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Implantacin
de sistemas
Formacin de Posgrado
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Traduccin del captulo "Software libre en la administracin pblica brasilea": Gabriela Petit. Revisin
y transcripciones del mismo: Tatiana Sottili.
Primera edicin: febrero 2005
Fundaci per a la Universitat Oberta de Catalunya
Av. Tibidabo, 39-43, 08035 Barcelona
Material realizado por Eureca Media, SL
Autores: Marcelo DElia Branco, Mnica Len Martnez, Alejandro Novo Lpez, Alberto Otero Garca
Depsito legal: B-15.561-2005
ISBN: 84-9788-267-9
Se garantiza permiso para copiar, distribuir y modificar este documento segn los trminos de la GNU Free Documentation License,
Version 1.2 o cualquiera posterior publicada por la Free Software Foundation, sin secciones invariantes ni textos de cubierta
delantera o trasera. Se dispone de una copia de la licencia en el apndice A, junto con una tradicin no oficial en el Apndice B.
Puede encontrarse una versin de la ltima versin de este documento en http://curso-sobre.berlios.de/introsobre.
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ndice
Agradecimientos .............................................................. 7
Introduccin ..................................................................... 8
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Agradecimientos
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Introduccin
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Habiendo dejado claro, pues, que no es posible presentar de manera exhaustiva todos los casos posibles de implantacin de sistemas
de software libre, en las unidades siguientes se tratan cuatro casos
concretos de implantacin: dos del sector pblico y otros dos del privado. El primer caso se refiere a una administracin pblica de una
dimensin relativamente pequea: la Junta de Extremadura. El segundo, se refiere a otra administracin pblica, pero en este caso,
de una dimensin mucho mayor: el Gobierno Federal de Brasil. El tercer caso trata de una gran empresa multinacional: Sun Microsystems.
Finalmente, se presenta el caso de una pequea empresa de Barcelona: Cometa Technologies. Seguidamente, os proporcionamos un pequeo resumen de las caractersticas de estos cuatro casos de estudio.
La Junta de Extremadura
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cipacin popular en las nuevas tecnologas. El software libre ha jugado un papel fundamental en la creacin de estos centros y est
permitiendo que los nuevos incluidos digitales puedan hacerlo con
software legal.
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Figura 1.
Las caractersticas geogrficas de Extremadura hacen de ella una regin eminentemente perifrica. Est situada en el extremo suroccidental de la Unin Europea, en el oeste de Espaa; hace frontera con
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yor convergencia relativa con la Unin Europea en el periodo 19851999. Extremadura ha sabido aprovechar los fondos de cohesin de
la Unin Europea para articular diversos proyectos en lo educativo,
en lo social y en el sector empresarial. Estos proyectos, bajo la premisa de incorporar la regin a la revolucin de las nuevas tecnologas y el conocimiento, estn favoreciendo el desarrollo de la misma
en condiciones de igualdad y libertad, y ponindola en disposicin
de poder afrontar con garantas cuantos cambios depare de aqu en
adelante la revolucin del conocimiento.
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Figura 2.
Desde el ao 1997, en Extremadura se viene desarrollando una estrategia de transicin a una economa basada en el conocimiento,
un proyecto estratgico que persigue la integracin de la regin en
la revolucin de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones y que ha sido el eje prioritario de la accin poltica del actual gobierno.
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presidente de la Junta de Extremadura plantea el reto de establecer una estrategia que permita a la regin alcanzar los niveles de
desarrollo de las regiones ms ricas de nuestro entorno, mediante
la apuesta por las tecnologas de la comunicacin y la informacin, y la articulacin de una estrategia de sociedad de la informacin. Se trata pues de un esfuerzo poltico y tecnolgico por
situarse en la lnea de salida de esta nueva revolucin, a diferencia
de lo habitual en la historia de la regin, que haba sido llegar los
ltimos o no llegar a las anteriores revoluciones de la modernidad
occidental.
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potente infraestructura de comunicaciones, la intranet regional, capaz de conectar, por un sistema de banda ancha, ms de 1.400 puntos distribuidos por los 383 municipios que integran la comunidad
autnoma; y por otra, se han producido hechos y se han puesto en
marcha iniciativas y programas con los que se desea alcanzar objetivos tanto de carcter educativo, como socioeconmico.
Desde un principio, se tuvo claro que el pilar ms importante en todo
el proceso era la educacin, y que las tecnologas de la informacin
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Traslado de
competencias
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Breve descripcin
Figura 3.
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municaciones hacer llegar infraestructuras de banda ancha a las localidades pequeas, donde habita la mayora de la poblacin
extremea.
Por otro lado, con la puesta en marcha del proyecto global de sociedad de la informacin, en Extremadura se haban de poner en marcha numerosos procesos culturales, sociales, educativos, econmicos
y administrativos que iban a contribuir al progreso de la regin y de
los ciudadanos extremeos y que generaban la necesidad de disponer de una red avanzada de telecomunicaciones. Los objetivos bsicos que se planteaban eran los siguientes:
Asegurar la accesibilidad de todos los ciudadanos a las infraestructuras y servicios de la sociedad de la informacin.
Promover una alfabetizacin tecnolgica del conjunto de la poblacin, tanto en el medio urbano como en el rural.
En primer lugar, se asegur el despliegue de la banda ancha a todos
los centros escolares, pues de esta manera se garantizaba su llegada
a todas las localidades extremeas, dado que incluso las ms pequeas tienen escuela. De lo contrario, esta infraestructura habra tardado
mucho tiempo en llegar, o no lo hubiera hecho nunca, dependiendo
slo del impulso de los intereses del mercado.
En segundo lugar, y dado que las ventajas de la intranet van ms all
de los centros pertenecientes a la Administracin regional, se procur que particulares, empresarios y otras administraciones pudiesen
beneficiarse de las infraestructuras creadas, contratando los servicios
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un equipamiento de ltima generacin que permite conectar las redes de rea local existentes, con posibilidad de soportar redes virtuales entre los distintos edificios u organismos, con el fin de posibilitar
polticas de seguridad independientes para cada red.
El servicio de voz est soportado por centralitas digitales de ltima
generacin que permiten la conexin digital, extremo a extremo,
dentro de la intranet de Extremadura. Su diseo, en cuanto a alcance
y extensin, es abierto, pudiendo incorporar nuevas entidades y or22
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Figura 4.
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pacio web, correo electrnico, etc.); la formacin es tanto presencial como a distancia.
Herramientas digitales: uso exclusivo de software libre, adaptndose para ello a gnuLinEx y desarrollando un conjunto de programas que responden a las necesidades concretas de la comunidad
educativa (alumnos, profesores y padres). Estos programas se encuentran en constante cambio en funcin de las necesidades que
van surgiendo, tal y como decida la propia comunidad educativa.
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Figura 5.
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Este hecho convierte a Extremadura en referencia internacional de incorporacin de las TIC a las aulas; una afirmacin que queda corroborada con los ltimos datos hechos pblicos por la Organizacin
para la cooperacin y el desarrollo econmicos (OCDE), datos de
septiembre del ao 2003, segn los cuales Extremadura se encuentra a la cabeza de Europa en cuanto a la ratio alumno/ordenador.
En Extremadura la ratio alumno/ordenador es de 2,25 alumnos por ordenador, mientras que la media de la Unin Europea es de 11 alumnos. En Espaa, la ratio es de
15 alumnos por ordenador, situndose a la cola de la Unin Europea, donde los primeros puestos son ocupados por Dinamarca con 3 alumnos por ordenador, Suecia
con 4, Noruega con 4 y Finlandia con 5.
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Creacin y mantenimiento del portal de la RTE, que incluye noticias, convocatorias, enlaces a recursos didcticos (agrupados por
niveles y reas de conocimiento), y materiales curriculares elaborados por docentes extremeos.
Generacin de contenidos y experimentacin metodolgica. La generacin de contenidos es una de las acciones prioritarias y parte importante en el funcionamiento de la RTE, ya que el desarrollo de nuevos
materiales curriculares y de recursos para el aula son la base de ayuda
al docente en la programacin de su asignatura para el curso escolar.
En este sentido, se est trabajando en la constitucin de un equipo de
profesores, distribuidos por reas y niveles, con unos parmetros y
principios pedaggicos comunes, asesorados y apoyados por tcnicos
informticos.
Nota
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los nuevos roles docentes (con los nuevos instrumentos y materiales educativos disponibles es posible realizar un tratamiento ms
ajustado a la diversidad; aplicar metodologas ms activas y menos expositivas; aplicar nuevas tcnicas de evaluacin continuada, etc.).
La motivacin del profesorado hacia la utilizacin de estos materiales aumentar, sin lugar a dudas, a medida que aumente su
formacin instrumental y didctica y encuentre buenas prcticas
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Asimismo, se ha puesto en funcionamiento una plataforma de teleformacin llamada Campus Abierto (campus.linex.org), bajo licencia GPL, que posibilita la introduccin, en cualquier momento,
de los avances que surjan en materia de plataformas, al poder
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tos suficientes en tecnologas de la informacin y la comunicacin, con el propsito de prepararles en la gestin de empresas
en la Red, y apoyarles y asesorarles en la creacin de negocios en
la nueva economa.
Eleccin de software libre y apuesta por gnuLinEx en los centros educativos extremeos. Elegir la RTE como primer paso
para la distribucin y uso de gnuLinEx vena determinado por la
voluntad poltica de lograr, para el ao 2005, el cumplimiento de
la ratio de un ordenador por cada dos alumnos, objetivo que se
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Una solucin para este problema de escasez de recursos es el software libre, que destaca, entre sus ventajas, por su carcter gratuito
y por los requerimientos tcnicos (arquitectura bsica), que lo convierte en un recurso tcnico y pedaggico muy valioso en los centros educativos. gnuLinEx tiene las siguientes caractersticas:
Sistema que incorpora, en una nica distribucin, aplicaciones y
sistema operativo.
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El coste de este conjunto, adquirido en el mercado, superara los 1.800 euros por
equipo, con la instalacin de gnuLinEx el ahorro en licencias de software, para cada
uno de los ms de 66.000 ordenadores existentes en los centros educativos, ha supuesto un ahorro alrededor de 1.000 euros. Por otro lado, el completo desarrollo de
gnuLinEx (incluyendo servidores, distribucin de copias y promocin), ha costado
aproximadamente 300.000 euros.
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Su principal hacedor, el Dr. Alan Kay, es considerado hoy da como uno de los padres
de la informtica moderna: creador del entorno de ventanas en los ordenadores personales y el primer informtico que utiliz el ratn como puntero en la pantalla.
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La comunidad educativa extremea ha demostrado una buena acogida para con esta herramienta, formndose inmediatamente grupos de trabajo para el desarrollo de proyectos basados en Squeak.
Igualmente, se estn impartiendo cursos de iniciacin, dirigidos a
docentes, (clases presenciales y a distancia mediante la herramienta
campus abierto), sobre aprendizaje y posibilidades de uso habitual
de Squeak en las escuelas.
Figura 6.
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Figura 7.
El objetivo es conseguir que haya un centro en cada una de las poblaciones de la geografa extremea, de modo que la conectividad y
el acceso igualitario estn garantizados.
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Mencin aparte merece la labor llevada a cabo por el equipo itinerante que contribuye
tambin al PAT: los IntegraRed, centros mviles que visitan zonas rurales con una poblacin de entre 235 y 800 habitantes. Estos centros permanecen en cada zona por
un perodo de una semana, cumpliendo con los objetivos propios del PAT y ampliando
la difusin, generalizacin y uso de las TIC.
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centro (dinamizador informtico y dinamizador social) y por numerosos voluntarios. El modelo est inspirado en la participacin pedaggica de la educacin de adultos (motivacin, capacitacin,
participacin), las actividades se disean como instrumentos metodolgicos para promover el aprendizaje, especialmente por lo que
respecta a los tems siguientes:
Acercamiento tecnolgico: familiarizacin del usuario con el entorno tecnolgico (qu es un ordenador y cmo se utiliza).
El uso de software libre en el proceso de adquisicin de las habilidades tecnolgicas bsicas permite al usuario elegir entre las diversas
alternativas de software existente. Ni el precio o la dificultad de uso
son obstculos para el uso general de las TIC por parte del ciudadano en general.
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El soporte de todo el proceso de alfabetizacin tecnolgica de Extremadura para eliminar y/o evitar la brecha digital es el uso de gnuLinEx;
por ello, desde su presentacin, todos los NCC lo utilizan y lo han
adoptado como filosofa de trabajo. Su incorporacin a todos los
equipos informticos y su conocimiento y uso por parte de los usuarios ha tenido consecuencias y experiencias positivas en el diseo de
actividades innovadoras con el objetivo de difundir y dar a conocer
la alternativa. El elevado nmero de personas mayores que aprenden en estos centros a utilizar un ordenador y a navegar por la Red,
viene a demostrar que el miedo a los sistemas abiertos est completamente injustificado.
El uso de gnuLinEx ha hecho cambiar la visin y el papel de los usuarios: stos son ahora participantes de una comunidad, no meros consumidores de tecnologa.
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Para usuarios noveles, la capacitacin en software libre es tan fcil y asequible como la capacitacin en otro software existente en
el mercado.
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Para usuarios avanzados que utilizan o han utilizado otros sistemas operativos, la transicin a gnuLinEx no presenta mayores dificultades, al igual que ha sucedido ya en otras ocasiones cuando
se ha pasado de unos sistemas a otros ms amigables o actualizados.
Ejemplo
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Figura 8.
Vivernet naci a mediados del ao 2000, y desde entonces est contribuyendo a la consolidacin de las empresas del sector de las TIC
que ya operan en Extremadura, prestndoles servicios de apoyo y favoreciendo la colaboracin y cooperacin entre ellas, procurando
que, como centro de negocios de empresas de nuevas tecnologas,
sea un referente para todas ellas, haciendo posible las siguientes vas:
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Impartir cursos relacionados con las tecnologas y la administracin de empresas, incluyendo cursos sobre herramientas y aplicaciones de software libre especializadas en gestin empresarial.
Asimismo, se realizan jornadas y foros de reflexin entre los empresarios, emprendedores y estudiantes de ltimos cursos sobre las
oportunidades de negocio de los programas libres entre el sector de
la regin.
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Figura 9.
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Servicio de apoyo informtico y tecnolgico. De gestin de sistemas informticos de los centros y asesoramiento a los empresarios sobre tecnologa.
Con la finalidad de hacer cumplir los objetivos de Vivernet entre los
empresarios potenciales de las zonas rurales de la regin, se ha
creado un equipo itinerante de expertos que viaja a travs de todo el
territorio extremeo para motivar la elaboracin de nuevos planes de
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sado para promocionar acciones destinadas a promover el uso de gnuLinEx en las empresas y que puede encontrarse en el portal empresarial gnulinex.net.
