Análisis de la arquitectura de la

organización
1.1 IDENTIFICACIÓN

DE PROCESOS ORGANIZACIONALES

Conjunto de pasos del proceso parcialmente ordenados, con un conjunto de artefactos
relacionados, recursos humanos y tecnológicos, estructuras organizacionales y limitaciones, intentando
producir y mantener los requerimientos de la organización(Ovalle, 2013)Proceso mediante el
cual una empresa desarrolla y ejecuta organizadamente sus actividades y operaciones
aplicando los principios que le permitan en conjunto tomar las mejores decisiones para ejercer el
control de sus bienes, compromisos y obligaciones que lo llevaran a un posicionamiento en los mercados
tanto nacionales como internacionales.(Masliah Valerie, 2008)
La Estructura y el Proceso Organizacional
Para considerar la organización como un proceso, se requieren que se tomen en cuenta varios aspectos
fundamentales.1.
La estructura tiene que reflejar objetivos y planes porque de ellos se derivan las actividades.2.
Se tiene que reflejar la autoridad que dispone la administración de una empresa. La autoridad en
una determinada organización es el derecho socialmente determinado de ejercer la discreción; como tal, está
sujeta acambios.3.
La estructura de la organización, al igual que cualquier plan, tiene que reflejar su ambiente. Del
mismo modo que las premisas de un plan pueden ser económicas, tecnológicas, políticas, sociales
o éticas, también lo pueden ser las de la estructura de una organización. Tienen que diseñarse
para queoperen, permitan los aportes de los miembros de un grupo y ayuden a la gente a lograr
con eficiencia sus objetivos en un futuro cambiante. En estesentido una estructura de
organización operable nunca puede ser estática.No hay una estructura de organización única
que funciona mejor en todaslas clases de situaciones. Una estructura de organización efectiva
depende dela situación.4.
Puesto que la organización está compuesta de personas, el agrupamiento delas actividades y las
relaciones de autoridad de la estructura de laorganización tiene que tomar en cuenta las limitaciones y
las costumbres de dichas personas. Esto no quiere decir que la estructura se tiene que diseñar de acuerdo con
las personas en lugar de hacerlo de acuerdo con las metas y actividades correspondientes. Sin embargo, una
consideración importante es la clase de personas que la van a integrar.

1.2

DIAGNÓSTICO DE LAS NECESIDADES

ORGANIZACIONALES

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Innovación tecnológica: Es el conjunto de actividades científicas. en productos y procesos. Por tanto. necesarias para el desarrollo y comercialización exitosa del nuevo o mejorado producto. y de productores: LABEX. dispositivos médicos. CQF. docente-educativos. informativos y de automatización). o en una nueva metodología para la organización social. técnicas. preventivos. tecnológicas. CIDEM. desde el punto de vista tecnológico. IMEFA. nuevo o mejorado. diagnosticadores. PPU). * Introducir y validar nuevas o mejoradas técnicas de gerencia y sistemas organizacionales con los que se presta atención sanitaria y que se aplican en nuestras fábricas y empresas. * Implantar nuevos o mejorados procesos productivos o procedimientos (ejemplos: medico quirúrgicos.). etc. en un proceso operativo en la industria o el comercio. proceso o servicio social. comerciales y financieras. la innovación tecnológica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos.1. de atención estomatológica. Cubre todas las etapas científicas.3 MEJORA TÉCNICA La innovación se define como la transformación de una idea en un producto o equipo vendible. * Introducir nuevos o mejorados servicios (ejemplos: nuevos servicios quirúrgicos. financieras y comerciales que permiten: * Introducir nuevos o mejorados productos en el mercado nacional o extranjero (ejemplos: medicamentos. equipos. . El acto por el cual se introduce por primera vez un cambio tecnológico en un organismo o empresa se denomina innovación.

