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ElEmprendedorylaIdeade

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Gerenciade
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Gerenciade
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finanzas

Gerenciade
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Gerenciade
Ventasy
Marketing

Jefedeventas

Quesunaempresa?
Una empresa es una unidad econmicosocial, integrada por elementos
humanos, materiales y tcnicos, que tiene el objetivo de generar valor, para
obtener valor (ejm. utilidades) a travs de su participacin en el mercado de
bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores productivos (trabajo,
tierra y capital).

OBJETIVOS
Son los resultados que toda empresa busca
concretar, basados en su Misin y Visin.
Estos resultados desean lograrse al cabo de un
plazo de tiempo determinado.
Las empresas establecen algn indicador que
permita evaluar su cumplimiento

T1T2
OBJETIVORESULTADO

Propuestaaliniciodeunperiodo(T1)
deaquelloquesepretendealcanzar

Seproducealfinaldelperiodo
(T2)previstoparalarealizacin
delobjetivoanteriormente
planteado

META
Niveldeeficaciay
eficienciadel
resultadoalcanzado

Valor
Necioesaquelqueconfundevalorconprecio
(AntonioMachado)

1.
2.

aquelloqueunapersonaapreciaoestima
lasumadelosbeneficiospercibidosqueelclienterecibe,menosloscostos
percibidosporl,aladquirirousarunproductooservicio.

Algunasclasificacionesdeempresas
Agrcolas,pesqueras,ganaderas(Recursosdelanaturaleza)

Industriales,construccin(Transformacindebienes)

Servicios,comercio

Cooperativas

Particulares+Estado
Propiedaddetrabajadores

Tiposdenegocios

Hay empresas que estn en los dos tipos de negocio : Ejemplo , Las ventas de
automviles son transaccionales, mientras que el taller de servicio es
relacional.

Cuntovaleuncliente

En un negocio relacional:

Ejm: Un restaurante
2,400 transacciones de venta al mes. 2,400/30 = 80
transacciones diarias
Hay clientes que consumen varias veces durante el
mes.
Si creamos una base de datos y llevamos un registro de
cada visita por cliente. De las 2,400 transacciones,
despus de un mes de control, se descubre que hay
230 clientes que consumen en el restaurante 09 veces
en promedio al mes.
Los 230 clientes son responsables de 2,070
transacciones mensuales, y el resto corresponde a
clientes menos intensivos.
Suponiendo que esos 230 clientes tienen una
expectativa de permanencia de 3 aos en el negocio.
Cada uno de esos clientes visita el restaurante 9 veces
al mes, que son 108 transacciones al ao.

Siencadavisitagastan20soles,cadaclientevale2,160solesanualesypor3
aosdepermanenciaenelrestaurante
cadaclientevale6,480 solesavaloractual.

Cuntocuestauncliente

Enunnegociotransaccional

Ejm.Unaempresacorredorainmobiliaria
Ventamensual:10departamentosde60m2enlaMolina
Precio:USD100,000
Comisinporventa:6%
Ingresosporcomisiones:6,000x10=USD60,000
pagaUSD20,000encomisionesasusvendedores
gastaUSD7,000enpublicidad
gastaUSD2,000entelfonos
gastaUSD1,000enalquilerdeoficina
Gastostotales:20,000+7,000+2,000+1,000=30,000
10departamentos=10clientes
Costoporcliente=30,000/10=USD3,000

Entonces

Saber cunto cuesta conseguir un cliente, demuestra lo peligroso que es perderlo.

El emprendedor debe valorar a sus clientes como un activo de gran importancia en


su negocio.

Empezar a hacer promociones, publicidad o cualquier esfuerzo de ventas sin


conocer el valor y la aplicacin de cada uno de estos conceptos en el negocio, es
solo incurrir en costos.

Clientes

Tiposdeclientes

Elqueconsumeelproducto.

Elqueusaoutilizaelproducto.

Elquecompraelproducto.

Elquepagaporelproducto.

Elquedecidelacompradelproducto.

Elquerecomienda.

Elafectado.

Laideadenegocio

Laideadenegocioeslabasedelaquepartentodoslosproyectosempresariales.

Eliniciodecualquierempresa vienedadoporlaaparicindeunaideadenegocio,quenoesotracosa
queunadescripcincortadeloqueelemprendedordeseaqueseaelnegocio.

Silaideadenegocioconsiguesatisfacerunanecesidaddelmercado,podrsurgirunaoportunidadde
negocio.

