2012-12 10trends2013 (ES)

Trend Briefing diciembre 2012:
10 TENDENCIAS DE CONSUMO
CRUCIALES PARA 2013
Cmo vas a satisfacer T las expectativas de los consumidores en los prximos 12 meses?
trendwatching.com/es/trends/10trends2013
Introduccin:
2013 ser la tormenta perfecta de necesidad y
oportunidad: algunas economas se mantendrn
a flote, otras se vern sacudidas Pero sea cual
sea el mercado o el sector de la industria en que
te encuentres, aquellos que comprendan y sepan
satisfacer las cambiantes necesidades, deseos
y expectativas de los consumidores podrn
aprovecharse para siempre de gran cantidad
de oportunidades. Con una redistribucin de la
economa global, nuevas tecnologas (o viejas
tecnologas aplicadas de formas nuevas) y nuevos
modelos de negocio qu ser lo que no guste?
Aqu te mostramos una vista general de 10
tendencias de consumo cruciales (ordenadas
aleatoriamente) para que las tengas en cuenta en
los prximos 12 meses. Hacia arriba y hacia abajo
w w w. t r e n d w a t c h i n g . c o m / e s / t r e n d s / 1 0 t r e n d s 2 0 1 3 /
1. PRESUMERS &
CUSTOWNERS
2. EMERGING2
3. MOBILE
MOMENTS
4. NEW LIFE
INSIDE
5.
APPSCRIPTIONS
6. CELEBRATION
NATION
7. DATA MYNING
8. AGAIN MADE
HERE
9. FULL
FRONTAL
10. DEMANDING
BRANDS
11. MORE-ISM
1. PRESUMERS & CUSTOWNERS
Los consumidores desarrollarn todava ms formas de participar en la financiacin y el (pre)

lanzamiento de nuevos productos y marcas.
En 2013, los consumidores ms apasionados desarrollarn
desde los USD 530 millones en 2009 hasta los USD 1.300
financiera, por lo que solo aquellas marcas abiertas,
dos innovadores nuevos modelos de consumo: convertirse

en PRESUMERS y en CUSTOWNERS.
millones en 2011 y hasta los USD 2.800 millones en 2012

(Fuente: Massolution/The Economist, mayo 2012).
amistosas, honestas, dignas de confianza, transparentes

y en cierto modo humanas sern capaces de atraer a los
A los PRESUMERS les encanta implicarse con los productos
Para obtener ms informacin, visita nuestro reciente Trend
y servicios, fomentarlos, financiarlos y promocionarlos

antes de que existan. Y gracias a las innumerables nuevas
Briefing dedicado exclusivamente a los PRESUMERS
plataformas de crowdfunding y las nuevas tecnologas de

fabricacin que finalmente estn llegando a al consumo de
masas (y gracias tambin a un culto global por el espritu
empresarial que se est expandiendo rpidamente en todo
el mundo), en los prximos 12 meses tendrn mayores
oportunidades que nunca de hacerlo.
No es de extraar que la cantidad que los PRESUMERS
gastaron en plataformas de crowdfunding haya aumentado
Qu ser lo siguiente para los PRESUMERS? Quiz pasen

a ser CUSTOWNERS: consumidores que pasan de
consumir un producto de forma pasiva a fundar o
invertir en las marcas que compran, cuando no a
poseer directamente una participacin de las mismas.
Sin embargo, estos consumidores, que cada vez conocen
mejor el mundo de los negocios, con frecuencia buscan
una compensacin emocional, adems de la compensacin
entusiastas CUSTOWNERS.
Mantente tambin alerta a la US JOBS Act, que se
implementar en enero de 2013 y permitir por primera
vez que los inversores norteamericanos no acreditados
adquieran micro-participaciones en las empresas de nueva
creacin. Se trata de uno de los factores ms importantes
detrs de la prediccin de la firma de investigaciones Gartner
de que los fondos recaudados por las plataformas de
crowdfunding aumentarn hasta alcanzar los USD 6.200

millones en 2013. Ser una tendencia que seguirn pronto
otros pases?
ZAOZAO:
pretailer social para los
amantes de la moda
Brikstarter: ayudando a
modelar y construir los
prototipos de Kickstarter
Lanzada en septiembre 2012, la empresa de Hong

Kong ZAOZAO se autodenomina Tu pretailer
social. La nueva plataforma en lnea permite a los
diseadores de moda realizar el prelanzamiento de
sus productos y conseguir fondos para realizar su
produccin a travs de los mecenas amantes de la
moda que forman la comunidad del sitio.
Brikstarter se inici en noviembre de 2012

junto con la edicin britnica de Kickstarter. Esta
empresa ofrece ayuda para desarrollar proyectos
de Kickstarter centrados en el producto, creando
diseos de CAD, modelos de impresin en 3D,
realizando vdeos promocionales y direccionando
a fabricantes cuando se obtiene la financiacin.
Los creadores de los proyectos deben entregar
a Brickstarter el 10% de los fondos iniciales
recaudados y un 10% de los beneficios posteriores
que genere el producto.

Leon Bonds:
intereses pagados en
bonos de comida
Este Trend Briefing gratuito

es obviamente solo la punta
del iceberg.
2013 Trend Report
En julio de 2012, Leon, la franquicia de restaurantes

de comida rpida con base en el Reino Unido
cre los Leon Bonds con el fin de recaudar GBP
1,5 millones entre sus clientes (en lugar de entre
inversores corporativos) para poder ampliar el
negocio y abrir nuevos establecimientos. Los
inversores reciban sus intereses en libras eon
(crdito en el restaurante).
Trend Database +
Monthly Updates + Tips
trendwatching.com/es/premium
El ao que viene se aproxima a toda velocidad! Si
quieres acceder a TODAS las tendencias, anlisis e
innovaciones que es necesario que estn en tu radar
durante los prximos 12 o 18 meses, echa una mirada a
nuestro nuevo 2013 Premium Service, que incluye el
2013 Trend Report.
VER MS
Industry Trend Reports

