Taller de Mantenimiento de Computadoras

Programa Nacional de Informtica
Taller de Mantenimiento de
Computadoras
Manual del Participante
TALLER DE ENSAMBLAJE Y MANTENIMIENTO DE

COMPUTADORAS
TABLA DE CONTENIDOS
Contenidos
Pagina
Ensamblaje y Configuracin del Computador

Ensamblaje del Computador............................................ 1
Seguridad contra esttica ................................................ 3
Preparacin del Disco Duro
Herramientas para Prepara el Disco Duro ....................... 6
Procedimiento para prepara el disco duro ....................... 7
Uso del CD ROM BOOT .................................................. 7
Instalaciones de los Sistemas Operativos
Instalacin del Sistema Operativo Cliente........................ 17
Instalacin de los Sistemas Operativos Administradores. 18
Programa Bootmanager Bootstar. ................................... 18
Modo estndar. ................................................................ 18
Modo de Perfiles. ............................................................. 18
Plantear observaciones.................................................... 18
Instalacin del Programa Bootstar. .................................. 20
Recomendaciones para la instalacin.............................. 20
Proceso de Instalacin del Programa Free Bootstar........ 21
Clonacin de Disco Duros
Computadoras con el mismo hardware............................ 24
Computadoras con diferente hardware. ........................... 24
Uso del programa free Ghost........................................... 24
Particionamiento Dinmico del Computador
Particin Dinmica del disco duro.................................... 27
Uso del Progre Free Partition Magic. ............................... 28
Particin de unidad fsica ................................................ 28
Particin de unidad lgica ............................................... 28
Congeladores de Discos Duros
Instalacin del Deep Freezer ........................................... 31
Acceso al Men. ............................................................. 32
Control de Arranque......................................................... 32
Seguridad al Equipo y cambio de contrasea.................. 33
Desinstalacin del Congelador. ....................................... 33
Recuperador de Informacin
Contenido de Easy Recovery Professional. ..................... 34
Recuperacin de datos ................................................... 35
Las herramientas de Recuperacin de datos................... 35
Procedimiento de Recuperacin de la Informacin.......... 36
Mantenimiento y Reparacin de Unidades Lectoras
Mantenimiento Preventivo................................................ 39
Procedimiento del Mantenimiento Preventivo. ................. 41
Reparacin y Calibracin de Disqueteras
Calibracin de disquetera. ............................................... 44
PROGRAMA NACIONAL DE INFORMTICA

COMPUTADORAS
Capitulo 1
TALLER DE ENSAMBLAJE DE COMPUTADORAS
Introduccin
El desarrollo del mdulo de taller de ensamblaje y mantenimiento de
computadoras es totalmente prctico, es poner en prctica todo lo
aprendido en los cuatro mdulos estudiados anteriores y nuevos
mtodos que permita al participante realizar el ensamblaje y
mantenimiento del computador con mucha facilidad y confianza en s
mismo.
Todo lo desarrollado en ste manual son mtodos prcticas dirigidas
con un porcentaje del 20% de teora que fundamente los nuevos
conceptos vertidos en este mdulo.
Ensamblaje y Configuracin del Computador
Ensamblaje del Computador
El ensamblar un computador consiste en utilizar un mtodo ordenado y
de fcil manipulacin de las partes del computador. La manipulacin
de cada una de las partes se debe realizar con mucho cuidado,
evitando as los inconvenientes durante la instalacin fsica de las
partes del computador; teniendo en cuenta lo siguiente:
1. Uso de herramientas apropiadas para la instalacin fsica de los
dispositivos.
a. Para ensamblar un computador, es necesario tener siempre
herramientas apropiadas para evitar malograr los tornillos
usados para asegura la placa base, y los soportes de plstico y
metlico utilizados en la bandeja del case CPU.
b. Herramientas necesarias:
Destornillador tipo estrella (rubicon) 107 de 4 pulgadas

Destornillador tipo estrella (rubicon) 102 de 4 pulgadas
Destornillador tipo plano (rubicon) 102:de 4 pulgadas
Alicate tipo pinza.
Alicate tipo pico de loro
Brocha de 2 pulgadas de ancho
Otras herramientas ms como precaucin

COMPUTADORAS
Capitulo 1
Herramientas
2. Comprobacin
computador.
dinmica
de
los
principales
dispositivos
del
Los principales dispositivos son: La fuente de poder switching, la

placa base, la memoria RAM, el chip microprocesador_cooler, la
controladora grfica, el disco duro y el monitor. Todos estos
dispositivos se conectan en forma externa al computador para
realizar la comprobacin dinmica, es importante tener en cuenta la
colocacin de la placa sobre un objeto plano y aislante, por ejemplo
un cartn, plstico o un libro, se energiza y luego se observa en la
pantalla si levanta el sistema (BIOS) y si reconoce el BIOS SETUP
al disco duro.
3. Tornillos y accesorios adecuados.
Tornillos y soportes

COMPUTADORAS
Capitulo 1
4. Seguridad contra la esttica.
Para reducir la esttica de nuestro cuerpo es importante utilizar un
brazalete antiesttico, guantes antiestticos y la colocacin de la
mano sobre una superficie metlica, por ejemplo el case CPU.
Mtodos para reducir la esttica del cuerpo humano

5. Mtodo recomendado para la instalacin fsica de los dispositivos
del computador:
a. Instalar las memorias, el chip microprocesador y el cooler sobre

la placa base.

