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Trabajo en Equipo Aulafacil
Trabajo en Equipo Aulafacil
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
FUNDAMENTOS DE
TRABAJO EN EQUIPO
PARA EQUIPOS DE
TRABAJO
Jos Snchez
Universidad de Cdiz
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Las personas dependientes
necesitan de otras para
conseguir lo que quieren. Las
personas
independientes
consiguen lo que quieren
gracias
a
sus
propios
esfuerzos.
Las
personas
interdependientes combinan
sus esfuerzos con los esfuerzos
de los otros.
Stephen Covey
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Perspectiva histrica
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Perspectiva histrica
Sin embargo, el elevado grado de
exigencia que plantea el ambiente
actual obliga a las organizaciones a
diseos ms flexibles, complejos
mejor dotados para la supervivencia.
En este marco socio-econmico
surgen los equipos de trabajo como
frmula de desarrollo organizativo
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Perspectiva histrica
Pero no todo consiste en
agrupar a individuos para que
realicen tareas conjuntas. Es
ms, esta simplificacin del
fenmeno puede resultar muy
peligrosa,
derivando
en
procesos de desmotivacin y
holgazanera social
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Viabilidad del trabajo en equipo
Existen tres condiciones simultneas
que abren las puertas al trabajo en
equipo:
- compromiso de la alta
direccin
- cultura organizativa
- naturaleza de la actividad.
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Viabilidad del trabajo en equipo
El compromiso de la alta
direccin, ms all de una mera
declaracin biensonante, debe
transmitir conocimiento, seguridad,
confianza y respaldo durante todo
el tiempo de vigencia del equipo
de trabajo.
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Viabilidad del trabajo en equipo
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Viabilidad del trabajo en equipo
En cambio, aquellas culturas
organizativas en las que
predomina la competitividad
interna
y
un
fuerte
individualismo constituyen
barreras infranqueables para
la implantacin y desarrollo
de equipos de trabajo
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Viabilidad del trabajo en equipo
La naturaleza de la actividad ha
de presentar interdependencias
entre los puestos o tareas
individuales desempeadas. De
esta manera, cada participante
tiene
la
oportunidad
de
enriquecer las aportaciones de
sus colegas, generando valor
colectivo.
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Aspectos centrales del trabajo en equipo
Personas
Tarea
Resultados
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Expectativas del trabajo en equipo
- Expectativas de las organizaciones
a) Expectativas estratgicas
En este sentido, el trabajo en equipo
- es valioso y escaso
- se puede tornar estructural
- puede resultar difcil de imitar
- y difcilmente transferible de una
organizacin a otra.
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Expectativas del trabajo en equipo
- Expectativas de las organizaciones
a) Expectativas de excelencia
En este sentido, el trabajo en equipo incide
positivamente sobre:
- la calidad de los procesos
- la satisfaccin e implicacin de
los individuos
- la flexibilidad y la cultura
organizativa
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Expectativas del trabajo en equipo
- Expectativas de los individuos
Cuando un individuo ingresa en
un
equipo
de
trabajo
automticamente elabora una
especie
de
contrato
psicolgico similar al que tiene
lugar cuando ingresa en una
organizacin.
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Expectativas del trabajo en equipo
- Expectativas de los individuos
En este sentido, el individuo espera
- remuneracin adecuada
- posibilidad de aportar sus
y servir a la organizacin
- aprendizaje y desarrollo
intangibles
profesional
- integracin en un grupo y
relaciones sociales satisfactorias
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TRABAJO EN EQUIPO Y
EL TRABAJO EN EQUIPO
MODO, NO
EQUIPOSES
DEUN
TRABAJO
UNA MODA.
EL CONCEPTO
El trabajo en equipo se ha
convertido, en los ltimos
aos, en uno de los
caballitos de batalla de los
gursde la gestin. En
estos trminos, una moda,
algo que la gente en las
organizaciones, parece
que usa, pero muchas
veces no usa.
FAINSTEIN,1998
Confianza
Visin compartida
Comunicacin
Respeto mutuo
Implicacin global
Sentido de urgencia
Celebracin de xitos
auto-gestionado
Calidad
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Co nstruccin de equipos
de alto d es em peo
Complejo
Inconsistente
Resultados/Procesos
Orientado al control del coste
Actividades redundantes
Orientacin a la planificacin
Caro para operar
Lento para reaccionar
HP OT
Duda
1
Operaciones giles
Procesos coordinados
Orientado al valor del cliente
Rentable
Personal facultado
Resultados recompensados
Respuesta racional y
anticipada
Gestin del desempeo
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
El concepto de
equipo, aplicado a
las organizaciones,
tiene su origen en la
versin deportiva
del trmino
FAINSTEIN,2000
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
Etimolgicamente
procede del escandinavo
skipa. Nmero
reducido de personas
que tripulan un barco.
