DE ESTUDIO 2011
Educacin Bsica
Secundarias Tcnicas
Tecnologa
Tecnologas de la salud,
los servicios y la recreacin:
Ofimtica
Tecnologas de la salud,
los servicios y la recreacin:
Ofimtica
Programas de estudio 2011. Educacin Bsica. Secundarias Tcnicas. Tecnologa. Tecnologas de la salud, los servicios
y la recreacin: Ofimtica fue elaborado por personal acadmico de la Direccin General de Desarrollo Curricular, que
pertenece a la Subsecretara de Educacin Bsica de la Secretara de Educacin Pblica.
La Secretara de Educacin Pblica agradece la participacin, en la elaboracin de este documento, de las maestras
y los maestros de educacin secundaria, los directivos, los coordinadores estatales de Asesora y Seguimiento, y los
responsables de Tecnologa en las entidades federativas.
Coordinacin general
Hugo Balbuena Corro
Coordinacin acadmica
Daniel Guilln Guilln
Responsables de contenidos
Blanca Irene Guzmn Silva
Elizabeth Lorenzo Flores
REVISIN TCNICO-PEDAGGICA
Elvia Diego Guzmn
Nohem Preza Carreo
Coordinacin editorial
Gisela L. Galicia
Marisol G. Martnez Fernndez
CUIDADO DE EDICIN
Erika Lozano Prez
CORRECCIN DE ESTILO
Sonia Ramrez Fortiz
Octavio Hernndez Rodrguez
DISEO ORIGINAL DE FORROS
Mario Enrique Valdes Castillo
DISEO DE INTERIORES
Marisol G. Martnez Fernndez
FORMACIN
Mauro Fco. Hernndez Luna
Oscar Arturo Cruz Flix
ndice
Introduccin
I. Fundamentacin
12
17
Contenidos
27
29
45
59
Bibliografa
75
Anexos
77
79
89
I ntroduccin
7
saber
promover una visin amplia del campo de estudio al considerar los aspectos instrumentales de las tcnicas, sus procesos de cambio, gestin e innovacin y su relacin
con la sociedad y la naturaleza; adems, recurre a la participacin social en el uso,
creacin y mejora de los productos tcnicos, as como de las implicaciones de stos
en el entorno.
En suma, los contenidos de esta asignatura en la educacin secundaria se abordan
desde una perspectiva humanista, enfocada en el desarrollo de un proceso formativo
sistmico y holstico que permita la creacin, aplicacin y valoracin de la tecnologa.
I. Fundamentacin
Antecedentes
En su origen, la educacin tecnolgica en Mxico se vincul con las actividades laborales. Por tanto, surgi la necesidad de formar a los estudiantes de secundaria con alguna
especialidad tecnolgica, ante la perspectiva de su consecuente incorporacin al mbito
laboral. El carcter instrumental de estas actividades era pertinente en el contexto nacional del momento, ya que el desarrollo de los procesos industriales demandaba personas
con conocimientos y habilidades tcnicas sobre diversas ramas de la industria.
Como construccin social e histrica, la tcnica cambia y se nutre constantemente, en una relacin indisoluble entre teora y prctica, mediante el acopio permanente
de informacin que posibilita la innovacin tecnolgica.
La tecnologa, por su parte, se entiende como el campo encargado del estudio de
la tcnica, as como de la reflexin sobre los medios, las acciones y sus interacciones
con los contextos natural y social. Desde esta perspectiva, la tecnologa implica una
profunda funcin social que permite comprender e intervenir en los procesos tcnicos
encaminados a mejorar de manera equitativa la calidad de vida de la poblacin. Por lo
tanto, la asignatura de Tecnologa es un espacio educativo orientado hacia la toma de
decisiones para estudiar y construir opciones de solucin a problemas tcnicos que se
presentan en los contextos social y natural.
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En el mbito sociocultural se pretende que las personas e instituciones sean conscientes de sus actos, as como de las implicaciones de sus decisiones e intervenciones en relacin con las actividades tecnolgicas, tanto respecto a la sociedad
como a la naturaleza. En este mbito se pone especial cuidado en la adquisicin y
generacin de saberes o experiencias que impactan y caracterizan los modos de
vida, la cultura y la identidad de los grupos sociales.
11
TECNOLOGA
TCNICA
Desarrollo histrico de la tcnica
Comunicacin
tcnica
12
titud crtica.
Estos aspectos se concretan en la formacin tecnolgica bsica que orienta y
define los propsitos, competencias y aprendizajes esperados de la asignatura de Tecnologa. La formacin tecnolgica bsica se compone de:
El saber, que se expresa en las diversas opciones de los procesos de diseo e
innovacin tecnolgica, para lo cual los alumnos parten de sus saberes previos,
movilizan y articulan conocimientos tcnicos y de otras asignaturas.
El saber hacer, que se expresa mediante mtodos propios del campo de estudio, el
manejo de diferentes clases de tcnicas y la integracin de sistemas tcnicos para
el desarrollo de proyectos que satisfagan necesidades e intereses.
La adquisicin de estos saberes busca alcanzar el Perfil de Egreso de la Educacin Bsica y agregar valor y posibilidades al proceso educativo mediante la articulacin de contenidos con las diversas asignaturas del mapa curricular en la formacin
integral de los estudiantes de la educacin secundaria.
13
Con el fin de atender estas nuevas necesidades, el Plan de Estudios 2006 establece el Perfil de Egreso de la Educacin Bsica, el cual describe competencias para la
vida como un referente para orientar los procesos educativos.
La asignatura de Tecnologa retoma estas orientaciones para el desarrollo de los
programas de estudio. Las competencias se consideran intervenciones con las cuales los alumnos afrontan situaciones y problemas del contexto donde confluyen los
factores personal, social, natural y tecnolgico. Esta definicin orienta a entender que
las competencias se caracterizan por:
Integrar diferentes tipos de conocimiento: disciplinares, procedimentales, actitudinales y experienciales.
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I ntegracin
T ecnologa
Intervencin
Diseo
Situacin
Gestin
Resolucin
de problemas
Intervencin
Esta competencia implica que los alumnos tomen decisiones responsables e informadas al crear y mejorar procesos y productos, as como al utilizar y consumir bienes
y servicios. Al recurrir a ella los alumnos buscan informacin, describen y comparan
productos y servicios con base en criterios de eficiencia, eficacia y desarrollo sustentable para tomar decisiones orientadas a la mejora de su calidad de vida y la de su
comunidad. Adems, participan en el desarrollo de proyectos tcnicos, a partir de la
implementacin de acciones estratgicas, instrumentales y de control, en las cuales
ponen en prctica conocimientos, habilidades y actitudes para generar, disear y usar
productos y servicios, considerando las posibles implicaciones sociales y naturales.
Mediante esta competencia los alumnos conocen y describen las relaciones entre
los procesos tcnicos, la naturaleza y la sociedad; previenen impactos no deseados y
proponen diversas opciones de desarrollo tcnico para la satisfaccin de necesidades
e intereses en diferentes contextos.
Resolucin de problemas
La presente competencia implica que los alumnos identifiquen, caractericen y expliquen situaciones que limiten la satisfaccin de necesidades e intereses, y representen
retos intelectuales. En este proceso movilizan conocimientos, habilidades y actitudes
para proponer opciones de solucin que permitan mejorar, considerando sus efectos
naturales y sociales, procesos, productos y servicios.
Los alumnos observan, registran aspectos de la situacin que debe afrontarse
y comparan sucesos de su regin; describen las condiciones naturales y sociales en
que se presenta la situacin, as como las limitaciones y oportunidades que devienen
requerimientos para satisfacer necesidades e intereses. Tambin establecen las relaciones entre los elementos que originan dicha situacin y sus consecuencias, como
punto de partida para la generacin de diversas opciones de solucin.
Por medio de esta competencia los alumnos buscan informacin, discuten, argumentan, asumen una postura y logran acuerdos sobre sus propuestas de solucin
para seleccionar la opcin ms pertinente que responda a la situacin y satisfaga las
necesidades o intereses que le dieron origen.
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Diseo
Al ponerla en prctica, la competencia implica que los alumnos movilicen conocimientos, habilidades y actitudes para prefigurar diversas y nuevas propuestas, representarlas grficamente y ejecutarlas. El objetivo es resolver problemas y satisfacer necesidades e intereses en un espacio y tiempo determinados.
Los alumnos desarrollan la solucin seleccionada mediante la bsqueda y el uso
de informacin, toman en cuenta conocimientos tcnicos, experiencias, requerimientos y condiciones del contexto, las cuales se incorporan a la imagen-objetivo de la
situacin que debe cambiarse o del problema que se resolver.
Al ejercer esta competencia los alumnos utilizan lenguaje tcnico para representar
y comunicar las caractersticas de su prefiguracin, e identifican materiales, energa,
informacin, medios tcnicos y tcnicas que se emplearn, entre otros, para evaluar su
factibilidad y viabilidad con el fin de ejecutarla.
Durante el proceso de ejecucin, los alumnos crean modelos, prototipos y proponen simulaciones como medios para evaluar la funcin y su relacin con la necesidad
o inters que le dio origen. Adems, mejoran los procesos y productos a partir de cri-
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Gestin
Al ejercitar esta competencia los alumnos planean, organizan y controlan procesos
tcnicos para lograr los fines establecidos, considerando los requerimientos definidos y
su relacin con las necesidades e intereses en un contexto determinado. Tambin establecen secuencias de sus acciones en tiempos definidos para la ejecucin de los
procesos tcnicos que permiten elaborar productos o generar servicios; consideran
costos, medios tcnicos, insumos y participantes, as como criterios de eficiencia y
eficacia para desarrollarlos.
Asimismo, los alumnos ordenan y distribuyen los diferentes recursos con los que
cuentan; definen las funciones de los participantes segn las caractersticas del servicio que se generar o del producto que se elaborar, con base en los criterios del
desarrollo sustentable. Adems, le dan seguimiento a las acciones que emprenden y
evalan finalidades, resultados y consecuencias de las diferentes fases del proceso,
lo que permite la toma de decisiones orientadas a la mejora de procesos, productos y
servicios.
Mediante el ejercicio de estas competencias se busca contribuir a alcanzar el Perfil
de Egreso de la Educacin Bsica y agregar valor y posibilidades al proceso educativo,
al enlazar contenidos con las diversas asignaturas del mapa curricular de educacin
secundaria.
La enseanza de la tecnologa
La asignatura de Tecnologa no debe entenderse slo como la coleccin de herramientas o mquinas en general. Tampoco se identifica en exclusiva con los conocimientos
prcticos o tericos que sustenten el trabajo en algn campo tecnolgico o aquellos que
la tecnologa contribuya a construir.
Los nuevos programas de estudio de la asignatura de Tecnologa se fundamentan
en una actualizacin disciplinaria y pedaggica, y la consideran un espacio curricular
que incluye tres dimensiones para distinguir e integrar diferentes aproximaciones para
estudiarla:
La educacin para la tecnologa se centra sobre todo en los aspectos instrumentales de la tcnica que favorecen el desarrollo de las inteligencias lgico-matemticas y corporal-kinestsicas.
La educacin sobre la tecnologa se enfoca en los contextos culturales y organizativos que promueven el desarrollo de las inteligencias personales y lingsticas.
La educacin en tecnologa, una concepcin que articula los aspectos instrumentales, de gestin y culturales con particular inters en la formacin de valores,
permite el desarrollo de las inteligencias mltiples y relaciona la educacin tecnolgica con las dos dimensiones previamente descritas y con una visin sistmica
de la tecnologa. La educacin en tecnologa permite el desarrollo de habilidades
cognitivas, instrumentales y valorativas.
17
18
Equidad en el acceso al conocimiento tecnolgico. Es necesario promover la participacin en el uso de bienes y servicios y en los procesos de desarrollo tcnico. La
equidad se vincula con la construccin y promocin de mecanismos y espacios de
toma de decisiones informadas y responsables. Al asumirlas, los alumnos deben
conocer las posibles implicaciones de las creaciones tcnicas para los diversos
grupos sociales, y comprometerse a facilitar el acceso y los beneficios a los sectores sociales menos favorecidos.
19
Desarrollen su creatividad e imaginacin en la creacin de productos y en el desarrollo de procesos tcnicos, como respuesta a situaciones problemticas en
20
Desarrollen valores y actitudes como respeto, equidad y responsabilidad, y tambin dilogo, colaboracin, iniciativa y autonoma, entre otros.
Cumplan las normas de higiene y seguridad y los acuerdos establecidos con los
docentes y con sus pares para el desarrollo de las actividades propuestas en el
laboratorio de tecnologa.
El papel del docente consiste en facilitar los aprendizajes y orientar las situaciones
de aprendizaje en el laboratorio de tecnologa para el desarrollo de competencias, as
como dar seguimiento al trabajo de los alumnos y evaluar junto con stos sus logros
para realimentarlos de manera continua.
En estos trminos, es deseable que el docente:
Reconozca que el actor central del proceso educativo es el alumno, quien regula
su aprendizaje y desarrolla competencias.
Propicie que los alumnos diseen, ejecuten y evalen proyectos que respondan a
sus intereses y a las necesidades del contexto.
El laboratorio de tecnologa
ste es el espacio fsico con los medios necesarios para que los alumnos desarrollen
procesos tcnicos, busquen opciones de solucin a problemas tcnicos de su contexto, y pongan a prueba modelos, prototipos y simulaciones de acuerdo con las propuestas de diseo seleccionadas como parte de sus proyectos.
El nuevo enfoque de la asignatura busca que los alumnos realicen actividades que
se centran en el estudio del hacer para promover el desarrollo de competencias tecno-
21
22
gama de posibilidades didcticas, pero impone, al mismo tiempo, una serie de retos y
restricciones ineludibles en la planeacin del trabajo docente. El uso eficaz de las TIC en
el laboratorio requiere cambios significativos en los espacios escolares; implica disear
estrategias didcticas especficas, a partir de la revisin de los contenidos y aprendizajes esperados, que permitan al docente y al alumno aprovechar sus posibilidades
de interaccin al mximo. Por tanto, es necesario buscar nuevas configuraciones respecto al papel del docente y de sus alumnos que permitan el aprendizaje autnomo
y permanente, tomar decisiones, buscar y analizar informacin en diversas fuentes y
aprovecharla en el trabajo colaborativo, entre otros.
23
Los contenidos para el estudio del campo de la asignatura de Tecnologa se estructuran a partir de cinco ejes que integran y organizan los contenidos de los bloques
24
del programa de estudio en cada grado, e incorporan el saber, saber hacer y saber ser
para el desarrollo del proceso educativo en el ciclo escolar.
El siguiente cuadro presenta la organizacin de los bloques de la asignatura de
Tecnologa para la escuela secundaria tcnica.
G rado
B loque
E je
II
III
IV
C onocimiento
tecnolgico
S ociedad ,
cultura y tcnica
T cnica y
naturaleza
G estin
tcnica
Tcnica y tecnologa
P
R
Medios tcnicos
Transformacin de
materiales y energa
Comunicacin y
representacin tcnica
O
Y
E
Tecnologa y su relacin
con otras reas del
conocimiento
Cambio tcnico y
cambio social
La tcnica y sus
implicaciones en la
naturaleza
Planeacin y
organizacin tcnica
C
V
P articipacin
tecnolgica
Proyecto de
produccin artesanal
T
O
P
R
O
Y
E
Tecnologa,
informacin e
innovacin
Campos tecnolgicos
y diversidad cultural
Innovacin tcnica y
desarrollo sustentable
Evaluacin de los
sistemas tecnolgicos
C
Proyecto de
produccin industrial
T
O
P
R
O
Y
E
C
Proyecto de
innovacin
T
O
A continuacin se describen cada uno de los ejes que organizan los contenidos
del programa de estudio:
Conocimiento tecnolgico. Articula el saber terico-conceptual del campo de la
tecnologa con el saber hacer tcnico-instrumental para comprender el hecho tcnico por medio de la produccin, diseo e innovacin de las tcnicas.
Tcnica y naturaleza. Incorpora los principios del desarrollo sustentable que orientan la visin prospectiva de un futuro deseable. Considera la tcnica como elemento de articulacin entre la sociedad y la naturaleza, considera el principio precautorio y el aprovechamiento sustentable de los recursos.
25
Contenidos
P rimer
grado .
T ecnologa I
29
grado
B loque I. T cnica
y tecnologa
Este bloque posibilita un primer acercamiento de la tecnologa como estudio de la tcnica, la cual se caracteriza desde una perspectiva
sistmica como la unidad bsica de estudio de la Tecnologa.
