POLITICA DE CALIDAD

DE RUTA, S.L.
Convencidos que una adecuada gestin de calidad permitir mejorar continuamente
nuestro servicio de transporte de pasajeros, RUTA, S.L. se compromete a:

1. Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, brindando un

servicio de transporte eficiente, oportuno y confiable.
2. Mejorar continuamente el desempeo de la organizacin, controlando,
evaluando y corrigiendo los procesos crticos de la prestacin del servicio.
3. Potenciar el factor humano para lograr un equipo de trabajo altamente
capacitado, motivado y comprometido con el mejoramiento continuo.
4. Cumplir con los requisitos de la normatividad legal relacionadas a las actividades
de la organizacin en relacin a minimizar los riesgos de lesiones y
enfermedades, la contaminacin del medioambiente, calidad y otros requisitos
suscritos.
5. Gestionar y proveer a toda la organizacin de los recursos requeridos para
asegurar el cumplimiento de los compromisos de esta poltica.
6. Divulgar y compartir la poltica con los colaboradores, clientes, proveedores y
dems partes interesadas fomentando su cumplimiento.
La alta gerencia aprueba, respalda y lidera esta poltica de calidad y realizar de
forma permanente, la evaluacin de la aplicacin y eficacia de las disposiciones,
garantizando la evolucin y mejora del sistema de gestin de la calidad de RUTA, S.L.

Gerente General