ANEXO 5

EJEMPLO DE INCIDENTES CRITICOS PARA UN ASISTENTE DE

GERENTE DE PLANTA ADJUNTO
LABORES CODIDIANAS

Programar la produccin

OBJETIVOS

INCIDENTES CRITICOS

Utilizacin total del personal y

Maquinaria en la planta;
entregar a tiempo los pedidos

Instituy un nuevo sistema para

programar la produccin; redujo
los pedidos atrasados en 10% el
mes pasado; aument la
utilizacin de la maquinaria en la
planta en 20%

Supervisar el abasto de materias Reducir los costos de

primas y el control de
inventarios al tiempo que se
inventarios
mantienen suministros
adecuados a disposicin

Permiti que los costos de

almacenamiento del inventario
se incrementaran en 15% el mes
pasado: orden en exceso las
partes A y B, en un 20%; y
pidi un 30% menos de partes
C

Supervisar el mantenimiento de
la maquinaria

Instituy un nuevo sistema

preventivo de mantenimiento
para la planta; evit un paro en
la maquinaria al descubrir una
parte defectuosa

Que no haya paros debido a

fallas en la maquinaria

HOJA DE EVALUACIN DEL DESEMPEO POR EL MTODO DE

INCIDENTES CRTICOS

Lado rojo:
Fecha de
concurrencia

tem:

Lado azul:
Incidente
crtico
negativo

Fecha de
concurrencia

tem:

Incidente
crtico
positivo

Factor de evaluacin: Productividad

tem:

tem:
A.
B.
C.

Trabaj lentamente
Perdi tiempo
No inici su tarea inmediatamente

A. Trabaj rpidamente
B. Encontr tiempo en el periodo de trabajo
C. Comenz inmediatamente la nueva tarea,
auque tena otros trabajos en curso