Requisitos

Cubrir una necesidad en el mercado. Es decir que debe ser siempre valorada
desde el punto de vista del cliente.
Rentabilidad. La actividad debe proporcionar beneficios.
Capacidad Tcnica. Capacidad de desarrollar la idea de negocio.
Innovacin. El producto o servicio tiene que ser creativo, atractivo, novedoso y
comercializable.

IDEADENEGOCIOCONCEPTODE
NEGOCIO
Normalmente una idea de negocio est relacionada con el concepto
de negocio, es decir cul es la esencia de la empresa o su razn de
ser.

Las tiendas Wong nacieron con el concepto: hacer que las


compras sean un placer.
Sodimac : tener todo para la casa al ms bajo precio.
Mc Donalds : comida rpida, para gente con poco tiempo.
Google : bsqueda confiable, rpida, segura y relevante de
informacin por Internet.

Estos conceptos no se centran en los productos o servicios, porque


stos probablemente cambiarn con el tiempo.
Solo mencionan lo que ser permanente en el tiempo, es decir el
espritu de la empresa su razn de ser para la sociedad.

IDENTIFICACINDELAIDEADENEGOCIOSOBRELABASEDELANLISISDELENTORNO
Desarrollode
nuevosusospara
bienesyservicios
actuales
Observacinde
tendenciasen
mercados
globales

IDEA

Percepcinde
necesidad
insatisfecha

Introduccinde
productoso
servicios
existentes
ennuevos
mercados

Observacinde
deficienciasen
bienesyservicios
existentes

IDENTIFICACINDELAIDEADENEGOCIOSOBRELABASEDELANLISISDELAS
FORTALEZASDELEMPRESARIO

Accesoaun
recursovalioso
ysubutilizado

Tieneuna
importantered
decontactos

Tieneunamarca
registrada

Poseeuna
habilidadraray
difcildeimitar

IDEA

Hapatentado
un
invento

Posee
experienciaen
unsectormuy
especializado

Poseeun
profundo
conocimiento
sobrealgoque
pocossaben

Emprendedor
Se denomina emprendedora a aquella persona que identifica una oportunidad y organiza los
recursos necesarios para aprovecharla.
Viene del latn prendre que significa literalmente coger o tomar.
Se usa este trmino para designar a una persona que crea una empresa o que encuentra
una oportunidad de negocio, o a alguien quien empieza un proyecto por su propia iniciativa.

Flujodelproceso
emprendedor

TEORA:ELCAMINO

XITO

LOQUELAGENTEPIENSA

LOQUEREALMENTEES

Caractersticasesencialesdeun
empresarioexitoso
Espritu
Emprendedor

Capacidadpara
llevaradelante
unsueo

EMPRESA
EXITOSA

PLANDE
NEGOCIOS

Construy un gigante de la navegacin por GPS, que en


2013 lleg a reportar US$18 millones en ganancias.

La aplicacin, de nombre Sygic, ha sido instalada en unos 50 millones de


telfonos, lo que la convierte en la mayor aplicacin de navegacin
offline en el mundo. Para 2014 se espera que esa cifra se duplique.
"No me entretena con videojuegos, quera
hacer productos para la gente, empec a
programar Con 13 aos decid crear un
sistema operativo. Todo el mundo se rea
porque era un desafo muy grande "
A los 20 aos Michal ya haba escrito su propio
sistema operativo llamado Qube OS, recibi
ofertas de empleo, incluida una de Silicon
Valley. Pero decidi no aceptar ninguna y
quedarse en Eslovaquia.

"Creo que el futuro se basa en aprovechar mejor el tiempo, la


tecnologa debera ayudar a ahorrar tiempo. Es por eso que la
navegacin es tan popular". "Si averiguas cmo hacer para que tus
clientes ahorren tiempo vas a conseguir dominar el mercado.

AHORRARELTIEMPODELOSCLIENTES

Principales ventajas de Sygic :

Interfaz de usuario intuitiva


Rpido renderizado y clculo de la ruta
Baja demanda de procesadores y memoria
Adaptacin automtica de la resolucin de pantalla
Reconocimiento inteligente y de autoajuste para el
funcionamiento del teclado o de la pantalla tctil
Motor multiplataforma

Para hacer que la aplicacin se inicie rpidamente y funcione sin


problemas en cualquier dispositivo.
"Me di cuenta de que construir algo complicado es definitivamente una
ventaja competitiva frente a los dems (Michal Stencl)

Nota:
Los sistemas operativos proporcionan una
plataforma de software encima de la cual otros
programas, llamados aplicaciones, pueden
funcionar. Las aplicaciones se programan para que
funcionen encima de un sistema operativo
particular, por tanto, la eleccin del sistema
operativo determina en gran medida las
aplicaciones que puedes utilizar.