Se promueve el reconocimiento del ser humano como creador de tcnicas, que desarrolla una serie de actividades de carcter estratgico, instrumental y de control, para actuar sobre el medio y satisfacer sus necesidades de acuerdo con su contexto e intereses.
Tambin se pretende el estudio de la tcnica como sistema y conjunto de acciones orientadas a satisfacer necesidades e intereses.
Se promueve el anlisis de la relacin de las necesidades e intereses de los grupos sociales con la creacin y el uso de las tcnicas.
Desde esta perspectiva, se propone la tcnica como construccin social e histrica debido a la estrecha relacin e incorporacin de los
aspectos culturales en las creaciones tcnicas.
Una caracterstica de la naturaleza humana es la creacin de medios tcnicos, por lo que uno de los propsitos de este bloque es que
los alumnos se reconozcan como seres con capacidades para intervenir en la elaboracin de productos como forma de satisfacer necesidades e intereses.
P ropsitos
30
A prendizajes
esperados
T emas
y subtemas
1. T cnica
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
y tecnologa
1.1. T cnica
La
tcnica en la vida
cotidiana
Tcnica.
Intervencin tcnica.
Necesidades e
intereses sociales.
Organizar una mesa redonda para identificar los objetos de uso cotidiano
en el hogar y la escuela que son productos de la tcnica. Analizar su
relacin con la satisfaccin de necesidades. Priorizar los que estn relacionados con la ofimtica.
Realizar, por equipos, una investigacin documental sobre qu es la ofimtica, sus principales tcnicas, instrumentos, reglas, procedimientos y
conocimientos que emplea. Elaborar un cuadro clasificatorio al respecto
y comentarlo en plenaria.
Puntualizar cmo la ofimtica emplea tcnicas para satisfacer necesidades e intereses especficos de las personas y las organizaciones.
Indagar, en diferentes fuentes de informacin, sobre algunos modelos de
atencin al cliente o usuario y los componentes que lo integran. Representarlos mediante un esquema y compartirlos en plenaria.
Realizar un recorrido de campo para describir y esquematizar las fases
de la prestacin de un servicio de una organizacin pblica o privada, por
ejemplo, solicitud de crditos y cambio de propietario de un auto; pagos
de servicios: luz, agua, telfono, televisin satelital, y expedicin de pasaporte, entre otros. Identificar las diferentes fases del proceso, as como los
componentes del servicio ofrecido.
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
Identificar los componentes de una computadora: CPU y perifricos (mouse, teclado) y representarlos con ilustraciones.
La
Tcnica.
Acciones estratgicas.
Acciones
instrumentales.
Acciones de control.
Clases de tcnicas:
ensamblado,
transporte,
transformacin,
modelado, reparacin,
preparacin, captura,
manejo y servicio,
entre otros.
Sistema tcnico.
Simular en el grupo la prestacin de un servicio; cada uno de los participantes asume un papel. Al final, reflexionar sobre el papel que cada
integrante interpret en el proceso, las acciones que realizan, los medios
requeridos y el tipo de productos intangibles que se generan al prestar el
servicio.
Identificar, por medio de un mapa conceptual, los componentes tcnicos
que interactan en un servicio administrativo (acciones, medios y fines):
El cliente.
El prestador de servicios.
Los medios tcnicos.
La informacin.
Clasificar, en un cuadro comparativo, las clases de tcnicas de la ofimtica utilizadas por el personal administrativo en una organizacin; enunciar
las acciones estratgicas, instrumentales y de control empleadas en cada
una de ellas.
Comentar en una lluvia de ideas los diferentes tipos de documentos administrativos que se manejan para llevar la gestin y organizacin de procedimientos, registro y control de recursos financieros de una empresa. Con
los comentarios crear un esquema o cuadro.
Identificar los elementos que componen algunos de los siguientes documentos:
Notas informativas.
Recados, memorandos.
Cartas, informes, folletos.
Agenda, registro de solicitudes.
Manejo de archivo y correspondencia.
Realizar prcticas en la computadora para identificar las principales funciones que integran el sistema operativo Windows: inicio, uso del escritorio, men, panel de control, bandeja de reciclaje, instalacin y desinstalacin de software, ventanas, acceso directo, instalacin de hardware
(aparatos electrnicos) y apagado, entre otros.
Demostrar los caracteres del teclado de una PC: conocimiento de sus
cuatro zonas.
Ofimtica
31
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
Registro y control de
recursos financieros
asignados a la
dependencia: fondo fijo
y caja chica, entre otros.
Registro y control de
correspondencia.
El uso y manejo de la
computadora para el
desarrollo de las tcnicas
de la ofimtica en la
organizacin.
La
Tcnica.
Cultura.
Transformacin
de la naturaleza.
32
La gestin y planificacin de
los servicios que ofrece la
ofimtica y su modificacin
en el tiempo y de acuerdo
con el contexto.
tecla de retroceso, entre otras. Describir la funcin que tiene cada una de
las teclas.
Exponer y ejemplificar algunos procesos de organizacin tcnica desarrollados en una pequea organizacin; por ejemplo, cmo se lleva a cabo el
manejo del archivo y la correspondencia, cuntas personas intervienen en
dichas tareas, y cmo se organizan para desarrollarlas.
El registro y control de
registros financieros en
las organizaciones.
L as
Tcnica.
Proceso productivo.
Proceso tcnico
artesanal.
El proceso de produccin
artesanal: empleo de
herramientas e intervencin
del ser humano en los
procesos de produccin de
la organizacin.
La organizacin de las tareas
en las oficinas: tiempos y
actividades.
Identificar procesos de produccin artesanal en la comunidad, como hilado, curtido, herrera, alfarera, cermica y orfebrera, entre otros. Resaltar
cmo el ser humano interviene en cada una de las fases del proceso.
Realizar un recorrido de campo a una pequea oficina para indagar sobre
los procesos de produccin artesanal (elaborados por una sola persona)
que se presentan respecto al uso y manejo de la informacin. Presentar
un reporte escrito.
Planificar una tarea de oficina de acuerdo con la distribucin y tiempos de
la misma. Se sugiere llevar el registro y control de agenda.
Reproducir ejercicios de iniciacin de mecanografa en PC: teclado alfanumrico de la primera a la segunda fila. Se sugiere utilizar un software para
realizar dichos ejercicios.
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
1.2. T ecnologa
L a T ecnologa
como campo
de conocimiento
Tecnologa.
Tcnica.
La tecnologa y su objeto de
estudio: la tcnica.
El
papel de la tecnologa
en la sociedad
La tecnologa y su papel en la
satisfaccin de necesidades.
Tecnologa.
Tcnica.
Necesidades e
intereses sociales.
La funcin de la planeacin,
organizacin, direccin y
control en la oficina.
La ofimtica en la
satisfaccin de necesidades
e intereses en la sociedad.
La
resolucin de problemas
tcnicos y el trabajo
por proyectos en los
procesos productivos
Resolucin de
problemas.
Proyecto tcnico.
Procesos productivos.
Ofimtica
33
tcnicos
En este bloque se aborda el anlisis y operacin de herramientas, mquinas e instrumentos. Se promueve la reflexin en el anlisis funcional y en la delegacin de funciones corporales a las herramientas como proceso y como fundamento del cambio tcnico, se pretende que las actividades que realicen los alumnos permitan una construccin conceptual y as facilitar la comprensin de los procesos
de creacin tcnica, desde las herramientas ms simples hasta las mquinas y procesos de mayor complejidad.
El estudio de las herramientas se realiza a partir de las tareas en que se emplean, de los materiales que se procesan y de los gestos tcnicos requeridos. Para el anlisis de las mquinas se recomienda identificar sus componentes: el motor, la transmisin del movimiento,
el operador y las acciones de control, as como la transformacin de los insumos en productos. En este bloque tambin se promueve el
reconocimiento de los medios tcnicos como una construccin social, cultural e histrica y como forma de interaccin de los seres
humanos con el entorno natural.
P ropsitos
1. Reconocer la delegacin de funciones como una forma de extender las capacidades humanas a travs de la creacin y uso de herramientas y mquinas.
2. Utilizar herramientas, mquinas e instrumentos en diversos procesos tcnicos.
3. Reconocer la construccin de herramientas, mquinas e instrumentos como procesos social, histrico y cultural.
A prendizajes
34
esperados
T emas
2. M edios
y subtemas
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
tcnicos
H erramientas ,
mquinas e
instrumentos como extensin de
las capacidades humanas
La creacin de herramientas
segn sus funciones en las
sociedades antiguas: las
acciones y los gestos tcnicos.
La delegacin de funciones
humanas en herramientas,
instrumentos y mquinas
utilizadas en los servicios que
ofrece la ofimtica.
Herramientas.
Mquinas.
Instrumentos.
Delegacin de
funciones.
Gesto tcnico.
Sistema ser
humano-producto.
T emas
y subtemas
H erramientas , mquinas e
instrumentos : sus funciones
y mantenimiento
C onceptos
relacionados
Mquinas.
Herramientas.
Instrumentos.
Delegacin de
funciones.
Sistema ser
humano-mquina.
Mantenimiento
preventivo y correctivo.
S ugerencias
didcticas
El mantenimiento bsico de
las mquinas y herramientas
utilizadas en las organizaciones:
mantenimiento preventivo y
correctivo.
L as
Proceso tcnico
artesanal.
Sistema ser
humano-producto.
Sistema ser
humano-mquina.
Acciones estratgicas.
Acciones
instrumentales.
Acciones de
regulacin y control.
uso y manejo de
las herramientas , mquinas e
instrumentos en los procesos
artesanales
C onocimiento ,
Ofimtica
35
T emas
y subtemas
A plicaciones
de las
herramientas y mquinas a
nuevos procesos segn el
contexto
El origen y la adecuacin de
las funciones de herramientas
y mquinas en la ofimtica
en procesos tcnicos de la
organizacin de las empresas.
C onceptos
relacionados
Herramientas.
Mquinas.
Cambio tcnico.
Flexibilidad
interpretativa.
S ugerencias
didcticas
Realizar un anlisis sistmico de algn instrumento, herramienta o mquina utilizados en la ofimtica. Explorar en qu otros campos tecnolgicos
se emplea, y comparar su estructura en diferentes contextos y culturas.
Elaborar un lbum de fotografas, lnea del tiempo, rbol genealgico, collage u otra representacin grfica, sobre la genealoga
de las herramientas y mquinas utilizadas en la ofimtica. Incluir
los objetos tcnicos antiguos y recientes en el nfasis de campo.
Compartir los resultados en plenaria.
Entrevistar a personas de diferentes organizaciones acerca de la modificacin de hbitos y costumbres debido a las creaciones tcnicas de la
ofimtica. Analizar cmo cambian las formas de vida con el uso de nuevos
insumos y de la adopcin de novedosas herramientas y tcnicas para la
prestacin de servicios en las organizaciones.
H erramientas ,
36
mquinas e
instrumentos en la resolucin
de problemas tcnicos y el
trabajo por proyectos en los
procesos productivos
La solucin de problemas
tcnicos relacionados con los
procesos administrativos en
la prestacin de servicios.
El trabajo por proyectos en
ofimtica.
Herramientas.
Mquinas.
Instrumentos.
Resolucin de
problemas.
Proyecto tcnico.
Procesos productivos.
Detectar situaciones problemticas con el uso y diseo de las mquinas y herramientas utilizadas para la prestacin de un servicio de una
pequea empresa u organizacin.
Proponer, en plenaria, diversas alternativas de solucin y seleccionar
la ms factible para planear y desarrollar el proyecto. Considerar para
ello las tcnicas, as como los medios tcnicos a emplear para su
ejecucin.
Socializar y evaluar los resultados obtenidos de los proyectos.
Realizar algunas prcticas de mecanografa: frases con la tercera fila.
Se sugiere el uso de un software para realizar dichos ejercicios.
de
M ateriales
E nerga
En este bloque se retoman y articulan los contenidos de los bloques I y II para analizar los materiales desde dos perspectivas: la primera
considera el origen, las caractersticas y la clasificacin de los materiales, y hace hincapi en la relacin de sus caractersticas con la funcin
que cumplen; la segunda propone el estudio de los materiales, tanto naturales como sintticos.
Se propone el anlisis de las caractersticas funcionales de los productos desarrollados en un campo tecnolgico y su relacin con los materiales con los que estn elaborados, as como su importancia en diversos procesos productivos. Asimismo, se revisan las implicaciones
en el entorno por la extraccin, uso y transformacin de materiales y energa, y la manera de prever riesgos ambientales.
La energa se analiza a partir de su transformacin para la generacin de la fuerza, el movimiento y el calor que posibilitan el funcionamiento
de los procesos o la elaboracin de productos; de esta manera, ser necesario identificar las fuentes y tipos de energa, as como los mecanismos para su conversin y su relacin con los motores. Tambin es necesario abordar el uso de la energa en los procesos tcnicos,
principalmente en el empleo y efecto del calor, adems de otras formas de energa para la transformacin de diversos materiales.
P ropsitos
1. Distinguir el origen, la diversidad y las posibles transformaciones de los materiales segn la finalidad.
2. Clasificar los materiales de acuerdo con sus caractersticas y su funcin en diversos procesos tcnicos.
3. Identificar el uso de los materiales y de la energa en los procesos tcnicos.
4. Prever los posibles efectos derivados del uso y transformacin de materiales y energa en la naturaleza y la sociedad.
A prendizajes
esperados
Identifican los materiales de acuerdo con su origen y aplicacin en los procesos tcnicos.
Distinguen la funcin de los materiales y la energa en los procesos tcnicos.
Valoran y toman decisiones referentes al uso adecuado de materiales y energa en la operacin de sistemas tcnicos para minimizar
el impacto ambiental.
Emplean herramientas y mquinas para transformar y aprovechar de manera eficiente los materiales y la energa en la resolucin de
problemas tcnicos.
T emas
y subtemas
3. T ransformacin
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
de materiales y energa
3.1. M ateriales
O rigen ,
caractersticas
y clasificacin de los
materiales
Materiales naturales y
sintticos.
Propiedades fsicas y
qumicas.
Propiedades tcnicas.
Insumos.
Hacer una tabla que muestre la relacin de los materiales con que estn
hechos los objetos del hogar con su funcin. Comparar el mismo objeto
elaborado con un material distinto.
Identificar las propiedades morfolgicas de los distintos materiales que se
emplean comnmente en el laboratorio de tecnologa de ofimtica: fragilidad, plasticidad, maleabilidad de acuerdo con sus usos frecuentes, en
las tecnologas de los servicios. Elaborar una tabla para su comparacin.
Investigar el tipo de materiales con que se han elaborado las mquinas
de escribir a lo largo de la historia, de acuerdo con la funcin tcnica que
realizaban. Comparar, a la par, la evolucin de los materiales empleados
para el registro de la informacin, como tipo de papeles y tintas.
Realizar diferentes modelos de cartas: tradicional, comercial y moderna en
distintos tipos de papel y con varias mquinas (computadora, mquina de
escribir). Comentar, en plenaria, las diferencias y limitaciones del empleo
de dichos medios tcnicos e insumos.
Realizar prcticas en la computadora utilizando Internet para la configuracin de una cuenta de correo electrnico (Outlook) e identificar las funciones principales.
Ofimtica
37
T emas
y subtemas
U so ,
procesamiento
y aplicaciones de los
materiales naturales
y sintticos
C onceptos
relacionados
Materiales: naturales y
sintticos.
Proceso tcnico.
La importancia y el uso de
materiales e insumos en
los procesos tcnicos de la
ofimtica.
S ugerencias
didcticas
Comentar, en plenaria, acerca de los insumos y materiales de nueva generacin utilizados para el registro de la informacin en las organizaciones;
por ejemplo, el uso del papel carbn y el papel autocopiante.
El procesamiento de
la informacin en las
organizaciones.
38
Realizar ejercicios sobre el uso y manejo de informacin en el correo electrnico e Internet: archivar o almacenar el correo electrnico en un equipo
de cmputo, enviar y bajar archivos y guardar pginas web.
P revisin
del impacto
ambiental derivado de
la extraccin , uso y
procesamiento de los
materiales
El impacto ambiental
generado por los procesos
tcnicos de la ofimtica y
el uso de materiales en las
organizaciones.
Materiales.
Desecho.
Impacto ambiental.
Resultados esperados
e inesperados.
