Ciclo de Vida de desarrollo de Sistemas Tradicional

Investigacin de Sistemas
(comprender el problema)
Anlisis de Sistemas
(Comprender la solucin)
Diseo de Sistemas (Seleccionar la
mejor solucin)

Implementacin de Sistemas
(Poner en Prctica la solucin)
Mantenimiento y Revisin de
Sistemas
(Evaluar los resultados de la
solucin)

Relacin entre temporizacin de

errores y costos
Costos de un cambio en los sistemas
6
5
4
3
2

1
0

Costos de un cambio en
los sistemas

Perfiles de Usuario
El perfil de usuario constituye un elemento
bsico para disear servicios de un sistema de
informacin. As mismo se definen las
necesidades de informacin

Factores a Evaluar
El usuario debe ser el agente principal para planear y
desarrollar los servicios de informacin
La infraestructura del conocimiento que tenga un
usuario sobre determinada rea o tarea, determinaran
la necesidad de uso que se haga de la informacin.
Las necesidades de informacin as como otras
caractersticas del usuario, deben ser conocidas por el
analista de sistemas a travs de la delimitacin de
perfiles.
Los perfiles se basan en la recopilacin de datos a
travs de encuestas y cuestionarios y entrevistas.

Tipos de Usuarios
Usuario final directo: Es el operador del sistema.
Usuario final indirecto: Es el que utiliza el sistema
pero no lo opera.
Usuario administrativo: Es el encargado de
contemplar el uso de la inversin.
Directivo: Es aquel que incorpora los usos
estratgicos y evala los riesgos originados por
las fallas en sistemas de informacin y toma
decisiones con la informacin generada.

Formatos de Encuesta
En las encuestas a los usuarios se deben incluir preguntas
como:
*Lista de operaciones
*Frecuencia de las operaciones
*Forma en que se realizan: manual, electrnica, u otra
*Duracin de las operaciones
*Volumen de las operaciones (si hace 30 veces la misma
operacin)
*Forma de registro (manual, documentos, listados)
*Para que se hacen: para llevar registro, control, para
tomar decisiones, para acumular datos,

Tarea
Describa conceptualmente, en que consiste
cada una de las fases del ciclo de vida de los
sistemas
Ejemplos de tipos de usuario de los sistemas
de informacin para un banco.