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prélogo por = eae R. Swindol| compe te o S ‘Diez principios para el liderazgo ulario nuevo. En fort ra llevarnos a su experiencia dad lo que se necesita para ser un buen lider" Charles Sie pindoll eed) ane Muchos creen que quieren ser lideres, pero lo que en realidad desean son las recompensas, no la responsabilidad; la diversion, no la frustracién; los dias de gozo, no las noches de cansancio abrumador {Qué es realmente el liderazgo? Es influir en las personas para bien. Es lograr mas cosas a través de otros que las qu ayudarlasa lograr metas que no se atreve El liderazgo es riesgoso y hasta peligroso, en especial en la iglesia. Los lideres pueden usar su influencia para el bien o para el mal de quienes los siguen. Pueden optar por los mecanismes faciles que adoptan las empresas de micro chips y las agencias de © pueden obtener sus técnicas directamente e nosotros podemos hacer. Involucra personas y jan a alcanzar por si mismas. mn publicidad para obtener mayores gar de Aquel que nos guia hacia el tesoro que esta en los cielos. Hans Finzel ayuda a los lideres cristianos a tomar decisiones correctas. BCS- ISBN 968-6529-91-8 Hans Finzel comenzé a trabajar en CBInternacional (CBI) en 1980 y pasé diez afios en Viena, Austria, conduciendo un entrenamiento para lideres de Europa Oriental. Actualmente es el Director Kjecutivo de CBI. El Dr. Finzel es graduado del Seminario Teologico de Dallas y de Fuller School of Missions. Es autor de cinco libros. Reside en Wheaton, Illinois, con su esposa Donnay sus cuatro hijos. 8968 € 52991 Editado pér Charles R. Swindoll. Se ha disefado esta biblioteca de consulta p: re ee wn a ee eee eee ee aoe dominical, asi como para tedo estudignte serio de la Biblia. E] objetivo.de estos libro: que tratan de teologia, ministerio y liderazgo, es tratar las preocupaciones de los creyentes interesados en profundizar su vida cristiana y mejorar su servicio para el ee eee ee es nee cede metre ee een sua eee oe ne eee ee gente de hoy. Charles R. Swindoll es el editor general de la serie y Roy B. Zuck es el Peres eo od ‘ Atere9 BIBLIOTECA, CHARLES / SWINDOLE LIDERES Hans Finzel prélogo por /harles R.Swindoll competentes Diez principios para el liderazgo as ofp A menos que se indique lo contrario, todas las citas biblicas estan tomadas de la version Reina-Valera 1960. Traducido por Elizabeth Canta de Marquez © 2002 por EDICIONES LAS AMERICAS, A.C. Domicilio: Prol. Reforma 5514, 72130 Puebla, Pue., México Direccién postal: Apartado 78, 72000 Puebla Tels: 248-39-23; 248-23-23, FAX 249-59-84 ela@edicioneslasamericas.com www.edicioneslasamericas.com Segunda impresion 2003 Publicado originalmente en inglés con el titulo Empowered Leaders por Word Publishing, empresa de Thomas Nelson, Inc. Apartado 14100, Nashville, Tennessee 37214 Publicado en asociacion con el Seminario Teolégico de Dallas Editor General: Charles Swindoll Editor Administrativo: Roy B. Zuck Todos los derechos reservados Prohibida la reproduccion parcial o total ISBN de la versién inglesa: 0-8499-1362-4 ISBN 968-6529-91-8 Se dio término a la impresidn de este libro el 31 de marzo de 2003 en los talleres de Ediciones Las Américas, A. C Tiro: 2,000 ejemplares Impreso en México op we no CONTENIDO Prdlogo 5 Agradecimiento 7 Introduccion 9 El lider: {Quién puede tomar su lugar? 17 La tarea: El trabajo del lider 35 La persona: El caracter del lider 57 Animo: Alentando a sus seguidores 81 Conflictos y criticas: Como manejar la oposicion 103 Vision: Anticipando el futuro 119 Cambio: Administrando el cambio en la organizacion 135 E] equipo de liderazgo: Desarrollando a otros lideres 159 La creatividad: Cémo cultivarla 183 El ciclo de vida de los lideres: Las estaciones del liderazgo 203 Bibliografia Dedicatoria Al equipo de lideres de CBI Internacional. Trabajo todos los dias con un equipo de lideres-siervos muy talentosos y consagrados y aun asi, humildes. Ustedes hacen mi liderazgo muy satisfactorio. PROLOGO nvistazoa este libro le bastard para darse cuenta que no es un libro mas acerca de liderazgo. No contiene una serie de recomendaciones manoseadas con vestido nuevo. Para encontrar uno de esos, deténgase en la atestada libreria de cualquier aeropuerto y observe la gran cantidad de libros que hay acerca del mismo tema. Si usted es como yo, seguramente esta cansado de las publicaciones que ofrecen soluciones faciles para liderar con eficacia. De alguna manera la iglesia ha adoptado ese punto de vista mercantilista y ha cambiado los principios eternos por aplicar sistemas que son mas viables para los dirigentes de compaiiias de micro chips y agencias de pu- blicidad. Me he cansado del énfasis desmedido que se po- ne en el crecimiento de la iglesia. También Hans Finzel lo esta. Por eso, llega hasta el meollo del asunto respondien- do a preguntas como: ,Cual es el verdadero modelo de liderazgo biblico? ,Influye el caracter del lider? ,Cudles son las cualidades que en verdad cuentan para un lider cristiano moderno? En forma refrescante, con gran maestria y con un tino desusado para llevarnos al centro mismo de su experien- cia personal, Finzel explica con gran habilidad lo que se necesita para ser un buen lider. Declara con simpleza que la Gnica manera de encontrar instrucciones precisas en medio de la espesa bruma de las teorias del liderazgo pos- modernista es centrarnos en la brajula confiable de la palabra de Dios. Ya era tiempo que alguien lo hiciera. 