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7/16/2015

Mercadotecnia4aEdicin

Captulo2.Administracindelamercadotecnia
Graciasporcontestarnuestrocuestionario.
Ustedhacontestado26preguntascorrectasdeuntotalde27reactivos.
Sucalificacines10.
Excelente,muybien.Erestodounmaestro.

1.

La____delamercadotecniaconsisteendeterminarqueesloquesevahacer,cuandoy
comosevaarealizarytambinquinlollevaraacabo.
Planeacin
Planeacinestratgica
Organizacin
Administracin
Direccin

2.

La____delamercadotecniaconsisteenelprocesodeplaneacin,organizacin,direcciny
controldelosesfuerzosdestinadosaconseguirlosintercambiosdeseadosconlosmercados
quesetienencomoobjetivoporpartedelaorganizacin.
Planeacin
Planeacinestratgica
Organizacin
Administracin
Direccin

3.

Qunombreselesdaalosenfoquesquerepresentanlaaplicacindelamercadotecniaalos
recursosadministrativosmsrecientes,talescomolastcnicasparalatomadedecisiones,
ejemplos:programacinlineal,usodecomputadoras?____
Cualitativosodeoperacionestotales
Porfunciones
Decostos
Histricos
Institucionales

4.

Elenfoque____hacehincapienlaadministracindelamercadotecniadeacuerdoconlas
actividadesdelasfuncionesqueseejecutanparalograrlosobjetivosdeesta.
Cualitativosodeoperacionestotales
Porfunciones
Decostos
Histricos

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Institucionales

5.

Elenfoque____poneintersespecialenloscostosdemercadotecnia,sobreestabasese
hacencomparaciones,influenciasydecisiones.
Funciones
Costos
Histricos
Institucional
Porartculo

6.

Elenfoque____analizalastendenciasydesarrollodelamercadotecniajuntoconlas
razonesparaloscambios.
Funciones
Costos
Histricos
Institucional
Porartculo

7.

Enesteenfoqueseconsideralamercadotecniadeacuerdoconlasactividadesrelacionadas
conelbienoservicioqueseproduzca____
Funciones
Costos
Histricos
Institucional
Porartculo

8.

Evitaqueexistansorpresivosdesarrollosdentrodelasactividadesdetodalaempresa,
orientaalaempresasobrelosobjetivos,polticasyestrategiasquedebernllevaracabo,
estossonejemplosde?____
Lasventajasdelamercadotecnia
Lasdesventajasdelamercadotecnia
Funcionesdelamercadotecnia
Objetivosdelamercadotecnia
Metasdelamercadotecnia

9.

Laplaneacin____esllamadaasporquelaaltagerenciaindicalosobjetivosylosplanes
paratodoslosnivelesmsbajos,estemodelosetomaenlasorganizacionesmilitares,donde
losoficialespreparanlosplanesylastropaslosejecutan.
Etapanoplaneada
Dearribahaciaabajo
Deabajohaciaarriba
Subordinada
Horizontal

10.

Nombrequerecibeestaplaneacinporquelasdiversasunidadesdelaorganizacinpreparan
suspropiosobjetivosyplanesbasndoseenlomejorquepuedenpensar,enlomejorque
puedenalcanzar,ylosenvanalaaltagerenciaparasuaprobacin.____

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Etapanoplaneada
Dearribahaciaabajo
Deabajohaciaarriba
Subordinada
Horizontal

11.

Elestilodelaplaneacindearribahaciaabajosefundaenlateora?____
X
Y
Z
P
W

12.

Sonlasetapasdelaadministracinestratgica____
Planeacin,organizacin,direccinycontrol
Planeacin,presupuestos,direccinyorganizacin
Planeacin,administracin,organizacinycontrol
Planeacin,direccin,induccinycontrol
Planeacin,induccin,direccinycontrol

13.

Sonlasfasesdelaplaneacindelamercadotecnia____
Anlisis,fijacindeobjetivos,seleccindeestrategiasycontrol
Planeacin,organizacin,direccinycontrol
Planeacin,anlisis,organizacin,direccinycontrol
Planeacin,direccin,induccinycontrol
Anlisis,fijacindeobjetivosycontrol

14.

Esteprocesoconsisteendelimitarresponsabilidadesyasignarautoridadaaquellaspersonas
quepondrnenpractica,elplandemercadotecnia____
Planeacin
Organizacin
Seleccin
Control
Administracin

15.

Sonejemplosdelosmtodosdecasualesdepronsticos____
matemticos,BoxJenkins,mviles
Delphi,Juicio
BoxJenkins,ciclosdevida
Encuestasdemercado
Regresin,desimulacin,insumoproducto

16.

Laorganizacintpicadeunaempresaseintegraporlasfuncionesde____
Planeacin,organizacin,direccinycontrol
Mercadotecnia,produccin,finanzasypersonal
Mercadotecnia,planeacin,direccinycontrol

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Planeacin,mercadotecnia,finanzasypersonal
Planeacin,produccin,finanzasypersonal

17.

Enestapocalaempresaconsideraalamercadotecniacomoejedelaempresaynocomouno
msdesusdepartamentos____
Moderna
Contempornea
Virreinal
Pasada
Antepenltima

18.

Sontiposdeorganizacindelamercadotecnia____
Funciones,regiones,productoycliente
Regiones,funciones,productoyproduccin
Organigramas
Organigramasdeniveles
Funcional,operacionalyestratgico

19.

Losencargadosdeenlamercadotecniasededicanesencialmenteatomardecisionesy
resolverproblemasynecesidadesdelasociedad____
Planeacin
Organizacin
Administracin
Direccin
Control

20.

Nombrequeselesdaalasdecisionesquesonrutinarias,repetitivasyseutilizanen
situacionesenlasqueelproblemanoesnuevo?____
Programadas
Noprogramadas
Rpidas
Sinautorizacin
Autorizadas

21.

Sonlasdecisionesquesetomannosonestructuradasyseusanensituacionesqueimplican
problemasnuevosycomplejos____
Programadas
Noprogramadas
Rpidas
Sinautorizacin
Autorizadas

22.

Eselprocesodelamercadotecniaqueconsisteenestablecernormasdeoperacinpara
evaluarlosresultadosactualescontralosestndaresyaestablecidosydisminuirlas
diferenciasentreelfuncionamientodeseadoyloreal____
Planeacin
Organizacin

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Direccin
Control
Administracin

23.

Sonlasmedidasquereflejanelgradoenquesealcanzanlasmetas____
Eficacia
Eficiencia
Control
Direccin
Evaluacin

24.

Sonlasmedidasquereflejanelcostodellegaralasmismas____
Eficacia
Eficiencia
Control
Direccin
Evaluacin

25.

Constituyeunestudiodetalladodelasventasnetasdelestadodeprdidasygananciasdeuna
empresa____
Anlisisdeventas
Anlisisdelaparticipacinenelmercado
Anlisisdecostodelamercadotecnia
Evaluacindelaactuacin
Anlisisfinanciero

26.

Enesteanlisislaempresaobservasiestaganadooperdiendoterrenoenrelacinconla
competencia____
Anlisisdeventas
Anlisisdelaparticipacinenelmercado
Anlisisdecostodelamercadotecnia
Evaluacindelaactuacin
Anlisisfinanciero

27.

Esteanlisisconsisteenunestudiodetalladodelosgastosoperativosdelestadodeprdidas
ygananciasdeunaempresa____
Anlisisdeventas
Anlisisdelaparticipacinenelmercado
Anlisisdecostodelamercadotecnia
Evaluacindelaactuacin
Anlisisfinanciero

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