ANALISIS 3

CASO 1
*Qu respuesta le dara usted a Federico y en qu capitulo del reglamento se
basara?
De acuerdo con el capitulo 2 articulo 7 punto 4, donde dice Recibir en el
momento de la legalizacin su matrcula, el carn que lo acredite como Aprendiz
del SENA; Federico puede abogar por el cumplimiento de sus derechos como
aprendiz, de los cuales se puede basar para exigir su carnet o bien sea un
documento representativo que lo acredite como aprendiz SENA.

*En relacin con el lder de bienestar, Qu opina acerca de la respuesta que le

dio la funcionaria al aprendiz? fue acertada o equivocada?
La respuesta de la lder de bienestar fue acertada pero a la vez negligente porque
siendo un aprendiz debe contar con un documento que lo acredite, ya que el
manual del aprendiz se lo otorga como derecho y siendo el caso que el derecho
no lo cubra, la funcionaria debe orientarlo hacia la mejor solucin.
CASO 2
*En qu capitulo, articulo e tems del reglamento de aprendices, se debe amparar
Nicols para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?
Se encuentra ubicado en el captulo 2 artculo 7 punto 12. Solicitar, de manera
respetuosa, la revisin de las evaluaciones correspondientes, si considera que el
resultado no es objetivo, siguiendo el procedimiento establecido en este
Reglamento.