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Student Lab Manual
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IT Essentials v5.0
2013 Cisco y/o sus afiliados. Todos los derechos reservados. Este documento es informacin pblica de Cisco.
IT Essentials 5.0
Nombre de la compaa y
puesto
Gentronics Flexible Solutions/
Representante de servicio de campo
Detalles y requisitos
La compaa ofrece capacitacin continua. Se trabaja con
hardware y software. Se trabaja de forma directa con los clientes.
Viajes locales.
2. Sobre la base de la investigacin realizada, qu empleo preferira y por qu? Est preparado para
justificar su respuesta en clase.
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R=
4. La potencia es igual al voltaje multiplicado por la corriente. Agregue la informacin que falta en cada una de
las siguientes ecuaciones de potencia.
P=V
P=R
P=V
5. El cable amarillo que est conectado a una fuente de energa transmite 12 V. Si la fuente de energa
proporciona 60 W de potencia al cable amarillo, cunta corriente pasa a travs del cable amarillo?
6. El cable naranja de una fuente de energa transmite 3,3 V y tiene 0,025 ohmios de resistencia. Cunta
potencia suministra la fuente de energa al cable naranja?
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IT Essentials 5.0
Caractersticas
Costo
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IT Essentials
Caractersticas
Costo
LGA 1155
DDR3 2666/1600/1333/1066
3 PCI express x 16
3 PCI express x 1
1 PCI
2 interfaces SATA de 6,0 Gb/s
4 interfaces SATA de 3,0 Gb/s
Voltaje de RAM de 1,5 V
Bus en la parte delantera de 1066/800/533 MHz
4 ranuras de memoria
Compatible con memoria de doble canal
Conector ATA100
RAID 0/1/5/10
6 puertos USB 3.0/2.0
Factor de forma ATX
Caractersticas
Costo
2 TB
7200 RPM
Cach de 64 MB
Interfaz SATA de 3,0 Gb/s
9. Investigue en Internet, un peridico o una tienda local qu fuente de energa es compatible con los
componentes que posee el cliente. Introduzca las especificaciones en la tabla que se encuentra a
continuacin.
Marca y nmero
de modelo
Caractersticas
Costo
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10. Investigue en Internet, un peridico o una tienda local qu CPU es compatible con los componentes que
posee el cliente. Introduzca las especificaciones en la tabla que se encuentra a continuacin.
Marca y nmero de
modelo
Caractersticas
Costo
11. Investigue en Internet, un peridico o una tienda local qu dispositivo de refrigeracin es compatible
con los componentes que posee el cliente. Introduzca las especificaciones en la tabla que se encuentra a
continuacin.
Marca y nmero de
modelo
Caractersticas
Costo
12. Investigue en Internet, un peridico o una tienda local qu RAM es compatible con los componentes que
posee el cliente. Introduzca las especificaciones en la tabla que se encuentra a continuacin.
Marca y nmero de
modelo
Caractersticas
Costo
13. Investigue en Internet, un peridico o una tienda local qu tarjeta adaptadora de video es compatible
con los componentes que posee el cliente. Introduzca las especificaciones en la tabla que se encuentra a
continuacin.
Marca y nmero de
modelo
Caractersticas
Costo
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Caractersticas
Costo
Tarjeta de video
Disco duro
Monitor doble
Explique las razones por las que adquiri los componentes. De qu manera satisfacen las necesidades del
cliente?
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2. El cliente ejecuta software de diseo asistido por computadora (CAD, computer-aided design) o de
fabricacin asistida por computadora (CAM, computer-aided manufacturing) y desea actualizar los
componentes que se indican en la tabla.
Marca y nmero de modelo
CPU
Caractersticas
Costo
Tarjeta de video
RAM
Explique las razones por las que adquiri los componentes. De qu manera satisfacen las necesidades del
cliente?
3. El cliente utiliza tecnologas de virtualizacin para ejecutar varios sistemas operativos distintos, a fin de
probar la compatibilidad de software. El cliente desea actualizar los componentes que se indican en la
tabla.
Marca y nmero de modelo
RAM
Caractersticas
Costo
CPU
Explique las razones por las que adquiri los componentes. De qu manera satisfacen las necesidades del
cliente?
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IT Essentials
4. El cliente desea actualizar una computadora personal para centro de entretenimiento con los
componentes que se indican en la tabla.
Marca y nmero de modelo
Gabinete
Caractersticas
Costo
Fuente de energa
Tarjetas sintonizadoras de TV y
de cable
Explique las razones por las que adquiri los componentes. De qu manera satisfacen las necesidades del
cliente?
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5. El cliente desea actualizar una PC para juegos con los componentes que se indican en la tabla.
Marca y nmero de modelo
CPU
Caractersticas
Costo
Tarjeta de video
Tarjeta de sonido
Sistema de refrigeracin
RAM
Disco duro
Explique las razones por las que adquiri los componentes. De qu manera satisfacen las necesidades del
cliente?
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2. Sobre la base de la investigacin realizada, elija un fabricante de discos duros. Este fabricante
ofrece software de diagnstico de discos duros para sus productos? De ser as, incluya el nombre y
las caractersticas del software de diagnstico.
Fabricante:
Nombre del software:
Nombre del archivo:
Tamao del archivo:
Versin:
Fecha de publicacin:
Descripcin:
3. Por qu los fabricantes ofrecen software de diagnstico de discos duros? Cules son los posibles
beneficios de hacerlo para el fabricante y para el cliente?
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Introduccin
Imprima y complete esta prctica de laboratorio.
En esta prctica de laboratorio, aprender a utilizar y manipular un multmetro y un verificador de suministro de
energa.
Equipo recomendado
Nota: el multmetro es un equipo de prueba electrnico sensible. No lo deje caer y maniplelo con cuidado.
Tenga cuidado de no picar o cortar accidentalmente los cables conectores rojo y negro, denominados cables de
prueba. Dado que es posible revisar voltajes altos, se debe tener mucho cuidado para evitar descargas
elctricas.
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IT Essentials
Parte 1. Multmetro
Paso 1. Configure el multmetro
a. Inserte los conectores rojo y negro en los conectores correspondientes del multmetro. El cable de
prueba negro debe ir en el conector COM, y el cable de prueba rojo debe ir en el conector + (positivo).
b. Encienda el multmetro (si no hay un interruptor de encendido y apagado, consulte el manual).
Cul es el modelo del multmetro?
Qu se debe hacer para encender el multmetro?
Cules son?
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IT Essentials
Desconecte el multmetro de la batera. Coloque el interruptor del multmetro en la posicin de apagado. Finaliz
la primera parte de la prctica de laboratorio. Solicite al instructor que revise su trabajo.
Por qu los multmetros digitales son un equipo importante para los tcnicos? Justifique su respuesta.
Realice solo los pasos para los conectores compatibles con el verificador de suministro de energa que est
utilizando.
Conector P4 de +12 V
Siga estos pasos para los conectores compatibles con el verificador de suministro de energa que est utilizando.
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Coloque el interruptor de la fuente de energa (si lo hubiera) en la posicin de apagado (o 0). Desenchufe la
fuente de energa del tomacorriente de CA. Desconecte la fuente de energa del verificador de suministro de
energa. Finaliz la prctica de laboratorio. Solicite al instructor que revise su trabajo.
Por qu los verificadores de suministro de energa son un equipo importante para los tcnicos? Justifique su
respuesta.
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Conexin de loopback
Acoplador
Introduccin
Imprima y complete esta prctica de laboratorio.
En esta prctica de laboratorio, utilizar una conexin de loopback y un analizador de cables para probar un
cable Ethernet.
Equipo recomendado
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IT Essentials
Los mapas de cableado pueden ser muy tiles para la resolucin de problemas de cableado
relacionados con el cable UTP. Los mapas de cableado muestran qu pares de cables se conectan a
qu pin en el conector o el socket.
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CABLE
UTP
WIRING (CABLEADO)
CATEGORY (CATEGORA)
CATEGORA 5
24 AWG
NO
BEEPING (SONIDO)
Una vez que haya configurado el analizador, salga del modo Setup (Configuracin).
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Inserte el identificador de cables (con el rtulo Net Tool [Herramienta de red]) en el otro lado del acoplador.
El acoplador y el identificador de cables son accesorios que vienen con muchos analizadores de cables.
Cable
Color
Directo o
cruzado
Descripcin del
problema
Parte superior:
Parte inferior:
Parte superior:
Parte inferior:
Parte superior:
Parte inferior:
Parte superior:
Parte inferior:
Parte superior:
Parte inferior:
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Herramientas recomendadas
Gafas protectoras
Pulsera antiesttica
Alfombrilla antiesttica
Destornilladores de punta plana
Destornilladores de punta Phillips
Destornilladores torx
Llave hexagonal
Alicate
Plstico
Paso 1
Apague y desconecte la alimentacin de la PC.
Paso 2
Ubique todos los tornillos que fijan los paneles laterales a la parte posterior de la PC. Utilice el tipo y el
tamao de destornillador adecuados para quitar los tornillos de los paneles laterales. No remueva los tornillos
que fijan la fuente de energa al gabinete. Coloque todos los tornillos en un lugar, por ejemplo, en una taza o
en un compartimiento de un organizador de partes. Rotule la taza o el compartimiento con un trozo de cinta
adhesiva de papel en el que escriba tornillos de los paneles laterales. Remueva los paneles laterales del
gabinete.
Nota: algunos fabricantes no utilizan tornillos para fijar los componentes dentro del gabinete de la PC.
Algunos pueden utilizar clips metlicos o plsticos para fijar los componentes al bastidor de la PC. Tenga
cuidado de quitar solo los tornillos que sujetan a los componentes en su lugar, y no los tornillos que
mantienen los componentes juntos.
Qu tipo de destornillador utiliz para quitar los tornillos?
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Paso 3
Colquese una pulsera antiesttica. Se debe conectar un extremo del conductor a la pulsera antiesttica.
Sujete el otro extremo del conductor a una parte metlica sin pintar del gabinete.
Si tiene una alfombrilla antiesttica, colquela sobre la superficie de trabajo y ubique el gabinete de la PC
sobre ella. Conecte a tierra la alfombrilla antiesttica a una parte metlica sin pintar del gabinete.
Paso 4
Localice el disco duro. Con cuidado, desconecte el cable de datos y el cable de alimentacin de la parte
posterior del disco duro.
Qu tipo de cable de datos desconect?
Paso 5
Localice todos los tornillos que mantienen el disco duro en su lugar. Utilice el tipo y el tamao de destornillador
adecuados para quitar los tornillos del disco duro. Coloque todos los tornillos en un lugar y rotlelos.
Qu tipo de tornillos fijaban el disco duro al gabinete?
El disco duro est conectado a un soporte de montaje? De ser as, qu tipo de tornillos fijan el disco duro
al soporte de montaje?
Paso 6
Remueva con cuidado el disco duro del gabinete. Busque una tabla de referencia de jumpers en el disco
duro. Si hay un jumper instalado en el disco duro, utilice la tabla de referencia de jumpers para ver si el disco
duro est configurado como unidad maestra, esclava o de seleccin de cable (Cable Select, CS). Coloque el
disco duro en una bolsa antiesttica.
Paso 7
Localice la unidad de disquete. Con cuidado, desconecte el cable de alimentacin y el cable de datos.
Paso 8
Localice y remueva todos los tornillos que fijan la unidad de disquete al gabinete. Coloque todos los tornillos
en un lugar y rotlelos.
Coloque la unidad de disquete en una bolsa antiesttica.
Cuntos tornillos fijaban la unidad de disquete al gabinete?
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Paso 9
Localice la unidad ptica (CD-ROM, DVD, etctera). Desconecte con cuidado el cable de alimentacin y el
cable de datos de la unidad ptica. Remueva el cable de audio de la unidad ptica.
Qu tipo de cable de datos desconect?
Hay un jumper en la unidad ptica? Cul es la configuracin del jumper?
Paso 10
Localice y remueva todos los tornillos que fijan la unidad ptica al gabinete. Coloque todos los tornillos en un
lugar y rotlelos. Coloque la unidad ptica en una bolsa antiesttica.
Cuntos tornillos fijaban la unidad ptica al gabinete?
Paso 11
Localice la fuente de energa. Busque las conexiones de suministro de energa de la motherboard.
Remueva con cuidado las conexiones de suministro de energa de la motherboard. Cuntos pines hay en el
conector de la motherboard?
La fuente de energa proporciona alimentacin a un ventilador de la CPU o del gabinete? De ser as,
desconecte el cable de alimentacin.
La fuente de energa proporciona alimentacin auxiliar a la tarjeta de video? De ser as, desconecte el cable
de alimentacin.
Paso 12
Localice y remueva todos los tornillos que fijan la fuente de energa al gabinete. Coloque todos los tornillos
en un lugar y rotlelos.
Cuntos tornillos fijan la fuente de energa al gabinete?
Remueva con cuidado la fuente de energa del gabinete. Coloque la fuente de energa junto con los dems
componente de la PC.
Paso 13
Localice todas las tarjetas adaptadoras instaladas en la PC, como un adaptador de
video, de NIC o de mdem.
Localice y remueva el tornillo que fija la tarjeta adaptadora al gabinete. Coloque los tornillos de las tarjetas
adaptadoras en un lugar y rotlelos.
Remueva con cuidado la tarjeta adaptadora de la ranura. Sostenga la tarjeta adaptadora por el soporte de
montaje o por los bordes. Coloque la tarjeta adaptadora en una bolsa antiesttica. Repita este proceso para
todas las tarjetas adaptadoras.
Detalle las tarjetas adaptadoras y los tipos de ranuras a continuacin.
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Tarjeta adaptadora
Tipo de ranura
_______________________________
_______________________________
_______________________________
_______________________________
_______________________________
_______________________________
Paso 14
Localice los mdulos de memoria en la motherboard.
Qu tipos de mdulos de memoria hay instalados en la motherboard?
Cuntos mdulos de memoria hay instalados en la motherboard?
Remueva los mdulos de memoria de la motherboard. Destrabe las lengetas de traba que puedan fijar el
mdulo de memoria. Sostenga el mdulo de memoria por los bordes y extrigalo de la ranura con cuidado.
Coloque los mdulos de memoria en una bolsa antiesttica.
Paso 15
Remueva todos los cables de datos de la motherboard. Observe la ubicacin de la conexin de todos los
cables que desconecte.
Qu tipos de cables se desconectaron?
Finaliz la prctica de laboratorio. El gabinete de la PC debe contener la motherboard, la CPU y los
dispositivos de refrigeracin. No remueva ningn otro componente del gabinete.
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Equipo recomendado
Paso 1
Paso 2
Alinee los orificios para tornillos de la fuente de energa con los orificios para tornillos del gabinete.
Fije la fuente de energa al gabinete con los tornillos para la fuente de energa.
Paso 3
Si la fuente de energa tiene un interruptor de seleccin de voltaje, configrelo para que coincida con el
voltaje de la zona.
Cul es el voltaje de la zona?
Cuntos tornillos fijan la fuente de energa al gabinete?
Cul es el vatiaje total de la fuente de energa?
Finaliz la prctica de laboratorio. Solicite al instructor que revise su trabajo.
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Equipo recomendado
Paso 1
Coloque la motherboard, la CPU, el conjunto de disipador trmico y ventilador, y el mdulo RAM sobre la
alfombrilla antiesttica.
Paso 2
Pngase la pulsera antiesttica y conecte el cable de conexin a tierra a la alfombrilla antiesttica.
Localice el pin 1 de la CPU. Localice el pin 1 del socket.
Nota: si la CPU se instala de forma incorrecta, puede daarse.
Alinee el pin 1 de la CPU con el pin 1 del socket.
Coloque la CPU en el socket.
Cierre la placa de carga de la CPU y fjela en su lugar cerrando la palanca de carga y movindola debajo
de la lengeta de retencin de la palanca.
Paso 3
Aplique una pequea cantidad de pasta trmica a la CPU y distribyala de forma pareja.
Nota: la pasta trmica solo es necesaria cuando no se incluye en el disipador trmico. Siga las
instrucciones proporcionadas por el fabricante para obtener detalles especficos sobre la aplicacin.
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Paso 4
Alinee los retenedores del conjunto de disipador trmico y ventilador con los orificios de la motherboard
alrededor del socket de la CPU.
Coloque el conjunto de disipador trmico y ventilador sobre la CPU, y los retenedores a travs de los
orificios de la motherboard.
Apriete los retenedores del conjunto de disipador trmico y ventilador para fijarlo.
Conecte el conector del ventilador a la motherboard. Consulte el manual de la motherboard para
determinar qu conjunto de pines del cabezal del ventilador debe utilizar.
Paso 5
Localice las ranuras de RAM en la motherboard.
En qu tipo de ranuras se instalarn los mdulos RAM?
Cuntas muescas hay en el extremo inferior del mdulo RAM?
Alinee las muescas del extremo inferior del mdulo RAM con las muescas de la ranura.
Presione hasta que las pestaas laterales fijen el mdulo RAM.
Asegrese de que ninguno de los contactos del mdulo RAM est a la vista. Si es necesario, vuelva a
asentar el mdulo RAM.
Revise las trabas para verificar que el mdulo RAM est bien fijado.
Instale cualquier mdulo RAM adicional mediante los mismos procedimientos.
Paso 6
Instale los separadores de la motherboard.
Alinee los conectores de la parte posterior de la motherboard con las aberturas de la parte posterior del
gabinete de la PC.
Coloque la motherboard dentro del gabinete y alinee los orificios para los tornillos y los separadores. Es
posible que deba ajustar la motherboard para alinear los orificios para los tornillos.
Fije la motherboard al gabinete con los tornillos correspondientes.
Finaliz la prctica de laboratorio. Solicite al instructor que revise su trabajo.
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Equipo recomendado
Paso 1
Alinee la unidad de disco duro con el conector para unidad de 3,5 pulgadas.
Deslice la unidad de disco duro dentro del conector desde el interior del gabinete hasta que los orificios
para tornillos coincidan con los orificios del conector para unidad de 3,5 pulgadas.
Fije la unidad de disco duro al gabinete con los tornillos adecuados.
Paso 2
Nota: si es necesario, quite la cubierta de 5,25 pulgadas de uno de los conectores para unidades
externas de 5,25 pulgadas.
Alinee la unidad ptica con el conector para unidad de 5,25 pulgadas.
Inserte la unidad ptica en el conector para unidad desde la parte frontal del gabinete hasta que los
orificios para tornillos coincidan con los orificios del conector para unidad de 5,25 pulgadas, y la parte
frontal de la unidad ptica quede a ras con la parte frontal del gabinete.
Fije la unidad ptica al gabinete con los tornillos adecuados.
Paso 3
Nota: si es necesario, quite la cubierta de 3,5 pulgadas de uno de los conectores para unidades externas
de 3,5 pulgadas.
Alinee la unidad de disquete con el conector para unidad de 3,5 pulgadas.
Inserte la unidad de disquete en el conector para unidad desde la parte frontal del gabinete hasta que los
orificios para tornillos coincidan con los orificios del conector para unidad de 3,5 pulgadas, y la parte
frontal de la unidad de disquete quede a ras con la parte frontal del gabinete.
Fije la unidad de disquete al gabinete con los tornillos adecuados.
Finaliz la prctica de laboratorio. Solicite al instructor que revise su trabajo.
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Equipo recomendado
Paso 1
Paso 2
Paso 3
Halle una ranura de expansin compatible para la tarjeta adaptadora de video en la motherboard.
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Equipo recomendado
Paso 1
Paso 2
Paso 3
Conecte un conector de alimentacin a la unidad de disco duro, la unidad ptica y la unidad de disquete.
Asegrese de insertar el conector de alimentacin de la unidad de disquete con el lado correcto hacia arriba.
Paso 4
Paso 5
Nota: el pin 1 de los cables PATA debe coincidir con el pin 1 del conector de la motherboard y el
conector de la unidad de disco duro.
Alinee el cable de datos de la unidad de disco duro con el conector de la motherboard y conctelos.
Alinee el otro extremo del cable de datos de la unidad de disco duro con el conector de la unidad de
disco duro y conctelos.
Paso 6
Nota: los cables SATA estn enchavetados para asegurar la orientacin correcta respecto del conector
de la motherboard y el conector de la unidad de disco duro.
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Alinee el cable de datos de la unidad de disco duro con el conector de la motherboard y conctelos.
Alinee el otro extremo del cable de datos de la unidad de disco duro con el conector de la unidad de
disco duro y conctelos.
Paso 7
Nota: el pin 1 de los cables PATA debe coincidir con el pin 1 del conector de la motherboard y el
conector de la unidad ptica.
Alinee el cable de datos de la unidad ptica con el conector de la motherboard y conctelos.
Alinee el otro extremo del cable de datos de la unidad ptica con el conector de la unidad ptica y
conctelos.
Paso 8
Nota: el pin 1 de los cables de unidad de disquete debe coincidir con el pin 1 del conector de la
motherboard y el conector de la unidad de disquete.
Alinee el cable de datos de la unidad de disquete con el conector de la motherboard y conctelos.
Alinee el otro extremo del cable de datos de la unidad de disquete con el conector de la unidad de
disquete y conctelos.
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Equipo recomendado
Paso 1
Cada interruptor y LED del panel frontal debe conectarse a los pines correspondientes de la
motherboard.
El nombre de los pines puede estar impreso en un lado de cada pin y a lo largo de la motherboard.
Paso 2
Presione suavemente el conector del interruptor de reinicio hasta que el clip se fije en su lugar.
Paso 3
Presione suavemente el conector del interruptor de alimentacin hasta que el clip se fije en su lugar.
Paso 4
Presione suavemente el conector del LED de encendido hasta que el clip se fije en su lugar.
Paso 5
Presione suavemente el conector del LED de la unidad de disco duro hasta que el clip se fije en su lugar.
Paso 6
Presione suavemente el conector del altavoz hasta que el clip se fije en su lugar.
Paso 7
Si el gabinete tambin tiene conectores de audio y USB frontales, presione suavemente el conector
hasta que el clip se fije en su lugar.
Paso 8
Nota: si algn LED o interruptor no funciona cuando se inicia la PC por primera vez, quite el pin de ese
elemento, voltelo y conctelo nuevamente.
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Paso 5
Paso 6
Paso 7
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Paso 9
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Equipo recomendado
Paso 1
Enchufe el cable de la fuente de energa a un tomacorriente de pared de CA.
Encienda la PC.
Nota: si la PC emite ms de un sonido o no se enciende, comunqueselo al instructor.
Paso 2
Durante el POST, presione la tecla o la combinacin de teclas para acceder al programa de
configuracin del BIOS.
Aparece la pantalla del programa de configuracin del BIOS.
Cul es la tecla o la combinacin de teclas utilizada para ingresar al programa de configuracin del
BIOS?
Quin es el fabricante del BIOS de la PC?
Paso 3
Enumere las opciones del men principal y describa qu se observa en cada men.
Paso 4
Explore cada pantalla en busca de la configuracin de seguridad.
Qu caracterstica y qu configuracin de seguridad se encuentran disponibles?
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Paso 5
Explore cada pantalla en busca de la configuracin de la CPU.
Cul es la velocidad de la CPU?
Paso 6
Explore cada pantalla en busca de la configuracin de la RAM.
Cul es la velocidad de la RAM?
Paso 7
Explore cada pantalla en busca de la configuracin del disco duro.
Qu informacin del disco duro se incluye?
Paso 8
Explore cada pantalla en busca de la secuencia del orden de arranque.
Cul es el primer dispositivo de arranque en la secuencia del orden de arranque?
Paso 9
Asegrese de que el primer dispositivo del orden de arranque sea la unidad ptica.
Asegrese de que el segundo dispositivo del orden de arranque sea la unidad de disco duro.
Para qu establecera la unidad ptica como primer dispositivo de arranque?
Qu sucede cuando la PC arranca y la unidad ptica no contiene medios de arranque?
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Paso 10
Explore cada pantalla en busca de la pantalla de configuracin de administracin de energa o pantalla
ACPI.
Qu configuracin de administracin de energa se encuentra disponible?
Paso 11
Explore cada pantalla en busca de la configuracin de PnP.
Qu configuracin de PnP se encuentra disponible?
Paso 12
Explore cada pantalla en busca de la configuracin de la pantalla de presentacin.
Qu configuracin de la pantalla de presentacin se encuentra disponible?
Paso 13
Guarde la nueva configuracin del BIOS y salga del programa de configuracin del BIOS.
Paso 14
Se reinicia la PC.
En este momento, se puede instalar un sistema operativo.
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Equipo recomendado
Paso 1
Arranque la PC.
Durante el POST, se muestra la informacin del BIOS en la pantalla por un breve perodo.
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Paso 2
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Caractersticas
Costo
2. Sobre la base de la investigacin realizada, qu RAM elegira? Est preparado para justificar sus
decisiones con respecto a la RAM que seleccione.
3. Compare precios y, en la siguiente tabla, detalle la marca, el nmero de modelo, las caractersticas y el
costo de dos unidades de disco duro SATA 3 de 2 TB y 7200 RPM distintas.
Marca y nmero de modelo
Caractersticas
Costo
4. Sobre la base de la investigacin realizada, qu unidad de disco duro elegira? Est preparado para
justificar sus decisiones con respecto a la unidad de disco duro que seleccione.
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5. Compare precios y, en la siguiente tabla, detalle la marca, el nmero de modelo, las caractersticas y el
costo de dos tarjetas adaptadoras de video PCle distintas con 1 GB de RAM.
Marca y nmero de modelo
Caractersticas
Costo
6. Sobre la base de la investigacin realizada, qu tarjeta adaptadora de video elegira? Est preparado
para justificar sus decisiones con respecto a la tarjeta adaptadora de video que seleccione.
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Ttulo de las
certificaciones
Cursos o capacitacin
requeridos para la
certificacin
2. Utilice Internet, un peridico o una revista para buscar, al menos, dos puestos relacionados con redes
disponibles en su zona. Describa los trabajos relacionados con redes y las certificaciones necesarias
para el puesto.
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Una PC con Windows 7 Professional
Una unidad flash USB
Paso 1
Inicie sesin en la PC y cree una carpeta en el escritorio denominada Para transferir (For Transferring).
A continuacin, utilice el Bloc de notas para crear un archivo, agregue el texto De la PC anterior (From
previous PC) y guarde el archivo en la carpeta denominada Para transferir (For Transferring). Asgnele al
archivo el nombre Datos (Data).
En la unidad flash USB, cree una carpeta denominada Archivos de datos de transferencia (Transfer data
files).
Paso 2
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Windows
Easy Transfer (Start > All Programs > Accessories > System Tools > Windows Easy Transfer).
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Desactive la casilla que aparece junto a cada cuenta y haga clic en Personalizar para la cuenta con la
que inici sesin.
Cuando se abra la ventana Personalizar para la cuenta, haga clic en Opciones avanzadas.
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Dado que simplemente se transfieren los archivos a la misma PC, no se requiere ninguna contrasea.
Haga clic en Guardar.
En la unidad flash USB, busque la carpeta denominada Archivos de datos de transferencia (Transfer
data files) y, luego, haga clic en Guardar.
Aparece la pantalla Se guardaron estos archivos y configuraciones para la transferencia.
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Paso 3
Busque la carpeta Para transferir (For Transferring) que se encuentra en el escritorio y elimnela.
Vace la Papelera de reciclaje.
Paso 4
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Windows
Easy Transfer (Start > All Programs > Accessories > System Tools > Windows Easy Transfer).
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Haga clic en S.
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Busque y abra la carpeta Archivos de datos de transferencia guardada en la unidad flash USB,
seleccione el archivo Windows Easy Transfer elementos del equipo anterior y haga clic en Abrir.
Aparece la pantalla Elija lo que desea transferir a este equipo.
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Paso 5
Navegue hasta la carpeta Para transferir (For Transferring) que se encuentra en el escritorio y brala.
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Una PC con Windows Vista Business
Una unidad flash USB
Paso 1
Inicie sesin en la PC y cree una carpeta en el escritorio denominada Para transferir (For Transferring).
A continuacin, utilice el Bloc de notas para crear un archivo, agregue el texto De la PC anterior (From
previous PC) y guarde el archivo en la carpeta denominada Para transferir (For Transferring). Asgnele al
archivo el nombre Datos (Data).
En la unidad flash USB, cree una carpeta denominada Archivos de datos de transferencia (Transfer data
files).
Paso 2
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Windows
Easy Transfer > Continuar (Start > All Programs > Accessories > System Tools > Windows Easy
Transfer > Continue).
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Aparece la pantalla Elija la forma en la que se transferirn los archivos y la configuracin de programas.
Dado que simplemente se transfieren los archivos a la misma PC, no se requiere ninguna contrasea.
Nota: dado que solo transferir una pequea cantidad de datos, no es necesario que la unidad USB est
vaca.
Haga clic en Siguiente.
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Paso 3
Busque y elimine el archivo Datos (Data) que se encuentra en la carpeta Para transferir (For
Transferring) ubicada en el escritorio.
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Paso 4
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Windows
Easy Transfer > Continuar (Start > All Programs > Accessories > System Tools > Windows Easy
Transfer > Continue).
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Seleccione No, ya copi los archivos y configuraciones a un CD, DVD u otro medio extrable.
Aparece la pantalla En dnde guard los archivos y configuracin que desea transferir?.
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La unidad flash USB se detecta automticamente; si hay ms de una unidad flash USB conectada a la
PC, seleccione la unidad que contiene el archivo Datos.
Haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla Revise los archivos y configuraciones seleccionados.
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Paso 5
Navegue hasta la carpeta Para transferir (For Transferring) que se encuentra en el escritorio y brala.
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Una PC con Windows XP Professional
Una unidad flash USB
Paso 1
Inicie sesin en la PC y cree una carpeta en el escritorio denominada Para transferir (For Transferring).
A continuacin, utilice el Bloc de notas para crear un archivo, agregue el texto De la PC anterior (From
previous PC) y guarde el archivo en la carpeta denominada Para transferir (For Transferring). Asgnele al
archivo el nombre Datos (Data).
En la unidad flash USB, cree una carpeta denominada Archivos de datos de transferencia (Transfer data
files).
Paso 2
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Asistente
para transferencia de archivos y configuraciones (Start > All Programs > Accessories > System Tools
> Files and Settings Transfer Wizard).
Se abre la ventana Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.
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Haga clic en Examinar y busque la carpeta Archivos de datos de transferencia (Transfer data files).
Esta es la ubicacin a la que se transfieren los archivos.
Seleccione la carpeta Archivos de datos de transferencia (Transfer data files) y haga clic en Aceptar.
Aparece la pantalla Seleccione un mtodo de transferencia.
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Seleccione Solo configuraciones, coloque una marca de verificacin en la casilla Deseo seleccionar
una lista personalizada de archivos y configuraciones despus de hacer clic en Siguiente (para
usuarios avanzados) y haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla Seleccione archivos y configuraciones personalizados.
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Seleccione cada elemento debajo de Configuracin y, a continuacin, haga clic en Quitar. Haga esto
hasta que no queden elementos en la lista.
Busque y seleccione el archivo Datos (Data) que guard en la carpeta Para transferir (For Transferring)
y, a continuacin, haga clic en Abrir.
Aparece la pantalla Seleccione archivos y configuraciones personalizados.
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Paso 3
Abra la carpeta Para transferir (For Transferring) que se encuentra en el escritorio y elimine el archivo
denominado Datos (Data).
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Paso 4
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Asistente
para transferencia de archivos y configuraciones (Start > All Programs > Accessories > System Tools
> Files and Settings Transfer Wizard).
Cuando se abra el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.
Se abre la pantalla Qu equipo es ste?.
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Haga clic en Examinar y busque la carpeta Archivos de datos de transferencia en la unidad flash USB.
Seleccione la carpeta Archivos de datos de transferencia (Transfer data files). Observe que hay otra
carpeta con la extensin UNC. Los archivos que se transfirieron se encuentran all.
Haga clic en Aceptar.
Aparece la pantalla Dnde debe buscar el asistente los elementos que ha recopilado?
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Paso 5
Navegue hasta la carpeta Para transferir (For Transferring) que se encuentra en el escritorio y brala.
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Una PC con una instalacin reciente de Windows Vista
Paso 1
Arranque la PC. Navegue hasta la ventana Panel de control haciendo clic en
Inicio > Panel de control; luego, haga doble clic en Windows Update > Cambiar configuracin.
Nota: la versin ms reciente del programa Windows Update para Windows Vista tiene una interfaz de
usuario distinta. Aqu se muestran la interfaz de usuario original y la nueva.
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Seleccione el botn de opcin Descargar actualizaciones, pero permitirme elegir si deseo instalarlas.
Programa Windows Update original para Windows Vista
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Paso 2
Windows busca si hay actualizaciones.
Aparece el mensaje Hay nuevas actualizaciones disponibles.
Haga doble clic en el cono de escudo de la bandeja del sistema.
Haga clic en el enlace que muestra cuntas actualizaciones se descargaron. Por ejemplo: 50
actualizaciones importantes estn disponibles (50 important updates are available).
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Coloque una marca de verificacin junto a las actualizaciones importantes y opcionales que se instalarn
y, a continuacin, haga clic en Aceptar (OK).
Cuando aparezca la ventana Windows Update, haga clic en Instalar las actualizaciones (Install
updates).
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Una vez que aparece el mensaje Instalando actualizaciones, esta parte de la prctica de laboratorio se
complet correctamente.
Reinicie la PC.
Paso 3
Haga clic en Inicio > Panel de control.
Haga doble clic en el cono de Windows Update.
Paso 4
Aparece el cuadro de dilogo de Windows Update.
Haga clic en Cambiar configuracin.
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Aparece el cuadro de dilogo Elija la forma en que Windows puede instalar las actualizaciones.
Seleccione el botn de opcin Instalar actualizaciones automticamente (recomendado).
Haga clic en Aceptar para aceptar el cambio.
Haga clic en Continuar si se le pide permiso y cierre el cuadro de dilogo.
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Una PC con una instalacin reciente de Windows XP Professional
Paso 1
Arranque la PC. Navegue hasta la ventana Panel de control haciendo clic en Inicio > Panel de control.
Haga clic con el botn secundario en Mi PC y, a continuacin, seleccione Propiedades.
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Paso 2
Windows busca si hay actualizaciones.
Aparece el mensaje Hay actualizaciones listas para el equipo.
Haga doble clic en el cono de escudo de la bandeja del sistema.
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Paso 3
Haga clic en Inicio > Panel de control.
Haga doble clic en el cono Actualizaciones automticas.
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Paso 4
Aparece el cuadro de dilogo Actualizaciones automticas.
Seleccione el botn de opcin Automticas (recomendado).
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2. Cul es el comando utilizado para convertir una particin FAT32 en una particin NTFS?
5. Cmo contribuye el registro en diario a que el sistema operativo se recupere de errores del sistema?
6. Por qu las particiones NTFS son ms seguras que las particiones FAT32?
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Paso 1
Inserte el DVD de instalacin de Windows 7 en la unidad de DVD-ROM o conecte la unidad flash USB
a un puerto USB.
Cuando se inicie el sistema, observe si aparece el mensaje Presione cualquier tecla para arrancar desde
un CD o DVD (Press any key to boot from CD or DVD).
Si aparece el mensaje, presione cualquier tecla del teclado para arrancar el sistema desde el
DVD. Si no aparece el mensaje que solicita que se presione cualquier tecla, la PC comienza a cargar
archivos desde el DVD automticamente.
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Paso 2
Aparece la pantalla Arranque de Windows 7.
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Paso 3
Se abre la ventana Instalar Windows. Presione Siguiente, a menos que deba modificar la configuracin
predeterminada.
Paso 4
Presione Instalar ahora para continuar.
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Paso 5
Comienza la seccin Recopilar informacin de la instalacin.
Aparece la pantalla El programa de instalacin se est iniciando....
A continuacin, aparece la pantalla Lea los trminos de licencia. Lea los trminos de la licencia y confirme
que los acepta seleccionando la casilla Acepto los trminos de licencia. Haga clic en Siguiente.