6 _Lideres competentes Asi que con la brijula correcta en mano, el autor guia a sus lectores con firmeza por un viaje muy satisfactorio en el cual se retomaran las eternas disciplinas de meditar en las Escrituras, orar, y cultivar una fuerte vida espiri- tual. Para Finzel es muy importante la integridad, asi que con insistencia nos recuerda la importancia de tener un caracter irreprensible, asi como buenas dosis de creati- vidad y dnimo para invertirlos en el liderazgo. Todos sus razonamientos estan cuidadosamente fundamentados en la palabra de Dios y sazonados con interesantes historias tomadas de la vida real que no sdélo nos convencen, sino que también refrescan al alma cansada. Tomando como ejemplo a los grandes lideres de la Bi- blia como Moisés, José y David, este cuidadoso estudiante de la Biblia enfatiza la verdad que a menudo se pasa por alto de que los lideres nunca son perfectos. No obstante, los mejores siempre son auténticos, por eso Dios puede usarlos. En otras palabras, los lideres exitosos tienen pies de barro, pero dentro de ellos hay un corazén de oro puro. Lo que impresiona es que el estudio de esos personajes esta presentado desde un punto de vista fresco, que nos proporciona los principios del liderazgo competente apli- cables a cualquier escenario cristiano. No se puede ser un buen lider cristiano sélo analizando y estudiando graficas e informes demograficos. El verdade- ro lider entiende a Dios, a si mismo y a aquellos a quienes Dios le ha Namado a dirigir. Requiere invertir tiempo y oracion. Y mas tiempo y mas oracién. En el centro de esas disciplinas esta una consagracién profunda a llevar una vida de estudio y aplicacién de la palabra de Dios. Asi que tome su brijula y prepdrese para un viaje inolvidable. Pronto estara en camino al mundo del lide- razgo competente. Con Hans Finzel guidndolo, jestoy se- guro que llegara a su destino con mAs Animo y sabiduria! —CHARLEs R. SWINDOLL Editor general AGRADECIMIENTO ste proyecto fue muy dificil debido a la vida tan ocupada que llevo. Tengo que agradecer en for- ma especial a mi esposa Donna, mi compaiiera durante veintitrés afios, que hizo que este manuscrito tomara for- ma. Aparte de la presion de dirigir nuestro hogar que cuenta con dos adolescentes y dos gemelos de diez afios, y de tomar mi lugar durante mis largos viajes, dedicé gran parte de su tiempo a corregir y revisar el manuscri- to. Estoy muy agradecido por su talento de escritora y por sus buenas opiniones acerca del liderazgo, todo lo cual ha sido de gran ayuda. Gracias por pasar tantas horas frente a la computadora, por tu excelente discernimiento, por creer en mi, y por estar siempre a mi lado en nuestra per- manente asociacion exitosa. INTRODUCCION lliderazgo es un trabajo peligroso. Sino locree, considere lo que sucedié al capitan naval Smith. E] domingo 14 de abril de 1912, en una noche tranquila y sin luna, la temperatura llegé casi a la marca de congela- cién. Dentro de la embarcacion, los pasajeros disfrutaban de una deliciosa cena en el ambiente cAlido y animado del recién inaugurado Titanie. Entre tanto, en el cuarto de comunicaciones Jack Phi- lps y Harold Bride se encontraban muy ocupados. Esta- ban recibiendo noticias de los barcos que se hallaban en la zona advirtiéndoles contra el peligro de los icebergs. Pasaron los mensajes al capitan Smith y a los otros oficia- les, pero ellos los consideraron normales para esa época del afio pues no creian que habia peligro para el Titanic. Cuando el barco hizo contacto con el cabo Race de Terra- nova cerca de las 9:30 p.m., el cuarto de comunicaciones se vio inundado de telegramas de rutina enviados por los pasajeros a amigos, parientes y socios comerciales. Du- rante ese caos, se pasaron por alto las muy importantes advertencias contra el hielo, entre las cuales estaba la del vapor Mesaba que les informé que habia un gran conjunto de icebergs justo en el curso que seguian. En su alto puesto, el vigia Frederick Fleet observaba la oscuridad. Aproximadamente a las 11:30 p.m., avisté un objeto oscuro que se encontraba frente a ellos. Con urgencia dio la sefial de alarma al oficial de guardia. 