el trabajo de
equipo requiere de
10
Conocimiento, Comunicacin y
Motivacin
Dar el crdito a las personas que
estn participando, realizar
evaluaciones, dar incentivos y dar
reconocimiento.
Nmero y complejidad
Recompensas y sanciones
Roles y objetivos
Compromiso y cooperacin
Talento individual
Obtencin de resultados
Afinidad colectiva
Facilidad de negociacin
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