Fundable: plataforma de
participacin mediante
crowdfunding
Fundable es una plataforma de participacin

mediante crowdfunding para empresas de nueva
creacin que tiene su base en Estados Unidos
y cuyo objetivo es sacar partido de la JOBS, la
legislacin laboral norteamericana (ver arriba). Hasta
la fecha, las empresas emergentes de Fundable
han ofrecido recompensas a sus inversores como
productos o experiencias.
Barclaycard Ring:
tarjeta de crdito social
Y si no ests dispuesto a ofrecer participaciones

de tu negocio pero deseas recompensar a tus
consumidores-accionistas, lee acerca de la
Barclaycard Ring MasterCard, una tarjeta de
crdito social diseada y desarrollada mediante
crowdsourcing comunitario. A travs de una
comunidad virtual, los miembros pueden sugerir y
votar sobre decisiones que afectan al modo en que
se gestionan y ofrecen los servicios de la tarjeta.
Los miembros tambin comparten los beneficios
generados.
2. EMERGING2
- EMERGENTE
Marcas emergentes de todo el mundo estn ofreciendo sus servicios a las clases medias emergentes de todo el mundo.
Mientras que las dos ltimas dcadas han visto cmo

los mercados desarrollados provean a los mercados
emergentes, y cmo los mercados emergentes provean
cada vez ms a los desarrollados, ahora es el momento
de prepararse para una explosin de productos y
servicios procedentes de mercados emergentes
para los mercados emergentes.
la operacin en mercados emergentes de rpido

crecimiento y mediante el abastecimiento a las cada vez
ms importantes clases medias, cabe esperar que
un nmero cada vez mayor de grandes potencias
globales de los mercados de masas procedan de
mercados emergentes.
Las cifras son realmente jugosas: en 2013, el PIB
de los mercados emergentes superar el de los
mercados avanzados por primera vez (medido en
trminos de paridad de poder adquisitivo) alcanzando
la cifra de USD 44,1 millones de millones frente a USD
42,7 millones de millones (Fuente: FMI, octubre 2012).
Piensa en marcas chinas y brasileas vendiendo sus

productos a las clases medias de Turqua, India o
Sudfrica. O viceversa.
Adems de esto, siendo que estas marcas de los
mercados emergentes se han curtido mediante
He aqu un ejercicio para cualquiera (tanto si te

encuentras en un mercado emergente como si no)
que posea ambicin global: pregntate quines son
las nuevas potencias en tu sector de la industria. No
sabes por dnde empezar? Utiliza nuestro Trend
Briefing EXCEPTIONALL para dar comienzo a un
anlisis ms amplio de tus competidores en 2013.
2. EMERGING2
WeChat: aplicacin de
mensajes china alcanza
los 200 millones de
usuarios en todo el mundo
Peak Games:
la tercera plataforma de
juegos para redes sociales
ms grande del mundo
WeChat, de Tencent, el servicio chino de mensajes

de voz, texto y fotos, ha cambiado su nombre
Weixin para tener un atractivo global ms amplio.
En septiembre de 2012 este servicio aadi el
idioma hindi en la India, habiendo ya aadido el
portugus (para el mercado brasileo) y el indonesio.
Recientemente alcanz los 200 millones de usuarios
en todo el mundo.
La empresa Peak Games con base en Turqua, es

actualmente la tercera plataforma de juegos para
redes sociales ms grande del mundo, con 30
millones de usuarios activos al mes en toda Turqua,
Oriente Medio y el Norte de frica. La empresa
multiplic por diez en el primer trimestre de 2012 los
beneficios obtenidos en el primer trimestre de 2011.
2. EMERGING2
Amazonas Sandals: chanclas
brasileas en China
Algunos de los clientes

(grandes y pequeos) que ya
disfrutan del acceso a nuestro
Premium Service:
En octubre de 2012, la marca de sandalias brasilea
Amazonas Sandals anunci sus planes de abrir
una tienda en Guangzhou, China, a principios de
2013. Amazonas Sandals obtiene materias primas
sostenibles de los rboles de caucho nativos de
Brasil, y sus sandalias estn realizadas con un 80%
de materiales reciclados.
Desde grandes compaas a pequeas empresas y

agencias, ambiciosas marcas de todo el mundo ya
estn trabajando con nuestro Premium Service.
No te quedes atrs en 2013!
2. EMERGING2
Lenovo: estrategia asitica
para smartphones
En octubre de 2012, Lenovo comenz a vender

una gama de smartphones en Indonesia, desde el
puntero K860 con cmara de 8 megapxeles y 8 GB
de memoria, hasta smartphones ms asequibles.
El fabricante tambin anunci que lanzara un
smartphone para el mercado indio en marzo de
2013, con la idea de afianzar su posicin como el
segundo fabricante de smartphones ms grande de
China.
10
BluePad: tableta
colombiana disponible en
toda Latinoamrica
Compumax ha lanzado la primera tableta

colombiana diseada y fabricada en Bogot. La
BluePad posee una pantalla de 7 pulgadas, funciona
con Android 4.0 y tiene una unidad SSD de 4 GB,
ampliable mediante Micro SD hasta 32 GB. El
producto cuesta USD 214 lo que lo convierte en
la tableta ms asequible del mercado y tambin
puede adquirirse en Venezuela y Ecuador.
3. MOBILE MOMENTS - MOMENTOS MVILES
Multitareas (e incluso hipertareas) para nuestro estilo de vida: por qu la micro-conveniencia, las
mini-experiencias y los tentempis digitales sern lo ms en 2013.
Para aquellos que se preguntan hacia dnde se dirige
la tecnologa mvil, un anlisis conductual les puede
Podramos ofrecerte un aluvin de estadsticas sobre todo

lo que va desde el uso de los mviles hasta la adiccin a
usuarios de Android revel que mientras que los usuarios

pasan cerca de una hora al da utilizando sus dispositivos,
ofrecer suficiente informacin para avanzar: en 2013, los

consumidores esperarn que sus dispositivos mviles
los mismos, pero sabemos que T tampoco cuentas con el

tiempo necesario, de modo que te ofrecemos solo tres:
la sesin promedio de las aplicaciones duraba tan solo algo

ms de un minuto (Fuente: DFKI, noviembre 2011).
maximicen absolutamente cada momento. El ajetreado

estilo de vida urbano actual implica que no existe cantidad
Una encuesta realizada a adultos norteamericanos usuarios

de smartphones descubri que el 63% de las mujeres
encuestadas y el 73% de los hombres encuestados no
pasan una hora seguida sin revisar su telfono (Fuente:
Harris Interactive, junio 2012).
de (micro) tiempo demasiado efmera o actividad demasiado

absorbente como para no intercalar en ella ms contenidos,
conexin, consumo o simplemente ms diversin.
Todo esto significa que en los prximos 12 meses se
producir una explosin de MOBILE MOMENTS: productos,
Los usuarios de telfonos mviles de entre 18 y 24 aos

intercambian un promedio de 109,5 mensajes en un da
normal, ms de 3.200 al mes (Fuente: Pew Research
Centre, septiembre 2012).
servicios y experiencias que permitirn a los consumidores

amantes de sus mviles realizar (de un modo perfectamente
integrado) multitareas e incluso hipertareas para su
estilo de vida.
Un estudio acadmico sobre hbitos en aplicaciones de los
11
Te ests preguntando cmo aplicar los MOBILE

