ESTILOS DE LIDERAZGO

La seleccin del estilo de liderazgo ms eficaz a utilizar depende de las demandas

de la situacin y de las capacidades de los individuos involucrados. La escogencia

de un estilo debe estar basada en la evaluacin de los siguientes factores
humanos y situacionales:
1.1 Factores humanos. Cul es el nivel de motivacin de los empleados
involucrados? Tienen los empleados el conocimiento, y las habilidades para un
desempeo exitoso? Hasta qu punto el gerente confa en sus empleados para
completar sus tareas sin una supervisin continua? Qu grado de control y de
intervencin personal prefieren los empleados? Qu tan capaz es el lder de
ajustar su estilo a las demandas de la situacin o a las necesidades de los
seguidores?
1.2 Factores situacionales. Cunto tiempo disponible hay para completar la
tarea? Cunto tiempo tiene el gerente para dedicar a la tarea? Qu tan crtico
es el resultado para la organizacin? Est involucrado algn peligro fsico? Qu
tan grande es la tolerancia de errores? Qu estilo de liderazgo es ms
consistente con el clima de la organizacin?
1. ESTILO PARTICIPATIVO (bajo control y alto nivel de intervencin personal):
cuando se utiliza el estilo participativo, los gerentes trabajan junto con los
empleados para generar y evaluar alternativas, para tomar decisiones y para
implementar las soluciones en las que todos estn de acuerdo. La participacin
es efectiva cuando las capacidades de los que estn involucrados es alta y hay
tiempo disponible para que el gerente intervenga personalmente en forma
significativa. Los beneficios de utilizar el estilo participativo incluyen
compromiso con las soluciones, un mayor nivel de creatividad y una toma de
decisiones ms informada. Esta demostracin de confianza en los empleados,
aumenta su moral. El estilo participativo toma tiempo, y por lo tanto es costoso.
Debido a que el potencial de conflicto es alto; los gerentes que utilizan este
estilo necesitan muy buenas habilidades en la comunicacin, solucin de
problemas y en la solucin de conflictos.

2. ESTILO CONSULTIVO (alto control y alto nivel de intervencin personal): el

estilo consultivo permite que el gerente est comunicado activamente con
aquellos que le reportan la planeacin de su trabajo, mientras que mantienen la
mayor responsabilidad en la toma de decisiones.
Cuando se utiliza el estilo consultivo, el gerente traza la direccin, supervisa
continuamente y proporciona al empleado el soporte, la ayuda o el
entrenamiento para crear confianza en s mismo. El estilo consultivo es efectivo
cuando existe el tiempo disponible para poder intervenir y mejorar la
motivacin o la competencia de los empleados. El estilo consultivo promueve la
existencia de una comunicacin de dos vas entre el gerente y el empleado,
aumenta la probabilidad de que el empleado acepte las decisiones y
direcciones del gerente y ayuda a entrenar al empleado para asumir ms
responsabilidad. Sin embargo, el estilo consultivo requiere mucho tiempo por
parte del gerente, tambin, al planear el trabajo para el empleado, el gerente
puede pasar por alto las contribuciones valiosas del empleado. Con frecuencia,
los empleados estn ms orientados hacia los objetivos que se proponen ellos
mismos que hacia aquellos que le imponen los gerentes.
3. EL ESTILO DELEGATIVO (bajo control y bajo nivel de intervencin personal):
el delegar significa dar al empleado una cantidad importante de libertad par la
toma de decisiones y la responsabilidad por la implementacin del trabajo. En
el estilo delegativo la supervisin se mantiene a un mnimo. El estilo delegativo
es, un buen estilo cuando el empleado ha demostrado la suficiente capacidad,
cuando los empleados estn motivados para realizar una tarea y cuando la
disponibilidad de tiempo del gerente no permiten un alto grado de intervencin.
El estilo delegativo desarrolla la confianza del empleado y su habilidad para
manejar la responsabilidad junto con las habilidades relacionadas con una
tarea especfica. Tambin aumenta la satisfaccin personal del empleado.
Adems, el gerente gana tiempo y puede dedicar su atencin a otras reas.
Uno de los riesgos del estilo delegativo es que los empleados pueden ver el
comportamiento del gerente como una evidencia de falta de inters, falta de
preocupacin o de apreciacin por sus esfuerzos.
4. ESTILO DIRECTIVO (alto control y bajo nivel de intervencin personal):
cuando se utiliza en estilo directivo, los gerentes mantienen la mayora de las
responsabilidades en la planeacin y en la toma de decisiones. Ellos gastan
mucho de su tiempo controlando, supervisando, ordenando y proporcionando
detalles. El estilo directivo es efectivo cuando el resultado es crtico, el tiempo
es corto, la competencia del empleado es baja y la motivacin tambin. El
estilo directivo permite que el gerente mantenga el control y a su vez logre las
tareas rpidamente a un costo bajo utilizando a los dems. Por otro lado, este
estilo pone una presin adicional en el gerente y crea el riesgo de que el
empleado se sienta poco importante, o de rutina.