Procesos tcnicos.
La prevencin de impactos
ambientales relacionados con
los insumos materiales y los
procesos tcnicos a partir de
nuevas tcnicas y prcticas
en las empresas.
Los diferentes dispositivos
para el almacenamiento
de la informacin en las
organizaciones.
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
3.2. E nerga
F uentes
y tipos de energa
y su transformacin
Fuentes de energa.
Tipos de energa.
Transformacin de
energa.
Proceso tcnico.
Analizar, por medio de un esquema, el proceso tcnico de la transformacin de un tipo de energa y relacionarlo con los recursos naturales y el
beneficio social del uso de esa energa.
La estructura funcional
bsica de las mquinas
y herramientas utilizadas
en ofimtica: tipos de
motor: mecnico, elctrico,
hidrulico, elico.
Representar, en forma grfica y analizar por equipos, la estructura funcional de un medio tcnico utilizado en la oficina. Reflexionar sobre el tipo de
energa que lo hace funcionar; se sugiere:
La fotocopiadora: realizar una investigacin sobre cmo generar copias y el tipo de energa utilizada en cada momento.
El telfono: cmo funciona?, qu papel tiene la electricidad para
que funcione?
F unciones
de la energa en
los procesos tcnicos y su
transformacin
Tipos de energa.
Insumos.
Procesos tcnicos.
Conversor de energa.
Proponer un video documental en el que se identifiquen las diferentes fuentes de energa que existen y su uso en los procesos de produccin, como
electricidad, fuerza del viento, calor, flujo de agua, la fuerza humana y los
combustibles de origen orgnico, entre otras. Disear un cuadro comparativo
de las mismas indicando sus limitaciones y posibilidades.
Organizar un recorrido de campo para identificar las fuentes y tipos de energa
que se emplean en los diferentes procesos de produccin de la comunidad.
Realizar una representacin grfica al respecto y analizar el uso de la energa
empleada.
Realizar una investigacin, por equipos, de los principales tipos de conversores de energa que se emplean, como refineras, centrales trmicas, nucleares
y de gas, entre otras. Identificar sus mecanismos de transformacin y representarlos en un esquema.
Identificar el tipo de energa que se emplea para realizar el archivo y control de
documentos de un rea, e investigar su origen y proceso de transformacin
hasta que es utilizada.
Simular procesos de produccin artesanal de tramitacin de citas, entrevistas
y solicitudes de audiencia.
P revisin
del impacto
ambiental derivado del uso
de la energa
Procesos tcnicos.
Impacto ambiental.
Conversor de energa.
Ofimtica
39
T emas
y subtemas
L os
materiales y la energa
en la resolucin de
problemas tcnicos , y el
trabajo por proyectos en
los procesos productivos
C onceptos
relacionados
Resolucin de
problemas.
Proyecto tcnico.
Procesos productivos.
S ugerencias
didcticas
40
y representacin tcnica
En este bloque se analiza la importancia del lenguaje y la representacin en las creaciones y los procesos tcnicos como medio para
comunicar alternativas de solucin. Se hace hincapi en el estudio del lenguaje y la representacin desde una perspectiva histrica y
su funcin para el registro y la transmisin de la informacin, que incluye diversas formas: los objetos a escala, el dibujo, el diagrama
y el manual, entre otros.
Asimismo, se destaca la funcin de la representacin tcnica en el registro de los saberes, en la generacin de la informacin y de su
transferencia en los contextos de reproduccin de las tcnicas, del diseo y uso de los productos.
P ropsitos
1. Reconocer la importancia de la representacin para comunicar informacin tcnica.
2. Analizar diferentes lenguajes y formas de representacin del conocimiento tcnico.
3. Elaborar y utilizar croquis, diagramas, bocetos, dibujos, manuales, planos, modelos, esquemas y smbolos, entre otros, como formas
de registro.
A prendizajes
esperados
T emas
y subtemas
4. C omunicacin
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
y representacin tcnica
La
importancia de la
comunicacin tcnica
Los antecedentes de
la representacin y la
comunicacin tcnica.
Comunicacin tcnica.
Lenguaje tcnico.
Cdigos tcnicos.
Las funciones de la
comunicacin tcnica:
El aprendizaje de los
conocimientos tcnicos.
La produccin de tcnicas
y procesos.
El uso de productos.
El diseo y la proyeccin.
La comunicacin tcnica en
las organizaciones.
Simular algunas tcnicas relacionadas con la atencin y comunicacin comercial al cliente: el uso y manejo de telfono o conmutador. Representar su
proceso, mediante un esquema, y exponer los elementos a considerar en
el lenguaje telefnico: sonrer, articular bien las palabras, hablar lentamente,
escuchar, explicar las acciones, emplear frases de cortesa y uso efectivo
del tiempo.
La atencin y comunicacin
en una empresa: el uso
adecuado del lenguaje por
telfono para la prestacin de
un mejor servicio.
Realizar, por equipos, un manual de procedimiento para la atencin telefnica a clientes. Compartir los resultados en plenaria.
La
representacin tcnica
a lo largo de la historia
La importancia de la
representacin tcnica
para el diseo y mejora de
productos y procesos de la
ofimtica:
La redaccin y ortografa.
Representacin
tcnica.
Informacin tcnica.
Ofimtica
41
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
La funcin de la
representacin grfica en los
procesos administrativos de
las organizaciones.
Las representaciones
grficas en la prestacin de
servicios.
y representacin
tcnica
42
Comunicacin tcnica.
Lenguaje tcnico.
Cdigos tcnicos.
El lenguaje tcnico de
la ofimtica para la
presentacin de informes
ejecutivos.
Los conocimientos e
informacin tcnica
como insumos en la
resolucin de problemas.
Los procesos de
produccin empleados en
las organizaciones para la
transmisin de mensajes.
lenguaje y la
representacin tcnica en
la resolucin de problemas
tcnicos y el trabajo
por proyectos en los
procesos productivos
Crear un cdigo de comunicacin en el laboratorio de tecnologa de ofimtica, por medio de smbolos y seales.
Analizar y representar, en forma grfica, los procesos de produccin, lenguajes y cdigos empleados para la transmisin de mensajes en una organizacin. Se sugiere analizar el uso del correo electrnico, el fax, la correspondencia o mensajera, el conmutador o call center (respuesta inmediata).
La utilidad de la
representacin en los
procesos de organizacin
de las empresas.
El
didcticas
L enguajes
S ugerencias
Comunicacin tcnica.
Representacin
tcnica.
Resolucin de
problemas.
Proyecto tcnico.
Procesos productivos.
B loque V. P royecto
de produccin artesanal
En este bloque se introduce al trabajo con proyectos, se pretende el reconocimiento de sus diferentes fases, as como la identificacin
de problemas tcnicos, ya sea para hacer ms eficiente un proceso, o bien para crear un producto; se definirn las acciones a realizar;
las herramientas, los materiales y la energa que se emplearn, adems, la representacin del proceso y su ejecucin. El proyecto deber
hacer hincapi en los procesos productivos artesanales, donde el tcnico tiene el conocimiento, interviene y controla todas las fases del
proceso.
El proyecto representa una oportunidad para promover la creatividad e iniciativa de los alumnos, por lo tanto se sugiere que se relacione
con sus contextos, intereses y necesidades. Se propone la produccin de un proceso tcnico que integre los contenidos de los bloques
anteriores, que d solucin a un problema tcnico y sea de inters para la comunidad donde se ubica la escuela.
P ropsitos
1. Identificar las fases, caractersticas y finalidades de un proyecto de produccin artesanal orientado a la satisfaccin de necesidades
e intereses.
2. Planificar los insumos y medios tcnicos para la ejecucin del proyecto.
3. Representar grficamente el proyecto de produccin artesanal y el proceso a seguir para llevarlo a cabo.
4. Elaborar un producto o desarrollar un proceso tcnico cercano a su vida cotidiana como parte del proyecto de produccin artesanal.
5. Evaluar el proyecto de produccin artesanal y comunicar los resultados.
A prendizajes
esperados
T emas
y subtemas
5. P royecto
5.1. E l
C onceptos
S ugerencias
relacionados
43
didcticas
de produccin artesanal
P rocesos
productivos
artesanales
Procesos productivos.
Procesos artesanales.
L os
proyectos en
tecnologa
La introduccin a los
proyectos de produccin
artesanal: la delimitacin de
problemas tcnicos y sus
alternativas de solucin a
partir del diseo de proyectos
de produccin artesanal en el
nfasis de campo.
T ecnologa
Visitar una oficina o empresa familiar con el fin de registrar y representar,
en forma grfica, los procesos de produccin artesanales que ah se presentan.
Identificar cmo el ser humano interviene en cada una de las fases del
proceso de produccin artesanal, las tcnicas que emplea, los insumos,
los medios tcnicos y los productos que obtiene.
Proyecto tcnico.
Alternativas de
solucin.
Indagar y proponer alternativas de solucin a un problema o situacin tcnica del nfasis de campo; mediante una lluvia de ideas clasificar las ideas
y seleccionar la ms factible y viable para su implementacin.
Planear, por equipos, el proyecto de produccin artesanal; considerar
para ello, las tcnicas, el tipo de herramientas, instrumentos y mquinas
a emplear, el lenguaje tcnico, as como el anlisis de las posibles necesidades del usuario y del contexto. Presentar el proyecto en una sesin
plenaria para analizarlo e identificar posibles mejoras para su rediseo.
Elaborar, en grupo, un diagrama de flujo respecto a las fases del proyecto
de produccin artesanal para conocer sus propsitos y fases.
Ofimtica
T emas
5.2. E l
y subtemas
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
A cercamiento
al trabajo
por proyectos : fases del
proyecto de produccin
artesanal
Procesos productivos.
Fases del proyecto
tcnico.
44
Ejecutar las fases del proyecto de produccin artesanal de ofimtica; considerar los siguientes elementos, los cuales pueden modificarse por el
profesor de acuerdo con su pertinencia y experiencia en el laboratorio de
tecnologa:
Investigar las necesidades e intereses individuales, comunitarios y
sociales para la planeacin del proyecto.
Identificar y delimitar el campo problemtico (fundamentacin).
Recolectar, buscar y analizar informacin.
Construir la imagen-objetivo.
Buscar, seleccionar y proponer alternativas.
Planear el proyecto del nfasis de campo.
Ejecutar la alternativa seleccionada: acciones estratgicas, instrumentales y de control.
Evaluar de manera cualitativa los productos o procesos tcnicos
obtenidos.
Elaborar el informe y comunicar los resultados en plenaria a partir
del uso del lenguaje tcnico.
S egundo
grado .
T ecnologa II
45
ductivos. Se utiliza el enfoque de sistemas para analizar los componentes de los sistemas tcnicos y su interaccin con la sociedad y la naturaleza.
Se propone que mediante diversas intervenciones tcnicas, en un determinado
campo, se identifiquen las relaciones entre el conocimiento tcnico y los conocimientos de las ciencias naturales y sociales, para que los alumnos comprendan su importancia y resignificacin en los procesos de cambio tcnico.
Asimismo, se plantea el reconocimiento de las interacciones entre la tcnica, la
sociedad y la naturaleza, y sus mutuas influencias en los cambios tcnicos y culturales.
Se pretende la adopcin de medidas preventivas por medio de una evaluacin tcnica
que permita considerar los posibles resultados no deseados en la naturaleza y sus
efectos en la salud humana, segn las diferentes fases de los procesos tcnicos.
Con el desarrollo del proyecto de produccin industrial se pretende profundizar en
el significado y aplicacin del diseo en la elaboracin de productos.
grado
En el primer bloque se aborda el anlisis y la intervencin en diversos procesos tcnicos de acuerdo con las necesidades e intereses sociales que pueden cubrirse desde un campo determinado. A partir de la seleccin de las tcnicas, se pretende que los alumnos definan
las acciones y seleccionen los conocimientos que les sean de utilidad segn los requerimientos propuestos.
Actualmente, la relacin entre la tecnologa y la ciencia es una prctica generalizada; por lo que es conveniente que los alumnos reconozcan que el conocimiento tecnolgico est orientado a la satisfaccin de necesidades e intereses sociales. Es importante destacar
que los conocimientos cientficos se resignifican en las creaciones tcnicas; adems, optimizan el diseo, la funcin y la operacin de
productos, medios y sistemas tcnicos. Tambin se propicia el reconocimiento de las finalidades y los mtodos propios del campo de la
tecnologa, para ser comparados con los de otras disciplinas.
Otro aspecto que se promueve es el anlisis de la interaccin entre los conocimientos tcnicos y los cientficos; para ello se deber
facilitar, por un lado, la revisin de las tcnicas que posibilitan los avances de las ciencias, y por otro cmo los conocimientos cientficos
se constituyen en el fundamento para la creacin y el mejoramiento de las tcnicas.
P ropsitos
1. Reconocer las diferencias entre el conocimiento tecnolgico y el conocimiento cientfico, as como sus fines y mtodos.
2. Describir la interaccin de la tecnologa con las diferentes ciencias, tanto naturales como sociales.
3. Distinguir la forma en que los conocimientos cientficos se resignifican en la operacin de los sistemas tcnicos.
46
A prendizajes
esperados
Comparan las finalidades de las ciencias y de la tecnologa para establecer sus diferencias.
Describen la forma en que los conocimientos tcnicos y los conocimientos de las ciencias se resignifican en el desarrollo de procesos
tcnicos.
Utilizan conocimientos tcnicos y de las ciencias para proponer alternativas de solucin a problemas tcnicos, as como mejorar procesos y productos.
T emas
y subtemas
1. T ecnologa
C onceptos
S ugerencias
relacionados
didcticas
La
Tecnologa.
Tcnica.
Conocimiento
tecnolgico.
Conocimiento
cientfico.
Mtodos.
Recuperar, mediante una lluvia de ideas, los conocimientos previos que poseen los alumnos respecto a qu es ciencia. Comentar, en plenaria, cmo
sta se diferencia de la tecnologa. Registrar las ideas en un rotafolio y dejarlas a la vista.
Solicitar, a los equipos, que investiguen en diferentes fuentes de informacin acerca de los mtodos y fines que emplea la ciencia y la tecnologa, y
con los resultados crear un cuadro comparativo. Destacar cmo la tecnologa est orientada a la satisfaccin de necesidades e intereses sociales,
mientras que la ciencia busca aumentar la comprensin y explicacin de
fenmenos y eventos.
Organizar una mesa redonda para comentar sobre el valor personal, social
y cultural que poseen los servicios de la ofimtica para la satisfaccin de las
necesidades en la vida cotidiana.
Llevar a cabo una investigacin documental acerca de las tcnicas tradicionales empleadas para el registro, la administracin y la organizacin de bienes y servicios, adems, si es posible reproducir algunas de estas tcnicas
y describir cmo se han incorporado otras tcnicas en la actualidad para
obtener los mismos fines. Identificar lo que cambia y lo que permanece.
Proponer el llenado de una solicitud de empleo y luego analizar cmo se
organiza la informacin de los aspirantes a un empleo. Comentar los resultados en plenaria.
Simular, en clase, las tcnicas que deben manejar para organizar la informacin del personal de una empresa de acuerdo con su perfil.
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
R elacin
de la T ecnologa
con las ciencias
naturales y sociales : la
resignificacin y uso de
los conocimientos
Ciencias naturales.
Ciencias sociales.
Creaciones tcnicas.
Avance de las
ciencias.
Cambio tcnico.
Organizar una mesa redonda para reflexionar sobre la relacin de la tecnologa con diferentes ciencias tanto naturales como sociales, as como la
manera en que stas influyen en el desarrollo de la tcnica.
Presentar en plenaria ejemplos propios del nfasis de campo en los que
se identifique de manera explcita la resignificacin de los conocimientos
de las ciencias, como sociologa, mercadotecnia, derecho, administracin, economa, estadstica e informtica para la prestacin de servicios.
Comentar, en plenaria, sobre la interaccin que establecen la ciencia y la
tecnologa.
Realizar una investigacin documental respecto al origen de la informtica; analizar el proceso respecto a innovaciones, el papel de la electricidad,
electrnica y microelectrnica, as como las necesidades sociales que la
impulsaron.
Elaborar un esquema, en equipos, en donde se observen los beneficios
de las TIC al desarrollo de la tcnica. Hacer un ejercicio con un conmutador de lneas telefnicas, la utilizacin de un fax y correo electrnico, con
el propsito de identificar diversas posibilidades en dichas tcnicas.
