HIPOTESIS

Con el plan de investigacin de mercados se determinara que al

ofrecer los servicios personalizados de limpieza e higiene para
todo tipo de requisicin en las diferentes empresas del sector
privado de la cuidad de Cajamarca, tendr una aceptacin y
acogida por parte de los determinados segmentos de mercado.
OPORTUNIDAD IDENTIFICADA
definicin de la oportunidad
Analizando los factores externos e internos y lo que podramos
ofrecer al mercado cajamarquino, determinamos la oportunidad de
poner a disposicin de las empresas del sector privado, una entidad
dedicada a prestar servicios de limpieza e higiene personalizada con
el fin de contribuir a mejorar su calidad de servicio.
descripcin de la oportunidad
Las empresas por naturaleza necesitan tener una buena imagen
frente al pblico o clientes en el mercado donde se desenvuelven y
compiten con otras empresas y es por eso que la limpieza juega un
papel muy importante dentro de la imagen de la misma.
En la actualidad existen personas naturales que brindan sus servicios
directamente a la empresa lo cual representa una competencia
indirecta para nuestra empresa, ya que brindan el mismo servicio
pero con la diferencia de que somos una empresa formalmente
constituida y que se hace responsable de dar seguridad tanto a los
trabajadores como a la empresa que se le brinde el servicio.
En Cajamarca existe una sola empresa SANTA ISABEL, dedicada
a brindar el mismo tipo de servicio que el nuestro, lo cual la convierte
en nuestra principal competencia directa, por lo tanto tenemos que
identificar sus debilidades para convertirlas en fortalezas nuestras.
Frente a esa necesidad, nace la oportunidad de ofrecer el servicio de
limpieza e higiene personalizado, el cual les brinde seguridad,
confianza, calidad en el servicio a las empresas del sector privado, ya
que se ha observado y verificado que la mayora de empresas de la
ciudad de Cajamarca, cuentan con personas naturales que les

prestan el servicio de limpieza, pero no otorgndole seguridad a la

empresa.
Tomando en cuenta la oportunidad que se presenta, es que
realizaremos un estudio de investigacin de mercado para medir la
viabilidad de este servicio.