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Paso 6
Aparece la pantalla Qu tipo de instalacin desea?. Haga clic en Personalizada (avanzada).
Paso 7
Aparece la pantalla Dnde desea instalar Windows?. Seleccione el disco duro o la particin donde se
instalar Windows 7.
Haga clic en Siguiente para seleccionar Espacio sin asignar en el disco 0, que es la configuracin
predeterminada.
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Paso 8
Comienza la seccin Instalar Windows.
Aparece la pantalla Instalando Windows.... El programa de instalacin de Windows 7 puede tardar
hasta 50 minutos en configurar la PC.
Paso 9
Aparece la pantalla Se necesita reiniciar Windows para continuar. La PC se reiniciar automticamente,
o puede hacer clic en Reiniciar ahora.
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Si recibe el mensaje Presione cualquier tecla para arrancar desde un CD o DVD (Press any key to boot
from CD or DVD), no presione ninguna tecla, y Windows arrancar desde el disco duro para continuar
la instalacin.
Paso 10
Aparece el mensaje El programa de instalacin est actualizando la configuracin del Registro.
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Paso 11
Aparece el mensaje El programa de instalacin est iniciando servicios.
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Paso 12
Vuelve a aparecer la pantalla Instalando Windows.... Es posible que Windows se reinicie algunas veces
ms. Esto puede tardar varios minutos.
Paso 13
Comienza la siguiente seccin Instalar Windows.
Escriba el nombre de usuario y el nombre de equipo proporcionados por el instructor. Haga clic en Siguiente.
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Paso 14
Aparece la pantalla Establezca una contrasea para su cuenta. Escriba la contrasea proporcionada por
el instructor. Vuelva a escribir la contrasea e introduzca un indicio de contrasea. Haga clic en Siguiente.
Paso 15
Aparece la pantalla Escriba la clave de producto de Windows. En esta pgina, escriba la clave de
producto tal como aparece en la caja del DVD de Windows 7. Haga clic en Siguiente.
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Paso 16
En la pantalla Ayude a proteger el equipo y a mejorar Windows automticamente, haga clic en Usar la
configuracin recomendada.
Paso 17
En la pantalla Revise la configuracin de hora y fecha, configure el reloj de la PC para que coincida con
la zona horaria, la fecha y la hora locales. Haga clic en Siguiente.
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Paso 18
Aparece la pantalla Seleccione la ubicacin actual del equipo. Seleccione la opcin proporcionada por el
instructor.
Nota: esta pantalla no aparece si no se instalaron correctamente los controladores para la tarjeta de red
durante la instalacin.
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Paso 19
Aparece la pantalla Windows est finalizando la configuracin.
Paso 20
Aparece el mensaje Inciando...
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Paso 21
Aparece el mensaje Preparando el escritorio....
Paso 22
Inici sesin en Windows 7 por primera vez.
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Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Paso 1
Inserte el DVD de instalacin de Windows Vista en la unidad de DVD-ROM o conecte la unidad flash
USB a un puerto USB.
Cuando se inicie el sistema, observe si aparece el mensaje Presione cualquier tecla para arrancar desde
un CD o DVD (Press any key to boot from CD or DVD).
Si aparece el mensaje, presione cualquier tecla del teclado para arrancar el sistema desde el
DVD. Si no aparece el mensaje que solicita que se presione cualquier tecla, la PC comienza a cargar
archivos desde el DVD automticamente.
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Paso 2
Aparece la pantalla de arranque de Windows Vista.
Paso 3
Se abre la ventana Instalar Windows. Presione Siguiente, a menos que deba modificar la configuracin
predeterminada.
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Paso 4
Presione Instalar ahora para continuar.
Paso 5
Comienza la seccin Recopilar informacin de la instalacin.
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Aparece la pantalla Escriba la clave de producto para efectuar la activacin. En esta pgina, escriba la
clave de producto tal como aparece en la caja del DVD de Windows Vista. Haga clic en Siguiente.
Nota: si introdujo la clave de producto, el programa de instalacin determinar la edicin del producto
Vista que se debe instalar y no mostrar las dos pantallas siguientes.
Al dejar en blanco el campo de clave de producto, aparece la ventana Desea escribir la clave de
producto ahora?. Si se le indic que no introdujera la clave de producto, haga clic en No.
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Ahora, el programa de instalacin le solicita que seleccione la versin de Vista que adquiri. En general,
debe elegir esa versin, pero es importante que sepa que puede instalar cualquier versin de Vista a
modo de prueba durante un perodo limitado antes de que la activacin del producto le solicite que active
la versin que adquiri.
Nota: su clave de producto solo activa la versin de Vista que adquiri.
Seleccione la versin de Windows Vista que va a instalar, marque la opcin He seleccionado la edicin
de Windows adquirida y, a continuacin, haga clic en Siguiente.
Paso 6
Aparece la pantalla Lea los trminos de licencia. Lea los trminos de la licencia y confirme que los
acepta seleccionando la casilla Acepto los trminos de licencia. Haga clic en Siguiente.
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Paso 7
Aparece la pantalla Qu tipo de instalacin desea?. Haga clic en Personalizada (avanzada).
Paso 8
Aparece la pantalla Dnde desea instalar Windows?. Seleccione el disco duro o la particin donde se
instalar Windows Vista.
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Haga clic en Siguiente para seleccionar Espacio sin asignar en el disco 0, que es la configuracin
predeterminada.
Paso 9
Comienza la seccin Instalar Windows.
Aparece la pantalla Instalando Windows.... El programa de instalacin de Windows Vista puede tardar
hasta 50 minutos en configurar la PC.
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Paso 10
Aparece la pantalla Se necesita reiniciar Windows para continuar. La PC se reiniciar automticamente,
o puede hacer clic en Reiniciar ahora.
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Si recibe el mensaje Presione cualquier tecla para arrancar desde un CD o DVD (Press any key to boot
from CD or DVD), no presione ninguna tecla, y Windows arrancar desde el disco duro para continuar
la instalacin.
Paso 11
Aparece el mensaje Espere mientras Windows contina configurando el equipo...
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Paso 12
Vuelve a aparecer la pantalla Instalando Windows.... Es posible que Windows se reinicie algunas veces
ms. Esto puede tardar varios minutos.
Paso 13
Comienza la siguiente seccin Instalar Windows.
Aparece la pantalla Elija un nombre de usuario y una imagen. Escriba el nombre proporcionado por el
instructor. Escriba la contrasea de administrador proporcionada por el instructor. Al escribir una
contrasea, aparecen dos nuevos campos. Vuelva a escribir la contrasea y el indicio de contrasea.
Haga clic en Siguiente.
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Paso 14
Aparece la pantalla Escriba un nombre de equipo y elija un fondo para el escritorio. Escriba el nombre
del equipo proporcionado por el instructor. Haga clic en Siguiente.
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Paso 15
Paso 16
En la pantalla Revisar la configuracin de hora y fecha, configure el reloj de la PC para que coincida con
la zona horaria, la fecha y la hora locales. Haga clic en Siguiente.
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Paso 17
Aparece la pantalla Seleccione la ubicacin actual del equipo. Seleccione la opcin proporcionada por el
instructor.
Nota: esta pantalla no aparece si no se instalaron correctamente los controladores para la tarjeta de red
durante la instalacin.
Paso 18
En la pantalla Gracias, haga clic en Iniciar.
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Paso 19
Aparece el mensaje Espere mientras Windows comprueba el rendimiento del equipo.
Paso 20
Windows Vista arranca por primera vez.
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Paso 21
Aparece la ventana de inicio de sesin. Introduzca la contrasea que utiliz durante el proceso de
instalacin y haga clic en la flecha azul para iniciar sesin.
Paso 22
Aparece el mensaje Preparando el escritorio. Se crea y se configura el perfil de cuenta.
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Paso 23
Aparece la pantalla de inicio de sesin. Finaliz la instalacin de Windows Vista.
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Paso 1
Inserte el CD de instalacin de Windows XP en la unidad de disco de CD-ROM.
Cuando se inicie el sistema, observe si aparece el mensaje Presione cualquier tecla para arrancar desde
un CD (Press any key to boot from CD...).
Si aparece el mensaje, presione cualquier tecla del teclado para arrancar el sistema desde el
CD. El sistema comienza a inspeccionar la configuracin del hardware. Si no aparece el mensaje,
significa que el disco duro est vaco, y el sistema comienza a inspeccionar la configuracin del
hardware.
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Paso 2
Se abre la ventana Programa de instalacin de Windows XP Professional. En esta etapa de la
instalacin, debe usar el teclado, ya que el mouse no funcionar. En la pantalla Programa de instalacin,
presione Entrar para continuar.
Paso 3
Se abre la ventana Contrato de licencia de Windows XP. Presione la tecla Avanzar pgina (Av Pg)
para desplazarse hasta el final del contrato de licencia. Presione la tecla F8 para aceptar los trminos del
contrato de licencia.
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Paso 4
Seleccione el disco duro o la particin donde se instalar Windows XP.
Presione Entrar para seleccionar Espacio no particionado, que es la configuracin predeterminada.
Paso 5
Presione Entrar una vez ms para seleccionar la opcin Formatear la particin utilizando el sistema de
archivos NTFS (Format the partition using the NTFS file system), que es la configuracin
predeterminada.
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Paso 6
Despus del proceso de formateo, Windows XP se reinicia y contina con el proceso de instalacin. En
esta instancia, se puede utilizar el mouse para seleccionar. Aparece la pantalla Opciones regionales y de
idioma. Haga clic en Siguiente para aceptar la configuracin predeterminada. Las opciones regionales
y de idioma se pueden configurar una vez finalizada la instalacin.
Aparece la pantalla Personalice su software. Escriba el nombre y la organizacin proporcionados por el
instructor. Haga clic en Siguiente.
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Paso 7
Aparece la pantalla Su clave de producto. En esta pgina, escriba la clave de producto tal como aparece
en la caja del CD de Windows XP. Haga clic en Siguiente.
En la pantalla Nombre del equipo y contrasea del administrador, escriba el nombre de equipo
proporcionado por el instructor. Escriba la contrasea de administrador proporcionada por el instructor.
Vuelva a escribirla en la seccin Confirmar contrasea. Haga clic en Siguiente.
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Paso 8
En la pantalla Valores de fecha y hora, configure el reloj de la PC para que coincida con la zona horaria,
la fecha y la hora locales. Haga clic en Siguiente.
Paso 9
En la pantalla Configuracin de red, haga clic en Siguiente para aceptar la Configuracin tpica. La
Configuracin personalizada se puede realizar una vez que finaliza la instalacin.
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Paso 10
En la pantalla Grupo de trabajo o dominio del equipo, acepte la configuracin predeterminada y haga clic
en Siguiente.
Paso 11
El Programa de instalacin de Windows XP Professional puede tardar alrededor de 25 minutos en
configurar la PC. Cuando finalice el programa de instalacin, la PC se reiniciar de manera automtica.
Cuando se abra la ventana Configuracin de pantalla, haga clic en Aceptar.
Paso 12
Cuando se abra la ventana Configuracin del monitor, haga clic en Aceptar.
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Paso 13
Comienza la ltima etapa del Programa de instalacin de Windows XP Professional. En la pantalla de
Microsoft Windows, haga clic en Siguiente.
Paso 14
En la pantalla Ayude a proteger su equipo, seleccione Ayudar a proteger el equipo mediante la activacin
de Actualizaciones automticas ahora. Haga clic en Siguiente.
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Paso 15
Windows XP comprueba que est conectado a Internet. Si ya est conectado a Internet, seleccione la
opcin que represente la conexin de red que posee. Si no est seguro del tipo de conexin, acepte la
opcin predeterminada y haga clic en Siguiente.
Paso 16
Si cuenta con acceso a Internet por dial-up, o si el Programa de instalacin de Windows XP Professional
no se puede conectar a Internet, puede conectarse a Internet una vez finalizada la instalacin. Haga clic
en Omitir para continuar.
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Paso 17
El Programa de instalacin de Windows XP Professional muestra la pantalla Est listo para activar
Windows?.
Si ya est conectado a Internet, haga clic en S y luego en Siguiente.
Si todava no est conectado a Internet, haga clic en No y luego en Siguiente.
Al finalizar la instalacin, el Programa de instalacin de Windows XP le recuerda que active y registre su
copia de Windows XP.
Paso 18
Si cuenta con una conexin a Internet, haga clic en S, deseo registrarme con Microsoft.
De lo contrario, haga clic en No, quiz en otro momento.
Haga clic en Siguiente.
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Paso 19
En la pantalla Recopilando informacin de registro, complete los campos con la informacin
proporcionada por el instructor y haga clic en Siguiente.
Paso 20
En la pantalla Quin usar este equipo?, introduzca la informacin que le proporcion el instructor.
Haga clic en Siguiente.
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Paso 21
En la pantalla Gracias., haga clic en Finalizar para completar la instalacin.
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Una PC con una instalacin reciente de Windows 7
Paso 1
Arranque la PC. Navegue hasta la ventana Panel de control haciendo clic en Inicio > Panel de control >
Sistema > Windows Update > Cambiar configuracin.
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Paso 2
Windows busca si hay actualizaciones.
Aparece el mensaje Hay nuevas actualizaciones disponibles.
Haga doble clic en el cono de escudo de la bandeja del sistema.
Haga clic en el enlace que muestra cuntas actualizaciones se descargaron. Por ejemplo: 36
actualizaciones importantes estn disponibles.
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Paso 3
Haga clic en Inicio > Panel de control.
Haga clic en el cono de Windows Update o navegue hasta Sistema > Windows Update.
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Paso 4
Aparece el cuadro de dilogo Windows Update.
Haga clic en Cambiar configuracin.
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Aparece el cuadro de dilogo Elija la forma en que Windows puede instalar las actualizaciones.
Seleccione Instalar actualizaciones automticamente (recomendado) en el men desplegable.
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Paso 1
Solicite al instructor la siguiente informacin para el archivo de respuesta:
Configuracin regional y de idioma _________________________________________
Clave de producto de Windows 7 __________________________________________
Tamao de las particiones: Primaria ________ Lgica 1 ________ Lgica 2 ________
Cuenta de administrador: Nombre de usuario _________________________________
Contrasea ___________________________________________
Cuenta de usuario: Nombre de usuario _______________________________________
Contrasea _________________________________________________
Nombre del equipo ______________________________________________________
Organizacin registrada _________________________________________________
Propietario registrado ____________________________________________________
Zona horaria ___________________________________________________________
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Paso 2
Inicie sesin en la PC como administrador.
Instalacin desde un DVD-ROM: inserte el DVD del Kit de instalacin automatizada (AIK) de Windows.
Cuando se abra la ventana Reproduccin automtica, haga clic en Ejecutar StartCD.exe.
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Paso 3
En el directorio raz de la unidad C:, cree una carpeta con el nombre Windows_7_Installation.
Por ejemplo: C:\Windows_7_Installation.
Inserte los medios de Windows 7 en la unidad correspondiente.
Cierre la ventana Instalar Windows de los medios de instalacin de Windows 7 si se abre.
Navegue hasta D:\sources y copie install.wim e install_Windows 7 PROFESSIONAL.clg de los
medios de instalacin de Windows 7 a C:\Windows_7_Installation.
Nota: el archivo install.wim pesa 1,94 GB y puede tardar varios minutos en copiarse.
Paso 4
Inicio > Todos los programas > AIK de Microsoft Windows > Administrador de imgenes del
sistema de Windows.
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Paso 5
Se abre la ventana Administrador de imgenes de sistema de Windows.
Haga clic con el botn secundario en Seleccione una imagen Windows o un archivo de catlogo >
Seleccionar imagen de Windows.
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Haga clic con el botn secundario en Crear o abrir un archivo de respuesta > Nuevo archivo de
respuesta.
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Para asignarle un nombre al archivo, seleccione el nodo raz Sin ttulo (Untitled).
Haga clic en Archivo > Guardar archivo de respuesta; asgnele al archivo el nombre autounattend.
Seleccione la carpeta Windows_7_Installation y haga clic en Guardar.
Nota: el nombre del archivo debe ser autounattend, ya que Windows 7 solo busca un archivo con ese
nombre al realizar la instalacin desatendida.
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Paso 6
En el rea Imagen de Windows, expanda Componentes (Components).
Nota: el nombre de los componentes tendr un prefijo y un sufijo, por ejemplo, x86_MicrosoftWindows-International-Core-WinPE_6.1.7600.16385_neutral. El prefijo es x86 y el sufijo es
6.1.7600.16385_neutral. Para simplificar, el prefijo y el sufijo no se tendrn en cuenta en las
instrucciones de la prctica de laboratorio.
Haga clic con el botn secundario en Microsoft-Windows-International-Core-WinPE y, a continuacin,
en Agregar configuracin al ciclo 1 windowsPE.
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Nota: coloque el cursor junto a una configuracin del rea Propiedades y presione la tecla F1 para ver el
archivo de Ayuda de Windows de dicha configuracin. Aqu tambin puede encontrar las configuraciones
regionales y de idioma compatibles: http://msdn.microsoft.com/en-ca/library/ms533052(VS.85).aspx
En el rea Archivo de respuesta, expanda Microsoft-Windows-International-Core-WinPE y luego
seleccione SetupUILanguage. En el parmetro UILanguage del rea Propiedades de SetupUILanguage,
escriba la configuracin de idioma que le proporcion el instructor. Por ejemplo: en-us.
Confirme que OnError est seleccionado para WillShowUI.
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Paso 7
En el rea Imagen de Windows, busque y expanda el componente Microsoft-Windows-Setup; haga clic
con el botn secundario en UserData > Agregar configuracin al ciclo 1 windowsPE.
Seleccione UserData en el rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de UserData, haga clic en
el cuadro ubicado a la derecha de AcceptEula y seleccione verdadero (true).
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Paso 8
En el rea Imagen de Windows, busque y expanda el componente Microsoft-WindowsSetup\DiskConfiguration; haga clic con el botn secundario en Disk (Disco) > Agregar configuracin
al ciclo 1 windowsPE.
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Seleccione Disco (Disk) en el rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de Disk, haga clic en
el cuadro ubicado a la derecha de DiskID y escriba el nmero 0. Establezca WillWipeDisk en
verdadero (true).
En el rea Archivo de respuesta, expanda Disk[DiskID=0]; haga clic con el botn secundario en
CreatePartitions y, a continuacin, en Insertar nuevo CreatePartition.
Agregue cuatro objetos CreatePartition adicionales para obtener un total de cinco objetos.
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Seleccione el primer objeto CreatePartition del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de
CreatePartition, establezca los siguientes valores: Extend = false, Order = 1, Size = 100 y Type =
Primary.
Observe que la particin que acaba de configurar se mueve al final de los cinco objetos CreatePartition.
Seleccione el primer objeto CreatePartition del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de
CreatePartition, establezca los siguientes valores: Extend = false, Order = 2 y Type = Primary. En Size,
utilice el tamao de la particin primaria proporcionado por el instructor. Por ejemplo: Size = 16000.
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Seleccione el primer objeto CreatePartition del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de
CreatePartition, establezca los siguientes valores: Extend = true, Order = 3 y Type = Extended.
Seleccione el primer objeto CreatePartition del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de
CreatePartition, establezca los siguientes valores: Extend = false, Order = 4 y Type = Logical. En Size,
utilice el tamao de la particin lgica 1 proporcionado por el instructor. Por ejemplo: Size = 5000.
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Seleccione el primer objeto CreatePartition del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de
CreatePartition, establezca los siguientes valores: Extend = false, Order = 5 y Type = Logical. En Size,
utilice el tamao de la particin lgica 2 proporcionado por el instructor. Por ejemplo: Size = 5000.
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Agregue tres objetos ModifyPartition adicionales para obtener un total de cuatro objetos.
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Seleccione el primer objeto ModifyPartition del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de
ModifyPartition, establezca los siguientes valores: Action = AddListItem, Active = true, Extend = false,
Format = NTFS, Label = System Reserved, Letter = dejar en blanco, Order = 1, PartitionID = 1 y TypeID
= 0x27.
Seleccione el primer objeto ModifyPartition del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de
ModifyPartition, establezca los siguientes valores: Action = AddListItem, Active = false, Extend = false,
Format = NTFS, Label = Local Disk, Letter = C, Order = 2, PartitionID = 2.
Seleccione el primer objeto ModifyPartition del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de
ModifyPartition, establezca los siguientes valores: Action = AddListItem, Active = false, Extend = false,
Letter = E, Order = 3 y PartitionID = 3.
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Seleccione el primer objeto ModifyPartition del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de
ModifyPartition, establezca los siguientes valores: Action = AddListItem, Active = false, Extend = false,
Letter = F, Order = 4 y PartitionID = 4.
En el rea Imagen de Windows, busque y expanda el componente Microsoft-WindowsSetup\DiskConfiguration\ImageInstall\OSImage\InstallTo; haga clic con el botn secundario en
InstallTo > Agregar configuracin al ciclo 1 windowsPE.
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Seleccione InstallTo del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de InstallTo, establezca los
siguientes valores: DiskID = 0 y PartitionID = 2.
Paso 9
En el rea Imagen de Windows, busque y expanda el componente Microsoft-Windows-ShellSetup\UserAccounts\LocalAccounts; haga clic con el botn secundario en LocalAccount > Agregar
configuracin al ciclo 7 oobeSystem.
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En el rea Archivo de respuesta, haga clic con el botn secundario en LocalAccounts y seleccione
Insertar nuevo LocalAccounts.
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Paso 10
En el rea Imagen de Windows, busque Microsoft-Windows-Shell-Setup y haga clic con el botn
secundario en Themes > Agregar configuracin al ciclo 4 specialize.
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Paso 11
En el rea Imagen de Windows, busque y expanda el componente Microsoft-Windows-Shell-Setup y
haga clic con el botn secundario en OOBE > Agregar configuracin al ciclo 7 oobeSystem.
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Paso 12
Antes de validar el archivo de respuesta, expanda todos los componentes del archivo autounattend para
corroborar que todo se haya agregado correctamente.
Si falta algo, vuelva sobre los pasos de la prctica de laboratorio para agregar los componentes o las
configuraciones que faltan.
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Si aparece algn mensaje de advertencia o de error, solicite ayuda al instructor para corregirlos antes de
continuar con la prctica de laboratorio.
Si no aparece ningn mensaje de advertencia o de error, haga clic en Archivo > Guardar archivo de
respuesta.
Paso 13
Copie el archivo autounattend.xml de C:\Windows_7_Installation a la raz de la unidad de disquete o
de la unidad flash USB.
Inserte el disquete en la unidad de disquete o conecte la unidad flash USB a un puerto USB.
Inserte los medios de Windows 7 en la unidad correspondiente.
Reinicie la PC.
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Paso 14
Cuando aparezca el mensaje Presione cualquier tecla para arrancar desde un CD o DVD (Press Any Key
to Boot from CD or DVD), presione cualquier tecla.
La instalacin de Windows 7 se realiza de manera completamente desatendida, y al finalizar aparece la
pantalla de inicio de sesin.
Nota: el sistema se apaga, se enciende y se reinicia varias veces; o bien, puede aparecer solo una
pantalla negra o azul durante la instalacin.
Inicie sesin en la PC con el nombre de administrador y la contrasea que utiliz en el archivo
autounattend.
Cul es el nombre del archivo que se utiliz para automatizar la instalacin y que se encuentra en la
unidad de disquete o en la unidad flash USB?
Cmo cree que puede ayudar la instalacin automatizada al Departamento de TI si tuviera que repetir
el procedimiento en 100 PC?
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Equipo recomendado
Paso 1
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Paso 3
En el directorio raz de la unidad C:, cree una carpeta con el nombre Vista_Installation. Por ejemplo:
C:\Vista_Installation.
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Paso 4
Inicio > Todos los programas > AIK de Microsoft Windows > Administrador de imgenes de
sistema de Windows.
Paso 5
Haga clic con el botn secundario en Seleccionar una imagen de Windows > Seleccionar imagen de
Windows.
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Haga clic con el botn secundario en Crear o abrir un archivo de respuesta > Nuevo archivo de
respuesta.
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Paso 6
Nota: el nombre de los componentes tendr un prefijo y un sufijo, por ejemplo, x86_MicrosoftWindows-International-Core-WinPE_6.0.6000.16386_neutral. El prefijo es x86 y el sufijo es
6.0.6000.16386_neutral. Para simplificar, el prefijo y el sufijo no se tendrn en cuenta en las
instrucciones de la prctica de laboratorio.
Haga clic con el botn secundario en Microsoft-Windows-International-Core-WinPE y, a continuacin,
en Agregar configuracin al ciclo 1 windowsPE.
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Nota: coloque el cursor junto a una configuracin del rea Propiedades y presione la tecla F1 para ver el
archivo de Ayuda de Windows de dicha configuracin. Aqu puede encontrar la configuracin regional y
de idioma compatible: http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc722435(WS.10).aspx.
En el rea Archivo de respuesta, expanda Microsoft-Windows-International-Core-WinPE y seleccione
SetupUILanguage. En el parmetro UILanguage del rea Propiedades de SetupUILanguage, escriba la
configuracin de idioma que le proporcion el instructor. Por ejemplo: en-us.
Confirme que OnError est seleccionado para WillShowUI.
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Paso 7
Seleccione UserData en el rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de UserData, haga clic en
el cuadro ubicado a la derecha de AcceptEula > true.
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Paso 8
En el rea Imagen de Windows, busque y expanda el componente Microsoft-WindowsSetup\DiskConfiguration; haga clic con el botn secundario en Disk > Agregar configuracin al ciclo
1 windowsPE.
Seleccione Disk en el rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de Disk, haga clic en el cuadro
ubicado a la derecha de DiskID y escriba el nmero 0. Establezca WillWipeDisk en true.
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En el rea Archivo de respuesta, expanda Disk[DiskID=0]; haga clic con el botn secundario en
CreatePartitions y, a continuacin, en Insertar nuevo CreatePartition.
Agregue tres objetos CreatePartition adicionales para obtener un total de cuatro objetos.
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Seleccione el primer objeto CreatePartition del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de
CreatePartition, establezca los siguientes valores: Extend = false, Order = 1 y Type = Primary. En Size,
utilice el tamao de la particin primaria proporcionado por el instructor. Por ejemplo: Size = 15000.
Observe que la particin que acaba de configurar se traslada al final de los cuatro objetos
CreatePartition.
Seleccione el primer objeto CreatePartition del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de
CreatePartition, establezca los siguientes valores: Extend = true, Order = 2 y Type = Extended.
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Seleccione el primer objeto CreatePartition del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de
CreatePartition, establezca los siguientes valores: Extend = false, Order = 3 y Type = Logical. En Size,
utilice el tamao de la particin lgica 1 proporcionado por el instructor. Por ejemplo: Size = 5000.
Seleccione el primer objeto CreatePartition del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de
CreatePartition, establezca los siguientes valores: Extend = false, Order = 4 y Type = Logical. En Size,
utilice el tamao de la particin lgica 2 proporcionado por el instructor. Por ejemplo: Size = 5000.
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Agregue dos objetos ModifyPartition adicionales para obtener un total de tres objetos.
Seleccione el primer objeto ModifyPartition del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de
ModifyPartition, establezca los siguientes valores: Action = AddListItem, Active = true, Extend = false,
Format = NTFS, Label = Vista_Business, Letter = C, Order = 1 y PartitionID = 1.
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Seleccione el primer objeto ModifyPartition del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de
ModifyPartition, establezca los siguientes valores: Action = AddListItem, Active = false, Extend = false,
Letter = E, Order = 2 y PartitionID = 2.
Seleccione el primer objeto ModifyPartition del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de
ModifyPartition, establezca los siguientes valores: Action = AddListItem, Active = false, Extend = false,
Letter = F, Order = 3 y PartitionID = 3.
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En el rea Imagen de Windows, busque y expanda el componente Microsoft-WindowsSetup\DiskConfiguration\ImageInstall\OSImage\InstallTo; haga clic con el botn secundario en
InstallTo > Agregar configuracin al ciclo 1 windowsPE.
Seleccione InstallTo del rea Archivo de respuesta. En el rea Propiedades de InstallTo, establezca los
siguientes valores: DiskID = 0 y PartitionID = 1.
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Paso 9
En el rea Imagen de Windows, busque y expanda el componente Microsoft-Windows-ShellSetup\UserAccounts\LocalAccounts; haga clic con el botn secundario en LocalAccount > Agregar
configuracin al ciclo 7 oobeSystem.
En el rea Archivo de respuesta, haga clic con el botn secundario en LocalAccounts y seleccione
Insertar nuevo LocalAccounts.
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Paso 10
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Paso 11
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Paso 12
Antes de validar el archivo de respuesta, expanda todos los componentes del archivo autounattend para
corroborar que todo se haya agregado correctamente.
Si falta algo, vuelva sobre los pasos de la prctica de laboratorio para agregar los componentes o las
configuraciones que faltan.
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Si aparece algn mensaje de advertencia o de error, solicite ayuda al instructor para corregirlos antes de
continuar con la prctica de laboratorio.
Si no aparece ningn mensaje de advertencia o de error, haga clic en Archivo > Guardar archivo de
respuesta.
Paso 13
Reinicie la PC.
Paso 14
Cuando aparezca el mensaje Presione cualquier tecla para arrancar desde un CD o DVD (Press Any Key
to Boot from CD or DVD), presione cualquier tecla.
La instalacin de Windows Vista se realiza de manera completamente desatendida; luego Vista realiza
una comprobacin de rendimiento; y, por ltimo, aparece la pantalla de inicio de sesin.
Nota: el sistema se apaga, se enciende y se reinicia varias veces; o bien, puede aparecer solo una
pantalla negra o azul durante la instalacin.
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Equipo recomendado
Paso 1
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Paso 2
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Paso 3
Paso 4
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Haga clic en la casilla de verificacin Acepto los trminos del contrato de licencia y, a continuacin,
haga clic en Siguiente.
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Haga clic en Comandos adicionales en la lista de la izquierda y luego haga clic en Finalizar.
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IT Essentials
Paso 5
Busque C:\Deploy.
Haga clic con el botn secundario en unattend.txt y luego haga clic en Copiar.
Busque A:\.
Haga clic en Archivo > Pegar.
Haga clic con el botn secundario en unattend.txt y luego haga clic en Cambiar nombre.
Escriba Winnt.sif como nombre nuevo de archivo y presione Entrar.
Copie unattend.bat al disquete.
Quite el disquete de la unidad de disquete.
Haga clic en Inicio > Apagar equipo.
Haga clic en Reiniciar.
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IT Essentials
Paso 6
Cuando aparezca el mensaje Presione cualquier tecla para arrancar desde un CD (Press Any Key to
Boot from CD), presione cualquier tecla. Inserte el disquete. El sistema inspecciona la configuracin del
hardware.
Aparece la pantalla Programa de instalacin de Windows mientras el programa carga los archivos
necesarios.
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Paso 7
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Presione ESC.
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Presione la tecla D.
Presione Entrar.
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Presione la tecla L.
Presione la tecla C.
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Paso 8
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Seleccione el botn de opcin S, este equipo se conectar a travs de una red de rea local o una
red domstica.
Haga clic en Siguiente.
Seleccione el botn de opcin No, quiz en otro momento y luego haga clic en Siguiente.
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Cul es el nombre del archivo que se utiliz para automatizar la instalacin y que se encuentra en el
disquete?
Cmo cree que puede ayudar la instalacin automatizada al Departamento de TI si tuviera que repetir
el procedimiento en 100 PC?
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Equipo recomendado
Paso 1
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Paso 2
Paso 3
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Paso 4
Haga clic en el botn de opcin Hacer copia de seguridad slo de los datos de estado del sistema.
Haga clic en Siguiente.
Paso 5
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Paso 6
Haga clic en el cono Mis documentos que aparece a la izquierda del cuadro de dilogo Guardar como.
Haga clic en Guardar.
Paso 7
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Paso 8
Paso 9
El tipo de copia de seguridad predeterminado es Normal. Si est disponible, revise que la opcin Copia
de seguridad de los datos de Almacenamiento remoto migrados no est marcada.
Haga clic en Siguiente.
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Paso 10
Haga clic en la casilla de verificacin junto a Comprobar datos despus de la copia de seguridad y, a
continuacin, haga clic en Siguiente.
Paso 11
Seleccione Reemplazar las copias de seguridad existentes y, a continuacin, haga clic en Siguiente.
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Paso 12
Paso 13
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Paso 14
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Paso 15
Paso 16
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Haga clic con el botn secundario en la clave del registro Screen Saver.Stars.
Haga clic en Eliminar.
En la ventana Editor del Registro, haga clic en Archivo > Salir.
Paso 17
Haga clic en el botn de opcin Restaurar archivos y configuraciones y, a continuacin, haga clic en
Siguiente.
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Paso 18
Expanda el archivo.
Paso 19
Haga clic en la casilla de verificacin junto a Estado del sistema (System State).
Haga clic en Siguiente.
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Paso 20
Paso 21
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Paso 22
Aparece la ventana de advertencia La restauracin del estado del sistema siempre sobrescribir el
estado actual del sistema a menos que se restaure en una ubicacin alternativa..
Paso 23
Seleccione el botn de opcin Reemplazar los archivos existentes si son ms antiguos que los de
copia de seguridad.
Haga clic en Siguiente.
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Paso 24
Paso 25
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Equipo recomendado
Nota: es posible que deba reemplazar las letras que se indican en esta prctica de laboratorio por letras
diferentes.
Paso 1
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Haga clic con el botn secundario en Equipo > Administrar (Computer > Manage).
Paso 2
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Paso 3
Aparece la ventana Asistente para nuevo volumen simple (New Simple Volume Wizard).
Escriba 500 en el campo Tamao de volumen simple en MB: (Simple Volume size in MB:).
Haga clic en Siguiente (Next).
Aparece la pantalla Asignar letra de unidad o ruta de acceso.
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Haga clic en el botn de opcin Asignar la letra de unidad siguiente: (Assign the following drive
letter).
Seleccione J en el men desplegable.
Haga clic en Siguiente (Next).
Aparece la pantalla Formatear la particin.
Haga clic en el botn de opcin Formatear este volumen con la configuracin siguiente: (Format
this volumen with the following settings).
Seleccione FAT32 en el men desplegable Sistema de archivos (File system).
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Paso 4
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Paso 5
Haga clic con el botn secundario en la unidad Nuevo volumen (J:) (New Volume).
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Paso 6
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Indique las fichas que se encuentran en la ventana Propiedades de Nuevo volumen (J:) (New Volume
Properties).
Paso 7
Paso 8
Haga clic con el botn secundario en el documento Prueba (Test) en la ventana y elija Propiedades
(Properties).
Aparece la ventana Propiedades de Prueba (Test Properties).
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Indique las fichas que se encuentran en la ventana Propiedades de Prueba (Test Properties).
Haga clic en Aceptar (OK).
Cierre todas las ventanas abiertas de la unidad J:.
Paso 9
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Cuando aparezca el programa cmd, haga clic con el botn secundario en cmd > Ejecutar como
administrador (Run as administrator).
Si el Control de cuentas de usuario lo solicita, haga clic en S (Yes).
Paso 10
Una vez que se haya convertido la unidad, escriba exit en la ventana Administrador:
C:\Windows\System32\cmd.exe y, a continuacin, presione Entrar (Enter).
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Paso 11
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Paso 12
Haga clic con el botn secundario en la unidad Nuevo volumen (J:) > Propiedades (New volume (J:) >
Properties).
Paso 13
Cules son las fichas de la ventana Propiedades de Nuevo volumen (J:) (New Volume Properties)?
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Cuando el volumen era FAT32, haba seis fichas. Cul es el nombre de las nuevas fichas que se
agregaron despus de convertir el volumen a NTFS?
Haga clic en Cancelar (Cancel). Haga doble clic en la unidad Nuevo volumen (J:) (New Volume).