10_Lideres competentes En el puente, el primer oficial Murdoch ordené: "A toda velocidad por la popa" y "con fuerza a estribor". Len- tamente, el barco empez6 a girar y parecia que iba a es- quivar el hielo, pero cuando escucharon el estruendo de algo que rozaba por un lado, Murdoch supo que habian golpeado un iceberg, la peor pesadilla de un marino. Or- den6 cerrar las compuertas de los compartimientos a prueba de agua, pero fue inutil. Poco después de la colisibn, Thomas Andrews, cons- tructor del barco, se reunié con el capitan Smith y con preocupacion le informé que el Titanic estaba perdido. El iceberg habia rasgado mas de 70 metros del costado del barco y los primeros seis compartimientos a prueba de agua ya se encontraban inundados. Sabiendo que se estaban hundiendo, el capitan Smith ordené la evacuacién. Su peor problema era que el Titanic sdlo llevaba botes salvavidas para la mitad de las 2,200 personas que estaban a bordo. Mientras tanto, los opera- dores del telégrafo frenéticamente enviaban Ilamados ur- gentes de auxilio indicando la posicién en que estaban. El Titanic se hundié a las 2:20 a.m., menos de tres horas después de haber golpeado al iceberg. Minutos des- pués enmudecieron todos los llamados de auxilio. Lo uni- co que quedé de ese inmenso barco de pasajeros fueron algunos botes salvavidas parcialmente llenos de personas que flotaban en un mar de oscuridad. Para el capitan Smith, que murié en el barco, su histo- rial de un liderazgo eficaz fue su peor enemigo. El pensa- ba que habia dominado el dificil arte de liderar y actud despreocupadamente cuando mas cuidadoso deberia ha- ber sido. Aunque todos pensaban que era un capitan mo- delo, cometid muchos errores fatales esa noche, los cuales costaron la vida a 1,517 pasajeros. Aquel barco (asi como la organizacién que tenemos que liderar), era el epitome de la perfeccién. No obstante el capitan lo hundié con sus decisiones descuidadas. El Titanic se fue a pique porque su muy altamente Introduccién 11 calificado capitan tom6 una decisién equivocada tras otra: + Se dejo cegar por su instinto + Menosprecié el poder de los traicioneros icebergs + Confié en sus fuerzas y en las del trasatlantico + Se arriesgé demasiado con la tripulacién y el barco + Actué desconsideradamente con la tripulacién y con la nave + Su orgullo se interpuso a su buen juicio + Acepto el consejo equivocado del duewio del barco e hizo que la embarcacién siguiera su curso + Dejé encargadosa sus subordinados en el momento de mayor peligro + Confié demasiado en la tecnologia moderna + Se confié a su experiencia pasada + Noconocia la nave tan bien como pensaba + Hizo caso omiso de las repetidas advertencias de peligro + No se fijé en la naturaleza del entorno marino éQuién fue culpable del hundimiento del Titanic? Sin duda, el capitan Smith, pero hubo otros que tambien falla- ron. E] duefio y el disefiador/constructor del barco que se encontraban presentes esa noche, fueron negligentes y so- breestimaron lo que podia hacer el barco. También contri- buyeron a que el equipo de liderato fracasara. Juntos, esos tres lideres fueron responsables de una de las peorescatas- trofes maritimas que sin embargo, pudo evitarse. Es indudable que el liderazgo esta lleno de riesgos. Las organizaciones que dirigimos se parecen mucho a tra- satlanticos o barcos mas pequefios que surcan por el océa- no de la vida. Nosotros los lideres somos capitanes a quie- nes se les ha dado la responsabilidad de cuidar de la gen- te que se encuentra en el barco con nosotros. Es un alto y satisfactorio llamamiento, pero no esta libre de escollos. Tenemos la maravillosa oportunidad de hacer grandes Cosas por el reino de Dios, pero también enfrentamos la Posibilidad de dafar seriamente no solo nuestra vida, si- no la de quienes nos siguen. 12_Lideres competentes La historia esta Ilena de lideres buenos y malos. Pode- mos observar que la lista de los primeros incluye a gente tan diversa como Tomas Edison, Abraham Lincoln, Amy Carmichael, John Rockefeller, Tom4s Watson, Leonardo da Vinci, Teresa de Calcuta, y la princesa Diana. Fueron excelentes dirigentes en el gobierno, los negocios, obras de caridad, la industria, las artes y la ciencia. Pero también ha habido lideres que han provocado dafios irreparables como José Stalin, Adolfo Hitler y Benito Mussolini, famo- sos dirigentes que utilizaron su autoridad para hacer grandes males. Pero sin importar que hayan hecho bien o mal, su actuacioén tuvo gran influencia. La palabra influencia es el mejor término para definir al liderazgo. Después de un cuidadoso estudio del tema, de ha- ber observado a muchos lideres y de haber aprendido otro tanto de los cursos que he tomado e impartido, siempre regre- so a esta sencilla definicién porque lo resume todo. Los lideres son personas que influyen en otros para que piensen, sientan