MOMENTS? Por qu no tomas cualquiera de las otras
tendencias que aparecen en este Trend Briefing (o nuestros
Trend Briefings anteriores) y aades una dimensin MOBILE
MOMENT repleta de experiencias y capaz de maximizar el
estilo de vida?
Sigues sin dar en el clavo? Echa un vistazo a los siguientes
ejemplos en busca de inspiracin sobre cmo ahorrar
segundos, llenar momentos o crear servicios para utilizar en
movimiento completamente nuevos:
3. MOBILE MOMENTS
12
Project Ingeborg: biblioteca

virtual en Klagenfurt, Austria
Jana: plataforma de
investigacin de mercado
sobre mviles para los
pases en desarrollo
En julio de 2012 Klangenfurt desvel Projekt

Ingeborg, que ofrece una biblioteca virtual a travs
de pegatinas con cdigos QR colocadas por toda
la ciudad austraca. Aunque la ciudad no tiene
biblioteca pblica, los residentes pueden acceder a
la literatura clsica mediante las pegatinas amarillas
que han sido colocadas en ubicaciones como
paradas de autobs.
Jana permite que los usuarios de telfonos

mviles de los pases en desarrollo participen en
encuestas de investigacin de mercado mediante
SMS. El servicio es capaz de recompensar a los
participantes con minutos gratis y, como resultado
de su asociacin con operadores de telefona mvil,
llega hasta casi 3.500 millones de personas en ms
de 100 pases.
3. MOBILE MOMENTS
Snapchat:
aplicacin para compartir
fotos temporalmente
Snapchat es una aplicacin que permite a los

usuarios compartir imgenes que solo pueden ser
vistas por el receptor durante unos segundos antes
de autodestruirse. Los desarrolladores de esta
aplicacin anunciaron en octubre de 2012 que este
servicio procesaba 20 millones de imgenes al da.
13
WeChat:
funciones hipersociales
WeChat la aplicacin global para envo de

mensajes que hemos mencionado anteriormente
en EMERGING, contiene diversas funciones que
permiten que los usuarios chateen con extraos al
azar. La funcin Remote Shake conecta de forma
aleatoria a dos usuarios que agitan el telfono al
mismo tiempo, mientras que Drift Bottle permite
que los usuarios enven un mensaje virtual en una
botella lanzada al mar, donde otro usuario al azar
puede recogerlo (y leerlo).
3. MOBILE MOMENTS
Pogoseat:
maximiza tu experiencia
Pogoseat es una aplicacin que permite que

los asistentes a un evento deportivo identifiquen
y compren asientos mejores que los que tienen
por medio de sus smartphones. Esta aplicacin
identifica los asientos vacos con las mejores vistas
y, una vez que los usuarios han seleccionado su
nuevo asiento, les permite introducir sus datos de
pago, comprarlo y cambiar de sitio.
Peapod: tiendas virtuales

mediante cdigos QR en los
transportes pblicos ms
concurridos
Yendo un paso ms all en el cada vez ms amplio

fenmeno de ventas QR, la tienda en lnea de
ultramarinos Peapod.com con base en EE.UU.
anunci en octubre de 2012 que iba a lanzar ms de
100 tiendas virtuales basadas en cdigos QR en las
estaciones de tren de las ciudades ms importantes,
incluyendo Boston, Nueva York, Washington, D.C.
y Chicago. Mientras tanto, las tiendas mediante
cdigo QR continan expandindose. Solo una ms
(de tantas!): la cadena mexicana de supermercados
Superama propiedad de Walmart, ha presentado sus
kioscos legibles mediante cdigo QR en una seleccin
de centros comerciales de Ciudad de Mxico. Los
MOBILE MOMENTS globales sin duda ya estn aqu ;-)
14
4. NEW LIFE INSIDE - NUEVA VIDA EN EL INTERIOR
Lleg el momento de los productos que devuelven parte de lo que reciben.
Tanto con recesin como sin ella, uno de los desafos a

largo plazo ms importantes de las marcas es encontrar
actividades ms sostenibles desde el punto de vista
ecolgico. Aqu tenemos por tanto una pequea mini
eco-tendencia para 2013 muy significativa de la poca
actual: el fenmeno de los productos y servicios que
contienen nueva vida en su interior de una forma
bastante literal. En lugar de ser desechados o de hacer
que (otras personas) los reciclen, estos productos
pueden ser plantados y cultivados, con todo el eco-
estatus y las eco-historias que esto implica.

Por supuesto que los productos NEW LIFE INSIDE
no van a resolver los desafos de sostenibilidad
ms importantes, pero ms que nunca en 2013, el
hecho de crear una nueva vida, beneficiosa para el
medioambiente a partir de un producto de consumo
tiene un gran valor simblico.
Y las manifestaciones simblicas, incluso divertidas,
de tus valores tambin tendrn repercusin en los
15
consumidores. Especialmente si son percibidas como

la expresin de un objetivo ms amplio de llevar a cabo
acciones ms significativas.
4. NEW LIFE INSIDE

Palillos chinos To Be Nature:
se transforman en soporte
para plantas
El diseador coreano Gyeongwan Koo cre los

palillos To Be Nature Chopstick como una
alternativa respetuosa con el medioambiente a los
palillos desechables. Cuando los usuarios ya los han
utilizado, tienen que introducirlos en la tierra por la
punta, all una semilla germinar y se convertir en
una planta. Un palillo de cada par tiene una cpsula
transparente de almidn en la punta que contiene
la semilla y el otro palillo puede ser insertado en el
primero, proporcionando un soporte para que el
brote de la planta crezca a su alrededor.
16
Sprout: el lpiz que quiere

ser una planta
Sprout es un lpiz que quiere ser una planta cuando

sea mayor. Una vez que el lpiz es demasiado corto
para ser utilizado, este se puede plantar: en contacto
con el agua, una cpsula situada en el extremo del
lpiz se disolver, permitiendo que la semilla de su
interior germine y crezca. El proyecto ha recaudado
ms de USD 35.000 procedentes de ms de 2.000
PRESUMERS que lo apoyaron hasta el cierre del
proceso de financiacin en septiembre de 2012.
4. NEW LIFE INSIDE
17
Tierra Patagonia Hotel

& Spa: semillas con
seguimiento
Molson Canadian:
posavasos que se pueden
plantar
El establecimiento hotelero de Chile Tierra