Paso 14
Haga clic con el botn secundario en el documento Prueba > Propiedades (Test > Properties).
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Equipo recomendado
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Haga clic en el botn de opcin Formatear este volumen con la configuracin siguiente:.
Seleccione FAT32 en el men desplegable Sistema de archivos y, a continuacin, haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla Finalizacin del Asistente para nuevo volumen simple.
Paso 4
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Paso 5
En el rea Detalles en la parte inferior de la ventana Equipo, se muestra la informacin de la unidad G:.
Cul es el sistema de archivos?
Cunto espacio disponible se muestra?
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Paso 8
Haga clic con el botn secundario en el documento Prueba (Test) en la ventana y elija Propiedades.
Aparece la ventana Propiedades de Prueba (Propiedades de Test).
Indique las fichas que se encuentran en la ventana Propiedades de Prueba (Propiedades de Test).
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Paso 9
Cuando aparezca el programa cmd, haga clic con el botn secundario en cmd > Ejecutar como
administrador.
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Paso 10
Se le solicita que introduzca la etiqueta de volumen actual de la unidad G:. Escriba Nuevo volumen y, a
continuacin, presione la tecla Entrar.
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Una vez que se haya convertido la unidad, escriba exit en la ventana Administrador:
C:\Windows\System32\cmd.exe y, a continuacin, presione Entrar.
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Paso 12
Haga clic con el botn secundario en la unidad Nuevo volumen (G:) > Propiedades (New volume (G:)
> Properties).
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Paso 13
Cuando el volumen era FAT32, haba seis fichas. Cul es el nombre de las nuevas fichas que se
agregaron despus de convertir el volumen a NTFS?
Haga clic en Cancelar.
Haga doble clic en la unidad Nuevo volumen (G:).
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Paso 14
Haga clic con el botn secundario en el documento Prueba (Test) > Propiedades.
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Un PC con Windows XP
Espacio no particionado de, al menos, 1 GB en la unidad de disco duro
Paso 1
Paso 3
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Paso 4
Haga clic en el botn de opcin Unidad lgica y, a continuacin, haga clic en Siguiente.
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Haga clic en el botn de opcin Formatear esta particin con la configuracin siguiente:.
Haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla Finalizacin del Asistente para particin nueva.
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Paso 5
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Paso 6
Abra Mi PC.
Haga clic en la nueva particin que acaba de crear. Por ejemplo: unidad de Disco local (G:).
En el rea Detalles en el lado izquierdo de la ventana Mi PC, se muestra la informacin de la unidad G:.
Cul es el sistema de archivos?
Cunto espacio disponible se muestra?
Haga clic con el botn secundario en la nueva particin: unidad de Disco local (G:).
Elija Propiedades.
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Paso 8
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Paso 9
Haga clic con el botn secundario en el documento Prueba (Test) en la ventana y elija Propiedades.
Aparece la ventana Propiedades de Prueba.
Paso 10
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Paso 11
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Paso 12
Paso 13
Abra Mi PC.
Haga clic con el botn secundario en la unidad G: y, a continuacin, haga clic en Propiedades.
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Paso 14
Paso 15
Haga clic con el botn secundario en el documento Prueba (Test) y, a continuacin, haga clic en
Propiedades.
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Paso 16
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Paso 17
Paso 19
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Paso 20
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Un sistema de computacin con Windows 7
Una unidad flash o un CD con el ltimo paquete de instalacin de Packet Tracer para Windows
Paso 1
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Paso 2
Se abre la ventana Setup Cisco Packet Tracer 5.3.3 (Programa de instalacin de Cisco Packet Tracer
5.3.3 [Welcome to the Cisco Packet Tracer 5.3.3 Setup Wizard]).
Seleccione Acepto el contrato (I accept the agreement) y, a continuacin, haga clic en Siguiente
(Next).
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Aparece la pantalla Seleccionar tareas adicionales (Select Additional Tasks). Mantenga la configuracin
predeterminada.
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Paso 3
Inicie sesin en la PC con la cuenta de administrador.
Para desinstalar un programa, elija Inicio > Panel de control > Programas y caractersticas. Haga clic
en Cisco Packet Tracer en la lista.
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Despus del proceso de eliminacin de la aplicacin, Cisco Packet Tracer ya no figura en la lista de la
ventana Programas y caractersticas.
Por qu motivo Microsoft recomienda utilizar la utilidad Desinstalar o cambiar un programa para eliminar
una aplicacin instalada?
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Un sistema de computacin con Windows Vista
Una unidad flash o un CD con el ltimo paquete de instalacin de Packet Tracer para Windows
Paso 1
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Paso 2
Se abre la ventana Setup Cisco Packet Tracer 5.3.3 (Programa de instalacin de Cisco Packet Tracer
5.3.3 [Welcome to the Cisco Packet Tracer 5.3.3 Setup Wizard]).
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Seleccione Acepto el contrato (I accept the agreement) y, a continuacin, haga clic en Siguiente
(Next).
Aparece la pantalla Seleccionar ubicacin de destino (Select Destination Location). Mantenga la
configuracin predeterminada.
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Aparece la pantalla Seleccionar tareas adicionales (Select Additional Tasks). Mantenga la configuracin
predeterminada.
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Paso 3
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Despus del proceso de eliminacin de la aplicacin, Cisco Packet Tracer ya no figura en la lista de la
ventana Programas y caractersticas.
Por qu motivo Microsoft recomienda utilizar la utilidad Desinstalar o cambiar un programa para eliminar
una aplicacin instalada?
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Un sistema de computacin con Windows XP
Una unidad flash o un CD con el ltimo paquete de instalacin de Packet Tracer para Windows
Paso 1
Si realiza la instalacin desde una unidad flash, colquela en un puerto USB y navegue hasta Packet
Tracer.
En el CD o la unidad flash, busque la aplicacin PacketTracer###_setup.exe (donde ### es el nmero
de versin). Haga doble clic en el cono PacketTracer533_setup.exe para iniciar el proceso de
instalacin de la aplicacin Packet Tracer.
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Paso 2
Se abre la ventana Setup Cisco Packet Tracer 5.3.3 (Programa de instalacin de Cisco Packet Tracer
5.3.3 [Welcome to the Cisco Packet Tracer 5.3.3 Setup Wizard]).
Seleccione Acepto el contrato (I accept the agreement) y, a continuacin, haga clic en Siguiente
(Next).
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Aparece la pantalla Seleccionar tareas adicionales (Select Additional Tasks). Mantenga la configuracin
predeterminada.
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Paso 3
Inicie sesin en la PC con la cuenta de administrador.
Para desinstalar un programa, elija Inicio > Panel de control > Agregar o quitar programas. Haga clic
en Cisco Packet Tracer en la lista. Haga clic en Quitar.
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Cuando se abra la ventana que informa que el programa se elimin correctamente, haga clic en Aceptar.
Despus del proceso de eliminacin de la aplicacin, Cisco Packet Tracer ya no figura en la lista de la
ventana Agregar o quitar programas.
Por qu motivo Microsoft recomienda utilizar la utilidad Agregar o quitar programas para eliminar una
aplicacin instalada?
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Equipo recomendado
Paso 1
Haga clic en el escritorio, presione Ctrl-Alt-Supr y seleccione Iniciar el Administrador de tareas >
ficha Aplicaciones.
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Paso 2
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Paso 3
Paso 4
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Paso 5
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Paso 7
Abra un explorador.
Nota: en esta prctica de laboratorio, se utiliza Firefox. No obstante, puede utilizar cualquier explorador.
Simplemente, cada vez que vea la palabra Firefox, reemplcela por el nombre de su explorador.
Vuelva al Administrador de tareas de Windows.
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Haga clic en Nombre de imagen para que la lista aparezca en orden alfabtico; luego, busque y
seleccione firefox.exe.
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Haga clic en Cambiar prioridad en el mensaje de advertencia del Administrador de tareas de Windows.
Paso 8
Coloque una marca de verificacin junto a Prioridad base y haga clic en Aceptar.
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Expanda el ancho del Administrador de tareas de Windows para que se vea la columna Prioridad base.
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Paso 9
Restablezca la prioridad base de firefox.exe a Normal. Haga clic con el botn secundario en firefox.exe
> Establecer prioridad > Normal > Cambiar prioridad.
Haga clic en Ver > Seleccionar columnas y desactive la opcin Prioridad base > Aceptar.
Cierre Firefox.
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Equipo recomendado
Paso 1
Haga clic en el escritorio, presione Ctrl-Alt-Supr y, a continuacin, haga clic en Iniciar el Administrador
de tareas > ficha Aplicaciones.
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Paso 2
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Paso 3
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Paso 4
Paso 5
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Paso 6
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Paso 7
Abra un explorador.
Nota: en esta prctica de laboratorio, se utiliza Firefox. No obstante, puede utilizar cualquier explorador.
Simplemente, cada vez que vea la palabra Firefox, reemplcela por el nombre de su explorador.
Vuelva al Administrador de tareas de Windows.
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Haga clic en Nombre de imagen para que la lista aparezca en orden alfabtico; luego, busque y
seleccione firefox.exe.
Cuando se abra el mensaje de advertencia del Administrador de tareas de Windows, haga clic en
Cambiar prioridad.
Paso 8
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Coloque una marca de verificacin junto a Prioridad base y haga clic en Aceptar.
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Paso 9
Haga clic en Ver > Seleccionar columnas y desactive la opcin Prioridad base > Aceptar.
Cierre Firefox.
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Equipo recomendado
Paso 1
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Paso 2
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Paso 3
Paso 4
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Paso 5
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Paso 6
Abra un explorador.
Nota: en esta prctica de laboratorio, se utiliza Firefox. No obstante, puede utilizar cualquier explorador.
Simplemente, cada vez que vea la palabra Firefox, reemplcela por el nombre de su explorador.
Vuelva al Administrador de tareas de Windows.
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Haga clic en Nombre de imagen para que la lista aparezca en orden alfabtico y seleccione firefox.exe.
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Paso 7
Coloque una marca de verificacin junto a Prioridad base y haga clic en Aceptar.
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Paso 8
Haga clic en Ver > Seleccionar columnas y desactive la opcin Prioridad base > Aceptar.
Cierre Firefox.
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Equipo recomendado
Paso 1
Haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn secundario en Equipo > Propiedades >
Configuracin avanzada del sistema.
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Paso 2
Se abre la ventana Opciones de rendimiento.
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Elija la unidad E: .
Seleccione el botn de opcin Tamao personalizado:.
Observe cul es el tamao recomendado en la seccin Tamao total del archivo de paginacin para
todas las unidades de la ventana Memoria virtual.
Escriba un tamao de archivo menor que el recomendado en el campo Tamao inicial (MB):.
Escriba un tamao de archivo mayor que el tamao inicial, pero menor que el tamao recomendado, en
el campo Tamao mximo (MB):.
Haga clic en Establecer.
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Haga clic en S.
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Paso 3
Navegue hasta la ventana Memoria virtual y brala.
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Paso 4
Restablezca la configuracin original de la memoria virtual.
Seleccione la unidad C: [Disque local] > Tamao administrado por el sistema > Establecer.
A continuacin, seleccione la unidad E: > Sin archivo de paginacin > Establecer.
Agregue la marca de verificacin a Administrar automticamente el tamao del archivo de
paginacin para todas las unidades y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
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Haga clic en Aceptar para cerrar las siguientes ventanas: Opciones de rendimiento y Propiedades del
sistema.
Cuando aparezca el mensaje Debe reiniciar el equipo para aplicar los cambios, haga clic en Reiniciar
ahora.
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Equipo recomendado
Paso 1
Haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn secundario en Equipo > Propiedades >
Configuracin avanzada del sistema.
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Haga clic en la ficha Opciones avanzadas y, a continuacin, en el rea Rendimiento, haga clic en
Configuracin.
Paso 2
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Qu unidad [etiqueta de volumen] contiene el archivo de paginacin y est administrada por el sistema?
Elija la unidad D:.
Seleccione el botn de opcin Tamao personalizado.
Observe cul es el tamao recomendado en la seccin Tamao total del archivo de paginacin para
todas las unidades de la ventana Memoria virtual.
Escriba el tamao de archivo recomendado en el campo Tamao inicial (MB):.
Vuelva a escribir el tamao de archivo recomendado en el campo Tamao mximo (MB):.
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Haga clic en S.
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Paso 3
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Paso 4
Restablezca la memoria virtual para que la administre el sistema.
Seleccione la unidad C: [Vista Business] > Tamao administrado por el sistema > Establecer.
A continuacin, seleccione la unidad E: > Sin archivo de paginacin > Establecer.
Coloque una marca de verificacin en Administrar automticamente el tamao del archivo de
paginacin para todas las unidades.
Haga clic en Aceptar cuando se requiera.
Reinicie la PC y vuelva a cerrar sesin.
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Paso 1
Elija Inicio, haga clic con el botn secundario en Mi PC y, a continuacin, haga clic en Propiedades.
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Paso 2
Se abre la ventana Opciones de rendimiento.
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Paso 3
Inicie sesin en Windows como administrador.
Abra la ventana Memoria virtual.
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Paso 4
Restablezca la memoria virtual para que la administre el sistema.
Seleccione la unidad D:.
Seleccione el botn de opcin Tamao administrado por el sistema y, a continuacin, haga clic en
Establecer.
Haga clic en Aceptar para aceptar el mensaje.
Seleccione la unidad C:.
Seleccione el botn de opcin Tamao administrado por el sistema y, a continuacin, haga clic en
Establecer.
Haga clic en Aceptar para aceptar el mensaje.
Reinicie la PC y vuelva a cerrar sesin.
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Paso 3
Seleccione la flecha que se encuentra junto a Adaptadores de pantalla. Haga clic con el botn
secundario en el nombre del adaptador y seleccione Propiedades.
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Paso 4
Paso 5
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Paso 6
Haga clic en la ficha Detalles. En esta ficha, se proporcionan ms detalles sobre el hardware.
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Paso 7
Paso 8
Navegue hasta la ventana Propiedades de Adaptadores de red haciendo clic en la flecha que se
encuentra junto a Adaptadores de red;haga clic con el botn secundario en el nombre del adaptador y
seleccione Propiedades.
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Paso 2
En el panel izquierdo, haga clic en Configuracin avanzada del sistema. Si aparece el Control de
cuentas de usuario, haga clic en Continuar.
Se abre la ventana Propiedades del sistema.
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Haga clic en la ficha Hardware y, a continuacin, en el botn Configuracin de Windows Update para
controladores.
Se abre la ventana Configuracin de Windows Update para controladores.
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Paso 3
Seleccione el signo ms que se encuentra junto a Adaptadores de pantalla. Haga clic con el botn
secundario en el nombre del adaptador y seleccione Propiedades.
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Paso 4
Paso 5
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Paso 6
Haga clic en la ficha Detalles. En esta ficha, se proporcionan ms detalles sobre el hardware.
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Paso 7
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Paso 8
Navegue hasta la ventana Propiedades de Adaptadores de red haciendo clic en el signo ms que se
encuentra junto a Adaptadores de red;haga clic con el botn secundario en el nombre del adaptador y
seleccione Propiedades.
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Paso 1
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Paso 2
Se abre la ventana Propiedades del sistema.
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Paso 3
Haga clic en el botn Administrador de dispositivos.
Seleccione el signo ms que se encuentra junto al cono de Adaptador de pantalla. Haga clic con el
botn secundario en el nombre del adaptador y seleccione Propiedades.
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Paso 4
Se abre la ventana Propiedades de Adaptadores de pantalla.
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Qu ventana se abre?
Paso 5
Haga clic en la ficha Controlador.
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Paso 6
Haga clic en la ficha Detalles. En esta ficha, se proporcionan ms detalles sobre el hardware.
Paso 7
Haga clic en la ficha Recursos.
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Paso 8
Navegue hasta la ventana Propiedades de Adaptadores de red seleccionando el signo ms que se
encuentra junto a Adaptador de red;haga clic con el botn secundario en el nombre del adaptador y
seleccione Propiedades.
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Cierre las ventanas de Propiedades de Adaptadores de red y, a continuacin, haga clic en Cancelar.
Cierre todas las ventanas y cierre sesin.
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Desplcese hacia abajo por la lista de opciones y expanda Bielorruso (Bielorrusia) > Teclado y
seleccione Estados Unidos > Aceptar.
Haga clic en Aplicar para aceptar los cambios.
Aparece la ventana Servicios de texto e idiomas de entrada.
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Paso 2
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Seleccione Configuracin.
Se abre la ventana Servicios de texto e idiomas de entrada.
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Haga clic en el men desplegable en el rea Formato actual. Seleccione Bielorruso (Bielorrusia).
En los campos del rea Ejemplos de cmo se muestran los datos con este formato, observe cmo
cambia el resultado de visualizacin.
Haga clic en el men desplegable en el rea Formato actual.
Restaure la configuracin al formato original.
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Haga clic en Cancelar > Cancelar para cerrar todas las ventanas abiertas.
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Seleccione Configuracin.
Se abre la ventana Servicios de texto e idiomas de entrada.
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Haga clic en el men desplegable en el rea Formato actual. Seleccione Bielorruso (Bielorrusia).
En los campos del rea Ejemplos de cmo se muestran los datos con este formato, observe cmo
cambia el resultado de visualizacin.
Haga clic en el men desplegable en el rea Formato actual.
Restaure la configuracin al formato original.
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Paso 2
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Seleccione Configuracin.
Se abre la ventana Servicios de texto e idiomas de entrada.
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Equipo recomendado
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Paso 2
Paso 3
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Escriba el nombre que le proporcion el instructor en el campo Dar un nombre a la cuenta y elija un tipo
de cuenta, y seleccione Usuario estndar como tipo de cuenta.
Haga clic en Crear cuenta.
Paso 4
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Escriba la contrasea que le proporcion el instructor y, a continuacin, haga clic en Crear contrasea.
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Paso 5
Paso 6
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Una PC con una instalacin reciente de Windows Vista
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Paso 2
Aparece la ventana Cuentas de usuario.
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Paso 3
Aparece la ventana Crear una nueva cuenta.
Escriba el nombre que le proporcion el instructor en el campo D un nombre a la cuenta y elija un tipo
de cuenta, y seleccione Usuario estndar como tipo de cuenta.
Haga clic en Crear cuenta.
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Paso 4
Haga clic en la cuenta de usuario que acaba de crear.
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Escriba la contrasea que le proporcion el instructor y, a continuacin, haga clic en Crear contrasea.
Paso 5
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Paso 6
Aparece la ventana Cambiar el tipo de cuenta.
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Paso 7
Aparece la pantalla Realizar cambios en la cuenta de Shawna.
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Paso 1
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Paso 2
Paso 3
Escriba el nombre que le proporcion el instructor en el campo Escriba un nombre para la nueva
cuenta: y, a continuacin, haga clic en Siguiente.
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Paso 4
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Escriba la contrasea que le proporcion el instructor y, a continuacin, haga clic en Crear contrasea.
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Paso 5
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Paso 8
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Equipo recomendado
Paso 1
Elija Inicio > Buscar programas y archivos. Escriba www.cisco.com y, a continuacin, haga clic en el
enlace http://www.cisco.com.
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Elija Herramientas > Opciones de Internet y, a continuacin, haga clic en la ficha Programas.
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Paso 2
Elija Herramientas > Opciones de Internet.
Se abre la ventana Opciones de Internet.
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Cul es la opcin seleccionada en la seccin Comprobar si hay nuevas versiones de las pginas
guardadas?
Cuntos das debe guardar los sitios Web visitados el Historial segn la configuracin?
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Elimine la seleccin de todas las opciones, excepto Archivos temporales de Internet (Temporary
Internet Files).
Haga clic en Eliminar.
Cuando haya terminado, ver el siguiente mensaje en el explorador.
Haga clic en el botn Configuracin y, a continuacin, haga clic en el botn Ver archivos.
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Paso 3
Abra Internet Explorer y visite algunos sitios Web utilizando la misma pestaa.
Haga clic en la flecha hacia abajo en el extremo derecho del campo de direccin para ver los sitios
visitados anteriormente.
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Paso 4
Utilice esta ruta para cambiar la configuracin de seguridad:
Elija Herramientas > Opciones de Internet y, a continuacin, haga clic en la ficha Seguridad.
Haga clic en cada una de las cuatro zonas y describa para qu se utilizan.
Internet:
Intranet local:
Sitios de confianza:
Sitios restringidos:
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Aqu se seleccionan las opciones de la lista que desee cambiar para una zona.
Haga clic en Aceptar.
Paso 5
Haga clic en la ficha Privacidad > Avanzada.
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Equipo recomendado
Paso 1
Elija Inicio > Iniciar bsqueda. Escriba www.cisco.com y, a continuacin, haga clic en Buscar en
Internet.
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Elija Herramientas > Opciones de Internet y, a continuacin, haga clic en la ficha Programas.
Paso 2
Elija Herramientas > Opciones de Internet.
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Cul es la opcin seleccionada en la seccin Comprobar si hay nuevas versiones de las pginas
guardadas?
Cuntos das debe guardar los sitios Web visitados el Historial segn la configuracin?
Haga clic en el botn Ver archivos.
Se abre la ventana Archivos temporales de Internet.
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Elimine la seleccin de todas las opciones, excepto Archivos temporales de Internet (Temporary
Internet Files).
Haga clic en Eliminar.
Cuando haya terminado, ver el siguiente mensaje en el explorador.
Haga clic en el botn Configuracin y, a continuacin, haga clic en el botn Ver archivos.
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Paso 3
Abra Internet Explorer y visite algunos sitios Web utilizando la misma pestaa.
Haga clic en la flecha hacia abajo en el extremo derecho del campo de direccin para ver los sitios
visitados anteriormente.
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Paso 4
Haga clic en Herramientas > Opciones de Internet y, a continuacin, haga clic en la ficha Seguridad.
Haga clic en cada una de las cuatro zonas y describa para qu se utilizan.
Internet:
Intranet local:
Sitios de confianza:
Sitios restringidos:
Haga clic en el botn Nivel personalizado.
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Aqu se seleccionan las opciones de la lista que desee cambiar para una zona.
Haga clic en Aceptar.
Paso 5
Haga clic en la ficha Privacidad > Avanzada.
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Paso 1
Elija Inicio > Ejecutar.... Escriba www.cisco.com presione Entrar.
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Paso 2
Elija Herramientas > Opciones de Internet.
Se abre la ventana Opciones de Internet.
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Cul es la opcin seleccionada en la seccin Comprobar si hay nuevas versiones de las pginas
guardadas?
Cuntos das debe guardar los sitios Web visitados el Historial segn la configuracin?
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Elimine la seleccin de todas las opciones, excepto Archivos temporales de Internet (Temporary
Internet Files).
Haga clic en Eliminar.
Se abre la ventana Eliminar el historial de exploracin.
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Cuando haya terminado, haga clic en el botn Configuracin y, a continuacin, haga clic en el botn
Ver archivos.
Cuntos archivos temporales de Internet se enumeraron?
Paso 3
Abra Internet Explorer y visite cuatro sitios Web utilizando la misma pestaa.
Haga clic en la flecha hacia abajo en el extremo derecho del campo de direccin para ver los sitios
visitados anteriormente.
Para borrar el historial del explorador, elija Herramientas > Opciones de Internet > Eliminar.
Elimine todas las opciones seleccionadas, excepto Historial.
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Cuando haya terminado, haga clic en la flecha hacia abajo en el extremo derecho del campo de
direccin para ver los sitios visitados anteriormente.
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Paso 4
Haga clic en la ficha Seguridad.
Haga clic en cada una de las cuatro zonas y describa para qu se utilizan.
Internet:.
Intranet local:
Sitios de confianza:
Sitios restringidos:
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Aqu se seleccionan las opciones de la lista que desee cambiar para una zona.
Haga clic en Cancelar.
Paso 5
Haga clic en la ficha Privacidad > Avanzada.
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Paso 1
En este paso, explorar lo que sucede cuando se detiene un servicio y luego se lo inicia.
Windows Defender debera iniciarse. Si esto no sucede, desinstale todos los programas antivirus o
antispyware y, a continuacin, haga clic en Inicio; en Buscar programas y archivos, escriba Defender y
Seleccione Windows Defender.
Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Administracin de equipos.
Expanda Servicios y Aplicaciones y seleccione Servicios.
Cierre la ventana Herramientas administrativas.
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Modifique el tamao de las ventanas y ubquelas de forma tal que pueda verlas al mismo tiempo.
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Nota: la razn por la que se detiene este programa es para que pueda ver los resultados con facilidad.
Cuando se detiene un servicio para liberar los recursos del sistema utilizados por este, es importante
entender de qu forma se ver afectado el funcionamiento general del sistema.
Se abre la ventana Control de servicios.
Seleccione la ventana de Windows Defender para que est activa.
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Observe debajo de la ficha General y, a continuacin, explique lo que sucedi con el servicio Windows
Defender.
Cierre todas las ventanas abiertas.
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Paso 2
En este paso, explorar lo que sucede cuando se detiene un servicio y luego se lo inicia.
Nota: si la opcin Red no aparece en el men Inicio, realice lo siguiente. Haga clic con el botn
secundario en Inicio > Propiedades >, seleccione la ficha Men Inicio. Haga clic en Personalizar y, a
continuacin, desplcese por la lista hacia abajo hasta la opcin Red. Marque la casilla de verificacin
junto a Red y, a continuacin, haga clic en Aceptar > Aceptar.
Navegue hasta la ventana Centro de redes y recursos compartidos haciendo clic en Inicio > Red >
Centro de redes y recursos compartidos.
Navegue hasta la ventana Panel de control haciendo clic en Inicio > Panel de control.
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Navegue hasta la ventana Herramientas administrativas haciendo clic en Inicio > Panel de control >
Herramientas administrativas.
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Ahora, los botones Detener y Pausar se muestran activos en la ventana Enrutamiento y acceso remoto
Propiedades (Equipo local). Deje esta ventana abierta.
Haga clic en la ventana Enrutamiento y acceso remoto Propiedades (Equipo local) para activarla.
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Haga clic en la ventana Enrutamiento y acceso remoto Propiedades (Equipo local) para activarla.
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Haga clic en la flecha que est junto a Visor de eventos y, a continuacin, haga clic en la flecha que
est junto a Registros de Windows.
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Seleccione Sistema.
Haga doble clic en el primer evento de la ventana.
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Haga clic en la flecha hacia abajo para ubicar un evento para el servicio Enrutamiento y acceso remoto.
Debe encontrar cuatro eventos que describan el orden de inicio y detencin del servicio Enrutamiento y
acceso remoto.
Escriba la descripcin de los cuatro eventos.
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Paso 3
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Expanda Conjuntos de recopiladores de datos y haga clic con el botn secundario en Definido por el
usuario > Nuevo > Conjunto de recopiladores de datos.
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Expanda Definido por el usuario, seleccione Registros de memoria y haga clic con el botn
secundario en Recopilador de datos01 > Propiedades.
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Cul es el nombre completo de la ruta que lleva al nombre del archivo del ejemplo?
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Haga clic en el cono de flecha verde para iniciar el conjunto de recopilacin de datos.
Observe que hay una flecha verde ubicada encima del cono Registros de memoria.
Para forzar a la PC a que utilice parte de la memoria disponible, abra y cierre una ventana de explorador.
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Haga clic en el cono cuadrado negro para detener el conjunto de recopilacin de datos.
Qu cambios observa en el cono Registros de memoria?
Haga clic en Inicio > Equipo y haga doble clic en la unidad C: > PerfLogs > Continuar > VICKIPC_20101224-00001 > Continuar.
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Haga clic con el botn secundario en Registros de memoria > Eliminar > S.
Abra la unidad C: > carpeta PerfLogs y haga clic con el botn secundario en VICKI-PC_20101224000001 > Eliminar > S.
Cierre todas las ventanas abiertas.
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Equipo recomendado
Paso 1
En este paso, explorar lo que sucede cuando se detiene un servicio y luego se lo inicia.
Inicie sesin en Windows como administrador.
Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Windows Defender.
Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Administracin de equipos
> Continuar. Expanda Servicios y Aplicaciones y seleccione Servicios.
Cierre la ventana Herramientas administrativas.
Modifique el tamao de las ventanas y ubquelas de forma tal que pueda verlas al mismo tiempo.
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Observe debajo de la ficha General y, a continuacin, explique lo que sucedi con el servicio Windows
Defender.
Presione el botn flecha arriba del teclado o seleccione el evento que se encuentra arriba del que acaba
de ver.
Observe debajo de la ficha General y, a continuacin, explique lo que sucedi con el servicio Windows
Defender.
Cierre todas las ventanas abiertas.
Paso 2
En este paso, explorar lo que sucede cuando se detiene un servicio y luego se lo inicia.
Navegue hasta la ventana Centro de redes y recursos compartidos haciendo clic en Inicio > Centro de
redes y recursos compartidos.
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Navegue hasta la ventana Panel de control haciendo clic en Inicio > Panel de control.
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Navegue hasta la ventana Herramientas administrativas haciendo clic en Inicio > Panel de control >
Herramientas administrativas.
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Ahora, los botones Detener y Pausar se muestran activos en la ventana Enrutamiento y acceso remoto
Propiedades (Equipo local). Deje esta ventana abierta.
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Haga clic en la ventana Enrutamiento y acceso remoto Propiedades (Equipo local) para activarla.
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Haga clic en la ventana Enrutamiento y acceso remoto Propiedades (Equipo local) para activarla.
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Expanda las tres categoras haciendo clic en la flecha que se encuentra junto a Herramientas del
sistema, Almacenamiento y Servicios y Aplicaciones.
Haga clic en la flecha que est junto a Visor de eventos y, a continuacin, haga clic en la flecha que
est junto a Registros de Windows.
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Seleccione Sistema.
Haga doble clic en el primer evento de la ventana.
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Haga clic en la tecla flecha abajo para ubicar un evento para el servicio Enrutamiento y acceso remoto.
Debe encontrar cuatro eventos que describan el orden de inicio y detencin del servicio Enrutamiento y
acceso remoto.
Escriba la descripcin de los cuatro eventos.
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Paso 3
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Haga clic con el botn secundario en Definido por el usuario > Nuevo > Conjunto de recopiladores
de datos.
Se abre la ventana Crear nuevo conjunto de recopiladores de datos.
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Seleccione la unidad (C:) > Crear carpeta nueva > y escriba PerfLogs > Aceptar.
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Expanda Definido por el usuario, seleccione Registros de memoria y haga clic con el botn
secundario en Recopilador de datos01 > Propiedades.
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Cul es el nombre completo de la ruta que lleva al nombre del archivo del ejemplo?
Haga clic en Aceptar.
Seleccione el cono Registros de memoria en el panel izquierdo de la ventana Monitor de confiabilidad
y rendimiento.
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Haga clic en el cono de flecha verde para iniciar el conjunto de recopilacin de datos.
Para forzar a la PC a que utilice parte de la memoria disponible, abra y cierre una ventana de explorador.
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Haga clic en el cono cuadrado negro para detener el conjunto de recopilacin de datos.
Qu cambios observa en el cono Registros de memoria?
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Haga clic en Inicio > Equipo y haga doble clic en la unidad C: > PerfLogs > 00001 > Continuar.
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Equipo recomendado
Paso 1
En este paso, explorar lo que sucede cuando se detiene un servicio y luego se lo inicia.
Inicie sesin en Windows como administrador.
Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Administracin de equipos
y expanda Servicios y Aplicaciones.
Seleccione Servicios.
Expanda la ventana Administracin de equipos para poder ver el servicio Ayuda y soporte tcnico.
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Haga clic con el botn secundario en el servicio Ayuda y soporte tcnico > Propiedades.
Se abre la ventana Ayuda y soporte tcnico Propiedades (Equipo local).
Cuando se cierre la ventana Control de servicios, establezca el campo Tipo de inicio en Deshabilitado y,
a continuacin, haga clic en Aplicar.
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Paso 2
En este paso, ver lo que sucede cuando se detiene un servicio y luego se lo inicia.
Haga clic en Inicio > Panel de control. Haga doble clic en el cono Conexiones de red.
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Haga clic en el cono Borrar pantalla para borrar el grfico. Deje esta ventana abierta.
Navegue hasta la ventana Herramientas administrativas haciendo clic en Inicio > Panel de control >
Herramientas administrativas. Haga doble clic en el cono Servicios.
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Desplcese hacia abajo por el panel derecho hasta que vea el servicio Enrutamiento y acceso remoto.
Haga doble clic en Enrutamiento y acceso remoto.
Se abre la ventana Enrutamiento y acceso remoto Propiedades (Equipo local).
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Ubique las siguientes tres ventanas de forma tal que pueda verlas al mismo tiempo con claridad:
Conexiones de red, Enrutamiento y acceso remoto Propiedades (Equipo local) y Rendimiento.
Haga clic en la ventana Rendimiento para activarla. Haga clic en el cono Inmovilizar pantalla para
iniciar el registro.
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Haga clic en la ventana Enrutamiento y acceso remoto Propiedades (Equipo local) para activarla. Para
iniciar el servicio, haga clic en Iniciar.
Se abre una ventana con una barra de progreso.
Ahora, los botones Detener y Pausar se muestran activos en la ventana Enrutamiento y acceso remoto
Propiedades (Equipo local). Deje esta ventana abierta.
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Haga clic en la ventana Enrutamiento y acceso remoto Propiedades (Equipo local) para activarla. Haga
clic en Detener.
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Cul es el contador qu ms se registra en el grfico? (Ayuda: observe el color del grfico y del
contador).
Haga clic en el cono Presentar informes.
Haga clic en la ventana Enrutamiento y acceso remoto Propiedades (Equipo local) para activarla.
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Expanda las tres categoras haciendo clic en el signo ms que se encuentra junto a Herramientas del
sistema, Almacenamiento y Servicios y Aplicaciones.
Seleccione el signo ms que se encuentra junto al Visor de eventos.
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Haga clic en la tecla flecha abajo para ubicar un evento para el servicio Enrutamiento y acceso remoto.
Debe encontrar cuatro eventos que describan el orden de inicio y detencin del servicio Enrutamiento y
acceso remoto.
Escriba la descripcin de los cuatro eventos. No incluya informacin de URL.
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Paso 3
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Haga clic con el botn secundario en Registros de contador > Nueva configuracin de registro.
En el campo Nombre, escriba Contador de memoria.
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Establezca el campo Tipo del archivo de registro en Archivo de texto (con tabuladores).
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Haga clic con el botn secundario en Alertas > Nueva configuracin de alerta.
En el campo Nombre, escriba Alerta de memoria (Memory Alert) y, a continuacin, haga clic en
Aceptar.
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Haga clic con el botn secundario en el cono Alerta de memoria (Memory Alert) > Detener.
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Haga clic con el botn secundario en el cono Contador de memoria (Memory Counter) y seleccione
Detener.
Cmo se puede saber que se detuvo el contador de memoria?
Asegrese de que la ventana Visor de eventos est activa.
Seleccione Aplicacin y haga doble clic en el primer evento de la lista.
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Si la respuesta fue afirmativa, cul fue el valor del contador que activ el evento de alerta?
Si la respuesta fue negativa, haga clic en la flecha hacia abajo varias veces hasta que encuentre el
evento de alerta. Si no puede encontrar el evento de alerta, solicite asistencia del instructor.
Cierre la ventana Propiedades de evento. Haga clic en Aceptar.
Haga clic en Inicio > Mi PC y, a continuacin, haga doble clic en la unidad C: > PerfLogs.
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En la ventana Rendimiento, haga clic en Registros de contador y haga clic con el botn secundario en
Contador de memoria (Memory Counter) > Eliminar.
Seleccione Alertas > Alerta de memoria (Memory Alert) y haga clic con el botn secundario en Alerta
de memoria (Memory Alert) > Eliminar.
Abra la unidad C:.
Haga clic con el botn secundario en la carpeta PerfLogs.
Haga clic en Eliminar > S.
Cierre todas las ventanas abiertas.