Las tecnologas de
la informacin y la
comunicacin (TIC) en el
desarrollo de la ofimtica.
Elaborar, con el apoyo de un procesador de palabras, una carta de recomendacin de una empresa considerando la redaccin y la ortografa.
Realizar ejercicios de redaccin actual, que buscan la eficiencia y claridad
en los documentos.
Simular el proceso de reclutamiento y seleccin de una secretaria, un administrativo, un capturista y una recepcionista. Los alumnos espectadores
realizarn una descripcin por escrito de las caractersticas, sus ventajas
y limitaciones para sugerir posibles mejoras.
Seleccionar dos o tres tcnicas de la ofimtica y establecer las comparaciones entre el antes y el despus de stas mediante una tabla. Describir
lo que cambia y lo que permanece.
Utilizar diversos buscadores de informacin en Internet y elaborar una tabla para describir sus ventajas y limitaciones.
La
resignificacin y uso de
los conocimientos para la
resolucin de problemas
y el trabajo
por proyectos en los
procesos productivos
Resolucin de
problemas.
Proyecto tcnico.
Procesos productivos.
Ofimtica
47
T emas
y subtemas
C onceptos
La reinterpretacin de
conocimientos para la
resolucin de problemas
tcnicos en el proceso
administrativo, para el diseo
y produccin de bienes y
servicios.
Sistema.
Proceso.
Problema.
Toma de decisiones
(servicio administrativo).
El proyecto de produccin
industrial en la ofimtica.
48
relacionados
S ugerencias
didcticas
En este bloque se pretende analizar las motivaciones econmicas, sociales y culturales que llevan a la adopcin y operacin de determinados sistemas tcnicos, as como a la eleccin de sus componentes. El tratamiento de los temas permite identificar la influencia de
los factores contextuales en las creaciones tcnicas y analizar cmo las tcnicas constituyen la respuesta a las necesidades apremiantes
de un tiempo y contexto determinados.
Tambin se propone analizar la operacin de las herramientas y mquinas en correspondencia con sus funciones y materiales sobre los
que acta, su cambio tcnico y la delegacin de funciones, as como la variacin en las operaciones, la organizacin de los procesos de
trabajo y su influencia en las transformaciones culturales.
El trabajo con los temas de este bloque considera tanto el anlisis medio-fin como el anlisis sistmico de objetos y procesos tcnicos, con la intencin de comprender las caractersticas contextuales que influyen en el cambio tcnico; se consideran los antecedentes y los consecuentes, as como sus posibles mejoras, de manera que la delegacin de funciones se estudie desde una perspectiva
tcnica y social.
Asimismo, se analiza con profundidad la delegacin de funciones en diversos grados de complejidad, mediante la exposicin de diversos
ejemplos para mejorar su comprensin.
P ropsitos
1. Reconocer la importancia de los sistemas tcnicos para la satisfaccin de necesidades e intereses propios de los grupos que los
crean.
2. Valorar la influencia de aspectos socioculturales que favorecen la creacin de nuevas tcnicas.
3. Proponer diferentes alternativas de solucin para el cambio tcnico de acuerdo con diversos contextos locales, regionales y nacionales.
4. Identificar la delegacin de funciones de herramientas a mquinas y de mquinas a mquinas.
A prendizajes
49
esperados
Emplean de manera articulada diferentes clases de tcnicas para mejorar procesos y crear productos tcnicos.
Reconocen las implicaciones de la tcnica en las formas de vida.
Examinan las posibilidades y limitaciones de las tcnicas para la satisfaccin de necesidades segn su contexto.
Construyen escenarios deseables como alternativas de mejora tcnica.
Proponen y modelan alternativas de solucin a posibles necesidades futuras.
T emas
2. C ambio
y subtemas
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
La
influencia de la sociedad en
el desarrollo tcnico
Necesidades sociales.
Procesos tcnicos.
Sistemas tcnicos.
Ofimtica
T emas
y subtemas
C ambios
tcnicos , articulacin
de tcnicas y su influencia en
los procesos productivos
C onceptos
relacionados
Cambio tcnico.
Procesos tcnicos.
S ugerencias
didcticas
La ofimtica y su incorporacin
en los departamentos de la
empresa y su articulacin para
brindar un servicio.
Elaborar un cuadro con las diferentes tcnicas de la ofimtica utilizadas en una institucin pblica como un hospital, y compararlas con
las tcnicas para prestar servicios financieros. Presentar de manera
grupal las conclusiones del ejercicio.
Registro y procesamiento
de la informacin.
50
Realizar una actividad de oficina con diferentes herramientas, especificando condiciones; por ejemplo, elaborar un documento con
copia para los diferentes departamentos, sin errores y presentable;
de ser posible utilizar la mquina mecnica, la elctrica y el procesador de palabras.
L as
implicaciones de la tcnica
en la cultura y la sociedad
Tcnica.
Sociedad.
Cultura.
Formas de vida.
Hacer una lista con los diferentes tipos de servicios que la comunidad
ofrece e identificar los productos que se obtienen de stos; la necesidad que se satisface y los elementos que se requieren; elaborar
una tabla con los datos. Escoger uno de los servicios registrados y
enumerar las condiciones que se requieren para que el usuario quede
satisfecho con el servicio.
Proponer un ejercicio en Excel en el que se utilice informacin para la generacin de tablas y diversos tipos de grficas; resaltar el uso pertinente
segn el tipo de anlisis requerido. Proponer la bsqueda de informacin
estadstica en los peridicos e identificar los grficos y su funcin.
Realizar una prctica que compare los beneficios de las nuevas tcnicas de la ofimtica en relacin con las tcnicas tradicionales.
En una lluvia de ideas, comentar sobre las ventajas y desventajas del
uso de la informtica en la prestacin de servicios, y de las nuevas
necesidades y conocimientos que demandan los sistemas de produccin a la sociedad; por ejemplo, el cambio de bases de datos,
insercin o adecuacin para su ajuste.
Buscar informacin en Internet sobre:
Venta de insumos de la ofimtica: papelera y suministros.
Mantenimiento a computadoras.
Venta de boletos de autobs.
Venta de casas.
Hospitales que ofertan sus servicios.
Restaurantes.
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
Reflexionar acerca de los beneficios de tener al alcance esta informacin y el papel de la ofimtica en el mercadeo y en la prestacin del
servicio.
Simular la venta de boletos de autobs va telefnica o en lnea; analizar los beneficios y los medios utilizados para acceder a ellos.
Realizar un informe sobre los cambios en la organizacin del trabajo
o procesos de produccin, a partir de la incorporacin del uso de la
computadora en las oficinas, con base en la entrevista elaborada a
algn empleado.
Elaborar un currculum vtae, analizar cuntos tipos existen y su utilidad. Llevar a cabo la prctica de envo por correo electrnico entre los
alumnos. Proponer la revisin de lo enviado para mejorarlo.
Organizar un panel de discusin con el tema Los riesgos en Internet; al final, los alumnos realizan reportes escritos con las propuestas
para minimizar los riesgos y elaboran trpticos para distribuirlos en la
escuela.
Desarrollar algunos ejercicios de mecanografa: fila normal e inferior,
mediante el empleo de software especializado.
L os
Sistemas tcnicos.
Formas de vida.
Desarrollo social.
Calidad de vida.
sociedad tecnolgica
actual y del futuro : visiones
de la sociedad tecnolgica
La visin retrospectiva y
prospectiva de la sociedad
tecnolgica.
Los cambios en los perfiles
laborales a partir de la
incorporacin de sistemas
computarizados en los procesos
de produccin y de servicio.
La computacin: hardware
y software en los servicios
administrativos.
La ofimtica y el futuro de
los procesos administrativos.
La
Investigar sobre la influencia de polticas de Estado, aspectos culturales, poltica econmica y organizacin social, entre otros, en el
desarrollo tecnolgico de nuestro pas.
Investigar las funciones de la oficina y la manera de realizarlas. Mediante una lluvia de ideas manifestar la necesidad de manejar las
computadoras de acuerdo con las necesidades de servicio.
Identificar las herramientas bsicas de la ofimtica, elaborando una lista
de elementos. Reflexionar sobre el futuro de los archivos de informacin.
Elaborar una lista de programas computacionales (software) que conoce el grupo y su uso en los procesos administrativos: procesador
de textos, base de datos, hojas de clculo y presentacin de diapositivas, entre otros.
Reflexionar acerca de los sistemas computacionales, el uso de la red
inalmbrica y el futuro de los procesos administrativos; elaborar un
escrito o cuento de ficcin grupal sobre la organizacin de las oficinas
del futuro.
Investigar acerca de las oficinas virtuales y tarjetas electrnicas de pago,
cul es el papel de los nuevos oficinistas y las tcnicas que se emplean
en estos procesos y en la prestacin de un servicio. Visitar sitios de Internet para analizar cmo es la prestacin de servicios en lnea.
Ofimtica
51
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
El
cambio tcnico en la
resolucin de problemas y el
trabajo por proyectos en los
procesos productivos
La capacidad transformadora de
la tecnologa en la produccin y
en las formas de vida.
52
Cambio tcnico.
Necesidades e
intereses sociales.
Resolucin de
problemas.
Proyecto tcnico.
Procesos productivos.
Los antecedentes y
consecuentes del cambio
tcnico:
El cambio tcnico en la vida
cotidiana, en la escuela y en
los procesos productivos.
Los cambios tcnicos que
mejoran la prctica de la
ofimtica.
Los procesos productivos
y la necesidad de mejora en
los contextos actuales: la
ofimtica como alternativa.
Los problemas tcnicos de
la oficina y los proyectos
productivos.
B loque III. L a
En este bloque se pretende el estudio del desarrollo tcnico y sus efectos en los ecosistemas y la salud de las personas. Se promueve el
anlisis y la reflexin de los procesos de creacin y uso de diversos productos tcnicos como formas de suscitar la intervencin, con la
finalidad de modificar las tendencias y el deterioro ambiental, como la prdida de la biodiversidad, la contaminacin, el cambio climtico y
diversas afectaciones a la salud.
Los contenidos del bloque se orientan hacia la previsin de los impactos que daan los ecosistemas. Las actividades se realizan desde una
perspectiva sistmica para identificar los posibles efectos no deseados en cada una de las fases del proceso tcnico.
El principio precautorio se seala como el criterio formativo esencial en los procesos de diseo, la extraccin de materiales, la generacin y
uso de energa, y la elaboracin de productos. Con esta orientacin se pretende promover, entre las acciones ms relevantes, la mejora en
la vida til de los productos, el uso eficiente de materiales, generacin y uso de energa no contaminante, elaboracin y uso de productos
de bajo impacto ambiental, y el reso y reciclado de materiales.
P ropsitos
1. Reconocer los impactos de los sistemas tcnicos en la naturaleza.
2. Tomar decisiones responsables para prevenir daos en los ecosistemas, generados por la operacin de los sistemas tcnicos y el
uso de productos.
3. Proponer mejoras en los sistemas tcnicos con la finalidad de prevenir riesgos.
A prendizajes
esperados
Identifican las posibles modificaciones en el entorno causadas por la operacin de los sistemas tcnicos.
Aplican el principio precautorio en sus propuestas de solucin a problemas tcnicos, para prever posibles modificaciones no deseadas
en la naturaleza.
Recaban y organizan informacin sobre los problemas generados en la naturaleza por el uso de productos tcnicos.
T emas
3. L a
y subtemas
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
L as
implicaciones locales ,
regionales y globales
en la naturaleza debido
a la operacin de sistemas
tcnicos
Recursos naturales.
Desecho.
Impacto ambiental.
Contaminacin.
Sistema tcnico.
El origen y procesamiento de
los insumos de la ofimtica
y sus implicaciones en la
naturaleza.
La prestacin de un servicio y
sus efectos en la naturaleza.
L as
alteraciones producidas
en los ecosistemas debido
a la operacin de los
sistemas tcnicos
Impactos en la naturaleza
debido a la extraccin,
transformacin y generacin
de residuos materiales.
Impactos ambientales debido
al uso de materiales y energa
utilizados en la ofimtica.
Alteracin en los
ecosistemas.
Extraccin.
Transformacin.
Desechos.
Sistema tcnico.
Ofimtica
53
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
papel de la tcnica en
la conservacin y cuidado
de la naturaleza
La incorporacin de criterios
para el desarrollo sustentable
en los procesos tcnicos.
Desarrollar algunos ejercicios de mecanografa: ejercicios especiales mediante el empleo de software especializado.
Principio precautorio.
Tcnica.
Preservacin.
Conservacin.
Impacto ambiental.
tcnica , la sociedad
del riesgo y el principio
precautorio
54
Identificar la prestacin de un servicio administrativo en la comunidad y distinguir las fases en que se va desarrollando. Realizar un cuadro en donde
se visualicen las diferentes etapas del proceso y su impacto en la sociedad
y la naturaleza.
Proponer diversas alternativas para su puesta en prctica con el objetivo de
disminuir impactos negativos en la naturaleza. Proponer el aprovechamiento adecuado y eficiente de materiales y energa como parte de los procesos
tcnicos de la ofimtica.
Distinguir las malas prcticas que deterioran el ambiente para proponer alternativas de solucin y aminorar daos al entorno.
La
didcticas
El
S ugerencias
La elaboracin de objetos
tcnicos en la empresa
para la proteccin fsica
del usuario.
La planeacin y la
organizacin como medios
de la ofimtica para lograr
la seguridad y salud de las
personas.
El
principio precautorio en
la resolucin de problemas
y el trabajo
por proyectos en los
procesos productivos
El principio precautorio y
prctica en los procesos
productivos.
Principio precautorio.
Resolucin de
problemas.
Proyecto tcnico.
Problema ambiental.
Procesos productivos.
La resolucin de problemas
en la oficina y el principio
precautorio.
Las bases para la
ecoeficiencia en las
empresas.
y organizacin tcnica
En este bloque se estudia el concepto de gestin tcnica y se propone el anlisis y la puesta en prctica de los procesos de planeacin y organizacin de los procesos tcnicos: la definicin de las acciones, su secuencia, ubicacin en el tiempo y la identificacin
de la necesidad de acciones paralelas, as como la puntualizacin de los requerimientos de materiales, energa, medios tcnicos,
condiciones de las instalaciones y medidas de seguridad e higiene, entre otros.
Se propone el diagnstico de los recursos con los que cuenta la comunidad, la identificacin de problemas ligados a las necesidades
e intereses, y el planteamiento de alternativas, entre otros factores, que permitan mejorar los procesos tcnicos de acuerdo con el
contexto. Asimismo, se promueve el reconocimiento de las capacidades de los individuos para el desarrollo de la comunidad, los
insumos provenientes de la naturaleza, y la identificacin de las limitaciones que determina el entorno, las cuales dan pauta para la
seleccin de materiales, energa e informacin necesarios.
Este bloque brinda una panormica para contextualizar el empleo de diversas tcnicas en correspondencia con las necesidades e
intereses sociales; representa una oportunidad para vincular el trabajo escolar con la comunidad.
P ropsitos
1. Utilizar los principios y procedimientos bsicos de la gestin tcnica.
2. Tomar en cuenta los elementos de los contextos social, cultural y natural para la toma de decisiones en la resolucin de los problemas
tcnicos.
3. Elaborar planes y formas de organizacin para desarrollar procesos tcnicos y elaborar productos, tomando en cuenta el contexto
en que se realizan.
A prendizajes
esperados
Planifican y organizan las acciones tcnicas segn las necesidades y oportunidades indicadas en el diagnstico.
Usan diferentes tcnicas de planeacin y organizacin para la ejecucin de los procesos tcnicos.
Aplican las recomendaciones y normas para el uso de materiales, herramientas e instalaciones, con el fin de prever situaciones de
riesgo en la operacin de los procesos tcnicos.
Planean y organizan acciones, medios tcnicos e insumos para el desarrollo de procesos tcnicos.
T emas
y subtemas
4. P laneacin
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
y organizacin tcnica
La
La importancia de la gestin
en los procesos tcnicos.
La gestin administrativa.
Planeacin.
Organizacin.
Ejecucin.
Control.
El concepto de gestin
tcnica y su importancia
en los procesos tcnicos
industriales.
Las necesidades y demandas
sociales para la produccin
y su influencia en las formas
de organizacin para la
produccin de bienes y
servicios: el diagnstico de
necesidades.
Gestin tcnica.
Diagnstico de
necesidades sociales.
Organizacin tcnica.