FERNNDEZ LOSA,1999
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
Conjunt
o de
individu
os
Grupo de
trabajo
Equipo
de
trabajo
WILLIAMS,1996
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
Equipo
de
trabajo
WILLIAMS,1996
Grupo de trabajo:
Personas que
regularmente
Grupo de
coinciden
trabajoen el
tiempo y en
el espacio
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS
DE TRABAJO
Equipo
de trabajo:
Personas que
EL CONCEPTO
Equipo
realizan
una
de trabajo
tarea para
alcanzar
resultados
DESARTICULADO
COMUNICACIN
UNIDIRECCIONAL
NO BUSCACONSENSO
ARTICULADO
COMUNICACIN
BIDIRECCIONAL
AFILIACIN DIVERSA
AFILIACIN ELEVADA
LIDERAZGO INDIVIDUAL
REFLEXIN OPCIONAL
LIDERAZGO COMPARTIDO
REFLEXIN PUNTUAL
BUSCA EL CONSENSO
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
Otras diferencias:
- Menor tamao
Grupo
de
trabajo
- Ms Colectividad
- Ms dependencia interna
- Ms Compromiso comn
- Ms Formalizacin
- Ms Diversidad
Equipo
de
trabajo
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
LA GRAN DISTINCIN
EL CONCEPTO
Grupo de
trabajo
Outpu
Equipo
de
trabajo
t
La responsabilidad compartida
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Equipos
Grupo de
de
trabajo
trabajo
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
trabajan en equipo
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Aspectos centrales del trabajo en equipo
Personas
Tarea
Resultados
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
El trabajo en equipo supone:
- Interdependencia de tareas
- Creacin y restriccin de contexto
- Influencias multinivel
- Dinmicas temporales
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
El trabajo en equipo supone:
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Caractersticas
individuales
Outputs
Output
Procesos
Procesos
Estructura
del Trabajo
Caractersticas
del Equipo
Procesos
grupales
Intervenciones
de Equipo
Cambios en
el equipo
Eficacia del
equipo
Cambios
individuales
Retroalimentacin
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
Los inputs representan los
recursos del equipo. Estn los
internos
en
modo
de
intangibles que portan sus
miembros y su organizacin; y
los externos: ayuda, cultura,
logstica, clima, etc.
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Modelo CORE de trabajo en equipo
construcci n
operaciones
operaciones
reconstruccin n
reconstrucci
relaciones externas
relaciones
externas
Adaptado de ARGOTE y McGRATH, 1993
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Modelo CORE de trabajo en equipo
Construccin
Operaciones
Objetivos,
Miembros
ModeloRecursos,
de los procesos
grupales
en contexto organizacional (CORE)
Reconstruccin
Cambios en los miembros, Cambios en los instrumentos, Cambios
en los proyectos
Relaciones exteriores
Con otros grupos y personas. Con instrumentos, reglas y
recursos. Con valores, ritos y costumbres organizativos
Adaptado de ILGEN et al, 2005
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Procesos intervinientes en el trabajo en equipo
Cognitivos
Afectivos
Conductuales
Modelos mentales
Cohesin
Coordinacin
Clima de equipo
Estado de nimo
colectivo
Cooperacin
Coherencia de
equipo
Eficacia colectiva
Comunicacin
Memoria transactiva
Potencia grupal
Aprendizaje grupal
Conflicto
KOZLOWSKI y BELL, 2004
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Competencias para el trabajo en equipo
Conocimientos
Actitudes
Habilidades
Modelos mentales
Predisposicin TW
Adaptabilidad
Comprensin TW
Conciencia TW
Responsabilidad
compartida
Limitaciones de WT
Orientacin
Colectiva
Ubicacin y
Feed-back
Reparto interno de
responsabilidades
Cohesin
Liderazgo compartido
Comprensin WT
Confianza mutua
Relaciones
interpersonales
Proyecto
Visin compartida
Coordinacin y
comunicacin
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Aspectos centrales del trabajo en equipo
Personas
Tarea
Resultados
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TEAM MEMBER:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
En el proceso de seleccin hay
que ser muy meticuloso ya que la
inclusin de un nuevo miembro al
equipo supone la aparicin de un
nuevo equipo de trabajo. Por lo
que es necesaria la elaboracin
previa de un perfil genrico para
facilitar este proceso de cambios
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TEAM MEMBER:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Caractersticas del Team Member
-Deseo de pertenencia
- Competencias
- Profesionales
- Sociales
- Psicolgicas
- Formacin especfica
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TEAM MEMBER:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TEAM MEMBER:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Competencias
Aptitudes y actitudes que deben
poseer los miembros del equipo
de forma individualizada.