Patagonia Hotel & Spa ha lanzado una iniciativa
para dar a cada uno de sus huspedes una
semilla de rbol virtual de la que pueden llevar un
seguimiento. Cada husped recibe un cdigo y
puede elegir en qu punto del rea protegida le
gustara que se plantara su rbol. Una vez plantado,
los huspedes reciben un enlace de Google Maps
georreferenciado para realizar el seguimiento de su
rbol.
Como parte del proyecto de reforestacin Red Leaf

Project de la marca de cerveza Molson Canadian,
se realizaron posavasos fabricados en papel con
semillas, que se convierten en un rbol al ser
plantados. Desde junio de 2012 se han distribuido
un milln de posavasos a travs de bares y cajas de
cerveza exclusivas.
5. APPSCRIPTIONS
Las tecnologas digitales son la nueva medicina.
Las tecnologas digitales son la nueva medicina,

donde los mdicos y terapeutas recurren a aplicaciones
y servicios de salud para mejorar los resultados de los
tratamientos.
El ao pasado sealamos la aparicin de DIY HEALTH*,
pero cada vez ms, con ms de 13.000 aplicaciones de
salud en Apple app store ya no se trata de encontrar
una aplicacin, sino de encontrar la MEJOR y dado
que se trata de un tema de salud una que sea precisa
y segura.
As, en 2013 veremos cmo los consumidores
recurren a la profesin y a las instituciones mdicas
para certificar y perfeccionar estos productos y

cmo los mdicos las prescriben del mismo modo
que prescriben medicamentos, como parte de un
tratamiento. Y para los profesionales de la salud, estos
medicamentos digitales prometen reducir costes
haciendo a los consumidores ms conscientes de su
salud, mejorando el cumplimiento de los tratamientos
y permitiendo realizar un seguimiento a distancia
que pueda identificar seales de alarma mucho ms
temprano.
Incluso aunque no ests en la industria de la salud y
creas que APPSCRIPTIONS no es relevante para ti,
apostamos que una hora empleada en considerar
18
la tendencia subyacente ms amplia hacia la

prestacin de servicios a travs de mvil puede
procurarte nuevos conocimientos de gran valor.
* DIY HEALTH trataba sobre consumidores que utilizan

la tecnologa para llevar un seguimiento de, gestionar,
vigilar y mejorar su salud. Usualmente de una manera
informal y autoimpuesta.
5. APPSCRIPTIONS
mRX: tienda de
aplicaciones para
profesionales de la salud
Happtique (una filial de la Asociacin de Hospitales

del rea Metropolitana de Nueva York) es una
tienda de aplicaciones de salud desarrollada
por y para profesionales de la salud. En agosto
de 2012 Happtique lanz un programa piloto
para la aplicacin de prescripcin electrnica
mRx, que permite a los profesionales mdicos
prescribir aplicaciones certificadas a los pacientes
y posteriormente llevar un seguimiento de qu
pacientes han descargado las aplicaciones
prescritas y enviar recordatorios a aquellos que no lo
hayan hecho.
19
Aplicacin para recordar la

toma de antibiticos
En junio de 2012 el National Prescribing

Service (Servicio Nacional de Prescripcin)
del gobierno australiano lanz Antibiotics
Reminder (Recordatorio de antibiticos). Esta
aplicacin gratuita para smartphones permite a
los pacientes establecer alertas relacionadas con
los medicamentos que se les han recetado, vigilar
cundo no los han tomado y mantener un diario
de su recuperacin para hacer un seguimiento de
sus progresos. La aplicacin est pensada para
ayudar a los usuarios a tomar sus antibiticos de
forma adecuada, optimizando as los resultados del
tratamiento.
5. APPSCRIPTIONS
Proteus Digital Health: Aprobacin
por parte de la FDA del sensor
ingerible para el seguimiento de la
toma de medicamentos

Premium Service:
En julio de 2012, la Food & Drug Administration

(Administracin de alimentos y medicamentos de los
Estados Unidos) concedi a Proteus Digital Health
la autorizacin previa de venta para su sensor
ingerible que puede monitorizar si un paciente est
tomando sus medicamentos. El sensor es activado
(y alimentado) por los fluidos del estmago, y los
datos fisiolgicos del paciente son transmitidos a
una aplicacin para smartphones que lo acompaa
que alertar al usuario si un medicamento no se ha
administrado tal y como estaba programado.
20

6. CELEBRATION NATION - CELEBRACIN DE LA NACIN
Alardear de las nuevas culturas de moda.
En 2013, la capital cultural del mundo continuar

cambiando de forma igual de dinmica que su
equivalente financiero. Uno de los resultados?
Que durante los prximos 12 meses los mercados
emergentes exportarn orgullosamente e incluso
alardeando de ello, sus patrimonios nacionales y
culturales. Smbolos, estilos de vida y tradiciones que
anteriormente fueron menospreciados cuando no
directamente rechazados estn siendo actualizadas
para convertirse en motivo de orgullo para los

consumidores domsticos y objeto de inters para los
consumidores globales.
En caso de que no pertenezcas a una de las
CELEBRATION NATIONS, probablemente es el
momento de asociarte con una marca local en boga de
un mercado emergente y de transmitir su toque a tus
clientes. O, si ya eres activo en uno de estos mercados,
21
vuelve a leer nuestra tendencia MADE FOR CHINA (IF

NOT BRIC) [HECHO PARA CHINA (SI NO PARA LOS
PASES BRIC)], y comienza a presentar tus respetos a
las culturas locales.
6. CELEBRATION NATION
NE-TIGER:
moda de lujo Desde China,
para el mundo
La primera marca de moda de lujo de China, NETIGER, es conocida por sus diseos de inspiracin
tnica en los que Oriente se funde con Occidente.
En septiembre de 2012 el fundador de la compaa
Zhang Zhifeng pronunci un discurso titulado
Desde China, para el mundo antes de que la marca
presentara su ltima coleccin de alta costura
Huafu en Miln, Italia.
22
House of Masaba:
saris de arte pop
La marca House of Masaba del diseador de moda

de lujo de Bombay Masaba Gupta ha reinventado los
tradicionales saris hindes a travs de estampados
con motivos novedosos, modernos y de arte pop
dirigidos a las consumidoras jvenes. Presentados
en la primavera de 2012, sus saris con estampado
de fotografas en blanco y negro han sido lucidos
por varias celebridades de la India, como tambin lo
han sido las versiones con estampado de vaca o de
animales. Los precios oscilan entre las INR 8.000 y
las 10.000.
Studio Tsimni: diseos
que celebran Mxico
Este Trend Briefing gratuito

es obviamente solo la punta
del iceberg.
2013 Trend Report
En abril de 2012 se invit a Studio Tsimni a unirse

