INTELIGE

NCIA
EMOCIO
NAL
EN
GASTRO
NOMIA

Permite al
Gastrno
mo

Conocernos

Capacidad de reconocer y
comprender nuestros propios
estados de nimo, sentimientos e
impulsos, as como sus efecto en
los dems.

No entrar en conflicto

Capacidad de controlar o
gestionar nuestros impulsos y
estados de nimo.

Motivarnos ante una

situacin.

Las tendencias emocionales que

guan o facilitan el logro de
nuestro objetivos.

Empata con los

clientes, compaeros
de trabajo.

Coincidencia de los sentimientos,

necesidades y preocupaciones de
los dems.

Socializarnos en
nuestro entorno
profesional.

Capacidad para inducir

respuestas deseables en los
dems.

Autoconocimiento

Competencia
Personal

LOS
CINCO
INTELIGE
NCIA
EMOCIO
NAL

Autorregulacin

Motivacin

Empata

Competencia
Social
Habilidades Sociales

Conciencia Emocional
Autovaloracin
Confianza en si mismo

Autocontrol
Integridad
Adaptacin
Innovacin

Logro
Compromiso
Iniciativa
optimismo

Comprensin de los dems

Desarrollo de los dems
Orientacin hacia el
servicio
Aprovechamiento de la
diversidad
Comprensin organizada

Influencia
Comunicacin
Liderazgo
Impulso del cambio
Resolucin de conflictos
Desarrollo de relaciones
Colaboracin y
cooperacin
Habilidades de equipos