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Equipo recomendado
Paso 1
Haga clic con el botn secundario en cualquier espacio en blanco del rea de la carpeta de la unidad
G: > Propiedades > ficha Herramientas > Comprobar ahora.
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Haga clic en el botn para expandir que est junto a Ver detalles.
Cuntas etapas se procesaron?
Haga clic en Cerrar.
Seleccione la ficha Herramientas y, a continuacin, haga clic en Comprobar ahora.
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Haga clic en el botn para expandir que est junto a Ver detalles.
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Qu etapas se procesaron?
Haga clic en Cerrar.
Seleccione la ficha Herramientas > Comprobar ahora.
Marque ambas casillas de verificacin.
Nota: este mensaje se muestra porque se examinar una particin de arranque o porque est abierta
una particin que no es de arranque que se pretende examinar.
Haga clic en Forzar desmontaje.
Aparece la pantalla El dispositivo o disco se examin correctamente.
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Haga clic en el botn para expandir que est junto a Ver detalles.
Qu etapas se procesaron?
Qu se verifica en cada una de las etapas?
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Paso 2
Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Visor de eventos.
En el panel izquierdo, expanda Registros de Windows y seleccione Aplicacin. Haga doble clic en el
primer evento del panel central.
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Si el evento que se muestra no es Chkdsk, haga clic en la flecha negra hacia abajo hasta que aparezca
el evento Chkdsk.
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Paso 3
Inicio > Equipo; haga clic con el botn secundario en la unidad (C:) > Propiedades; seleccione la ficha
Herramientas y haga clic en el botn Desfragmentar ahora.
Se abre la ventana Desfragmentador de disco.
Asegrese de que la unidad C: est seleccionada y, a continuacin, haga clic en Desfragmentar disco.
Windows comienza a desfragmentar el disco duro (C:).
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Equipo recomendado
Paso 1
Haga clic con el botn secundario en cualquier espacio en blanco del rea de la carpeta de la unidad G:
> Propiedades > ficha Herramientas > Comprobar ahora > Continuar.
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Haga clic en el botn para expandir que est junto a Ver detalles.
Cuntas etapas se procesaron?
Haga clic en Cerrar.
Seleccione la ficha Herramientas y, a continuacin, haga clic en Comprobar ahora > Continuar.
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Haga clic en el botn para expandir que est junto a Ver detalles.
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Qu etapas se procesaron?
Haga clic en Cerrar.
Seleccione la ficha Herramientas > Comprobar ahora.
Marque ambas casillas de verificacin.
Nota: este mensaje se muestra porque se examinar una particin de arranque o porque est abierta
una particin que no es de arranque que se pretende examinar.
Haga clic en Programar comprobacin de disco y, a continuacin, haga clic en Aceptar para cerrar la
ventana Propiedades de Nuevo volumen (G:).
Asegrese de que la unidad G: se mantenga abierta.
Nota: para forzar que CHKDSK cree un archivo de registro cuando examina una particin que no es de
arranque y que no tiene sectores defectuosos, la unidad de esta particin debe estar abierta.
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Haga clic en Iniciar, desplace el puntero del mouse sobre el botn de flecha derecha y haga clic en
Reiniciar.
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Paso 3
En el panel izquierdo, expanda Registros de Windows y seleccione Aplicacin. Haga doble clic en el
primer evento del panel derecho.
Se abre la ventana Propiedades de evento.
Haga clic en la flecha negra hacia abajo hasta que aparezca el evento Comprobar disco.
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Paso 4
Inicio > Mi PC; haga clic con el botn secundario en la unidad (C:) > Propiedades; seleccione la ficha
Herramientas y haga clic en el botn Desfragmentar ahora > Continuar.
Se abre la ventana Desfragmentador de disco.
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Asegrese de que solo est marcada la casilla de verificacin junto a la unidad (C:).
Haga clic en Aceptar.
Windows comienza a desfragmentar el disco duro (C:).
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Paso 1
Haga clic con el botn secundario en cualquier espacio en blanco del rea de la carpeta de la unidad
G: > Propiedades > ficha Herramientas > Comprobar ahora.
Se abre la ventana Comprobar disco Nuevo volumen (G:).
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Asegrese de que ninguna de las casillas de verificacin est marcada. A continuacin, haga clic en
Iniciar.
Se abre la ventana Comprobacin del disco completa.
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Marque la casilla de verificacin de Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos > Iniciar.
Aparece la ventana Comprobacin del disco completa.
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Nota: este mensaje se muestra porque se examinar una particin de arranque o porque est abierta
una particin que no es de arranque que se pretende examinar.
Haga clic en S y, a continuacin, haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de Nuevo
volumen (G:).
Asegrese de que la unidad G: se mantenga abierta.
Nota: para forzar que CHKDSK cree un archivo de registro cuando examina una particin que no es de
arranque y que no tiene sectores defectuosos, la unidad de esta particin debe estar abierta.
Haga clic en Inicio > Apagar equipo > Reiniciar.
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Paso 3
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Haga clic en la flecha negra hacia abajo hasta que aparezca el evento de comprobacin del disco.
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Paso 4
Inicio > Mi PC; haga clic con el botn secundario en la unidad (C:) > Propiedades > ficha
Herramientas > Desfragmentar ahora.
Aparece la ventana Desfragmentador de disco. Observe que la unidad (C:) est seleccionada.
Cules son los tipos y colores de archivo segn la clasificacin del Desfragmentador de disco?
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Equipo recomendado
Paso 1
Desplcese hacia abajo hasta encontrar el comando Ejecutar. Haga clic en la casilla que est junto al
comando Ejecutar. Haga clic en Aceptar.
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Haga clic en Aplicar > Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de la barra de tareas y del men
Inicio.
Abra el smbolo del sistema haciendo clic en Inicio > Ejecutar, escriba cmd y haga clic en Aceptar.
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Escriba VOL.
Cul es el nombre de volumen de la unidad C?
Cierre la ventana del smbolo del sistema.
Paso 2
Abra Informacin del sistema haciendo clic en Inicio > Ejecutar, escriba msinfo32 y haga clic en
Aceptar.
Haga clic en el signo ms que se encuentra junto a Recursos de hardware, Componentes y Entorno de
software. Expanda la ventana para poder ver todo el contenido.
Debajo del encabezado Resumen del sistema, encuentre los datos siguientes y lstelos:
Procesador
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Debajo del encabezado Recursos de hardware, encuentre los datos siguientes y lstelos:
Canales DMA y el dispositivo que utiliza los recursos.
Intervalo de direccin de E/S para estos dispositivos.
Puerto de impresora (LPT1)
Puerto de comunicaciones (COM1)
Puerto de comunicaciones (COM2)
Direccin IRQ para estos dispositivos.
Cronmetro del sistema
Puerto de comunicaciones (COM1)
Puerto de comunicaciones (COM2)
Fjese qu informacin se proporciona debajo de los encabezados Componentes y Software.
Cierre la ventana Informacin del sistema.
Paso 3
Abra Configuracin del sistema haciendo clic en Inicio > Ejecutar, escriba msconfig y haga clic en
Aceptar.
Nota: es muy importante que no realice ningn cambio en esta utilidad sin permiso del instructor.
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Haga clic en la ficha Arranque. En esta ficha, se pueden modificar las opciones de arranque.
Haga clic en la ficha Servicios. En esta ficha, se incluyen los servicios de la PC y sus estados.
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Paso 4
Abra la Herramienta de diagnstico de DirectX haciendo clic en Inicio > Ejecutar, escriba dxdiag y haga
clic en Aceptar.
Si se le pregunta si desea que DirectX compruebe las firmas de los controladores, haga clic en No.
Nota: cuando se abre la Herramienta de diagnstico de DirectX, es posible que tarde un momento en
cargar toda la informacin. Es posible que la Herramienta de diagnstico de DirectX de su PC no se vea
exactamente como la de esta prctica de laboratorio.
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Equipo recomendado
Paso 1
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Desplcese hacia abajo hasta encontrar el comando Ejecutar. Haga clic en la casilla que est junto al
comando Ejecutar. Haga clic en Aceptar.
Haga clic en Aplicar > Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de la barra de tareas y del men
Inicio.
Abra el smbolo del sistema haciendo clic en Inicio > Ejecutar, escriba cmd y haga clic en Aceptar.
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Escriba VOL.
En qu volumen se encuentra la unidad C?
Cierre la ventana del smbolo del sistema.
Paso 2
Abra Informacin del sistema haciendo clic en Inicio > Ejecutar, escriba msinfo32 y haga clic en
Aceptar.
Haga clic en el signo ms que se encuentra junto a Recursos de hardware, Componentes y Entorno de
software. Expanda la ventana para poder ver todo el contenido.
Debajo del encabezado Resumen del sistema, encuentre los datos siguientes y lstelos:
Procesador
Versin y fecha de BIOS
Cantidad total de memoria fsica
Debajo del encabezado Recursos de hardware, encuentre los datos siguientes y lstelos:
Canales DMA y el dispositivo que utiliza los recursos.
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Paso 3
Abra Configuracin del sistema haciendo clic en Inicio > Ejecutar, escriba msconfig y haga clic en
Aceptar.
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Continuar.
Nota: es muy importante que no realice ningn cambio en esta utilidad sin permiso del instructor.
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Haga clic en la ficha Arranque. En esta ficha, se pueden modificar las opciones de arranque.
Haga clic en la ficha Servicio. En esta ficha, se incluyen los servicios de la PC y sus estados.
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Paso 4
Abra la Herramienta de diagnstico de DirectX haciendo clic en Inicio > Ejecutar, escriba dxdiag y haga
clic en Aceptar.
Si se le pregunta si desea que DirectX compruebe las firmas de los controladores, haga clic en No.
Nota: cuando se abre la Herramienta de diagnstico de DirectX, es posible que tarde un momento en
cargar toda la informacin. Es posible que la Herramienta de diagnstico de DirectX de su PC no se vea
exactamente como la de esta prctica de laboratorio.
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Paso 1
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Escriba VOL.
En qu volumen se encuentra la unidad C?
Cierre la ventana del smbolo del sistema.
Paso 2
Abra Informacin del sistema haciendo clic en Inicio > Ejecutar, escriba msinfo32 y haga clic en
Aceptar.
Haga clic en el signo ms que se encuentra junto a Recursos de hardware, Componentes y Entorno de
software. Expanda la ventana para poder ver todo el contenido.
Debajo del encabezado Resumen del sistema, ubique los datos siguientes y lstelos:
Procesador
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Debajo del encabezado Recursos de hardware, ubique los datos siguientes y lstelos:
Canales DMA y el dispositivo que utiliza los recursos.
Paso 3
Abra la Utilidad de configuracin del sistema haciendo clic en Inicio > Ejecutar, escriba msconfig
y haga clic en Aceptar.
Nota: es muy importante que no realice ningn cambio en esta utilidad sin permiso del instructor.
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Haga clic en las fichas SYSTEM.INI, WIN.INI y BOOT.INI. En estas fichas, se pueden modificar estos
archivos.
Haga clic en la ficha Servicios. En esta ficha, se incluyen los servicios de la PC y sus estados.
Paso 4
Abra la Herramienta de diagnstico de DirectX haciendo clic en Inicio > Ejecutar, escriba dxdiag y haga
clic en Aceptar.
Si se le pregunta si desea que DirectX compruebe las firmas de los controladores, haga clic en No.
Nota: cuando se abre la Herramienta de diagnstico de DirectX, es posible que tarde un momento en
cargar toda la informacin. Es posible que la Herramienta de diagnstico de DirectX de su PC no se vea
exactamente como la de esta prctica de laboratorio.
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Oy msica?
Haga clic en Pgina siguiente hasta llegar a la ficha Entrada.
Qu informacin se encuentra en esta pgina?
Haga clic en Pgina siguiente hasta llegar a la ficha Red.
Qu informacin se encuentra en esta pgina?
Haga clic en Pgina siguiente hasta llegar a la ficha Ms ayuda.
Haga clic en los diversos botones para ver qu opciones se proporcionan.
Qu herramientas se proporcionan en esta pgina?
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Paso 1
Inicie sesin en la PC2 como miembro del grupo de administradores. Pdale al instructor el nombre de
usuario y contrasea.
Haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema > Configuracin de Acceso remoto.
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En el rea Escritorio remoto, seleccione el botn de opcin Permitir solo las conexiones desde
equipos que ejecuten Escritorio remoto con Autenticacin a nivel de red (ms seguro).
Si aparece un mensaje que advierte que la PC est configurada para entrar en modo de suspensin,
haga clic en el enlace Opciones de energa.
Haga clic en Cambiar la configuracin del plan, seleccione Nunca y, a continuacin, seleccione
Nunca > Guardar cambios.
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Haga clic en Inicio > Panel de control > Firewall de Windows > Activar o desactivar Firewall de
Windows.
Asegrese de que el botn de opcin Activar Firewall de Windows est seleccionado y, a continuacin,
haga clic en Aceptar.
Cierre todas las ventanas abiertas, cierre sesin en la PC2 y vaya a la PC1.
Paso 2
Inicie sesin en la PC1 como administrador o como miembro del grupo de administradores. Pdale al
instructor el nombre de usuario y contrasea.
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Conexin a Escritorio remoto.
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Paso 3
En la PC1, haga clic con el botn secundario en el escritorio de la PC2 > Nuevo > Carpeta.
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Haga clic con el botn secundario en la carpeta Autorizacin remota (Remote Permission) >
Propiedades > Compartir > Uso compartido avanzado > casilla de verificacin Compartir esta
carpeta. Conserve el nombre predeterminado Autorizacin remota (Remote Permission) > Aceptar.
Haga clic en la ficha Seguridad. Asegrese de que el nombre de usuario de la PC1 aparezca en la lista.
Si no aparece, cree el nombre de usuario y agrguelo. Por ejemplo: Haga clic en Editar > Agregar
y escriba John_PC1 > Aceptar.
Haga clic en Iniciar y, a continuacin, haga clic en la flecha que est junto a Cerrar sesin >
Desconectar.
Paso 4
Inicie sesin en la PC2.
Haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema > Configuracin de Acceso remoto.
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Asegrese de que la casilla de verificacin Permitir que este equipo se controle de forma remota est
marcada, establezca la invitacin en 1 Horas, marque la casilla de verificacin Crear invitaciones que
slo se pueden usar en equipos que ejecuten Windows Vista o posterior y, a continuacin, haga clic
en Aceptar.
Cuando aparezca la ventana Propiedades del sistema, haga clic en Aplicar.
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Paso 5
En la PC2, haga clic en Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Asistencia remota de Windows.
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Qu mtodos puede utilizar para ponerse en contacto con alguien que lo asista?
Haga clic en Guardar esta invitacin como un archivo.
Ubique la carpeta compartida Autorizacin remota (Remote Permission) y asgnele al archivo el nombre
Invitacin para PC1 (Invitation to Computer1).
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Asegrese de que haya una marca de verificacin junto a Usar la tecla ESC para dejar de compartir el
control.
Establezca el Uso de ancho de banda en Medio.
Qu funciones se deshabilitan con un uso medio del ancho de banda?
Haga clic en Aceptar.
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Paso 6
En la PC1, haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > Ver
mapa completo > Haga clic aqu para ver todos los dems dispositivos y, a continuacin, haga
doble clic en PC2.
Si se le pide que inicie sesin, utilice la cuenta de usuario de la PC1 (Computer1).
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Paso 7
En la PC2, responda S para permitir el acceso a la PC.
Seleccione la ventana Asistencia remota de Windows - se recibe ayuda de John_PC1 para activarla.
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En el campo de chat, escriba Hola, John_PC1, mi unidad ptica no funciona (Hi John_Computer1,
my optical drive will not work.). Haga clic en Enviar.
Paso 8
En la PC1, haga clic en el botn Solicitar control en el men principal de Asistencia remota de
Windows.
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Paso 9
En la PC2, haga clic en la casilla de verificacin Permitir que John_PC1 responda a los mensajes de
Control de cuentas de usuario.
Haga clic en S.
Paso 10
En la PC1, seleccione la ventana Propiedades del sistema para la PC2.
Nota: si la ventana Propiedades del sistema de la PC2 est cerrada, deber abrirla antes de continuar.
Haga clic en la ficha Hardware > Administrador de dispositivos.
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Haga clic con el botn secundario en la unidad ptica que tiene una flecha negra hacia abajo.
Seleccione Habilitar.
Haga clic en el botn Dejar de compartir en el men principal de la Asistencia remota de Windows.
Haga clic en el botn con la X roja para cerrar la conexin de Asistencia remota de Windows.
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Paso 11
En la PC2, haga clic en el Administrador de dispositivos para activarlo.
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Equipo recomendado
Paso 1
Inicie sesin en la PC2 como miembro del grupo de administradores. Pdale al instructor el nombre de
usuario.
Haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema > Configuracin de Acceso remoto.
En el rea Escritorio remoto, seleccione el botn de opcin Permitir solo las conexiones desde
equipos que ejecuten Escritorio remoto con Autenticacin a nivel de red (ms seguro).
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Si aparece un mensaje que advierte que la PC est configurada para entrar en modo de suspensin,
haga clic en el enlace Opciones de energa y, a continuacin, cambie la configuracin a Nunca >
Guardar cambios.
Haga clic en Aceptar para cerrar el mensaje de advertencia.
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Paso 2
Inicie sesin en la PC1 como administrador o como miembro del grupo de administradores. Pdale al
instructor el nombre de usuario.
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Conexin a Escritorio remoto.
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Paso 3
En la PC1, haga clic con el botn secundario en el escritorio de la PC2 > Nuevo > Carpeta. Pngale el
nombre Autorizacin remota a la carpeta.
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Haga clic con el botn secundario en la carpeta Autorizacin remota > Compartir > Uso compartido
avanzado > casilla de verificacin Compartir esta carpeta. Conserve el nombre predeterminado
Autorizacin remota > Aceptar.
Haga clic en la ficha Seguridad. Asegrese de que el nombre de usuario de la PC1 aparezca listado en
la PC2. Si no aparece, cree el nombre de usuario y agrguelo.
Haga clic en Aceptar > Cerrar.
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Paso 4
Inicie sesin en la PC2.
Haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema > Configuracin de Acceso remoto.
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Asegrese de que la casilla de verificacin Permitir que este equipo se controle de forma remota est
marcada, establezca la invitacin en 1 Horas, marque la casilla de verificacin Crear invitaciones que
solo se pueden usar en equipos que ejecuten Windows Vista o posterior y, a continuacin, haga clic
en Aceptar.
Cuando aparezca la ventana Propiedades del sistema, haga clic en Aplicar.
Paso 5
En la PC2, haga clic en Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Asistencia remota de
Windows.
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Cuando aparezca la pantalla Guardar esta invitacin como un archivo, escriba la contrasea Ayuda
y confirme la contrasea Ayuda. Haga clic en Finalizar.
Cuando aparezca la ventana Esperando a que se establezca una conexin, haga clic en Configuracin.
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Paso 6
En la PC1, haga clic en Inicio > Red y, a continuacin, haga doble clic en PC2.
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Inicie sesin con la cuenta de usuario de la PC1. Haga doble clic en la carpeta Autorizacin remota en
la PC2.
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Paso 7
En la PC2, responda S para permitir el acceso a la PC.
Seleccione la ventana Asistencia remota de Windows - se recibe ayuda de John_PC1 para activarla.
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En el campo de chat, escriba Hola, John_PC1, mi unidad ptica no funciona. Haga clic en Enviar.
Paso 8
En la PC1, haga clic en el botn Solicitar control en el men principal de Asistencia remota de
Windows.
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Paso 9
En la PC2, haga clic en la casilla de verificacin Permitir que John_PC1 responda a los mensajes de
Control de cuentas de usuario.
Haga clic en S.
Paso 10
En la PC1, seleccione la ventana Propiedades del sistema para la PC2.
Nota: si la ventana Propiedades del sistema de la PC2 est cerrada, deber abrirla antes de continuar.
Haga clic en la ficha Hardware > Administrador de dispositivos.
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Haga clic con el botn secundario en la unidad ptica que tiene una flecha negra hacia abajo.
Seleccione Habilitar.
Haga clic en el botn Dejar de compartir en el men principal de la Asistencia remota de Windows.
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IT Essentials
Haga clic en el botn Dejar de compartir en el men principal de la Asistencia remota de Windows.
Haga clic en S.
Cierre todas las ventanas abiertas y cierre la sesin en la PC1.
Paso 11
En la PC2, haga clic en S.
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Paso 1
Inicie sesin en la PC2 como miembro del grupo de administradores. Pdale al instructor el nombre de
usuario.
Haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema, ficha Remoto.
En el rea Escritorio remoto, marque la casilla de verificacin que est junto a Permitir que los usuarios
se conecten de manera remota a este equipo y haga clic en Aplicar.
En el rea Escritorio remoto, haga clic en Seleccionar usuarios de escritorio remoto.
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Paso 2
Inicie sesin en la PC1 como miembro del grupo de administradores. Pdale al instructor el nombre de
usuario.
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Conexin a Escritorio remoto.
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En el campo Nombre de usuario, escriba el nombre de la cuenta que utiliz para iniciar sesin en la PC2.
Por ejemplo: John_PC2 (John_Computer2).
En el campo Contrasea, escriba la contrasea de John_PC2.
Nota: la cuenta de usuario debe tener una contrasea.
Haga clic en Aceptar.
Qu sucedi con el escritorio de la PC2?
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Paso 3
En la PC1, haga clic con el botn secundario en el escritorio de la PC2 > Nuevo > Carpeta. Pngale el
nombre Autorizacin remota (Remote Permission) a la carpeta.
Haga clic con el botn secundario en la carpeta Autorizacin remota (Remote Permission) >
Compartir y seguridad.
Seleccione el botn de opcin Compartir esta carpeta. Haga clic en Aplicar.
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Haga clic en la ficha Seguridad. Asegrese de que el nombre de usuario de la PC1 aparezca listado en
la PC2. Si no aparece, cree el nombre de usuario y agrguelo.
Haga clic en Aceptar.
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Paso 4
Inicie sesin en la PC2.
Haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema > Remoto.
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Asegrese de que la casilla de verificacin Control remoto est marcada, establezca la invitacin en
1 Horas y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
Cuando aparezca la ventana Propiedades del sistema, haga clic en Aplicar.
Paso 5
En la PC2, haga clic en Inicio > Todos los programas > Asistencia remota.
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Asegrese de que haya una marca de verificacin junto a Requerir que el destinatario use una
contrasea.
Escriba la contrasea Ayuda y confirme la contrasea Ayuda. Haga clic en Guardar invitacin.
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Cuando aparezca la ventana Asistencia remota, haga clic en el enlace Ver el estado de todas mis
invitaciones (1).
Aparece la ventana Ver o cambiar su invitacin.
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Paso 6
En la PC1, haga clic en Inicio > Mis sitios de red.
Abra la carpeta Autorizacin remota en la PC2.
Abra el archivo RAInvitation.
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Paso 7
En la PC2, responda S para permitir el acceso a la PC.
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Paso 8
En la PC1, haga clic en el botn Tomar control en el men principal de Asistencia remota de Windows.
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Paso 9
En la PC2, haga clic en S.
Paso 10
PC1 (Computer1):
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En la ficha Hardware, haga clic en Administrador de dispositivos.
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Haga clic con el botn secundario en la unidad ptica que tiene una X roja > Habilitar.
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Paso 11
En la PC2, haga clic en Aceptar.
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Equipo recomendado
Paso 1
Paso 2
En qu directorio se encuentra?
En el smbolo del sistema, escriba cd.. y, a continuacin, presione Entrar.
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En el smbolo del sistema, escriba cd.. otra vez y, a continuacin, presione Entrar.
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Paso 3
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EXIT:
MD o MKDIR:
Move:
RD o RMDIR:
ROBOCOPY (tenga en cuenta que este comando solo funciona en Windows Vista y Windows 7):
XCOPY:
Paso 4
Nota: en Windows XP, reemplace Users por Documents and Settings. Deber hacerlo en lo que resta
de esta prctica de laboratorio.
Existe un directorio (DIR) denominado Users?
En el smbolo del sistema, escriba cd users y, a continuacin, presione Entrar.
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Hay algn directorio listado para la cuenta con la que inici sesin en la PC?
Cul es el nombre de la cuenta?
En el smbolo del sistema, cambie al nombre de cuenta con que inici sesin. Por ejemplo: Escriba cd
administrador y, a continuacin, presione Entrar.
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En el smbolo del sistema, escriba cd escritorio (cd desktop) y, a continuacin, presione Entrar.
Paso 5
En el smbolo del sistema, escriba md ITEcarpeta1 (md ITEfolder1) y, a continuacin, presione Entrar.
Observe el Escritorio.
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Qu ve?
Cree otra carpeta en el Escritorio.
En el smbolo del sistema, escriba md ITEcarpeta2 (md ITEfolder2) y, a continuacin, presione Entrar.
Hay ahora dos carpetas en el Escritorio, llamadas ITEcarpeta1 (ITEfolder1) e ITEcarpeta2 (ITEfolder2)?
En caso contrario, pdale ayuda al instructor.
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Paso 6
Qu ocurri?
Ahora, crear y guardar un archivo en la carpeta ITEcarpeta1 (ITEfolder1).
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Utilice la combinacin de teclas Alt y D y, a continuacin, presione la tecla flecha abajo hasta seleccionar
la carpeta ITEcarpeta1 (ITEfolder1).
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Presione Entrar.
Presione la tecla Tab cuatro veces hasta que el cursor se ubique en el campo Nombre de archivo:.
En Nombre de archivo:, escriba ITEarchivo1 (ITEfilde1).
Presione Entrar.
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Qu observa?
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Paso 7
Paso 8
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Escriba cd ITEcarpeta2 (cd ITEfolder2) y presione Entrar. A continuacin, escriba dir y presione
Entrar.
Cuntos archivos aparecen en la lista?
Qu tamao tiene el archivo?
Abra la carpeta ITEcarpeta2 (ITEfolder2) en el Escritorio.
Qu observa?
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Paso 9
Paso 10
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H:
En el smbolo del sistema, escriba attrib y, a continuacin, presione Entrar.
Paso 11
Escriba del ITEarchivo1 (del ITEfile1) y presione Entrar. A continuacin, escriba dir y presione Entrar.
Sigue apareciendo el archivo ITEarchivo1 (ITEfile1) en el directorio?
Abra la carpeta ITEcarpeta2 (ITEfolder2) en el Escritorio.
Qu observa?
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Paso 12
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Escriba rd/?.
Paso 13
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Qu ocurre?
Qu ocurre?
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Equipo recomendado
Paso 1
Navegue hasta la ventana Ejecutar haciendo clic en Inicio > Ejecutar. Escriba mmc y haga clic en
Aceptar.
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en S.
Paso 2
Se abre la ventana Consola1 - [Raz de consola] (el nmero de consola puede variar).
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Paso 3
Para armar su propia consola personalizada, haga clic en Archivo > Agregar o quitar complemento.
Si quiere agregar un complemento de carpetas para organizar todos los complementos, desplcese
hacia abajo hasta que vea el complemento Carpetas. Seleccione Carpetas y haga clic en Agregar.
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Para agregar el complemento Vincular a direccin web, desplcese hacia abajo hasta que vea ese
complemento. Seleccione Vincular a direccin web y haga clic en Agregar. Se abre el Asistente para
Vincular a direccin web. En el cuadro de destino, escriba http://www.cisco.com.
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Paso 4
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Paso 5
Aparece la ventana Consola1. Haga clic con el botn secundario en el cono de Carpetas y seleccione
Cambiar nombre. Cambie el nombre de la carpeta por Herramientas de administracin.
Para guardar la consola personalizada, haga clic en Archivo > Guardar como. Cambie el nombre del
archivo por su nombre. Por ejemplo: Consola de John. Cambie el texto del cuadro Guardar en por
Escritorio. Haga clic en Guardar.
Paso 6
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Paso 7
Abra la pgina Elegir el fondo de escritorio en Personalice la apariencia y los sonidos haciendo clic con el
botn secundario en el Escritorio > Personalizar > Fondo de escritorio.
Cul es la imagen de fondo?
Haga clic en el men desplegable Ubicacin de la imagen y seleccione Colores slidos. Seleccione un
color azul.
Paso 8
Abra el Editor del Registro haciendo clic en Inicio > Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar.
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en S.
Nota: no realice ningn cambio en el Editor del Registro sin autorizacin del instructor.
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Para encontrar la clave del fondo de escritorio, haga clic en Edicin > Buscar, escriba Background
(Fondo) y haga clic en Buscar siguiente.
Se ubica el valor del fondo. Deje esta ventana abierta.
Paso 9
Haga clic en Archivo > Exportar. Guarde el archivo en el escritorio con el nombre AzulBKG.
En el escritorio, haga clic con el botn secundario en el cono AzulBKG.reg > Editar.
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Cul es el valor de datos de Background? Las respuestas pueden variar en relacin con el tono de azul
que se haya seleccionado en Propiedades de pantalla.
Cierre la ventana AzulBKG.reg - Bloc de notas.
Paso 10
Abra la pgina Elegir el fondo de escritorio en Personalice la apariencia y los sonidos haciendo clic con el
botn secundario en el Escritorio > Personalizar > Fondo de escritorio.
Haga clic en el men desplegable Ubicacin y seleccione Colores slidos. Seleccione un color rojo.
Haga clic en Guardar cambios.
En unos segundos, el escritorio se pondr de color rojo.
Haga clic en la ventana Editor del registro para activarla.
En el teclado, presione F5 para actualizar la ventana del Editor del Registro.
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Cul es el valor de datos de Background? Las respuestas pueden variar en relacin con el tono de rojo
que se haya seleccionado en Propiedades de pantalla.
Paso 11
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Reinicie la PC.
Cul es el color del escritorio?
En Propiedades de pantalla, Fondo, restablezca la configuracin original. (Ayuda: consulte el Paso 7).
Paso 12
Abra el cuadro de dilogo Ejecutar haciendo clic en Inicio y, en el cuadro Buscar programas y archivos,
escriba Run y presione Entrar.
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Asegrese de que solo estn marcadas las opciones Archivos de programa descargados y Archivos
temporales de Internet.
Haga clic en el botn Aceptar.
Por qu se debe ejecutar el liberador de espacio en disco con regularidad?
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Equipo recomendado
Paso 1
Navegue hasta la ventana Ejecutar haciendo clic en Inicio > Ejecutar. Escriba MMC y haga clic en
Aceptar.
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Continuar.
Paso 2
Se abre la ventana Consola1 [Raz de consola] (el nmero de consola puede variar).
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Paso 3
Para armar su propia consola personalizada, haga clic en Archivo > Agregar o quitar complemento.
Si quiere agregar un complemento de carpetas para organizar todos los complementos, desplcese
hacia abajo hasta que vea el complemento Carpetas. Seleccione Carpetas y haga clic en Agregar.
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Para agregar el complemento Vincular a direccin web, desplcese hacia abajo hasta que vea ese
complemento. Seleccione Vincular a direccin web y haga clic en Agregar. Se abre el Asistente para
Vincular a direccin web. En el cuadro de destino, escriba http://www.cisco.com.
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Paso 4
Haga clic en la casilla que est junto a Permitir cambios al complemento primario.
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Paso 5
Aparece la ventana Consola1. Haga clic con el botn secundario en el cono de Carpetas y seleccione
Cambiar nombre. Cambie el nombre de la carpeta por Herramientas de administracin (Management
Tools).
Para guardar la consola personalizada, haga clic en Archivo > Guardar como. Cambie el nombre del
archivo por su nombre. Por ejemplo: Consola de John. Cambie el texto del cuadro Guardar en por
Escritorio. Haga clic en Guardar.
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Paso 6
En el escritorio, haga doble clic en el cono Consola para volver a abrir la consola con sus
complementos.
Paso 7
Abra la pgina Elegir un fondo de escritorio en Personalice la apariencia y los sonidos haciendo clic con
el botn secundario en el Escritorio > Personalizar > Fondo de escritorio.
Cul es la imagen de fondo?
Haga clic en el men desplegable Ubicacin y seleccione Colores slidos. Seleccione un color azul.
Paso 8
Abra el Editor del Registro haciendo clic en Inicio > Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar.
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Continuar.
Nota: no realice ningn cambio en el Editor del Registro sin autorizacin del instructor.
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Para encontrar la clave del fondo de escritorio, haga clic en Edicin > Buscar, escriba Background
(Fondo) y haga clic en Buscar siguiente.
Se ubica el valor del fondo. Deje esta ventana abierta.
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Cul es el valor de datos de Background? (Ayuda: tiene tres nmeros que corresponden a los colores
rojo, verde y azul). Las respuestas pueden variar en relacin con el tono de azul que se haya
seleccionado en Elegir un fondo de escritorio.
Paso 9
Cul es el valor de datos de Background? Las respuestas pueden variar en relacin con el tono de azul
que se haya seleccionado en Propiedades de pantalla.
Cierre la ventana AzulBKG.reg - Bloc de notas.
Paso 10
Abra la pgina Elegir un fondo de escritorio en Personalice la apariencia y los sonidos haciendo clic con
el botn secundario en el Escritorio > Personalizar > Fondo de escritorio.
Haga clic en el men desplegable Ubicacin y seleccione Colores slidos. Seleccione un color rojo.
Haga clic en Aceptar.
En unos segundos, el escritorio se pondr de color rojo.
Haga clic en la ventana del Editor del Registro para activarla.
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Cul es el valor de datos de Background? Las respuestas pueden variar en relacin con el tono de rojo
que se haya seleccionado en Propiedades de pantalla.
Paso 11
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Reinicie la PC.
Cul es el color del escritorio?
En Propiedades de pantalla, Fondo, restablezca la configuracin original. (Ayuda: consulte el Paso 7).
Paso 12
Abra el cuadro de dilogo Ejecutar haciendo clic en Inicio. En el cuadro Iniciar bsqueda, escriba
Ejecutar.
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Asegrese de que solo estn marcadas las opciones Archivos de programa descargados y Archivos
temporales de Internet.
Haga clic en el botn Aceptar.
Por qu se debe ejecutar el liberador de espacio en disco con regularidad?
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Equipo recomendado
Paso 1
Navegue hasta la ventana Ejecutar haciendo clic en Inicio > Ejecutar. Escriba MMC y haga clic en Aceptar.
Paso 2
Se abren las ventanas Consola1 (el nmero de consola puede variar) y Raz de consola.
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Paso 3
Para armar su propia consola personalizada, haga clic en Archivo > Agregar o quitar complemento.
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Paso 4
Haga clic en la ventana Agregar o quitar complemento para activarla. En el cuadro Complementos
agregados a, seleccione Carpeta.
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Paso 5
Aparece la ventana Consola1. Haga clic con el botn secundario en el cono de Carpeta y seleccione
Cambiar nombre.
Paso 6
Paso 7
Abra la ficha Escritorio en Propiedades de pantalla haciendo clic en el Escritorio > Propiedades > ficha
Escritorio.
Cul es la imagen de fondo?
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Establezca el fondo de pantalla en (Ninguno). Si el botn de desplegar Color no es azul, haga clic en el
men desplegable Color y seleccione azul.
Haga clic en Aceptar.
Ahora, la pantalla de la PC debera tener un fondo azul. En caso contrario, pdale ayuda al instructor.
Paso 8
Abra el Editor del Registro haciendo clic en Inicio > Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar.
Nota: no realice ningn cambio en el Editor del Registro sin autorizacin del instructor.
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Para encontrar la clave del fondo de escritorio, haga clic en Edicin > Buscar, escriba Background
(Fondo) y haga clic en Buscar siguiente.
Se ubica el valor del fondo. Deje esta ventana abierta.
Paso 9
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Cul es el valor de datos de Background? Las respuestas pueden variar en relacin con el tono de azul
que se haya seleccionado en Propiedades de pantalla.
Cierre la ventana AzulBKG.reg - Bloc de notas.
Paso 10
Abra la ficha Escritorio en Propiedades de pantalla haciendo clic en el Escritorio > Propiedades > ficha
Escritorio.