COMPUTADORAS
Capitulo 1
Instalacin del chip CPU
Instalacin del cooler

b. Instalar la Placa sobre la bandeja del computador, asegurar la
placa base con los tronillos correspondientes.
Bandeja del case CPU y la placa base instalada

c. Instalar las tarjetas controladoras en sus respectivos slots,
asegurar las con los tornillos adecuados.
Instalacin de la tarjeta controladora


COMPUTADORAS
Capitulo 1
d. Instalacin de las unidades de disco en su respectiva baha,
ubicada en el case CPU, asegurar cada una de las unidades de
disco, usando las herramientas y tornillos adecuados.
e. Conexin de los cables de energa elctrica en el conector de

energa de la placa base y los conectores de energa de las
unidades de disco.
f. Conexin de los cables flat en los conectores IDE y FDC de la

placa base y las ranuras de conexin de las unidades de discos
respectivas
g. Conexin de los cables del panel frontal del case CPU, con
ayuda del manual de la placa base o la leyenda inscrita sobre la
mainboard del respectivo conector denominado panel externo.

COMPUTADORAS
Capitulo 1
Cables de conexin del panel frontal

h. El participante procede a verificar conjuntamente con el instructor
toda la instalacin y conexin realizada dentro del case CPU,
observando la presencia de cortos circuito o errores de
conexiones involuntarias
i. Terminada la instalacin fsica, el participante procede a
conectar el cable power a la fuente de poder switching y el
tomacorriente en uso, para verificar si el sistema (BIOS) levanta
en el computador y que no muestre conflicto alguno.
j. Si en la prueba dinmica final es correcta, entonces se procede a
realizar la configuracin del CMOS BIOS SETUP, caso contrario
se debe volver a realizar la instalacin fsica, realizando primero
la comprobacin indicada en el prrafo 2.
Preparacin del Disco Duro
La preparacin del disco duro consiste en realizar el particionamiento o
asignar el sistema de archivos (FAT32 o NTFS). Para el caso del
particionamiento en FAT32, se utiliza el FDISK del disco de inicio del
Windows98, este programa es confiable pero para el caso de discos
duros de gran capacidad, la preparacin del disco duro demora mucho
tiempo, por que su formato lgico se realiza con el programa FORMAT
del disco de inicio.
Una actividad ms rpida es utilizando el programa Diskmanager u
otro programa confiable que realice la misma actividad
Herramientas para Prepara el Disco Duro
CD ROM BOOT, este CD tiene todos lo programas usados en la
preparacin del disco duro, por ejemplo: disco de inicio (carga por
A::), el disk manager, el smartdrv, el sistema operativo Win98, y otro
utilitarios ms

COMPUTADORAS
Capitulo 1
Disco de Inicio y el archivo FDISK del disco de inicio.
Disco de inicio y disco diskmanger.
Procedimiento para prepara el disco duro
1. Uso del CD ROM BOOT
a. Ingrese al BIOS SETUP pulsando la tecla <sup>, observe el
men principal, seleccione el primer comando (estndar) para
verificar la conexin de los unidades de disco como master y
slave, salir del comando Standard con la tecla <slave>.
b. Luego seleccione el comando advanced y con las teclas

direccionales seleccione el subcomando que indica el inicio
(boot) del computador, configurar para iniciar o bootear por la
lectora CDROM
c. Reiniciar el computador y cargar el sistema por el CD BOOT,
luego se muestra en la pantalla el prompt A.
A:\>_
d. Luego verifique la unidad correspondiente a la lectora, puede
utilizar las tres opciones:
A:\>D:
A:\>E:
A:\>F:

COMPUTADORAS
Capitulo 1
D:\>_
E:\>_
F:\>_
e. Buscar el directorio o carpeta de DOS que contiene el programa

diskmanager, por ejemplo la unidad de la lectora es la E:,
entonces:
E:\>dir/w
[Diskm953] [Win98SE] otros ms
E:\>dir/w
f.
ingresar a dicho directorio

E:\>cd diskm953
g. Activar el programa diskmanager, primero procedemos a buscar

el archivo ejecutable
E:\diskm953>dir .exe
DM exe
DM1 exe
h. y luego procedemos activar este programa, en la cual se pueden
usar dos opciones, pero se recomienda usar la segunda opcin,
porque permite mayor compenetracin con el programa:

COMPUTADORAS
Capitulo 1
La primera opcin es: E:\diskm953>dm, es la utilizada para
aplicaciones automticas, rpidas y de mnima intervencin del
usuario
La segunda opcin es: E:\diskm953>dm/m, es la utilizada
para aplicaciones donde en usuario tiene ms participacin en el
programa
i. Al ingresar, se muestra el logotipo del diskmanager y un cuadro
de bienvenida al programa, solamente se mostrar un cuadro de
color rojo cuando al programa no reconoce al disco duro, por
tanto la falla es por hardware. Presione enter () hasta que el
programa muestre el siguiente men textual.
j. Para preparar el disco duro se utilizan solamente los dos

primeros comandos.
k. Seleccionar con las teclas direccionales el comando Editar
Verificar la particin del disco duro y presionar la tecla ENTER

para ingresar a dicho comando, observar en la pantalla las
caractersticas de uno o ms unidades de disco.