y actuen en deter- minada forma. Por el poder de su influencia, sea ésta buena o mala, los lideres hacen que sus seguidores avancen. Actualmente el liderazgo es mas dificil que en el pasa- do. Algunos idealizan al equipo norteamericano de milita- res que gan6 la Segunda Guerra Mundial. Ellos utilizaron todo su ingenio y valor, hicieron grandes cosas y triunfa- ron. Sin embargo, en nuestra época se rechaza el estilo autoritario que emplearon. La mayoria de las iglesias ya noacepta a pastores autocraticos. La cultura organizativa de la actualidad ha declarado obsoleto al autoritarismo. Después de lograr que su equipo obtuviera mas de cien triunfos durante los once afios que lo dirigié, Lou Holtz se jubilé hace poco como entrenador principal del equipo de futbol de la Universidad de Notre Dame. El dice que ac- tualmente la principal dificultad de liderar es que todo mundo aboga por sus derechos y privilegios mientras que —_— CC iocccion 1S hace 25 aiios la gente hablaba de obligaciones y responsa- bilidades. Aun asi, él adapté su estilo de entrenamiento para incluir con éxito las nuevas tendencias y lograr que su equipo fuera de victoria en victoria. Yo admiro a los viejos lideres que como Lou Holtz son flexibles y cambian al ritmo de las nuevas ideas acerca del liderazgo. Su ejemplo es un contraste entre los valores constructivos de antafio y los modernos que son egoistas. Cuando Ilegue la hora de que yo forme parte de la generacién de lideres préximos a retirarse, espero ser como Holtz y tener flexi- bilidad y disposicion de aprendizaje. Las necesitaré por- que deberé trabajar con las variables culturales normales de nuestro mundo siempre cambiante que sin duda sal- dran al paso de los lideres de mi generacién. Me anima mucho la nueva generacion de lideres. En las iglesias actuales encontramos magnificos representan- tes de todas las generaciones. Hay hombres y mujeres sumamente integros que estan liderando con gran eficacia en todos los ambitos de la vida. No obstante, muchas igle- sias y organizaciones estan deseosas de encontrar nuevos lideres para llenar los espacios tanto de sus pulpitos como de otros puestos. Con frecuencia vemos que hay gran es- casez de lideres calificados. 4 Qué se requiere especificamente para tener un lidera- to competente? En este libro analizaremos los principios del liderazgo efectivo, tomandolos de la Biblia, que es nuestro marco de referencia. Al igual que la historia secu- lar, las Escrituras estan llenas de modelos de liderazgo bueno y malo. En ellas aparecen lideres de todas clases, desde grandes hombres como Abraham, Moisés, David, Pedro y Pablo hasta los malvados reyes de Israel y traido- res como Herodes y Judas. Si la Biblia fuera un libro de cuentos de hadas, dudo que incluyera las fallas de los li- deres. No obstante, contiene la cruda realidad, porque habla de algunos lideres que se consideraron amigos de Dios y otros que asesinaron aun a sus hijos e hijas. Obser- varemos grandes diferencias en la vida de los lideres bi- blicos que se citan en este libro. La influencia de esos 14_Lideres competentes hombres y mujeres de la Biblia es evidente y aumenté considerablemente conforme eran capacitados por Dios para realizar su tarea. Alguien ha dicho que al igual que la crema de la leche, el liderazgo tiende a elevarse. A menudo es una tarea que nadie se ofrece a hacer. Es algo para lo cual la persona es elegida por otros a medida que asciende por distintas ca- tegorias. {Cémo se elige a alguien para dirigir?;Cuales son las caracteristicas, habilidades, capacidades y perso- nalidad que hacen que ciertas personas sean elegidas pa- ra liderar? Como dijimos antes, el liderazgo es riesgoso y aun pe- ligroso. Esto se debe a que como lideres tenemos la enor- me responsabilidad de hacer el bien y animar a muchas personas a lograr grandes cosas para Dios. La influencia de un lider puede usarse para edificar y dirigir organiza- ciones y movimientos que pueden cambiar al mundo. Pero los lideres también pueden ser altamente destructivos. Todos conocemos a personas que han fracasado porque han permitido que su ego las domine y otras que se han metido en grandes dificultades éticas y morales provocan- do la caida de sus seguidores y que han puesto una man- cha oscura en la reputacién de la iglesia y de nuestro Se- fior Jesucristo. Por eso seamos cuidadosos cuando nos embarcamosen el liderazgo. Es una responsabilidad seria, pues tiene el potencial de hacer mucho bien y también de hacer que otros tropiecen y caigan. Santiago hizo la siguiente adver- tencia: "Hermanos mios, no os hagdéis maestros muchos de vosotros, sabiendo que recibiremos mayor condena- cién" (Santiago 3:1). El mismo Sefior Jesucristo experimenté los deleites y exigencias del liderazgo. Por eso dijo: ",Quién es el ma- yordomo fiel y prudente al