así como de plantas a partir de la ingeniería genética. Nuestro Comandante en jefe expresó: “. * Cambios en los sistemas tecnológicos: Son combinaciones de innovaciones radicales e incrementales. la innovación está presente).” De ahí la necesidad de desarrollar los conceptos de asimilación y transferencia de tecnologías (en ambos. quiebra. pero sin alterar sus características fundamentales. Hoy día. * Cambios en los paradigmas tecnológicos: Son los que han promovido las revoluciones industriales y corresponden a tecnologías o cambios en los sistemas tecnológicos. implica referirse a Empresa. Son el resultado de “Aprender haciendo” y “Aprender usando”. en la administración pública o en los servicios. la otra.. como han sido los casos de la máquina de vapor y la microelectrónica. atribuibles fundamentalmente al personal encargado de la producción y no tanto a una actividad deliberada de Investigación + Desarrollo (I + D). un elemento básico de política científica actual.. Ocurren con frecuencia en las actividades de producción y corresponden a mejoras en los procesos productivos existentes. la cual constituye un factor principal. Aunque innovación es un concepto relativamente nuevo. hablar de ésta.Se entiende que se ha aplicado una innovación cuando se ha puesto en el mercado (innovación de productos) o se ha utilizado en un proceso de producción (innovación de procesos). nuevas industrias o nuevos campos de actividad en la esfera cultural. la Empresa mueve al mundo y la Innovación a la Empresa.. cuyo amplio espectro de aplicación afecta las condiciones de producción de todos los sectores de la economía. mientras la Empresa innovadora triunfa. De acuerdo con la mayoría de los estudios sobre el tema. que unidas a innovaciones en actividades organizativas y gerenciales. por tanto. por ejemplo: la producción de nuevos materiales sintéticos. las innovaciones se clasifican según su impacto en:  Básicas o radicales (disruptivas)  Incrementales (progresivas)  Cambios en los sistemas tecnológicos  Cambios en los paradigmas tecnológicos Innovaciones radicales: Son aquellas que abren nuevos mercados. No podemos investigar en todo. pero sí debemos saber lo que está haciendo el mundo y asimilarlo.. provocan efectos en diferentes esferas de la producción o permiten el surgimiento de otras. . Innovaciones incrementales: Son aquellas que producen cambios en tecnologías ya existentes para mejorarlas.

la protección legal de las innovaciones tecnológicas). por tanto. la cultura y tecnología de proyectos y de la información. En dichos proyectos se deben tener en cuenta 3 elementos principales: Resultados esperados  Producción comercial de nuevos productos  Aplicación comercial de nuevos procesos o sistemas Indicadores de ÉXITO  Rentabilidad económica y financiera de la inversión  Crecimiento de las ventas Requerimientos críticos  Identificación de necesidades de mercado  Capacidad de gestión tecnológica de la organización A su vez. y según expresara Lage. de la movilización de recursos y la negociación y de la protección de . particularmente las patentes. a lograr que nuestros profesionales. Los proyectos de innovación tecnológica (IT) se caracterizan por llegar hasta final del proceso (cerrar el ciclo). constituye puerto seguro para anclar la empresa estatal socialista. por un período específico.Una Empresa innovadora debe comprender tres elementos fundamentales:  Eficiencia  Competitividad  Calidad El proceso de “perfeccionamiento empresarial” que se está llevando a cabo en Cuba. que constituyen el Registro Legal Gubernativo que otorga. que incluye la innovación tecnológica. que se alcanzan desde la creación científica. pasando por el desarrollo tecnológico y su producción a escala comercializable competitivamente. genera las diferentes modalidades contempladas por la propiedad intelectual de las regulaciones establecidas por la Organización Mundial del Comercio. decisores y políticos de la salud se apropien de un nuevo lenguaje referente a la ciencia y la tecnología. De todo lo antes expuesto se infiere que estamos comprometidos. en el nuevo milenio. derechos de propiedad exclusivos para la explotación de una invención (o sea. la innovación origina un proceso creador y. es precisamente un gran proyecto de innovación tecnológica.

Análisis de los sistemas de información de la organización 1. que luego será evaluada en el sistema bajo ciertos criterios que incluyen la confiabilidad. calidad y oportunidad que brinda la información obtenida y gestionada. Presidenta Consejo Científico Provincial de la Salud. sobre la base de la eficiencia. Dra.4 REQUERIMIENTOS DE TIC osible la puesta en marcha del sistema que ha sido desarrollado en base a los requerimientos de los datos en las diversas áreas de la empresa. todo lo cual tiene como piedra angular el Sistema de Ciencia e Innovación Tecnológica (SCIT) para alcanzar indicadores de impacto en nuestro sector. que sean cuantitativamente y cualitativamente superiores. 1. sostenibilidad y competitividad. Las TIC facilitan el proceso de transmisión e intercambio de la información. Vicerrectora de Investigaciones ISCM-SC.resultados. con vistas a elevar el nivel y calidad de vida de la sociedad. Nilia Victoria Escobar Yéndez Profesora Titular y Especialista de II Grado en Medicina Interna.5 MAPEO FUNCIONAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN . productividad.

