Remarcan que los usuarios tienen

derecho a ser indemnizados ante los

cortes de energa elctrica
El representante legal de Consumidores Libres, Hctor Polino,
seal hoy que los usuarios tienen derecho a ser
compensados por los daos y perjuicios sufridos ante los
cortes de energa elctrica que se estn produciendo en
coincidencia con picos de demanda de electricidad, en zonas
de cobertura de las distribuidoras Edenor y Edesur.
El ex diputado socialista explic que los usuarios afectados deben reunir la mayor
cantidad de elementos de prueba que acrediten el monto de los daos y perjuicios y la
copia de esa documentacin la deben presentar en las oficinas comerciales de la
empresa que corresponda a su domicilio.
Polino agreg que en caso de no recibir respuesta al reclamo en un plazo de 10 das
hbiles, los afectados deben presentar la misma documentacin en las oficinas del
ENRE, calle Suipacha 615 de la Ciudad de Buenos Aires.
Adems, pueden reclamar por los cortes al 0800-333-3000 y tambin pueden dirigirse
a www.consumoprotegido.gob.ar para solicitar que citen a la empresa para lograr una
conciliacin ante los problemas derivados por los cortes de energa elctrica.
La empresa de energa elctrica Edesur inform hoy que "se estarn resolviendo a la
brevedad" los "inconvenientes puntuales" que se produjeron en algunos sectores de
Capital Federal y el conurbano, y los atribuy a la "demanda rcord" de los ltimos
das por las bajas temperaturas.
En un comunicado difundido esta maana, la empresa afirm que ha dispuesto "todo
el personal tcnico con el fin de superar las fallas registradas en algunos sectores del
rea de concesin", adems de resaltar que "se realizaron 200 trabajos de mejoras en
las redes de media y baja tensin".
Al comenzar el da, el jefe de Gabinete, Anbal Fernndez, dijo que "en muchos casos"
el Gobierno "no" est conforme con los servicios que prestan las distribuidoras de
energa elctrica, al responder sobre los cortes de luz que se registran en varias zonas
del rea metropolitana Buenos Aires.

El Estado tiene que estar velando siempre para que eso (los cortes de energa) no
suceda, y a veces los contratiempos se registran justamente por los altos picos de
consumo", explic.