cual su sefior pondra sobre su casa, para que a tiempo les dé su racién? Bienaventurado aquel siervo al cual, cuando su sefior venga, le halle ha- ciendo asi. En verdad os digo que le pondra sobre todos sus bienes... porque a todo aquel a quien se haya dado Introduccién 15 mucho, mucho se le demandara; y al que mucho se le haya confiado, mas se le pedira" (Lucas 12:42-44,48 las cursi- vas son mias). ,Qué ventajas tiene el liderazgo? El liderazgo consiste en influir en las personas para bien, en lograr mas cosas a través de otros de las que podriamos lograr solos, Se trata de tomar en cuenta a las personas y Ilevarlas a lu- gares insospechados que-de otra manera no se atreverian a ir por si mismas. Aunque en ocasiones me siento total- mente inutil en mi trabajo, estoy agradecido por la opor- tunidad de contribuir en algo a la obra de Dios. El nos capacita cuando lo necesitamos y el lider capacitado vive consciente de su dependencia de Dios. Sin importar cémo haya llegado a ser lider o cuanto tiempo siga en su puesto, le invitoa que disfrute del viaje. Dios puede usarlo para realizar su plan a través de quie- nes usted dirige. En una ocasién, John Ruskin dijo: "Cuando un hombre esta envuelto en si mismo, forma un paquete muy pequefio". El del liderato es un viaje sin egoismos que requiere dedicarse al grupo con el fin de lograr grandes cosas para el Sefior, las cuales nunca po- dria hacer usted solo. Y cuando el liderazgo se cumple eficazmente, jla gente hace que sucedan grandes cosas! 4 EL LIDER: {Quién puede tomar su lugar? "A este Moisés, a quien habian rechazado, diciendo: {Quién te ha puesto por gobernante y juez?, a éste lo envio Dios como gobernante y libertador por mano del angel que se le aparecio en la zarza". (Hechos 7:35) na de las cosas que mAs disfruto después de un dia tipico de trabajo es Ilegar a casa por la no- che. Esto no significa que no amo mi trabajo; solo que mis hijos me hacen sentir muy amado. Cuanto mas dificil es el dia en la oficina, mas disfruto de su "emboscada". Nuestros gemelos Andrew y Cambria todavia son lo suficientemente chicos como para estar en casa cuando yo lego. Estan atentos a mi llegada y de inmediato saltan con alegria en cuanto aparezco por la puerta de la cocina. Tenemos un ritual: Cuando entro por la puerta de la co- chera, dejo caer mi portafolio y ellos toman su turno para cruzar precipitadamente la cocina y arrojarse en mis bra- zos. Me abrazan el cuello y me aprietan con tal fuerza, que se esfuma todo el estrés del dia. 17 Oe SY 18__Lideres competentes Cuando termina la sesién de abrazos, me quito los zapatos, reviso el correo y me siento a tomar una taza de café. Pronto los escucho pisando fuerte por el piso de la cocina, pues se las ingenian para poner sus pies dentro de mis zapatos. Quieren ser como su padre. Ocasionalmente, el menor se atreve a decirme: ";Cuando sea grande voy a ser director de CBI!" Me pregunto qué tanto saben lo que cuesta ser un li- der. {Por qué quiere alguien llegar a ser lider cuando sea grande? Por fuera parece algo divertido, pero se sabe muy poco acerca de los retos. Estar en la cima parece el mejor lugar, pero jen verdad lo es? Lo que se requiere ¢éQué se necesita para destacar en el actual mundo del liderazgo? Aunque muchas cosas han cambiado, parte de Jo que se requiere sigue siendo igual que en siglos pasa- dos. Como nunca antes, los lideres de hoy necesitan una brdjula y en la Biblia Dios nos ha dado la mas confiable del mundo. Las verdades eternas que encontramos en ella se aplican al cadtico mundo de la actualidad. De sus pagi- nas saltan lecciones valiosas cuando estudiamos la vida de todos los héroes y villanos antiguos que menciona. Dos de ellos son David y Saul. Regresemos en el tiempo algunos siglos hasta la remo- ta época en que Dios establecié a la nacién de Israel. Ana- licemos su historia. Habiendo rechazado a Dios como su rey, el naciente pueblo de Israel tomé una mala decision de liderazgo. Insistié en tener un rey humano como las naciones vecinas y eligié a Saul. Peronombrarlo como rey trajo graves problemas a la joven nacién. Podemos decir que tuvo una crisis de liderato. Sail pensé que podia diri- gir a Israel siguiendo sus instintos aunque desobedeciera a Dios. jPero estaba equivocado! En cierta ocasion, la desobediencia de Saul legé a tal grado, que tom6 la situacion en sus manos en vez de espe- rara que llegara Samuel, el profeta de Dios. El temor por e]inminente ataque de su enemigo puso de manifiesto la falta de fe de Saul. El Sefior le reprendid a través de su profeta con las palabras: "Entonces Samuel dijo a Saul: Locamente has hecho; no guardaste el mandamiento de Jehova tu Dios que él te habia ordenado; pues ahora JehovA hubiera confirmado tu reino sobre Israel para siempre. Mas ahora tu reino no sera duradero. Jehova se ha buscado