MTODOS DE COMUNICACIN

MTODO:
Griego METHA (ms all)
ODOS

(camino)

Modo ordenado de actuar.

Es el orden que se debe seguir, para lograr un resultado.

MTODO DE COMUNICACIN:
Es la base a travs de la cual se transfieren las
comunicaciones en una organizacin.

Los mensajes que se intercambian en la organizacin,

pueden
transmitirse
a
travs
de
canales
interpersonales o mtodos.

MEMORNDUM:
Latn memorandum (cosa que debe recordarse).
Documento escrito

Permite el intercambio de informacin entre reas,

equipos de trabajo y/o miembros de una organizacin.
Recomendaciones

Instrucciones
Disposiciones
Solicitar informacin completa

Incluye firma

CIRCULAR:
Aviso impreso (entrega de mano en mano)
La enva una autoridad a subordinados

Gira instrucciones u rdenes de carcter interno

reglamentario
Aclaratorio

Recordatorio
Comunica noticias y expone las causas de las mismas

BOLETN:
Publicacin regular peridica
Temas de inters

Electrnicos (foros)
Breves, claros y precisos
Saber a quien se dirigen y cuales son sus necesidades

Ofrecen diversidad de productos/servicios

Ofrecen Entrevistas

TABLERO DE AVISOS:
Medio institucional de comunicacin
Divulgacin de comunicados oficiales

Divulgacin de avisos de inters general y/o particular

(respetando normatividad)
Electrnico o corcho

Maneja secciones y en cada una de ellas, artculos

respetando ttulos, autores y fechas de publicacin

MANUAL:
Documento escrito que contiene descripciones de cada
una de las acciones a realizar
Instrumento administrativo que contiene de forma
explcita y ordenada, toda la informacin necesaria para
ejecutar acciones administrativas u operativas
Indica responsabilidades

Contiene ejemplos

OFICIO:
Documento oficial
Comunicacin escrita para tratar asuntos oficiales
(protocolario)
Comunicar
Gestionar

Ordenar
Recomendar

CARTA:
Documento oficial, formal y confidencial
Encabezado

Cuerpo (claro, breve, preciso)

Cierre

CORREO ELECTRNICO:
Comunicacin electrnica
Servicio de red que permite envo-recepcin de
mensajes entre usuarios
Eficiente
Conveniente