Está en la página 1de 25

PUTACION: Prestigio, opinión o consideración en que se tiene a alguien o

Real Academia Esp

MENSAJE

AMBIENTE

2 personas 4,6,7,8… 10 persona


SE MUDÓ DE
AMBIENTE
Web 2.0 = Nacimiento de la RD
La reputación Google

TU MARCA AQUI

• ¿Quién respondía antes a estas preguntas?


• La experiencia de un desconocido cuenta.
OFF vs. Digital
CV 2001 CV 2009

Hermano
Amigo
Primo
Más del 50% de las personas
que buscan trabajo en USA,
googlean la empresa antes de
la primera entrevista.

Monster – research 09
•No estoy pero estoy
•La privacidad ha muerto
• No podés manejar lo que se dice de tu
marca.
Sí podés controlar cómo
reaccionás
Cómo entrar al cuarto

Website
Website Website Monitoreo
Monitoreo Contenido
Valor
Servicios
SEO
Redes sociales
Facebook
Twitter
Youtube
Los Nativos digitales
CASOS
ABIERTOS
SOUTHWEST AIRLINES
145.553 FANS
DOMINOS
PIZZA
punch

A BRONCA ANCHA
Frank Eliason
“I never
thought I’d
become
famous on
three words:
Can I help?”
EL SERVICIO
COMO
REPUTACION
COMCAST
Las ventajas de tener un
millón de amigos

F F
F 505.000 2.088.00 2.190.00
0 0
SANTIAGO CAPURRO

scapurro@sg2.com.ar