Haga clic en el botn de desplegar Color y seleccione rojo.
Haga clic en Aceptar.
En unos segundos, el escritorio se pondr de color rojo.
Haga clic en la ventana del Editor del Registro para activarla.
En el teclado, presione F5 para actualizar la ventana del Editor del Registro.
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Cul es el valor de datos de Background? Las respuestas pueden variar en relacin con el tono de rojo
que se haya seleccionado en Propiedades de pantalla.
Paso 11
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Un sistema de computacin con Windows 7
La descarga de la siguiente aplicacin en el escritorio de la PC: herramienta de deteccin de virtualizacin
asistida por hardware, Windows XP Mode y Windows Virtual PC
Una unidad flash USB con una aplicacin de Windows XP
Paso 1
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Cumple el procesador de la PC con los requisitos para ejecutar Windows Virtual PC?
Si la respuesta es negativa, solicite ayuda al instructor.
Haga clic en Aceptar.
Paso 2
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Aparece la pantalla Instalando archivos de disco duro virtual para Windows XP Mode.
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Paso 3
Haga doble clic en el cono de la aplicacin Windows XP Mode. (Nota: el archivo puede ser otro, por
ejemplo Windows6.1-KB958559-x86-RefreshPkg).
Haga clic en S.
Se abre la ventana Descargar e instalar actualizaciones.
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Paso 4
Seleccione la casilla Acepto los trminos de la licencia y, a continuacin, haga clic en Siguiente.
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Escriba ITEv5 como contrasea, vuelva a escribir la contrasea y, a continuacin, haga clic en
Siguiente.
Aparece la pantalla Ayude a proteger el equipo.
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Paso 5
Conecte la unidad flash USB que contiene la aplicacin de Windows XP en un puerto USB de la PC.
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Haga clic en S.
Aparece el mensaje Nuevo hardware encontrado.
Paso 6
Nota: si instalar una aplicacin de Windows XP diferente, siga las instrucciones de instalacin que le
proporcione el instructor.
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Haga clic en S.
Se abre la ventana Seleccin de la carpeta de destino.
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Contine haciendo clic en Siguiente para aceptar todos los parmetros de configuracin
predeterminados.
Se abre la ventana Instalacin del cliente ICA Citrix.
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Para cerrar Virtual PC, haga clic en la X roja en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 7
En Windows 7, haga clic en Inicio > Todos los programas > Windows Virtual PC > Aplicaciones de
Windows XP Mode.
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Se abre la ventana que indica que Windows XP Mode se cerr con un usuario con sesin iniciada.
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Paso 8
Haga clic en Inicio > Panel de control > Programas y caractersticas. Busque y seleccione Windows
XP Mode > Desinstalar.
Haga clic en S para eliminar el programa y todos los archivos.
Haga clic en S para reiniciar el programa.
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Paso 1
Haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn secundario en Equipo > Propiedades.
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Paso 2
Paso 3
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Paso 4
Paso 5
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Restaurar
sistema.
Cuando se abra la ventana Restaurar sistema, haga clic en Siguiente.
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Paso 6
Haga clic en Inicio > Panel de control > Programas y caractersticas > Activar o desactivar las
caractersticas de Windows.
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Paso 7
Haga clic en la casilla de verificacin Internet Information Services y, a continuacin, haga clic en
Aceptar.
Paso 8
Paso 9
Cuando utilice un explorador para navegar al localhost, ver la nueva pgina predeterminada de IIS
(Internet Information Services).
Haga clic en Inicio y, en Buscar programas y archivos, escriba http://localhost.
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Cierre el explorador.
Paso 10
Abra la aplicacin Bloc de notas haciendo clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Bloc
de notas.
En la aplicacin Bloc de notas, escriba Esta es una prueba para un punto de restauracin (This is a
test for a restore point).
Haga clic en Archivo > Guardar como.
Haga clic en Documentos.
Escriba Archivo de prueba de punto de restauracin (Restore Point Test File) en el campo Nombre
de archivo.
Haga clic en Guardar.
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Paso 11
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Paso 12
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Restaurar
sistema.
Seleccione el botn de opcin Restauracin recomendada.
Paso 13
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Paso 14
Paso 15
Haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Herramientas administrativas.
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Paso 16
El contenido es el mismo?
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Equipo recomendado
Paso 1
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Restaurar
sistema.
Si se le solicita permiso, haga clic en Continuar.
Se abre la ventana Restaurar sistema.
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Paso 2
Paso 3
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Paso 4
Paso 5
Aparece la ventana Propiedades del sistema con la ficha Proteccin del sistema seleccionada. En el rea
Discos disponibles, observe la fecha nueva debajo de Punto de restauracin ms reciente.
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Paso 6
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Paso 8
Paso 9
Cuando utilice un explorador para navegar al localhost, ver la nueva pgina predeterminada de IIS
(Internet Information Services).
Haga clic en Inicio y, en Iniciar bsqueda, escriba http://localhost.
Cierre el explorador.
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Paso 10
Abra la aplicacin Bloc de notas haciendo clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Bloc
de notas.
En la aplicacin Bloc de notas, escriba Esta es una prueba de los puntos de restauracin (This is a
test of the Restore Points).
Haga clic en Archivo > Guardar como.
Haga clic en Documentos.
Escriba Archivo de prueba de punto de restauracin (Restore Point Test File) en el campo Nombre
de archivo.
Paso 11
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Paso 12
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Restaurar
sistema.
Si se le solicita permiso, haga clic en Continuar.
Seleccione el botn de opcin Restauracin recomendada.
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Paso 13
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El contenido es el mismo?
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Equipo recomendado
Paso 1
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Restaurar
sistema.
Seleccione la opcin Crear punto de restauracin.
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Chapter 5 Lab
Paso 2
Paso 3
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Paso 4
Haga clic en Inicio > Panel de Control > Agregar o quitar programas > Agregar o quitar
componentes de Windows.
Paso 5
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Paso 6
Step 7
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Paso 8
Paso 9
Paso 10
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Escriba Archivo de prueba de punto de restauracin (Restore Point Test File) en el campo Nombre
de archivo.
Paso 11
Paso 12
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Restaurar
sistema.
Seleccione la opcin Restaurar mi equipo a un estado anterior.
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Paso 13
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Paso 14
Step 15
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Chapter 5 Lab
Paso 16
Haga clic en Inicio > Todos los Programas > Herramientas Administrativas.
Se muestra la aplicacin Administrador de IIS en la lista?
Paso 17
El contenido es el mismo?
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Equipo recomendado
Paso 1
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Juegos y haga clic con el botn secundario en Carta
blanca > Enviar a > Escritorio (crear acceso directo).
Paso 2
Haga clic en el cono de acceso directo de Carta blanca y arrstrelo al botn Inicio.
No suelte el cono de acceso directo.
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Paso 4
Haga clic en Inicio > Buscar programas y archivos, y escriba run > Entrar.
Escriba regedit en el campo Abrir: y haga clic en Aceptar > S.
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Haga clic con el botn secundario en cualquier espacio en blanco en el lado derecho de la ventana.
Mantenga el puntero del mouse sobre Nuevo y seleccione Valor de cadena.
Se crea un nuevo valor de cadena.
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Paso 1
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Juegos y haga clic con el botn secundario en Carta
blanca > Enviar a > Escritorio (crear acceso directo).
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Paso 2
Haga clic en el cono de acceso directo de Carta blanca y arrstrelo al botn Inicio.
Cuando aparezca una flecha azul junto al cono de acceso directo de Carta blanca, suelte el cono.
Haga clic en Inicio.
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Haga clic con el botn secundario en Nuevo valor #1 > Cambiar nombre.
Escriba Solitario (Solitaire) y presione Entrar.
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Suelte el cono.
Paso 3
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Haga clic con el botn secundario en Nuevo valor #1 y, a continuacin, elija Cambiar nombre.
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Paso 1
Paso 2
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Asegrese de que la opcin Iniciar un programa est seleccionada y, a continuacin, haga clic en
Siguiente.
Aparece la pantalla Iniciar un programa.
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Escriba cle en el campo Nombre de archivo:, seleccione cleanmge.exe y, a continuacin, haga clic en
Abrir.
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TM
2008 R2.
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Paso 5
Haga clic en Inicio y, a continuacin, escriba cmd en el campo Buscar programas y archivos.
Haga clic con el botn secundario en cmd > Ejecutar como administrador > S.
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Qu comando utilizara si quisiera que se ejecutara una copia de seguridad todos los martes
y mircoles las 3:00 p. m.?
Escriba exit y, a continuacin, presione la tecla Entrar.
Paso 6
Haga clic en Biblioteca del Programador de tareas. Es posible que necesite actualizar la pantalla.
En la lista, aparece la tarea que se cre con el comando at.
Paso 7
Haga clic con el botn secundario en las tareas programadas que haya creado y, a continuacin, haga
clic en Eliminar.
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Paso 3
Escriba Liberador de espacio en disco en el campo Nombre y, a continuacin, haga clic en Siguiente.
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Haga clic en el campo de hora y seleccione la hora, los minutos, los segundos y el formato a. m. o p. m.
Utilice los botones de desplazamiento en el campo Inicio: para establecer la hora en 6:00:00 p. m..
Establezca el campo Repetir cada _ semanas: en 1.
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Asegrese de que la opcin Iniciar un programa est seleccionada y, a continuacin, haga clic en
Siguiente.
Aparece la pantalla Iniciar un programa.
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Escriba cle en el campo Nombre de archivo, seleccione cleanmge.exe y, a continuacin, haga clic en
Abrir.
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Paso 4
Paso 5
Haga clic con el botn secundario en cmd > Ejecutar como administrador > Continuar.
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Qu comando utilizara si quisiera que se ejecutara una copia de seguridad todos los martes
y mircoles las 3:00 p. m.?
Escriba exit y, a continuacin, presione la tecla Entrar.
Paso 6
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Paso 7
Haga clic con el botn secundario en las tareas programadas que haya creado y, a continuacin, haga
clic en Eliminar.
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Qu comando utilizara si quisiera que se ejecutara una copia de seguridad todos los martes
y mircoles las 3:00 p. m.?
Escriba exit y, a continuacin, presione la tecla Entrar.
Paso 7
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Paso 8
Haga clic en S.
La tarea que se cre con el comando at se elimina de la ventana de tareas programadas.
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Paso 1
Para el host A, conecte un extremo del cable de conexin Ethernet al puerto 1 que est en la parte
trasera del router.
Para el host A, conecte el otro extremo del cable de conexin Ethernet al puerto de red que est en la
NIC de la PC.
Para el host B, conecte un extremo del cable de conexin Ethernet al puerto 2 que est en la parte
trasera del router.
Para el host B, conecte el otro extremo del cable de conexin Ethernet al puerto de red que est en la
NIC de la PC.
Si no estaba conectado, conecte el cable de alimentacin del router.
Encienda ambas PC e inicie sesin en Windows como administrador en el host A.
Haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos.
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Paso 2
Cul es el nombre y el nmero de modelo de la NIC que aparece en el campo Conectar usando:?
Cules son los elementos que aparecen listados en el campo Esta conexin usa los siguientes
elementos:?
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Paso 3
Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de Conexin de rea local.
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Haga clic en Cerrar para cerrar la ventana Estado de Conexin de rea local.
Paso 4
Revise las luces ubicadas en la parte posterior de la NIC. Estas luces parpadean cuando hay actividad
de red.
Haga clic en Inicio.
En el cuadro Buscar programas y archivos, escriba cmd y presione Entrar para abrir una ventana de
comandos.
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Paso 5
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Paso 6
Inicie sesin en el host B como administrador y asegrese de que los botones de opcin Obtener una
direccin IP automticamente y Obtener la direccin del servidor DNS automticamente estn
seleccionados.
Haga clic en Aceptar > Aceptar.
Abra una ventana de comandos.
Escriba ipconfig /all.
Cul es la direccin IP de la PC?
Cul es la mscara de subred de la PC?
Cul es el gateway predeterminado de la PC?
Cules son los servidores DNS de la PC?
Cul es la direccin IP del servidor de DHCP?
Paso 7
Seleccione los botones de opcin Usar la siguiente direccin IP y Usar las siguientes direcciones de
servidor DNS.
Introduzca los datos de la direccin IP de la NIC obtenidos en el paso anterior.
Haga clic en Aceptar > Aceptar.
Abra la ventana de comandos.
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Paso 8
Paso 9
Vuelva a configurar los parmetros como estaban al comenzar la prctica de laboratorio, a menos que el
instructor indique lo contrario.
Establezca la NIC en Obtener una direccin IP automticamente y Obtener la direccin del servidor
DNS automticamente.
Haga clic en Aceptar > Aceptar.
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Equipo recomendado
Paso 1
Para el host A, conecte un extremo del cable de conexin Ethernet al puerto 1 que est en la parte
trasera del router.
Para el host A, conecte el otro extremo del cable de conexin Ethernet al puerto de red que est en la
NIC de la PC.
Para el host B, conecte un extremo del cable de conexin Ethernet al puerto 2 que est en la parte
trasera del router.
Para el host B, conecte el otro extremo del cable de conexin Ethernet al puerto de red que est en la
NIC de la PC.
Si no estaba conectado, conecte el cable de alimentacin del router.
Encienda ambas PC e inicie sesin en Windows como administrador en el host A.
Haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos.
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Paso 2
Haga clic en Ver estado y, a continuacin, elija Propiedades > Continuar si se le pregunta.
Se abre la ventana Propiedades de Conexin de rea local.
Cul es el nombre y el nmero de modelo de la NIC que aparece en el campo Conectar usando:?
Cules son los elementos que aparecen listados en el campo Esta conexin usa los siguientes
elementos:?
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Paso 3
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Paso 4
Revise las luces ubicadas en la parte posterior de la NIC. Estas luces parpadean cuando hay actividad
de red.
Haga clic en Inicio.
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Paso 5
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Paso 6
Inicie sesin en el host B como administrador y asegrese de que los botones de opcin Obtener una
direccin IP automticamente y Obtener la direccin del servidor DNS automticamente estn
seleccionados.
Haga clic en Aceptar > Aceptar.
Abra una ventana de comandos.
Escriba ipconfig /all en la ventana de comandos.
Cul es la direccin IP de la PC?
Cul es la mscara de subred de la PC?
Cul es el gateway predeterminado de la PC?
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Paso 7
Seleccione los botones de opcin Usar la siguiente direccin IP y Usar las siguientes direcciones de
servidor DNS.
Introduzca los datos de direccin IP de la NIC.
Haga clic en Aceptar > Aceptar.
Abra la ventana de comandos.
Escriba ping direccin IP del host B.
Si el ping no se realiz correctamente, solicite ayuda al instructor.
Paso 8
Paso 9
Vuelva a configurar los parmetros como estaban al comenzar la prctica de laboratorio, a menos que el
instructor indique lo contrario.
Seleccione los botones de opcin Obtener una direccin IP automticamente y Obtener la direccin
del servidor DNS automticamente.
Haga clic en Aceptar > Aceptar.
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Equipo recomendado
Paso 1
Para el host A, conecte un extremo del cable de conexin Ethernet al puerto 1 que est en la parte
trasera del router.
Para el host A, conecte el otro extremo del cable de conexin Ethernet al puerto de red que est en la
NIC de la PC.
Para el host B, conecte un extremo del cable de conexin Ethernet al puerto 2 que est en la parte
trasera del router.
Para el host B, conecte el otro extremo del cable de conexin Ethernet al puerto de red que est en la
NIC de la PC.
Si no estaba conectado, conecte el cable de alimentacin del router.
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Paso 2
Haga clic con el botn secundario en Conexin de rea local (Local Area Connection) y, a
continuacin, elija Propiedades.
Se abre la ventana Propiedades de Conexin de rea local.
Cul es el nombre y el nmero de modelo de la NIC que aparece en el campo Conectar usando:?
Cules son los elementos que aparecen listados en el campo Esta conexin utiliza los siguientes
elementos:?
Paso 3
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Paso 4
Revise las luces ubicadas en la parte posterior de la NIC. Estas luces parpadean cuando hay actividad
de red.
Elija Inicio > Ejecutar....
Se abre la ventana Ejecutar.
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Paso 5
Paso 6
Inicie sesin en el host B como administrador y asegrese de que los botones de opcin Obtener una
direccin IP automticamente y Obtener la direccin del servidor DNS automticamente estn
seleccionados.
Haga clic en Aceptar > Aceptar.
Abra una ventana de comandos.
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Paso 7
Seleccione los botones de opcin Usar la siguiente direccin IP y Usar las siguientes direcciones de
servidor DNS.
Introduzca los datos de la direccin IP de la NIC obtenidos en el paso anterior.
Haga clic en Aceptar > Aceptar.
Abra la ventana de comandos.
Escriba ping direccin IP del host B.
Si el ping no se realiz correctamente, solicite ayuda al instructor.
Paso 8
Paso 9
Vuelva a configurar los parmetros como estaban al comenzar la prctica de laboratorio, a menos que el
instructor indique lo contrario.
Seleccione los botones de opcin Obtener una direccin IP automticamente y Obtener la direccin
del servidor DNS automticamente.
Haga clic en Aceptar > Aceptar.
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Protocolo
Puertos
predeterminados
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Equipo recomendado
Pelacables.
Diagrama de cables
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N. de pin
1
2
3
4
5
6
7
8
N. de pin
1
2
3
4
5
6
7
8
N. de par
3
3
2
1
1
2
4
4
Estndar T568A
Color de hilo
Blanco/Verde
Verde
Blanco/Naranja
Azul
Blanco/Azul
Naranja
Blanco/Marrn
Marrn
Estndar T568B
N. de par
Color de hilo
2
Blanco/Naranja
2
Naranja
3
Blanco/Verde
1
Azul
1
Blanco/Azul
3
Verde
4
Blanco/Marrn
4
Marrn
Funcin
Transmitir
Transmitir
Recibir
No se utiliza
No se utiliza
Recibir
No se utiliza
No se utiliza
Funcin
Transmitir
Transmitir
Recibir
No se utiliza
No se utiliza
Recibir
No se utiliza
No se utiliza
c.
Corte un trozo de cable de la longitud deseada. El cable UTP trenzado normalmente se utiliza para
cables de conexin (los cables entre un dispositivo de red final, como una PC, y un conector RJ-45)
debido a que tiene una duracin ms prolongada cuando se dobla repetidas veces. Se denomina
trenzado porque cada uno de los hilos del cable est formado por muchos filamentos de alambre de
cobre fino, en lugar de por un alambre slido. El alambre slido se usa para tendidos de cable que se
realizan entre el conector RJ-45 y un bloque de insercin.
d. Con un pelacables, quite 5,08 cm (2 in) del revestimiento de los dos extremos del cable.
Extienda los pares de cable y acomdelos ms o menos en el orden deseado, segn el estndar
elegido.
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d. Desarme una pequea parte de la trenza de los pares y vuelva a acomodarlos en el orden exacto
requerido por el estndar, de izquierda a derecha, comenzando por el pin 1. Es muy importante
que desarme la trenza lo menos posible. El trenzado es importante porque proporciona
cancelacin de ruido.
e. Estire los hilos y aplnelos entre el pulgar y el ndice.
f.
Asegrese de que los hilos de los cables sigan en el orden correcto segn el estndar.
g. Corte el cable en lnea recta a una distancia de aproximadamente 1,25 cm a 1,90 cm (1/2 a 3/4 de
pulgada) del borde del revestimiento. Si es ms largo, el cable ser susceptible de crosstalk
(interferencia de bits producida por un hilo con un hilo adyacente).
h. Al insertar los hilos, la traba (la pieza que sobresale del conector RJ-45) debe estar en la parte
inferior, apuntando hacia abajo. Asegrese de que los hilos estn en orden de izquierda a derecha,
comenzando por el pin 1. Inserte los hilos con firmeza en el conector RJ-45 hasta que queden lo ms
dentro posible.
Si todo est bien alineado e insertado, coloque el conector RJ-45 y el cable en la tenaza
engarzadora. La engarzadora empujar dos percutores hacia abajo en el conector RJ-45.
d. Vuelva a realizar una inspeccin visual del conector. Si no est instalado correctamente, corte el
extremo y repita el proceso.
Qu estndar [T568A | T568B] se utiliza para los cables de conexin en su lugar de estudios?
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d. Escriba ipconfig.
e. Escriba la direccin IP del gateway predeterminado.
f.
En el smbolo del sistema, escriba ping direccin IP del gateway predeterminado. Si el cable
funciona, el resultado del ping debe ser correcto (siempre que no existan otros problemas de la red
y que el router del gateway predeterminado est conectado y en condiciones de funcionamiento).
b. Corte un trozo de cable de la longitud deseada y, con un pelacables, quite 5,08 cm (2 in) del
revestimiento de los dos extremos del cable.
Desarme una pequea parte de la trenza de los pares y vuelva a acomodarlos en el orden exacto
requerido por el estndar, de izquierda a derecha, comenzando por el pin 1. Es muy importante que
desarme la trenza lo menos posible. El trenzado es importante porque proporciona cancelacin de
ruido.
Corte el cable en lnea recta a una distancia de aproximadamente 1,25 cm a 1,90 cm (1/2 a 3/4 de
pulgada) del borde del revestimiento. Si es ms largo, el cable ser susceptible de crosstalk
(interferencia de bits producida por un hilo con un hilo adyacente).
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g. Al insertar los hilos, la traba (la pieza que sobresale del conector RJ-45) debe estar en la parte
inferior, apuntando hacia abajo. Asegrese de que los hilos estn en orden de izquierda a derecha,
comenzando por el pin 1. Inserte los hilos con firmeza en el conector RJ-45 hasta que queden lo ms
dentro posible.
Si todo est bien alineado e insertado, coloque el conector RJ-45 y el cable en la tenaza
engarzadora. La engarzadora empujar dos percutores hacia abajo en el conector RJ-45.
d. Vuelva a realizar una inspeccin visual del conector. Si no est instalado correctamente, corte el
extremo y repita el proceso.
Qu estndar [T568A | T568B] preferira usar en su hogar si tuviera o quisiera tener una red
domstica?
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f.
En el smbolo del sistema de una de las PC, escriba ping seguido de la direccin IP de la otra PC. Si
el cable funciona, el resultado del ping deber ser correcto. Realice un ping tambin desde la otra
PC.
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Intel
Adaptador de
escritorio Gigabit CT
para Windows 7
Controlador de
escritorio Broadcom
Ethernet NIC
NetXtreme Desktop
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Equipo recomendado
Paso 1
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Asegrese de que la NIC inalmbrica est alineada correctamente en la ranura. Presione suavemente la
NIC inalmbrica.
Paso 2
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Desplcese hacia abajo por la lista, seleccione Adaptadores de red (Network adapters) y, a
continuacin, haga clic en Siguiente (Next).
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Paso 3
Haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn secundario en Equipo > Administrar.
Haga clic en Administrador de dispositivos (Device Manager) y, a continuacin, expanda
Adaptadores de red.
Qu adaptadores de red estn instalados en la PC?
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Paso 4
Haga doble clic en el adaptador de red que acaba de instalar para abrir la ventana Propiedades (Properties).
Haga clic en la ficha Controlador > Actualizar controlador... (Driver > Update Driver...)
Se abre la ventana Actualizar software de controlador (Update Driver Software).
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Una vez que se haya instalado el software, haga clic en Cerrar (Close).
Paso 5
Para eliminar el software instalado junto con el controlador de la NIC inalmbrica, haga clic en Inicio >
Panel de control > Programas y caractersticas; seleccione el software y haga clic en Desinstalar
(Uninstall). Siga las instrucciones para eliminar completamente el software. Apague la PC.
Para quitar la NIC inalmbrica de la PC, siga los pasos detallados al comienzo de esta prctica de
laboratorio, excepto la instalacin de la NIC inalmbrica.
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Equipo recomendado
Paso 1
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Asegrese de que la NIC inalmbrica est alineada correctamente en la ranura. Presione suavemente la
NIC inalmbrica.
Paso 2
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Haga clic en Buscar e instalar el software de controlador (recomendado) (Locate and install driver
software [recommended]). Haga clic en Continuar.
Se le pedir que inserte el CD del fabricante.
Inserte el CD.
Una vez que se hayan instalado los controladores, haga clic en Cerrar para completar el proceso de
instalacin.
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Paso 3
Haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn secundario en Equipo > Administrar >
Continuar.
Haga clic en Administrador de dispositivos (Computer Management) y, a continuacin, expanda
Adaptadores de red (Network adapters).
Qu adaptadores de red estn instalados en la PC?
Paso 4
Haga doble clic en el adaptador de red que acaba de instalar para abrir la ventana Propiedades
(Properties).
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Seleccione la ficha Controlador > Actualizar controlador... (Driver > Update Driver...)
Se abre la ventana Actualizar software de controlador.
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Una vez que se haya instalado el software, haga clic en Cerrar (Close).
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Paso 5
Para desinstalar el controlador, haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema > Administrador de
dispositivos > Continuar y expanda Adaptadores de red. A continuacin, haga clic con el botn
secundario en la NIC inalmbrica instalada recientemente y seleccione Desinstalar (Uninstall) >
Aceptar.
Para eliminar el software instalado junto con el controlador de la NIC inalmbrica, haga clic en Inicio >
Panel de control > Programas y caractersticas; seleccione el software y haga clic en Desinstalar
o cambiar. Siga las instrucciones para eliminar completamente el software. Apague la PC.
Para quitar la NIC inalmbrica de la PC, invierta los pasos detallados al comienzo de esta prctica de
laboratorio.
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Equipo recomendado
Paso 1
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Asegrese de que la NIC inalmbrica est alineada correctamente en la ranura. Presione suavemente la
NIC inalmbrica.
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Paso 2
Seleccione el botn de opcin S, solo esta vez (Yes, this time only) y, a continuacin, haga clic en
Siguiente (Next).
Inserte el CD del fabricante.
Seleccione el botn de opcin Instalar automticamente el software (recomendado) (Install the
software automatically [Recommended]) y, a continuacin, haga clic en Siguiente (Next).
Paso 3
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Paso 4
Haga doble clic en el adaptador de red que acaba de instalar para abrir la ventana Propiedades
(Properties).
Haga clic en la ficha Controlador > Actualizar controlador... (Driver > Update Driver...)
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Seleccione S, solo esta vez > Siguiente (Yes, this time only > Next).
Seleccione Instalar automticamente el software (recomendado) > Siguiente (Install the software
automatically [Recommended] > Next).
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IT Essentials
Aparece la pantalla Espere mientras el asistente est buscando... (Please wait while the wizard
searches...).
Aparece la pantalla Espere mientras el asistente instala el software... (Please wait while the wizard
installs the software...).
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IT Essentials
Aparece la pantalla Finalizacin del Asistente para actualizacin de hardware (Completing the Hardware
Update Wizard).
Una vez que se haya instalado el software, haga clic en Finalizar (Finish).
Paso 5
Para eliminar el software instalado junto con el controlador de la NIC inalmbrica, haga clic en Inicio >
Panel de control > Agregar o quitar programas; seleccione el software y haga clic en Cambiar
o quitar. Siga las instrucciones para eliminar completamente el software. Apague la PC.
Para quitar la NIC inalmbrica de la PC, invierta los pasos detallados al comienzo de esta prctica de
laboratorio.
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IT Essentials 5.0
Equipo recomendado
Nota: todos los parmetros de configuracin inalmbrica que se presentan en esta prctica de laboratorio
corresponden a conexiones inalmbricas de 2,4 GHz. Siga los mismos pasos para configurar una conexin
inalmbrica de 5 GHz o para configurar tanto una conexin de 2,4 GHz como de 5 GHz.
Paso 1
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Paso 2
Enchufe el cable de alimentacin del router inalmbrico. Arranque la PC e inicie sesin como
administrador.
Conecte la PC a uno de los puertos Ethernet del router inalmbrico con un cable de conexin Ethernet.
Paso 3
Paso 4
Abra un explorador. Escriba la direccin IP del gateway predeterminado en el campo de direccin URL y,
a continuacin, presione Entrar.
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IT Essentials
Paso 5
Introduzca la siguiente informacin de Direccin del router (Router Address) y Configuracin del servidor
de DHCP (DHCP Server Setting) proporcionada por el instructor (Paso 1): Direccin IP (IP Address),
Mscara de subred (Subnet Mask), Nombre del router (Router Name), Direccin IP Inicial (Start IP
Address) y Cantidad mxima de usuarios (Maximum Number of Users).
Haga clic en Guardar configuracin (Save Settings).
Aparece la pantalla La configuracin se guard correctamente (Your settings have been successfully
saved).
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Paso 6
Haga clic en el men desplegable Modo de red (Network Mode) de la configuracin inalmbrica de
5 GHz.
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Paso 7
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IT Essentials
Elija cisco#, donde # corresponde al nmero asignado por el instructor y, a continuacin, haga clic en
el botn Conectar (Connect).
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Aparece la pantalla Espere mientras Windows se conecta a la red Cisco# (Please wait while Windows
connects to the Cisco2 network).
Aparece la ventana Elija una red inalmbrica (Choose a wireless network), que muestra que est
conectado a Cisco#.
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Haga clic en la ficha Redes inalmbricas (Wireless Networks) > Cisco# (Automtico) > Propiedades
(Properties).
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Cuando se abra la ventana de propiedades de Cisco#, desmarque la casilla Conectarse aunque la red
no sea de difusin (Connect even if this network is not broadcasting) > Aceptar (OK).
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Cuando aparezca el mensaje de advertencia, haga clic en Continuar de todos modos (Continue
anyway).
Seleccione la ficha Conexin y desmarque la casilla Conectarse cuando esta red est en el alcance >
Aceptar (Connect when this network is in range > OK)
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Cuando aparezca el mensaje de advertencia, haga clic en Continuar de todos modos (Continue
anyway).
Haga clic en Aceptar (OK) para cerrar la ventana Propiedades de conexin de red inalmbrica.
Paso 8
Abra un explorador. Escriba la direccin IP del gateway predeterminado en el campo de direccin URL y,
a continuacin, presione Entrar.
Aparece la ventana Conectar a.
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Haga clic en Guardar configuracin > Continuar (Save Settings > Continue).
Cul es una razn para deshabilitar la transmisin de SSID?
Vea las redes inalmbricas asociadas al adaptador inalmbrico configurado para la PC.
Haga clic en Inicio > Panel de control > Conexiones de red; haga clic con el botn secundario en el
adaptador inalmbrico y seleccione Ver redes inalmbricas disponibles (View Wireless Networks).
Nota: es posible que deba actualizar la lista cada treinta segundos hasta que la conexin Cisco#
desaparezca de la lista.
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Haga clic en Inicio > Panel de control > Conexiones de red (Network Connections); haga clic con el
botn secundario en el adaptador inalmbrico, seleccione Propiedades > ficha Ver redes y seleccione
Cisco# (por solicitud) > Propiedades.
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IT Essentials
Cuando se abra la ventana de propiedades de Cisco#, marque la casilla de verificacin que est junto
a Conectarse aunque la red no sea de difusin > Aceptar (Connect even if this network is not in
range > OK).
Seleccione la ficha Conexin y marque la casilla de verificacin que est junto a Conectarse cuando
esta red est en el alcance > Aceptar > Aceptar (Connect when this network is in range > OK >
OK).
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IT Essentials
Cuando se abra la ventana Conexiones de red, haga clic en Ver redes inalmbricas disponibles (View
available wireless networks).
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IT Essentials
Presione Actualizar la lista de redes (Refresh network list) hasta que aparezca Cisco# en la lista.
Paso 9
Conctese a cisco#, donde # corresponde al nmero asignado por el instructor, e inicie sesin en el
router.
Utilice un explorador para conectarse al router.
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IT Essentials
En el men desplegable Security Mode (Modo de seguridad), seleccione WPA2 Personal para la
categora 2.4 GHz Wireless Security (Seguridad inalmbrica de 2,4 GHz).
Escriba ITEv5.0! como frase de contrasea y haga clic en Save Settings > Continue.
Paso 10
Vea las redes inalmbricas asociadas al adaptador inalmbrico configurado para la PC.
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IT Essentials
Elija cisco#, donde # corresponde al nmero asignado por el instructor y, a continuacin, haga clic en
el botn Conectar.
Cuando aparezca la pantalla de seguridad, escriba ITEv5.0! en Clave de red, confirme la clave y, a
continuacin, haga clic en Conectar.
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IT Essentials
Paso 11
Restablezca la configuracin a los siguientes parmetros, a menos que el instructor indique lo contrario.
Conecte la PC a uno de los puertos Ethernet del router inalmbrico con un cable de conexin Ethernet.
Datos de direccin del router:
IP address (Direccin IP) __________ 192.168.1.1 _______________________
Subnet mask (Mscara de subred) ________ 255.255.255.0 _____________________
Router name (Nombre de router) __________ Linksys ______________________
Datos de configuracin del servidor de DHCP:
Start IP address (Direccin IP inicial) __________ 192.168.1.100 _________________
Maximum number of users (Cantidad mxima de usuarios) ________ 50 _____________
Static DNS 1 (DNS 1 esttico) (opcional) ________ en blanco _____________
Valores de SSID:
Network Name (SSID) (Nombre de la red [SSID] ________ Linksys _______________________
SSID Broadcast (Transmisin de SSID) _________ Deshabilitada ______________________
Nmero de canal:
Channel (Canal) __________ Auto _________________________________
Acceso al router:
Router Password (Contrasea del router) __________ admin ________________________
Seguridad inalmbrica:
Security Mode (Modo de seguridad) ______ Deshabilitado _______
Cierre el explorador y cierre sesin en la PC.
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IT Essentials 5.0
Equipo recomendado
Paso 1
Desplace el puntero del mouse sobre el cono de Conexiones que est ubicado en la bandeja.
Cul es el nombre de la conexin inalmbrica?
Conctese a una red inalmbrica.
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Un ping efectuado correctamente indica que existe una conexin entre la PC y el gateway
predeterminado.
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Qu direccin IP se devolvi?
Utilice el comando nslookup con la direccin IP que acaba de descubrir.
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Paso 2
Paso 3
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IT Essentials
Haga clic con el botn secundario en el cono de Conexin de red inalmbrica > Estado (Wireless
Network Connection > Status).
Se abre la ventana Estado de conexiones de red inalmbricas (Wireless Network Connection Status).
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Equipo recomendado
Paso 1
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Un ping efectuado correctamente indica que existe una conexin entre la PC y el gateway
predeterminado.
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Qu direccin IP se devolvi?
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Paso 2
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IT Essentials
Paso 3
Haga clic con el botn secundario en el cono de Conexin de red inalmbrica > Estado (Wireless
Network Connection > Status).
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IT Essentials
Se abre la ventana Estado de conexiones de red inalmbricas (Wireless Network Connection Status).
Haga clic en Cerrar (Close).
Haga clic con el botn secundario en la conexin inalmbrica y seleccione Conectar/desconectar
(Connect/Disconnect).
Seleccione Todas en el men desplegable Mostrar.
Haga clic en el botn Actualizar.
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IT Essentials 5.0
Equipo recomendado
Paso 1
Desplace el puntero del mouse sobre el cono de Conexin de red inalmbrica que est ubicado en la
bandeja.
Cul es la velocidad y la intensidad de la seal?
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Un ping efectuado correctamente indica que existe una conexin entre la PC y el gateway
predeterminado.
Qu direccin IP se devolvi?
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Paso 2
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Paso 3
Haga clic con el botn secundario en el cono de Conexin de red inalmbrica > Estado (Wireless
Network Connection > Status).
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Se abre la ventana Estado de conexiones de red inalmbricas (Wireless Network Connection Status).
Haga clic en Cerrar (Close).
Haga clic con el botn secundario en la conexin inalmbrica y seleccione Propiedades (Properties).
Haga clic en la ficha Redes inalmbricas (Wireless Networks).