COMPUTADORAS
Capitulo 1
Seleccione con las teclas direccionales el disco duro a

particionarse.
Para empezar a particionar el disco duro, se debe confirmar y

presionar enter () para ingresar al men que se muestra a
continuacin.
S el disco duro es mayor que 520MB, entonces seleccione

FAT32 y presiones la tecla enter ().
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COMPUTADORAS
Capitulo 1
Seleccionar la opcin Mega (B), hay que indicar que la opcin
cilindros es para definir los cilindros que estn averiados, para
realizar esta actividad hay que tener mucha experiencia en
trabajos con discos duros.
Luego defina si va utilizar el 100% del disco duro (una particin

primaria) o en dos particiones n% (primaria) y m% (extendida),
Si es el segundo caso, se muestra el siguiente cuadro, en el cual

nos muestra la particin creada, la cual se debe grabar con
SAVE PARTITION (grabar las particiones)
Terminada la grabacin de una o ms particiones el programa

retorna al cuadro inicial del comando editar y verificar
particiones, de tal forma que podamos regresar al men principal
tal como se muestra en el siguiente cuadro.
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COMPUTADORAS
Capitulo 1
l. Para retornar al men principal se puede realizar cualquiera de

estas dos actividades: usando la tecla <ESC> o tambin
seleccionando la opcin retornar al men principal. Con las
teclas direccionales proceda a seleccionar el segundo comando
del men principal FORMATEAR PARTITION. Presione ENTER
e ingrese a dicho comando.
Seleccione la opcin YES o SI en los dos cuadros siguientes
Ingresar al cuadro de seleccin de la cantidad de Kilo Bytes por

cluster, trate de aceptar el valor indicado por default, por el
diskmanager, por ejemplo el disco duro es de 40GB,
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COMPUTADORAS
Capitulo 1
Luego se procede a realizar el formateo lgico en forma

automtico, inmediatamente se copian los archivos de sistema
(Command.com, IO.sys y MSDOS.sys), desde el CD Boot, luego
se muestra en pantalla el fin del formateo lgico,
Terminado el formateo lgico se muestra en la pantalla en

siguiente cuadro.
Para salir de este subcomando presione ENTER y en la pantalla

se muestra el siguiente cuadro.
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COMPUTADORAS
Capitulo 1
.
Seleccione el subcomando retorna al men, para regresar al
men principal, tambin se puede retornar al men principal
presionando la tecla <ESC>
m. Para salir del men principal pulsar la tecla <ESC>, confirmar las
salida del diskmanager
Luego el sistema muestra el siguiente cuadro para poder

reiniciar el computador
Terminado de prepara el disco duro con el programa diskmanger,

se recomienda que reinicie por la unidad de disco duro C:, con lo
cual confirmamos que el disco duro esta correctamente preparado y
nos muestre en forma el prompt C.
C:\>_
2. Uso de diskettes: disco de inicio (DI) y disco diskmanager (DDM)
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COMPUTADORAS
Capitulo 1
a. Ingrese al BIOS SETUP pulsando la tecla <sup>, observe el
men principal, seleccione el primer comando (estndar) para
verificar la conexin de los unidades de disco como master y
slave, salir del comando Standard con la tecla <slave>.
b. Luego seleccione el comando advanced y con las teclas

direccionales seleccione el subcomando que indica el inicio
(boot) del computador, configurar para iniciar o bootear por la
disquetera (floppy)
c. Reiniciar el computador insertar en la disquetera el disco de
inicio (DI) y cargar el sistema, luego se muestra en la pantalla el
prompt A.
A:\>_
d. El procedimiento para utilizar el diskmanager por diskette, es el
mismo que lo explicado en el mtodo por CD BOOT, de la
siguiente manera
e. Activar el programa diskmanager, primero procedemos a buscar
el archivo ejecutable en el diskette del diskmanager
A:\>dir .exe
DM exe
DM1 exe
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COMPUTADORAS
Capitulo 1
f.
y luego procedemos activar este programa, en la cual se pueden

usar dos opciones, pero se recomienda usar la segunda opcin,
porque permite mayor compenetracin con el programa:
La primera opcin es: A:\>dm, es la utilizada para aplicaciones
automticas, rpidas y de mnima intervencin del usuario
La segunda opcin es: A:\>dm/m, es la utilizada para
aplicaciones donde en usuario tiene ms participacin en el
programa
g. Al ingresar, se muestra el logotipo del diskmanager y un cuadro

