Teora de Vroom

La teora de Vroom asume que el comportamiento es un resultado de opciones

conscientes entre alternativas. El propsito de las opciones es maximizar
placer y disminuir dolor.

Vroom se di cuenta que el desempeo de un

empleado est basado en factores individuales tales como la personalidad,

habilidades, conocimiento, experiencia y capacidades.
La teora de las expectativas dice que los individuos tienen diversos grupos de
metas y pueden ser motivados si tienen ciertas expectativas.
ESPECTATIVAS

Hay una correlacin positiva entre los esfuerzos y el desempeo.

El desempeo favorable dar lugar a una recompensa deseable.

La recompensa una necesidad importante.

El deseo de satisfacer la necesidad es bastante fuerte como para hacer

el esfuerzo de mrito.

El Teora de las Expectativas de Vroom se basa sobre la creencia siguiente tres.

CREENCIAS DE LA TEORA DEL ESPECTATIVAS
1.

Valencia. efiere a las orientaciones emocionales que la gente lleva tiene

con respecto a los resultados (recompensas). La profundidad del deseo de un

empleado por las recompensas extrnsecas (dinero, promocin, tiempo libre,
ventajas) o intrnsecas (de satisfaccin). La Administracin debe descubrir lo
que aprecian los empleados.
2.

Expectativa. Los empleados tienen diversas expectativas y niveles de

confianza sobre lo que son capaces de hacer. La Administracin debe descubrir

qu recursos, entrenamiento, o supervisin necesitan los empleados.
3.

Instrumentalidad. La percepcin de los empleados de que realmente van

a recibir lo prometido por la gerencia. La gestin debe asegurarse de que las

promesas de recompensas estn satisfechas y de que los empleados estn

enterados de esto.