CORPIORACION NACIONAL DE

CONSUMIDORES Y USUARIOS.

HISTORIA

CONADECUS, la Corporacin Nacional de Consumidores y

Usuarios, obtuvo su Personalidad Jurdica por Decreto N 979 del
Ministerio de Justicia, publicado en el Diario Oficial el 16 de
Noviembre de 2000. Sin embargo, el nacimiento jurdico de
CONADECUS fue precedido por cuatro aos de intensa actividad.
Se realiz un Primer Encuentro Nacional de Consumidores y
Usuarios en Santiago en Octubre de 1996, en el cual participaron
principalmente organizaciones vecinales y comunales
preocupadas por la defensa de los consumidores. Este Primer
Encuentro tuvo carcter fundacional, pues dio origen al Consejo
Nacional de Consumidores y Usuarios, y registr el nombre de
Conadecus con que es hoy conocida la institucin.

PRINCIPIOS

Tiene por principio slo proporcionar informacin

seria y responsable a travs de sus publicaciones
y en las campaas que promueve ante la opinin
pblica y los medios de publicidad. En sus
Estatutos est establecido que no acepta ninguna
influencia ni presin por parte de empresas
proveedoras, fabricantes o distribuidoras de bienes
o servicios. Tampoco acepta avisos publicitarios o
donaciones de ningn tipo provenientes de
entidades comerciales.

MODUS OPERANDI

CONADECUS no acta con criterio

confrontacional frente a quienes ejercen su
derecho legtimo como proveedores de bienes
y servicios. Por el contrario, trata de
solucionar los conflictos y denuncias que se le
presenten actuando como mediadores y
recurriendo a la conciliacin y el arbitraje entre
las partes.

ALGUNOS CASOS EN LOS QUE

PARTCIPA

ALGUNOS CASOS EN LOS QUE

PARTICIPA

ALGUNOS CASOS EN LOS QUE

PARTICIPA