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8/4/2015

MatrizFODAQueslaMatrizFODA?

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QueslaMatrizFODA?
LasiglaFODA,esunacrsticodeFortalezas(factorescrticospositivosconlosquese
cuenta),Oportunidades,(aspectospositivosquepodemosaprovecharutilizandonuestras
fortalezas),Debilidades,(factorescrticosnegativosquesedebeneliminaroreducir)y
Amenazas,(aspectosnegativosexternosquepodranobstaculizarellogrodenuestros
objetivos).
TambinsepuedeencontrarendiferentesbibliografasencastellanocomoMatrizdeAnlisisDAFO,obienSWOTMatrixeningls.
DAFO:Debilidades,Amenazas,FortalezasyOportunidades
SWOTStrenghts,Weaknesses,Opportunities,Threats
LamatrizFODAesunaherramientadeanlisisquepuedeseraplicadaacualquiersituacin,individuo,producto,empresa,etc,queest
actuandocomoobjetodeestudioenunmomentodeterminadodeltiempo.
Escomosisetomaraunaradiografadeunasituacinpuntualdeloparticularqueseesteestudiando.Lasvariablesanalizadasyloqueellas
representanenlamatrizsonparticularesdeesemomento.Luegodeanalizarlas,sedeberntomardecisionesestratgicasparamejorarla
situacinactualenelfuturo.
ElanlisisFODAesunaherramientaquepermiteconformaruncuadrodelasituacinactualdelobjetodeestudio(persona,empresau
organizacin,etc)permitiendodeestamaneraobtenerundiagnsticoprecisoquepermite,enfuncindeello,tomardecisionesacordesconlos
objetivosypolticasformulados.
LuegodehaberrealizadoelprimeranlisisFODA,seaconsejarealizarsucesivosanlisisdeformaperidicateniendocomoreferenciael
primero,conelpropsitodeconocersiestamoscumpliendoconlosobjetivosplanteadosennuestraformulacinestratgica.Estoes
aconsejabledadoquelascondicionesexternaseinternassondinmicasyalgunosfactorescambianconelpasodeltiempo,mientrasqueotros
sufrenmodificacionesmnimas.
Lafrecuenciadeestosanlisisdeactualizacindependerdeltipodeobjetodeestudiodelcualsetrateyenquecontextoloestamos
analizando.
EntrminosdelprocesodeMarketingenparticular,ydelaadministracindeempresasengeneral,diremosquelamatrizFODAeselnexo
quenospermitepasardelanlisisdelosambientesinternoyexternodelaempresahacialaformulacinyseleccindeestrategiasaseguiren
elmercado.
ElobjetivoprimariodelanlisisFODAconsisteenobtenerconclusionessobrelaformaenqueelobjetoestudiadosercapazdeafrontarlos
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cambiosylasturbulenciasenelcontexto,(oportunidadesyamenazas)apartirdesusfortalezasydebilidadesinternas.
EseconstituyeelprimerpasoesencialpararealizaruncorrectoanlisisFODA.Cumplidoelmismo,elsiguienteconsisteendeterminarlas
estrategiasaseguir.
ParacomenzarunanlisisFODAsedebehacerunadistincincrucialentrelascuatrovariablesporseparadoydeterminarqueelementos
correspondenacadauna.
Asuvez,encadapuntodeltiempoenqueserealicedichoanlisis,resultaraaconsejablenosloconstruirlamatrizFODAcorrespondienteal
presente,sinotambinproyectardistintosescenariosdefuturoconsusconsiguientesmatricesFODAyplantearestrategiasalternativas.
Tantolasfortalezascomolasdebilidadessoninternasdelaorganizacin,porloqueesposibleactuardirectamentesobreellas.Encambiolas
oportunidadesylasamenazassonexternas,ysolosepuedeteneringerenciasobrelasellasmodificandolosaspectosinternos.