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 Establecimiento de indicadores de control.  Verificación de la aplicación. Do (hacer) Correcta realización de las tareas planificadas  Preparación exhaustiva y sistemática de lo previsto. . El ciclo PDCA de mejora continua se basa en los siguientes apartados: Plan (planificar) Organización lógica del trabajo  Identificación del problema y planificación.  Establecimiento de objetivos a alcanzar. cuyo objetivo deberá ser un proyecto de mejora. que hay que tratar de mantener y áreas de mejora.2.2 DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN 2.  Aplicación controlada del plan.  Observaciones y análisis. Check (comprobar) Comprobación de los logros obtenidos  Verificación de los resultados de las acciones realizadas.3MEJORA CONTINUA EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN La base del modelo de mejora continua es la autoevaluación. En ella detectamos puntos fuertes.

ya que como procesos científicos. Las TIC están teniendo un desarrollo acelerado. Comparación con los objetivos. y prepararse para los próximos retos. y la participación activa de todo las personas. histórica.  Estandarización y consolidación. Y designan a la vez un conjunto de innovaciones tecnológicas y herramientas que permiten una redefinición radical del funcionamiento de la sociedad. Es un proceso progresivo en el que no puede haber retrocesos. teniendo altibajos. y deben ser integradas a los sistemas educativos como elección recurso didáctico. y que se traduzca en una mejora de la calidad del producto o servicio que prestamos. La mejora continua implica tanto la implantación de un Sistema como el aprendizaje continuo de la organización. Las sociedades modernas son un reflejo del modo en el que la tecnología ha ingresado en los distintos ámbitos de la realidad social. El uso de tecnologías de información y comunicación debe supeditarse a una visión clara de lo que implica fungir como agentes de cambio dentro del progreso de la humanidad. en todos los campos. como privadas. Con estas últimas situaciones. el seguimiento de una filosofía de gestión. nos rodean en el trabajo. Lo deseable es mejorar un poco día a día. y no dejar las cosas tal como están. religión. han repercutido directamente en la vida cotidiana. Cuando se detecta un problema. con la sociedad y cuanto se le ocurra a la organización. Estos avances tecnológicos son nuevas formas de comunicación e información tanto en las esferas públicas.  Preparación de la siguiente etapa del plan. Además de ser una vía por la que personas de cualquier nacionalidad. 2. eficiencia de los recursos. porque los datos e información. de las capacidades del personal. no son fiables ni homogéneos. etc. Adjust (ajustar) Posibilidad de aprovechar y extender aprendizajes y experiencias adquiridas en otros casos  Analizar los datos obtenidos. industrial y cultural. pues podría originar consecuencias desastrosas. el entorno social.  Proponer alternativa de mejora. y pueden aprender a través de las TIC como medio de . Mejora. y tomarlo como hábito. y la educación no es una excepción como una herramienta para fortalecer el desarrollo de la educación. no es labor de un día. Alcanzar los mejores resultados. sociales y culturales. Las tecnologías de información y comunicación. y administrarlos más allá de las fronteras geográficas. ya que se fragua en el centro mismo de los movimientos globalizantes que exigen un alto nivel de competitividad. la respuesta y solución.4RESPONSABILIDAD EN TIC SOCIAL Y SUSTENTABILIDAD La tecnología con el paso del tiempo ha estado cada vez más presente en las actividades humanas.. la casa. Estás tecnologías sitúan a la mente del ser humano como la fuerza productiva de mayor importancia en la actualidad. No nos podemos demorar. raza. ha de ser inmediata. ideología política. La excelencia ha de alcanzarse mediante un proceso de mejora continua. que afecta a todos los campos de la sociedad. entre los miembros de la organización. Han de cumplirse los objetivos de la organización. Lo peor es un rendimiento irregular. no se pueden predecir los resultados de la organización. al generar pensamientos en función a servicios. que pueda mejorarse en dicha organización. de las relaciones con el público. tienen acceso a la información con mayor facilidad.

y mejorar las experiencias de interacción para consolidar el aprendizaje. ya que han de utilizarse dentro de la metodología instrumental de un currículo basado en competencias en la que el uso de las TICs sea una herramienta en el proceso de enseñanza aprendizaje para la conceptualización de los contenidos.coordinación. . y el software que se utilizan en las aulas inteligentes. También es importante señalar las diferentes tipos de TIC como las plataformas de enseñanza aprendizaje. mismas que dan respuesta a las necesidades cotidianas del hombre y su sociedad. todo eso con el servicio de la multimedia. Las tecnologías de la información y la comunicación tienen varios aspectos que deben tomarse en cuenta sobre todo si se está hablando de las TIC enfocadas a la pedagogía. El mundo actual y los ámbitos de vida del hombre están rodeados del uso de las TIC. nos da como resultado un impresionante cambio en la calidad de la enseñanza y el aprendizaje.