ENCUESTA DE SATISFACCIN DEL SERVICIO DE PROGRAMA DE

RESIDUOS SLIDOS
Aplicacin de ca
Califique su nivel de satisfaccin de acuerdo con las siguientes afirmaciones:
1= Malo
2= Regular
3= Bueno
4= Muy bueno
5= Excelente
Marcar con una (X) la calificacin segn su criterio.
1

CALIFICACIN
2
3
4

DEL PERSONAL
1.

Nuestro personal demuestra aptitud en su labor.

2.

Nuestro personal se muestra dispuesto para su trabajo.

3.

Considera el trato del personal como amable.

4.

El personal usa adecuadamente los equipos de proteccin

personal en las reas de influencia (fuente).
5. El personal mantiene limpia y ordenada la zona de trabajo
durante y despus de finalizar sus actividades.
DEL SERVICIO
6.

Se traslada los RSMM en su totalidad sin dejar restos en la fuente.

7.

La atencin del formato para el recojo de RSMM es oportuna.

8.

Se le comunica el recojo de los residuos slidos y se le entrega

una copia del formato del RSMM para el traslado hacia la ZAC Zona 4.
Se le comunica el motivo por el cual no se atiende su formato
para el traslado de Residuos Slidos hacia la ZAC - Zona 4 (Por
Ejemplo: Cuando exista mala segregacin en la fuente).

9.

10. Crees usted que nuestro servicio de PRS es eficiente.

COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

ENCUESTADO:
Nombres y Apellidos:
......
Firma:
rea: ..
Fecha: //

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