Fortalezas:sonlascapacidadesespecialesconquecuentalaempresa,yquelepermitetenerunaposicinprivilegiadafrenteala
competencia.Recursosquesecontrolan,capacidadesyhabilidadesqueseposeen,actividadesquesedesarrollanpositivamente,etc.
Oportunidades:sonaquellosfactoresqueresultanpositivos,favorables,explotables,quesedebendescubrirenelentornoenelqueactala
empresa,yquepermitenobtenerventajascompetitivas.
Debilidades:sonaquellosfactoresqueprovocanunaposicindesfavorablefrentealacompetencia,recursosdelosquesecarece,habilidades
quenoseposeen,actividadesquenosedesarrollanpositivamente,etc.
Amenazas:sonaquellassituacionesqueprovienendelentornoyquepuedenllegaraatentarinclusocontralapermanenciadelaorganizacin.
Acontinuacinseenumerandiferentesejemplosdelasvariablesquedebemostenerencuentaalmomentodeanalizarlasfortalezas,las
debilidades,lasoportunidadesylasamenazas.
EjemplosdeFortalezas
Buenambientelaboral
Proactividadenlagestin
Conocimientodelmercado
Grandesrecursosfinancieros
Buenacalidaddelproductofinal
Posibilidadesdeaccederacrditos
Equipamientodeltimageneracin
Experienciadelosrecursoshumanos
Recursoshumanosmotivadosycontentos
Procesostcnicosyadministrativosdecalidad
Caractersticasespecialesdelproductoqueseoferta
Cualidadesdelservicioqueseconsideradealtonivel
EjemplosdeDebilidades
Salariosbajos
Equipamientoviejo
Faltadecapacitacin
Problemasconlacalidad
Reactividadenlagestin
Malasituacinfinanciera
Incapacidadparavererrores
Capitaldetrabajomalutilizado
Deficienteshabilidadesgerenciales
Pocacapacidaddeaccesoacrditos
Faltademotivacindelosrecursoshumanos
Productooserviciosincaractersticasdiferenciadoras
EjemplosdeOportunidades
Regulacinafavor
Competenciadbil
Mercadomalatendido
Necesidaddelproducto
Inexistenciadecompetencia
Tendenciasfavorablesenelmercado
Fuertepoderadquisitivodelsegmentometa
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EjemplosdeAmenazas
Conflictosgremiales
Regulacindesfavorable
Cambiosenlalegislacin
Competenciamuyagresiva
Aumentodepreciodeinsumos
Segmentodelmercadocontrado
Tendenciasdesfavorablesenelmercado
Competenciaconsolidadaenelmercado
Inexistenciadecompetencia(nosesabecomoreaccionarelmercado)
ElanlisisFODAnoselimitasolamenteaelaborarcuatrolistas.Lapartemsimportantedeesteanlisiseslaevaluacindelospuntosfuertes
ydbiles,lasoportunidadesylasamenazas,ascomolaobtencindeconclusionesacercadelatractivodelasituacindelobjetodeestudioy
lanecesidaddeemprenderunaaccinenparticular.SloconestetipodeanlisisyevaluacinintegraldelFODA,estaremosencondiciones
deresponderinterrogantestalescomo:
Tienelacompaapuntosfuertesinternosocapacidadesfundamentalessobrelascualessepuedacrearunaestrategiaatractiva?
Lospuntosdbilesdelacompaalahacencompetitivamentevulnerableyladescalificanparabuscarciertasoportunidades?Qu
puntosdbilesnecesitacorregirlaestrategia?
Quoportunidadespodrbuscarconxitolacompaamediantelashabilidades,capacidadesyrecursosconlosquecuenta?
Quamenazasdebenpreocuparmsalosdirectivosyqumovimientosestratgicosdebenconsiderarparacrearunabuenadefensa?
Estfuncionandobienlaestrategiaactual?
Questrategiasdebemosadoptar?
Cunslidaeslaposicincompetitivadelaempresa?
Culessonlosproblemasestratgicosqueenfrentalacompaa?