a la inciativa Destination Mexico (Destino Mxico)
en la tienda de diseo del MoMA de Nueva York. El
estudio se inspira en la cultura mexicana tradicional
para desarrollar mobiliario y artculos para el
hogar contemporneos inspirados en la gente y la
identidad del pas.
Trend Database +
Monthly Updates + Tips
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innovaciones que es necesario que estn en tu radar
durante los prximos 12 o 18 meses, echa una mirada a
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2013 Trend Report.
VER MS
23
K-Pop Star Hunt de tvN:

en busca de la prxima
estrella del K-Pop
Sulwhasoo: la belleza
coreana tradicional toma
los Estados Unidos
Lanzada en julio de 2012, el objetivo de la segunda

temporada del programa de la cadena de televisin
tvN K-Pop Star Hunt es encontrar a la prxima
gran estrella del K-Pop en Asia. La bsqueda se
est realizando en ocho pases asiticos, incluyendo
Corea del Sur, Japn, Malasia, Vietnam y Tailandia.
La msica coreana es en estos momentos un
fenmeno global, especialmente tras el superxito
Gangnam Style de PSY (aunque l mismo realiza
en su cancin una stira de muchos de los tpicos
del K-Pop ;-)
Los expertos del mundo de la belleza hace tiempo

que aprecian los productos de belleza procedentes
de Corea, pero es de esperar que este inters crezca
todava ms durante los prximos 12 meses. Veamos
un ejemplo: desde octubre de 2012, los clientes
de las tiendas Neiman Marcus de San Francisco
pueden comprar la marca de productos de belleza
coreana Sulwhasoo. Conocidos por el original
diseo de sus envases que recuerda a la cermica
clsica Coreana, sus productos estn fabricados
con hierbas botnicas y medicinales de Corea,
incluyendo el ginseng y la raz de peonia blanca.
24
Sol de Janeiro:
productos de belleza
inspirados en Brasil
La marca de productos de belleza Sol de

Janeiro, que celebra la icnica cultura playera
de Brasil, puede adquirirse actualmente en los
establecimientos de Sephora en los Estados Unidos.
La marca utiliza ingredientes locales tradicionales
como las semillas verdes de caf (que previenen
que los radicales libres daen las clulas de la piel) y
antioxidantes procedentes de un extracto de acai.
25
Osklen: moderno estilo

brasileo de lujo
Por primera vez, la empresa de moda de lujo

brasilea Osklen present en septiembre de 2012,
durante la Semana de la moda de Nueva York, su
coleccin primavera/verano 2013. El fundador y
director creativo de la marca declar que su estilo
poda definirse como una mezcla moderna del alma
de Brasil y del espritu de California. Osklen cuenta
con 62 tiendas en Brasil y est disponible en tiendas
de Estados Unidos, Japn e Italia, entre otros pases.
7. DATA MYNING
Por qu los consumidores quieren buenos datos, no grandes datos.
Si los datos son los nuevos recursos, es de

esperar que los consumidores en 2013 comiencen
a reclamar una parte de su valor.
estos datos de forma proactiva para ofrecer a sus

clientes ayuda y consejos sobre cmo mejorar sus
comportamientos y/o ahorrar dinero.
Hasta este momento la discusin sobre los grandes

datos se ha centrado en el valor que los datos de los
clientes tienen para las empresas. Ahora, cada vez ms,
los consumidores inteligentes comenzarn a invertir
este flujo: intentando poseer y sacar el mximo
partido de los datos relativos a su estilo de vida,
y prestando atencin a aquellas marcas que utilizan
Por supuesto que esto no es nada nuevo en el mundo

del entretenimiento (piensa en las recomendaciones
sobre pelculas y relee nuestro Trend Briefing
TWINSUMER de 2005 ;-) pero en 2013 cabe esperar
que incluso las industrias normales comiencen
a recopilar los datos de los consumidores para
convertirlos en algo til.
26
Una advertencia: las marcas tendrn que caminar

sobre la delgada lnea que hay entre ofrecer a sus
consumidores un servicio de valor (e idealmente
perfectamente integrado) y volverlos locos con
servicios agresivos cuando no directamente temibles.
S, los consumidores quieren sentirse atendidos, pero
no les gusta sentirse observados.
7. DATA MYNING
27
Movenbank: la puntuacin
CRED recompensa a los
ahorradores
Cignifi: puntuaciones
crediticias a partir de los datos
de utilizacin del mvil
Movenbank fue lanzado en octubre de 2012 con

el objetivo de crear una plataforma de servicios
financieros que animara a los clientes a mejorar su
comportamiento financiero y que les recompensara
por ello. Este servicio est basado en la puntuacin
CRED del usuario, que aumenta al controlar
los gastos y los ahorros, as como mediante la
influencia social. Los clientes con las puntuaciones
CRED ms elevadas pueden beneficiarse de tarifas
reducidas y acceso a productos adicionales.
Cignifi es una compaa estadounidense que ha

desarrollado una tecnologa de anlisis que utiliza los
patrones de utilizacin del telfono mvil llamadas,
mensajes y recargas para evaluar el estilo de
vida de las personas y su correspondiente perfil de
riesgo crediticio. El servicio finaliz recientemente
un piloto en Brasil y en estos momentos tiene como
objetivo llegar hasta los 100 millones de personas
que constituyen la emergente clase media de Brasil,
que actualmente tiene un acceso limitado a los
productos y servicios financieros debido a la falta de
datos crediticios tradicionales.
7. DATA MYNING
28
Kroger:
descuentos personalizados
en el supermercado
Opower: aplicacin social

crea competencia de
utilizacin de energa
En agosto de 2012, la cadena de supermercados

norteamericana Kroger introdujo un plan de
descuentos personalizados, generando cupones
basados en los datos de la tarjeta de fidelidad
de los compradores. Kroger afirma que el 70%
de los compradores que recibieron cupones
personalizados canjearon al menos uno de ellos.
Lanzada en abril de 2012, la aplicacin energtica