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IT Essentials 5.0
Equipo recomendado
Paso 1
Paso 2
Enchufe el cable de alimentacin del router inalmbrico. Arranque la PC e inicie sesin como
administrador.
Conecte la PC a uno de los puertos Ethernet del router inalmbrico con un cable de conexin Ethernet.
Nota: si esta es la primera vez que se conecta al router del laboratorio, lleve a cabo el siguiente
procedimiento. Siga estas instrucciones para configurar una ubicacin de red. Esto se explicar ms
adelante en el curso.
Se abre la ventana Establecer ubicacin de red.
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IT Essentials
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IT Essentials
Paso 3
Paso 4
Abra Internet Explorer. Escriba la direccin IP del gateway predeterminado en el campo de direccin y,
a continuacin, presione Entrar.
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IT Essentials
Asegrese de que el tipo de conexin a Internet est establecido en Configuracin automtica: DHCP
(Automatic Configuration DHCP).
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IT Essentials
Paso 5
Introduzca la informacin de Router Address (Direccin del router) y DHCP Server Setting (Configuracin
del servidor de DHCP) proporcionada por el instructor (Paso 1): IP Address (Direccin IP), Subnet Mask
(Mscara de subred), Router Name (Nombre del router), Start IP Address (Direccin IP Inicial)
y Maximum Number of Users (Cantidad mxima de usuarios).
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Paso 6
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Paso 7
Haga clic en la ficha Aplicaciones y juegos (Application & Gaming) y, a continuacin, seleccione
Calidad de servicio (QoS).
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Asegrese de que la opcin Soporte WMM (WMM Support) est habilitada. Haga clic en Ayuda (Help)
para obtener ms informacin sobre la configuracin de QoS.
Si se realizaron cambios, haga clic en Guardar configuracin > Continuar (Save Settings >
Continue).
Paso 8
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Escriba Red en los campos Contrasea del router (Router Password:) y Confirmar contrasea: (Re-Enter
to Confirm:).
Haga clic en Guardar configuracin > Continuar (Save Settings > Continue).
Cierre Internet Explorer.
Abra un nuevo explorador y vuelva a iniciar sesin en el router.
Qu direccin IP escribi en el campo de direccin URL del explorador?
Qu contrasea utiliz para acceder a la GUI del router?
Paso 9
Restablezca la configuracin a los siguientes parmetros, a menos que el instructor indique lo contrario.
Conecte la PC a uno de los puertos Ethernet del router inalmbrico con un cable de conexin Ethernet.
Datos de direccin del router:
IP address (Direccin IP) __________192.168.1.1_______________________
Subnet mask (Mscara de subred) ________255.255.255.0_____________________
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IT Essentials 5.0
Equipo recomendado
Nota: todos los parmetros de configuracin inalmbrica que se presentan en esta prctica de laboratorio
corresponden a conexiones inalmbricas de 2,4 GHz. Siga los mismos pasos para configurar una conexin
inalmbrica de 5 GHz o para configurar tanto una conexin de 2,4 GHz como de 5 GHz.
Paso 1
Valores de SSID:
Nuevo SSID _____________________________________
Nmero de canal:
Canal __________________________________________
Acceso al router:
Contrasea del router _____________________________
Seguridad inalmbrica:
Frase de contrasea ______________________________
Importante: utilice solo las configuraciones asignadas por el instructor.
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Paso 2
Enchufe el cable de alimentacin del router inalmbrico. Arranque la PC e inicie sesin como
administrador.
Conecte la PC a uno de los puertos Ethernet del router inalmbrico con un cable de conexin Ethernet.
Nota: si esta es la primera vez que se conecta al router del laboratorio, lleve a cabo el siguiente
procedimiento. Siga estas instrucciones para configurar una ubicacin de red. Esto se explicar ms
adelante en el curso.
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Paso 3
Paso 4
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Paso 5
Introduzca la siguiente informacin de Direccin del router (Router Address) y Configuracin del servidor
de DHCP (DHCP Server Setting) proporcionada por el instructor (Paso 1): Direccin IP (IP Address),
Mscara de subred (Subnet Mask), Nombre del router (Router Name), Direccin IP Inicial (Start IP
Address) y Cantidad mxima de usuarios (Maximum Number of Users).
Haga clic en Guardar configuracin (Save Settings).
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Paso 6
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Escriba cisco# en el campo Nombre de red (SSID) (Network Name [SSID]), donde # corresponde al
nmero asignado por el instructor.
Haga clic en el men desplegable Canal (channel) de la configuracin inalmbrica de 2,4GHz.
Paso 7
Se muestra una lista de las redes inalmbricas disponibles (Connections are available).
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Elija cisco#, donde # corresponde al nmero asignado por el instructor, asegrese de que la opcin
Conectar automticamente (Connect automatically) est seleccionada y, a continuacin, haga clic en
el botn Conectar (Connect).
Cuando se abra la ventana Establecer ubicacin de red, seleccione Red pblica > Cerrar.
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Paso 8
Haga clic en Guardar configuracin > Continuar (Save Settings > Continue).
Cul es una razn para deshabilitar la transmisin de SSID?
Cierre todas las ventanas abiertas: la ventana Centro de redes y recursos compartidos, el explorador, el
smbolo del sistema, etctera.
Vea las redes inalmbricas asociadas al adaptador inalmbrico configurado para la PC.
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Cuando se abra la ventana Centro de redes y recursos compartidos, haga clic en Administrar redes
inalmbricas (Manage Wireless Networks).
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Cuando se abra la ventana Administrar redes inalmbricas, haga doble clic en Cisco#, donde #
corresponde al nmero que le asignaron.
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Paso 9
Conctese a cisco#, donde # corresponde al nmero asignado por el instructor, e inicie sesin en el
router.
Utilice un explorador para conectarse al router.
Haga clic en la ficha Inalmbrica (Wireless) y, a continuacin, seleccione Seguridad Inalmbrica
(Wireless Security).
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En el men desplegable Modo de seguridad (Security Mode), seleccione WPA2 Personal para la
categora Seguridad inalmbrica de 2,4 GHz (2.4 GHz Wireless Security).
Escriba ITEv5.0! como frase de contrasea y haga clic en Guardar configuracin > Continuar (Save
Settings > Continue).
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IT Essentials
Paso 10
Vea las redes inalmbricas asociadas al adaptador inalmbrico configurado para la PC.
Elija cisco#, donde # corresponde al nmero asignado por el instructor, asegrese de que la opcin
Conectar automticamente est seleccionada y, a continuacin, haga clic en el botn Conectar
(Connect).
Cuando aparezca la ventana Conectarse a una red (Connect to a network), escriba ITEv5.0! en el campo
Clave de seguridad (Security key) y, a continuacin, haga clic en Aceptar (OK).
Utilice un explorador para conectarse al router.
Si no puede acceder a la GUI del router, pdale ayuda al instructor.
Paso 11
Restablezca la configuracin a los siguientes parmetros, a menos que el instructor indique lo contrario.
Conecte la PC a uno de los puertos Ethernet del router inalmbrico con un cable de conexin Ethernet.
Datos de direccin del router:
IP address (Direccin IP) __________ 192.168.1.1 _______________________
Subnet mask (Mscara de subred) ________ 255.255.255.0 _____________________
Router name (Nombre de router) __________ Linksys ______________________
Datos de configuracin del servidor de DHCP:
Start IP address (Direccin IP inicial) __________ 192.168.1.100 _________________
Maximum number of users (Cantidad mxima de usuarios) ________ 50 _____________
Static DNS 1 (DNS 1 esttico) (opcional) ________ en blanco _____________
Valores de SSID:
Network Name (SSID) (Nombre de la red [SSID] ________ Linksys ______________________
SSID Broadcast (Transmisin de SSID) _________ Deshabilitada ______________________
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Nmero de canal:
Channel (Canal) __________ Auto _________________________________
Acceso al router:
Router Password (Contrasea del router) __________ admin ________________________
Seguridad inalmbrica:
Security Mode (Modo de seguridad) ______ Deshabilitado _______
Cierre el explorador y cierre sesin en la PC.
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Equipo recomendado
Nota: todos los parmetros de configuracin inalmbrica que se presentan en esta prctica de laboratorio
corresponden a conexiones inalmbricas de 2,4 GHz. Siga los mismos pasos para configurar una conexin
inalmbrica de 5 GHz o para configurar tanto una conexin de 2,4 GHz como de 5 GHz.
Paso 1
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Paso 2
Enchufe el cable de alimentacin del router inalmbrico. Arranque la PC e inicie sesin como
administrador.
Conecte la PC a uno de los puertos Ethernet del router inalmbrico con un cable de conexin Ethernet.
Nota: si esta es la primera vez que se conecta al router del laboratorio, lleve a cabo el siguiente
procedimiento. Siga estas instrucciones para configurar una ubicacin de red. La pantalla Establecer
ubicacin de red se explicar ms adelante en el curso.
Se abre la ventana Establecer ubicacin de red.
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Paso 3
Paso 4
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Paso 5
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IT Essentials
Introduzca la siguiente informacin de Direccin del router (Router Address) y Configuracin del servidor
de DHCP (DHCP Server Setting) proporcionada por el instructor (Paso 1): Direccin IP (IP Address),
Mscara de subred (Subnet Mask), Nombre del router (Router Name), Direccin IP Inicial (Start IP
Address) y Cantidad mxima de usuarios (Maximum Number of Users).
Haga clic en Guardar configuracin (Save Settings).
Aparece la pantalla La configuracin se guard correctamente (Your settings have been successfully
saved).
Paso 6
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Paso 7
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Haga clic en la casilla Guardar esta red (Save this network) y, a continuacin, haga clic en Cerrar
(Close).
Cuando se abra la ventana Establecer ubicacin de red, seleccione Trabajo > Continuar > Cerrar.
Paso 8
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Haga clic en Guardar configuracin > Continuar (Save Settings > Continue).
Cul es una razn para deshabilitar la transmisin de SSID?
Cierre todas las ventanas abiertas: la ventana Centro de redes y recursos compartidos, el explorador, el
smbolo del sistema, etctera.
Vea las redes inalmbricas asociadas al adaptador inalmbrico configurado para la PC. Haga clic en
Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > Administrar conexiones de
red (Home > Control Panel > Network and Sharing Center > Manage network connections).
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Haga clic con el botn secundario en el cono del adaptador inalmbrico y seleccione
Conectar/desconectar (Connect/Disconnect).
Se muestra una lista de conexiones inalmbricas. Haga clic en el botn Actualizar varias veces.
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Cuando se abra la ventana Administrar redes inalmbricas que usen (Conexin de red inalmbrica),
haga doble clic en Cisco#, donde # corresponde al nmero que le asignaron.
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Seleccione la casilla de verificacin Conectarse aunque la red no sea de difusin (Connect even if
the network is not broadcasting); y, a continuacin, haga clic en Aceptar (OK).
Vea las redes inalmbricas asociadas al adaptador inalmbrico configurado para la PC.
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Paso 9
Conctese a cisco#, donde # corresponde al nmero asignado por el instructor, e inicie sesin en el
router.
Utilice un explorador para conectarse al router.
En el men desplegable Modo de seguridad (Security Mode), seleccione WPA2 Personal para la
categora Seguridad inalmbrica de 2,4 GHz (2.4 GHz Wireless Security).
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Escriba ITEv5.0! como frase de contrasea y haga clic en Guardar configuracin > Continuar (Save
Settings > Continue).
Paso 10
Vea las redes inalmbricas asociadas al adaptador inalmbrico configurado para la PC.
Abra el Centro de redes y recursos compartidos y, a continuacin, haga clic en Conectarse a una red
(Connect to a network).
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Se abre la ventana Propiedades de la red inalmbrica Cisco# (Cisco# Wireless Network properties).
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Cuando se abra la ventana Establecer ubicacin de red, seleccione Trabajo > Continuar > Cerrar.
Utilice un explorador para conectarse al router.
Si no puede acceder a la GUI del router, pdale ayuda al instructor.
Paso 11
Restablezca la configuracin a los siguientes parmetros, a menos que el instructor indique lo contrario.
Conecte la PC a uno de los puertos Ethernet del router inalmbrico con un cable de conexin Ethernet.
Datos de direccin del router:
IP address (Direccin IP) __________ 192.168.1.1 _______________________
Subnet mask (Mscara de subred) ________ 255.255.255.0 _____________________
Router name (Nombre de router) __________ Linksys ______________________
Datos de configuracin del servidor de DHCP:
Start IP address (Direccin IP inicial) __________ 192.168.1.100 _________________
Maximum number of users (Cantidad mxima de usuarios) ________ 50 _____________
Static DNS 1 (DNS 1 esttico) (opcional) ________ en blanco _____________
Valores de SSID:
Network Name (SSID) (Nombre de la red [SSID] ________ Linksys _______________________
SSID Broadcast (Transmisin de SSID) _________ Deshabilitada ______________________
Nmero de canal:
Channel (Canal) __________ Auto _________________________________
Acceso al router:
Router Password (Contrasea del router) __________ admin ________________________
Seguridad inalmbrica:
Security Mode (Modo de seguridad) ______ Deshabilitado _______
Cierre el explorador y cierre sesin en la PC.
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IT Essentials 5.0
Equipo recomendado
Dos PC con Windows 7 que estn conectadas directamente o mediante un switch o hub.
Para identificar mejor qu pasos debe seguir en cada PC, en la prctica de laboratorio se las denominar
PC01, PC02 o ambas. Solo cambie la PC con la que trabaja cuando en las instrucciones se le
indique que lo haga.
Paso 1
Informacin del grupo de trabajo:
Nombre del grupo de trabajo ________________________________
Realice el siguiente procedimiento en ambas PC.
Haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn secundario en Equipo > Propiedades.
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IT Essentials
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IT Essentials
Asegrese de que la opcin Grupo de trabajo est seleccionada y escriba GRUPO#, donde #
corresponde al nmero de grupo asignado por el instructor.
Haga clic en Aceptar.
Cuando aparezca la pantalla Se uni correctamente al grupo de trabajo GRUPO#, haga clic en Aceptar.
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IT Essentials
Paso 2
Realice el siguiente procedimiento en ambas PC.
Haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn secundario en Equipo > Propiedades.
Paso 3
En la PC01, haga clic en Inicio > Panel de control > Opciones de carpeta.
Haga clic en la ficha Ver.
Desactive la casilla de verificacin Usar el Asistente para compartir (recomendado) y, a continuacin,
haga clic en Aceptar.
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IT Essentials
Paso 4
En la PC01, haga clic con el botn secundario en el escritorio y, a continuacin, elija Nuevo > Carpeta.
Escriba Ejemplo como nombre de carpeta y, a continuacin, presione la tecla Entrar.
Abra el Bloc de notas. Escriba Este es un documento de ejemplo.
Guarde el archivo en la carpeta Ejemplo con el nombre Resumen y, a continuacin, cierre el Bloc de
notas.
Paso 5
En la PC01, haga clic con el botn secundario en la carpeta Ejemplo y, a continuacin, elija Compartir
con > Uso compartido avanzado > Uso compartido avanzado.
Marque la casilla de verificacin Compartir esta carpeta y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
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IT Essentials
En la PC que contiene la carpeta compartida, haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn
secundario en Equipo > Propiedades.
Cul es el nombre de la PC?
Paso 6
En la PC02, elija Inicio > Buscar programas y archivos.
Escriba \\nombredelequipo\Ejemplo (donde nombredelequipo es el nombre de la PC que contiene la
carpeta Ejemplo) y, a continuacin, presione la tecla Entrar.
Puede abrir el archivo Resumen?
Puede eliminar el archivo Resumen?
Qu ocurre?
Haga clic en Cancelar.
Paso 7
Vuelva a la PC que contiene la carpeta compartida (es decir, la PC01).
Haga clic con el botn secundario en la carpeta Ejemplo > Compartir con > Uso compartido avanzado >
Uso compartido avanzado > Permisos.
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Paso 8
En ambas PC, haga clic en Inicio > Panel de control > Grupo Hogar.
Paso 9
En ambas PC, haga clic en Inicio > Documentos.
En la PC01, cree una carpeta en la Biblioteca de documentos denominada PC01.
En la PC02, cree una carpeta en la Biblioteca de documentos, denominada PC02.
En ambas PC, abra el Bloc de notas y escriba lo siguiente: Este archivo se comparte en un grupo en
el hogar. A continuacin, guarde el archivo con el nombre Miarchivo dentro de la carpeta que acaba
de crear.
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Paso 10
En la PC01, haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > Red
pblica.
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IT Essentials
Asegrese de que la opcin Documentos est seleccionada y, a continuacin, haga clic en Siguiente.
Registre la contrasea del grupo en el hogar. Tenga en cuenta que distingue maysculas de minsculas.
Haga clic en Finalizar.
Paso 11
En la PC02, haga clic en Inicio > Panel de control > Grupo Hogar.
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IT Essentials
Asegrese de que la opcin Documentos est seleccionada y, a continuacin, haga clic en Siguiente.
Introduzca la contrasea que registr cuando cre el Grupo Hogar y, a continuacin, haga clic en
Siguiente.
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IT Essentials
Paso 12
En ambas PC, realice el siguiente procedimiento si todava no est configurado en la PC.
Haga clic con el botn secundario en Inicio > Propiedades, seleccione la ficha Men Inicio >
Personalizar.
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IT Essentials
Desplcese hacia abajo hasta encontrar los conos de Grupo Hogar y Red.
Si no estaban marcadas, marque ambas casillas de verificacin y, a continuacin, haga clic en Aceptar >
Aceptar.
Paso 13
En ambas PC, haga clic en Inicio y, a continuacin, en el cono Grupo Hogar en el Men Inicio.
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Ubique el cono Grupo Hogar, haga clic en la flecha de expansin que est junto al nombre del otro
equipo, haga clic en Documentos y, a continuacin, haga doble clic en PC# (donde # corresponde al
nmero de la carpeta ubicada en la otra PC).
Puede eliminar el archivo ubicado en la otra PC?
Haga clic con el botn secundario en el archivo, seleccione Propiedades, haga clic en la ficha
Seguridad y seleccione Usuarios.
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Paso 14
En ambas PC, haga clic en Inicio, haga clic con el botn secundario en Red > Conectar a unidad de
red.
Una vez que se haya cargado la ventana, expanda la otra PC y seleccione Usuarios > Aceptar.
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Paso 15
Restablezca la configuracin a los siguientes parmetros en ambas PC, a menos que el instructor
indique lo contrario.
Elimine todas las carpetas y los archivos creados en la PC.
Abandone el grupo en el hogar. Inicio > Panel de control > Grupo Hogar > Abandonar el grupo en el
hogar > Abandonar el grupo en el hogar > Finalizar.
Establezca el tipo de ubicacin de red en Pblica.
Vuelva a cambiar el nombre del grupo de trabajo a GRUPO DE TRABAJO.
Marque la casilla Usar el Asistente para compartir (recomendado). Inicio > Panel de control >
Opciones de carpeta, ficha Ver.
Elimine todas las unidades asignadas. Inicio, haga clic con el botn secundario en Red > Desconectar
unidad de red; seleccione la unidad de red y haga clic en Aceptar.
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Equipo recomendado
Dos PC con Windows Vista que estn conectadas directamente o mediante un switch o hub.
Para identificar mejor qu pasos debe seguir en cada PC, en la prctica de laboratorio se las denominar
PC01, PC02 o ambas. Solo cambie la PC con la que trabaja cuando en las instrucciones se le
indique que lo haga.
Paso 1
Informacin del grupo de trabajo:
Nombre del grupo de trabajo ______________________________________
Realice el siguiente procedimiento en ambas PC. Inicie sesin como administrador.
Haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn secundario en Equipo > Propiedades.
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IT Essentials
Asegrese de que la opcin Grupo de trabajo est seleccionada y escriba GRUPO#, donde #
corresponde al nmero de grupo asignado por el instructor.
Haga clic en Aceptar.
Cuando aparezca la pantalla Se uni correctamente al grupo de trabajo GRUPO#, haga clic en Aceptar.
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Paso 2
Realice el siguiente procedimiento en ambas PC.
Haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn secundario en Equipo > Propiedades.
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Paso 3
En la PC01, haga clic en Inicio > Panel de control y, a continuacin, haga doble clic en Opciones de
carpeta.
Haga clic en la ficha Ver.
Desactive la casilla de verificacin Usar el Asistente para compartir (recomendado) y, a continuacin,
haga clic en Aceptar.
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Paso 4
En la PC01, haga clic con el botn secundario en el escritorio y, a continuacin, elija Nuevo > Carpeta.
Escriba Ejemplo y, a continuacin, presione la tecla Entrar.
Abra WordPad. Escriba Este es un documento de ejemplo..
Guarde el archivo en la carpeta Ejemplo con el nombre Resumen.doc y, a continuacin, cierre WordPad.
Paso 5
En la PC01, haga clic con el botn secundario en la carpeta Ejemplo y, a continuacin, elija Compartir >
Uso compartido avanzado > Continuar.
Seleccione el botn de opcin Compartir esta carpeta y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
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Paso 6
En la PC02, elija Inicio > Buscar programas y archivos.
Escriba \\nombredelequipo\Ejemplo (donde nombredelequipo es el nombre de la PC que contiene la
carpeta Ejemplo) y, a continuacin, presione la tecla Entrar.
Abra el archivo Resumen.doc.
Borre el texto escrito en el archivo Resumen.doc y, a continuacin, elija Archivo > Guardar.
Qu ocurre?
Haga clic en Aceptar.
Cierre WordPad y, cuando se le pregunte si desea guardar los cambios realizados en el archivo, haga
clic en No guardar.
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Paso 7
Vuelva a la PC que contiene la carpeta compartida (es decir, la PC01).
Haga clic con el botn secundario en la carpeta Ejemplo > Compartir y, a continuacin, haga clic en
Uso compartido avanzado > Continuar > Permisos.
Cules son los permisos predeterminados?
Paso 8
En ambas PC, realice el siguiente procedimiento si todava no est configurado en la PC.
Haga clic con el botn secundario en Inicio > Propiedades, seleccione la ficha Men Inicio >
Personalizar.
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Si no estaba marcada, marque la casilla de verificacin y, a continuacin, haga clic en Aceptar >
Aceptar.
Paso 9
En ambas PC, haga clic en Inicio, haga clic con el botn secundario en Red > Conectar a unidad de
red.
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Una vez que se haya cargado la ventana, expanda la otra PC y seleccione Usuarios > Aceptar.
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Paso 10
Restablezca la configuracin a los siguientes parmetros en ambas PC, a menos que el instructor
indique lo contrario.
Elimine todas las carpetas y los archivos creados en la PC.
Abandone el grupo en el hogar. Inicio > Panel de control > Grupo Hogar > Abandonar el grupo en el
hogar > Abandonar el grupo en el hogar > Finalizar.
Establezca el tipo de ubicacin de red en Pblica.
Vuelva a cambiar el nombre del grupo de trabajo a GRUPO DE TRABAJO.
Marque la casilla Usar el Asistente para compartir (recomendado). Inicio > Panel de control >
Opciones de carpeta, ficha Ver.
Elimine todas las unidades asignadas. Inicio, haga clic con el botn secundario en Red > Desconectar
unidad de red; seleccione la unidad de red y haga clic en Aceptar.
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Equipo recomendado
Dos PC con Windows XP que estn conectadas directamente o mediante un switch o hub.
Para identificar mejor qu pasos debe seguir en cada PC, en la prctica de laboratorio se las denominar
PC01, PC02 o ambas. Solo cambie la PC con la que trabaja cuando en las instrucciones se le
indique que lo haga.
Paso 1
Informacin del grupo de trabajo:
Nombre del grupo de trabajo _______________________________________
Realice el siguiente procedimiento en ambas PC. Inicie sesin como administrador.
Haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn secundario en Mi PC > Propiedades > ficha
Nombre de equipo.
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Asegrese de que la opcin Grupo de trabajo est seleccionada y escriba GRUPO#, donde #
corresponde al nmero de grupo asignado por el instructor.
Haga clic en Aceptar.
Cuando aparezca la pantalla Se uni correctamente al grupo de trabajo GRUPO#, haga clic en Aceptar.
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Paso 2
Realice el siguiente procedimiento en ambas PC.
Haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn secundario en Mi PC > Propiedades > ficha
Nombre de equipo.
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Paso 3
En la PC01, haga clic en Inicio > Mi PC > Herramientas > Opciones de carpeta > ficha Ver.
Desactive la casilla de verificacin Utilizar uso compartido simple de archivos (recomendado) y,
a continuacin, haga clic en Aceptar.
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Paso 4
En la PC01, haga clic con el botn secundario en el escritorio y, a continuacin, elija Nuevo > Carpeta.
Escriba Ejemplo y, a continuacin, presione la tecla Entrar.
Abra WordPad. Escriba Este es un documento de ejemplo.
Guarde el archivo en la carpeta Ejemplo con el nombre Resumen.doc y, a continuacin, cierre WordPad.
Paso 5
En la PC01, haga clic con el botn secundario en la carpeta Ejemplo y, a continuacin, elija Compartir
y seguridad.
Seleccione el botn de opcin Compartir esta carpeta y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
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Paso 6
En la PC02, haga clic en Inicio > Ejecutar.
Escriba \\nombredelequipo\Ejemplo (donde nombredelequipo es el nombre de la PC que contiene la
carpeta Ejemplo) y, a continuacin, presione la tecla Entrar.
Abra el archivo Resumen.doc.
Borre el texto escrito en el archivo Resumen.doc y, a continuacin, elija Archivo > Guardar.
Qu ocurre?
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Paso 7
Vuelva a la PC que contiene la carpeta compartida (es decir, la PC01).
Haga clic con el botn secundario en la carpeta Ejemplo > Compartir y seguridad y, a continuacin,
haga clic en Permisos.
Cules son los permisos predeterminados?
Paso 8
En ambas PC, realice el siguiente procedimiento si todava no est configurado en la PC.
Haga clic con el botn secundario en Inicio > Propiedades, seleccione la ficha Men Inicio >
Personalizar.
Haga clic en la ficha Opciones avanzadas y, a continuacin, desplcese hacia abajo hasta que vea el
cono Mis sitios de red.
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Si no estaba marcada, marque la casilla de verificacin y, a continuacin, haga clic en Aceptar >
Aceptar.
Paso 9
En ambas PC, haga clic en Inicio y, a continuacin, haga clic con el botn secundario en Mis sitios de
red > Conectar a unidad de red.
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Paso 10
Restablezca la configuracin a los siguientes parmetros en ambas PC, a menos que el instructor
indique lo contrario.
Elimine todas las carpetas y los archivos creados en la PC.
Vuelva a cambiar el nombre del grupo de trabajo a GRUPO DE TRABAJO.
Marque la casilla Usar el Asistente para compartir (recomendado). Inicio > Panel de control >
Opciones de carpeta, ficha Ver.
Elimine todas las unidades asignadas. Inicio, haga clic con el botn secundario en Mis sitios de red >
Desconectar unidad de red, seleccione la unidad de red y haga clic en Aceptar.
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2.
3.
4.
Qu tipo de cable se utiliza para una conexin de banda ancha por cable?
5.
Una ISDN utiliza cables telefnicos de cobre existentes para enviar y recibir seales. De qu tipo de
seales se trata?
6.
Qu tecnologa se suele usar como alternativa cuando no hay conexiones por cable o DSL
disponibles?
7.
8.
9.
10.
11.
Qu tipo de conexin est diseado para dispositivos mviles y no se ve interrumpido con facilidad
por obstrucciones fsicas?
12.
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Situacin 2
El cliente solo puede recibir seal de televisin por satlite. Sin embargo, vive en un rea donde hay acceso
a Internet de alta velocidad disponible.
Situacin 3
El cliente es un representante de ventas que viaja la mayor parte del tiempo y que necesita estar conectado con
la oficina central casi las 24 horas.
Situacin 4
El cliente trabaja desde su hogar. Necesita la mxima velocidad posible de subida y de descarga para acceder al
servidor FTP de la compaa. Vive en una zona remota donde no hay conexiones DSL y por cable disponibles.
Situacin 5
El cliente desea contratar los servicios de televisin, de acceso a Internet y de telfono a la misma compaa,
pero la compaa de telefona local no ofrece todos esos servicios.
Situacin 6
El cliente trabaja en el centro de una gran ciudad y requiere una conexin rpida y confiable que no se vea
fcilmente interrumpida por grandes edificios.
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S0
Estndar
ACPI
S1
S2
S3
S4
S5
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Memoria de expansin
para computadoras
porttiles
Factor de forma
Tipo
Tamao (MB)
Fabricante
Velocidad
Ranuras
2. Compare precios y, en la tabla que se muestra a continuacin, enumere las caractersticas y los costos
de memorias de expansin para computadoras porttiles.
Especificaciones de la memoria
Memoria de expansin
Factor de forma
Tipo
Tamao (MB)
Fabricante
Velocidad
Costo al por menor
3. Durante la investigacin, tuvo alguna razn en especial para seleccionar un tipo de memoria de
expansin especfico en lugar de otro?
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Caractersticas
Costo
Tarjeta de video
Disco duro
Monitores externos
Explique las razones por las que adquiri los componentes. De qu manera satisfacen las necesidades del
cliente?
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2. El cliente ejecuta software de diseo asistido por computadora (CAD, computer-aided design) o de
fabricacin asistida por computadora (CAM, computer-aided manufacturing) y desea actualizar los
componentes que se indican en la tabla.
Marca y nmero de
modelo
CPU
Caractersticas
Costo
Tarjeta de video
RAM
Explique las razones por las que adquiri los componentes. De qu manera satisfacen las necesidades del
cliente?
3. El cliente utiliza tecnologas de virtualizacin para ejecutar varios sistemas operativos distintos a fin de
probar la compatibilidad de software. El cliente desea actualizar los componentes que se indican en la
tabla.
Marca y nmero de
modelo
RAM
Caractersticas
Costo
CPU
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Explique las razones por las que adquiri los componentes. De qu manera satisfacen las necesidades del
cliente?
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2. Compare precios y, en la tabla que se muestra a continuacin, enumere las caractersticas y los costos
de una batera genrica y de una batera para computadora porttil hecha por el fabricante de la PC.
Especificaciones de la batera
Requisitos de voltaje
Configuracin de celdas de la batera
P. ej.: de seis celdas, de nueve celdas
Compatibilidad
Dimensiones
Tiempo de duracin
Costo aproximado
Genrica
Fabricante
3. Sobre la base de la investigacin realizada, qu batera elegira? Est preparado para justificar sus
decisiones con respecto a la batera que elija.
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2. Cuando se reemplaza la pantalla de una computadora porttil, la pantalla de repuesto debe cumplir con
la mayora de las especificaciones de la pantalla original, si no con todas ellas. Investigue y enumere las
especificaciones con las que debe cumplir la pantalla original.
3. Compare precios y, en la tabla que se muestra a continuacin, indique las caractersticas y los costos de
dos pantallas de repuesto para una computadora porttil.
Especificaciones de la pantalla
Reemplazo N. 1
Reemplazo N. 2
Tipo
Tamao
Resolucin
Fabricante
Tipo de luz de fondo
Costo aproximado
Garanta
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4. Sobre la base de la investigacin realizada, qu pantalla elegira? Est preparado para justificar sus
decisiones con respecto a la pantalla que elija.
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En esta actividad, utilizar Internet, un peridico o una tienda local para obtener informacin sobre memorias de
expansin para una computadora porttil.
1. Investigue las especificaciones del fabricante para el disco duro de la computadora porttil. Enumere las
especificaciones en la tabla que se encuentra a continuacin:
Disco duro
Factor de forma
Tipo
Tamao (GB)
Fabricante
Tipo de puerto
Velocidad
2. Compare precios y, en la tabla que se muestra a continuacin, indique las caractersticas y los costos de
dos discos duros de repuesto para una computadora porttil.
Factor de forma
Tipo
Tamao (GB)
Fabricante
Tipo de puerto
Costo al por menor
3. Durante la investigacin, tuvo alguna razn en especial para seleccionar un disco duro especfico en
lugar de otro?
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4. El nuevo disco duro es compatible con el resto de los componentes en la computadora porttil? Por
qu es importante esto?
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Localice la seccin de servicio dentro del sitio Web y busque enlaces que estn relacionados con su
computadora porttil. Comnmente, en estos sitios Web se da la opcin de buscar por nmero de modelo. En la
lista que se muestra a continuacin, se enumeran enlaces comunes que puede llegar a encontrar:
Preguntas frecuentes
Wikis
Avisos de servicio
Notas del producto
Blogs
Enumere los enlaces que sean especficos de la computadora porttil e incluya una breve descripcin de la
informacin que se brinda en ellos.
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Describa brevemente los avisos de servicio que haya encontrado en el sitio Web. Algunos ejemplos de aviso de
servicio son actualizaciones de controladores, problemas de hardware o avisos de retiro del mercado de un
componente de computadora porttil.
Es posible que haya foros abiertos que traten sobre su computadora porttil. Utilice un motor de bsqueda de
Internet para buscar foros abiertos centrados en la computadora porttil. Para ello, escriba el nombre y el modelo
de la computadora porttil. Describa brevemente los sitios Web que haya encontrado (adems del sitio Web del
fabricante).
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Preguntas abiertas
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5. Hay un tiempo garantizado de finalizacin de las reparaciones? En caso afirmativo, cules son los
detalles?
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9. El sitio Web del fabricante ofrece servicios de soporte tcnico? En caso afirmativo, de qu tipo?
11. Qu pasos se requieren para encontrar los manuales de una computadora porttil?
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Equipo recomendado
Encienda el dispositivo e inicie sesin con contrasea, PIN u otro cdigo de acceso, si es necesario.
Aparece la pantalla de inicio principal.
Paso 2
Las aplicaciones se pueden instalar mediante la utilizacin del cono Todas las aplicaciones.
Toque el cono Todas las aplicaciones (All Apps Icon).
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Paso 3
Las aplicaciones tambin se pueden instalar directamente desde una pantalla de inicio.
Toque un rea en blanco de una pantalla de inicio y mantngala presionada.
Aparece el men Pantalla de inicio (Home screen).
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Paso 4
Los widgets se pueden instalar mediante la utilizacin del cono Todas las aplicaciones.
Toque el cono Todas las aplicaciones (All Apps).
Toque la ficha Widgets que est en la parte superior de la pantalla.
Aparece la ficha Widgets.
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Paso 5
Los widgets tambin se pueden instalar directamente desde una pantalla de inicio.
Toque un rea en blanco de una pantalla de inicio y mantngala presionada.
Aparece el men Pantalla de inicio.
Toque Aadir a la pantalla de inicio (Add to Home screen).
Paso 6
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Paso 7
Paso 8
Los widgets tambin se pueden mover a otras pantallas de inicio de la misma forma que las aplicaciones.
Mueva un widget de una pantalla de inicio a otra.
Paso 9
Parte 2. Carpetas
Paso 1
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Paso 2
Toque una de las cinco aplicaciones y arrstrela sobre el cono de carpeta en la parte superior de la
pantalla.
Suelte la aplicacin.
Se crea una carpeta que contiene la aplicacin.
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Paso 3
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Paso 4
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Paso 5
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Toque cualquier cono que tenga un crculo con un guion rojo. Las aplicaciones que no tienen un crculo
con un guion rojo son aplicaciones predeterminadas y no se pueden desinstalar.
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Paso 2
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Equipo recomendado
Parte 1. Aplicaciones
Paso 1
Encienda el dispositivo e inicie sesin con contrasea, PIN u otro cdigo de acceso, si es necesario.
Aparece la pantalla de inicio principal.
Paso 2
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Presione el botn de inicio cuando haya ubicado todas las aplicaciones en el lugar deseado.
Parte 2. Carpetas
Paso 1
Paso 2
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Suelte la aplicacin.
Se crea una carpeta que contiene las aplicaciones.
El nombre de carpeta predeterminado lo determinan los tipos de aplicaciones que contiene la carpeta.