ImportanciadelanlisisFODAparalatomadedecisionesenlasempresas.
Latomadedecisionesesunprocesocotidianomedianteelcualserealizaunaeleccinentrediferentesalternativasalosefectosderesolverlas
msvariadassituacionesanivellaboral,familiar,sentimental,empresarial,etc.,esdecir,entodomomentosedebentomandecisiones.
Pararealizarunaacertadatomadedecisinsobreuntemaenparticular,esnecesarioconocerlo,comprenderloyanalizarlo,paraaspoder
darlesolucin.Esimportanterecordarquesinproblemanopuedeexistirunasolucin.
Porloanterior,yantesdetomarcualquierdecisin,lasempresasdeberananalizarlasituacinteniendoencuentalarealidadparticulardelo
queseestanalizando,lasposiblesalternativasaelegir,elcostodeoportunidaddeelegircadaunadelasalternativasposibles,ylas
consecuenciasfuturasdecadaeleccin.
Losignificativoypreocupante,esqueexisteunagrancantidaddeempresasqueenfrentansusproblemastomandodecisionesdeforma
automticaeirracional(noestratgica),ynotienenencuentaqueelresultadodeunamalaobuenaeleccinpuedetenerconsecuenciasenel
xitoofracasodelaempresa.
Lasorganizacionesdeberanrealizarunprocesomsestructuradoquelespuedadarmsinformacinyseguridadparalatomadedecisionesy
asreducirelriesgodecometererrores.ElprocesoquedeberanutilizarlasempresasparaconocersusituacinrealeslaMatrizdeanlisis
FODA.
LaimportanciadeconfeccionarytrabajarconunamatrizdeanlisisFODAresideenqueesteprocesonospermitebuscaryanalizar,deforma
proactivaysistemtica,todaslasvariablesqueintervienenenelnegocioconelfindetenermsymejorinformacinalmomentodetomar
decisiones.
Sibienlaherramientaestratgicaidealparaplasmarlamisin,lavisin,lasmetas,losobjetivosylasestrategiasdeunaempresaeselPlande
Negocios,realizandocorrectamenteelanlisisFODAsepuedenestablecerlasestrategiasOfensivas,Defensivas,deSupervivenciayde
Reordenamientonecesariasparacumplirconlosobjetivosempresarialesplanteados.
AquseofreceunaprcticaplanillapararealizardeformacorrectayordenadaelanlisisFODA.
Fortalezas

Debilidades

F1

Variables estructurales internas de difcil


eliminacin o reduccin (estrategias a largo
plazo)

F2
F3
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D
Oportunidades

Amenazas
Permanentes
(noasociadasanuestrasdebilidades)
A

O1

O2
Circunstanciales

O3

(asociadasanuestrasdebilidades)
A1
A2

Unavezcompletadalaplanillaconlasvariablescorrespondientesacadafactor,elpasosiguienteeselanlisisdelasmismasylapreparacin
delasestrategiasdeaccincorrespondientealarealidadevidenciada.
Laformadepresentacinmsacertadadelaformulacindeestrategiaseslasiguiente:
Estrategias(E):
E1.
E2.
E3.
E4.
E5.
AlmomentodeescribirlasdiferentesestrategiassedebencolocarlasreferenciasdelasvariablesanalizadasenlaplanillaFODA
correspondientesalosfactores(fortalezas,debilidades,oportunidadesyamenazas)
Ej:
EnlaplanilladeanlisisenDebilidadesencontramos:
D1.personalaptico,pococomprometidoconlosresultadosdelaempresa
Estrategias:
E1.(paraD1)prepararprogramasdecapacitacinymotivacindepersonal
Esperamosqueestematerialhayaservidoparaatendersusinquietudesysatisfacersusnecesidadesdeinformacinyconocimientosobreel
tema.
EncasodenecesitarayudaparalaconfeccindeunanlisisFODAprofesional,visitenuestroapartadoservicios.
Sitienesugerenciasquepuedansertilesyconstructivasparamejorarestainformacin,nodudeenenviarnossusaportes.

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