Vivernet ha estado desarrollando dos actividades nuevas desde octubre del ao 2003, que pretenden ampliar los objetivos iniciales del
proyecto y establecer nuevos campos en los que aplicar la metodologa de trabajo del equipo de expertos de Vivernet.
La primera actividad consiste en la adaptacin tecnolgica de la pyme
extremea, y la segunda concierne a la migracin de las empresas de
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presas que basan sus beneficios con la venta de licencias. Disponiendo del cdigo fuente de las aplicaciones y programas, permite que
los programas puedan ser modificados y adaptados a las necesidades especficas que una empresa en particular requiera.
Vivernet, a travs del proyecto Linex-Empresa, ha liberado, bajo licencia GPL, el paquete de gestin integral Gestionlinex (Facturlinex
v.1.3 + Contabilidad integrada) y la herramienta de gestin contable Contalinex.
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Su desarrollo funciona tanto en tiendas, en las que las operaciones principales son de
gestin de informacin de ventas, almacn y caja, como en centrales administrativas
en las que se realizan operaciones de facturacin, pedidos, contabilidad o gestin estratgica, con conexin en tiempo real entre todas ellas.
ContaLinEx, desarrollada por la Compaa Astron y tambin liberada bajo licencia GPL para gnuLinEx, es una herramienta de gestin
contable que pretende dar soluciones de gestin comercial y de contabilidad a cualquier empresa y que funciona en cualquier entorno
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En Extremadura hay empresas que han desarrollado, y continan desarrollando, programas libres y que ofrecen servicios relacionados
con ellos. Tambin hay empresas que han migrado sus sistemas y que
han adoptado este tipo de programas para su gestin diaria y la formacin de sus empleados.
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Como desarrolladores de programas libres y de prestacin de servicios, se pueden mencionar las siguientes empresas:
PuntoDev GNU S.L. Empresa, ubicada en la ciudad de Badajoz,
de desarrollo de programas libres para pymes.
Ilkebenson S.L.L. Empresa, con sedes en Cceres y en Badajoz,
que ha producido programas libres de administracin y distribucin personalizada.
Adaptia. Empresa ubicada en la ciudad de Cceres, especializada en programas libres como GNU/Linux y gnuLinEx.
Silex Consultores. Empresa de reciente creacin, ubicada en Badajoz, que ofrece soluciones para gnuLinEx.
Como ejemplos de empresas que han adoptado aplicaciones libres
creadas en Extremadura, en concreto el paquete Gestionlinex, para
la administracin/gestin de tiendas y puntos de ventas, cabe destacar las siguientes:
Perfumery-Drug Store (Cceres)
Nuovapelle (Madrid, Badajoz, Cceres, Don Benito, etc.)
Granja El Cruce (cadena extremea de venta de productos avcolas)
Cava de Puros ngel (Badajoz)
Sexy Cats (Badajoz)
Alfonso, Beb y Modas (Almendralejo)
Amaya, Centro de Modas (Almendralejo)
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La formacin en TIC de recursos humanos, gracias a los NCC, Vivernet y la red tecnolgica educativa.
La generacin de contenidos para la Red.
Una vez finalizado el proyecto Infodex, las acciones, proyectos, actividades formativas y relaciones y colaboraciones que se venan realizando y forjando en el mismo reclamaban la ejecucin de nuevas
acciones para alcanzar los objetivos que se propusieron al inicio del
proyecto, acciones que dieron lugar al Centro de Fomento de Nuevas Iniciativas (CFNI).
Figura 10.
Programa de la Junta de Extremadura constituido como evolucin lgica del proyecto Infodex y destinado al establecimiento y ejecucin
de una nueva programacin estratgica y a la continuacin de las
actividades identificativas de sociedad de la informacin y el conocimiento, asegurando la coherencia de las acciones realizadas en el
marco del proyecto Infodex, importante para el desarrollo y la im-
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plantacin de gnuLinEx.
En su primera etapa (2003-2003), el CFNI ha estado orientado al
desarrollo de los siguientes programas:
Consolidacin del centro regional de fomento de nuevas actividades en la sociedad de la informacin, como eje de las redes de
actividad en el mbito de la sociedad de la informacin y el conocimiento en Extremadura
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Desarrollo de gnuLinEx.
Los resultados de las actividades del centro han sido muy positivos en
todos los casos:
El uso del software libre y la creacin de gnuLinEx ha sido un elemento clave para el avance de la regin, la universalizacin de la
conectividad y de la alfabetizacin tecnolgica.
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permitido la consolidacin del mismo y la consecucin de nuevas actividades, as como la mejora de las realizadas hasta el momento. En
su actual etapa (2003-2004) el CFNI acta como:
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Observatorio regional de la sociedad de la informacin, cuya tarea fundamental ser estudiar, documentar y difundir el proceso
de sociedad de la informacin que se desarrolla en Extremadura,
para obtener una visin global.
Coordinador del programa e-Extremadura, como continuacin
de la anterior etapa y ejecutor del nuevo programa de acciones
innovadoras.
Dentro de este nuevo papel adquirido por el CFNI no hay que olvidar, obviamente, que contina ejerciendo de soporte a la red tecnolgica educativa y colaborando con la generacin de contenidos.
Por otro lado, cabe destacar la importancia de su labor de documentacin y difusin en materia de sociedad de la informacin y software libre, y la creacin de redes de colaboracin y cooperacin,
tanto en el marco de programas e iniciativas de la Unin Europea
como en el desarrollo e implantacin de gnuLinEx a escala nacional
e internacional.
El CFNI como centro de soporte y desarrollo de software libre
El auge que ha experimentado el software libre en todos los mbitos,
y la importancia y repercusin alcanzada, tanto a escala nacional
como internacional, por la creacin y desarrollo de gnuLinEx ha hecho necesario reforzar las acciones en torno a esta distribucin y continuar con la mejora de la misma, tcnica y estratgicamente.
El CFNI es el encargado de la coordinacin tcnica y del desarrollo
de las nuevas versiones de gnuLinEx, trabajando en el ncleo del sistema y en la programacin y la liberacin de las distintas versiones,
contando adems con la colaboracin de principales figuras nacio-
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adaptadas a las necesidades de la Administracin regional, y fomento de la herramienta Squeak en el diseo de contenidos educativos para la red tecnolgica educativa.
Gestin del portal linex.org y soporte tcnico a usuarios a travs
del mismo.
Fomento del software libre y migracin de sistemas en la Administracin pblica. El CFNI est realizando acciones de formacin
y de asesoramiento en la Administracin pblica extremea con
el objetivo de sensibilizar y facilitar la migracin de sus sistemas
a software libre.
Formacin en software libre para todos los sectores de la poblacin.
Apoyo y colaboracin con Vivernet en la potenciacin de empresas que ofrecen servicios basados en software libre e incentivan la
incorporacin de este software a sus actividades empresariales.
Desde la creacin de gnuLinEx, y en cumplimiento de los objetivos
propuestos por la Administracin regional, el CFNI desarrolla una
labor de promocin y difusin en colaboracin con el resto de programas, que se concretan en las siguientes acciones:
Reuniones, conferencias, cursos y paneles de expertos, de carcter general, orientados a acercar gnuLinEx, el software libre y las
TIC a toda la poblacin, con el objetivo de mostrar los beneficios
y las posibilidades que ofrecen los mismos.
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Organizacin de eventos especializados de demostracin de experiencias y ejemplos de buenas prcticas en torno al software
libre.
Formacin en el uso de las TIC, del software libre y de gnuLinEx.
Presencia y participacin en eventos especializados en sociedad
de la informacin y/o software libre, tanto locales como nacionales o internacionales.
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El observatorio es el instrumento que permite obtener y analizar informacin sobre el grado de desarrollo y utilizacin de las TIC en la
sociedad extremea y difundir dicha informacin por las diferentes
redes de observatorios existentes, regionales y europeos, permitiendo el trabajo cooperativo con organismos homlogos para el establecimiento de indicadores y de estudios comparativos que permitan
realizar acciones de mejora y de equiparacin con el resto de las regiones europeas.
Obviamente, el observatorio tiene tambin un papel importante en
el estudio sobre el estado y la evolucin del software libre en todo el
mundo, y de colaboracin con el Centro de Soporte y Desarrollo de
Software Libre.
El CFNI y el programa regional de acciones innovadoras:
e-Extremadura
Figura 11.
Entre las diferentes actividades llevadas a cabo por el CFNI, encontramos la participacin en la coordinacin del programa regional de
acciones innovadoras del FEDER 2000-2006, presentado por la
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Alfabetizacin tecnolgica diferencial. En este objetivo la utilizacin de gnuLinEx, que puede ser copiado y difundido libremente,
hace que disminuya la brecha digital con el libre acceso del ciudadano a las TIC.
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El eslogan S legal, copia LinEx incluye toda una declaracin de principios. gnuLinEx naci como respuesta a unas necesidades que se estaban generando en Extremadura en un momento determinado para
la resolucin de un problema concreto en el cumplimiento de unos
objetivos propuestos. En primer lugar se plante que gnuLinEx llegara a toda la sociedad extremea, difundindolo, ms tarde, a todo
aquel que lo solicitara.
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Difusin de gnuLinEx con la presencia en diversas ferias tecnolgicas y conferencias, congresos, jornadas, etc., a los que se ha
asistido (aproximadamente unos 87 eventos hasta el momento).
La aparicin de noticias relacionadas con gnuLinEx en diversos medios de comunicacin, de mbito nacional e internacional, ha contribuido igualmente a la difusin de la distribucin, proporcionndole
una considerable notoriedad, todo ello plasmado en el creciente in-
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Esta labor de difusin intenta llegar a todos los usuarios, sin lmite de
edad. Es por ello que se estn distribuyendo, desde principios de ao,
ms de 25.000 copias de un cmic, en formato papel, sobre gnuLinEx,
dirigido a los pequeos de las escuelas de primaria de la regin. A travs de sus vietas se explica cmo y por qu surge el proyecto, sumergiendo al lector, a modo de aventura, en el conocimiento de las
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Figura 12.
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A nivel nacional, igualmente, otras administraciones se han interesado por la implantacin de software libre en sus respectivos territorios,
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los resultados de dos aos de experiencia en la regin, y tras observar, gracias al caso extremeo, que el software libre es una alternativa perfectamente viable.
Si bien gnuLinEx es un referente a nivel mundial y representa un
ejemplo positivo de implantacin de software libre en una Administracin pblica, destaca, sobre todo, el inters de la comunidad hispana por la distribucin y por emprender acciones de colaboracin
y cooperacin con Extremadura. Es por ello por lo que la Junta de
Extremadura ha firmado diversos protocolos y acuerdos de colaboracin, en materia de difusin del software libre y de gnuLinEx en
particular, con gobiernos e instituciones iberoamericanas, entre los
que cabe destacar los siguientes:
Protocolo de colaboracin con el Municipio brasileo de Porto
Alegre (Rio Grande do Sul), en diciembre de 2003.
Acuerdo de colaboracin entre el Instituto Latinoamericano de Educacin para el Desarrollo (ILAEDES), de San Salvador (El Salvador),
en diciembre del 2003, aadiendo la adhesin al acuerdo de la
Asociacin de Universidades del Grupo de Montevideo (AUGM).
Protocolo de colaboracin con la Prefectura del Departamento de
Santa Cruz (Bolivia), en febrero de 2004.
Acuerdo marco de colaboracin con la Fundacin Augusto C.
Sandino (FACS). Managua (Nicaragua), en agosto de 2004.
Protocolo de colaboracin con la Regin Huancavelina (Per), en
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septiembre de 2004.
Protocolo de colaboracin con la Rectora del Instituto Tecnolgico de Sonora (Ciudad de Oregn, Sonora, Mjico), en noviembre
de 2004.
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Ejemplo
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Empresas que ofrecan servicios informticos tradicionales han reorientado sus negocios desarrollando mejoras, adaptacin y migracin de aplicaciones hacia software libre.
Como valor aadido y apoyo a la difusin y ayuda a las empresas que deseen migrar
sus sistemas al software libre, conviene recordar el proyecto desarrollado por Vivernet
Plataforma Empresarial del Software Libre (LinEx-Empresa), promovido por la Consejera de Economa y Trabajo de la Junta de Extremadura, a travs de las ayudas al Plan
de competitividad y consolidacin de las pymes (PCCP), en el que tambin participa el
Ministerio de Economa del Gobierno Central, que tiene como objetivos facilitar la migracin a la empresas desde el software propietario, consolidndose en referente pblico de unin entre empresas, y favoreciendo las sinergias entre las mismas a fin de
acometer proyectos y acciones relacionadas con el software libre.
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de algn tipo de dispositivo en particular. No obstante, un valor aadido del portal, y una de las mejores aportaciones del portal, es que
el usuario tiene la posibilidad de actualizar gnuLinEx a travs de ste
de forma fcil, servicio considerado indispensable, garantizando con
ello la puesta al da sobre las ltimas versiones que aparezcan y/o
novedades en cuanto a las aplicaciones de la distribucin.
Destaca, igualmente, la funcin informativa del portal y la funcin de
espacio de referencia sobre la actualidad, no slo del software libre
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y gnuLinEx, sino tambin de la evolucin de la sociedad de la informacin y del conocimiento en Extremadura y fuera de la regin.
linex.org tiene tambin una importante funcin social, al convertirse
en un espacio virtual de encuentro y referencia entre los usuarios de
gnuLinEx.
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ao (segn los ltimos datos de julio del 2004), que viene a representar una media de 700.000 visitas por mes. Es de destacar
que el 72% de las visitas se hacen mediante navegadores libres.
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Extremadura. Con esta primera versin culmin un proyecto que llevaba ms de un ao gestndose, estudiando sus posibles mbitos de
aplicacin, evaluando sus ventajas y sus inconvenientes y utilizndolo como proyecto piloto en diversas dependencias de la Consejera
de Educacin, Ciencia y Tecnologa.
Pero fue la versin gnuLinEx 3.0 la que se hizo ms popular. En el
verano del ao 2002, dos profesores de la Universidad de Extremadura, Jos Luis Redrejo y Antonio Ulln, usuarios de GNU/Linux des64
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Figura 13.
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Proceso de instalacin mejorado (basado en el puerto de Anaconda). La combinacin de Anaconda con la tecnologa de componentes permite elaborar instalaciones personalizadas.
Basado totalmente en GNOME, han desaparecido las herramientas de configuracin KDE.
Aparecen ya traducidas las aplicaciones que an no lo estaban, si
bien todava aparecen en ingls las ayudas de algunos programas.
Los nombres e iconos de las aplicaciones son comunes en Brasil,
Andaluca y Extremadura, permitiendo cambiar su apariencia a
los nombres e iconos originales.
Incluye la categora de aplicaciones educativas Linex-Edu, clasificadas por materias.