de bienvenida al programa, solamente se mostrar un cuadro de
color rojo cuando al programa no reconoce al disco duro, por
tanto la falla es por hardware. Presione enter () hasta que el
programa muestre el siguiente men textual.
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COMPUTADORAS
Capitulo 1
Instalaciones de los Sistemas Operativos
La instalacin de uno o ms sistemas operativos es dependiente de la
necesidad del uso aplicativo en una institucin o empresa. La jerarqua
de las instalaciones de los sistemas operativos esta relacionada con el
tiempo de desarrollo cronolgico o antigedad, es importante indicar
que dichos datos mostrados en la tabla adjunta son aproximados.
Tabla cronolgica de los sistemas operativos
Orden cronolgico Sistema Operativo
DOS
1981 1994
Netware
1986 1999
Windows 95/98
1995 1999
Windows NT
1996 1999
Windows 2000 y Linux
2000 2002
2001 actualidad Windows XP
Windows 2003 Server
2003 actualidad
El taller aplicado para la instalacin de uno o ms sistemas operativos
depende de los programas libres, free y con licencias utilizados para
dicha actividad. Los mtodos a utilizar son los siguientes
1. Instalacin del Sistema Operativo Cliente
La instalacin de uno o dos sistemas operativos del tipo cliente se
realiza en computadoras personales mono usuarios o multi
usuarios, los mtodos utilizados se realizan usando programas
utilitarios que permiten realizar particiones dinmicas de discos
duros (Programa Partition Magic), usando la clonacin del disco
duro (programa Ghost), administracin mltiple de discos duros por
perfiles (programa Bootstar)
2. Instalacin de los Sistemas Operativos Administradores de clientes
(Servidores)
La instalacin de los sistemas operativos administradores de red se
puede hacer para el caso de enseanza e investigacin u otras
aplicaciones combinadas en la administracin de la red. Los
programas a utilizar son por ejemplo el Partition Magic cuando se
trata de una instalacin mxima de cuatro sistemas operativos para
servidores y para mas de cuatro sistemas operativos se utiliza el
programa Bootstar por ejemplo. Hay que indicar que los programas
mencionados para nuestro aprendizaje son del tipo FREE los cuales
tienen una duracin de 30 das.
3. Instalacin de Sistemas Operativos administradores y clientes.
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COMPUTADORAS
Capitulo 1
Para este caso se utilizan los mismos criterios de instalacin y como
aplicacin tambin los mismos programas FREE antes
mencionados
Programas Administradores para el Inicio de los Sistemas Operativos
Los programas diseados para la administracin del Inicio de sistemas
operativos son diversos pero nosotros vamos utilizar un programa free
para indicar su aplicacin. El programa que hemos escogido por
ejemplo es el BOOTMANAGER BOOTSTAR, el cual como programa
free tiene una duracin de 30 das.
Programa Bootmanager Bootstar
El BOOTSTAR es un programa free que permite preparar al disco duro
en dos modos, como se indica a continuacin:
1. Modo estndar:
Este modo permite crear 0 4 particiones primarias por disco duro, es
importante indicar que en este modo se puede utilizar otro programa
particionador de disco duro, mientras se encuentre instalado el
BOOTSTAR
2. Modo de Perfiles.
Este modo permite crear hasta 15 particiones primarias, pero
mientras se mantenga instalado el programa BOOTSTAR ningn
otro programa particionador puede aplicarse al disco duro, adems
que la posicin en men principal del cargador puede cambiarse.
Terminada la instalacin del BOOTSTAR, es recomendable crear
un disco de emergencia. Con este disco usted puede volver el
sistema adentro exactamente en el mismo estado como antes de
instalar el bootmanager.
Nota:
El Bootmanager BOOTSTAR se puede instalar por separado en cada disco duro. Si
BOOTSTAR no est instalado en el primer disco duro, los bootprofiles (por perfiles) se
pueden seleccionar solamente con el uso de las opciones de la lnea de comando.
El Bootmanager BOOTSTAR ser instalado en la pista 0 del disco duro, pudindose
seleccionarse, si la instalacin es puesta en el principio o en el extremo de la pista 0.
Podemos plantear las siguientes observaciones o problemas:

Generalmente, es posible instalar varios sistemas operativos en
una PC, pero desafortunadamente, no es generalmente posible
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COMPUTADORAS
Capitulo 1
elegir un sistema operativo especfico durante el booting o inicio
del computador.
Un segundo problema es la limitacin de parte del disco duro
que es est restringido, el cual solamente soporta cuatro
particiones
El tercer problema ya es un extremo de aplicacin, es decir que
casi nadie puede iniciar su computadora en la segunda particin
o en el disco duro adicional.
La solucin para las tres observaciones antes indicadas se realiza
usando el bootmanager BOOTSTAR, el cual permite al usuario
elegir un sistema operativo mientras que la computadora es iniciada
(booting), simplemente usando un men. Su opcin depende del
encendido, en que sistema operativo usted desea utilizar, en que
disco duro y con que particiones.
Por ejemplo se tiene un computador que tiene dos discos duros
instalados, el primero como master primario y el segundo como
esclavo (slave) secundario. Usted puede instalar Windows XP y Linux
en el primer disco duro sin ninguno problema, y al mismo tiempo se
instala Windows Me en su segundo disco duro
Tres particiones y dos discos duros instalados

Como se puede ver en la figura anterior, se tiene tres particiones, en la
cual dos pertenecen al primer disco y una al segundo disco
Tabla del disco duro con Bootstar
Disco Duro Master
Disco Duro Esclavo
Primario
Secundario
Particin
Particin
Particin
NTFS 1
Linux Native 2
VFAT 3
Windows XP
Linux
Windows Me
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COMPUTADORAS
Capitulo 1
Leyenda:
X Particin visible
A Particin visible y activa (booting de esta particin).
NTFS 1 Sistema de ficheros de Windows XP
Linux Native 2 Sistema de ficheros de Linux
VFAT 3 Sistema de ficheros de Windows Me
Instalacin del Programa Bootstar
1. La recomendacin para la instalacin:
Iniciar la computadora utilizando el disco de inicio, con la opcin
con compatibilidad CDROM, con la finalidad de crear el disco
virtual RAMDRIVE en la memoria del computador con la unidad
de disco D:o E:
A:\>D:
D:\>_
A:\>E:
E:\>_
Si por ejemplo D: es la unidad de disco virtual verificar la unidad

virtual usando el comando DIR del DOS.
D:\>dir; si el contenido nos muestra archivos del DOS,
entonces es la unidad virtual
Crear un directorio denominado BOOTSTAR en el disco virtual,
para nuestro ejemplo es D:, usando el comando MD del DOS
D:\>md bootstar; ingrese al directorio bootstar con el
comando CD del DOS
D:\>cd bootstar
D:\bootstar>_
Insertar el diskette BOOTSTAR a la disquetera y verifique el
contenido aplicando el comando DIR.
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COMPUTADORAS
Capitulo 1
A:\>dir
Archivos del bootstar
A:\>_
A:\>dir
..
..
bootstar <dir>
A:\>_
Copiar el contenido total del diskette BOOTSTAR al directorio del
mismo nombre creado en la unidad virtual D:
Proceso de Instalacin del Programa Free Bootstar
Para cargar el programa bootstar se ingresa al directorio y se
activa escribiendo la siguiente orden:
D:\BOOTSTAR>BSDOS
Al ingresar al programa se muestra un cuadro donde hay en la
ventana de dialogo registro del producto.
Seleccione con la tecla TAB la mencionada ventana e ingrese