Opower es el resultado de la colaboracin
entre Facebook, el Consejo para la defensa de
los recursos naturales, la empresa de software
informtico para temas de energa Opower y 16
compaas elctricas de Estados Unidos. Los
usuarios pueden conectar su cuenta de energa a la
aplicacin y ver grficos de su consumo a lo largo
del mes. Asimismo, pueden comparar su consumo
con el de sus amigos y con el de otros hogares
de Estados Unidos y participar en concursos para
reducir el gasto de energa en su hogar.
8. AGAIN MADE HERE - FABRICADO AQU OTRA VEZ
La fabricacin local es la nueva Economa de Servicios.
En 2013, la fabricacin vuelve a casa, donde casa

es un mercado maduro.
Motivaciones de esta tendencia: la tormenta perfecta
para el cada vez mayor NEWISM, de los consumidores,
la expectativa de conseguir exactamente el producto
adecuado (y AHORA!), las preocupaciones ecolgicas
y el deseo de STATUS STORIES, (HISTORIAS DE
ESTATUS) ms interesantes, combinado todo ello con
la extensin de nuevas tecnologas de produccin local
como la impresin en 3D y la fabricacin a demanda.
Y, por supuesto, la adopcin del AGAIN MADE HERE

por parte de los consumidores ser una noticia
bienvenida por ejecutivos preocupados por los
crecientes costes laborales en China, los largos plazos
de entrega y las frgiles cadenas de suministro globales.
Solo un dato estadstico para dar comienzo al debate:
Cuatro de cada cinco compradores en los Estados
Unidos (76%) aprecian que los productos lleven
la etiqueta Hecho en EE.UU. y tienden ms a
comprarlos (Fuente: Perception Research, julio 2012).
29
Los lectores ms observadores ya habrn notado cmo

PRESUMERS y AGAIN MADE HERE se retroalimentarn
entre s durante los prximos meses. Preprate para
que la reforma de la tcnica y de los modelos de
negocio de fabricacin hagan que lo local en 2013 sea
mucho ms que comida y artesana ;-)
8. AGAIN MADE HERE

Shapeways : Factory of the
Future abierta en la ciudad
de Long Island, Nueva York
En octubre de 2012, la plataforma lder de impresin

en 3D Shapeways que propociona servicios
de impresin 3D a su comunidad de diseadores
y PRESUMERS abri su Factory of the Future
(Fbrica del Futuro) en la ciudad de Long Island,
Nueva York. Las instalaciones, de 2.323 metros
cuadrados (25.000 pies cuadrados), contendrn
entre 30 y 50 impresoras de 3D y tendrn capacidad
para imprimir entre 3 y 5 millones de objetos
anualmente.
30
Tesla Model S:
hecho en California
En junio de 2012 se realizaron las primeras

entregas del Tesla Model S, fabricado en Fremont,
California. El coche est impulsado por una batera
de ion-litio y tiene una aceleracin de 0 a 100
km/h en 4,5 segundos, lo que proporciona una
experiencia de conduccin deportiva de altas
prestaciones. El Modelo S tambin cuenta con un
panel de instrumentos de pantalla tctil con acceso
inalmbrico a internet (que puede sincronizarse con
varios smartphones), lo cual permite a los usuarios
controlar diversos sistemas como el de navegacin,
el de msica o el de temperatura.
8. AGAIN MADE HERE

Hiut Denim:
nuestra ciudad vuelve a
fabricar vaqueros
En septiembre de 2012 Hiut Denim produjo su

primer lote de pantalones vaqueros en su fbrica
de Cardigan, Gales. Esta joven empresa britnica
tiene como objetivo crear empleo en la ciudad, la
cual perdi su mayor fuente de empleo cuando la
anterior fbrica de pantalones vaqueros cerr hace
casi una dcada. Las prendas tambin vienen con
una aplicacin de Etiqueta con la historia, que
permite a los clientes ver imgenes del proceso de
fabricacin de los vaqueros.
31
Vloscoot: produciendo de
nuevo en La Rochelle
En marzo de 2012, la empresa francesa de bicicletas

elctricas Vloscoot traslad su produccin desde
China de nuevo a La Rochelle, Francia. Vloscoot ha
declarado que fabricar la primera bicicleta elctrica
Hecha en Francia y su objetivo es hacerse ms
competitivos al estar ms cerca de su mercado
principal.
8. AGAIN MADE HERE

Google Nexus Q:
diseado y fabricado en los
Estados Unidos

Premium Service:
En junio de 2012, Google present el reproductor de

contenidos multimedia en streaming para el hogar
Nexus Q Este sistema inalmbrico tiene grabado
con lser Designed and Manufactured in the U.S.A.
(Diseado y fabricado en EE.UU.). La base de metal
del Nexus Q est fabricada en el Medio Oeste de
Estados Unidos, las piezas de plstico moldeado
en California y el aparato es montado muy cerca
del cuartel general de Google en Mountain View,
California.
32

9. FULL FRONTAL - DESNUDO FRONTAL INTEGRAL
No solo transparente, sino desnudo y orgulloso ;-)

que las empresas hacen lo correcto cay del 56% en 2011 al
53% en 2012 (Fuente: Edelman, enero 2012).
Qu ser lo siguiente para la megatendencia de la

transparencia? Las marcas deben pasar de no tener nada
que ocultar a demostrar de forma proactiva que
no tienen nada que ocultar, e ir ms all y, en lugar de
La proporcin de personas que dicen que las marcas

estn haciendo una contribucin positiva a sus vidas es de
alrededor del 8% en los pases europeos y del 5% en los
Estados Unidos. Es interesante que estas cifras en China y
Amrica Latina son de un 57% y de un 30% respectivamente
(Fuente: Havas, febrero 2012).
simplemente realizar declaraciones solemnes sobre valores o

cultura, presentar pruebas reales, sin ambigedades y claras,
o presentar resultados reales.
No, no todos los consumidores sern tan exigentes, pero
conforme la total transparencia se convierta en un factor de
El 69% de los consumidores estadounidenses declara
higiene, incluso aquellos que no lo sean, esperarn que las

marcas prueben sus credenciales ticas y medioambientales a
que es ms probable que compren una marca que habla

pblicamente sobre sus resultados de RSC, frente al 31%
que comprara una marca que hablara de su misin y
objetivos de RSC (Fuente: Cone Communications, octubre
2012).
aquellos que s se preocupan de ello.