Existe una segunda revisin, gnuLinEx 2004rl, que tiene, entre otras
mejoras:
La posibilidad de actualizacin desde las Aplicaciones del Men
(huella).
Actualizado el repositorio oficial de gnuLinEx 2004 a gnuLinEx2004 rl incluyendo tambin una imagen de GNU/Debian
SARGE, por lo que se podrn instalar tambin las ms de 10.000
aplicaciones de este ltimo.
Otras como:
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Genome 2.8.2
Nuevo bootsplash
Evolution 2.0
Mozilla-firefox 1.0
K3b 0.11.17
Multitud de bugs corregidos
Nuevos drivers para modems usb y winmodems
etc.
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Accesorios
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Grficos
Alhambra (gthumb 2.3.2). Visor y navegador de imgenes para
entornos GNOME. Permite navegar por el disco duro mostrando
ficheros con imgenes y ver imgenes en muchos formatos.
Aliseda (Sodipodi 0.33). Aplicacin para el tratamiento de imgenes vectoriales. Trabaja con formatos vectoriales SVG (Scalable
Vector Graphics), pero capaz de exportar sus ilustraciones a PNG
(Portable Network Graphics) para que sean editadas por cualquier programa de retoque como Gimp.
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Puchero (Gconf 2.6.1.). El editor de la base de datos de las configuraciones. GConf es un sistema para almacenar informacin
de configuracin, lo que se conoce por parejas clave/valor, forma parte del proyecto GNOME, y est basado en CORBA.
Sneca (Gnome System Tools 0.33.0.). Configura los servicios
que sern ejecutados cuando se inicie el sistema.
Tentuda (Gnome System Tools 0.33.0.). Ajustes de hora y fecha.
Terminal (terminal de GNOME 2.6.1.). Aplicacin de emulacin
de terminal de GNOME para ejecutar las siguientes acciones: acceder a un shell de UNIX en el entorno de GNOME y/o ejecutar
cualquier aplicacin diseada para ejecutarse bajo terminales
VT102, VT220, y xterm.
Trajano (GDM, Gnome Display Manager 2.4.4.4.). Aplicacin
grfica que configura el gestor de pantalla de Gnome.
Herramientas gnuLinEx
Actualizar gnuLinEx. Aplicacin para actualizar gnuLinEx de forma automtica.
Configurador de Mens. Configura algunos trucos de los mens.
Configurador de Nautilus. Configura algunos trucos de Nautilus
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Aplicaciones Internet
Algar (gFTP 2.0.17). Cliente FTP multihilo.
Corniche (PAN 0.14.2.91). Aplicacin para leer noticias de Usenet y gestionar grupos de noticias.
Giralda (chestnut-dialer 0.0.6.). Configuracin del acceso telefnico a redes.
Grulla (Mozilla Firefox 0.8): Navegador web basado en Netscape.
Guaran (GnomeMeeting 1.0.2). Aplicacin de audio/videoconferencia para llamadas a usuarios remotos a travs de Internet.
Hurdes (visor VNC). Herramienta para conectarse a otro equipo
que est ejecutando el VNC y controlarlo.
Iguaz (WebDownloader for X 2.5 Orc3) Aplicacin de descarga
de ficheros de Internet.
Mgina (Firestarter 0.9.3.). Herramienta para configurar cortafuegos.
Medelln (Nvu Mozilla 0.2.). Aplicacin para el diseo y edicin
de pginas web.
Terrona (GAIM 0.77). Programa de mensajera instantnea.
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Aplicaciones multimedia
Amazonia (control de volumen (2.6.1.). Mezclador para dispositivos de audio.
Brasero (CD E Clipt Roaster 2.2.0-0.8). Herramienta para la grabacin de CD de audio y datos.
Camarn (reproductor de CD 1.547.0). Aplicacin para reproducir CD de audio.
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Guaiba (Gnome MDB Viewer 0.6pre1). Interfaz grfica para herramientas MDB. Permite ver y exportar bases de datos realizados
con MS Access 97/2000/XP.
Iulipa (MySQLControlCenter 0.9.3-Beta). Herramienta profesional para la Administracin de MySQL)
Macondo (HTML de OpenOffice 1.1.1.). Editor de documentos
html a partir de una plantilla de OpenOffice.
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mentos de la sociedad no es la misma. Las elites brasileas se conectan rpidamente a la Red mundial de computadores. Prcticamente
todas las grandes empresas, comerciales, industriales y el capital financiero usan la comunicacin por ordenador como un medio ms
para dinamizar, modernizar y ampliar sus negocios. El problema
est en los estratos ms pobres, que son mayora en el Brasil, en los
que el ritmo de insercin de las personas a la era digital es lento y se
topa con las murallas impuestas por la histrica concentracin de
renta a la que est sometida la sociedad brasilea.
En la sociedad de la informacin, compartir conocimiento es lo mismo que redistribuir riqueza. Es base fundamental para el desarrollo
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2.2. Introduccin
Este trabajo ha sido fruto de un encargo de la Universitat Oberta de
Catalunya (UOC), para el que haba que desarrollar un material sobre el software libre en Brasil con el objetivo de ser utilizado en el
Mster Internacional de Software Libre ofrecido por esta Universidad.
Aqu se intent, en forma de narrativa y con declaraciones de los
principales agentes gubernamentales, mostrar un poco de lo que se
est desarrollando en nuestro pas en pro del software libre en el
rea pblica. La estructura y el contenido de este trabajo son de mi
entera responsabilidad; por lo tanto, no expresan necesariamente la
posicin oficial de los gobiernos involucrados.
Con certeza, por los plazos que fueron establecidos y por las dimensiones territoriales de Brasil, muchas historias dejaron de ser contadas
en esta primera edicin y algunos fallos e imperfecciones probable-
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Web
ITI:
www.iti.br
software libre, fue electo para presidir el ITI y as conducir la implantacin de software libre en el Gobierno.
Las principales motivaciones del Gobierno brasileo para desarrollar un programa de implantacin de software libre estn vinculadas
a motivos macro-econmicos, a la garanta de una mayor seguridad
de las informaciones del Gobierno, a la ampliacin de la autonoma
y capacidad tecnolgica del pas, a la mayor independencia de los
proveedores y a la defensa de la socializacin del conocimiento tecnolgico como alternativa para los pases en desarrollo.
Macroeconoma
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Seguridad de la informacin
La seguridad y la privacidad tambin son factores importantes para
la decisin gubernamental. Cabe al Gobierno garantizar la seguridad en los sistemas pblicos de informacin y la privacidad con los
datos de los ciudadanos. Para que esto suceda, el acceso al cdigo
fuente de los programas es imperativo. Sin el cdigo fuente, es imposible auditar los programas para ver si hacen solamente aquello
que el fabricante dice que hacen, si no hay una puerta trasera quebrando la privacidad de las informaciones. Adems, sin el cdigo
fuente se torna imposible corregir fallas en el programa sin recurrir
al fabricante propietario.
ANOTACIONES
Por definicin, un software cerrado no puede ser usado por un gobierno y considerado un software seguro, pues el gobierno no tiene
acceso a su cdigo fuente. El modelo de desarrollo del software propietario, en el rea de seguridad, est muy desgastado. La mayor
prueba de ello es que la propia Microsoft, para mantenerse en el
mercado, abre parcialmente el cdigo fuente a gobiernos. Pero stos
permanecen siempre a merced del desarrollador extranjero, llega
una nueva versin y es necesario rastrear el nuevo cdigo. Adems,
el tcnico del Gobierno que tenga acceso a ese cdigo queda sometido a normas draconianas de acuerdos de confidencialidades. Por
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lo tanto, al Gobierno no le interesa utilizar software que no tenga auditabilidad plena. La palabra de orden en el rea de seguridad lgica es auditabilidad plena y se es un motivo ms para nuestra opcin
por el software libre, afirma Sergio Amadeu.
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El software libre ofrece mayor independencia con relacin al distribuidor de soluciones. El Gobierno, cuando compra una solucin en
software libre, tiene acceso al cdigo fuente y a las cuatro libertades
bsicas de ste y, de este modo, no se ata a quien lo desarroll, quedando la interoperabilidad garantizada en el futuro, ya que l tiene
el cdigo fuente, nos explica Sergio Amadeu.
ANOTACIONES
Recordemos que, histricamente, la proteccin de la propiedad intelectual se estableci para favorecer la libertad de creacin, estimulando a los inventores, y para promover beneficios para la sociedad.
Hoy se ha convertido en una reserva de mercado para los pases centrales y sus monopolios, lo que se desprende de la afirmacin del
presidente del ITI: Brasil ha notado que a los pueblos del mundo les
interesa la socializacin del conocimiento tecnolgico. Y sta es una
posicin clara de la diplomacia brasilea que combina bien con el
software libre. Brasil ha enfrentado varios contenciosos similares al
del software libre. Todo lo que est discutindose es conocimiento y
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socializacin. El software libre nace diciendo: puedo ser software libre? y la respuesta es: slo si socializas, dice Sergio Amadeu.
sta es la posicin que ha defendido, en el escenario internacional,
la diplomacia brasilea y el presidente de la Repblica.
ciones
http://www.softwarelivre gov.
br/diretrizes
para
la
implantacin
de
programas
libres
en
la
http://www.softwarelivre.org
ANOTACIONES
bierno. Durante una semana, en abril del 2004, ms de 2.000 tcnicos del Gobierno iniciaron un programa de capacitacin en
software libre. Hackers, miembros de la comunidad, fueron los responsables de realizar la formacin de los funcionarios pblicos en
150 cursos que fueron ofrecidos.
En el discurso de apertura, el ministro Jos Dirceu destac la importancia de la capacitacin de los funcionarios pblicos en programas
de cdigo abierto y el impacto que esta accin tendr en la sociedad:
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Web
presidir. Tiene como objetivo capacitar los cuadros tcnicos de la Administracin pblica federal, difundiendo de esta forma la cultura del
software libre en el pas, ms especficamente en los servicios pblicos, con vistas a tornarlos ms eficientes y abarcadores. Creemos
http://portal.softwarelivre.
org/news/2047
ANOTACIONES
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Sergio Amadeu nos lo explica: en un plan de migracin de una empresa privada, bajo control absoluto de un grupo de accionistas, el
inicio de la migracin se dara por los sistemas estructuradores de la
empresa, para despus llegar a la estacin de trabajo. Si optsemos
por esto en el Gobierno federal, nos quedaramos sorprendidos como
se quedaron las tropas alemanas en la batalla de Stalingrado. Tenemos sistemas estructuradores extremadamente complejos que tardaran mucho tiempo en ser migrados y reescritos. Mientras se est
escribiendo el nuevo sistema, el legado est creciendo, sea en un
banco de datos o en software bsico para estaciones de trabajo.
El plan de Gobierno invierte la lgica y establece una estrategia que
tiene tres directrices bsicas:
Liberar todas las estaciones de trabajo.
Que los nuevos desarrollos de sistemas sean hechos en software
libre.
Migrar en un comienzo solamente los sistemas que impiden los
dos pasos anteriores.
La alternativa para el aprovechamiento de los aplicativos que no
corren en estaciones con GNU/Linux es construir una interfaz web
para que el usuario pueda acceder con el navegador, sin necesidad de reescribir el aplicativo en el primer momento. Estamos hablando de un cambio cultural, por eso es importante tener una
visin muy clara de quin va a migrar, porque estamos trabajando
con dificultades tecnolgicas y con un aprisionamiento hecho en el
modelo propietario y, al mismo tempo, estamos hablando de cambios culturales de millares de funcionarios pblicos que son los usua-
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Web
SERPRO:
http://www.serpro.gov.br
DATAPREV:
http://www.dataprev.gov.br
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marca del Gobierno del presidente Lula en la tecnologa de la informacin es, sin duda, el software libre.
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Web
www.gobiernoeletronico.
gov.br/guialibre
Web
http://europa.eu.int/ida
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ANOTACIONES
perfeccionamiento, validacin y creacin de nuevos temas relacionados con la migracin para software libre. Posteriormente, fueron incorporadas contribuciones provenientes de las experiencias en curso
dentro de los rganos del Gobierno federal y extradas de audiencias
pblicas que se realizaron en varias ciudades de Brasil, y el da 7 de
septiembre festividad de la independencia de Brasil se realz el
lanzamiento de la versin Ipiranga.
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Web
http://creativecommons.
org/license/
cc-gpl?lang=en
Web
ANOTACIONES
3. Orientar el conjunto de directrices y definiciones de esta gua hacia los modelos de interoperabilidad del Gobierno brasileo.
4. Crear condiciones para un mayor detalle tcnico de estas migra-
http://www.softwarelibre.
gov.br
Tropicalizacin e internacionalizacin
Este rico proceso de tropicalizacin a la brasilea de las experiencias de migracin para software libre debe tener continuidad con la
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Nota
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abarca rganos de seguridad del Gobierno, centros de investigaciones y universidades, est estimulando la produccin y el intercambio
de conocimiento nacional en esta rea. Adems de ser estratgico
para el desarrollo tecnolgico y el futuro de Internet en Brasil, el Joo
de Barro colabora con la mejora de la seguridad de los proyectos de
software libre en escala internacional.
Paralelo a esto, los pases del MERCOSUR estn realizando un trabajo para llegar a una normativa comn que establezca un recono89
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Certificado digital
La Infra Estrutura de Chaves Pblicas Brasileira - ICP-Brasil, (Infraestructura de Claves Pblicas Brasilea ICP Brasil) fue creada en el
2001 por la Presidencia de la Repblica con el objetivo de garantizar
las reglas y los medios tcnicos (software y hardware) para habilitar las
instituciones pblicas y entidades privadas para actuar en la validacin
jurdica de documentos producidos, transmitidos u obtenidos de forma
electrnica. La certificacin digital garantiza la seguridad y autenticidad de estas transacciones.
La ICP Brasil, a travs de su infraestructura, es la nica autoridad certificadora con validez y reconocimiento jurdico en Brasil. O sea, solamente los documentos y transacciones electrnicas, validados por
esta autoridad, tendrn reconocimiento legal.
La mayor parte de los mensajes que intercambiamos por Internet no
son cifrados. Podemos deducir que esto permite fcilmente violar la
seguridad y la privacidad de estos mensajes. Al no ser firmados digitalmente, no es posible comprobar su autenticidad si quien enva
el mensaje es el verdadero remitente del mismo o si el contenido que
fue enviado fue realmente aqul.
El proceso de identificacin y de seguridad del ICP-Brasil utiliza una
clave asimtrica con dos contraseas. Una contrasea privada para
cifrar y firmar mensajes, que ser usada tan slo por el remitente del
mensaje o documento, y la raz, contrasea que ser de conocimien-
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hardware hasta las estrategias de negocios por Internet, es fundamental para cualquier nacin que no se conforme con ser perifrica
en el escenario mundial.
