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ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIN

SEGMENTACIN GEOGRAFICA:
Nescaf se encuentra presente a lo largo de todo Chile, a travs de distintos canales de
distribucin, que vara dependiendo del territorio (rural o urbano), por lo general en
los sectores rurales predomina la compra mensual en supermercados mayoristas de las
ciudades, tambin tenemos la posibilidad de encontrarlo en almacenes de los
alrededores, pero aun as es ms limitado, en la capital en cambio, tenemos la
posibilidad de conseguir nuestro producto de forma ms inmediata, teniendo ms
opciones como lo son supermercado, mayoristas, locales de barrio (abarrotes, almacn,
bazares), o tambin en establecimientos como cafeteras, tiendas especializadas,
centros comerciales, etc.
SEGMENTACIN SOCIOECNOMICA:
Est dirigido a las clase socioeconmicas consideradas medias y bajas, C3, D
principalmente, esto debido a que es un producto que en su formato beneficia la
economa y el producto en s, se trata de un caf tradicional.
Los segmentos, el C3 y el D son bastante identificables, podemos definir el C3 como un
personas profesionales o con al menos estudios tcnicos que trabajan por lo comn en
oficinas, donde incluso se ha instaurado el coffee break. En cambio la clase D por lo
general abarca operarios, gente de la construccin o de labores ms productivos, que a
pesar de no tener el coffee break, igual se dan un tiempo para consumir caf.
SEGMENTACION DEMOGRAFICA:
Personas mayores de 18 aos con gusto por el caf con tendencia a utilizar la cafena
para rendir tanto en estudios como en trabajos. La ubicacin de los posibles
consumidores se esparce dentro de todo el territorio nacional siempre que este
presentes los clientes pertenecientes al nivel socioeconmico antes especificado.
SEGMENTACIN PSICOGRAFICA:
Son personas que sabe que necesitan un buen caf para comenzar el da, para acabar
con el estrs, para compartir un agradable momento para que sean personas :
Participativas, brillantes, maduros, seguros, sencillos,intuitivos.

( http://clubensayos.com/Negocios/SEGMENTACION-NESCAFE/1793188.html )

ESTRATEGIAS DE POSCIONAMIENTO

MISION ES LLEVAR AL CONSUMIDOR PRODUCTOS ALIMENTICIOS DE ALTA


CALIDAD Y VALOR AGREGADO A PRECIOS COMPETITIVOS, DONDE SEA, COMO
SEA Y CUANDO SEA.
VISION: ES SER DE LA COMPAA LIDER DE BEBIDAS NUTRITIVAS, SALUDABLES
Y BIENESTAR, PREFERIDA POR LOS CONSUMIDORES A LO LARGO DE CADA
ETAPA DE SU VIDA .

MARCAS

NESCAF TRADICION

NESCAFE MIXES

NESCAFE FINA SELECCIN

NESCAFE COLLECTION

NESCAFE DECAF

NESCAFE DOLCE GUSTO

NESCAFE MAQUINAS

NESCAFE COFFE MATTE

PROPUESTA DE VALOR
Empresa
de
producto

NESCAF

Consumidor
Meta

Beneficios

Precio

Primera
empresa en
sacar al
mercado el
caf
instantneo.

Transmite
optimismo y
entusiasmo
sus
consumidor
es

Innovador
en la mezcla
de sabores
para
diferentes
tipos de
cafs.

La sienten
cercana y se
identifican
con ella

Buscan
adecuarse a
los precios con
las variedades
de productos
para que los
clientes
puedan
escoger dentro
de la misma
marca.
Logra precios
accesibles
Contiene un
bajo precio en
el mercado
para atraer
ms al cliente

Propuesta de
valor
El
Compromis
o es
ofrecer
cafs de la
ms alta
calidad y
que
sientan en
familia con
la marca.

ATRIBUTOS DEL PRODUCTO

El caf nescaf es naturalmente rico en antioxidantes, adems de su aroma y su


distintivo sabor, el caf tiene propiedades medicinales, antes de comenzar la rutina
diaria hay que tomar un rico caf ya que ayuda a estar de mejor nimo en el
transcurso del da.