EJERCICIO 1:

En un servicio de Fotocopiado llegan 5 clientes cada hora y el operador de la fotocopiadora puede

atenderlos a una tasa de 6 clientes cada hora.
DETERMINE:
A) Cantidad de clientes en el Sistema
B) Tiempo total que esperan los clientes en el Sistema
C) Cantidad de personas formadas en la fila.
D) Tiempo en el cual los clientes esperan en fila.
E) Porcentaje de uso del servidor.
F) Porcentaje de tiempo en el cual el servidor est ocioso.
G) Probabilidad de que se encuentren 2 clientes en el Sistema.
DETERMINAR LANDA Y MIU.

EJERCICIO 2:
Modelo M/M/1: ejemplo

Un lavacar puede atender un auto cada 5 minutos y la tasa media de llegadas es de 9 autos
por hora

Obtenga las medidas de desempeo de acuerdo con el modelo M/M/1

Adems la probabilidad de tener 0 clientes en el sistema, la probabilidad de tener una cola

de ms de 3 clientes y la probabilidad de esperar ms de 30 min. en la cola y en el sistema

9, 12,

9
0.75
12

2
Ls
3 clientes
Lq
2.25 clientes

( )
1
Ws
0.33 hrs 20 min

Wq
0.25 hrs 15 min
( )
P0 (1 ) 0 0.25

P ( Ls 3) 31 0.32

P(Ws 30 / 60) e (1 ) t 0.22

P(Wq 30 / 60) e (1 ) t 0.17

EJERCICIO 3:

Modelo M/G/1: ejemplo

Un lavacar puede atender un auto cada 5 min. y la tasa media de llegadas es de 9

autos/hora, = 2 min.

Obtenga las medidas de desempeo de acuerdo con el modelo M/G/1

Adems la probabilidad de tener 0 clientes en el sistema y la probabilidad de que un cliente

tenga que esperar por el servicio

Ls Lq 1.31 .75 2.06 clientes

2 2 2
Lq
1.31 clientes
2(1 )
1
Ws Wq 0.228 hrs 13.7 min

L
Wq q 0.145 hrs 8.7 min

P0 1 0.25
Pw 0.75

EJERCICIO 4:
Modelo M/D/1: ejemplo

Un lavacar puede atender un auto cada 5 min.

La tasa media de llegadas es de 9 autos/hora.

Obtenga las medidas de desempeo de acuerdo con el modelo M/D/1

Ls Ws 1.875 clientes

2
1.125 clientes
2(1 )
1
Ws Wq 0.21 hrs 12.5 min

L
Wq q 0.125 hrs 7.5 min

Lq

Ls Ws 1.875 clientes

2
Lq
1.125 clientes
2(1 )
1
Ws Wq 0.21 hrs 12.5 min

L
Wq q 0.125 hrs 7.5 min

EJERCICIO 5:
Modelo M/Ek/1: ejemplo

Un lavacar puede atender un auto cada 5 min.

La tasa media de llegadas es de 9 autos/hora. Suponga = 3.5 min (aprox.)

Obtenga las medidas de desempeo de acuerdo con el modelo M/E k/1

Ls Ws 2.437 clientes

2 (k 1)
Lq
1.6875 clientes
2k (1 )
1
Ws Wq 0.2708 hrs 16.25 min

L
Wq q 0.1875 hrs 11.25 min