Paso 3
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Paso 4
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Paso 2
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Equipo recomendado
Encienda el dispositivo e inicie sesin con contrasea, PIN u otro cdigo de acceso, si es necesario.
Aparece la pantalla de inicio principal.
Paso 2
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Paso 3
Toque la casilla de verificacin que est junto a Girar pantalla automticamente (Auto-rotate screen)
varias veces hasta que no quede ninguna marca en la casilla.
Rote el dispositivo 90 hacia la derecha.
Qu ocurre con la pantalla?
Rote el dispositivo 90 hacia la izquierda.
Toque la casilla de verificacin que est junto a Girar pantalla automticamente (Auto-rotate screen).
Rote el dispositivo 90 hacia la derecha.
Qu ocurre con la pantalla?
Toque el botn de Inicio para volver a la pantalla de inicio.
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Encienda el dispositivo e inicie sesin con contrasea, PIN u otro cdigo de acceso, si es necesario.
Aparece la pantalla de inicio principal.
Paso 2
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Qu ocurre?
Toque la casilla de verificacin que est junto a Brillo automtico (Automatic brightness) varias veces
hasta que se marque la casilla.
Qu ocurre?
Toque la casilla de verificacin junto a Brillo automtico (Automatic brightness).
Mueva el control deslizante completamente hacia la izquierda.
Qu ocurre?
Toque la casilla de verificacin junto a Brillo automtico (Automatic brightness).
Qu ocurre?
Toque el botn de Inicio para volver a la pantalla de inicio.
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Paso 2
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Asegrese de que la nica casilla de verificacin sin marcar sea la de Utilizar satlites de GPS (Use
GPS satellites).
Toque el botn de Inicio.
Paso 2
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Paso 3
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Paso 3
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Qu ocurre?
Seleccione Ajustes (Settings).
Active la opcin Localizacin (Location Services).
Toque el botn de Inicio.
Toque el cono de la aplicacin Mapas (Maps).
Se abre la aplicacin Mapas.
Toque el cono de Ubicacin actual.
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Seleccin:
Dispositivo iOS
Seleccin:
Fabricante
Sistema operativo
Memoria disponible
Informacin de la
batera
Tamao y
resolucin de
pantalla
Tamao y peso
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Para cada dispositivo, especifique la ruta a la caracterstica de sistema operativo indicada y enumere las
opciones disponibles para esa caracterstica.
2.
La pantalla de Informacin
Dispositivo
Ruta
Caractersticas/informacin
3. Actualizaciones de software
Dispositivo
4.
Ruta
Caractersticas/informacin
Opciones de restablecimiento
Dispositivo
Ruta
Caractersticas/informacin
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5.
Dispositivo
6.
Ruta
Caractersticas/informacin
Ruta
Caractersticas/informacin
Fecha y hora
Dispositivo
7. Sobre la base de la investigacin realizada, qu dispositivo mvil elegira? Est preparado para
justificar sus decisiones con respecto al dispositivo mvil que seleccione.
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Equipo recomendado
Encienda el dispositivo e inicie sesin con contrasea, cdigo PIN u otro cdigo de acceso, si es
necesario.
Aparece la pantalla de inicio principal.
Paso 2
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Paso 4
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Encienda el dispositivo e inicie sesin con contrasea, cdigo PIN u otro cdigo de acceso, si es
necesario.
Aparece la pantalla de inicio principal.
Paso 2
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IT Essentials
Paso 3
Toque Wi-Fi.
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IT Essentials
Paso 4
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IT Essentials 5.0
Equipo recomendado
Encienda el dispositivo e inicie sesin con contrasea, PIN u otro cdigo de acceso, si es necesario.
Aparece la pantalla de inicio principal.
Paso 2
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Paso 3
Escriba 1234.
Toque Continuar (Continue).
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Paso 4
Escriba 1234.
Toque Aceptar (OK).
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Qu ocurre?
Paso 5
Paso 6
Toque Ninguno.
Presione el botn de encendido para bloquear la pantalla.
Presione el botn de encendido para desbloquear la pantalla.
Qu ocurre?
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Encienda el dispositivo e inicie sesin con contrasea, PIN u otro cdigo de acceso, si es necesario.
Aparece la pantalla de inicio principal.
Paso 2
Toque General.
Aparece el men General.
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Paso 3
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Escriba 1234.
Vuelva a introducir 1234 para confirmar el PIN.
Paso 4
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Paso 5
Paso 6
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Equipo recomendado
Forzar el apagado.
Forzar el cierre de la
configuracin predeterminada
aplicacin.
de fbrica.
Insertar o reemplazar la
o desinstalar aplicaciones.
tarjeta de memoria.
Limpiar el telfono.
Seleccione una de las soluciones presentadas anteriormente para cada uno de los problemas comunes que se
indican a continuacin. Cada solucin se puede usar ms de una vez.
1) Estuvo utilizando una aplicacin de redes sociales en el telfono sin problemas. De pronto, la aplicacin se
bloquea mientras sube una foto.
a) Qu solucin se debe utilizar para solucionar este problema comn? Justifique su respuesta.
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4) Durante los ltimos cinco meses, utiliz un telfono inteligente Android y no tuvo problemas. De pronto,
comienza a aparecer un mensaje que indica que no hay una tarjeta SIM con regularidad. Revisa la tarjeta
SIM, pero no parece haber ningn problema en los contactos y est bien fijada en su sitio.
a) Qu solucin se debe utilizar para solucionar este problema comn? Justifique su respuesta.
5) ltimamente, sus amigos y familiares se quejan de que no pueden escucharlo con claridad durante las
llamadas. Ya intent forzar el apagado del telfono, pero eso no resolvi el problema.
a) Qu solucin comn se debe utilizar para solucionar este problema?
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Equipo recomendado
Paso 1
Si est instalando una impresora USB, conecte la impresora a la PC con un cable USB. Conecte el cable
de alimentacin de la impresora a un tomacorriente de CA, si es necesario. Si la impresora est
bloqueada, desbloquela.
Paso 2
Paso 3
Para asegurarse de que la PC tenga el controlador ms actualizado, busque la informacin del fabricante
y el nmero de modelo de la impresora.
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Visite el sitio Web del fabricante y navegue hasta la pgina de descargas o de soporte del producto.
Descargue el controlador y el software ms reciente para el modelo de dispositivo de impresin que
instal. El software y el controlador deben ser compatibles con su sistema operativo.
Descargue el controlador y extrigalo en una carpeta temporal en el escritorio.
Paso 4
Para instalar el controlador de forma manual, seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras.
Se abre la ventana Dispositivos e impresoras.
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Paso 5
Para comprobar la funcionalidad de la impresora, haga clic en Inicio > Dispositivos e impresoras.
Haga clic con el botn secundario en la impresora y, a continuacin, seleccione Propiedades de
impresora.
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Equipo recomendado
Paso 1
Si est instalando una impresora USB, conecte la impresora a la PC con un cable USB. Conecte el cable
de alimentacin de la impresora a un tomacorriente de CA, si es necesario. Si la impresora est
bloqueada, desbloquela.
Paso 2
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Paso 3
Para asegurarse de que la PC tenga el controlador ms actualizado, busque la informacin del fabricante
y el nmero de modelo de la impresora.
Visite el sitio Web del fabricante y navegue hasta la pgina de descargas o de soporte del producto.
Descargue el controlador y el software ms reciente para el modelo de dispositivo de impresin que
instal. El software y el controlador deben ser compatibles con su sistema operativo.
Descargue el controlador y extrigalo en una carpeta temporal en el escritorio.
Paso 4
Para instalar el controlador de forma manual, seleccione Inicio > Panel de control > Impresoras.
Se abre la ventana Impresoras.
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Haga clic con el botn secundario en la impresora y seleccione Ejecutar como administrador >
Propiedades.
Se abre la ventana Propiedades de impresora.
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Paso 5
Para comprobar la funcionalidad de la impresora, haga clic en Inicio > Panel de control > Impresoras.
Haga clic con el botn secundario en la impresora y, a continuacin, seleccione Propiedades.
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Equipo recomendado
Paso 1
Si est instalando una impresora que se conecta a un puerto paralelo, apague la PC y conecte la
impresora y la PC con un cable paralelo. Conecte el cable de alimentacin de la impresora a un
tomacorriente de CA y desbloquee la impresora, si es necesario. Reinicie la PC.
Si est instalando una impresora USB, conecte la impresora a la PC con un cable USB. Conecte el cable
de alimentacin de la impresora a un tomacorriente de CA, si es necesario. Si la impresora est
bloqueada, desbloquela.
Paso 2
Seleccione el botn de opcin S, solo esta vez y, a continuacin, haga clic en Siguiente.
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Paso 3
Si la PC no detecta la impresora, haga clic con el botn secundario en Mi PC, a continuacin, seleccione
Administrar > Administrador de dispositivos.
En Otros dispositivos, haga doble clic en el dispositivo de impresin que desea instalar.
Paso 4
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Paso 5
Paso 6
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Ahora tendra que poder ver el dispositivo de impresin instalado en Dispositivos de imgenes, en la
parte derecha de la ventana.
Paso 7
Para comprobar la funcionalidad de la impresora, haga clic en Inicio > Impresoras y faxes.
Haga clic con el botn secundario en la impresora y, a continuacin, seleccione Propiedades.
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Equipo recomendado
Paso 1
Inicie sesin en la PC que tiene conectada la impresora, haga clic en Inicio > Equipo > Herramientas >
Opciones de carpeta > Ver y, a continuacin, desactive la opcin Usar el Asistente para compartir
(recomendado), si est marcada.
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Paso 2
Haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > Elegir grupo en
el hogar y opciones de uso compartido > Cambiar configuracin de uso compartido avanzado.
Aparece la pantalla Cambiar opciones de uso compartido para distintos perfiles de red.
En el perfil actual, deslcese hacia abajo hasta Uso compartido con proteccin por contrasea y, a
continuacin, marque Desactivar el uso compartido con proteccin por contrasea.
Haga clic en Guardar cambios.
Cierre todas las ventanas abiertas.
Paso 3
Haga clic en Inicio > Panel de control > Ver dispositivos e impresoras.
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Paso 4
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O bien, para encontrar una impresora por nombre o por direccin TCP/IP, seleccione La impresora
deseada no est en la lista.
Seleccione el botn de opcin Seleccionar una impresora compartida por nombre y escriba
\\nombredelequipo\impresora, donde nombredelequipo es el nombre de la PC que tiene una
impresora conectada, e impresora es el nombre de la impresora.
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Si se le pide que instale controladores, haga clic en Instalar controlador (Install driver).
Una vez que la impresora se instal correctamente, haga clic en Siguiente (Next).
Haga clic en Finalizar (Finish) para cerrar la ventana Agregar impresora (Add Printer).
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Equipo recomendado
Paso 1
Inicie sesin en la PC que tiene conectada la impresora y haga clic en Inicio > Equipo > Herramientas
> Opciones de carpeta > ficha Ver.
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Paso 2
Haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > Uso compartido
con proteccin por contrasea.
Paso 3
Haga clic en Inicio > Panel de control y, a continuacin, haga doble clic en Impresoras.
Haga clic con el botn secundario en la impresora, a continuacin, seleccione Propiedades y haga clic
en la ficha Compartir.
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Haga clic en Cambiar opciones de uso compartido. Si aparece el Control de cuentas de usuario, haga
clic en Continuar.
Seleccione Compartir esta impresora.
Pngale el nombre Ejemplo a la nueva impresora compartida y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
Paso 4
Inicie sesin en la PC que no est conectada a la impresora y, a continuacin, haga clic en Inicio >
Panel de control > Impresoras.
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O bien, para encontrar una impresora por nombre o por direccin TCP/IP, seleccione La impresora
deseada no est en la lista.
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Seleccione el botn de opcin Seleccionar una impresora compartida por nombre y escriba
\\nombredelequipo\impresora, donde nombredelequipo es el nombre de la PC que tiene una
impresora conectada, e impresora es el nombre de la impresora.
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Si se le pide que instale controladores, haga clic en Instalar controlador. Si aparece el Control de
cuentas de usuario, haga clic en Continuar.
Acepte la configuracin predeterminada, haga clic en Siguiente y, a continuacin, haga clic en Finalizar.
Paso 5
Haga clic en Inicio > Panel de control y, a continuacin, haga doble clic en Impresoras.
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Equipo recomendado
Paso 1
Inicie sesin en la PC que tiene conectada la impresora y haga clic en Mi PC > Herramientas >
Opciones de carpeta > ficha Ver.
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Paso 2
Paso 3
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Seleccione el botn de opcin Una impresora de red o una impresora conectada a otro equipo y, a
continuacin, haga clic en Siguiente.
Escriba \\nombredelequipo\impresora en el campo del botn de opcin Conectarse a esta impresora
(o para buscar una, seleccionar esta opcin y hacer clic en Siguiente), donde nombredelequipo es
el nombre de la PC que tiene una impresora conectada, e impresora es el nombre de la impresora.
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Paso 4
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Programas de
certificacin
Aptitudes requeridas
Marca o modelo de
la impresora
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1. Describa brevemente un artculo que trate sobre un delito informtico o un ataque a la seguridad.
2. Sobre la base de la investigacin realizada, podra haberse evitado este incidente? Indique las medidas
de precaucin que podran haber evitado este ataque.
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3. Indique las personas responsables de la asignacin de permisos para utilizar los recursos de red.
6. Indique las actividades que podran daar con malware la red o las PC conectadas a la red.
7. Debera autorizarse a otra persona, adems del administrador de red, a agregar mdems o puntos de
acceso inalmbrico a la red? Explique por qu o por qu no.
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Equipo recomendado
Paso 1
Arranque la PC y presione las teclas necesarias para ingresar a la ventana BIOS Setup Utility (Utilidad
de configuracin del BIOS).
Nota: como los diferentes BIOS presentan disposiciones y caractersticas diversas, es posible que deba
buscar las caractersticas analizadas en la prctica de laboratorio. Asimismo, si el BIOS no admite la
caracterstica analizada en la prctica de laboratorio, pase a la siguiente caracterstica.
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Paso 2
Cuando se reinicie la PC, presione las teclas necesarias para ingresar a la ventana BIOS Setup Utility.
Si es necesario, reinicie la PC y presione las teclas necesarias para ingresar a la ventana BIOS Setup
Utility.
Introduzca la contrasea de supervisor sup3IT.
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Paso 3
Inicie sesin en la PC con la cuenta de administrador.
Haga clic en Inicio > Equipo > Disco local (C:). Seleccione Nueva carpeta y asgnele el nombre Sin
acceso.
Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Administracin de equipos.
Se abre la ventana Administracin de equipos.
Expanda la flecha que se encuentra junto a Usuarios y grupos locales; seleccione Usuarios.
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Haga clic con el botn secundario en Invitado > Propiedades; coloque una marca de verificacin junto a
La cuenta est deshabilitada > Aceptar.
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Paso 4
Haga clic con el botn secundario en un rea libre del panel central de la ventana Administracin de
equipos.
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Paso 5
Se abre la ventana Administracin de equipos.
Expanda la flecha que se encuentra junto a Usuarios y grupos locales; seleccione Grupos.
Haga clic con el botn secundario en un rea libre del panel central y seleccione Grupo nuevo.
Se abre la ventana Grupo nuevo.
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En el campo Escriba los nombres de objeto que desea seleccionar, escriba ITE Cisco > Aceptar.
Se abre la ventana Grupo nuevo.
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Paso 6
Navegue hasta la carpeta Sin acceso y haga clic con el botn secundario en ella. A continuacin, vaya a
Propiedades > ficha Seguridad > Editar > Agregar.
Se abre la ventana Seleccionar Usuarios o Grupos.
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Qu permisos se activan de manera predeterminada para los grupos Cuenta temp y Usuarios?
Seleccione el grupo Cuenta temp (Temp Account).
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Qu sucedera si un miembro del grupo Cuenta temp perteneciera a otro grupo al que se le permiti
acceder a la carpeta Sin acceso?
Haga clic en S.
Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de Sin acceso.
Cierre todas las ventanas abiertas.
Paso 7
Paso 8
Haga clic con el botn secundario en el Escritorio > Personalizar > Protector de pantalla.
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Seleccione un protector de pantalla en la lista desplegable y coloque una marca de verificacin en la casilla
correspondiente a Mostrar la pantalla de inicio de sesin al reanudar.
Asegrese de que la opcin Esperar est configurada en 1 minuto.
Haga clic en Aceptar.
Aguarde un minuto.
Qu ocurre?
Paso 9
Vuelva a la ventana Configuracin del protector de pantalla.
Establezca el protector de pantalla en (Ninguno) y elimine la marca de verificacin de Mostrar la pantalla
de inicio de sesin al reanudar > Aceptar.
Cierre sesin en la PC.
Inicie sesin en la PC como administrador.
Haga clic en Inicio > Equipo > Disco local (C:). Haga clic con el botn secundario en la carpeta Sin acceso
> Eliminar > S.
Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Administracin de equipos;
expanda la flecha que se encuentra junto a Usuarios y grupos locales.
Seleccione Usuarios; haga clic con el botn secundario en ITE Cisco > Eliminar > S.
Haga clic con el botn secundario en la cuenta Invitado > Propiedades; elimine la marca de verificacin de
La cuenta est deshabilitada > Aceptar.
Seleccione Grupos; haga clic con el botn secundario en Cuenta temp (Temp Account) > Eliminar > S.
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Equipo recomendado
Paso 1
Arranque la PC y presione las teclas necesarias para ingresar a la ventana BIOS Setup Utility (Utilidad
de configuracin del BIOS).
Nota: como los diferentes BIOS presentan disposiciones y caractersticas diversas, es posible que deba
buscar las caractersticas analizadas en la prctica de laboratorio. Asimismo, si el BIOS no admite la
caracterstica analizada en la prctica de laboratorio, pase a la siguiente caracterstica.
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Paso 2
Cuando se reinicie la PC, presione las teclas necesarias para ingresar a la ventana BIOS Setup Utility.
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Paso 3
Inicie sesin en la PC con la cuenta de administrador.
Haga clic en Inicio > Equipo > Disco local (C:). Cree una Nueva carpeta y asgnele el nombre Sin
acceso.
Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Administracin de equipos.
Se abre la ventana Administracin de equipos.
Expanda la flecha que se encuentra junto a Usuarios y grupos locales; seleccione Usuarios.
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Haga clic con el botn secundario en Invitado > Propiedades; coloque una marca de verificacin junto a
Cuenta deshabilitada > Aceptar.
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Paso 4
Haga clic con el botn secundario en un rea libre del panel central de la ventana Administracin de
equipos.
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Elimine la marca de verificacin que se encuentra junto a El usuario debe cambiar la contrasea en el
siguiente inicio de sesin.
Coloque una marca de verificacin junto a El usuario no puede cambiar la contrasea.
Haga clic en Crear > Cerrar.
Paso 5
Se abre la ventana Administracin de equipos.
Expanda la flecha que se encuentra junto a Usuarios y grupos locales; seleccione Grupos.
Haga clic con el botn secundario en un rea libre del panel central y seleccione Grupo nuevo.
Se abre la ventana Grupo nuevo.
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En el campo Escriba los nombres de objeto que desea seleccionar, escriba ITE Cisco > Aceptar.
Se abre la ventana Grupo nuevo.
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IT Essentials
Paso 6
Navegue hasta la carpeta Sin acceso y haga clic con el botn secundario en ella. A continuacin, vaya a
Propiedades > ficha Seguridad > Editar > Agregar.
Se abre la ventana Seleccionar Usuarios o Grupos.
Qu permisos se activan de manera predeterminada para los grupos Cuenta temp (Temp Account) y
Usuarios?
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Qu sucedera si un miembro del grupo Cuenta temp perteneciera a otro grupo al que se le permiti
acceder a la carpeta Sin acceso?
Haga clic en S.
Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de Sin acceso.
Cierre todas las ventanas abiertas.
Paso 7
Cierre sesin en la PC e inicie sesin como ITE Cisco.
Haga clic en Inicio > Equipo > Disco local (C:); a continuacin, haga doble clic en la carpeta Sin Acceso
(No Access).
Puede acceder a la carpeta con la cuenta ITE Cisco?
Paso 8
Haga clic con el botn secundario en el Escritorio > Personalizar > Protector de pantalla.
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Seleccione un protector de pantalla en la lista desplegable y coloque una marca de verificacin en la casilla
correspondiente a Mostrar la pantalla de inicio de sesin al reanudar.
Asegrese de que la opcin Esperar est configurada en 1 minuto.
Haga clic en Aceptar.
Aguarde un minuto.
Qu ocurre?
Paso 9
Vuelva a la ventana Configuracin del protector de pantalla.
Establezca el protector de pantalla en (Ninguno) y elimine la marca de verificacin de Mostrar la pantalla
de inicio de sesin al reanudar > Aceptar.
Cierre sesin en la PC.
Inicie sesin en la PC como administrador.
Haga clic en Inicio > Equipo > Disco local (C:). Haga clic con el botn secundario en la carpeta Sin acceso
> Eliminar > S.
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Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Administracin de equipos;
expanda la flecha que se encuentra junto a Usuarios y grupos locales.
Seleccione Usuarios; haga clic con el botn secundario en ITE Cisco > Eliminar > S.
Haga clic con el botn secundario en la cuenta Invitado > Propiedades; elimine la marca de verificacin de
La cuenta est deshabilitada > Aceptar.
Seleccione Grupos; haga clic con el botn secundario en Cuenta temp (Temp Account) > Eliminar > S.
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Paso 1
Arranque la PC y presione las teclas necesarias para ingresar a la ventana BIOS Setup Utility (Utilidad
de configuracin del BIOS).
Nota: como los diferentes BIOS presentan disposiciones y caractersticas diversas, es posible que deba
buscar las caractersticas analizadas en la prctica de laboratorio. Asimismo, si el BIOS no admite la
caracterstica analizada en la prctica de laboratorio, pase a la siguiente caracterstica.
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Paso 2
Cuando se reinicie la PC, presione las teclas necesarias para ingresar a la ventana BIOS Setup Utility.
Si es necesario, reinicie la PC y presione las teclas necesarias para ingresar a la ventana BIOS Setup
Utility.
Introduzca la contrasea de supervisor sup3IT.
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Paso 3
Inicie sesin en la PC con la cuenta de administrador.
Haga clic en Inicio > Mi PC > Disco local (C:). Cree una Nueva carpeta y asgnele el nombre Sin
acceso.
Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Administracin de equipos.
Se abre la ventana Administracin de equipos.
Expanda la flecha que se encuentra junto a Usuarios y grupos locales; seleccione Usuarios.
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Haga clic con el botn secundario en Invitado > Propiedades; coloque una marca de verificacin junto a
Cuenta deshabilitada > Aceptar.
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Paso 4
Haga clic con el botn secundario en un rea libre del panel central de la ventana Administracin de
equipos.
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Paso 5
Se abre la ventana Administracin de equipos.
Expanda la flecha que se encuentra junto a Usuarios y grupos locales; seleccione Grupos.
Haga clic con el botn secundario en un rea libre del panel central y seleccione Grupo nuevo.
Se abre la ventana Grupo nuevo.
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En el campo Escriba los nombres de objeto que desea seleccionar, escriba ITE Cisco > Aceptar.
Se abre la ventana Grupo nuevo.
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Paso 6
Navegue hasta la carpeta Sin acceso y haga clic con el botn secundario en esta; Propiedades > ficha
Seguridad > Agregar.
Se abre la ventana Seleccionar usuarios o grupos.
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Qu permisos se activan de manera predeterminada para los grupos Cuenta temp (Temp Account) y
Usuarios?
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Qu sucedera si un miembro del grupo Cuenta temp perteneciera a otro grupo al que se le permiti
acceder a la carpeta Sin acceso?
Haga clic en S.
Cierre todas las ventanas abiertas.
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Paso 7
Cierre sesin en la PC e inicie sesin como ITE Cisco.
Haga clic en Inicio > Equipo > Disco local (C:); a continuacin, haga doble clic en la carpeta Sin acceso.
Puede acceder a la carpeta con la cuenta ITE Cisco?
Paso 8
Haga clic con el botn secundario en el Escritorio > Propiedades > ficha Protector de pantalla.
Seleccione un protector de pantalla en la lista desplegable y coloque una marca de verificacin en la casilla
correspondiente a Mostrar la pantalla de inicio de sesin al reanudar.
Asegrese de que la opcin Esperar est configurada en 1 minuto.
Haga clic en Aceptar.
Aguarde un minuto.
Qu ocurre?
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Paso 9
Vuelva a la ventana Configuracin del protector de pantalla.
Establezca el protector de pantalla en (Ninguno) y elimine la marca de verificacin de Mostrar la pantalla
de inicio de sesin al reanudar > Aceptar.
Cierre sesin en la PC.
Inicie sesin en la PC como administrador.
Haga clic en Inicio > Equipo > Disco local (C:). Haga clic con el botn secundario en la carpeta Sin acceso
> Eliminar > S.
Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Administracin de equipos;
expanda la flecha que se encuentra junto a Usuarios y grupos locales.
Seleccione Usuarios; haga clic con el botn secundario en ITE Cisco > Eliminar > S.
Haga clic con el botn secundario en la cuenta Invitado > Propiedades; elimine la marca de verificacin de
La cuenta est deshabilitada > Aceptar.
Seleccione Grupos; haga clic con el botn secundario en Cuenta temp > Eliminar > S.
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Nombre de la compaa/software
URL del sitio Web
Costo
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Equipo recomendado
Paso 1
Paso 2
Conecte la PC 1 a un puerto Ethernet del router inalmbrico con un cable de conexin Ethernet.
Enchufe el cable de alimentacin del router inalmbrico. Arranque la PC e inicie sesin como
administrador.
Paso 3
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Paso 4
Debajo de la ficha Wireless, haga clic en Configuracin inalmbrica bsica (Basic Wireless Settings)
si no est seleccionada.
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Introduzca la siguiente informacin para la configuracin inalmbrica de 2,4 GHz, a menos que el
instructor le indique lo contrario:
Modo de red: Mixto (Mixed)
Network Name (SSID) (Nombre de red [SSID]): Cisco#, donde # es un nmero asignado por el
instructor.
Channel (Canal): #, donde # es un nmero asignado por el instructor.
Transmisin del SSID (SSID Broadcast): Habilitada (Enabled)
Haga clic en Guardar configuracin > Continuar (Save Settings > Continue).
Haga clic en la ficha secundaria Seguridad inalmbrica (Wireless Security).
Paso 5
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Introduzca la siguiente informacin para la configuracin de seguridad inalmbrica de 2,4 GHz, a menos
que el instructor le indique lo contrario:
Modo de seguridad (Security Mode): WPA2 Personal.
Frase de contrasea (Passphrase): C!scoL&b102410
Haga clic en Guardar configuracin > Continuar (Save Settings > Continue).
Mantenga Internet Explorer abierto para el router Linksys.
Paso 6
Conctese a la red inalmbrica. Si se le solicita una clave de seguridad o una frase de contrasea,
introduzca la siguiente: C!scoL&b102410
Abra el smbolo del sistema.
Escriba ipconfig /all.
Cul es la direccin IP de la NIC inalmbrica?
Cul es la direccin fsica de la NIC inalmbrica?
Escriba ping direccinIP. Donde direccinIP corresponde a la direccin IP de la PC 1.
El ping se realiz correctamente?
Mantenga abierta la ventana del smbolo del sistema.
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Paso 7
En la ficha Wireless , haga clic en Filtro de MAC inalmbrico (Wireless MAC Filter).
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Paso 8
Seleccione Habilitado > Evitar (Enabled > Prevent); haga clic en Lista de clientes inalmbricos
(Wireless Client List).
Aparece la pantalla Lista de clientes inalmbricos (Wireless Client List).
Seleccione la casilla de verificacin Guardar en la lista de filtros de direcciones MAC (Save to MAC
Address Filter List) para la PC 2.
Haga clic en Agregar (Add).
Qu direccin MAC figura ahora en la lista?
Haga clic en Guardar configuracin > Continuar (Save Settings > Continue).
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Paso 9
En la PC 2:
En la ventana del smbolo del sistema, escriba ping direccinIP. Donde direccinIP corresponde a la
direccin IP de la PC 1.
El ping se realiz correctamente?
Paso 10
Resalte el campo Contrasea del router (Router Password) y escriba ITEv5.0. Escriba la misma
contrasea en el campo Vuelva a introducir para confirmar (Re-Enter to Confirm).
Haga clic en Cancelar cambios (Cancel Changes). No guarde la nueva contrasea.
Haga clic en Seguridad (Security) en la barra de fichas principal.
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Paso 11
De manera predeterminada, la opcin Proteccin de firewall SPI (SPI Firewall Protection) figura como
Enabled.
Qu filtros de Internet se encuentran disponibles?
Haga clic en Aplicaciones y juegos (Applications & Gaming) en la barra de fichas principal.
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Paso 12
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Paso 13
Para abrir un puerto bloqueado, en el nombre de la aplicacin, escriba IRC. Luego, en Rango activado
(Triggered Range), introduzca 6660 to 7000 (6660 a 7000); en Rango reenviado (Forwarded Range)
introduzca 113 to 113 (113 a 113), y, a continuacin, haga clic en la casilla de verificacin Habilitada
(Enabled).
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Paso 14
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Paso 15
Haga clic en Filtro de MAC inalmbrico (Wireless MAC Filter) > Deshabilitar (Disable) > Guardar
configuracin (Save Settings) > Continuar (Continue).
Haga clic en Seguridad inalmbrica (Wireless Security) > Deshabilitar (Disable) > Guardar
configuracin (Save Settings) > Continuar (Continue).
Haga clic en Configuracin inalmbrica bsica (Basic Wireless Settings) > Deshabilitar (Disable) >
Guardar configuracin (Save Settings) > Continuar (Continue).
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Costo
Duracin de la
suscripcin
(Mensual/anual/ilimitada)
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Caractersticas del
hardware
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3. En Internet, investigue dos firewalls de software diferentes. Sobre la base de la investigacin realizada,
complete la siguiente tabla.
Nombre de la
compaa/software
Costo
Duracin de la
suscripcin
(Mensual/anual/ilimitada)
Caractersticas del
software
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Equipo recomendado
Paso 1
En la PC 1, haga clic con el botn secundario en el Escritorio y seleccione Nuevo > Carpeta. Asgnele a la
carpeta el nombre Cisco. Comparta la carpeta y utilice el nombre predeterminado Cisco.
En la PC 2, abra Mis sitios de red; seleccione Ver equipos del grupo de trabajo y conctese a la PC 1.
Paso 2
Navegue hasta el Firewall de Windows XP.
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Paso 3
Se abre la ventana Firewall de Windows.
Paso 4
En la ventana Firewall de Windows, seleccione la ficha Excepciones. Los programas y servicios que el
Firewall de Windows no bloquea se indican con una marca de verificacin.
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Puede agregar aplicaciones a esta lista. Esto puede ser necesario si el cliente tiene una aplicacin que
requiere comunicaciones externas pero, por alguna razn, el Firewall de Windows no puede realizar la
configuracin automticamente. Para completar este procedimiento, debe iniciar sesin en la PC como
administrador.
Haga clic en Cules son los riesgos al permitir excepciones?
Se abre la ventana Centro de ayuda y soporte tcnico.
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Paso 5
En la PC 1:
Para desactivar una excepcin, elimine la marca de verificacin de Compartir archivos e impresoras >
Aceptar.
En la PC 2:
Abra Mis sitios de red > Ver equipos del grupo de trabajo y conctese a la PC 1.
Puede conectarse a la PC 1?
En la PC 1:
Para activar una excepcin, agregue la marca de verificacin a Compartir archivos e impresoras >
Aceptar.
En la PC 2:
Actualice Mis sitios de red y conctese a la PC 1.
Puede conectarse a la PC 1?
Cierre sesin en la PC 2; utilice la PC 1 para el resto de la prctica de laboratorio.
Paso 6
En el men de control del Firewall de Windows, seleccione la ficha Opciones avanzadas para ver la
Configuracin de conexin de red. Configuracin de conexin de red muestra las diferentes conexiones
configuradas para la PC.
Haga clic en el botn Configuracin en el rea Configuracin de conexin de red. La ventana Configuracin
avanzada tiene dos fichas: Servicios e ICMP. Haga clic en la ficha Servicios.
En el siguiente espacio, indique los servicios que estn disponibles.
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Paso 7
Existen numerosas aplicaciones que los usuarios generalmente no ven y que tambin necesitan atravesar el
Firewall de Windows para acceder a la PC. Se trata de los comandos de nivel de red que dirigen el trfico de
la red y de Internet.
Debajo del encabezado ICMP, haga clic en el botn Configuracin. Se observa el men donde se
configuran las excepciones de ICMP.
En este ejemplo, la opcin Permitir solicitud de eco entrante es la que permite que los usuarios de la red
hagan ping a su PC para determinar si est presente en la red y con qu velocidad se transfiere la
informacin desde y hacia esta.
En el siguiente espacio, indique las solicitudes de informacin a las que responde su PC.
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2. Indique las opciones de configuracin disponibles para las actualizaciones importantes del OS.
3. Qu opcin de configuracin utilizara para actualizar el OS? Indique el motivo por el cual seleccion
una opcin en particular.
5. Si el instructor lo autoriza, inicie el proceso de actualizacin del OS. Indique todas las actualizaciones de
seguridad disponibles.
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Equipo recomendado
Paso 1
Paso 2
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Copias de seguridad y restauracin.
Aparece la pantalla Hacer una copia de seguridad o restaurar los archivos.
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Paso 3
Seleccione la ubicacin donde se almacenar la copia de seguridad. En este ejemplo, se utiliza un disco
duro externo.
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Paso 4
Expanda la cuenta de usuario actual para poder ver las diferentes ubicaciones.
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Expanda Ubicaciones adicionales y asegrese de que solo est seleccionada la opcin Escritorio.
Asegrese de que no haya ninguna otra ubicacin seleccionada.
Elimine la marca de verificacin de la opcin Incluir una imagen de sistema de las unidades:
Haga clic en Siguiente.
Paso 5
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Paso 6
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Paso 7
Navegue hasta el escritorio. Elimine los archivos Archivo de copia de seguridad uno (Backup File
One) y Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).
Vace la Papelera de reciclaje.
Paso 8
Haga clic en Seleccionar otra copia de seguridad para restaurar los archivos.
Aparece la pantalla Seleccione la copia de seguridad desde la que desea restaurar los archivos.
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Seleccione la ubicacin donde estn almacenados los archivos y, luego, haga clic en Siguiente.
Paso 9
Aparece la pantalla Buscar en la copia de seguridad los archivos y carpetas que desea restaurar.
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IT Essentials
Paso 10
Haga clic en la copia de seguridad del usuario actual. Ejemplo: Copia de seguridad de John.
Haga doble clic en el Escritorio y busque los archivos Archivo de copia de seguridad uno (Backup
File One) y Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).
Para seleccionar ambos archivos, haga clic en Archivo de copia de seguridad uno (Backup File One)
y, con la tecla Ctrl presionada, haga clic en Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).
Haga clic en Agregar archivos.
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Ambos archivos deberan aparecer en la pantalla Buscar en la copia de seguridad los archivos y
carpetas que desea restaurar.
Paso 11
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Paso 12
Paso 13
Abra el archivo Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two). Agregue el texto Se agreg
ms texto al archivo. Guarde el archivo.
Paso 14
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Paso 15
Navegue hasta el escritorio. Elimine el archivo Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).
Vace la Papelera de reciclaje.
Paso 16
Haga clic en Seleccionar otra copia de seguridad para restaurar los archivos.
Seleccione la ubicacin donde estn almacenados los archivos y, luego, haga clic en Siguiente >
Buscar archivos > Copia de seguridad del usuario > Escritorio.
Restaure el archivo Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).
Paso 17
Navegue hasta el escritorio. Abra el archivo Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).
Qu texto tiene el archivo?
Paso 18
Elimine los siguientes archivos del escritorio: Archivo de copia de seguridad uno (Backup File One) y
Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).