La jerarqua de esta compleja estructura, coordinada por un Comit
Gestor, se compone en un primer nivel por una autoridad gestora de
polticas, llamada Autoridad Certificadora Raz o AC Raz, que
est bajo la responsabilidad del ITI, y que tiene la atribucin de firmar los certificados de las autoridades certificadoras (AC) que se habiliten.
A continuacin, est la cadena de autoridades certificadoras (AC),
como Serasa, Certsing, Caixa Econmica Federal, Receita Federal
(rgano de recaudacin impositiva), Serpro y la Presidencia de la
Repblica, que emite el certificado para las autoridades de servicios,
llamadas Autoridades de Registro AR, que estn un nivel abajo,
en el extremo.
Las AR se comportan como registros digitales, atendiendo a los
clientes, personas fsicas o jurdicas, interesadas en obtener un reconocimiento legal de la firma digital. El cliente va a la unidad de registro y solicita una certificacin digital para su empresa. En la AR se
realiza el registro y el cliente recibir un certificado digital con una
firma digital, que dar soporte a todas las transacciones electrnicas
que quiera hacer usando este certificado, garantizando la autenticidad de la operacin.
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Este trabajo, coordinado por la ABIN Agencia Brasilera de Informaciones, va a involucrar a varias universidades brasileas en el trabajo
de auditora, busca de bugs, fallas de seguridad y personalizacin
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del sistema operativo GNU/Linux. La ABIN est localizando e identificando individuos competentes en el medio acadmico para colaborar con el proyecto GNU/Linux Seguro. Las personas con perfil
adecuado encontradas en las universidades estn siendo invitadas a
participar en el programa. Actualmente, se estima que alrededor de
cuarenta y dos personas estn trabajando en toda la auditora del
cdigo del sistema operativo, informa Ricardo Valle, coordinador
del programa Joo de Barro.
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pende del proveedor hasta para tener acceso a esa clave privada.
La clave privada puede tener vulnerabilidades y el Gobierno no puede actuar para mejorarla. La estrategia que est siendo adoptada es
la de desarrollar una solucin nacionalizada de hardware. El ITA
Instituto Tecnolgico de la Aeronutica, que tiene vasta experiencia y competencia en el rea de electrnica y de hardware, a travs
de una relacin de colaboracin, desarrollar el hardware criptogrfico donde estar hospedada la clave privada de la AC Raz.
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comienza a dar pasos importantes para cambiar este cuadro. El proyecto Casa Brasil es un espacio de referencia para la poblacin
brasilea, que tiene por objetivo unificar la marca, la presencia del
Gobierno y proporcionar una mayor articulacin de los programas
ministeriales integrando polticas pblicas en un mismo espacio fsico.
El desafo colocado por el ministro Gushiken, idealizador del Casa
Brasil, es el de dar una visibilidad ms consistente a la actuacin del
Gobierno federal en el mbito nacional. El vector de unificacin de
ese espacio pas a ser la tecnologa de la informacin y los programas de inclusin digital del Gobierno federal que, a pesar de ser muchos, estaban desarticulados y diseminados.
Aunque Casa Brasil no sea slo un telecentro o un programa de
inclusin digital, todos estos espacios, ya sean pblicos o articulados
con la sociedad civil, sern preparados para el uso intensivo de tecnologa digital, en especial el software libre.
Segn Antonio Lasance, jefe de Gabinete del ministro Luiz Gushiken,
la previsin es que hasta el mes de junio del 2005 se tengan mil casas implantadas y hasta fines del 2007 sean seis mil, todas corriendo
con software libre.
El proyecto Casa Brasil es una especie de Lego que el Gobierno est
armando para colocar en torno a una estructura bsica de telecentro,
una serie de servicios que el Gobierno ofrece en reparticiones separadas, con marcas separadas, etc. El Casa Brasil tambin tiene como
finalidad abordar un proyecto por adhesin, estimulando a los ministerios para que compartan estos espacios. Es un punto de referencia
que tendr una marca propia y tiene articulacin con la comunidad,
alcaldas y gobiernos estatales. El Casa Brasil utilizar exclusivamen-
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te software libre y podr tener un impacto fuerte, sobre todo en las clases ms pobres, en las periferias y en los lugares remotos del pas,
afirma Rogerio Santanna, secretario nacional de Logstica y Tecnologa de la Informacin del Ministerio del Planeamiento.
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gunas comunidades aisladas y carentes como en regiones indgenas, en lugares muy pobres, distantes de los centros y en el interior
de Brasil, algunas de las cuales no tienen siquiera energa elctrica,
www.idbrasil.gov.br
ya que funcionan por clulas solares, o a locales a los que es absolutamente imposible llegar a travs de las redes de las empresas tradicionales existentes en Brasil.
El Ministerio de Comunicaciones estima que una poblacin superior
a cuatro millones de personas est siendo atendida por las antenas
de satlite del GESAC. Hoy tenemos ms de cuatro millones de personas como usuarias del GSAC y fueron colocadas 800 mquinas
corriendo con software libre que son utilizadas bsicamente como
servidores e impresoras en estos puntos, un callcenter (0800) gratuito para todo Brasil que provee informacin, recibe pedidos de soporte y reclamaciones y un total de doce servicios, totalmente en
software libre, corriendo en el datacenter del programa, informa
Antonio Albuquerque, coordinador del programa de inclusin digital
del Ministerio de Comunicaciones.
La comunidad Software Libre est participando en el programa GSAC,
Web
CIPSGA:
www.cipsga.org.br
servicio del callcenter y tambin en la capacitacin de los multiplicadores. La formacin de los multiplicadores contempla el sistema operativo GNU/Linux, y ensea a usar todas las aplicaciones de la Red, a
compartir banda, a auxiliar a las personas en los puntos de su regin
y estado, en fin, a optimizar al mximo el programa. La comunidad
Software Libre tambin ayud a preparar la versin para GNU/Linux
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Los primeros habitantes de Amrica, los indgenas, tuvieron a lo largo de los ltimos 500 aos sus derechos negados, su cultura velada
y fueron prcticamente extintos del territorio, en el cual reinaban con
libertad y soberana. En la regin de la Amazonia legal, que representa un 58% del territorio brasileo, se encuentra lo ms rico y valioso que existe de la cultura original del continente americano y gran
parte de los sobrevivientes de lo que fue su masacre. Preservar esta
cultura, retomar una relacin armnica del desarrollo con la naturaleza y garantizar la continuidad de estas etnias es una deuda que tenemos con toda la humanidad.
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podan los hombres blancos de la ciudad construir obras tan faranicas y aprisionar los gigantescos ros de la Amazonia, sin que ellos,
habitantes nativos o heroicos desbravadores, tuvieran ningn beneficio? Todo ese problema y todo ese potencial estaba all, al alcance
de nuestras manos. Nosotros resolvimos entonces asumir la inclusin
social y dentro de ella, la digital, como prioridad de nuestra gestin,
reflexiona.
Datos sociales
Web
ANOTACIONES
http://pt.wikipedia.org/
wiki/IDH
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La cuestin social en la regin amaznica es para el Gobierno federal un compromiso y cuando el presidente Luiz Incio Lula da Silva
asumi el mandato, determin que las empresas pblicas incorporaran la responsabilidad social en las regiones en que actuaban, record Evandro Nonato de Souza Filho, coordinador del Proyecto.
Esta actitud hizo que cambiara la concepcin de distribucin de energa elctrica, dejando de ser un simple negocio, como era visto anteriormente, para ser considerada un servicio pblico volcado para
una buena atencin al ciudadano. La ELETRONORTE posee, en las
diferentes reas en que acta, programas de insercin regional divididos por ejes de desarrollo educativo y tecnolgico que contemplan
la inclusin digital.
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habilitados para ofrecer mantenimiento. El abastecimiento de los telecentros es realizado por el personal que atiende esa regional.
Implantacin de los telecentros
El proyecto Topawa Ka'a ya coloc en funcionamiento tres telecentros: Tupiranga, Vitria del Xing y Altamira. La previsin es de llegar
a fines del 2004 con un total de diez unidades implantadas. La inversin inicial prevista para el programa es de 263.000 euros y la
meta es implantar veinte telecentros en la regin norte y en la Amazonia legal. Cada unidad tiene un costo de implantacin de aproximadamente 30.000 euros destinados a la compra de ordenadores,
servidores, mobiliario, aire acondicionado y reforma del local y un
costo de mantenimiento mensual, hecho por los propios tcnicos de
ELETRONORTE, de 2.650 euros.
La coordinacin del proyecto procura optimizar costos y est en la
busca de ampliar los colaboradores originales ya existentes, a saber:
el ITI, Ministerio de Comunicaciones que implant el enlace por satlite, el Banco de Brasil que est donando ordenadores usados,
y alcaldas municipales que generalmente ceden el local ya con reformas hechas. En esos casos, el clculo realizado por ELETRONORTE indic una reduccin de un 50% en las inversiones totales para el
programa. Adems, el proyecto cuenta con un colaborador privado,
el proveedor de Internet IG (www.ig.com.br), que mantiene los dominios y las cuentas de correo electrnico ofrecidos a los usuarios de
los telecentros.
Infraestructura
Cada telecentro de la Topawa Ka'a posee de 10 a 20 ordenadores,
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regin que ejecutar las acciones en los locales donde estn siendo
instalados telecentros. Es el Consejo Gestor el que elabora las propuestas de talleres de inclusin digital con la comunidad y las actividades que contribuyen en el desarrollo regional, para viabilizar
polticas pblicas. Como ejemplo podemos citar una reivindicacin
del Ministerio de Medio Ambiente para la realizacin de un taller sobre quemadas (incendios con que los brasileos suelen limpiar
la tierra para cultivar), a causa de los muchos accidentes que ocurren
en la regin norte.
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Estrategia
El proyecto adopta la estrategia de mantener en todos los telecentros
la formacin de monitores y agentes tcnicos, para que se tornen
multiplicadores de la accin. La capacitacin se ofrece a un nmero
grande de personas y ms despus de una evaluacin se seleccionan
tres individuos para realizar trabajos profesionales remunerados por
el proyecto un administrador y dos monitores, que se relevan durante el funcionamiento. Estos multiplicadores son habitantes de la
propia comunidad, por tanto, el Topawa Ka'a tambin est estimulando la generacin de empleo y renta.
Meta
Pensemos que la meta inicial es beneficiar, con cada telecentro, a
cuatro mil personas por mes en la regin, con cursos de informtica
bsica y uso libre del ordenador. El pblico-diana es la comunidad
en general indgena y rural que vive en situacin precaria. El inters de los habitantes de la regin por el proyecto es sorprendente. En
menos de una semana despus de la inauguracin del telecentro de
Altamira, por ejemplo, ya haba ms de tres mil inscritos en los cursos de formacin en informtica y una congestin en la agenda para
uso libre de los ordenadores y de Internet. El 13 de agosto, los primeros 1,6 mil habitantes de la regin recibieron el diploma del curso
de informtica bsica de los cuatro primeros grupos de los telecentros de Altamira y Vitria del Xing.
La formacin incluye cursos de informtica bsica (comandos bsicos GNU/Linux), aulas de OpenOffice, navegacin por Internet y comunicacin por correo electrnico. El proyecto tambin coloca el
correo electrnico a disposicin para todos los frecuentadores del te-
ANOTACIONES
lecentro.
Preocupacin social
Una nueva preocupacin social comienza a surgir y debe ser enfrentada. La llegada de la tecnologa, la participacin de las comunidades en la Red mundial de ordenadores y su inclusin en la sociedad
de la informacin, no resuelven el problema de la generacin de empleo. Dnde se puede colocar a los jvenes ya capacitados por el
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Web
SACIX:
www.Telecentros.sp.gov.br/
interna.php?id=1612
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Software libre
Referencias
bibliogrficas
Podis encontrar ms informacin sobre el proyecto
Marea en la web de la Secretara Especial de Acuicultura y Pesca de la
Presidencia de la Repblica:
http://www.presidencia.
gov.br/seap/
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Software libre
Relaciones de colaboracin
La llegada de los telecentros a las comunidades ha causado un rompimiento con las prcticas tradicionales, y el software libre es una de
ellas. Visitamos algunas escuelas de computacin con software propietario y notamos que stas actan con limitaciones a los usuarios,
restrictas al aprendizaje de la manipulacin de la herramienta tecnolgica. Ya en los telecentros con software libre, instalados en las colonias de pescadores, los frecuentadores tienen una mayor libertad
de investigacin. Ellos estn acabando de descubrir la informtica e
Internet, estn autodescubrindose, viendo que tienen capacidad de
alcanzar mucho ms. Esto es muy importante, evala Gilson.
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en cuenta la funcin social de la actividad por su condicin de productora de alimentos para la poblacin, produciendo protenas de
origen animal de alta calidad, en especial en los estados del nordeste brasilero (Galdino, 1997). Fonteles Filho (1997) destaca que
en Brasil la existencia de un sistema de pesca artesanal se basa en
la gran diversidad de especies de la zona tropical, lo que dificulta la
formacin de empresas industriales capaces de concentrar el proceso productivo y especializar la tecnologa de captura, y se consolida
a travs de condiciones socioeconmicas que son ms favorables
para la generacin de oportunidades de trabajo y renta.
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Software libre
Entre los mayores problemas que afectan a la pesca artesanal, podemos destacar las precarias condiciones de vida, el bajo nivel de organizacin del sector, el vasto histrico de falta de apoyo e incentivos, el
elevado ndice de analfabetismo, la infraestructura de almacenamiento y conservacin ineficientes, la ocupacin de la zona costera
por el proceso de especulacin inmobiliaria, la competicin con la
modalidad de pesca industrial, la contaminacin y la degradacin
ambiental.
Adems, las tcnicas y utensilios en algunos casos son considerados
primitivos e ineficientes. Existe tambin dificultad de acceso a las lneas de crdito. El resultado de esto a lo largo del tiempo fue la generacin de un proceso de exclusin social, que tiende a perpetuarse
por la reproduccin social de esas comunidades, llevando al lmite la
depreciacin de la autoestima del pescador artesanal y de su cultura.
En lo que se refiere al desafo de la inclusin digital, este proyecto
tiene como objetivo desencadenar un proceso educativo, volcado
esencialmente en el fortalecimiento de la ciudadana participativa,
que tendr, con certeza, resultados concretos tambin en el mbito
de la organizacin social de la produccin y en el rescate de la autoestima de las pescadoras y pescadores artesanales, produciendo
una inclusin social tambin en los campos econmico y poltico.
Para ello, estn siendo creados instrumentos de asesora tcnica que
tienen como finalidad calificar la mano de obra local con procesos
de alfabetizacin, de acceso e informaciones al crdito. La planificacin prev que un profesional especializado pueda quedarse una o
dos veces por semana en estos telecentros ofreciendo asistencia tcnica, ayudando a elaborar proyectos de produccin y de comercializacin.