Calidad de vida.
Realizar una investigacin de campo en su comunidad para identificar posibles necesidades de prestacin de un servicio y as mejorar el efecto
social.
Disear y aplicar un cuestionario para indagar sobre las necesidades de
servicio de la poblacin en la comunidad y oficina.
Recuperar las ideas previas de los alumnos sobre lo que entienden por
gestin tcnica y cmo sta se refleja en los sistemas tcnicos del nfasis
de campo. Por equipos, consultar varias fuentes de informacin para ampliar el concepto y, a partir de lo encontrado, comentar en plenaria cmo
la gestin implica planear, organizar y controlar procesos de produccin
con el fin de hacerlos ms eficientes y eficaces.
Visitar una empresa u oficina para averiguar sus formas de organizacin,
su funcin y objetivos; posteriormente identificar las diferentes fases de
organizacin y gestin.
Seleccionar e investigar tres tipos de organizaciones con distintos giros
o servicios, para comparar sus diferencias y establecer sus necesidades
(sociedad annima, sociedad civil, cooperativa). Realizar, con el procesador de textos, un esquema en donde se visualicen los tipos de organizacin de las empresas.
Llevar a cabo un ejercicio donde se practiquen tcnicas de la ofimtica
referidas a: planeacin, organizacin, ejecucin y control.
Desarrollar algunos ejercicios de mecanografa: puntuacin, mediante el
empleo de software especializado.
Ofimtica
55
T emas
y subtemas
La
planeacin y la
organizacin de los
procesos tcnicos
La planeacin como
herramienta organizacional
de la empresa y el papel de
la ofimtica en la mejora de
los procesos administrativos:
Utilidad de la planeacin
en la empresa.
El proceso de planeacin.
Modelos de planeacin.
C onceptos
relacionados
Planeacin tcnica.
Organizacin tcnica.
Ejecucin.
Control de procesos
productivos.
Identificar los diferentes tipos de planeacin, exponer ventajas y desventajas de cada una, administracin por objetivos, estratgica competitiva, y
fuerzas impulsoras, entre otras.
Visitar o acompaar a un adulto a una oficina de prestacin de servicios,
anotar los pasos a seguir, y de acuerdo con el proceso para ser atendidos, proponer alternativas a alguna o todas las fases para mejorar la
atencin al pblico.
56
normatividad y la
seguridad e higiene
en los procesos tcnicos
didcticas
La
S ugerencias
Normatividad.
Seguridad y procesos
tcnicos.
Higiene y procesos
tcnicos.
La higiene y seguridad en
la produccin de bienes y
servicios.
Realizar el reglamento interno de higiene y seguridad del laboratorio de tecnologa de ofimtica; si ya existe, revisar y analizar la posibilidad de modificarlo, posteriormente, realizar los carteles necesarios para difundirlos.
Analizar, en equipo, el reglamento interno de una empresa, diferenciar entre
lo que corresponde a la higiene y lo que corresponde a la seguridad, posteriormente realizar el reglamento de su posible empresa en donde consideren los dos aspectos.
Identificar en la ley federal del trabajo las reglas mnimas necesarias de higiene y seguridad en una empresa.
Proponer un plan de contingencia en la oficina y sugerir responsables y formas de organizacin y acciones a seguir. Realizar una simulacin y analizar
su puesta en prctica para mejorarla. Elaborarla una presentacin en Power
Point y exponerla al grupo.
El cumplimiento de las
normas y responsabilidad
organizacional.
La
planeacin y la
organizacin en
la resolucin de
problemas tcnicos y el
trabajo por proyectos en
los procesos productivos
Planeacin.
Gestin.
Resolucin de
problemas.
Proyecto tcnico.
Procesos productivos.
Investigar las instancias a las que debe acudir para gestionar y resolver los
problemas tcnicos productivos.
Integrar conocimientos y experiencias del curso para la planeacin y gestin del proyecto.
Analizar, en una organizacin o empresa, la situacin problemtica en
cada una de las fases de un servicio: diagnstico, necesidades, objetivos,
estrategias, acciones y metas. Elaborar y seleccionar alternativas de solucin y realizar un programa de accin.
B loque V. P royecto
de produccin industrial
En este bloque se incorporan los temas del diseo y la gestin para el desarrollo de proyectos de produccin industrial. Se pretende el
reconocimiento de los elementos contextuales de la comunidad que contribuyen a la definicin del proyecto. Se identifican oportunidades para mejorar un proceso o producto tcnico respecto a su funcionalidad, esttica y ergonoma. Se parte de problemas dbilmente
estructurados en los que es posible proponer diversas alternativas de solucin.
Asimismo, se trabaja el tema del diseo con mayor profundidad y como una de las primeras fases del desarrollo de los proyectos con
la idea de conocer sus caractersticas.
En el desarrollo del proyecto se hace hincapi en los procesos de produccin industrial, cuya caracterstica fundamental es la organizacin tcnica del trabajo. Estas acciones se pueden realizar de manera secuencial o paralela, segn las fases del proceso y los fines
que se buscan.
Respecto la desarrollo de las actividades de este bloque el anlisis de los procesos industriales puede verse limitado ante la falta de
infraestructura en los planteles escolares, por lo que se promueve el uso de la modelacin, la simulacin y la creacin de prototipos, as
como las visitas a industrias.
El proyecto y sus diferentes fases constituyen los contenidos del bloque, con la especificidad de la situacin en la cual se intervendr
o cambiar; debern evidenciarse los conocimientos tcnicos y la resignificacin de los conocimientos cientficos requeridos, segn el
campo tecnolgico y el proceso o producto a elaborar.
P ropsitos
1. Identificar las fases del proceso de diseo e incorporar criterios de ergonoma y esttica en el desarrollo del proyecto de produccin
industrial.
2. Elaborar y mejorar un producto o proceso cercano a su vida cotidiana, tomando en cuenta los riesgos e implicaciones en la sociedad
y la naturaleza.
3. Modelar y simular el producto o proceso seleccionado para su evaluacin y mejora.
A prendizajes
esperados
T emas
C onceptos
y subtemas
5. P royecto
S ugerencias
relacionados
didcticas
de produccin industrial
5.1. C aractersticas
P rocesos
productivos
industriales
La caracterizacin de los
procesos de produccin.
La organizacin en los
procesos del trabajo
artesanal y fabril.
Los cambios generados
en las herramientas,
mquinas y procesos de
ejecucin en el trabajo
artesanal y fabril.
El papel de los sujetos.
La delegacin de
funciones en los procesos
fabriles:
De sistema personamquina.
De sistema mquinaproducto.
Sistema mquinaproducto.
Procesos productivos
industriales.
Planeacin.
Gestin.
Ofimtica
57
T emas
y subtemas
D iseo ,
ergonoma y
esttica en el desarrollo
de los proyectos
C onceptos
relacionados
Proyecto.
Diseo.
Ergonoma.
Esttica.
S ugerencias
didcticas
El
diseo y el cambio
tcnico : criterios de diseo
El diseo de productos y
procesos de produccin y
servicios de la ofimtica.
58
La elaboracin de modelos,
prototipos y simulacin
de productos y procesos
tcnicos en la ofimtica.
5.2. E l
Diseo.
Cambio tcnico.
Toma de decisiones.
Necesidades e
intereses.
Funcin tcnica.
Esttica.
Ergonoma.
Aceptacin social y
cultural.
Proponer diversas alternativas de solucin mediante el empleo del lenguaje tcnico y la representacin grfica de modelos, simulaciones o
prototipos de productos derivados de los procesos de produccin de la
ofimtica; considerar el empleo de software de diseo.
Valorar los resultados en plenaria para su retroalimentacin, y planear el
diseo del proyecto de produccin industrial para su ejecucin.
El
El diseo y la ejecucin
de las fases del proyecto de
produccin industrial de
ofimtica.
Diseo.
Procesos productivos.
Proyecto.
Fases del proyecto.
Modelacin.
Simulacin.
Prototipo.
T ercer
grado .
T ecnologa III
59
n el tercer grado se estudian los procesos tcnicos desde una perspectiva holstica, en
la conformacin de los diversos campos tecnolgicos y la innovacin tcnica, cu-
grado
informacin e innovacin
Con los contenidos de este bloque se pretende el reconocimiento de las caractersticas del mundo actual como la capacidad de comunicar e informar en tiempo real los acontecimientos de la dinmica social de los impactos en el entorno natural, adems de los avances
en diversos campos del conocimiento.
En este bloque se promueve el uso de medios para acceder y usar la informacin en procesos de innovacin tcnica, con la finalidad de
facilitar la incorporacin responsable de los alumnos a los procesos de intercambio cultural y econmico.
Se fomenta que los alumnos distingan entre informacin y conocimiento tcnico e identifiquen las fuentes de informacin que pueden
ser de utilidad en los procesos de innovacin tcnica, as como estructurar, utilizar, combinar y juzgar dicha informacin, y aprehenderla
para resignificarla en las creaciones tcnicas. Tambin se resalta el uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) para
el diseo e innovacin de procesos y productos.
Las actividades se orientan al reconocimiento de las diversas fuentes de informacin tanto en los contextos de uso como de reproduccin de las tcnicas como insumo fundamental para la innovacin. Se valora la importancia de las opiniones de los usuarios sobre los
resultados de las tcnicas y productos, cuyo anlisis, reinterpretacin y enriquecimiento, por parte de otros campos de conocimiento,
permitir a los alumnos definir las actividades, procesos tcnicos o mejoras para ponerlas en prctica.
P ropsitos
60
1. Reconocer las innovaciones tcnicas en los contextos mundial, nacional, regional y local.
2. Identificar las fuentes de la informacin en contextos de uso y de reproduccin para la innovacin tcnica de productos y procesos.
3. Utilizar las TIC para el diseo e innovacin de procesos y productos.
4. Organizar la informacin proveniente de diferentes fuentes para utilizarla en el desarrollo de procesos y proyectos de innovacin.
5. Emplear diversas fuentes de informacin como insumos para la innovacin tcnica.
A prendizajes
esperados
Identifican las caractersticas de un proceso de innovacin como parte del cambio tcnico.
Recopilan y organizan informacin de diferentes fuentes para el desarrollo de procesos de innovacin.
Aplican los conocimientos tcnicos y emplean las TIC para el desarrollo de procesos de innovacin tcnica.
Usan la informacin proveniente de diferentes fuentes en la bsqueda de alternativas de solucin a problemas tcnicos.
T emas
y subtemas
1. T ecnologa ,
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
informacin e innovacin
I nnovaciones
tcnicas
a lo largo de la historia
Innovacin.
Cambio tcnico.
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
Realizar una entrevista a empleados de una oficina con el propsito de saber cules han sido los cambios que se han presentado, respecto a las
formas en que presta el servicio.
La innovacin para la
competitividad de la
empresa.
C aractersticas
y fuentes
de la innovacin tcnica :
contextos de uso y de
reproduccin
La aceptacin social, un
elemento fundamental para
consolidar los procesos de
innovacin.
Innovacin tcnica.
Fuentes de innovacin
tcnica.
Contexto de uso de
medios tcnicos.
Contexto de
reproduccin de
tcnicas.
Exponer las condiciones necesarias que debe tener un proceso, sistema o producto tcnico para ser considerado una innovacin; marcar que
la aceptacin social es un elemento fundamental para que se considere
innovacin. Reflexionar que no todas las invenciones o modificaciones
(cambio tcnico) pueden considerarse innovaciones. Se sugiere presentar el fragmento de un video que ejemplifique algunos inventos que no
trascendieron y analizar cules son las razones por las que no lograron
consolidarse como innovaciones.
Disear y aplicar cuestionarios o entrevistas para detectar las necesidades
de uso, prioridades y preferencias de los usuarios que reciben o prestan
un servicio administrativo.
Desarrollar prcticas con hojas de clculo: libros y hojas tabulares, organizacin, personalizacin de tablas e impresin.
La sistematizacin
de la informacin.
U so
de conocimientos
tcnicos y las TIC para
la innovacin
Innovacin.
TIC.
Conocimientos
tcnicos.
Ofimtica
61
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
El procesamiento
de la informacin para
la optimizacin de
procedimientos.
Las diferencias entre
conocimiento tcnico e
informacin para la creacin
de innovaciones en la
ofimtica.
Manejar diferentes tipos de documentos y formatos de texto, referencias cruzadas, documentos maestros, creacin y edicin de ficheros, creacin y edicin de la carta a personalizar y combinar correspondencia, entre otros; por
ejemplo, realizar un oficio en donde se invite al grupo a un evento social; utilizar un documento maestro y personalizar de acuerdo con quin va dirigido.
El
62
La integracin de los
contenidos para el trabajo
por proyectos.
Informacin.
Conocimientos
tcnicos.
TIC.
Resolucin de
problemas.
Proyecto tcnico.
Procesos productivos.
La gestin de archivos.
La aplicacin de software
para el desarrollo de los
servicios de la ofimtica.
Debatir, en grupo, sobre el uso que hacemos de las TIC: para qu nos sirven,
en qu nos habilitan y cmo nos permiten la resolucin de problemas en la
vida cotidiana.
Organizar y almacenar informacin de diferentes formas: buscar archivos o
carpetas, bsqueda avanzada, y eliminar y restaurar archivos.
Realizar una bsqueda en Internet sobre lo que caracteriza a una organizacin de tipo mercantil o financiera. Comparar esta informacin con la de
diferentes fuentes, para tomar decisiones sobre su validacin.
Seleccionar y compartir informacin a travs de la red, reflexionar la forma de
compartirla, y cmo lo haran si no existiera dicha herramienta.
Simular, por equipos, el procedimiento empleado para el pago de tarjetas
de crdito en el pasado y el presente. Reflexionar sobre las innovaciones
implementadas en el servicio bancario y su importancia en los procesos administrativos de las empresas y organizaciones de todo tipo.
Planear y desarrollar el proyecto tcnico de ofimtica, empleando las TIC con
base en las necesidades de los alumnos.
En este bloque se analizan los cambios tcnicos y su difusin en diferentes procesos y contextos como factor de cambio cultural,
de ah que se promueva el reconocimiento de los conocimientos tcnicos tradicionales y la interrelacin y adecuacin de diversas
innovaciones tcnicas con los contextos sociales y naturales, que a su vez repercuten en el cambio tcnico, en la configuracin de
nuevos procesos tcnicos.
Se pone en prctica un conjunto de tcnicas comunes a un campo tecnolgico y a las tcnicas que lo han enriquecido, es decir, la reproduccin de aquellas creaciones e innovaciones que se originaron con propsitos y en contextos distintas. Se busca analizar la creacin,
difusin e interdependencia de diferentes clases de tcnicas y el papel de los insumos en un contexto y tiempo determinados.
Mediante el anlisis sistmico de las creaciones tcnicas se propone el estudio del papel que ha jugado la innovacin, el uso de herramientas y mquinas, los insumos y los cada vez ms complejos procesos y sistemas tcnicos, en la configuracin de los campos
tecnolgicos.
P ropsitos
1. Reconocer la influencia de los saberes sociales y culturales en la conformacin de los campos tecnolgicos.
2. Valorar las aportaciones de los conocimientos tradicionales de diferentes culturas a los campos tecnolgicos y sus transformaciones
a lo largo del tiempo.
3. Tomar en cuenta las diversas aportaciones de distintos grupos sociales en la mejora de procesos y productos.
A prendizajes
esperados
Identifican las tcnicas que conforman diferentes campos tecnolgicos y las emplean para desarrollar procesos de innovacin.
Proponen mejoras a procesos y productos incorporando las aportaciones de los conocimientos tradicionales de diferentes culturas.
Plantean alternativas de solucin a problemas tcnicos de acuerdo con los contextos social y cultural.
T emas
2. C ampos
y subtemas
C onceptos
relacionados
S ugerencias
63
didcticas
La
construccin social
de los sistemas tcnicos
Cambio tcnico.
Construccin social.
Sistemas tcnicos.
L as
generaciones tecnolgicas
y la configuracin de campos
tecnolgicos
Cambio tcnico.
Trayectorias tcnicas.
Generaciones
tecnolgicas.
Campos tecnolgicos.
Ofimtica
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
Las organizaciones y su
interrelacin con los procesos
de produccin y los servicios
que prestan.
En una lluvia de ideas mencionar las clases de tcnicas que representan el campo tecnolgico de los servicios; mediante una lnea del
tiempo sealar su origen y evolucin, as como las ms representativas de la ofimtica.