un varon conforme a su corazon, al cual Jeho- va ha designado para que sea principe sobre su pueblo, por cuanto ta no has guardado lo que Jehova te mandé" (1 Samuel 13:13-14). Entonces Ileg6 el momento de escoger al hombre co- rrecto para que realizara el] trabajo con eficacia —el suce- sor de Saul. Por supuesto que Dios no se equivoca y él planeé que Saul fuera el primer lider de Israel. Entre otras cosas, para mostrar a los israelitas lo que obtenian de un lider cuando ellos decidian sin tomarlo en cuenta. Esta es una leccién para quienes forman los comités de busqueda de lideres: Nunca se adelanten a la direccidn divina cuando pidan sabiduria para tomar la decision correcta. Lo que ustedes creen que necesitan y lo que Dios sabe que requieren puede ser muy diferente. He sabido de muchos grupos que reaccionan con pani- cocuando pierden a su lider y apresuradamente nombran un sucesor que no es el adecuado. Tomen el tiempo necesario para esperar en el Senor, hagan su trabajoy elijan con cuidado a la persona indicada. En la olla de presién que es la vida de las organizacio- nes esta es una decisién que no puede tomarse a la ligera. Sies usted la persona que esta solicitando el puesto, no se apresure, busque la direccién clara de Dios. é6Qué tenia de especial David para que Dios lo eligiera? 20 _Lideres competentes El no se habia enfrentado con leones, osos, y con Goliat porque la mesa directiva que tomaba las decisiones le hubiera ordenado que lo hiciera. Mas bien recibié la fuer- za para liderar porque el Sefior vio que era un vardén que tenia un corazén conforme al de Dios. Lo Ultimo que David se imaginaba era que seria lla- mado a gobernar a Israel, lo inico que tenia en mente era su rebanio. Su fe sencilla y pura en Dios le permitia cuidar fielmente de las ovejas. Eso es todo lo que sabia aquel adolescente aparte de tocar el arpa. Ademas le gustaba cantar y era cumplido con su padre. Cuando Samuel pidié a Isai que le presentara a sus hijos para que uno de ellos fuera sucesor de Sail, se puso de manifiesto que el proce- so de eleccién que sigue Dios difiere mucho del humano. El Sefior dijo a Samuel: "No mires a su parecer, nia lo grande de su estatura, porque yo lo desecho; porque Jeho- va no mira lo que mira el hombre; pues el hombre mira lo que esta delante de sus ojos, pero Jehova mira el corazén" (1 Samuel 16:7). Hay algo de ironia en que ninguno de los hijos mayo- res de Isai fuera escogido. A los ojos de Samuel parecian excelentes candidatos para el puesto. ,Cual fue su reac- ¢ién? "Y acontecié que cuando ellos vinieron, é1 vio a Eliab, y dijo: De cierto delante de Jehova esta su ungido" (1 Samuel 16:6). Pero Dios rechazé a todos esos hombres admirables. El] buscaba alguien que tuviera la clase de corazén que es esencial para un liderazgo eficaz. Tal vez los otros hermanos de David podian ser buenos lideres, pero David fue el elegido por el Sefior. Samuel estaba intrigado porque queria obedecer a Dios al ungir al nuevo rey. Por ello "...dijo Samuel a Isai: éSon éstos todos tus hijos? Y él respondié: Queda atin el menor, que apacienta las ovejas..." (1 Samuel 16:11). Dios veia lo que el hombre no podia ver. El sabia que David tenia lo que se necesita para ser un buen lider. Esta historia de la eleccién de David como rey de Is- rael subraya algunos principios relacionados con las aspi- El lider: ¢Quién puede tomar su lugar? 21 raciones para ser lider, los criterios que deben seguirse | para seleccionar lideres, y la forma en que Dios pone su | manosobre ciertas personas para que realicen determina- da obra. Mas adelante estudiaremos con detenimiento la histo- ria de David, cuando nos centremos en la obra (capitulo 2) y el caracter (capitulo 3) de un lider. | Definicién de “lider” ,Cémo es un lider? En otras palabras, ,qué tiene que ser y hacer una persona para ser considerada competente? Siempre evito mencionar lideres actuales a quienes admiro porque a veces en cuanto aparecen sus nombres por escrito tropiezan y caen. Los unicos ejemplos seguros son los grandes lideres del pasado. Entre ellos tenemos a hombres y mujeres como Martin Lutero, Amy Carmi- chael, Adoniram Judson, Jim Elliot, Henrietta Mears, Charles Haddon Spurgeon, D. L. Moody y Teresa de Cal- cuta. Entre los grandes lideres seculares estan Abraham Lincoln, Winston Churchill, Indira Gandhi y Martin Lut- her King (que fue lider tanto en lo secular como en lo sa- grado). Cuando consideramos nuestro estilo de liderazgo, no podemos evitar pensar en otros lideres que influyeron en nosotros. Cuando pienso en los veinte anos que llevo en el ministerio, miro hacia el pasado y veo a los hombres y mujeres que mas he admirado por su forma de dirigir. éQué tenian que me inspiré a seguir sus pasos? {Qué es lo que hacian y que todavia me desafia a elevarme sobre mis propias limitaciones y tratar de ser mejor y hacer mas por la causa de Cristo? A continuacion sugiero siete cuali- dades que se basan en el acréstico de las letras que for- man la palabra lideres. 