ANOTACIONES
La organizacin de los productores, a travs de la red de las comunidades pesqueras conectadas, el intercambio de estas experiencias
y la posibilidad de contacto y comercializacin de sus productos con
todo el planeta, ya fueron experimentadas con xito.
Segn Maria Luiza, en el ltimo telecentro, instalado en Cabo Fro - RJ,
las mujeres estaban haciendo artesanas de flores con escamas de
pescado. A travs de la Red, supieron que en Beln y en Ro Grande
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Implantacin de sistemas
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do Sul tambin tienen experiencias con escamas de pescado. Cuando estas mujeres pasaron a intercambiar informaciones, a perfeccionar las tcnicas y a divulgar el trabajo por Internet, surgieron
posibilidades de venta incluso en el exterior. Es un abanico inmenso
que se abre no slo en lo que se refiere a atender a la informtica,
sino en la cuestin de organizacin y rescate de la cultura.
La implantacin de telecentros en las comunidades pesqueras artesanales trae la inclusin digital a este segmento, posibilitando acceso
a las nuevas tecnologas, ampliacin de las relaciones, acceso a Internet, democratizacin de la comunicacin, utilizacin de nuevas
tecnologas en acciones educativas, mayor acceso al conocimiento e
incentivo a la investigacin, agilidad y calificacin para la solucin
de demandas, posibilidad de intercambio de experiencias y resultados con otras comunidades conectadas a la red. Todo esto proporciona un ambiente de fortalecimiento de la organizacin del sector.
En fin, es un mundo nuevo que se descubre.
Objetivos especficos del proyecto
1. Calificar la profesin de pescadoras y pescadores artesanales
2. Tener una red nacional de comunicacin a travs de la informtica
3. Proporcionar el acceso de la poblacin a una inclusin digital bsica
4. Proporcionar mejoras en el perfil tcnico de las comunidades, aumentando la posibilidad de empleos
5. Capacitar jvenes del medio pesquero en el rea de asistencia
tcnica en informtica
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Software libre
Es una posicin estratgica. El software libre ser bsico, fundamental, para que tengamos libertad y autonoma en el mundo digital del
siglo XXI. Es condicin sine qua non de cualquier proyecto verdaderamente democrtico de Inclusin Digital.
Por todo esto, el Ministerio de Cultura del Gobierno Lula piensa que
Brasil debe prepararse, concretamente, para tornarse un polo del
software libre en el mundo. ste es el camino para el dominio entero
de la cultura digital. ste es el camino para la inclusin de todos los
brasileos en el universo cultural contemporneo.
ANOTACIONES
Las palabras del ministro Gilberto Gil dejan clara la posicin y los
planes del Ministerio de Cultura (MinC) para la inclusin digital en
Brasil. Los primeros pasos ya fueron dados con el lanzamiento de la
convocatoria de creacin de los Puntos de Cultura. Se invertirn
4.510.000 euros en el proyecto que prev la creacin de mil polos
de irradiacin cultural en favelas y tribus indgenas. Se instalarn
cien (100) puntos hasta el final del 2004, en el 2005, 500 ms, y
otros 1.000 hasta el final del 2006.
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Implantacin de sistemas
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Los puntos de cultura consisten en la distribucin, a travs de licitaciones pblicas, de kits completos con computadores, micrfonos,
scanner, cmara de vdeo, cmara fotogrfica digital y recursos para
contratar monitores y para formacin de multiplicadores. El objetivo
esperado es que cada punto se transforme en un gran laboratorio de
cultura digital explotando las ventajas proporcionadas por la revolucin digital. La alfabetizacin digital, en este caso, tiene como objetivo la formacin de productores culturales y artistas que tendrn la
posibilidad de experimentar las nuevas potencialidades del lenguaje
convergente digital para la creacin, produccin, divulgacin y distribucin de sus obras.
El desafo de romper las barreras colocadas por las formas tradicionales de difusin de cultura y proporcionar una apropiacin de este
nuevo paradigma por las comunidades involucradas, es el punto alto
de este proyecto. La opcin por el software libre es el camino natural
y la necesidad de perfeccionamiento de las herramientas libres de
produccin de imgenes y audio no asustan a Claudio Prado, articulador de polticas digitales del Ministerio de Cultura e idealizador del
proyecto. Consideramos que existe posibilidad de alfabetizacin en
lenguajes que partan del software libre, pues tendremos el conocimiento pleno de lo que se est haciendo, para qu se est haciendo
y cmo se est haciendo, explica.
Este desafo tiene el apoyo del ministro Gilberto Gil, que destaca el
compromiso del Gobierno en promover aquello que denomin reforma agraria en el campo de la propiedad cultural, comparando
el software libre a un ejemplo ntido de la desapropiacin de los latifundios intelectuales, imprescindible para la apertura del campo a
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Software libre
ANOTACIONES
zando el software que estar all dentro y creando kits de supervivencia para mantener esos laboratorios operacionales. La infraestructura,
conectada en red nacional, proporcionar un sistema de colaboracin
realmente distribuido donde cada punto colocar todo lo que estar
siendo producido y todos los puntos estarn comunicndose unos con
otros.
En vez de tercerizar el mantenimiento, el proyecto va a capacitar a
las personas de las comunidades involucradas para recibir soporte
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Implantacin de sistemas
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Software libre
mar basura en tecnologa puntera, que comienza a hacer las cosas que
uno quiere que haga. El software libre ayuda mucho en esto porque uno coge esa posibilidad alqumica de transformar basura en cosas que funcionan, no en computador viejo para pobre sino en
tecnologa que se puede usar, y tenemos en esto otro elemento que
elimina el factor de la exclusin, nos explica Prado.
Propiedad intelectual y derechos de autor
Una visin crtica a la propiedad intelectual y a la recuperacin del
verdadero sentido de los derechos de autor tambin es un elemento
polmico que se ha manifestado por causa de este proyecto. Observemos lo siguiente; actualmente, los autores de obras intelectuales,
ya sean msicos, cineastas o desarrolladores de software, transfieren
sus obras y autoras para los intermediarios. Los intermediarios, protegidos por las leyes de propiedad intelectual, se apoderan de las
obras de los autores. Esta intermediacin que simplemente copia y
distribuye las obras de los autores est siendo cuestionada por la revolucin digital, pues Internet hace eso por s misma, o sea, la tecnologa digital y la Red mundial pueden restablecer una relacin directa
del productor con su pblico, sin necesidad de los intermediarios. El
Ministerio de Cultura ha apoyado y discutido alternativas de licenciamiento de obras culturales en el escenario digital, como la Creative
Commons.
El tema de la propiedad intelectual es uno de los paradigmas de
aquellas tres puntas del iceberg que coment anteriormente. Voy a
usar la msica como ejemplo de cmo funciona esto y de cmo est
integrado con los puntos de cultura. Por ejemplo: cuando un joven
entra en el estudio del punto de cultura para grabar su CD, su cancin pasar tambin por un taller, donde le explicarn lo que es una
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Hoy existe una pirmide de exclusin que deriva del concepto cerrado de derecho de autor. Todos los derechos reservados excluyen a
todos los que no tengan una perspectiva comercial con su msica.
Eso es verdad para el 100% de los chicos que graban su msica por
primera vez, nadie tiene perspectiva comercial, slo quieren que
aquello circule. La lgica de la circulacin es perversa porque ese
movimiento de circulacin est excluido del sistema, y dentro del modelo del Creative Commons eso s que se puede incluir en el sistema.
l autoriza que su msica sea colocada a disposicin y en la circunstancia que l elija y esto lo incluye en una lgica de gestin de la msica del siglo XXI. Nosotros creemos que al hacer esto en los estudios
multimedia que colocaremos en los puntos de cultura estamos
Fantstico es un programa de televisin abierta de gran popularidad que presenta, entre otros, nuevos talentos.
Nota
Fantstico es un programa
de televisin abierta de gran
popularidad que presenta,
entre otros, nuevos talentos.
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Web
www.forosocialmundial.org.
br/main.asp?id_menu=
4&cd_language=4
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un derecho humano y una visin integrada con las polticas pblicas de inclusin social orientaron las acciones de la Alcalda en el
rea de la tecnologa de la informacin.
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pblica municipal en las reas de la salud, tributos y finanzas, educacin, trnsito y transporte, saneamiento, limpieza urbana, planeamiento, obras y gestin administrativa.
Prcticamente con el inicio de Internet comercial en Brasil, en 1995,
la Alcalda de Porto Alegre, a travs de PROCEMPA, fue pionera y
cre el proveedor de Internet (ISP) PortoWeb, buscando incentivar
una mayor participacin de la poblacin en la Red mundial, al mismo
tiempo que esta medida ayudaba a modernizar y desburocratizar los
servicios pblicos, ponindolos a disposicin por Internet. sta, que
fue la primera accin pblica de insercin en la sociedad de la informacin, estuvo jalonada de xitos, alcanzando en los primeros meses
de operacin, millares de usuarios de la Red mundial.
Un segundo marco importante fue en 1996, la creacin de la Infova, una red de fibras pticas interrelacionando los principales edificios pblicos, que cuentan con ms de seis mil computadores
conectados en red, y los polos de desarrollo econmico con modernas tecnologas multiservicios de banda ancha. Un backbone con
ms de 210 km de fibras pticas iluminadas por tecnologas ATM/IP,
y alternativas de accesos de banda ancha utilizando radioenlaces. En
ese mismo perodo, la Administracin dio inicio a la informatizacin
de todas las escuelas pblicas municipales.
Posteriormente, en 1999, la Administracin iniciaba sus primeros
pasos en la utilizacin de software libre. Particip de la creacin del
proyecto Software Libre RS y del Foro Internacional de Software Libre. En el 2003, la Alcalda asume oficialmente como poltica pblica la utilizacin de software libre iniciando la liberacin de sus
entornos propietarios.
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Es en esos espacios donde, con amplia participacin de la comunidad, incesantemente a travs de nuevas prcticas, reflexin sobre sus
resultados, sistematizacin y profundizacin terica, se busca la construccin de soluciones que garanticen el aprendizaje con calidad social para aquellos que histricamente fueron apartados de la escuela,
afirma Sofa.
Los ambientes informatizados con software libre en las escuelas ya
atienden al 91,3% de los alumnos a travs de un sistema que interconecta 51 redes locales de escuelas de variadas regiones de la ciu119
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Software libre
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participativo.
Los telecentros son el resultado de mltiples relaciones de colaboracin como enfatiza Joel Raymundo: la implantacin de telecentros
puede ocurrir a partir de la iniciativa conjunta del poder pblico con
las ms diversas organizaciones, gubernamentales o no, colocando
Internet como una herramienta disponible para la poblacin menos
favorecida, con aplicaciones concretas que facilitarn su vida y la insertarn en el nuevo contexto de la sociedad de la informacin. Las
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polticas de inclusin social, en vista de las graves carencias que afligen importantes sectores de la poblacin, son objetivos estratgicos
de la accin pblica. En este sentido, los telecentros comunitarios se
convierten en parte de una poltica de reduccin del apartheid social,
a travs de la inclusin digital.
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Software libre
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dencias de los compiladores y bibliotecas propietarias. La herramienta de productividad que ser utilizada para el desarrollo de
estos sistemas ser el Eclipse.org.
Estos ambientes de desarrollo estn utilizando el Control de Versiones (CVS Concurrent Versions System).
En la infraestructura de red del municipio, se sustituyeron los proxys
basados en software de Microsoft por Proxy GNU/Linux con los si122
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Enlaces relacionados
sicin un ambiente heterogneo, con soporte para autenticacin, impresin, DNS, DHCP, NTP, directorio Samba + LDAP.
PROCEMPA:
www.procempa.com.br
Secretara Municipal
de Educacin:
www.portoalegre.rs.gov.br/
smed/
Altos ndices de criminalidad, falta de infraestructura bsica y enormes problemas sociales debido al crecimiento desordenado, son al-
Eclipse Foundation:
www.eclipse.org/
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Software libre
la exclusin digital que le niega a los ciudadanos el derecho al acceso a la informacin y al conocimiento tecnolgico, aumentando, an
ms, el abismo entre ricos y pobres.
El Plan de Inclusin Digital, tambin conocido como e-ciudadana,
est implantando telecentros en las reas ms carentes y perifricas
de la ciudad. Se fundamenta en que solamente es posible combatir
la exclusin digital si la tarea es tratada por los gobiernos como una
poltica pblica.
La seleccin de los locales fue hecha a partir del anlisis del ndice
de desarrollo humano (IDH) de la ciudad, priorizando las regiones
con peor calidad de vida y menor presencia del Estado. Actualmente,
ya estn en funcionamiento 120 unidades que, adems de acciones
de aprendizaje de la informtica y del uso de herramientas de la Red
mundial de computadores, se vinculan a los programas de ciudadana y participacin popular.
Los principales objetivos del programa son disminuir los ndices de
exclusin digital y social; recapacitar profesionales; recalificar el espacio del entorno de la unidad a travs del aumento del flujo de personas en las calles de la regin; diseminar software libre; estimular
la participacin popular, por medio de los consejos gestores; construir un periodismo comunitario.
ANOTACIONES
para utilizar los computadores: uso libre de los equipos, cursos de informtica bsica y talleres especiales. El uso libre de los equipos,
como su propio nombre indica, es una forma de que el usuario
aprenda a utilizar tecnologa a partir de sus necesidades concretas.
Las personas pueden navegar libremente por la web, hacer investigaciones, leer noticias, participar en salas de charla, jugar en lnea,
digitar documentos y currculos, enviar correos electrnicos y aprovechar todos los recursos de la Red. El nico contenido estrictamente
prohibido es la pornografa.
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posee determinado nmero de encuentros peridicos, pero las actividades del grupo proponen que los participantes interesados continen unidos para el desarrollo del proyecto, que puede ser una
presentacin, una exposicin, un sitio web, un fanzine, etc.
Cada telecentro posee un Consejo Gestor, formado por miembros
de la comunidad y seleccionado por sta, que ayuda a los funcionarios en la fiscalizacin y gestin del espacio. Algunos telecentros fueron construidos en locales pblicos subutilizados o abandonados,
aliados a un proceso de revitalizacin de las calles del entorno. Mu125
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Software libre
Web
SACIX:
www.Telecentros.sp.gov.br/
interna.php?id=1612
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Web
cipio joven que est en franca expansin econmica. Adems del turismo, que hace que la poblacin de 45 mil habitantes se triplique
durante el verano, es tambin rico en petrleo y los royalties de esta
actividad rinden bastantes recursos para agilizar la economa local y
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Web
www.guiadohardware.net
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Software libre
Actualmente, los desarrolladores del Tatu estn finalizando una versin del programa, especfica para los laboratorios de informtica de
las escuelas de la red municipal. sta deber ser distribuida gratuitamente a los alumnos, lo que permitir que tengan en sus casas los
mismos programas y ambientes utilizados en la escuela. Y, por ser
CD live, los nios podrn usar el computador de los padres sin interferir en el otro software y en los archivos existentes, pues todas las
alteraciones que hagan quedarn en el Tatu. Al mismo tiempo, los
padres o responsables de los alumnos tendrn la oportunidad de conocer las soluciones libres de una manera menos impactante.
