Es el estudio y la aplicacin de conocimientos relativos a la manera
en que las personas actan dentro de las organizaciones. Los elementos claves en el comportamiento organizacional son las personas, la estructura, la tecnologa y el ambiente exterior en el que funciona. La formacin de administradores tradicionalmente se ha basado en dos enfoques: El que se centra en el contenido del trabajo administrativo, en que se hace, por ejemplo Finanzas, Marketing, Produccin, Recursos Humanos Y el que se centra en la administracin como proceso, en cmo se hace el trabajo en trminos de planeacin, organizacin, integracin, direccin y control, as como en los comportamientos y las habilidades necesarios para un desempeo administrativo adecuado. La motivacin y el comportamiento organizacional La motivacin, es un proceso multifactico que tiene implicaciones individuales, administrativas y organizacionales. Tambin no solo es lo que el empleado muestra, sino todo un conjunto de aspectos ambientales que rodea al puesto de trabajo lo cual hace que un individuo acte y se comporte de una determinada manera dentro de la organizacin. Este comportamiento, denominado Comportamiento Organizacional, se define como un campo de estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propsito de aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la eficacia de una organizacin. Resulta indiscutible en los tiempos actuales que los lderes y de cualquier organizacin necesitan desarrollar sus habilidades interpersonales o de trato con la gente si es que quieren alcanzar la eficacia en su trabajo. DEFINICION DE ADMINISTRACION. La administracin se define como el proceso de crear, disear y mantener un ambiente en el que las personas, laborar o trabajando en grupos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas. Es necesario ampliar esta definicin bsica. Como
administracin, las personas realizan funciones administrativas de planeacin,
organizacin, integracin de personal, direccin y control. La administracin se aplica en todo tipo de corporacin. Es aplicable a los administradores en todos los niveles de corporacin. La meta de todos los administradores en todos los niveles de corporacin. La administracin se ocupa del rendimiento; esto implica eficacia y eficiencia
FUERZAS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
La naturaleza de las organizacionales se ve influida por un complejo conjunto de fuerzas, clasificadas en 4 reas: personas, estructura, tecnologa y entorno. Personas
La gente compone el sistema social interno de las
organizaciones., consta de individuos y grupos
Hay grupos grandes y pequeos, formales e informales; que
son dinmicos (se forman, cambian y se desmantelan)
La fuerza de trabajo se ha vuelto extraordinariamente
diversa, cambia constantemente. Esa diversidad entraa riesgos y retos que deben ser resueltos. Estructura
La estructura define las relaciones formales y el uso que se da
a las personas en las organizaciones
Ello implica diversos Puestos
Tambin implica diversas Relaciones Estructurales entre
tales puestos, que dan origen a problemas de cooperacin, negociacin y toma de decisiones.
En muchos casos tales estructuras han sido objeto de
planeamientos, downsizing o reestructuraciones. Estructuras just-in-time o estructuras basadas en equipos; que en todos los casos implican una cuestin a resolver. Tecnologa Aporta los recursos con los que trabaja la gente, e influye en la tarea que hacen. Influye tambin en las relaciones de trabajo. Nos referimos a las maquinarias y a la informtica, especialmente.
Impacto de la tecnologa (por ejemplo, robotizacin) en las
actividades laborales, las demandas sociales y las relaciones de trabajo. Entorno
Las organizaciones operan en un entorno, forman parte de un sistema mayor que tiene muchos elementos. Los cambios en el entorno generan a su vez demandas en las organizaciones.