Adems de coadyuvar a los objetivos de planeacin estratgica de una

organizacin, su importancia radica en que con base a una serie de pasos

estructurados, se logren relaciones perdurables con los clientes, adems de
atraer nuevos. Contar con un plan de accin que examine la situacin de la
empresa, (Kotler, 2008) que defina y entienda a su mercado meta, desarrolle
productos o servicios que ofrezcan mayor valor, les asigne un precio correcto,
los distribuya y promueva en forma eficaz, impactara de manera positiva en las
ventas.
Considero que el paso ms importante dentro de la planeacin de una
estrategia de marketing, es el anlisis de la situacin. Dado que adems de ser
el primer paso, (Best, 2007) nos permite tener un panorama del lugar y
posicin que tiene nuestra organizacin, considerando todos los factores
internos y externos que la componen y rodean. Esta primera fase es muy
importante, consideremos que se obtiene toda la informacin posible que
servir como base para comprender y establecer las acciones adecuadas que
se debern presentar en el plan estratgico de marketing.
Referencias:
Kotler, P., y Amstrong, G. (2008). Fundamentos de marketing, (8. ed.)
Mxico: Pearson.
Best, Roger (2007). Marketing estratgico, (4ta. ed.). Espaa: McGraw Hill.

Kotler, P., y Amstrong, G. (2008). Fundamentos de marketing, (8. ed.) Mxico: Pearson