con enter () para escribir el ID y la CLAVE respectiva.
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COMPUTADORAS
Capitulo 1
Despus de aceptar, se muestra en la pantalla un cuadro que
nos indica la seleccin de la unidad de disco en trabajo y en la
parte inferior del cuadro hay una opcin marcada un aspa para
crear un disco de rescate, con la tecla espaciadora desactive
dicha opcin.
Luego se muestra una pantalla con fondo verde en la cual se

debe eliminar la particin creada inicialmente (antes de ingresar
al bootstar), seleccione la particin y presione la tecla <SUP>.
En la misma pantalla verde proceda a crear una o ms
particiones, por ejemplo para crear la primera particin u otras
presione la tecla <INS>, luego en dicha pantalla se muestra un
cuadro donde se debe digital el nombre de la particin y luego
con la ayuda de la tecla <TAB> seleccione la opcin que permita
definir el tipo de particin, por ejemplo escoja FAT32, luego con
la tecla <TAB> seleccione la opcin aceptar.
Terminada de crear las particiones, las que estn mostradas en
la pantalla de color verde, se procede a formatear ingresando al
comando editar con las teclas <ALT> <E>, para ver las
particiones creadas y formateadas presione <F6>.
Proceda ingresar a la pantalla azul con <F9>, donde para crear
un perfil se presiona la tecla <INS> y se ingresa a un cuadro
donde se definen los nombres de los perfiles sobre las
particiones formateadas ya creadas y las relaciones entre los
perfiles, luego se aceptan y se regresa a la pantalla azul donde
se muestran los nombres de los perfiles creados sobre sus
respectivas particiones.
Terminada esta actividad, salir del BOOTSTAR y reinicie el
computador y en la pantalla se mostrara un men. Por ejemplo
22

COMPUTADORAS
Capitulo 1
los sistemas operativos que se van a instalar son. El Windows
XP PRO y el Windows 2003 Server, entonces en el men se
mostraran los nombres de ambos sistema operativos y adems
dos opciones para realizar la instalacin del sistema operativo
cuyo nombre se ha escogido, ya sea por la unidad floppy o por la
unidad CDROM.
Proceda instalar cada uno de los sistemas operativos, utilizando

cualquiera de los mtodos aprendidos.
Los mtodos utilizados para la instalacin los siguientes:
Instalacin del sistema operativo directamente desde el CDROM
al disco duro.
Instalacin del sistema operativo desde una carpeta del disco
duro al disco duro.
Instalacin del sistema operativo desde el servidor en la red
cliente/servidor
Terminada la instalacin de los sistemas operativos, reinicie la
computadora e inserte el diskette sistema o de rescate del
BOOTSTAR en la unidad A:, cargue el sistema BOOTSTAR,
observe en la parte superior derecha si de indica que el
programa BOOTSTAR esta activado, observe las particiones y
unidades de disco, para que luego este programa recupere el
control de la BOOT del sistema y se mostrara en la pantalla el
siguiente men.
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COMPUTADORAS
Capitulo 2
TALLER DE UTILITARIOS DEL COMPUTADOR
Clonacin de Disco Duros
Actualmente se han desarrollado programas que permiten realizar
copias de disco duro, por ejemplo el programa free GHOST de 30 das
de aplicacin.
Las actividades que realiza el programa son:
:
Clonar un disco duro consiste en realizar la copia de disco a disco
Copia por imagen de un disco duro a otro
Copia por particin de disco duro a otro
Cualquiera de las tres aplicaciones, la clonacin se convierte en una
herramienta importante para la aplicacin en los centro de computo,
cabinas de Internet, etc. Se pueden presentar de los siguientes casos:
1. Computadoras con el mismo hardware.
El problema ms frecuente es para la instalacin del sistema
operativo Windows XP, que por ser de la familia Windows NT,
presenta complicaciones durante la clonacin del entre discos
duros, por tanto para evitar estos problemas se debe cumplir con
los siguientes requisitos:
El hardware de cada una de las computadoras debe ser igual al
100%.
El disco duro a clonar debe ser siempre igual o menor que disco
donde se va a clonar, es decir se debe cumplir con lo siguiente:
HDDESTINO HDFUENTE
Para la instalacin del Windows 95/98/Me, el problema no es critico,
pudindose desinstalar los drivers del disco clonado del disco
fuente cuyo computador tiene diferente hardware.
2. Computadoras con diferentes hardware
Para este caso se debe preparar un CD especial de clonacin en el
cual hay un archivo de instalacin del Windows XP el cual desactiva
a los drivers que configuran los dispositivos del computador.
Uso del programa free Ghost
1. Instalacin del programa free Ghost
El programa Ghost es pequeo y se copia en el disco duro destino y
se activa de la siguiente forma:
24

COMPUTADORAS
Capitulo 2
C:\>ghost
2. Aplicacin del programa free Ghost
Seleccin de la unidad de disco fuente u origen
Seleccin de la unidad destino