Realizar un anlisis comparativo de las nuevas tecnologas empleadas
para el almacenamiento de la informacin con las tradicionales, y valorar las ventajas y desventajas de su uso.
Llevar a cabo algunos ejercicios de mecanografa: velocidad, mediante el empleo de software especializado.
L as
64
aportaciones de los
conocimientos tradicionales
de diferentes culturas en la
configuracin de los campos
tecnolgicos
Conocimientos
tradicionales.
Campos tecnolgicos.
Investigar las aportaciones y el impacto que tuvieron las culturas tradicionales en las formas de organizar, procesar y almacenar la informacin. Destacar lo que se hereda o transmite a otras culturas.
Elaborar una lnea del tiempo ilustrada en la que se detallen las formas
y los medios utilizados en las civilizaciones para comunicarse y transmitir informacin; por ejemplo, el empleo de cartas, seales, telgrafo
y correo, entre otros.
El
La satisfaccin de necesidades
sociales como criterio de control,
desde el proceso de planificacin
y organizacin de servicios.
El cooperativismo y los
procesos de autogestin en las
organizaciones.
Las aplicaciones de software
para el control de la informacin:
gestin de archivos.
Desarrollo tcnico.
Control social de los
procesos tcnicos.
T emas
y subtemas
La
resolucin de problemas y
el trabajo por proyectos en los
procesos productivos en distintos
contextos socioculturales
C onceptos
relacionados
Resolucin de
problemas.
Proyecto tcnico.
Diversidad cultural.
Procesos productivos.
S ugerencias
didcticas
65
Ofimtica
En este bloque se pretende desarrollar sistemas tcnicos que consideren los principios del desarrollo sustentable, que incorporen
actividades de organizacin y planeacin compatibles con las necesidades y caractersticas econmicas, sociales y culturales de la
comunidad, y que consideren la equidad social y mejorar la calidad de vida.
Se promueve la bsqueda de alternativas para adecuar y mejorar los procesos productivos o tcnicos como ciclos sistmicos orientados
a la prevencin del deterioro ambiental, que se concretan en la ampliacin de la eficiencia productiva y de las caractersticas del ciclo de
vida de los productos.
Se incorpora un primer acercamiento a las normas y los reglamentos en materia ambiental, como las relacionadas con el ordenamiento
ecolgico del territorio, los estudios de impacto ambiental y las normas ambientales, entre otros, para el diseo, la planeacin y la ejecucin del proyecto tcnico.
Se incide en el anlisis de alternativas para: recuperar la mayor parte de materias primas, y tener menor disipacin y degradacin de
energa en el proceso de diseo e innovacin tcnica.
P ropsitos
1. Tomar decisiones para emplear de manera eficiente materiales y energa en los procesos tcnicos, con el fin de prever riesgos en la
sociedad y la naturaleza.
2. Proponer alternativas a problemas tcnicos para aminorar los riesgos en su comunidad de acuerdo con criterios del desarrollo sustentable.
A prendizajes
66
esperados
Distinguen las tendencias en los desarrollos tcnicos de innovacin y las reproducen para solucionar problemas tcnicos.
Aplican las normas ambientales en sus propuestas de innovacin, con el fin de evitar efectos negativos en la sociedad y en la naturaleza.
Plantean alternativas de solucin a problemas tcnicos y elaboran proyectos de innovacin.
T emas
y subtemas
3. I nnovacin
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
V isin
prospectiva de la
tecnologa : escenarios
deseables
Impacto ambiental.
Sistema tcnico.
Costo ambiental.
Realizar una investigacin documental sobre los materiales empleados para el desarrollo de los procesos de produccin de la ofimtica
en las organizaciones. Compartir los resultados en clase y valorar el
impacto ambiental que ocasionan.
La oficina y el procesamiento
de la informacin en el futuro.
La
innovacin tcnica
en los procesos productivos
Sistema tcnico.
Innovacin tcnica.
Ciclos de la innovacin
tcnica.
Procesos productivos.
Procesos tcnicos.
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
Elaborar un esquema que muestre la relacin entre la innovacin tcnica, la produccin y el crecimiento comercial con la calidad de un
servicio.
La innovacin para la
competitividad.
La
La innovacin en procesos
tcnicos para reducir el deterioro
ambiental.
La innovacin tcnica para el
desarrollo sustentable en:
El diseo de nuevos
productos.
Mejorar las caractersticas de
los productos existentes.
El diseo de productos para
satisfacer necesidades futuras.
Mejorar la competitividad de
los productos.
La satisfaccin de necesidades
sociales.
Innovacin.
Ciclos de la innovacin
tcnica.
Desarrollo sustentable.
Equidad.
Calidad de vida.
Normas ambientales.
Organizar un recorrido de campo para identificar los diferentes servicios con los que cuenta la comunidad; sealar los que por sus prcticas y procesos tcnicos empleados afectan al ambiente y comentar
las posibles formas de atender dichos problemas.
Desarrollar prcticas en el laboratorio de tecnologa con base en el
aprovechamiento de las materias primas e insumos de la comunidad
o regin. Propiciar la participacin de hombres y mujeres por igual.
Debatir, en pequeos grupos, respecto al gnero femenino y masculino que predomin en la antigedad en las diferentes actividades
econmicas y productivas del mundo y nuestro pas, como la agricultura, la pesca, la ganadera, la industria manufacturera, mecnica y
metalrgica, entre otras.
Identificar el o los gneros que actualmente predominan en dichas actividades econmicas, y cuestionarse lo siguiente: han cambiado?,
por qu?, cules fueron las condiciones o aspectos que se presentaron para que sucediera?, qu implica que un gnero desarrolle
tal o cual actividad? Compartir los resultados al grupo y establecer
algunas conclusiones.
La
resolucin de problemas y
el trabajo por proyectos en
los procesos productivos para
el desarrollo sustentable
Resolucin de
problemas.
Proyecto tcnico.
Desarrollo sustentable.
Procesos productivos.
Ofimtica
67
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
68
En este bloque se promueve el desarrollo de habilidades relacionadas con la valoracin y capacidad de intervencin en el uso de productos y sistemas tcnicos. De esta manera se pretende que los alumnos puedan evaluar los beneficios y los riesgos, y as definir en
todas sus dimensiones su factibilidad, utilidad, eficacia y eficiencia, en trminos energticos, sociales, culturales y naturales, y no slo
en sus aspectos tcnicos o econmicos.
Se pretende que como parte de los procesos de innovacin tcnica se consideren los aspectos contextuales y tcnicos para una produccin, en congruencia con los principios del desarrollo sustentable. Si bien el desarrollo tcnico puede orientarse con base en el principio
precautorio, se sugiere plantear actividades y estrategias de evaluacin, tanto de los procesos como de los productos, de tal manera que
el diseo, la operacin y el uso de un producto cumplan con la normatividad en sus especificaciones tcnicas y su relacin con el entorno.
Al desarrollar los temas de este bloque es importante considerar que la evaluacin de los sistemas tecnolgicos incorpora normas ambientales, criterios ecolgicos y otras reglamentaciones, y emplea la simulacin y la modelacin, por lo que se sugiere que las actividades
escolares consideren estos recursos.
Para prever el impacto social de los sistemas tecnolgicos es conveniente un acercamiento a los estudios de costo-beneficio, tanto de
procesos como de productos; por ejemplo, evaluar el balance de energa, materiales y desechos, y el empleo de sistemas de monitoreo
para registrar las seales que sern tiles para corregir impactos, o bien el costo ambiental del proceso tcnico y el beneficio obtenido en
el sistema tecnolgico, entre otros.
P ropsitos
1. Elaborar planes de intervencin en los procesos tcnicos, tomando en cuenta los costos socioeconmicos y naturales en relacin
con los beneficios.
2. Evaluar sistemas tecnolgicos tanto en sus aspectos internos (eficiencia, factibilidad, eficacia y fiabilidad) como en los externos (contextos social, cultural, natural, y consecuencias y fines).
3. Intervenir, dirigir o redirigir los usos de las tecnologas y de los sistemas tecnolgicos tomando en cuenta el resultado de la evaluacin.
A prendizajes
69
esperados
T emas
y subtemas
4. E valuacin
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
La
equidad social en
el acceso a las tcnicas
Procesos tcnicos.
Evaluacin de los
procesos tcnicos.
Equidad social.
Ofimtica
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
Asistir a una oficina o empresa para observar las actividades que realizan
hombres y mujeres. En grupo, comentar las diferencias de las actividades
y, en una lluvia de ideas, reflexionar sobre cmo evitar las diferencias de
gnero.
Visitar, de preferencia, dos oficinas para observar las diferencias respecto
al equipo utilizado al realizar las actividades administrativas. Comentar, en
grupo, a qu se debe la diferencia y por qu; en dnde se encuentra el
equipo ms actualizado y quin lo maneja, y reflexionar sobre el producto
final. Se sugiere analizar la forma en que se presta el servicio o el procedimiento para realizarlo: calidad, tiempo y atencin, entre otros.
Desarrollar prcticas de mecanografa: textos en cincos minutos.
La
evaluacin interna y
externa de los sistemas
tecnolgicos
La evaluacin interna de
los procesos tcnicos en la
ofimtica: eficacia y eficiencia
de procesos y servicios.
70
La evaluacin externa de
los procesos tcnicos de
la ofimtica: previsin del
impacto en los ecosistemas
y en la sociedad.
Procesos tcnicos.
Evaluacin.
Monitoreo ambiental.
Sistemas tecnolgicos.
Anlisis costobeneficio.
Eficacia.
Eficiencia.
Fiabilidad.
Factibilidad.
Contextos social
y natural.
La evaluacin de los
productos de la ofimtica:
Funcionamiento.
Utilidad social para
la satisfaccin de
necesidades.
Impacto ambiental.
El
El control de procesos y
tcnicas para evitar efectos
no deseados.
Propiciar una lluvia de ideas grupal para recuperar lo que se entiende por
eficiencia y eficacia. Disear un cuadro de doble entrada para establecer
las diferencias de los conceptos. Investigar en un diccionario o en Internet
los conceptos, comparar ambas ideas y realizar por escrito una interpretacin de los mismos dentro del campo de la ofimtica.
Evaluar la eficacia y eficiencia (evaluacin interna) de los procesos tcnicos elaborados a lo largo de los bloques anteriores, y proponer alternativas para mejorarlos.
Realizar un anlisis econmico de los suministros empleados en las operaciones ofimticas realizadas en el curso. Se sugiere indagar sobre los
costos de los insumos, la energa empleada y la mano de obra, entre
otros.
Elaborar un estudio de mercado sobre las preferencias de los consumidores respecto a los productos o herramientas de la informtica que se
emplean en algn tipo de organizacin.
Control social.
Intervencin.
Evaluacin.
Participacin
ciudadana.
T emas
y subtemas
La
planeacin y la
evaluacin en los procesos
productivos
La planeacin de las
acciones instrumentales y
estratgicas en los procesos
de produccin.
C onceptos
relacionados
Planeacin.
Intervencin.
Evaluacin.
Participacin
ciudadana.
Procesos productivos.
S ugerencias
didcticas
La
evaluacin como
parte de la resolucin de
problemas tcnicos y el
trabajo por proyectos en
los procesos productivos
Evaluacin.
Gestin.
Resolucin de
problemas.
Proyecto tcnico.
Procesos productivos.
Realizar una evaluacin crtica interna y externa, en equipos, de los productos desarrollados en el laboratorio de tecnologa de ofimtica, con base en
criterios de:
Calidad.
Costos.
Eficiencia.
Eficacia.
Funcionalidad.
Aceptacin cultural.
Impacto ambiental.
Evaluar los procesos desarrollados, por ejemplo, identificar problemas en el
proceso administrativo diseo de bases de datos de acuerdo con las necesidades, o bien la prestacin de un servicio.
Ofimtica
71
B loque V. P royecto
de innovacin
En la primera parte del bloque se analizan los procesos de innovacin tecnolgica y sus implicaciones en el cambio tcnico. Se
destacan las fuentes de informacin que orientan la innovacin, y en el proceso para recabar informacin generada por los usuarios
respecto a una herramienta, mquina producto o servicio con base en su funcin, desempeo y valoraciones sociales.
Se propone el estudio de los procesos productivos industriales de mayor complejidad en la actualidad, cuya caracterstica fundamental es la flexibilidad en los procesos tcnicos, un creciente manejo de la informacin y la combinacin de procesos artesanales
e industriales.
El proyecto pretende la integracin de los contenidos de grados anteriores; en especial busca establecer una liga de experiencia
acumulativa en el bloque V, destinado a proyectos de mayor complejidad. El proyecto de innovacin debe surgir de los intereses
de los alumnos, segn un problema tcnico concreto de su contexto, orientado hacia el desarrollo sustentable y buscando que las
soluciones articulen tcnicas propias de un campo y su interaccin con otros.
P ropsitos
1. Utilizar las fuentes de informacin para la innovacin en el desarrollo de sus proyectos.
2. Planear, organizar y desarrollar un proyecto de innovacin que solucione una necesidad o un inters de su localidad o regin.
3. Evaluar el proyecto y sus fases, considerando su incidencia en la sociedad, la cultura y la naturaleza, as como su eficacia y eficiencia.
A prendizajes
72
esperados
T emas
C onceptos
y subtemas
5. P royecto
relacionados
S ugerencias
didcticas
de innovacin
5.1. C aractersticas
La
innovacin tcnica
en el desarrollo de los
proyectos productivos
La introduccin al proyecto
de innovacin.
El ciclo de vida de las
organizaciones y su
implicacin ambiental.
Las fuentes de informacin
para la innovacin.
Innovacin.
Desarrollo sustentable.
Proyecto tcnico.
Proyecto productivo.
Alternativas de
solucin.
Innovacin tcnica.
Ciclos de innovacin
tcnica.
Cambio tcnico.
T emas
y subtemas
La
responsabilidad social
en los proyectos de
innovacin tcnica
C onceptos
relacionados
Tcnica.
Formas de vida.
Innovacin tcnica.
Proyecto tcnico.
Responsabilidad
social.
S ugerencias
didcticas
Debatir, en plenaria, cul es la responsabilidad social que tienen las organizaciones al desarrollar innovaciones en la prestacin de los servicios
que ofrecen, con el fin de tomar conciencia de los efectos de sus acciones
en el entorno econmico, sociocultural, el ambiente y en la salud de las
personas. Llegar a acuerdos y entregar un ensayo, de manera individual,
con las reflexiones derivadas de lo discutido en grupo.
Analizar y seleccionar tcnicas bajo criterios del desarrollo sustentable
para el diseo del proyecto de innovacin de ofimtica:
La planeacin participativa.
El uso eficiente de materiales.
El uso de fuentes de energa no contaminante y materiales
reciclados.
Los beneficios sociales.
Proponer el diseo y la planeacin del proyecto de innovacin con base
en las necesidades detectadas e intereses de los alumnos.
5.2. E l
proyecto de innovacin
P royecto
de innovacin
para el desarrollo
sustentable
Fuentes de innovacin
tcnica.
Fases del proyecto.
Ciclos de innovacin
tcnica.
Innovacin.
Proyecto tcnico.
Proceso productivo.
Desarrollo sustentable.
Ofimtica
73
B ibliografa
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76
junio de 2011).
Anexos
I. C onceptos
bsicos de la
asignatura de T ecnologa
79
Conceptos relacionados
Tecnologa
Campo de conocimiento que estudia la tcnica, sus funciones, los insumos y los medios que la conforman, sus procesos de cambio y su interaccin con el contexto sociocultural y natural.
Tcnica
Actividad social centrada en el saber hacer; sistema simple integrado por un conjunto
de acciones, las cuales ejerce el operador o usuario para la transformacin de materiales y energa en un producto.
C uadro 1
N iveles
80
Complejo
Circuito econmico
Complejo tcnico
Campo tecnolgico
Proceso tcnico
Clases de tcnicas
Tcnicas simples o tareas
Acciones
Simple
Estratgicas
Control
Instrumentales
1. Gesto tcnico
Tecnologa
Gestos tcnicos
Este elemento es la manifestacin tcnica instrumental y observable ms simple. Los gestos tcnicos corresponden a las acciones corporales (el uso de partes del cuerpo y los
sentidos) con las cuales el ser humano maneja y controla herramientas, artefactos, instrumentos, mquinas, etctera, e implica, a su vez, que el sujeto despliegue diversos saberes
y conocimientos para ejercer dicho manejo y control. Apropiarse de los gestos tcnicos no
slo consiste en conocer cmo se manejan las herramientas, sino que supone tomar conciencia de ellos, pues configuran el primer paso en el proceso de mejora o transformacin
de los artefactos.