La versin `beta del Tatu educativo ya fue presentada a los profesores y coordinadores de la Secretara Municipal de Educacin, y fue
creado un grupo de estudio para la seleccin de otras herramientas
que debern ser incorporadas al sistema. Habr versiones diferentes
para el primer y el segundo segmento (antes y despus del antiguo
cuarto ao del primer grado).
Adems, la Alcalda de Ro das Ostras desarroll y ya utiliza el SALI
Sistema Administrativo Libre, para la integracin de los diversos
sectores y procedimientos de la Alcalda, adems de otros sistemas
en PHP y PostGreSQL. En los portales de Internet la opcin recay sobre el PHP-Nuke, que permite mayor interaccin y rapidez en la gestin de contenido.
Todas estas iniciativas prueban que, adems de petrleo y bellas
playas, Ro das Ostras tiene mucho ms para contribuir con el programa brasileo de la Sociedad de la Informacin.
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Web
"Oportunidades y Retos
para las Regiones en la
Nueva Sociedad de la Informacin", y encuentro preparatorio para la primera
fase de la Cumbre de la Sociedad de la Informacin,
organizada por el Gobierno
del Pas Vasco y por la Diputacin Foral de Bizkaia, respaldado por la UE a travs
de la Direccin General
para la Sociedad de la Informacin, y por las Naciones Unidas/UIT por medio
de la Secretara Ejecutiva de
la "Cumbre Mundial para la
Sociedad de la Informacin"
www.bilbaoit4all.com
Fantstico es un programa de televisin abierta de gran popularidad que presenta, entre otros, nuevos talentos.
Nota
http://www.congreso.
gov.br/softwarelibre
sileo, durante una semana, la relacin del software libre con la inclusin digital y el desarrollo del pas.
El evento tuvo en la mesa de apertura y como ponentes internacionales a Richard Stallman y a Miguel de Icaza, y cont con la participacin de la comunidad Software Libre brasilea en varios paneles.
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Web
senador Jos Sarney, el diputado Joo Paulo Cunha, y los tres ministros del Gobierno del presidente Lula: el ministro Jefe de la Casa Ci-
http://portal.softwarelibre.
org/news/1191
http://portal.softwarelibre.
org/news/1186
Web
una posibilidad para nuestro crecimiento, en verdad, vino para quedarse, afirm el ministro Jefe de la Casa Civil, Jos Dirceu.
http://portal.softwarelibre.
org/news/1188
Estamos cerrando hoy esta Semana del Software Libre y el seminario `El Software Libre y el Desarrollo de Brasil. El xito de esta semana es una afirmacin de la vitalidad de la informtica en Brasil y
una gran satisfaccin personal: me siento, as, ampliamente recompensado por haber apoyado su realizacin.
La importancia de este evento es estratgica, es la toma de posicin
por parte de las mltiples esferas del Estado con relacin al Software
Libre. Brasil decidi que el sector pblico considerar los programas
abiertos como una alternativa que debe ser plenamente explotada y
estimulada, tanto en sus aspectos econmicos como, sobre todo, en
sus aspectos conceptuales. Su adopcin se lleva a cabo para descubrir y formar caminos de independencia cultural, de creacin, de
identidad nacional.
ANOTACIONES
http://portal.softwarelibre.
org/news/1202
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modo tal que participen en su evolucin y puedan mantener su independencia, concluy Sarney.
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Software libre
ANOTACIONES
siendo diseminada.
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Software libre
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Implantacin de sistemas
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3. Sun Microsystems
El objetivo principal de la empresa era el diseo de microprocesadores y estaciones de trabajo para la propia Universidad de Stanford,
de ah que la bautizasen con el nombre de Sun (Stanford University
Network). Desde sus comienzos, los fundadores fueron conscientes de
la importancia que tena desarrollar productos basados en estndares abiertos, de ah que se optase por el diseo de microprocesadores
segn el estndar SPARC. De la misma manera, como motor de los
sistemas que diseaban, optaron por un sistema operativo tambin
basado en un estndar abierto, Unix. En este campo tenan gran ventaja, pues Bill Joy haba creado el sistema operativo Unix de Berkeley
(BSD) haca unos aos.
ANOTACIONES
Sun Microsystems ha sido, y sigue siendo, una empresa de innovacin que, tal y como se detallar ms adelante, ha estado siempre
muy cercana a las comunidades que soportan los estndares abiertos. De ah las numerosas aportaciones tecnolgicas que estas comunidades han recibido de Sun.
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Software libre
Figura 14.
ANOTACIONES
ayudar a las empresas y los usuarios finales a reducir los gastos derivados de la implantacin de nuevos servicios en red. La comunidad
de usuarios de software libre es uno de los colectivos que ms se benefician de la inversin que Sun realiza ao tras ao en investigacin
y desarrollo, puesto que la mayora de las tecnologas son donadas
a esta comunidad para garantizar su continua evolucin.
Una clara muestra de la fuerte inversin que Sun realiza ao tras ao
en I+D son los ms de 1.900 millones de dlares que se destinan
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Implantacin de sistemas
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ANOTACIONES
altos si no son capaces de rentabilizar de manera eficiente los productos obtenidos. ste es uno de los puntos clave que han hecho que las
empresas privadas presten mayor atencin a la comunidad de usuarios
de software libre durante los ltimos aos. No importa cunto est dispuesta a pagar una empresa a los mejores ingenieros; se debe asumir
que, por muy bueno que sea el equipo de desarrollo de una empresa,
siempre hay gente en el exterior capaz de innovar de una manera ms
eficiente. Por lo tanto, se cumple el dicho de que la innovacin ocurre
en todas partes, simplemente hay que buscar mecanismos para beneficiarse de ella.
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Software libre
Una serie de razones justifican que una empresa privada se embarque en un proyecto de software libre; a continuacin, enumeramos
algunas de las ms importantes:
Se obtiene un software de gran calidad y de bajo coste.
Se consigue una comunidad de usuarios que hacen pruebas de
funcionamiento del software en entornos muy heterogneos.
Mayor facilidad para conseguir el TTM (Time to Market).
Buen posicionamiento de la compaa, que se percibe como un
aliado y no como un enemigo.
Creacin y posicionamiento de estndares.
Reduccin de costes de mantenimiento.
Reduccin de riesgos.
Mayor satisfaccin de los clientes.
Mejora de la integracin con productos de terceros.
Se evita la atadura a compaas que elaboran productos de software. propietario y carentes de estndares abiertos de mercado.
Cambio de las reglas del juego respecto a precios del mercado.
Fomento de la libre competencia.
Cuando una compaa multinacional se embarca en un proyecto de
software libre, aporta sus expertos y una serie de procedimientos y
procesos que generalmente no coinciden con el modo de trabajo de
los desarrolladores de esta comunidad. Entre las principales aporta-
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En numerosas ocasiones, los costes de elaborar un proyecto segn un acercamiento de software libre son ms
elevados que los propios de un acercamiento de software propietario.
Uno de los aspectos ms importantes que hay que tener en cuenta
es el modelo con el que estn licenciadas las aplicaciones de software libre que se van a utilizar. Uno de los grandes mitos relacionados con el software libre es que no es propiedad de nadie y que,
cuando una empresa desarrolla un producto basado en software libre, debe ceder sus derechos y el control de su propiedad. Nada ms
lejos de la realidad: el modelo de software libre reconoce la propiedad y sus derechos concomitantes.
Una compaa debe mirar con lupa y determinar si tiene sentido embarcarse en un proyecto relacionado con la comunidad de software
libre; es decir, es necesario estudiar si el cdigo se ajusta a las necesidades de la empresa, si las licencias encajan con el modelo de despliegue que la empresa est dispuesta a realizar, etc. Una vez que se
ha realizado este estudio preliminar, hay que hacer, con toda seguridad, alguna que otra adaptacin de las fuentes, escoger un modelo de
licencia, establecer un modelo de desarrollo, elaborar un estudio
de costes para la puesta en marcha, etc. Todos estos puntos se tratarn
ANOTACIONES
ms adelante.
Anteriormente, se han enumerado algunas de las razones de negocio por las cuales una compaa puede embarcarse en un proyecto
de software libre. De todas ellas se detallan las siguientes:
Visibilidad. Emprender un proyecto basado en software libre hace
que ste tenga visibilidad en toda la comunidad de desarrolladores fuera de las paredes de la empresa. Es posible utilizar los canales de comunicacin estndar de los usuarios de la comunidad
de software libre para intercambiar opiniones, realizar consultas
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Software libre
ANOTACIONES
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Figura 16.
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Software libre
Los desarrolladores de la comunidad aaden nuevas funcionalidades y posteriormente Sun, tras someter el producto a rigurosas pruebas de calidad, saca la nueva versin al mercado ofreciendo,
adems, el servicio de soporte a usuarios.
Figura 17.
ANOTACIONES
Cuando una empresa privada afronta un proyecto de software libre, independientemente de la finalidad del producto definitivo,
necesita un plan de desarrollo coherente, que se adapte a los estndares de la empresa y que permita cumplir con los plazos de
entrega.
Es importante tener en cuenta que un proyecto desarrollado en su totalidad por una empresa privada est sujeto a unas metodologas y
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Implantacin de sistemas
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Uno de ellos consiste en basar la versin de marca en una versin estable de la aplicacin de software libre. En este modelo,
los cambios realizados sobre el producto de marca fluyen hacia
el cdigo de la aplicacin de software libre. Este proceso garantiza que ambos cdigos sean compatibles y tengan el mayor nmero de similitudes posible con el fin de minimizar problemas
de versiones. El plan de desarrollo fuerza a que los ciclos de desarrollo del producto de marca se fijen segn el ciclo de la aplicacin de software libre.
Figura 18.
ANOTACIONES
2. Comienzo del proceso de evolucin del cdigo de software libre. Las lneas continuas reflejan los desarrollos en la siguiente versin estable, mientras que las lneas
de puntos reflejan el desarrollo actual (nuevo o experimental).
3. Final del ciclo del proyecto de software libre. Versin estable disponible. Comienzo
del desarrollo de las nuevas versiones del producto de marca, basado en la versin
estable de la plataforma de software libre.
4. Fusin de las versiones.
5. Final del ciclo de desarrollo del producto de marca. Versin estable disponible.
6. Fusin del cdigo del producto de marca sobre la aplicacin de software libre.
145
FUOC 71Z799013MO
Software libre
Se puede asumir que no debe haber muchas diferencias entre la versin de software libre y la versin de marca. Esta ltima puede incluir
alguna que otra caracterstica o funcionalidad nueva, pero la mayora de las partes en comn con la versin de software libre sern un
subconjunto de la versin oficial de software libre.
Otro proceso de desarrollo, no tan deseable, consiste en mantener dos bases de cdigo y dejar a los desarrolladores de la empresa privada la decisin del momento en el que conviene hacer
la fusin con la aplicacin de software libre. Este modelo tiene
una ventaja sobre el anterior: ofrece mayor flexibilidad a los desarrolladores de la empresa. Pero, como inconveniente, se hace
ms compleja la gestin del cdigo fuente, puesto que existen dos
bases que evolucionarn de forma independiente.
Figura 19.
ANOTACIONES
Es importante destacar que ambos productos se desarrollan en paralelo y no existe relacin entre sus ciclos de
entrega. Simplemente se coge cdigo de uno de los proyectos y se inyecta en el otro en el momento en el que los
desarrolladores de la empresa lo consideran oportuno.
146
Implantacin de sistemas
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En este modelo se puede presumir que las dos versiones tendrn caractersticas diferentes, ya que en definitiva son dos productos diferentes con aspectos muy similares.
Figura 20.
ANOTACIONES
FUOC 71Z799013MO
Software libre
Ejemplo
Figura 21.
ANOTACIONES
El ciclo de vida de un producto va ms all del ciclo de vida del proyecto, porque la
fase de mantenimiento del producto generalmente cae fuera del mbito del proyecto.
148
Implantacin de sistemas
FUOC 71Z799013MO
Dentro de Sun Microsystems, existen proyectos de desarrollo de aplicaciones que posteriormente sern utilizados a nivel departamental
y tambin otros que sern utilizados a nivel mundial, por ese motivo,
existe una clasificacin de modelos de proyectos segn su naturaleza, entre los que podemos destacar los siguientes:
Waterfall
Figura 22.
Iterative
ANOTACIONES
Figura 23.
149
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Software libre
XP
Figura 24.
Micron
Figura 25.
ANOTACIONES
Implantacin de sistemas
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Figura 26.
Veamos ahora los objetivos y los posibles riesgos de cada una de las
fases por las que pasa un proyecto en este modelo de ciclo de vida:
Fase de diagramas (fase preconceptual). Mediante la creacin y
revisin de los diagramas, y su posterior aprobacin, se garantiza
que el proyecto tiene un caso de negocio coherente y est alineado con la estrategia de la empresa y sus prioridades.
Los riesgos de negocio ms destacados dentro de esta fase son la
posible falta de justificacin del proyecto o el desajuste con la estrategia y las prioridades de la empresa.
Fase conceptual. Se garantiza que los conceptos han sido revisa-
ANOTACIONES
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Software libre
ANOTACIONES
Implantacin de sistemas
FUOC 71Z799013MO
Fase conceptual
ANOTACIONES
Figura 27.
153
FUOC 71Z799013MO
Software libre
1. El diagrama de flujo se utiliza como punto de entrada a la fase de conceptualizacin del proyecto.
2. Las actividades ms destacadas de este punto son la gestin de riesgos, la gestin de incidencias y el informe de progresos.
3. El anlisis del proceso de negocio se realiza siempre y cuando el equipo de trabajo del proyecto determine que su resultado se puede
utilizar como entrada para refinar los requisitos de negocio.
4. El plan de aceptacin de cambios se lleva a cabo para asegurar que los cambios estn aceptados por los responsables de la toma
de decisiones
5. Los requisitos de negocio se traducen en requerimientos de producto. Previamente se necesita un documento con los requisitos del
producto para poder definirlos correctamente.
6. Se define un concepto de producto de alto nivel que debe ser aprobado por los responsables con el fin de desarrollar la solucin.
7. Se aprueban los recursos necesarios para poder llevar a cabo el proyecto (personas, dinero y tecnologas implicadas).
Fase de planificacin
Figura 28.