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COMPUTADORAS
Capitulo 2
3. Seguidamente se realiza el proceso de copia de todos los datos de
uno a otro disco
4. Finalmente el programa pide que se reinicie el computador.
Particionamiento Dinmico del Computador
Particin Dinmica del disco duro
La particin dinmica consiste en utilizar un programa apropiado al
disco duro que se ha preparado al 100%, el cual contiene un primer
sistema operativo y programas instalados y se desea instalar un
segundo y tercer sistema operativo si averiar el primero.
Por ejemplo el disco duro se prepara al 100%, formateada en forma
lgica y que contiene instalado el sistema operativo y programas de
aplicacin, ver figura adjunto.
Disco Duro con Particin Primaria

Se desea instalar un segundo sistema operativo por lo que hay que
hacer una segunda particin al disco duro preparado al 100%, la
particin creada se denomina extendida. Para nuestro ejemplo vamos
a utilizar el programa FREE Partition Magic, versin 8.0, el cual ha sido
bajado de Internet.
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COMPUTADORAS
Capitulo 2
Disco Duro con Dos Particiones.

Uso del Programa Free Partition Magic
Es un programa herramienta que nos permiten gestionar diversas
particiones o sistemas de archivos. Admite numerosos tipos de discos
duros y se puede trabajar con casi todos los tipos de particiones
existentes de un modo fcil y sencillo. Se puede pasar todo tipo de
informacin de una particin a otra sin que tus aplicaciones corran
ningn riesgo. Adems ofrece un sistema de arranque seguro
gestionando los sistemas operativos que podemos instalar en cada una
de las particiones, permitindonos tambin tener varios sistemas
operativos en una sola particin sin correr riesgos.
El programa Partition Magic esta desarrollado en diferentes versiones,
des la versin 1.0, 2.0, 3.0, 4.0, 5.0, 6.0, 7.0 y 8.0, La versin 8.0
incorpora nuevas funciones para particiones NTFS y permite recuperar
el espacio perdido soportando unidades de hasta 160 GB.
Las computadoras personales cada vez son ms potentes y se tienen
aplicaciones de gran potencia y datos guardados como por ejemplo
fotos, mp3, etc., lo que conlleva que cada vez necesitemos discos
duros de mayor capacidad, pero esto a su vez nos lleva a que un disco
de grandes dimensiones se encuentre desorganizado.
Es muy
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COMPUTADORAS
Capitulo 2
conveniente tener los archivos debidamente organizados, como para la
rapidez del acceso a los datos por parte del propio sistema,
lo ideal es tener al menos una particin para el sistema operativo y los
programas aplicativos y otra para nuestros archivos personales, siendo
muy conveniente contar con una tercera para guardar nuestras copias
de seguridad.
Si se desea realizar la instalacin de dos sistemas operativos con el
programa free Partition Magic, este se puede realizar siguiendo los
siguientes pasos:
1. Crear una particin del tipo FAT32 al 100%, utilizando los mtodos
ya estudiados.
a. Particin Primaria.- Es la particin creada por el programa
Diskmanger y el disco el inicio. La particin al 100% y el
formateo lgico permite arrancar el computador, y para ello ha de
estar ACTIVA (activa significa que es visible para el PC, por lo
que el resto de particiones activas sern invisibles). Slo puede
haber 4 particiones primarias por disco duro de las que slo 1
puede estar activa a la vez.
b. Particin extendida o secundaria
Se podra decir que es otra particin primaria pero destinada a
contener particiones lgicas. Slo puede haber una particin
extendida por disco duro.
El Partition Magic es el programa free que permite crear particiones en
forma dinmica del tipo extendida y su respectiva unidad lgica, as
como tambin particiones primarias, con sus respectiva unidades
fsicas.
Particin de unidad fsica
Es como una seccin de un disco que acta como si fuera un disco
duro independiente, sin embargo, hay que tener en cuenta algo muy
importante: desde las particiones fsicas si se puede arrancar la
PC.
Particin de unidad lgica
Podramos definirla como una seccin de un disco que acta como si
fuera un disco duro independiente, sin embargo, hay que tener en
cuenta algo muy importante: desde las particiones lgicas no se
puede arrancar la PC.
Podemos tener tantas como queramos dentro de la particin extendida.
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COMPUTADORAS
Capitulo 2
Visto esta breve explicacin, veamos un programa capaz de realizar
particiones en nuestro disco duro, sin necesidad de recurrir a FDISK, la
herramienta de MS-DOS, compleja para los que no son demasiado
expertos.
Aplica el comando redimensionar la particin primaria
Cuadro que permite hacer la redimensionen cantidades de MB
29

COMPUTADORAS
Capitulo 2
Particin primaria redimensionada
Cuadro que permite crear la particin de unidad lgica
Caracterstica de la particin lgica creada
30

COMPUTADORAS
Capitulo 2
Cuadro que permite formatear en forma lgica la nueva particin
Caractersticas de la nueva particin de unidad lgica

Congeladores de Discos Duros
Una de las aplicaciones tcnicas de seguridad en un disco duro es de
utilizar programas que permitan congelar el disco duro, es decir que
todo el contenido del disco duro se mantiene en forma intacta por
accin del programa congelador sin que afecten los nuevos cambios de
datos que se realicen en el disco duro como por ejemplo que se copien,
creen, eliminen archivos o tambin que se instalen nuevos programas,
los cuales son eliminados cuando se reinicia nuevamente el
computador.
Por ejemplo usaremos el programa congelador de disco duro Deep
Freeze, como un programa free con una duracin de 30 das
Instalacin del Programa congelador Deep Freeze:
Es importante utilizar el programa congelador compatible con el
sistema operativo instalado en el disco duro, se decir que el deep
freezer usado para el Windows 98 no es compatible con el deep freezer
usado por el Windows XP.
31