Algunos elementos considerados al caracterizar los gestos tcnicos son: a) el movimiento presente; b) la potencia; c) la precisin; d) la complejidad del gesto o del
conjunto encadenado de gestos. Por ejemplo, los movimientos que se despliegan al
escribir, amasar, moldear, cortar con tijeras, etctera, los cuales demandan potencia,
precisin y complejidad del gesto.
Las acciones que involucran un cmulo de gestos, aunque no se reducen a ellos,
las realiza el cuerpo humano, el cual es el elemento central ya que provee las acciones
tcnicas. stas es posible diferenciarlas en instrumentales, estratgicas y de control.
Las acciones instrumentales organizan los medios apropiados, segn un criterio
de control eficiente de la realidad, e incluye la intervencin concreta sobre sta.
Las acciones estratgicas consideran la valoracin racional y la reflexin adecuada de las alternativas de actuacin posibles que preceden la realizacin de cualquier
accin y permiten la toma de decisiones.
Las acciones de control representan una interfaz entre las instrumentales y las estratgicas que permite la ejecucin de una accin conforme lo planeado; por ejemplo,
al cortar una tabla la destreza del operario permite ejecutar los gestos tcnicos segn
lo proyectado, lo que implica la percepcin y registro del efecto de cada gesto para
corregirlo y reorientarlo si es necesario.
81
Proceso tcnico
Aspectos elementales como acciones, gestos tcnicos, tareas, tcnicas simples y clases de tcnicas se ponen en juego mediante el proceso tcnico, cuya especificidad
radica en que se despliega de forma secuencial y se articula en un tiempo-espacio
concreto. Durante la interaccin de estos aspectos elementales los insumos son transformados (materiales, energa, datos) con el propsito de generar diversos productos
destinados a satisfacer necesidades e intereses sociales.
82
Campos tecnolgicos
Entendidos como sistemas de mayor complejidad, los campos tecnolgicos se describen como la convergencia, agrupacin y articulacin de diferentes clases de tcnicas
cuya organizacin tiene un propsito comn: obtener un producto o brindar un servicio.
Adems, los constituyen objetos, acciones, conocimientos, saberes, personas y organizaciones sociales, entre otros elementos, y estructuran diversos procesos productivos.
Delegacin de funciones
Delegar tareas es un proceso (racional y sociohistrico) de modificacin, cambio y
transmisin de las funciones del cuerpo humano en el que se emplean medios y sistemas tcnicos con el fin de hacer ms eficiente la accin. Tambin permite prolongar
Sistema tcnico
La relacin y mutua interdependencia entre los seres humanos, las herramientas o mquinas, los materiales y el entorno que tienen como fin la obtencin de un producto o
situacin deseada se denomina sistema tcnico, y lo caracteriza la operacin organizada de saberes y conocimientos expresados en un conjunto de acciones, tanto para la
toma de decisiones como para su ejecucin y regulacin.
El sistema tcnico es organizado porque sus elementos interactan en el tiempo y
el espacio de manera intencional; es dinmico porque cambia constantemente conforme los saberes sociales avanzan, y es sinrgico porque la interaccin de sus elementos
genera mejores resultados.
Sistema tecnolgico
Diferentes subsistemas que interactan de manera organizada, dinmica y sinrgica
componen un sistema tecnolgico. Algunos de los subsistemas pueden ser: sistemas
de generacin y extraccin de insumos, de produccin, de intercambio, de control de
calidad, normativos, de investigacin y de consumo, entre otros.
El sistema de este tipo implica la complejizacin e integracin de diversos elementos, como la operacin por medio de organizaciones, objetivos o metas comunes;
un grupo social para la investigacin y el desarrollo de nuevos productos; la participacin de otras organizaciones para el abastecimiento de insumos; operarios que participan en diferentes etapas de la produccin y evaluacin de la calidad; vendedores y
coordinadores de venta, entre otros.
83
a) Sistema persona-producto. A esta categora la caracteriza el conocimiento completo de las propiedades de los materiales y el dominio de un conjunto de gestos y
saberes tcnicos para la obtencin de un producto. Otro de sus componentes son
las relaciones directas o muy cercanas que las personas establecen con el material
y los medios tcnicos empleados en el proceso de transformacin para obtener el
producto. Este sistema corresponde a los procesos productivos de corte artesanal.
b) Sistema persona-mquina. Distingue a esta modalidad el empleo de mquinas en
las cuales se han delegado funciones humanas y de gestos y conocimientos orientados a intervenir en los procesos tcnicos mediante pedales, botones y manijas,
entre otras piezas. La relacin entre los gestos tcnicos y los materiales es directa o
indirecta, por lo que los gestos y conocimientos se simplifican y entonces destaca
el vnculo de la persona con la mquina. Este sistema es caracterstico de procesos
artesanales y fabriles.
c) Sistema mquina-producto. Esta categora la integran procesos tcnicos que incorporan mquinas automatizadas de diversas clases, en las cuales se han delegado diversas acciones humanas (estratgicas, instrumentales y de control), por
84
tanto no requieren el control directo de las personas. Estos sistemas son propios
de la produccin en serie dentro de sistemas tecnolgicos innovadores.
Mquinas
Artefactos cuyo componente central es un motor; su funcin principal es transformar insumos en productos o producir datos empleando mecanismos de transmisin o transformacin de movimiento y sujetos a acciones de control. Transformar
los insumos requiere activar uno o ms actuadores mediante el aprovechamiento
de energa.
Actuadores
Elementos u operadores de una mquina que, accionados por los mecanismos de
transmisin, realizan la accin especfica sobre el insumo transformndolo en producto.
se emplea una gua para obtener la forma deseada de un corte. Las acciones de regulacin consisten en seguir la lnea trazada y corregir los posibles desvos.
Flexibilidad interpretativa
Este concepto se refiere a los saberes y su relacin con las funciones tcnicas o fines
que alcanza un producto o artefacto tcnico, as como a las posibilidades de cambio
segn definan mejoras o adecuaciones los usuarios en diversos procesos. Es decir, los
saberes y funciones de un artefacto o producto estn sujetos a su adecuacin conforme los grupos sociales y contextos establezcan nuevas necesidades; por ejemplo,
la bicicleta cumple variantes de su funcin de acuerdo con los diferentes grupos de
usuarios: medio para transportarse, deportivo, recreativo o de transporte de carga,
entre otros usos.
Los artefactos, instrumentos, herramientas y mquinas han sido creados para determinadas funciones e implican un conjunto de saberes; por ejemplo, sobre las caractersticas de los materiales que se transforman con ellos y las acciones necesarias para
manipularlos.
Funciones tcnicas
Esta nocin refiere a la relacin estructural de los componentes de un objeto tcnico,
como forma y materiales, de manera que se perfeccionen su proyeccin y desempeo
funcional. Por consiguiente, el estudio de la funcin tcnica dentro de la asignatura
tiene como fin entender cmo funcionan los objetos o procesos tcnicos y determinar
la calidad del desempeo de la funcin tcnica y garantizar su operacin segura.
Insumos
Este concepto alude a los materiales, la energa y los saberes involucrados en los sistemas tcnicos. Los materiales del entorno, sobre los que acta el ser humano para
transformarlos y elaborar diversos productos, incluyen los de origen mineral, vegetal y
orgnico (animales), cuyas caractersticas fsicas (dureza, flexibilidad, conductibilidad,
etctera), qumicas (reactividad, inflamabilidad, corrosividad y reactividad, entre otras),
y biolgicas (actividad de bacterias, hongos, levaduras, etctera) permiten utilizarlos en
diversos sistemas tcnicos.
Los saberes sociales incluyen las experiencias de los artesanos, obreros e ingenieros, as como los conocimientos de diversas reas del saber y la informacin.
85
Medios tcnicos
El concepto se refiere al conjunto de acciones que ejecuta directamente el cuerpo humano y a las acciones que delega en los artefactos. stos se consideran medios tcnicos
y componentes de los sistemas tcnicos que amplan, potencian, facilitan, modifican y
confieren precisin a las acciones humanas. Tambin se alude a instrumentos de medicin, herramientas y mquinas.
Los medios tcnicos permiten la ejecucin de acciones simples golpear, cortar, moldear, comparar, medir, controlar, mover y complejas, por ejemplo las de los robots que
remplazan acciones humanas. Las funciones en que participan los medios tcnicos concuerdan con los materiales que se procesan y los gestos tcnicos empleados.
Intervencin tcnica
Esta nocin se refiere a la actuacin intencionada de una o ms personas sobre una
situacin en la que operan una o varias tcnicas con el fin de modificarla por otra ms
favorable a los intereses de quien o quienes las realizan. En la intervencin de este tipo
86
se relacionan tres aspectos: una secuencia de acciones ordenadas en el tiempo, conocimientos y habilidades, y medios tcnicos.
La intervencin tcnica incluye acciones para la deteccin de la necesidad de intervencin, el establecimiento de propsitos, la bsqueda de alternativas considerando
criterios de eficiencia y eficacia, el balance de las alternativas, la actuacin sobre la
realidad, la evaluacin del proceso y de los impactos sociales y naturales.
Comunicacin tcnica
El concepto se refiere a la transmisin del conjunto de conocimientos implicados en las
tcnicas, ya sea entre el artesano y su aprendiz, de una generacin a otra o entre sistemas educativos, por lo que es necesario el empleo de cdigos y terminologa especfica.
Entre los ejemplos de formas de comunicacin tcnica ms usuales destacan las
recetas, los manuales, los instructivos y los grficos, entre otros elementos.
Organizacin tcnica
Este tipo de organizacin es el conjunto de decisiones con que se define la estrategia
ms adecuada, la creacin o seleccin de los medios instrumentales necesarios, la
programacin de las acciones en el tiempo, la asignacin de responsables y el control
a lo largo del proceso en cada una de las fases, hasta la consecucin del objetivo bus-
Cambio tcnico
Este concepto alude a las mejoras en la calidad, el rendimiento o la eficiencia respecto
a acciones, materiales y medios, as como en cuanto a procesos o productos. El cambio es consecuencia de la delegacin de funciones tcnicas, tanto en las acciones de
control como en la manufactura de los productos tcnicos.
Innovacin
La innovacin es un proceso orientado hacia el diseo y la manufactura de productos,
actividades en las cuales la informacin y los conocimientos son los insumos fundamentales para impulsar el cambio tcnico. Incluye la adaptacin de medios tcnicos
y la gestin e integracin de procesos, as como la administracin y comercializacin
de los productos. La innovacin tcnica debe concebirse no slo como los cambios
propuestos a los productos tcnicos, sino en trminos de su aceptacin social.
Clases de tcnicas
El concepto se refiere al conjunto de tcnicas que comparten funcin y fundamentos o
principios; por ejemplo, tcnicas para transformar, crear formas, ensamblar, etctera.
Principio precautorio
Esta nocin ocupa una posicin destacada en los debates sobre la proteccin de la
naturaleza y la salud humana. La Declaracin de Ro sobre Ambiente y Desarrollo anota
el siguiente concepto sobre el principio precautorio: Cuando haya amenazas de daos
87
serios o irreversibles, la falta de plena certeza cientfica no debe usarse como razn
para posponer medidas efectivas en costos que eviten la degradacin ambiental.
Evaluacin de tecnologas
El concepto se refiere al conjunto de mtodos que permiten identificar, analizar y valorar los impactos de una tecnologa (prevenir modificaciones no deseadas), con el fin
de obtener consideraciones o recomendaciones sobre un sistema tcnico, tcnica o
artefacto.
88
II. Orientaciones
didcticas generales
89
Existe una variedad de estrategias didcticas mediante las cuales abordar los contenidos de la asignatura de Tecnologa y articularlos con la vida cotidiana y el contexto de
los alumnos. En este apartado se describen algunas; sin embargo, el docente podr
utilizar las que considere pertinentes de acuerdo con los propsitos y aprendizajes
esperados de cada bloque.
a) Estrategias didcticas
Resolucin de problemas
Esta estrategia exige a los alumnos utilizar conocimientos, habilidades y experiencias
de manera conjunta al plantear soluciones tcnicas a distintas situaciones de la vida
cotidiana, de manera sistemtica y organizada.
Aplicar la estrategia requiere proponer a los alumnos diversas situaciones que
les permitan identificar y caracterizar un problema tcnico con el fin de generar alternativas de solucin, y elegir la ms adecuada segn sus necesidades e intereses.
Dichas situaciones deben ser reales e insertarse en un contexto que les d sentido y
proporcione a los alumnos elementos para comprenderlas mejor, pues mientras ms
conocimiento y experiencia tengan sobre el entorno en que se presentan ser ms fcil
tomar decisiones.
La resolucin de problemas resulta ms enriquecedora cuando los alumnos trabajan
de manera colaborativa, ya que les permite contrastar sus conocimientos, habilida-
90
que el docente proponga dos fases: la primera consiste en plantearlos de manera estructurada dbilmente o poco definida, ya que se desconoce de antemano la forma de
solucionarlos y podran tener ms de una alternativa para resolverlos; en la segunda, la
eleccin de la alternativa ms adecuada implica que los alumnos analicen requerimientos y caractersticas del contexto en trminos de viabilidad y factibilidad.
Juego de papeles
Esta estrategia consiste en plantear una situacin que represente un conflicto de valores con el fin de que los alumnos asuman una postura al respecto y la dramaticen.
Tambin debern improvisar, destacar la postura del personaje asignado y buscar una
solucin del conflicto mediante el dilogo con los otros personajes. El desarrollo de la
estrategia requiere cuatro momentos:
Presentacin de la situacin. El docente deber plantear con claridad el propsito
y la descripcin general de la situacin.
Preparacin del grupo. El docente propondr la estrategia, convocar la participacin voluntaria de los alumnos en la dramatizacin, prever algunas condiciones
para su puesta en prctica (como la distribucin del mobiliario en el saln de clase)
y seleccionar algunos recursos disponibles para la ambientacin de la situacin.
Explicar cul es el conflicto, quines son los personajes y cules sus posturas. Se
recomienda que los alumnos representen un papel contrario a su postura personal;
la intencin es que reflexionen en torno a los intereses y las necesidades de otros.
Los alumnos que no participen en la dramatizacin debern observar las actitudes
y los sentimientos expresados, los intereses de los distintos personajes y las formas en que se resolvi el conflicto.
91
Estudio de caso
Este tipo de estudios tienen como finalidad representar con detalle situaciones que
enfrenta una persona, grupo humano, empresa u organizacin en un tiempo y espacio
especficos, generalmente se presentan como un texto narrativo, que incluye informacin o una descripcin. Puede obtenerse o construirse a partir de lecturas, textos de
libros, noticias, estadsticas, grficos, mapas, ilustraciones, sntesis informativas o una
combinacin de todos estos elementos.
El estudio de caso como estrategia didctica se presenta como una oportunidad
para que los alumnos estudien y analicen ciertas situaciones tcnicas presentadas en
su comunidad, de manera que logren involucrarse y comprometerse, tanto en la discusin del caso como en el proceso grupal para su reflexin, adems de desarrollar habilidades de anlisis, sntesis y evaluacin de la informacin, posibilitando el pensamiento
92
Calidad del relato. El caso debe describir procesos o productos tcnicos reales, de
manera que exponga e integre argumentos realistas.
Extensin. No debe ser muy extenso porque entonces los alumnos podran distraerse fcilmente.
Legibilidad y claridad del texto. Adems de la calidad, el lenguaje del caso debe ser
comprensible y coherente. Por tanto, el docente tiene la responsabilidad de elegir
entre las lecturas adecuadas para los niveles de lectura de los alumnos, y aquellas
que los impulsen a alcanzar mayores grados de comprensin y aprendizaje.
Carga emotiva. Los relatos del caso se construyen con el fin de producir un impacto emocional en los estudiantes y as stos se interesen en un tema de coyuntura
o problema local; es posible despertar sentimientos de inquietud, preocupacin y
alarma. La respuesta del docente en estos casos debe ser neutral para considerar
todos los puntos de vista de una manera crtica y reflexiva.
