Poltica 2.0.

Uso de Redes Sociales en la

poltica
Qu es la poltica 2.0?
La poltica 2.0 es el uso de Internet y las Redes Sociales en el mundo poltico.
Se dice que la forma de hacer poltica ha cambiado, es decir, que los polticos
adems de estrategias de poltica tradicional deben disear y ejecutar estrategias
de poltica en redes Sociales y otros canales de social media.
Se considera poltica 2.0 el uso para la poltica de algunas de las siguientes
herramientas:

Sitio Web

Blog

Facebook

Twitter

Youtube

Linkedin

Flickr

Tuenti (para Espaa)

Beneficios de la poltica 2.0:

Conocimiento de los electores. Las Redes Sociales permiten escuchar a

los electores, este conocimiento debe ser utilizado para ajustar los planes
programticos. Se habla de una poltica participativa.

Comunicacin directa. La poltica 2.0 permite al poltico llegar de forma

directa a los electores sin la participacin de los periodistas.

Ampliacin de la cobertura. Internet y las Redes Sociales lo estn

utilizando cada vez ms personas. Pases como Espaa, Argentina, Colombia
y Chile ms de la mitad de la poblacin tienen acceso a Internet.

Trato personalizado. Las redes Sociales y otros canales de Social Media

permiten hablar a todos dirigindose de manera personal a cada uno.

Propagacin de la informacin. Una de las caractersticas de las Redes

Sociales es su capacidad de propagacin de la informacin y las ideas.

Etapas de la estrategia de Poltica 2.0:

1.

Definir una estrategia y canales de redes sociales. Es fundamental crear

una estrategia antes de iniciar la participacin en Poltica 2.0. La definicin de
la estrategia me permitir definir los canales de Social Media en los que debo
participar.

2.

Segmentar el pblico objetivo y dar un tratamiento personalizado. Es

muy importante tener claridad de las caractersticas y necesidades del pblico
objetivo para poder dar un tratamiento personalizado. Se debe utilizar un
lenguaje clido y cercano.

3.

Crear contenido de valor agregado en redes sociales. Debemos crear

valor agregado con el contenido que se comparta en las redes sociales. Esta
es la clave del xito en toda estrategia en Social Media. Para esto se requiere
contratar un Community Manager en el equipo de la campaa. Es importante
tener en cuenta que los videos tienen ms capacidad de convencimiento que
otros tipos de contenido.

4.

Promover la interaccin. Debemos provocar a las personas para que

participen y se comuniquen con nosotros. Es muy importante utilizar lo que
escuchamos en las redes sociales para retroalimentar nuestras propuestas y
planes programticos.

5.

Promover la participacin. De nada sirve tener 150,000 seguidores en

Twitter o 200,000 fans de Facebook si no logramos la participacin de estos
como militantes o simpatizantes. Es importante realizar estrategias para
conseguir informacin de contacto de los simpatizantes. Estrategias que
pueden ayudar a comprometer estas personas son: registrarse como votante,

motivar a realizar llamadas para convencer a otros, asistir a actos, convencer a

amigos para que se registren a travs del email.
6.

Promover la propagacin. Es muy importante crear estrategias para que

los periodistas y los lderes de opinin sigan las cuentas del Redes Sociales
del poltico, esto facilitar la propagacin rpida de la informacin. Los
boletines por e-mail son una poderosa herramienta de propagacin utilizada
con xito por los polticos en Estados Unidos.

7.

Publicar informacin en tiempo real. Se debe publicar informacin en

tiempo real en las redes sociales, esto animar a las personas a seguirlos para
tener la informacin de primera mano.

8.

Utilizar las Redes Sociales para coordinar al equipo de campaa. Las

Redes Sociales son un importante instrumento para coordinar las actividades
del equipo de campaa, los militantes y los simpatizantes.

9.

Aprovechar los dispositivos mviles. Se deben monitorear

permanentemente las capacidades de los dispositivos mviles, para utilizarlas
en beneficio de la campaa. Los SMS pueden ser una buena alternativa.

10.

Combinar la campaa offline con la online. Todo lo que est pasando en

la campaa offline debe ser informado a los coordinadores de la campaa
online para garantizar que ambas campaas estn coordinadas y con objetivos
comunes.

Algunos aspectos a tener en cuenta en la poltica 2.0:

La democracia es un dilogo. La democracia paso de ser una

comunicacin unidireccional a un dilogo con los electores. Esto hace que la
forma de comunicacin cambie a un lenguaje ms cercano y clido.

La poltica en Redes Sociales es un trabajo de largo plazo. Debemos

evitar crear e implementar una estrategia de poltica 2.0 poco tiempo antes de
las elecciones. Nunca se deben abandonar las Redes Sociales luego de las
elecciones.

Cambio radical de actitud. Se debe entender que el ciudadano tiene

mucho ms poder en la Poltica 2.0 que en las campaas polticas
tradicionales.

En Internet no se le puede mentir a la gente. Si los tweet no los escribe el

candidato se debe llamar cuenta del candidato y su equipo.

Cundo debe iniciar un poltico con las Redes Sociales? Se debe

iniciar de inmediato, ya que las redes sociales no son una moda sino una
realidad que lleg para quedarse

No haga campaas deshonestas. Si disea una buena campaa de

poltica 2.0 no es necesario realizar campaas de desprestigio de sus
competidores. Muchos polticos por la facilidad caen en la tentacin de
realizarlas.