COMPUTADORAS
Capitulo 2
Salir de todos los programas que estn abiertos o activos, cerrar todas
las ventanas habilitadas y deshabilitar cualquier programa de seguridad
(firewall, antivirus) antes de proceder con la instalacin. Estos
programas pueden interferir en la correcta instalacin y tener como
resultado una instalacin incompleta o corrupta. NO DETENER el
proceso de instalacin una vez iniciado.
Por ejemplo el sistema operativo es el Windows 98, entonces realizar el
siguiente proceso:
Inserte el CD-ROM suministrado
Seleccione Install Deep Freeze for Windows 95/98/Me Standard
desde el men de arranque. Si no se ejecuta automticamente al
insertar el CD, mediante el explorador de Windows ejecutar
Setup.exe que se encuentra en la carpeta \installs\deepfreeze9x.
Acceso al Men
Para acceder al men mantener pulsada SHIFT y hacer doble clic en el
icono del congelador que aparece en la barra de tareas de Windows,
junto a la hora. La siguiente ventana aparecer y deber inserta la
contrasea de administrador
NOTA: Otra manera de acceder a esta pantalla es mediante la

combinacin de teclas CTRL.+ALT+SHIFT+F6
Control de Arranque
Este programa presenta tres modos de arranque:
Primera opcin Predeterminada: se activa BOOT FROZEN (arrancar
congelado)
Segundo opcin: BOOT THAWED ON NEXT (arrancar
descongelado en los reinicios siguientes) esta opcin se utiliza para
permitir al equipo hacer cambios durante esos reinicios y despus
de ellos arrancar de nuevo congelado.
32

COMPUTADORAS
Capitulo 2
Tercera opcin: BOOT THAWED (arrancar descongelado) para
desactivar el programa mientras se hacen modificaciones, esta
opcin es indefinida, se le debe decir cundo volver a congelar.
Importante:
Cuando en la barra de inicio el indicador del congelador aparece con
una cruz roja parpadeando significa que est descongelado
Seguridad al Equipo
Por seguridad es importante observar que mientras no se introduzca la
contrasea de administrador saldr el mensaje Passwordhas not
been set up (la contrasea no se ha configurado). Es recomendable
poner contrasea parea evitar cambios no esperados por los usuarios.
Cambio de Contrasea
La ventana de inicio en la pestaa (password) permite cambiar la
contrasea
Desinstalacin del Congelador

Si por ejemplo se encuentra instalado el deep freezer en el Windows
98, se descongela siguiendo los siguientes pasos:
33

COMPUTADORAS
Capitulo 2
Se debe descongelar con la opcin THAWED del men de control,
reiniciar el equipo
En el Panel de Control Aadir o Quitar programas desinstalar DEEP
FREEZE.
Recuperador de Informacin
La recuperacin de datos en un disco duro es importante porque hay
informacin importante que el usuario requiere, por tanto se han
diseado programas que permiten realizar estas actividades, para este
caso usaremos en programa free por 30 das Data Recovery
Contenido de EasyRecovery Professional

a. Diagnstico de disco
Data Advisor
Anlisis de disco
Visor de puente
Pruebas de particin
Gestor de capacidad
Pruebas SMART
b. Recuperacin de datos
Recuperacin avanzada
34

COMPUTADORAS
Capitulo 2
Recuperacin de archivos eliminados

Recuperacin posterior al formateado
Recuperacin en bruto
Retomar la recuperacin
Disquete de emergencia
c. Reparacin de correo electrnico

OutlookRepair
d. Recuperacin de archivos
AccessRepair
ExcelRepair
PowerPointRepair
WordRepair
ZipRepair
e. Actualizacin de software
EasyUpdate
Novedades de productos
f. Centro de Crisis
Informacin en caso de emergencia

Recuperacin a distancia (RemoteDataRecovery)
Servicios internos de recuperacin de datos
Ofertas exclusivas
Recuperacin de datos
La categora Recuperacin de datos incluye un conjunto de
herramientas de recuperacin que permiten recuperar datos de
archivos. Las herramientas de Recuperacin de datos recuperan
archivos de particiones NTFS y FAT daadas. Todas son NODESTRUCTIVAS y de SLO LECTURA. Estas herramientas se han
diseado para recuperar y copiar los datos a otro destino como, por
ejemplo, una unidad extrable, otra unidad de disco duro, un disquete o
un volumen de red.
Cada herramienta constituye un asistente
completamente automatizado que gua al usuario por tres sencillos
pasos:
a. Evaluacin
Esta herramienta identifica los dispositivos y/o particiones del
sistema y muestra una representacin grfica de los mismos.
35

COMPUTADORAS
Capitulo 2
b. Recuperacin
Esta herramienta examina las estructuras de archivos que
permanecen en la particin daada y crea un sistema de archivos
virtual en la memoria.
c. Etiquetado y copia
Esta herramienta crea una lista grfica de archivos con un aspecto
parecido al del Explorador de Windows. Posteriormente, es posible
filtrar determinados archivos y carpetas para copiarlos en una
ubicacin segura.
Las herramientas de Recuperacin de datos:
Recuperacin avanzada
Recuperacin de archivos eliminados
Recuperacin posterior al formateado
Recuperacin en bruto
Retomar la recuperacin
Disquete de emergencia
Procedimiento de Recuperacin de la Informacin
Recuperacin de datos
36

COMPUTADORAS
Capitulo 2
Estructura lgica total del disco duro
Verificacin de la unidad C:
37