Demostracin
Esta estrategia consiste en que algn especialista o el docente exponga una tcnica o
un proceso. Los alumnos debern observar y reflexionar acerca de las acciones humanas en los sistemas tcnicos en relacin con herramientas, instrumentos, mquinas y
materiales utilizados; identificar los componentes del proceso; construir representaciones grficas de sus etapas y, cuando sea pertinente, reproducirlas. Esto es til al tratar
los aspectos prcticos empleados en cualquier actividad tcnica.
Entrevista
Mediante esta estrategia los alumnos pueden adquirir informacin al plantear preguntas a personas conocedoras y experimentadas sobre un tema. Acercar a los alumnos
con este tipo de especialistas es un recurso til con el fin de que conozcan cmo se
enfrentaron situaciones en el pasado. Adems, les permite aclarar dudas, conocer y
ampliar aspectos relacionados con los contenidos planteados.
Es recomendable que los alumnos vayan adquiriendo experiencia y que el docente los ayude a preparar la entrevista al proponerles los aspectos fundamentales para
llevarla a cabo:
Los contenidos temticos que se pueden relacionar.
Las personas que se entrevistarn.
Las preguntas que se le pueden hacer.
Las formas de acercarse a las personas que entrevistarn.
Tambin ser necesario sugerir las maneras de registro y anlisis de la informacin, as como la forma de presentarla en el saln de clase.
Investigacin documental
Con frecuencia a los alumnos se les solicitan investigaciones documentales; sin embargo, pocas veces se les ayuda a que aprendan a realizarlas; por lo tanto, se propone
que el docente los oriente en los siguientes aspectos:
93
Visitas dirigidas
Esta estrategia proporciona al alumno la oportunidad de observar y analizar la realizacin de una o varias actividades reales. Siempre que sea posible, es recomendable
organizar visitas a talleres artesanales, fbricas, industrias y empresas.
Si se concreta una visita, el docente y los alumnos tendrn que organizar y
94
planificar lo que esperan observar; por ejemplo, las etapas de un proceso de produccin, el anlisis de los papeles y acciones de las personas, la funcin de las herramientas y mquinas, las entradas y transformaciones de los insumos, as como
las salidas de productos y desechos. Tambin es deseable analizar los elementos
sociales y naturales para precisar a quines beneficia la organizacin visitada y qu
implicaciones sociales y naturales tiene su actividad. Este tipo de visitas permiten
conocer procesos, condiciones y aplicaciones reales de una actividad tcnica en el
sector productivo.
b) Mtodos en Tecnologa
Anlisis sistmico
Uno de los conceptos centrales planteados en esta propuesta, y fundamental para el
estudio de la tcnica, es el de medios tcnicos. En los enfoques tradicionales el estudio se centra en el anlisis de la estructura de aparatos, herramientas y mquinas.
En esta asignatura se busca favorecer un anlisis ms amplio, el cual incluya tanto los
antecedentes como los consecuentes tcnicos de un objeto, y adems los diferentes
contextos en que fueron creados. Esto permite analizar:
Los intereses, necesidades, ideales y valores que favorecieron la innovacin.
Las condiciones naturales que representaron retos o posibilidades.
La delegacin de las funciones en nuevas estructuras u objetos.
Anlisis de productos
En este tipo de anlisis se recurre a diversas fuentes de conocimiento que son necesarias en el ciclo de diseo y uso de los productos. Analizar un producto significa observarlo y examinarlo detalladamente y reflexionar sobre su funcin.
Una primera aproximacin para el anlisis de los productos es la percepcin de
su forma, tamao y utilidad, pero la observacin y reflexin a la luz de los contenidos
constituye la parte formal del anlisis y responde preguntas como: cul es su funcin
o utilidad social?, qu importancia tiene su aspecto?, de qu materiales est hecho?
As, el anlisis de los productos tcnicos permite conocer los procesos en contextos de
uso y de reproduccin de las tcnicas, a partir de los cuales el alumno puede movilizar
sus saberes.
El anlisis de productos debe ser congruente con el tipo de producto; por ejemplo,
una computadora no se analiza de la misma forma que un alimento enlatado o una estructura metlica, pues cada elemento tiene particularidades que determinan las tareas
de anlisis. No obstante, todos los objetos presentan ciertos aspectos comunes que
deben examinarse, por ejemplo: funcin, forma, tamao y estructura.
Mediante el anlisis de este tipo es posible distinguir las ventajas y desventajas de
un producto en comparacin con otro. Este anlisis, denominado anlisis comparativo,
permite conocer la eficacia y eficiencia en determinadas condiciones; por ejemplo, de
un electrodomstico fabricado por diferentes compaas. La informacin obtenida posibilita tomar decisiones para usarlo de acuerdo con las condiciones del entorno y los
intereses y necesidades sociales.
Anlisis morfolgico
El anlisis morfolgico consiste en el estudio de los objetos en cuanto a su estructura,
aspecto externo y funcin, elementos que se expresan en particular como soportes, ejes,
superficies, consistencia de los materiales, forma, textura, color y tamao, entre otros.
En este tipo de anlisis los alumnos desarrollan observaciones a luz de los contenidos tecnolgicos debido a que proporciona informacin inicial para interpretar el
objeto. Como puede advertirse, los alumnos emplean el sentido de la vista, pero no se
95
limita slo al acto de observar, sino tambin al proceso de representacin mental que
se posee del objeto a partir de los conocimientos de la tecnologa.
Con el fin de comunicar sus caractersticas y ventajas, todo proceso tecnolgico
requiere de una representacin, por lo que se utilizan diversos mtodos para concretar
una tarea que constituye una actividad cognitiva complementaria al anlisis. En este
sentido, la representacin es una forma de sntesis y abstraccin del objeto o proceso;
por ejemplo, la representacin de una casa o de sus instalaciones, porque en ella se
recompone la totalidad del producto y se complementa con los datos considerados
como fundamentales para dar cuenta de su forma y funcin.
El anlisis morfolgico es til para tipificar y clasificar un objeto, y su cometido es
relacionar sus componentes y complementar el anlisis de productos.
Anlisis estructural
Este tipo de anlisis permite conocer las partes de un producto, cmo estn distribuidas y la forma en que se relacionan entre s. Por tanto, considera las siguientes
96
acciones:
Observar y representar un objeto y sus componentes.
Desarmar el producto en piezas para observar sus relaciones.
Identificar sus articulaciones o relaciones y la manera en que contribuyen a la funcin global del objeto.
Anlisis de la funcin
Cuando indagamos para qu sirve un objeto de uso cotidiano, con seguridad respondemos a partir de los referentes socialmente construidos, ya que todo objeto es una creacin
o construccin humana concebida para solucionar un problema o cumplir una funcin; por
ejemplo, al ver una silla la asociamos a su funcin, e incluso al pensar en sentarnos imaginamos una silla, es decir, la funcin es lo que primero viene a la mente. Las preguntas y
respuestas en torno a la funcin de los objetos constituyen un anlisis de la funcin.
El concepto de funcin en tecnologa tiene carcter utilitario y est claramente definido, aunque existen objetos que pueden tener funciones diversas o ligeramente adaptadas a diversos procesos tcnicos, por lo cual es frecuente que los objetos tcnicos se
habiliten para cumplir funciones que no se previeron durante su creacin.
Anlisis de funcionamiento
Este anlisis se refiere al estudio que considera, en un proceso tcnico o el uso de un
producto, la identificacin de las fuentes de energa y su transformacin para la activacin de mecanismos y la interaccin de sus componentes mediante la cual se logra el
funcionamiento.
Cuando se relacionan los anlisis de la funcin y del funcionamiento es posible
identificar, en diversos mecanismos, el cumplimiento de una misma funcin. Esto permite caracterizar, a su vez, las condiciones particulares de su actividad, as como la
ejecucin de una funcin idntica con bases diferentes de funcionamiento.
Cuando el propsito del anlisis es conocer y explicar cmo contribuyen las partes de un objeto al cumplimiento de la funcin de un producto, se denomina anlisis
estructural funcional y es aplicable en todos los objetos tcnicos con dos o ms componentes, los cuales tienen una funcin propia y la interaccin entre ellos determina la
funcin del conjunto. Por ejemplo, en una mesa se identifican al mismo tiempo las funciones de la parte superior y de cada una de las cuatro patas que posibilitan la funcin
del todo, al cual se denomina mesa.
El anlisis tcnico consiste en examinar los materiales y sus caractersticas en
relacin con las funciones que cumplen en un objeto tcnico por ejemplo, una herramienta y, a la vez, analizar ste y sus funciones.
Anlisis de costos
As se denomina el estudio de los gastos de operacin de un proceso para la elaboracin de un producto; implica los clculos para conocer la inversin en materias primas,
energa, mano de obra, administracin, etctera.
Con este tipo de anlisis se conocen los costos de embalaje, mercadotecnia y
comercializacin y distribucin de los productos, entre otros; asimismo, considera la
duracin del producto en relacin con su precio, la relacin costo-beneficio, el valor
agregado a los productos y el estudio de su desempeo como parte del ciclo de innovacin de los artculos.
Anlisis relacional
El presente mtodo se refiere al estudio de las condiciones contextuales de elaboracin
y desempeo de un producto tcnico, ya sea para perfeccionar su eficiencia o evitar
posibles daos a la naturaleza y las personas. Adems, contribuye a la formacin de
la cultura tecnolgica para la prevencin de impactos indeseables en la naturaleza y la
sociedad.
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que cumpla, la relacin con los usuarios, sus hbitos, valores, sus formas de organizacin, las necesidades satisfechas y su impacto en la naturaleza, entre otros factores.
El proyecto
El trabajo por proyectos en la asignatura de Tecnologa permite el desarrollo de las
competencias de intervencin, resolucin de problemas, diseo y gestin, ya que al
trabajar con ellos los alumnos:
Integran de manera equilibrada el saber, el saber hacer y el saber ser, ya que exigen la reflexin sobre la accin tcnica y sus interacciones con la sociedad y la
naturaleza.
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Construccin de la imagen-objetivo
Delimitado el problema, fundamentado con la informacin y conocimientos analizados,
se crean las condiciones adecuadas para plantear la imagen deseada de la situacin
que debe cambiarse o el problema pendiente de solucin; es decir, se formulan el o los
propsitos del proyecto.
Definir propsitos promueve la imaginacin para la construccin de los escenarios
deseables y la motivacin por alcanzarlos.
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Planeacin
Considera el diseo del proceso y del producto de acuerdo con la alternativa planteada, la consecucin de tareas y acciones, su ubicacin en tiempo y espacio, la designacin de responsables, as como la seleccin de los medios y materiales. Asimismo,
se deben elegir los mtodos que debern formar parte de la ejecucin del proyecto: su
representacin, el anlisis y procesamiento de la informacin, as como la presentacin
de resultados.
Estas actividades promueven habilidades para establecer prioridades, programar
las actividades en el tiempo y organizar recursos y medios.
Evaluacin
La evaluacin debe ser una actividad constante en cada una de las actividades del proyecto, conforme al propsito, los requerimientos establecidos, la eficiencia y eficacia
de la tcnica y el producto en cuestin, as como la prevencin de daos a la sociedad
y la naturaleza. Las actividades de evaluacin pretenden realimentar cada una de sus
fases y, si es necesario, replantearlas.
Comunicacin
Finalmente deber contemplarse la comunicacin de los resultados a la comunidad
educativa para favorecer la difusin de las ideas empleando diferentes medios.
Deber tomarse en cuenta que algunos de los problemas detectados y expresados por el grupo podran afectar a algunos grupos sociales; por lo tanto, es recomendable que el docente site los aspectos que debern analizarse desde la vertiente de
la tecnologa para dirigir la atencin hacia la solucin del problema y los propsitos
educativos de la asignatura. Una vez situado el problema desde el punto de vista tecnolgico, debern establecerse las relaciones con los aspectos sociales y naturales
que permitan prever posibles implicaciones.
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Emplear las herramientas adecuadas y no utilizarlas para un fin distinto para el que
estn hechas.
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Medidas preventivas
Espacio con la superficie y el volumen adecuados segn los requerimientos mnimos necesarios del laboratorio de tecnologa, acorde con el nfasis al que corresponda.
La temperatura ambiente debe ser entre 15 y 18C, con una humedad relativa de
40 a 60 por ciento.
Los lubricantes y lquidos inflamables estarn almacenados en un local independiente y bien ventilado.
Lesiones comunes
Lesiones por cadas. Estas contusiones pueden originarlas el espacio insuficiente
en el laboratorio de tecnologa o accesos difciles; abandono de piezas, conjuntos
o herramientas en los lugares de paso; piso resbaladizo debido a manchas de lubricantes o de lquidos refrigerantes procedentes de las mquinas, herramientas o
vehculos en reparacin; falta de proteccin en los fosos, etctera.
Lesiones por golpes. En general, son consecuencia del empleo inadecuado de las
herramientas o si stas presentan defectos; falta de medios apropiados de sujecin y posicionamiento en el desmontaje y montaje de los conjuntos pesados, o
falta de precaucin en la elevacin y transporte de cargas pesadas y de vehculos.
Lesiones oculares. Este tipo de lesiones es muy frecuente en el laboratorio de tecnologa. En general, se deben a la falta de gafas protectoras cuando se realizan trabajos
en los cuales hay desprendimiento de virutas o partculas de materiales, lo que ocurre en las mquinas herramienta y en las muelas de esmeril; proyeccin de sustancias qumicas agresivas, como combustibles, lubricantes, electrolitos, detergentes
(mquinas de lavado de piezas), lquidos refrigerantes (entre ellos el fren) y los disolventes; proyeccin de materias calientes o chispas, como al soldar, cuando adems
es preciso protegerse de las radiaciones mediante pantallas o gafas oscuras.
Lesiones de rganos. Las causa la deficiente proteccin al emplear mquinas herramienta o un manejo descuidado de ellas, y tambin la falta de precaucin en los
trabajos efectuados con utillajes o motores en marcha. El empleo de ropa adecuada reduce este tipo de accidentes.
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Intoxicaciones. Las ms frecuentes las origina la inhalacin de vapores de disolventes y pinturas en locales mal ventilados. Tambin se deben a la ingestin accidental
de combustibles; por ejemplo, al realizar la mala prctica de extraer carburante de
un depsito aspirando con la boca por medio de un tubo flexible.
No efectuar, por decisin propia, ninguna operacin que no sea de su incumbencia, y ms si puede afectar su propia seguridad o la ajena.
Ante cualquier lesin, por pequea que sea, acudir lo antes posible a los servicios
mdicos.
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Normas de higiene y proteccin personal
No conservar ni consumir alimentos en locales donde se almacenen o se trabaje
con sustancias txicas.
En la limpieza de manos no emplear gasolinas ni disolventes, sino jabones preparados para tal fin.
Evitar situarse o pasar por lugares donde pudieran desprenderse o caer objetos.
Los alumnos, por su parte, tienen la obligacin de respetar y hacer buen uso de
dichas instalaciones.
El piso del rea de trabajo estar exento de sustancias que, como los aceites, taladrinas o virutas, pueden causar resbalones.
Las ropas deben ser ajustadas, sin pliegues o colgantes que pudieran atrapar las
partes giratorias de la mquina. Asimismo, se prescindir de anillos, relojes y todo
tipo de accesorios personales susceptibles de engancharse y provocar un accidente.
Tanto las piezas que se maquinarn como las herramientas involucradas deben
estar perfectamente aseguradas a la mquina para evitar que se suelten y lesionen
al operario.
En las mquinas que trabajan con muelas o discos abrasivos el operario se mantendr fuera del plano de giro de la herramienta, lo que evitar accidentes en caso
de que stas se rompan.
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El manejo de las herramientas requiere que estn limpias y secas. Una herramienta
engrasada se resbala de las manos e implica el peligro de provocar un accidente.
Las herramientas deben estar siempre en perfecto estado al utilizarlas; si no cumplen este requisito es necesario sustituirlas.
En general, las mquinas accionadas elctricamente deben tener los cables y los
enchufes de conexin en perfecto estado.
Las lmparas porttiles deben ser del tipo homologado. No se permitirn las que
contravengan las normas establecidas.
Manejar la lmpara porttil requiere empuarla por el mango aislante, y si se emplaza en algn punto para iluminar la zona de trabajo debe quedar lo suficientemente apartada para que no reciba golpes.
Los operarios que tengan acceso a la instalacin de carga de bateras estarn informados del funcionamiento de los acumuladores y del equipo de carga, as como
de los riesgos que entraa la manipulacin del cido sulfrico y el plomo.
Los locales dedicados a la carga de bateras tienen que estar bien ventilados e
iluminados con lmparas de tipo estanco.