Algunos datos estadsticos:
El porcentaje de consumidores a nivel global que confan en
Solo el 44% de los estadounidenses confa en las
33
declaraciones relativas al medioambiente que realizan las

empresas (Fuente: Cone Inc., marzo 2012).
Aunque la mayora de los ejemplos siguientes estn
relacionados con la alimentacin, la conclusin es clara...
Solo las marcas que tengan una confianza total en sus
productos (y en ellas mismas) sern capaces de realizar
un FULL FRONTAL*.
Si te ests preguntando qu dirn tus clientes si realizas un
FULL FRONTAL, la verdadera pregunta a realizar en 2013
ser qu pensarn si no lo haces?
* Para aquellos que se sientan amenazados frente a esta

idea, la relectura de nuestro Trend Briefing FLAWSOME
puede ayudar a convencerles de que no se acabar el
mundo si todo no es perfecto. Lo que importa es intentarlo.
9. FULL FRONTAL
McDonalds:
informacin sobre las
caloras de los mens
Natura: objetivos y errores

socio-medioambientales
revelados en el informe anual
En septiembre de 2012 McDonalds comenz

a publicar informacin sobre las caloras de sus
productos en todos los mens y en las ventanillas de
sus establecimientos McAuto de Estados Unidos, a
la vez que la empresa comenz tambin a promover
su men Productos favoritos con menos de 400
caloras, que incluye platos ms ligeros como el
bocadillo Filete de pescado y el McMuffin de huevo.
La marca brasilea de cosmticos respetuosos con

el medioambiente Natura proporciona en su informe
anual una exhaustiva lista de todos sus objetivos
socio-medioambientales. A finales del ao pasado,
objetivos como el consumo de agua, tiempo de
formacin de empleados y reduccin de los residuos
slidos fueron etiquetados como No conseguidos, y
se les asign un objetivo ajustado para el 2012.
34
9. FULL FRONTAL
Yi Mu Tian:
granja orgnica china
Kimitachi: seguimiento del

sushi a travs de webcam
Consciente de la preocupacin de los consumidores

chinos sobre la seguridad alimentaria, la granja
orgnica Yi Mu Tian utiliza un sistema digital de
seguimiento de los alimentos. Esta granja de alta
tecnologa, que utiliza ordenadores para la regulacin
de la temperatura, iluminacin y riego, cuenta con un
sistema de cdigo de trazabilidad que permite a los
consumidores realizar un seguimiento de cualquier
alimento hasta el terreno en el que fue cultivado. Los
clientes tambin pueden seguir el crecimiento de los
vegetales mediante una cmara. En octubre de 2012,
la granja ha entregado pedidos a domicilio a ms de
60.000 familias de Shanghai.
En septiembre de 2012, el restaurante japons

Kimitachi abri una franquicia en Curitiba, Brasil,
tras un exitoso piloto en Florianpolis. Los clientes
que piden comida a domicilio pueden seguir la
preparacin de su comida a travs de un sistema
de vdeo instalado en la cocina del restaurante.
Kimitachi cre el sistema para humanizar la entrega
de sushi y proporcionar a los consumidores ms
transparencia sobre la preparacin de los platos.
35
10. DEMANDING BRANDS - MARCAS EXIGENTES
Los deseos de las marcas sern las rdenes de los consumidores.
En 2013 cabe esperar un osado cambio en la relacin

entre las marcas ambiciosas y responsables y sus
clientes. Las marcas bien informadas que estn
emprendiendo el ms que necesario camino hacia
un futuro ms sostenible y socialmente responsable
solicitarn a sus clientes que tambin
contribuyan, y al hacerlo se ganarn el respeto incluso
de los consumidores superexigentes.
Pero los consumidores no harn caso a las empresas
a no ser que crean realmente en su visin ms amplia.
As que, al posicionar a tu marca como DEMANDING

BRAND, asegrate de que eres transparente y sincero
al 100%. En caso contrario, es el momento de seguir
siendo una SERVILE BRAND ;-)
Una reflexin ms para las DEMANDING BRANDS
en 2013: una cosa es ser exigente temporalmente
para llamar la atencin de los consumidores y otra
muy distinta realizar peticiones significativas a los
consumidores de forma constante. Hey, nadie ha dicho
que fuera a ser fcil.
36
A continuacin presentamos solo dos ejemplos

relacionados con la donacin de sangre para hacerte
pensar, pero chale un vistazo al prximo Trend Briefing
sobre DEMANDING BRANDS que aparecer durante el
primer trimestre de 2013.
10. DEMANDING BRANDS

Vitoria: donar sangre para
restaurar los colores del
equipo de ftbol
Para promocionar su campaa de donacin de

sangre, el club de ftbol brasileo Vitoria present
en julio de 2012 los nuevos uniformes para sus
jugadores. Aunque las camisetas del equipo son
habitualmente rojas y negras, el uniforme tena
franjas blancas y negras, animando a los seguidores
de todo Brasil a donar sangre para devolver a las
camisetas su color habitual. Durante la temporada
futbolstica 2012/2013 las cuatro franjas blancas
volvern a ser rojas de una en una, conforme el
banco de sangre brasileo consiga su objetivo de
donacin de sangre.
37
Tata Docomo:
The Bloodline Club
En una nota relacionada: Tata Docomo ha puesto

en marcha recientemente The Bloodline Club, una
red social de donacin de sangre con participantes
de todo el mundo. En el proceso de registro, los
usuarios proporcionan su grupo sanguneo. En caso
de emergencia, los miembros contactan con Tata
Docomo en Facebook y la marca enva la peticin a
los miembros adecuados.
11. MORE-ISM
2013 Trend Report
Trend Database + Monthly Updates + Tips
Estas 10 tendencias son solo la punta del iceberg. Si necesitas acceder a todas las
tendencias e innovaciones de consumo que estamos rastreando, nuestro 2013 Premium
Service, que incluye nuestro exclusivo 2013 Trend Report de ms de 100 pginas, es para ti.
Para muchos, nuestro contenido gratuito es suficiente para mantenerse en marcha.
Aun as, las 10 tendencias de este Trend Briefing gratuito no son ms que una pequea
Este incluye acceso protegido mediante contrasea a nuestro exclusivo 2013

Trend Report de ms de 100 pginas y a nuestra Trend Database (Base de datos
de tendencias) en continuo crecimiento que hoy en da cuenta con ms de 7.000
ejemplos a nivel global. Los clientes premium tambin reciben informes de tendencias
especficos, actualizaciones mensuales y contenido extra, hasta mayo de 2014.
38
muestra de nuestros seguimientos. As que, si necesitas acceder a todas las tendencias

que estamos siguiendo para el 2013, incluyendo ejemplos de tendencias de todo el mundo
completamente indexados y entre los que se pueden realizar bsquedas, por favor, echa un
vistazo a nuestro Premium Service
All te encontrars en buena (aunque bastante competitiva) compaa; marcas de B2C

y agencias lderes ya estn trabajando con nuestros contenidos Premium. Muchas
pequeas y ambiciosas empresas y profesionales de todo el mundo tambin han
adquirido nuestro paquete Premium, pues hemos mantenido las cosas accesibles.
Ms informacin aqu
No te olvides...
Liaoning 16, el primer portaaviones de China
Como sucede con las mejores palabras, la palabra tendencia

tiene mltiples facetas ;-) Para algunos significa la coleccin
del ao: no se suceden de forma ordenada a lo largo de