COMPUTADORAS
Capitulo 2
Bsqueda de archivos en la unidad de disco
Listado de carpetas para la recuperacin de datos como archivos
38

COMPUTADORAS
Capitulo 3
TALLER DE MANTENIMIENTO DEL COMPUTADOR
Mantenimiento y Reparacin de Unidades Lectoras
El mantenimiento de la lectora CDROM se realiza en dos formas:
mantenimiento preventivo y el mantenimiento correctivo
1. Mantenimiento Preventivo
Este mantenimiento se realiza haciendo la limpieza de todas las
partes usando materiales y herramientas adecuadas tal como se
indica en la figura adjunta
Herramientas y materiales para el mantenimiento preventivo

Procedimiento del Mantenimiento Preventivo
a. El la figura mostrada se indica los elementos externos de la
lectora o quemadora.
39

COMPUTADORAS
Capitulo 3
b. Tcnica para abrir la bandeja de la lectora, se realiza por medio
de un alambre fino, que es introducido a travs de un pequeo
agujero, que esta ubicado en la parte frontal derecho, tal como
se indica en la figura adjunta, as mismo se quita el seguro de la
bandeja y se retire la cartula frontal soporte
c. Retirar la tapa metlica y proceda a limpiar con la brocha

pequea todo el polvillo que se encuentra almacenado en la
estructura metlica, luego retire el soporte metlico que permite
el giro del CD
d. Limpiar el polvillo de la lmpara lectora usando la brocha ms

fina (pincel) y con ayuda del hisopo humedecido en alcohol
isopropilico limpiar la lmpara lectora.
e. Retira la bandeja de la lectora, luego observar las partes de la

lectora, los cuales estn indicados en la figura adjunta que se
muestra.
40

COMPUTADORAS
Capitulo 3
f. Terminada la limpieza del polvillo se procede a lubricar los

engranajes de desplazamiento de la bandeja, lubricar los rieles
de desplazamiento del carro del sistema electrnico de lectura
de CDROM, para ambos casos se utiliza la grasa siliconada.
g. El grfico (cortesa de SONY), nos nuestra la forma de calibrar el
lector ptico.
Reparacin y Calibracin de Disqueteras

La reparacin de la disquetera se realiza observando el estado de la
unidad fsica, lugar donde se encuentran los cabezales, los motores
controlados y el mecanismo de lectura y escritura. As mismo se debe
verificar siempre el estado del brazo flexible, el resorte de presin y el
muelle de dicho brazo
41

COMPUTADORAS
Capitulo 3
Herramientas para hacer el mantenimiento a la disquetera
Disquetera en revisin para la calibracin
Disquetera abierta para proceder a la calibracin, verificar el estado del

brazo flexible.
42

COMPUTADORAS
Capitulo 3
En la figura adjunta se muestran las disposiciones del brazo flexible, el

muelle y el resorte de presin,
Grafico de las cabezas que permite indicar el estado de los brazos de

la disquetera, ver las diferentes partes de los brazos.
43

COMPUTADORAS
Capitulo 3
Brazo flexible mostrando la vista de perfil superior, indicando sus partes

y que para hacer la calibracin vertical
Vista superior del brazo flexible de la disquetera, observe ele estado

del muelle.
Vista superior del brazo flexible de la disquetera.

Procedimiento de la calibracin de la disquetera.
1. Retirar la tapa metlica de la disquetera y retire tambin el resorte
de presin que esta sobre el muelle del brazo flexible, para ver su
estado.
2. Si el brazo esta horizontal, entonces el problema es el cabezal, pero
si el brazo se desplaza hacia arriba entonces el brazo y cabezal
esta descalibrado
3. Retirar el brazo flexible de la disquetera y proceda a verificar el
estado del muelle, si esta doblado o totalmente alineado.
4. Si el muelle esta doblado, proceda a enderezarlo colocndolo sobre
una superficie lisa (lmina de vidrio) y frote en forma suave el muelle
hasta que observe su linealidad.
5. Vuelva a instalar dicho brazo y compruebe primero su linealidad sin
el resorte de presin y luego para hacer la prueba dinmica proceda
a realizar el montaje normal en la disquetera.
44
PROPIEDAD INTELECTUAL DEL SENATI

PROHIBIDA SU REPRODUCCIN Y VENTA
SIN LA AUTORIZACIN CORRESPONDIENTE
AO DE EDICIN 2005
CODIGO DEL MATERIAL 81050512

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b. Luego seleccione el comando advanced y con las teclas

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e. Buscar el directorio o carpeta de DOS que contiene el programa

ingresar a dicho directorio

g. Activar el programa diskmanager, primero procedemos a buscar

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j. Para preparar el disco duro se utilizan solamente los dos

Verificar la particin del disco duro y presionar la tecla ENTER

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Seleccione con las teclas direccionales el disco duro a

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S el disco duro es mayor que 520MB, entonces seleccione

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Luego defina si va utilizar el 100% del disco duro (una particin

Si es el segundo caso, se muestra el siguiente cuadro, en el cual

Terminada la grabacin de una o ms particiones el programa

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l. Para retornar al men principal se puede realizar cualquiera de

Seleccione la opcin YES o SI en los dos cuadros siguientes

Ingresar al cuadro de seleccin de la cantidad de Kilo Bytes por

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Luego se procede a realizar el formateo lgico en forma

Terminado el formateo lgico se muestra en la pantalla en

Para salir de este subcomando presione ENTER y en la pantalla

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Luego el sistema muestra el siguiente cuadro para poder

Terminado de prepara el disco duro con el programa diskmanger,

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b. Luego seleccione el comando advanced y con las teclas