Symbiam
Windowsphone
Blackberry OS
iOS (iPhone,iPod,iPad OS)
Android

Emprendimiento
Es aquella actitud y aptitud de las personas que les permite afrontar nuevos
retos, nuevos proyectos; y avanzar mas all de donde ya han llegado.
Es lo que hace que una persona est insatisfecha con lo que es y lo que ha
logrado, y como consecuencia , quiera alcanzar mayores logros.
El concepto de emprendedor est atado a la idea de innovacin y riesgo por
parte de alguien que cree en sus ideas y que es capaz de llevarlas a cabo,
encontrando la manera de materializar sus sueos.

Surgimiento de los emprendedores

Hay quienes empiezan emprendimientos por necesidad (Estn


desempleados, insatisfechos con su empleo actual, necesitan mayores
ingresos, quieren ms tiempo disponible)

Hay otros que han realizado sus estudios y que emplean energa y esfuerzo
en aplicar lo que han aprendido, en la vida real.

Lanaturalezadelemprendedor

El emprendedor es una persona con una postura autnoma.

Se requieren muchos talentos gerenciales para poder ser un


emprendedor exitoso.

FUNCIONESADMINISTRATIVAS
Planificacin Organizacin Direccin
Definirmetas,
establecerla
estrategiay
desarrollarplanes
paracoordinar
actividades

Determinarque
tareasesnecesario
llevaracabo,quin
lasrealizarcmo
debenagruparselas
tareas,quinrendir
cuentasaquiny
dondesedebern
tomarlasdecisiones

Dirigirymotivara
lossubordinados,
seleccionarlos
canalesde
comunicacin
mseficacesy
resolverconflictos

Control
Vigilaractividades
paraasegurarsede
queserealicende
conformidadconlo
planeadoypara
corregircualquier
desviacin
significativa.

Tiposdeemprendedores
Aplicasutalentodentrodelaorganizacin

Creasupropiaempresaodesarrollasupropioemprendimiento
Emprendedoresvisionarios,analistas,quesabenhaciadndesemueven
lastendenciasensusector.Personasmuyenfocadas,fras,calculadoras
El Oportunista corresponde a la parte especulativa interna que todo
emprendedor tiene. Que quiere estar en el momento y lugar indicado,
aprovechando el timing para ganar cuanto dinero sea posible.
Aprendieron tal vez dentro del negocio familiar. Se enfocan en solo una
industria y ah desarrollan sus habilidades e ideas. Se especializan y llegan
a ser referentes para otros emprendedores.
Aquel que se aboca a generar inventos, recetas, conceptos, sistemas
o productos que pueden ser la base de uno o varios negocios. El
Innovador se enfoca en las realidades del negocio y en las
posibilidades verdaderas del producto.

Caractersticas Intra-Entrepreneur

Creativos
Visionarios
Capacesdetrabajarenequipoy/oliderar
Apasionadosporeltrabajo
Deempuje
Conocedoresyexperimentadores
Cultos
Orientadosalaaccin

Preferencia por los riesgos moderados

El emprendedor confa en conseguir un resultado.


Pero no es un jugador. Se propone objetivos que cree que puede alcanzar.
Es realista.

IMPORTANTE

Si los emprendedores NO tienen todas las cualidades anteriores,


entonces buscan un equipo de trabajo con habilidades y
conocimientos complementarios.

Y adems se capacitan e investigan si no tienen suficiente


conocimiento y habilidades en un tema especfico

Errores Frecuentes
Lo que debe evitar un emprendedor

Venderloqueelemprendedorquiere
NotenerunPlandenegocios(escrito)
Noconocersusfortalezas
Nosaberynopreguntar
Nocapacitarseantesdeiniciar
Novivirdentrodesusmedios(posibilidades)
Ignorarqueelefectivoeselrey
Nopresupuestar
Nodelegar

Barreras al Emprendimiento

Pesimismo
Culturadetrabajoseguro
Desconocimientodelasoportunidades
CarenciadeProyectosviables
FaltadeMotivacin
Escasoconocimientodelmedioydelmercado
Faltadehabilidadestcnicas
Mediocridad
Faltadeperseverancia.Distracciones

Riesgos de ser dueo de su propio negocio


Rendimientos inciertos.
Posibilidades de perder el capital invertido.
Tener que trabajar muy duro, sin derecho a das feriados,
sbados y domingos.

Tener una vida sacrificada, hasta que le emprendimiento obtenga


resultados rentables.

Asumir grandes responsabilidades.