Prof. Rafael Gmez, a nombre de SOLU SOFTWARE S.A DE C.

V le envi un saludo esperando se

encuentre usted bien.
Le entrego un primer reporte sobre su dispositivo el cual nos hemos tardado un poco en localizar,
debido a que casi no existen conexiones recientes a internet la ltima que tenemos registrada en
del da 16 de junio del ao en curso.
Inicio del rastreo

Mediante un primer anlisis de su dispositivo encontramos que se comenz a utilizar en la direccin

Jos Zubieta s/n, esq. Vicente Villada col. Ejercito del trabajo, con la cuenta de correo
reyes_heroles0397@hotmail.com, para lo cual mi cliente el seor escalona me informa que esta
cuenta es propiedad de la institucin y es bajo la cual se activaron las licencias de Windows.

La segunda ubicacin que arroja el sistema es av. Nezahualcyotl s/n, col. Santa mara Nativitas,
Chimalhuacn, estado de Mxico, para lo cual se utilizaron las conexiones de acceso a internet de
Cinpolis para navegar el da 13 de mayo.

La tercera direccin que detectamos en conexin es calle aretes #7, esq. Bugambilia. Col. Santa rosa,
Chicoloapan, estado de Mxico. Para lo cual se utiliz la conexin de un cibercaf, el da 16 de junio.

De acuerdo a lo que se ha recopilado y analizado, nos atrevemos a diagnosticar que su dispositivo

fue sustrado de su domicilio entre el 10 de mayo y 12 mayo del ao en curso ya que el da 13 de
mayo se realiz un reset del dispositivo, eliminando el historial de las acciones a nombre de la
cuenta de correo antes mencionada, an tenemos a nuestros expertos trabajando con unas
conexiones cifradas que se encontraron en los ltimos enlaces presentados.
Cabe mencionar que seguimos trabajando y tenemos los servidores en alerta para que cuando surja
una nueva conexin de su dispositivo lo podamos recuperar en ese preciso momento, disculpe la
ineficacia que hemos presentado, pero a falta de conexin continua del dispositivo no hemos
logrado un buen trabajo.
A nombre de SOLU SOFTWARE S.A DE C.V. quedo a sus rdenes para cualquier aclaracin y
respuestas.
ALBERTO TEJADA
INGENIERO EN SISTEMAS COMPUTACIONALES
CEO DE SOLU SOFTWARE S.A. DE C.V.