Formato de Reclamo de Garanta para productos Prince Lionheart.

CA 93455 By Fax:
(805) 922-9442
By Email: customerservice@princelionheart.com

Seccin A Formato de Reclamo

Fecha de Reclamo: (fecha del dia de hoy):_______________

Descripcin del producto:_______________
Numero de Modelo:_______________
(El numero de modelo podr ser encontrado en la esquina superior derecha del empaque, en la etiqueta para productos
productos o en la parte baja de los productos de superficie plstica)

Fecha Cdigo:_______________
(Esta fecha cdigo puede ser localizada en la parte superior del UPC en la caja o dicindonos a donde apuntan las manecillas del
reloj en la parte baja de los productos de superficie plstica)

Tienda donde se compro el producto:

Fecha de Compra:_______________
(Favor de incluir copia del ticket de compra para hacer valida tu solicitud de garanta, enviando dicha copia adjuntada a esta
solicitud).

Favor de describir brevemente el problema en su producto:

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Seccin B Tu informacin:

Nombre:_______________
Direccin:_______________
Telfono:_______________
Direccin de correo electrnico: _______________

Favor de enviar esta solicitud junto con la copia de tu ticket de compra a:

Por correo: Francisco I. Madero No. 84
Col. San Andrs Atoto, Naucalpan Edo. Mex.
Por mail:
garantias@ludokidsmx.com.
Por fax:
52824039.

Nota del Servicio de Garanta Prince Lionheart:

Esta garanta no ofrece cobertura para los productos que estn daados como resultado de abuso o mal uso. Si usted cree que su
producto no funciona correctamente por favor enve su solicitud a Servicio al Cliente para una resolucin rpida. Vamos a
reemplazar cualquier parte o un producto si resulta defectuoso de inmediato. Comprobante de compra como el recibo de compra
original ser necesario, y podemos requerir que usted proporcione imgenes o devolver el producto a nosotros a su cargo, para su
reparacin o reemplazo. Por favor, no enve por correo los productos defectuosos o partes de nosotros a menos que nuestro
personal de servicio al cliente le pide que lo haga.
Prince Lionheart no vende sus productos directamente a los consumidores y son incapaces de ofrecer reembolsos en efectivo de
la mercanca defectuosa. Si un consumidor busca un reembolso de su compra, el artculo debe ser devuelto a la tienda en la que se
adquiri de acuerdo con las polticas de devolucin del propio establecimiento.