Vace la Papelera de reciclaje.
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IT Essentials 5.0
Equipo recomendado
Paso 1
Paso 2
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Estado y
configuracin de copias de seguridad.
Aparece la ventana Estado y configuracin de copias de seguridad.
Si est activada la opcin de copia de seguridad automtica, haga clic en Desactivar > Continuar.
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Paso 3
Seleccione la ubicacin donde se almacenar la copia de seguridad. En este ejemplo, se utiliza un disco
duro externo.
Haga clic en Siguiente.
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Paso 4
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Paso 6
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IT Essentials
Paso 7
Navegue hasta el escritorio. Elimine los archivos Archivo de copia de seguridad uno (Backup File
One) y Archivo de copia de seguridad dos ((Backup File Two).
Vace la Papelera de reciclaje.
Paso 8
Paso 9
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Paso 10
Paso 11
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IT Essentials
Navegue hasta el escritorio y busque los archivos Archivo de copia de seguridad uno (Backup File
One) y Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).
Para seleccionar ambos archivos, haga clic en Archivo de copia de seguridad uno (Backup File One)
y, con la tecla Ctrl presionada, haga clic en Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).
Haga clic en Agregar.
Ambos archivos deberan aparecer en la pantalla Seleccione los archivos y carpetas que desea
restaurar.
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Paso 12
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Paso 13
Paso 14
Abra el archivo Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two). Agregue el texto Se agreg
ms texto al archivo. Guarde el archivo.
Paso 15
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Paso 16
Navegue hasta el escritorio. Elimine el archivo Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).
Vace la Papelera de reciclaje.
Paso 17
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Paso 18
Navegue hasta el escritorio. Abra el archivo Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).
Qu texto tiene el archivo?
Paso 19
Elimine los siguientes archivos del escritorio: Archivo de copia de seguridad uno (Backup File One) y
Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).
Vace la papelera.
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Equipo recomendado
Paso 1
Paso 2
Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Copia de
seguridad.
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Paso 3
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Paso 4
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IT Essentials
Paso 5
Haga clic en el cono de Escritorio: en el panel izquierdo. Luego, en el panel derecho, busque los
archivos Archivo de copia de seguridad uno (Backup File One) y Archivo de copia de seguridad
dos (Backup File Two), y coloque una marca de verificacin junto a ellos.
Haga clic en el botn Examinar. Si se le solicita que inserte un disco en la unidad A, haga clic en Cancelar.
Paso 6
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Paso 7
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Paso 8
Navegue hasta el escritorio. Elimine los archivos Archivo de copia de seguridad uno (Backup File
One) y Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).
Vace la Papelera de reciclaje.
Paso 9
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Paso 10
Abra el archivo Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two). Agregue el texto Se agreg
ms texto al archivo. Guarde el archivo.
Paso 11
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Paso 12
Haga clic en la ficha Copia de seguridad. Haga clic en el cono de Escritorio en el panel izquierdo. En
el panel derecho, busque los archivos denominados Archivo de copia de seguridad uno (Backup File
One) y Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two). Coloque una marca de verificacin
junto a ellos.
Haga clic en el botn Iniciar la copia de seguridad.
Aparece la ventana Informacin sobre el trabajo de copia de seguridad. Mantenga la configuracin
predeterminada.
Cul es la etiqueta predeterminada para el archivo de copia de seguridad?
Haga clic en Iniciar la copia de seguridad.
Cuando la copia de seguridad est completa, haga clic en Informe.
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Paso 13
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Seleccione Ms adelante.
En Nombre del trabajo, escriba Archivos de trabajo diarios (Daily Work Files) y, a continuacin, haga
clic en Establecer programacin.
Se abre la ventana Programar trabajo.
Establezca Programar tarea en Diariamente, Hora de inicio 2:00 a. m., Programar la tarea diariamente
cada 1 da y, a continuacin, haga clic en el botn Opciones avanzadas.
Se abre la ventana Opciones de programacin avanzadas.
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Haga clic en Cancelar. No guarde la copia de seguridad programada. Cierre la ventana Utilidad de
copia de seguridad [Programar trabajos].
Paso 14
Elimine los siguientes archivos del escritorio: Archivo de copia de seguridad uno (Backup File One) y
Archivo de copia de seguridad dos (Backup File Two).
Elimine la carpeta Ubicacin de copia de seguridad de la Unidad H:.
Vace la papelera.
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Equipo recomendado
Paso 1
En la PC 1, haga clic con el botn secundario en el escritorio y seleccione Nuevo > Carpeta.
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Paso 2
Navegue hasta el Firewall de Windows 7:
Haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Firewall de Windows.
El indicador del Firewall muestra el estado del firewall. La configuracin normal es Activado.
En el siguiente espacio, indique los beneficios del Firewall de Windows.
Paso 3
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Paso 4
Los programas y servicios que el Firewall de Windows no bloquea se indican con una marca de verificacin.
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Puede agregar aplicaciones a esta lista. Esto puede ser necesario si el cliente tiene una aplicacin que
requiere comunicaciones externas pero, por alguna razn, el Firewall de Windows no puede realizar la
configuracin automticamente. Para completar este procedimiento, debe iniciar sesin en la PC como
administrador.
Haga clic en Cules son los riesgos de permitir que un programa se comunique?
Se abre la ventana Ayuda y soporte tcnico de Windows.
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Paso 5
En la PC 1:
Haga clic en la ventana Programas permitidos para activarla.
Para desactivar una excepcin, elimine la marca de verificacin de Compartir archivos e impresoras >
Aceptar.
En la PC 2:
Abra la conexin de red a la PC 1.
Haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > cono Red.
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Puede conectarse a la PC 1?
En la PC 1:
Para activar una excepcin, agregue una marca de verificacin a Compartir archivos e impresoras >
Aceptar.
En la PC 2:
Actualice la pantalla Red y conctese a la PC 1.
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Puede conectarse a la PC 1?
Paso 6
Haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Herramientas administrativas > Firewall
de Windows con seguridad avanzada > Reglas de entrada.
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Expanda la ventana para ver el nombre completo de todas las reglas de entrada. Busque Compartir archivos
e impresoras (solicitud de eco, ICMPv4 de entrada).
Haga clic con el botn secundario en la regla y seleccione Propiedades; ficha Opciones avanzadas >
Personalizar.
La ficha Opciones avanzadas muestra los perfiles que utiliza la PC, y la ventana Personalizar tipos de
interfaz muestra las distintas conexiones configuradas para la PC.
Haga clic en Aceptar.
Haga clic en la ficha Programas y servicios.
Se abre la ventana Personalizar configuracin de servicios.
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En el siguiente espacio, indique el nombre corto de cuatro servicios que estn disponibles.
Haga clic en Cancelar.
Paso 7
Existen numerosas aplicaciones que los usuarios generalmente no ven y que tambin necesitan atravesar el
Firewall de Windows para acceder a la PC. Se trata de los comandos de nivel de red que dirigen el trfico de
la red y de Internet.
Haga clic en la ficha Protocolos y puertos. En la configuracin de ICMP, haga clic en el botn
Personalizar. Se observa el men donde se configuran las excepciones de ICMP.
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En este ejemplo, la opcin Permitir solicitud de eco entrante es la que permite que los usuarios de la red
hagan ping a su PC para determinar si est presente en la red. Tambin le permite ver con qu velocidad se
transfiere la informacin desde la PC y hacia ella.
En el siguiente espacio, indique los tipos de ICMP especficos.
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Equipo recomendado
Paso 1
En la PC 1, haga clic con el botn secundario en el escritorio y seleccione Nuevo > Carpeta.
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Nota: utilice la PC 1 para el resto de la prctica de laboratorio, a menos que se indique lo contrario.
Paso 2
Navegue hasta el Firewall de Windows Vista.
Paso 3
Se abre la ventana Firewall de Windows.
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Paso 4
Los programas y servicios que el Firewall de Windows no bloquea se indican con una marca de verificacin.
Puede agregar aplicaciones a esta lista. Esto puede ser necesario si el cliente tiene una aplicacin que
requiere comunicaciones externas pero, por alguna razn, el Firewall de Windows no puede realizar la
configuracin automticamente. Para completar este procedimiento, debe iniciar sesin en la PC como
administrador.
Haga clic en Cules son los riesgos de desbloquear un programa?
Se abre la ventana Ayuda y soporte tcnico de Windows.
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Paso 5
En la PC 1:
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Para desactivar una excepcin, elimine la marca de verificacin de Compartir archivos e impresoras >
Aceptar.
En la PC 2:
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Haga clic en Inicio > Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > cono Red (el cono
con el nombre de la red a la que est conectado) y conctese a la PC 1.
Puede conectarse a la PC 1?
En la PC 1:
Para activar una excepcin, agregue una marca de verificacin a Compartir archivos e impresoras >
Aceptar.
En la PC 2:
Actualice la pantalla Red y conctese a la PC 1.
Puede conectarse a la PC 1?
Cierre sesin en la PC 2; utilice la PC 1 para el resto de la prctica de laboratorio.
Paso 6
Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Firewall de Windows con
seguridad avanzada > Continuar > Reglas de entrada.
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Expanda la ventana para ver el nombre completo de todas las reglas de entrada. Busque Compartir archivos
e impresoras (solicitud de eco, ICMPv4 de entrada).
Haga clic con el botn secundario en la regla y seleccione Propiedades; ficha Opciones avanzadas >
Personalizar. La ficha Opciones avanzadas muestra los perfiles que utiliza la PC, y la ventana Personalizar
tipos de interfaz muestra las distintas conexiones configuradas para la PC.
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En el siguiente espacio, indique el nombre corto de cuatro servicios que estn disponibles.
Haga clic en Cancelar.
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Paso 7
Existen numerosas aplicaciones que los usuarios generalmente no ven y que tambin necesitan atravesar el
Firewall de Windows para acceder a la PC. Se trata de los comandos de nivel de red que dirigen el trfico de
la red y de Internet.
Haga clic en la ficha Protocolos y puertos. En la configuracin de ICMP, haga clic en el botn
Personalizar. Se observa el men donde se configuran las excepciones de ICMP.
En este ejemplo, la opcin Permitir solicitud de eco entrante es la que permite que los usuarios de la red
hagan ping a su PC para determinar si est presente en la red. Tambin le permite ver con qu velocidad se
transfiere la informacin desde la PC y hacia ella.
En el siguiente espacio, indique las solicitudes de informacin a las que responde su PC.
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Work Order
Cdigo de cierre:
Estado:
Tipo:
Escalada:
Pendiente:
Elemento:
Resumen
N. de identificacin del caso:
Prioridad:
Plataforma del usuario:
Tipo de conexin:
Entorno:
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1. Indique una forma positiva de decirle al cliente que no es posible reparar el componente y que deber
adquirir un componente nuevo. El cliente se llama Fred. Lo ayud a realizar diversas pruebas en la PC.
Despus de intentar con varias soluciones diferentes, queda claro que no es posible reparar el disco
duro.
2. Indique una forma positiva de decirle a un cliente que no es posible reparar un componente de la PC,
porque excede el alcance del SLA de ese cliente con la compaa. El cliente se llama Barney.
3. Demuestre cmo pondra en espera la llamada de un cliente. Olvid uno de los pasos para configurar
una cuenta de usuario en Windows 7 y necesita preguntarle a un colega cules son las instrucciones de
ese paso. La clienta se llama Wilma.
4. Demuestre cmo transferira la llamada de un cliente a otro tcnico. No sabe configurar la caracterstica
de seguridad del router inalmbrico que utiliza la clienta (Betty) y necesita transferir la llamada a un
tcnico que sepa hacerlo.
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IT Essentials 5.0
Situacin 2: Cuando le solicita al cliente que le explique el problema, comienza a contarle cul es el
comportamiento de la PC y que el problema comenz despus de que su nieto lo visit el fin de semana anterior.
Contina explicndole que su nieto estudia computacin y que sabe mucho sobre PC. Le pregunta qu cursos de
computacin hizo usted y dnde los realiz. Cuando le hace una pregunta cerrada, el cliente contesta
rpidamente que s y contina explicndole lo fro y hmedo que es el clima donde l vive.
Situacin 3: El cliente le dice que se siente frustrado porque Internet no funciona. Cuando le pregunta al cliente
si la PC est encendida, le responde: No aparece nada cuando hago clic en la pequea imagen del televisor. El
tcnico vuelve a formular la pregunta: La PC est enchufada a la pared?; el cliente responde: No todos los
cables, son demasiados para poder descifrar adnde va cada uno. Luego, el cliente le informa que un amigo se
ocup de la instalacin.
Situacin 4: El cliente le dice que se siente frustrado porque su nueva impresora en color no funciona. Le
explica que le dijeron que solo tena que enchufar dos cables diferentes para que funcionara todo. Le solicita al
cliente que revise algunos problemas obvios de la impresora. Este le responde preguntndole cunto tiempo
demorar y le dice que el nico motivo por el que compr la impresora es porque le dijeron que era la impresora
ms fcil de instalar en el mercado.
Situacin 5: Cuando le solicita al cliente que le explique cul es el problema, le explica con detalles muy
tcnicos que el nuevo disco duro externo no aparece en el Administrador de dispositivos. Le solicita que haga clic
en Inicio > Equipo para ver si aparece all. En lugar de hacer lo que usted le indica, el cliente proporciona
detalles sobre los distintos parmetros, configuraciones y actualizaciones que prob.
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1. Est trabajando en la PC de un cliente y debe cerrar sesin como administrador para iniciar sesin como
el cliente. No habl con el cliente sobre su propio acceso a la PC. Ve una nota con la informacin de
acceso del cliente. Inicia sesin como el cliente para probar el sistema y cierra la sesin? Por qu?
Por qu no?
2. Sali a hacer un trabajo en una oficina. Cuando se retira de la oficina del cliente, que es un rea abierta
al pblico, olvida su maletn. Este contiene los formularios de solicitud de trabajo de todos los clientes
que atendi ese da. Cuando se comunica con la oficina donde olvid el maletn, le dicen que nadie lo
vio. Qu debe hacer para proteger a sus clientes? Por qu?
3. Un nuevo cliente lo llama para hacerle consultas sobre la privacidad en relacin con el uso de una PC e
Internet. Indique varias consideraciones de seguridad que se deberan analizar.
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Equipo recomendado
Situacin
Paso 1
Desconecte el cable de alimentacin de la PC. Revise los dems cables externos. Asegrese de que
todos los dems cables externos estn en la posicin correcta y de que las conexiones estn fijas.
Asegrese de que todos los interruptores de alimentacin estn en la posicin off (apagado) o 0.
Paso 2
Abra el gabinete y revise las conexiones de todos los cables internos de alimentacin y de datos. Revise
las tarjetas adaptadoras y los mdulos RAM para asegurarse de que estn completamente asentados.
Paso 3
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Work Order
Categora: Hardware
Cdigo de cierre:
Estado: Abierta
Tipo:
Elevada: S
Pendiente:
Elemento:
Tipo de conexin:
Entorno:
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Una PC con Windows 7
Situacin
Debe resolver problemas de hardware de un cliente. Es posible que deba llevar a cabo la resolucin de
problemas tanto del software como del hardware que utiliza la PC. Registre y resuelva los problemas y a
continuacin, registre las soluciones.
Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas de a uno por vez hasta que logre iniciar correctamente
las PC y funcionen todos los dispositivos. Es posible que deba solicitarle hardware al instructor cuando sea
necesario.
Paso 1
Iniciar la PC.
La PC arranc correctamente?
Problema 1
Qu problema descubri?
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Problema 2
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 3
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 4
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 5
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 6
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 7
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 8
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 9
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 10
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Una PC con Windows Vista
Situacin
Debe resolver problemas de hardware de un cliente. Es posible que deba llevar a cabo la resolucin de
problemas tanto del software como del hardware que utiliza la PC. Registre y resuelva los problemas y a
continuacin, registre las soluciones.
Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas de a uno por vez hasta que logre iniciar correctamente
las PC y funcionen todos los dispositivos. Es posible que deba solicitarle hardware al instructor cuando sea
necesario.
Paso 1
Iniciar la PC.
La PC arranc correctamente?
Si la PC inici Windows Vista, inicie sesin con la cuenta de administrador.
Pruebe todos los dispositivos de hardware internos y externos.
Todos los dispositivos funcionan correctamente?
Si la PC se inici correctamente y el funcionamiento de todos los dispositivos es ptimo, logr resolver
correctamente todos los problemas de hardware. Entrguele la prctica de laboratorio al instructor.
Si no pudo iniciar correctamente la PC y el funcionamiento de todos los dispositivos no es ptimo,
contine con la resolucin del problema.
Los estudiantes comienzan con la resolucin de problemas de la PC. Responda las siguientes preguntas
despus de resolver cada problema.
Problema 1
Qu problema descubri?
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Problema 2
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 3
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 4
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 5
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 6
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 7
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 8
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 9
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 10
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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IT Essentials 5.0
Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Una PC con Windows XP
Situacin
Debe resolver problemas de hardware de un cliente. Es posible que deba llevar a cabo la resolucin de
problemas tanto del software como del hardware que utiliza la PC. Registre y resuelva los problemas y a
continuacin, registre las soluciones.
Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas de a uno por vez hasta que logre iniciar correctamente la
PC y funcionen todos los dispositivos.
Paso 1
Iniciar la PC.
La PC arranc correctamente?
Si la PC inici Windows XP, inicie sesin con la cuenta de administrador.
Pruebe todos los dispositivos de hardware internos y externos.
Todos los dispositivos funcionan correctamente?
Si la PC se inici correctamente y el funcionamiento de todos los dispositivos es ptimo, logr resolver
correctamente todos los problemas de hardware. Entrguele la prctica de laboratorio al instructor.
Si no pudo iniciar correctamente la PC y el funcionamiento de todos los dispositivos no es ptimo,
contine con la resolucin del problema.
Los estudiantes comienzan con la resolucin de problemas de la PC. Responda las siguientes preguntas
despus de resolver cada problema.
Problema 1
Qu problema descubri?
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Problema 2
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 3
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 4
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 5
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 6
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 7
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 8
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 9
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 10
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Equipo recomendado
Situacin
Paso 1
Abra una lnea de comandos y utilice las herramientas de lnea de comandos para determinar la
direccin IP, la mscara de subred y el gateway predeterminado de la PC.
Paso 2
Paso 3
Paso 4
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Work Order
Cdigo de cierre:
Tipo:
Elevada: S
Elemento:
Estado: Abierta
Pendiente:
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Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Una PC con Windows 7
Situacin
Debe resolver problemas de sistema operativo de un cliente. Registre y resuelva los problemas y, a continuacin,
registre las soluciones.
Existen varios errores. Resuelva los problemas de a uno por vez hasta que logre arrancar correctamente la PC,
el escritorio contenga los programas adecuados abiertos y la pantalla est configurada con la resolucin nativa o
la resolucin que le haya indicado el instructor.
Paso 1
Iniciar la PC.
La PC arranca en el escritorio?
Si la PC inici Windows 7, inicie sesin en la PC con la cuenta de administrador.
Si la PC no inici Windows 7, resuelva los problemas del sistema operativo hasta que la PC arranque
correctamente. Dado que todo el hardware est conectado correctamente, no es necesario resolver
problemas de hardware en esta prctica de laboratorio.
Si el sistema operativo no cuenta con los archivos necesarios para arrancar la PC, puede reemplazar
estos archivos al arrancar la PC con los medios de instalacin de Windows 7. Utilice la opcin
Reparacin de inicio para reemplazar los archivos faltantes.
La Calculadora se inicia automticamente?
Si la Calculadora no se inicia automticamente, configure Windows para que inicie la Calculadora cada
vez que se inicia el sistema operativo.
La resolucin de pantalla corresponde a la resolucin nativa o a la resolucin seleccionada por el
instructor?
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Problema 1
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 2
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 3
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 4
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 5
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 6
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 7
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Una PC con Windows Vista
Situacin
Debe resolver problemas de sistema operativo de un cliente. Registre y resuelva los problemas y, a continuacin,
registre las soluciones.
Existen varios errores. Resuelva los problemas de a uno por vez hasta que logre arrancar correctamente la PC,
el escritorio contenga los programas adecuados abiertos y la pantalla est configurada con la resolucin nativa o
la resolucin que le haya indicado el instructor.
Paso 1
Iniciar la PC.
La PC arranca en el escritorio?
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Problema 1
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 2
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 3
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 4
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 5
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 6
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 7
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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IT Essentials 5.0
Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Un PC con Windows XP
Situacin
Debe resolver problemas de sistema operativo de un cliente. Registre y resuelva los problemas y, a continuacin,
registre las soluciones.
Existen varios errores. Resuelva los problemas de a uno por vez hasta que logre arrancar correctamente la PC,
el escritorio contenga los programas adecuados abiertos y la pantalla est configurada con la resolucin nativa o
la resolucin que le haya indicado el instructor.
Paso 1
Iniciar la PC.
La PC arranca en el escritorio?
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Problema 1
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 2
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 3
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 4
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 5
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 6
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 7
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Equipo recomendado
Situacin
Paso 1
Abra una lnea de comandos y utilice las herramientas de lnea de comandos para determinar la
direccin IP, la mscara de subred y el gateway predeterminado de la PC.
Paso 2
Utilice las herramientas de lnea de comandos para intentar reparar el problema de conexin de red.
Paso 3
Paso 4
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Work Order
Categora: Red
Cdigo de cierre:
Estado: Abierta
Tipo:
Elevada: S
Pendiente:
Elemento:
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Dos PC con Windows 7
Router inalmbrico Linksys E2500
Dos cables Ethernet
Acceso a Internet
Situacin
Debe resolver los problemas de red de un cliente. Es posible que deba llevar a cabo la resolucin de problemas
tanto del router como de las dos PC. Registre y resuelva los problemas y, a continuacin, registre las soluciones.
Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas de a uno por vez hasta que pueda establecer
correctamente una conexin entre las dos PC.
Para identificar mejor qu pasos debe seguir en cada PC, en la prctica de laboratorio se las denominar
PC01, PC02, o ambas.
Paso 1
Enumere los nombres de equipo utilizados para la PC01 y la PC02. Utilice estos nombres cada vez que
se haga referencia a la PC01 y a la PC02 en la prctica de laboratorio.
Nombre de la PC01:
Nombre de la PC02:
Realice lo siguiente en la PC01.
Inicie sesin en la PC con la cuenta de administrador.
Haga clic en Inicio > Red.
Puede ver la PC02?
Si la respuesta es s, haga doble clic en la PC02.
Se abri la conexin?
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Los estudiantes comienzan con la resolucin de problemas del router o de las PC. Responda las siguientes
preguntas despus de resolver cada problema.
Problema 1
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 2
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 3
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 4
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 5
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 6
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 7
Qu problema descubri?
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Problema 8
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 9
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 10
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 11
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Dos PC con Windows Vista
Router inalmbrico Linksys E2500
Dos cables Ethernet
Acceso a Internet
Situacin
Debe resolver los problemas de red de un cliente. Es posible que deba llevar a cabo la resolucin de problemas
tanto del router como de las dos PC. Registre y resuelva los problemas y, a continuacin, registre las soluciones.
Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas de a uno por vez hasta que pueda establecer
correctamente una conexin entre las dos PC.
Para identificar mejor qu pasos debe seguir en cada PC, en la prctica de laboratorio se las denominar PC01,
PC02, o ambas.
Paso 1
Enumere los nombres de equipo utilizados para la PC01 y la PC02. Utilice estos nombres cada vez que
se haga referencia a la PC01 y a la PC02 en la prctica de laboratorio.
Nombre de la PC01:
Nombre de la PC02:
Realice lo siguiente en la PC01.
Inicie sesin en la PC con la cuenta de administrador.
Haga clic en Inicio > Red.
Puede ver la PC02?
Si la respuesta es s, haga doble clic en la PC02.
Se abri la conexin?
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Los estudiantes comienzan con la resolucin de problemas del router o de las PC. Responda las siguientes
preguntas despus de resolver cada problema.
Problema 1
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 2
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 3
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 4
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 5
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 6
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 7
Qu problema descubri?
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Problema 8
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 9
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 10
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Dos PC con Windows XP
Router inalmbrico Linksys E2500
Dos cables Ethernet
Acceso a Internet
Situacin
Debe resolver los problemas de red de un cliente. Es posible que deba llevar a cabo la resolucin de problemas
tanto del router como de las dos PC. Registre y resuelva los problemas y, a continuacin, registre las soluciones.
Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas de a uno por vez hasta que pueda establecer
correctamente una conexin entre las dos PC.
Para identificar mejor qu pasos debe seguir en cada PC, en la prctica de laboratorio se las denominar PC01,
PC02, o ambas.
Paso 1
Enumere los nombres de equipo utilizados para la PC01 y la PC02. Utilice estos nombres cada vez que
se haga referencia a la PC01 y a la PC02 en la prctica de laboratorio.
Nombre de la PC01:
Nombre de la PC02:
Realice lo siguiente en la PC01.
Inicie sesin en la PC con la cuenta de administrador.
Haga clic en Inicio > Mis sitios de red > Ver equipos del grupo de trabajo.
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Se abri la conexin?
Los estudiantes comienzan con la resolucin de problemas del router o de las PC. Responda las siguientes
preguntas despus de resolver cada problema.
Problema 1
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 2
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 3
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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IT Essentials
Problema 4
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 5
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 6
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 7
Qu problema descubri?
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IT Essentials
Problema 8
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 9
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 10
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 11
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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porttiles
Equipo recomendado
Situacin
Paso 1
Compruebe que el cable de video est correctamente conectado a la parte posterior del segundo
monitor.
Paso 2
Compruebe que el segundo monitor est enchufado y reciba alimentacin.
Paso 3
Compruebe que no funcione la combinacin de la tecla Fn y la tecla multipropsito correspondiente para
cambiar a la pantalla externa.
Paso 4
Qu pasos sigui para reparar el problema con la pantalla?
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Work Order
Cdigo de cierre:
Estado: Abierta
Tipo:
Elevada: S
Pendiente:
Elemento:
Resumen:
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Una computadora porttil con Windows 7
Situacin
Se le solicit que solucionara los problemas de la computadora porttil de un cliente. Es posible que deba llevar a
cabo la resolucin de problemas tanto del software como del hardware que utiliza la computadora porttil.
Registre y resuelva los problemas y, a continuacin, registre las soluciones.
Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas de a uno por vez hasta que la computadora porttil
arranque sin errores y reproduzca audio, y el panel tctil funcione correctamente.
Nota: es importante que resuelva los problemas de a uno por vez. Lleve a cabo la resolucin de problemas,
solucione y registre un solo problema antes de pasar al siguiente.
Los estudiantes comienzan con la resolucin de problemas de la computadora porttil. Responda las siguientes
preguntas despus de resolver cada problema.
Problema 1
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 2
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 3
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 4
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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IT Essentials
Problema 5
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 6
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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IT Essentials 5.0
Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Una computadora porttil con Windows Vista
Situacin
Se le solicit que solucionara los problemas de la computadora porttil de un cliente. Es posible que deba llevar a
cabo la resolucin de problemas tanto del software como del hardware que utiliza la computadora porttil.
Registre y resuelva los problemas y, a continuacin, registre las soluciones.
Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas de a uno por vez hasta que la computadora porttil
arranque sin errores y reproduzca audio, y el panel tctil funcione correctamente.
Nota: es importante que resuelva los problemas de a uno por vez. Lleve a cabo la resolucin de problemas,
solucione y registre un solo problema antes de pasar al siguiente.
Los estudiantes comienzan con la resolucin de problemas de la computadora porttil. Responda las siguientes
preguntas despus de resolver cada problema.
Problema 1
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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IT Essentials
Problema 2
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 3
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 4
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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IT Essentials
Problema 5
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 6
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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IT Essentials 5.0
Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Una computadora porttil con Windows XP
Situacin
Se le solicit que solucionara los problemas de la computadora porttil de un cliente. Es posible que deba llevar a
cabo la resolucin de problemas tanto del software como del hardware que utiliza la computadora porttil.
Registre y resuelva los problemas y, a continuacin, registre las soluciones.
Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas de a uno por vez hasta que la computadora porttil
arranque sin errores y reproduzca audio, y el panel tctil funcione correctamente.
Nota: es importante que resuelva los problemas de a uno por vez. Lleve a cabo la resolucin de problemas,
solucione y registre un solo problema antes de pasar al siguiente.
Los estudiantes comienzan con la resolucin de problemas de la computadora porttil. Responda las siguientes
preguntas despus de resolver cada problema.
Problema 1
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 2
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 3
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 4
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 5
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 6
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Equipo recomendado
Situacin
Paso 1
Revise el hardware de la impresora.
Paso 2
Compruebe que la impresora de red est instalada en los equipos cliente.
Paso 3
Revise la conectividad de red de la PC que no imprime.
Paso 4
Revise la instalacin de la impresora en la PC conectada directamente a ella.
Paso 5
Qu pasos sigui para reparar la impresora?
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Work Order
Categora: Impresora
Cdigo de cierre:
Estado: Abierta
Tipo:
Elevada: S
Pendiente:
Elemento:
Resumen:
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Una PC con Windows 7
Una impresora conectada a la PC
Situacin
Debe resolver los problemas de impresora de un cliente Es posible que deba llevar a cabo la resolucin de
problemas tanto de la impresora como de la PC. Registre y resuelva los problemas y, a continuacin, registre las
soluciones.
Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas de a uno por vez hasta que pueda imprimir
correctamente un documento del Bloc de notas.
Paso 1
Problema 1
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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IT Essentials
Problema 2
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 3
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Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 4
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 5
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Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 6
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Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Una PC con Windows Vista
Una impresora conectada a la PC
Situacin
Debe resolver los problemas de impresora de un cliente Es posible que deba llevar a cabo la resolucin de
problemas tanto de la impresora como de la PC. Registre y resuelva los problemas y, a continuacin, registre las
soluciones.
Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas de a uno por vez hasta que pueda imprimir
correctamente un documento del Bloc de notas.
Paso 1
Problema 1
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 2
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 3
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 4
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 5
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 6
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Una PC con Windows XP
Una impresora conectada a la PC
Situacin
Debe resolver los problemas de impresora de un cliente Es posible que deba llevar a cabo la resolucin de
problemas tanto de la impresora como de la PC. Registre y resuelva los problemas y, a continuacin, registre las
soluciones.
Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas de a uno por vez hasta que pueda imprimir
correctamente un documento del Bloc de notas.
Paso 1
Problema 1
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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IT Essentials
Problema 2
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 3
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 4
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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IT Essentials
Problema 5
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 6
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Equipo recomendado
Situacin
La PC no se conecta a Internet.
Paso 1
Abra una lnea de comandos y utilice las herramientas de lnea de comandos para determinar la
direccin IP, la mscara de subred y el gateway predeterminado de la PC.
Paso 2
Utilice las herramientas de lnea de comandos para intentar reparar el problema de conexin de red.
Paso 3
Revise los parmetros en las pantallas de configuracin del router inalmbrico.
Paso 4
Qu pasos sigui para reparar la red?
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Work Order
Categora: Seguridad
Cdigo de cierre:
Estado: Abierta
Tipo
Escalado
Pendiente
Elemento:
X S No
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Una PC con Windows 7 en una particin NTFS
Situacin
La compaa XYZ contrat a Devon para que administre el departamento de capacitacin. Tambin se contrat a
Shawna como empleada temporal para reemplazar a Brooks, que ya no trabaja para la empresa. Debe resolver
los problemas de seguridad de acceso del departamento de capacitacin. Es posible que necesite acceder a las
PC como los respectivos usuarios y como administrador. Documente y resuelva los problemas y, a continuacin,
registre las soluciones.
Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas de a uno por vez, hasta que no haya infracciones de
seguridad ni problemas de acceso. Utilice las siguientes tablas durante la resolucin de problemas. La
informacin de cuentas de usuario se indica en la Tabla 1. Utilice solo los grupos que figuran en la Tabla 2, que
estn configurados con los permisos correspondientes. El instructor le proporcionar la informacin de la cuenta
de administrador.
Tabla 1: Cuentas
Nombre de usuario
Contrasea
Brooks
Cisco2001
Invitados
Shawna
Cisco2010
Invitados
Devon
Cisco2100
Estudiante de la academia
Administradores
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Tabla 2: Grupos
Grupos
Estudiante de la
academia
Invitados
Administradores
Control total
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Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Una PC con Windows Vista en una particin NTFS
Situacin
La compaa XYZ contrat a Nathan para que administre el departamento de capacitacin. Tambin se contrat
a Natashia como empleada temporal para reemplazar a Ben, que ya no trabaja para la empresa. Debe resolver
los problemas de seguridad de acceso del departamento de capacitacin. Es posible que necesite acceder a las
PC como los respectivos usuarios y como administrador. Documente y resuelva los problemas y, a continuacin,
registre las soluciones.
Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas de a uno por vez, hasta que no haya infracciones de
seguridad ni problemas de acceso. Utilice las siguientes tablas durante la resolucin de problemas. La
informacin de cuentas de usuario se indica en la Tabla 1. Utilice solo los grupos que figuran en la Tabla 2, que
estn configurados con los permisos correspondientes. El instructor le proporcionar la informacin de la cuenta
de administrador.
Tabla 1: Cuentas
Nombre de usuario
Contrasea
Ben
Cisco2001
Invitados
Natashia
Cisco2010
Invitados
Nathan
Cisco2100
Estudiante de la
academia
Contrasea del
administrador:
Administradores
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Tabla 2: Grupos
Grupos
Estudiante de la
academia
Invitados
Administradores
Control total
Paso 1
Si tuvo algn problema de infraccin de seguridad o de acceso, inicie sesin en la PC con la cuenta del
Administrador.
Inicie la resolucin de problemas de la PC para todos los problemas de infraccin de seguridad o de
acceso que haya tenido. Es posible que el instructor le informe la cantidad de problemas para que la
resolucin de problemas finalice.
Problema 1
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Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Qu problema descubri?
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12.6.1.8 Prctica de laboratorio: Resolucin de problemas de seguridad de acceso en
Windows XP
Introduccin
Imprima y complete esta prctica de laboratorio.
En esta prctica de laboratorio, el instructor presentar varios problemas de acceso y seguridad. El estudiante
deber diagnosticar las causas y resolver los problemas.
Equipo recomendado
Para este ejercicio, se requiere el siguiente equipo:
Una PC con Windows XP en una particin NTFS
Situacin
La compaa XYZ contrat a Nathan para que administre el departamento de capacitacin. Tambin se contrat
a Natashia como empleada temporal para reemplazar a Ben, que ya no trabaja para la empresa. Debe resolver
los problemas de seguridad de acceso del departamento de capacitacin. Es posible que necesite acceder a las
PC como los respectivos usuarios y como administrador. Documente y resuelva los problemas y, a continuacin,
registre las soluciones.
Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas de a uno por vez, hasta que no haya infracciones de
seguridad ni problemas de acceso. Utilice las siguientes tablas durante la resolucin de problemas. La
informacin de cuentas de usuario se indica en la Tabla 1. Utilice solo los grupos que figuran en la Tabla 2, que
estn configurados con los permisos correspondientes. El instructor le proporcionar la informacin de la cuenta
de administrador.
Tabla 1: Cuentas
Nombre de usuario
Contrasea
Ben
Cisco2001
Invitados
Natashia
Cisco2010
Invitados
Nathan
Cisco2100
Estudiante de la
academia
Contrasea del
administrador:
Administradores
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IT Essentials
Tabla 2: Grupos
Grupos
Estudiante de la
academia
Invitados
Administradores
Control total
Paso 1
Si tuvo algn problema de infraccin de seguridad o de acceso, inicie sesin en la PC con la cuenta del
Administrador.
Inicie la resolucin de problemas de la PC para todos los problemas de infraccin de seguridad o de
acceso que haya tenido. Es posible que el instructor le informe la cantidad de problemas para que la
resolucin de problemas finalice.
Problema 1
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 2
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 3
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
Problema 4
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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Problema 5
Qu problema descubri?
Qu pasos sigui para determinar cul era el problema?
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