22__Lideres competentes Siete cualidades de un lider L —Largo plazo. Un largo historial de efectivi- dad. E]) liderato no se parece a las calabazas que crecen con rapidez y dan fruto en seis meses. Mas bien es como un roble alto que tarda afios en desarrollarse y que puede resistir grandes tempestades gracias a ese lento proceso de crecimiento. He dejado de admirar a las personas que tienen un récord exitoso de poca duracién porque lo que cuenta es el largo plazo. t—Interesado en compartir con otros. Algunos lideres se apartan de los demas y sélo se interesan en edificar sus imperios personales. Tienen una actitud ex- clusivista. Se dedican a promover sélo lo que les conviene a ellos y a sus organizaciones. Pero el lider que vale la pena es el que comparte libremente lo que tiene con otros, sabiendo que todos los creyentes forman el cuerpo de Cristo. Esta mentalidad refleja aquella maxima que dice: “Es increible lo que podemos lograr cuando deja de impor- tarnos a quién se adjudica el reconocimiento." D—Devoci6n asu cényuge y a su familia. Algunos lideres cristianos se han hecho adictos al trabajo y a veces sacrifican su matrimonio e hijos en aras de "la obra de Dios". Pero al Sefior no le agrada esto; no es lo que él de- sea para el liderazgo. Si Dios ha dado al lider una esposa e hijos, entonces su primera responsabilidad es cumplir con esas relaciones fielmente. Los lideres mas respetados tienen buenos matrimonios y han hecho su mejor esfuerzo para que sus hijos depositen su fe en el Sefior. E—Es accesible. Esta cualidad es importante. Admi- roa los hombres y mujeres que tienen puestos de lideraz- go y aun asi se mantienen accesibles y dan a los demas la debida importancia. En ocasiones esto ejerce gran presion sobre los lideres que tratan con mucha gente. Sin embar- go, yo siempre procuro atender y respetar a cualquier persona que se acerca a mi. —_ _—_—_—— BT El lider: ; Quién puede tomar su lugar? _23 R—Refleja un caracter parecido al de Cristo. En | e] mundo secular algunos lideres han logrado grandes cosas, como Lee Iacocca y Bill Gates. Pero en el cuerpo de Cristo, admiro a los lideres que no sélo aleanzan grandes logros sino que se comunican con eficacia. E—Excelente en el trabajo. Esto significa hacer lo mejor con lo que se tiene a mano. Los cristianos deben procurar la excelencia en todo lo que hacen. Son admira- bles los lideres que tienen como meta que sus empresas alcancen la excelencia. "Hacer las cosas bien" es un siste- ma que se desarrolla sdlo en las organizaciones donde el lider pone el ejemplo en esa area. S —Somete su ego a Cristo. Infortunadamente, la sociedad actual centrada en el culto a la personalidad promueve el surgimiento de lideres cristianos que pueden caer en el error de autoexaltarse desmedidamente. Admi- ro a los que son verdaderamente grandes y no lo saben. Por fortuna hay muchos como ellos. Aunque se den cuenta de cuan importante es su influencia, actiian con un espiri- tu humilde y amable. Entre los héroes de la historia, los mejores modelos son los personajes biblicos que fueron usados por Dios porque tenian estas siete cualidades. En los capitulos que siguen analizaremos la vida de cinco lideres biblicos que personifican los principios descritos en cada uno de ellos: + Moisés. Fue un gran héroe en medio de las peores dificultades y mostr6 el potencial de un lider a la fuerza. + David. Mostr6 lo que Dios busca cuando selecciona a los lideres que haran su obra. + José. Demostré los frutos de una fidelidad perma- nente y siempre mantuvo una actitud positiva sur- gida de la fe en Dios. + Ester. Actué con gran creatividad y 4nimo en me- dio de una crisis nacional. * Pablo. Mostré la firmeza de sus principios aun en 24 _Lideres competentes medio de las crisis; supo dirigir a su equipo y es- cribié acerca de los galardones que obtiene el lide- razgo sacrificial. En esta lista podemos observar que ninguno de esos lideres fue perfecto. Ninguno mantuvo una actitud pareci- da a la de Cristo en todo momento durante su carrera. Todos sufrieron amargos desengaiios y ninguno alcanzé la perfeccién. {Por qué esperamos que los lideres sean perfectos? ,Por qué ponemos sobre ellos expectativas tan irreales? Si usted es lider, sé cuanto necesita que sus se- guidores le den grandes dosis de comprension en toda circunstancia. Debemos ser conocidos como una comuni- dad de gracia que espera grandes cosas de sus lideres pero que asimismo les ofrecen gracia abundante cuando fallan. Y de igual manera los que dirigimos debemos dar a nuestros seguidores dosis semejantes de gracia, permi- tiéndoles fallar y desarrollarse como eficaces colaborado- res