-Competencias profesionales
-Competencias sociales
-Competencias psicolgicas
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TEAM MEMBER:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Competencias profesionales (capacidad)
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TEAM MEMBER:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Competencias sociales (asertividad)
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TEAM MEMBER:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Competencias sociales (asertividad)
- Ser CONSECUENTE, es decir,
conocedor del significado del
termino de equipo de trabajo, ya
que el autntico concepto puede
haber sufrido distorsiones como
consecuencias de incorrectas
aproximaciones que circulen al
respecto
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TEAM MEMBER:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Competencias sociales (asertividad)
- GENEROSIDAD: uno de los mayores
desafos que plantean las dinmicas de
los equipos consiste en forzar a los
individuos al hallazgo de un punto de
equilibrio entre su compromiso con el
objetivo del equipo y su implicacin
en sus metas individuales (Williams,
1996)
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TEAM MEMBER:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Competencias sociales (asertividad)
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TEAM MEMBER:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Competencias sociales (asertividad)
- FLEXIBILIDAD Y CAPACIDAD
DE APRENDER: es decir, estar
dotado de iniciativa en la
realizacin de su trabajo y
desempeo de sus roles
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TEAM MEMBER:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Competencias sociales (asertividad)
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TEAM MEMBER:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Competencias sociales (asertividad)
CAPACIDAD
DE
COMUNICACIN, en sus dos
facetas: en la escucha activa de
mensajes que proceden de
compaeros y en la emisin de los
propios, cuidando tanto la
precisin como el respeto
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TEAM MEMBER:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Competencias psicolgicas (equilibrio)
La estabilidad o equilibrio
emocional puede predecir el
funcionamiento en trabajo en
equipo en distintos tipos de
equipos de trabajo.
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TEAM MEMBER:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Competencias psicolgicas (equilibrio)
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TEAM MEMBER:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Formacin especfica
Nuestra tradicin social, cultural y
nuestra propia formacin hacen que
nuestra tendencia natural sea el
trabajo individual, por lo que se
hace necesario una previa formacin
especfica
que
incluya
entrenamiento en habilidades que
potencien las dinmicas propias del
trabajo en equipo
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TEAM MEMBER:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Tendencias actuales
-REFLEXIVO Y AUTOCRITICO:
Una de las caractersticas de los
equipos de alto rendimiento consiste
en cuestionarse peridicamente el
estado y evolucin de su
rendimiento, lo cual requiere
reflexin y autocrtica
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TEAM MEMBER:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Tendencias actuales
-CONSTRUCTOR
SOCIAL:
recurso organizativo distintivo,
potenciador
de
ventajas
competitivas sostenible para la
organizacin, lo que se materializa
en cierto estado de mix social
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TEAM MEMBER:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Tendencias actuales
Rasgos de personalidad que caracterizan al contructor social:
-Situado en los lugares centrales del continuo que separa los
independientes de los dependientes.
-Buscan gran orientacin hacia sus semejantes.
-Relajados y satisfechos ante la prolongacin de los actos
sociales, buenos conversadores.
-Propulsan encuentros francos abiertos y globales para un
entendimiento basado en expectativas ciertas y fiables.
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TEAM MEMBER:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Tendencias actuales
- MIEMBRO VIRTUAL: el proceso
de globalizacin hace que el origen
presencial
propio
del
equipo
evolucione hacia el concepto de
equipo virtual, caracterizado a partir
de contactos va uso de las
tecnologas de la informacin (kirkman
y Shapiro, 1997; Neef, 1995; Odenwald,
1996; Snow y Davison, 1996)
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TEAM MEMBER:
ANALISIS DE LOS PERFILES
EN EL TRABAJO EN EQUIPO
Tendencias actuales
Sern candidatos potenciales a virtual team
member:
-Los que no necesiten especialmente de
contactos personales (Cobbert, 1996)
-Predisposicin a trabajar solos (Savage,
1998)
-Gusten trabajar sin supervisin directa
(Grensing-Pophal, 1998)
La distancia fsica acta como un potenciador del empowerment
(Cooper, 1995)
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Aspectos centrales del trabajo en equipo
Personas
Tarea
Resultados
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
Delimitando nociones
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
TRABAJO EN EQUIPO Y
EQUIPOS DE TRABAJO
EL CONCEPTO
FUNDAMENTOS DE
TRABAJO EN EQUIPO
PARA EQUIPOS DE
TRABAJO
Jos Snchez
Universidad de Cdiz