un ao natural. Surgen a travs de la inter-polinizacin, la
sed de ms, sumrgete en el ocano de contenidos sobre

tendencias en lnea. O echa un vistazo a la Tendencia 11;-)
otoo/invierno de 2015. Para otros, significa el creciente coste

de la energa en los mercados desarrollados. De modo que
deberamos sealar que:
recombinacin y la convergencia y correspondencia entre

los nuevos comportamientos de consumo e innovaciones
y los ya existentes. Y una vez que han surgido, no dejan de
Ninguna de estas tendencias podr aplicarse a todos los

consumidores. Los seres humanos son demasiado complejos
Estamos obsesionados con las tendencias de consumo.
evolucionar continuamente.
Si, tambin llevamos un seguimiento de la visin global y
Eso significa que existe un solapamiento entre las

tendencias que hemos identificado en este listado y otras
tendencias que hemos rastreado a lo largo de los ltimos
12 meses e incluso antes, desde SERVILE BRANDS hasta
las macrotendencias. Pero lo hacemos para documentar

nuestra investigacin sobre los consumidores globales: no
publicamos nuestras opiniones sobre las macrotendencias.
Para conseguir ms informacin sobre ellas, hay montones
de publicaciones. Prueba con McKinseys Global Institute
y The Economist.
Las tendencias de consumo no son como las estaciones
EXCEPTIONALL.
Este Trend Briefing gratuito identifica 10 tendencias cuya
presencia en tu radar para 2013 es imprescindible. Pero
se trata nicamente de una seleccin de las tendencias de
consumo que perfilarn los prximos 12 meses. Si tienes
39
para eso. Cuando pienses en qu tendencias son adecuadas

para ti, piensa en cmo podras aplicarlas.
Lo que nos lleva al punto ms importante El trend watching
(seguimiento de las tendencias) tiene como fin la aplicacin de
las mismas.
Si no utilizas las tendencias de consumo para inspirar nuevas
y rentables innovaciones, estas se convierten meramente en
informacin que est bien conocer. De modo que entra en
accin, aplica estas tendencias y aumenta tus beneficios en
2013, seas o no una asociacin con nimo de lucro!
APLICACIN
Si eres visitante habitual de trendwatching.com, estars familiarizado con
nuestras cuatro formas de aplicar tendencias de consumo. Al analizar
lo que una tendencia significa para tu negocio, pregntate constantemente
si dicha tendencia es capaz de hacer las siguientes cosas y en qu modo
puede hacerlas:
1.Influir en o ayudar a perfilar la visin de tu empresa.
2.Inspirarte para crear un nuevo concepto de negocio, un proyecto
completamente nuevo, una nueva marca.
3.Aadir un nuevo producto, servicio o experiencia para un
segmento determinado de clientes.
4.Contribuir a fortalecer tus campaas y tu plan de marketing y
ayudarte a hablar el idioma de aquellos consumidores que ya viven
determinada tendencia.
Buena suerte!
FINALMENTE
Deseas tener todava ms probabilidades de sobrellevar las oleadas de
tendencias de consumo que llegarn en 2013? Asegrate de suscribirte
a nuestros Trend Briefings gratuitos: publicaremos muchos ms en 2013 y
ms all!
40
No te alegras de que aplicar tendencias no tenga que ser as? ;-)
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Trend Briefing diciembre 2012:

1. PRESUMERS & CUSTOWNERS

Los consumidores desarrollarn todava ms formas de participar en la financiacin y el (pre)

En 2013, los consumidores ms apasionados desarrollarn

financiera, por lo que solo aquellas marcas abiertas,

dos innovadores nuevos modelos de consumo: convertirse

millones en 2011 y hasta los USD 2.800 millones en 2012

amistosas, honestas, dignas de confianza, transparentes

A los PRESUMERS les encanta implicarse con los productos

Para obtener ms informacin, visita nuestro reciente Trend

y servicios, fomentarlos, financiarlos y promocionarlos

Briefing dedicado exclusivamente a los PRESUMERS

plataformas de crowdfunding y las nuevas tecnologas de

Qu ser lo siguiente para los PRESUMERS? Quiz pasen

crowdfunding aumentarn hasta alcanzar los USD 6.200

1. PRESUMERS & CUSTOWNERS

Lanzada en septiembre 2012, la empresa de Hong

Brikstarter se inici en noviembre de 2012

1. PRESUMERS & CUSTOWNERS

Este Trend Briefing gratuito

2013 Trend Report

En julio de 2012, Leon, la franquicia de restaurantes

Industry Trend Reports

1. PRESUMERS & CUSTOWNERS

Fundable es una plataforma de participacin

Y si no ests dispuesto a ofrecer participaciones

Mientras que las dos ltimas dcadas han visto cmo

la operacin en mercados emergentes de rpido

Piensa en marcas chinas y brasileas vendiendo sus

He aqu un ejercicio para cualquiera (tanto si te

WeChat, de Tencent, el servicio chino de mensajes

La empresa Peak Games con base en Turqua, es

Algunos de los clientes

Desde grandes compaas a pequeas empresas y

En octubre de 2012, Lenovo comenz a vender

Compumax ha lanzado la primera tableta

3. MOBILE MOMENTS - MOMENTOS MVILES

Podramos ofrecerte un aluvin de estadsticas sobre todo

usuarios de Android revel que mientras que los usuarios

ofrecer suficiente informacin para avanzar: en 2013, los

los mismos, pero sabemos que T tampoco cuentas con el

la sesin promedio de las aplicaciones duraba tan solo algo

maximicen absolutamente cada momento. El ajetreado

Una encuesta realizada a adultos norteamericanos usuarios

de (micro) tiempo demasiado efmera o actividad demasiado

Los usuarios de telfonos mviles de entre 18 y 24 aos

servicios y experiencias que permitirn a los consumidores

Un estudio acadmico sobre hbitos en aplicaciones de los

Te ests preguntando cmo aplicar los MOBILE

Project Ingeborg: biblioteca

En julio de 2012 Klangenfurt desvel Projekt

Jana permite que los usuarios de telfonos

Snapchat es una aplicacin que permite a los

WeChat la aplicacin global para envo de

Pogoseat es una aplicacin que permite que

Peapod: tiendas virtuales

Yendo un paso ms all en el cada vez ms amplio

4. NEW LIFE INSIDE - NUEVA VIDA EN EL INTERIOR

Lleg el momento de los productos que devuelven parte de lo que reciben.

Tanto con recesin como sin ella, uno de los desafos a

estatus y las eco-historias que esto implica.

consumidores. Especialmente si son percibidas como

4. NEW LIFE INSIDE

El diseador coreano Gyeongwan Koo cre los