ANOTACIONES
154
Implantacin de sistemas
FUOC 71Z799013MO
ANOTACIONES
Figura 29.
8. Si la solucin est aprobada pero se requiere algn tipo de aceptacin por parte del cliente o departamento final (para el cual se
est desarrollando el producto), es necesaria la aprobacin por parte de un consejo superior.
9. En este punto el proyecto tiene luz verde, puesto que ya existe un plan de ejecucin de proyecto detallado.
10. Las especificaciones de la arquitectura del sistema se definen y se aprueban a partir de los documentos generados hasta el momento:
requisitos del producto, documento del concepto del producto, etc.
155
FUOC 71Z799013MO
Software libre
11. Se crean las especificaciones, que definen todas las funcionalidades que tendr el producto final.
12. (RAS: revisin de adecuacin de seguridad). Se estudia la solucin y se comprueba que no viola ninguno de los estndares de seguridad de la compaa o ajenos (si se trata de un proyecto con licencia de software libre).
13. Se da de alta el producto en el inventario de la compaa.
14. Se crea el plan maestro de validacin, mediante el cual se realizan los test de alto nivel correspondientes.
15. Se verifica que el entorno en el que el producto ser sometido a los diferentes tests es el adecuado.
16. Se verifica la calidad del soporte posterior del producto.
17. Se lanzan los procesos de gestin de versiones.
18. Se define el plan de preparacin de negocio para que la puesta en marcha de la solucin se realice de forma efectiva.
19. Se garantiza que el proyecto cumple con los requisitos de calidad, constantes de arquitectura, consideraciones de seguridad, estndares y polticas
ANOTACIONES
156
Implantacin de sistemas
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ANOTACIONES
Figura 30.
157
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Software libre
Figura 31.
ANOTACIONES
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Implantacin de sistemas
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ANOTACIONES
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Software libre
ANOTACIONES
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Implantacin de sistemas
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ANOTACIONES
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Software libre
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ANOTACIONES
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Implantacin de sistemas
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Figura 34.
ANOTACIONES
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Software libre
Figura 35.
stos son algunos de los proyectos financiados parcial o totalmente por Sun Microsystems.
ANOTACIONES
Implantacin de sistemas
FUOC 71Z799013MO
Adaptar y utilizar dicho puesto de trabajo para que sea compatible con la tecnologa existente dentro de Sun y que los ms de
30.000 empleados de la empresa distribuidos por todo el mundo
puedan beneficiarse del producto.
El proyecto, denominado internamente Mad Hatter, tiene, por tanto, dos tipos de clientes, por un lado los propios empleados de la empresa y por otro el resto de usuarios y empresas dentro del mercado.
Aunque el caso de estudio aqu tratado se centra en el primero de los
casos, es decir, la puesta en marcha del sistema de escritorio que se
present externamente como Java Desktop System dentro de Sun
Microsystems, las fases previas a la distribucin del producto son
exactamente iguales independientemente del tipo de cliente.
ANOTACIONES
Figura 36.
FUOC 71Z799013MO
Software libre
Las caractersticas que demandan los clientes para el puesto de trabajo son las siguientes:
Una vez analizadas las necesidades del mercado, es necesario detectar cules son las aplicaciones que van a formar parte del nuevo
puesto de trabajo:
Dado que el principal objetivo de Sun es orientar el producto hacia entornos profesionales, se debe tener en cuenta que las necesidades y el uso que hace el trabajador de
una empresa del puesto de trabajo son muy distintos a los que hace un usuario en un
entorno no profesional.
ANOTACIONES
Una suite ofimtica que permita realizar presentaciones, documentos de texto, hojas de clculo, etc.
166
Implantacin de sistemas
FUOC 71Z799013MO
Un entorno grfico intuitivo que permita la ejecucin de las aplicaciones anteriormente enumeradas y otras menos necesarias,
pero que deben estar incluidas.
Todas las aplicaciones deben poder ser ejecutadas sobre cualquiera de los sistemas operativos que tiene disponibles Sun Microsystems:
Solaris (arquitectura SPARC)
Solaris (arquitectura x86)
Linux (arquitectura x86)
En su primera versin, el puesto de trabajo Java Desktop System
(JDS) est formado por los siguientes componentes:
Figura 37.
ANOTACIONES
FUOC 71Z799013MO
Software libre
Hay que tener en cuenta que en el mundo de la empresa muchos usuarios no son
usuarios avanzados de sistemas informticos y, por lo tanto, el objetivo principal es
evitar el rechazo por parte de este colectivo.
La gestin de dispositivos debe ser sencilla. En numerosas ocasiones es necesario conectar al puesto de trabajo un dispositivo externo (escner, impresora, etc.) y esta operacin no debe comportar
el menor problema al usuario.
Descripcin y caractersticas
GNOME es el entorno de escritorio ms popular dentro de
la comunidad de software libre.
Proporciona un aspecto familiar de gestin de sistema
operativo. Cuenta con mens, iconos, gestin de ficheros,
accesorios, herramientas del sistema y todo tipo de
pantallas personalizables que permiten que el usuario final
se encuentre cmodo a la hora de moverse por el entorno.
ANOTACIONES
168
Implantacin de sistemas
FUOC 71Z799013MO
Figura 38.
Una herramienta que no puede faltar dentro de un entorno de trabajo profesional es una suite ofimtica. Actualmente, la herramienta con mayor implantacin en el mercado es Microsoft
Office, por esta razn, Sun Microsystems ha invertido muchos recursos (econmicos y humanos) en tener una alternativa en el
mercado que pueda igualar las prestaciones y que garantice la
compatibilidad al 99%.
Descripcin y caractersticas
Facilidad de uso. Cualquier persona que haya trabajado
con Office es capaz de manejar la herramienta StarOffice
sin realizar ningn tipo de formacin adicional.
ANOTACIONES
169
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Software libre
Descripcin y caractersticas
Cliente de correo, directorio, calendario,
etc.
Soporta los protocolos de correo ms
conocidos y es capaz de integrarse con
un servidor de calendario.
Aspecto muy similar al cliente Outlook.
ANOTACIONES
170
Implantacin de sistemas
Navegador Mozilla
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Descripcin y caractersticas
Navegador que cumple con los
estndares HTML, XML, CCS, etc.
Posee editor de HTML, gestor de
descargas
y otra serie de caractersticas
avanzadas.
Incluye de forma preconfigurada plugins para Java, Macromedia Flash,
Adobe Acrobat Reader, RealPlayer, etc.
El resto de aplicaciones que acompaan a las que se han detallado aqu son nume-
ANOTACIONES
rosas y caen fuera del mbito de este estudio, ya que pueden ser tiles pero no crticas
para el correcto funcionamiento de una empresa en el da a da.
FUOC 71Z799013MO
Software libre
Existen numerosas mtricas que permiten estimar costes, riesgos, calidad, eficiencia, etc., que se lleva a cabo por el responsable de operaciones de la zona geogrfica donde se va a realizar la implantacin
del sistema.
Los datos ms importantes que se manejan en estas mtricas estn
relacionados con los recursos humanos disponibles para llevar a
cabo la correcta implantacin de las aplicaciones. Entre estos datos
destaca la ratio de usuarios finales por nmero de ingenieros dedicados a estas tareas.
Dentro del departamento de operaciones de TI de Sun Microsystems,
hay un total de 265 personas que administran e instalan aplicaciones
corporativas en ms de 1.810 servidores, los cuales dan servicio a
los ms de 35.000 empleados. En otras palabras, un administrador
de sistemas es responsable de gestionar y supervisar ms de 135 puestos de trabajo.
Figura 42.
ANOTACIONES
Implantacin de sistemas
FUOC 71Z799013MO
cara a esta mejora estn basadas en los datos que se recogen desde
los diferentes departamentos.
Figura 43.
ANOTACIONES
Figura 44.
En la grfica anterior podemos ver cul es el ORI de los sistemas de algunos de los departamentos de Sun Microsystems dentro de la zona geogrfica EMEA (Europa, Medio
Este y frica). Como este ndice est relacionado con el nmero de servidores en produccin, este nmero aparece indicado en la parte derecha del grfico.
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Software libre
Nivel de riesgo
Nmero de problemas
potenciales
Critical (crtico)
High (alto)
Moderate (moderado)
Low (bajo)
10
Por ltimo, es importante obtener mtricas relacionadas con la eficiencia conseguida en el puesto de trabajo, en los servicios de red
local y en los servicios de la red de rea extensa.
Ejemplo
ANOTACIONES
174
Implantacin de sistemas
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ANOTACIONES
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Software libre
Lanzamiento diferencial: solamente se incluyen aquellos componentes que han cambiado desde la ltima puesta en marcha.
ANOTACIONES
176
Implantacin de sistemas
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ANOTACIONES
La ejecucin de los procedimientos de marcha atrs y reinstalacin del software antiguo vuelve a ser cuestin de minutos.
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Software libre
Asegura que la instalacin queda en manos de profesionales especializados en este tipo de gestin: el usuario final jams tiene
que realizar ninguna operacin sobre el software instalado.
Mejora la utilizacin de los recursos.
ANOTACIONES
se necesita es la siguiente:
Nombre del individuo o grupo dentro de un departamento.
Identificacin y provisin de los recursos necesarios para responder a cualquier problema que pueda surgir relacionado con la
aplicacin, independientemente de que las preguntas estn relacionadas con la fecha del final de vida del producto, soporte,
errores y mantenimiento.
178
Implantacin de sistemas
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Identificacin del punto de contacto para cualquier tema relacionado con el soporte del producto.
Aprobacin. Todos los paquetes que se vayan a instalar deben estar aprobados por el responsable del departamento de operaciones dentro de la zona geogrfica correspondiente, de manera que
se garantice la funcionalidad de la aplicacin y la coordinacin de
la compatibilidad con otros productos, bases de datos y dems
aplicaciones que sean relevantes para los objetivos de negocio. El
responsable de operaciones debe ser una persona que conozca a
la perfeccin los objetivos de la compaa, el riesgo de un fallo
en la puesta en marcha del producto y los requisitos del producto,
de manera que pueda determinar el nmero de recursos del departamento que debe utilizar para garantizar el xito de la distribucin.
ANOTACIONES
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Software libre
ANOTACIONES
red mundial y responder ante cualquier problema que pueda surgir durante ese perodo a partir del momento de distribucin del
paquete. Las situaciones de riesgo se tratan de manera distinta
que el procedimiento estndar.
Si no se ha identificado un bug (error) en la aplicacin a distribuir
y aparece durante la primera semana despus de haber hecho la
distribucin, es el propio departamento de operaciones quien asume los gastos que puedan derivarse a partir de este momento. Lo
180
Implantacin de sistemas
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ANOTACIONES
Figura 46.
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Software libre
tunidades), que pretende reflejar el resultado final de las distribuciones de software llevadas a cabo cada trimestre.
ANOTACIONES
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Implantacin de sistemas
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ANOTACIONES
183
Implantacin de sistemas
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4. Cometa Technologies
4.1. Introduccin
ANOTACIONES
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Software libre
Despus del estudio de este captulo, el estudiante deber haber alcanzado los objetivos siguientes:
Entender a grandes rasgos cul es el modelo de negocio que sigue Cometa Technologies, como ejemplo de pyme que basa una
parte importante de su actividad en la explotacin de software de
cdigo abierto.
Comprender, bajo una ptica empresarial, qu ventajas aporta el
uso intensivo de herramientas de cdigo abierto, tanto desde el punto de vista de proveedor de soluciones tecnolgicas como desde el
de cliente.
Reflexionar sobre los principales servicios que pueden prestar las
empresas en relacin con el uso de software de cdigo abierto.
Conocer ejemplos reales de uso de software de cdigo abierto en
diferentes sectores empresariales.
Figura 48.
Web
ANOTACIONES
Nota
neas de servicios:
Desarrollo e integracin de soluciones tecnolgicas. Esta lnea de
soluciones pretende ajustarse totalmente a las necesidades funcionales de los clientes y aprovechar en lo posible los productos
186
Implantacin de sistemas
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ANOTACIONES
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Software libre
permite responsabilizarse totalmente de su correcto funcionamiento e incorporar sus ventajas a los proyectos en los que interviene.
Uso de estndares. Cometa Technologies utiliza estndares tecnolgicos siempre que es posible, tanto en las soluciones desarrolladas de manera interna (desarrollos a medida), como en las que
incorporan productos de terceros (integracin de proyectos de cdigo abierto).
ANOTACIONES
la solucin sugerida, y la dedicacin necesaria, en horas-persona, para llevarla a cabo y su valoracin econmica.
Creacin de la solucin, analizando detalladamente las herramientas de cdigo abierto y estndares que se pueden usar de tal
forma que aadan valor al proyecto (disminucin de tiempo de
desarrollo necesario, mayor seguridad, etc.). En esta fase es especialmente crtica la comunicacin constante con el cliente, para
que valide los resultados parciales.
188
Implantacin de sistemas
FUOC 71Z799013MO
Nota
En el apartado Soluciones
ofrecidas encontraris una
descripcin detallada de la
fase de creacin de la solucin dentro del ciclo de vida
del proyecto y de los diferentes enfoques que se le dan.
habilidad en ciertas reas de las tecnologas de la informacin, dndole forma de diferentes maneras: asesora, formacin, etc.
Como conclusin, podemos decir que el objetivo de Cometa Technologies es ofrecer un servicio de calidad a sus clientes, lo cual implica hacer especial hincapi en los siguientes aspectos:
Accesibilidad y comunicacin. Se facilita el contacto de los clientes
con Cometa Technologies para que puedan contratar sus servicios. Se mantiene una constante y fluida comunicacin con los
clientes, en un lenguaje comprensible para ambas partes (lo que
a veces es difcil hablando de tecnologa).
Capacidad de respuesta. Disposicin clara de atender y dar servicio de forma rpida a partir de la descripcin de las necesidades
Nota
ANOTACIONES
de los clientes.
Profesionalidad. Cometa Technologies tiene, y aplica, los conocimientos necesarios para proponer las mejores soluciones y llevarlas a cabo de forma eficaz.
Credibilidad y fiabilidad. Se proyecta una imagen de honestidad,
cimentada en el trabajo bien hecho y en la transparencia total,
189
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Software libre
ANOTACIONES
Implantacin de sistemas
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ANOTACIONES
Nota
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Software libre
de ayudar a alcanzar los retos planteados. En los siguientes apartados se estudia cada uno de estos aspectos.
ANOTACIONES
Implantacin de sistemas
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ANOTACIONES
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Software libre
Uso de estndares
Cabe destacar que existe una clara complementariedad entre los estndares y el software de cdigo abierto. Hemos de tener en cuenta
que entendemos estndares en sentido amplio:
ANOTACIONES
Implantacin de sistemas
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ANOTACIONES
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Software libre
Nota
ANOTACIONES
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Software libre
ANOTACIONES
Implantacin de sistemas
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Web
Planner: http://www.imendio.
com/projects/planner
ses de datos como MySQL, o unas libreras de programacin de servicios web como Apache Axis), o sin l, comunicndole nicamente
los resultados obtenidos (por ejemplo, haciendo la planificacin del
proyecto a travs de Planner o creando la documentacin del proyecto mediante DocBook).
Una vez aceptado el sistema desarrollado para satisfacer las necesidades del cliente, Cometa Technologies le entrega absolutamente
todo el cdigo fuente relacionado con la solucin. Dicho cdigo podr tener los destinos siguientes:
Ser liberado a travs de los proyectos correspondientes a las herramientas de cdigo abierto utilizadas en la solucin. Cometa
Technologies tiene un claro compromiso con el cdigo abierto,
con lo que todo desarrollo llevado a cabo para un cliente cumple
de manera estricta con las licencias de las herramientas utilizadas. De esta manera, los cambios incorporados a las herramientas de cdigo abierto utilizadas en los proyectos (correcciones de
errores, adiciones de nuevas funcionalidades, etc.), son liberados
bajo la licencia que corresponda y enviados para su incorporacin a las mencionadas herramientas (lo cual, a su vez, beneficia
al cliente de la solucin).
ANOTACIONES
No ser liberado, si el cliente lo decide as. El cdigo fuente desarrollado por Cometa Technologies especialmente para una solucin determinada, y que no deba ser liberado obligatoriamente
en cumplimiento de cualquier tipo de licencia, permanecer bajo
el control del cliente. Por lo tanto, el cliente es propietario del cdigo y puede decidir no liberarlo por determinadas razones.
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Software libre
Ejemplo
Atrapalo.com
La empresa Atrapalo.com (http://www.atrapalo.com)
utiliza el comercio electrnico centrado en la promocin y la colocacin de excedentes del sector del ocio
(vuelos, hoteles, alquiler de coches, espectculos, etc.)
para convertirlos en ofertas en Internet.
Cometa Technologies ha desarrollado el sistema de reserva de restaurantes del sitio web Atrapalo.com, basndose en el uso de la plataforma tecnolgica de
dicho portal y diversas herramientas de cdigo abierto.
El sistema de reserva de restaurantes se enfoc desde
el principio como un proyecto a medida, dado que deba integrarse totalmente en el sistema de Atrapalo.com, aprovechando la infraestructura tecnolgica
existente y conservando su enfoque tcnico. El resultado final fue una serie de aplicaciones (basadas en el
uso de herramientas de cdigo abierto como PHP o
MySQL) que satisfacan las necesidades planteadas por
el cliente.
Figura 49.
ANOTACIONES
200
Implantacin de sistemas
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Cometa Technologies ofrece soluciones completas basadas en la utilizacin, parametrizacin y personalizacin de gestores de contenidos de cdigo abierto, como
ezPublish (http://www.ez.no/) o herramientas de monitorizacin, como Nagios (http://www.nagios.org/).
ANOTACIONES
BJC Dilogo
BJC Dilogo (http://www.bjc-dialogo.com/) es una
empresa filial de BJC (http://www.bjc.es/) dedicada a
la comercializacin de sistemas inteligentes de gestin
tcnica de viviendas que permiten la automatizacin y
gestin de la energa en una vivienda de tamao pequeo o mediano, as cmo el control de las instalaciones existentes en locales comerciales, hoteles,
oficinas.
201
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Software libre
Cometa Technologies ha desarrollado, junto con la empresa Grasa Studio (http://www.grasa.net/), el sitio web
corporativo de BJC Dilogo, en el cual los usuarios pueden pedir informacin sobre proyectos a medida, encontrar noticias y novedades, el catlogo de productos
de la empresa, informacin sobre domtica, etc.
Los servicios de integracin ofrecidos por Cometa
Technologies concordaban perfectamente con el proyecto del portal corporativo de BJC Dilogo, dado que
las necesidades planteadas por el cliente se podan resolver en gran medida a partir del uso de herramientas
de cdigo abierto desarrolladas esencialmente para la
gestin de contenidos.
A partir del diseo grfico proporcionado por Grasa
Studio se realizaron una serie de plantillas que se utilizaron con el gestor de contenidos libre ezPublish. Fue necesario introducir algunas modificaciones sobre ezPublish y
desarrollar mdulos adicionales para cumplir por entero
con las especificaciones acordadas con el cliente, pero se
consigui proporcionar una solucin completa en un
tiempo menor del necesario para llevar a cabo un desarrollo desde cero, ajustando, al mismo tiempo, los costes
econmicos del proyecto.
Figura 50.
ANOTACIONES
202
Implantacin de sistemas
4.4.3. Asesora
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Nota
Cometa Technologies ofrece asesora principalmente
en la seleccin, utilizacin,
adaptacin, etc., de herramientas de cdigo abierto y
estndares, as como en
ciertas tecnologas en las
que es experta.
El servicio de asesora que Cometa Technologies ofrece a sus clientes consiste en la prestacin de ayuda profesional en los procesos
de toma de decisiones tecnolgicas, en las reas en las que est especializada.
Ejemplo
Cometa Technologies ha
ayudado a sus clientes en
reas como la seguridad en
entornos que hacen un uso
intensivo de herramientas
de cdigo abierto, especialmente GNU/Linux, estndares de e-learning como
ADL
SCORM
(http://
www.adlnet.org/), o la mejora en cuanto a seguridad
y optimizacin de rendimiento de herramientas
concretas como el servidor
web Apache o el servidor de
aplicaciones Tomcat.
Ejemplo
ANOTACIONES
203
FUOC 71Z799013MO
Software libre
4.4.4. Formacin
Cometa Technologies, a travs de su servicio de formacin, traslada
al personal de sus clientes el conocimiento que tiene de ciertas reas
tecnolgicas (herramientas de cdigo abierto, estndares, etc.).
El objetivo de la formacin es capacitar al personal de las empresas
cliente para entender y utilizar determinadas tecnologas, herramientas de cdigo abierto y estndares cuya aplicacin puede comportar
ventajas competitivas.
Cometa Technologies realiza la formacin de manera sistemtica y rigurosa, siguiendo un programa consensuado con el cliente del servicio y adaptado a sus necesidades concretas. Adems del conocimiento
transmitido a las personas que hayan intervenido en el proceso de formacin por parte del cliente, el trabajo realizado tiene como resultado
la generacin de una completa documentacin que refleja los temas
tratados y que puede servir como posterior referencia. En aquellos casos en los que el cliente expresa su consentimiento, y siempre animado por Cometa Technologies, esta documentacin se libera bajo
algn tipo de licencia abierta, como GFDL, GNU Free Documentation
License (http://www.gnu.org/copyleft/fdl.html) o Creative Commons
(http://creativecommons.org/).
ANOTACIONES
Ejemplo
Implantacin de sistemas
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ANOTACIONES
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ANOTACIONES
206
Solucin utilizada
Sistema operativo
GNU/Linux
Servidor de impresin
Routing
Firewall
Servidor DNS
ISC BIND
Servidor DHCP
Proxy-cach
Squid
Servidor de ficheros
Samba
Copias de seguridad
Amanda
Servicio de directorio
OpenLDAP
Implantacin de sistemas
FUOC 71Z799013MO
4.5.2. Colaboracin
El rea de colaboracin de la infraestructura informtica de Cometa
Technologies comprende aquellas herramientas que permiten establecer canales de comunicacin entre el personal de la empresa o
entre el personal de la empresa y agentes externos (clientes, proveedores, etc.). Entre estas herramientas, encontramos las aplicaciones
habituales de comunicacin mediante Internet, como el correo electrnico, y otras ms especiales que satisfacen necesidades concretas
de Cometa Technologies, que tal vez sean menos comunes en otro
tipo de empresas.
Ejemplo
Tipo de aplicacin
ANOTACIONES
Solucin utilizada
Postfix, IMAP
Servidor de fax
HylaFAX
Mantis
Servidor web
Apache
MySQL
Gestin de contenidos
ezPublish
Subversion
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FUOC 71Z799013MO
Software libre
Al ser todas las aplicaciones de cdigo abierto y no tener que realizarse un pago de licencia por puesto de trabajo, por usuario, o similares,
todas estn instaladas en todos los ordenadores para mayor comodidad (cualquier usuario puede utilizar cualquier ordenador de la empresa y tener a su disposicin todas las aplicaciones que necesita).
Tipo de aplicacin
ANOTACIONES
208
Solucin utilizada
Sistema operativo
GNU/Linux
Paquete ofimtico
OpenOffice
Thunderbird
Navegador web
Firefox
Editor de imgenes
Gimp
Kaffeine
Kopete
Evolution
Herramienta de grabacin
de CD y DVD
K3b
Eclipse
Subversion
Planificacin de proyectos
Planner
Herramienta de creacin
de diagramas
Dia, Umbrello
Implantacin de sistemas
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ANOTACIONES
Figura 52.
209
FUOC 71Z799013MO
Software libre
ANOTACIONES
Descripcin de la solucin
Con el fin de cumplir los objetivos clave en cuanto a la gestin del
contenido, se decidi basar toda la solucin en el uso de XML para
la representacin de la informacin.
210
Implantacin de sistemas
FUOC 71Z799013MO
El contenido se extrae de una base de datos y se expresa en XML. Mediante un proceso de transformacin en el cual se aplican hojas de
estilo (XSL), se genera la representacin del contenido en diferentes
lenguajes (XHTML, WML, XML, etc.) que permiten mostrarlo en mltiples plataformas.
Figura 54.
Herramientas utilizadas
Con el fin de maximizar la estabilidad y el rendimiento de la plataforma, y ahorrar costes de desarrollo y mantenimiento, se opt por utilizar herramientas de cdigo abierto, entre las cuales, las siguientes:
GNU/Linux: sistema operativo de los diferentes servidores que al-
ANOTACIONES
bergan la solucin.
MySQL: sistema gestor de bases de datos relacionales donde se
almacena toda la informacin.
Apache y Tomcat: servidor web y contenedor de servlets bajo los
que se ejecutan las diferentes aplicaciones.
Cocoon: framework que facilita y optimiza el trabajo con documentos XML y las operaciones de XSLT.
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Libreras de terceros.
Figura 55.
4.6.2. Integracin
En los siguientes apartados se presenta el proyecto de integracin
realizado por Cometa Technologies y la empresa 0 y 1 Factora
(http://www.0y1.com/) para la revista I+C2 (http://ic.fsjd.org/) de la
Fundacin Sant Joan de Du (http://www.fsjd.org/).
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Descripcin de la solucin
Para cumplir los objetivos marcados se decidi basar la solucin tecnolgica en el uso de un gestor de contenidos bajo licencia de software libre. De esta manera, se consigui tener disponible una
importante base a partir de la cual trabajar, minimizando los costes
econmicos y el tiempo necesario para poder disponer del sitio web
del boletn I+C2 totalmente operativo.
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El gestor de contenidos elegido fue ezPublish en su versin 3.3, la ltima disponible en el momento de iniciar el proyecto. El uso de ezPublish
implic llevar a cabo las siguientes tareas:
Instalacin del gestor de contenidos ezPublish, integrndolo con
otros elementos tales como el motor de bases de datos, el servidor
web, etc.
Creacin de los objetos que permiten albergar el contenido del sitio web, tales como artculo, edicin, noticia, suscriptor, etc., especificando sus atributos y vistas, y teniendo en cuenta el soporte
para mltiples idiomas en stos.
Creacin y modificacin de una serie de plantillas a partir de las
cuales el gestor de contenidos genera el HTML necesario para publicar el contenido del sitio web; en este caso, la revista I+C2.
Creacin y modificacin de una serie de plantillas adicionales que
el gestor de contenidos utiliza para la prestacin de servicios del
contenido del sitio web, tales como el buscador, destacado de novedades, etc.
Modificacin de ciertos mdulos del gestor de contenidos, con el
fin de incorporar funcionalidades no existentes inicialmente, propias de una revista en lnea (agrupacin de artculos en ediciones,
gestin de suscripciones y datos personales de los usuarios, envo
peridico del boletn, etc.).
ANOTACIONES
Figura 58.
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Herramientas utilizadas
Como ya se ha comentado, la solucin desarrollada gira en torno al uso
y modificacin de ezPublish como gestor de los contenidos del sitio web
del boletn I+C2. Esta aplicacin y las que se han creado ex profeso
para el proyecto descrito se apoyan en otras herramientas de cdigo
abierto, generando un stack de software que funciona de manera coordinada e integra una plataforma con las caractersticas que ya se han
comentado en este mdulo (fiabilidad, seguridad, bajo coste, etc.).
Algunas de las herramientas utilizadas son las siguientes:
GNU/Linux: sistema operativo del servidor que alberga la solucin.
MySQL: sistema gestor de bases de datos relacionales donde se
almacena toda la informacin con la que se trabaja a travs del
gestor de contenidos.
PHP: intrprete para el lenguaje de script utilizado por el gestor
de contenidos y las modificaciones que Cometa Technologies hizo
sobre l.
Apache: servidor web.
ezPublish: gestor de contenidos bajo licencia GPL.
Libreras de terceros.
Figura 59.
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4.7. Resumen
En este captulo se ha estudiado el caso de la empresa Cometa Technologies, dedicada a dar soluciones en tecnologas de la informacin
basadas en el uso de herramientas de cdigo abierto y estndares.
Cometa Technologies ofrece a sus clientes servicios relacionados con
las reas en las que dicha empresa posee una alto grado de conocimiento:
Desarrollo e integracin de soluciones tecnolgicas, basadas en
la utilizacin de herramientas de cdigo abierto y estndares.
Asesora y formacin en determinadas tecnologas, herramientas
de cdigo abierto y estndares.
Mediante estos servicios, Cometa Technologies pretende dar respuesta a los principales restos que se plantean hoy en da las organizaciones respecto a sus proyectos en tecnologas de la informacin:
Disminuir el tiempo transcurrido entre la concepcin de un proyecto y su puesta en marcha.
Mejorar la integracin entre los sistemas de la organizacin.
Incrementar la seguridad de los sistemas.
Mantener la independencia de proveedores.
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Bibliografa
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works of the document must themselves be free in the same sense. It
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license designed for free software.
We have designed this License in order to use it for manuals for free
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different contents, make the title of each such section unique by
adding at the end of it, in parentheses, the name of the original
author or publisher of that section if known, or else a unique number.
Make the same adjustment to the section titles in the list of Invariant
Sections in the license notice of the combined work.
In the combination, you must combine any sections Entitled "History"
in the various original documents, forming one section Entitled
"History"; likewise combine any sections Entitled "Acknowledgements",
and any sections Entitled "Dedications". You must delete all sections
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