nuestros. Los aspectos relacionados con la seleccién de lideres tienen que ver con el Jlamamiento, la motivacion, la adap- tacion y la plenitud. Algunos lideres se muestran reacios a aceptar un puesto, otros dudan acerca de su capacidad, y otros tienen un profundo y sincero deseo de ser lideres para Dios. gSomos lideres renuentes? Durante los veinte afios que he peregrinado por las sendas del liderazgo, he observado que es comin que los lideres muestren cierta renuencia a serlo. A mi me pas6 y lo mismo sucede con casi todos los lideres con quienes he hablado. Desde el principio de mi carrera, cuando trabaja- ba hombro con hombrocon mis compaiieros, cuando empe- cé a escalar los distintos niveles de liderazgo hasta llegar a la oficina principal de la casa matriz como director gene- ral, he visto que hay cierta resistencia a aceptar mayores El lider: ;Quién puede tomar su lugar? 25 responsabilidades. Los nifios pueden pensar que ser el lider resuelve todos los problemas de la vida, pero la vida adulta nos lleva a la conclusion de que no es tan sencillo. Con los privilegios del liderazgo vienen aunadas muchas yesponsabilidades. Ocupar un alto puesto es como una moneda de dos caras. Por un lado, esta la resistencia a aceptar mayor responsabilidad. Por el otro, esta el deseo y la emocién, aunque tefiidos por la nerviosidad, el temor y el recelo. La emocion de liderar esta presente cuando pensamos en las grandes cosas que podemos lograr. Pero lo contrario tam- pién es muy real. Recuerdo que yo clamé a Dios: ",Estas seguro de saber lo que estas haciendo? Estas seguro que soy el hombre indicado?" Después de todo, a menor. res- ponsabilidad en la organizacion, menor exigencia en nues- tro horario. Los que estan al mando enfrentan decisiones muy serias y son consumidos por los asuntos urgentes. Hace poco, un lider me dijo: "Antes de aceptar mi nuevo trabajo, lo rechacé tres veces, no porque no supiera en lo que me metia, sino porque jlo sabia!" Si, Dios puede colo- car y usar a lideres renuentes. Cuando nos encontramos entre la gente comun sdlo tenemos que resolver los problemas y asuntos de nuestra pequefia seccién. Esa posicién nos permite dedicar mas tiempo a nuestra esposa, hijos y pasatiempos. Una perso- na puede pensar que no es nadie cuando esta en su pe- quefio cubiculo del gran mundo corporativo en que traba- ja, pero tal vez deberia estar agradecido porque a su escri- torio nunca llegaran los grandes problemas. Moisés es el primer gran ejemplo de que Dios usa a lideres reacios. ;Cémo se sintid Moisés cuando Dios le hizo regresar a Egipto desde el desierto para sacar a su Pueblo de la esclavitud? Sabemos que no estaba muy mo- tivado que digamos. No queria dirigir a un grupo de per- sonas que lo habian rechazado abiertamente. _, A este Moisés, a quien habian rechazado diciendo: éQuién te ha puesto por gobernante y juez?, a éste lo envid 26__Lideres competentes Dios como gobernante y libertador por mano del angel que se le aparecié en la zarza. Este los sacé, habiendo hecho prodigios y sefiales en tierra de Egipto, y en el mar Rojo, y en el desierto por cuarenta afios" (Hechos 7:35-36, las cursivas son mias). Entre los vv. 35 y 36 a propésito se omite un significa- tivo acontecimiento en la vida de Moisés. No se mencio- nan las objeciones que puso. Dios tuvo que arrastrarlo del desierto para que regresara al pueblo de Israel. Aunque el Sefior se le habia aparecido en la zarza ardiente, Moi- sés discutiéd mucho con él antes de aceptar finalmente el desafio del liderazgo: "Entonces Moisés respondié a Dios: éQuién soy yo para que ayaa Faraon, y saque de Egipto a los hijos de Israel?" (Exodo 3:11) Con toda paciencia, el Sefior respondié a su objecién con una larga lista de cosas que él haria para asegurarle que los ancianos de Israel lo escucharian. Pero Moisés volvié a oponerse: "Entonces Moisés respondid diciendo: He aqui que ellos no me creeran, ni oiran mi voz; porque diran: No te ha aparecido Jehova" (Exodo 4:1). Debemos admirar a nuestro Padre celestial por no dar- se por vencido con Moisés. Después de sus alegatos, el Se- for decidié darle muchas sefiales y pruebas para legitimi- zar su liderazgo. Lo preparé dandole un arsenalconvincen- te de sefiales para que comprobara que era el vocero divi- no. Pero aun asi, Moisés no estaba convencido, Adujo que no tenia la habilidad de hablar bien. "Entonces dijo Moisés a Jehova: jAy, Sefior! nunca he sido hombre de facil pala- bra, ni antes, ni desde que tu hablas a tu siervo; porque soy tardo en el habla y torpe de lengua" (Exodo 4: 10). Sin desanimarse por tantas objeciones, Dios le aseguré a Moisés: "Ahora pues, ve, y yo estaré con tu boca, y te ensefiaré lo que hayas de hablar" (Exodo 4:12). ZNo era de esperarse que para entonces el renuente Moisés confiara en Dios y en su promesa de ayudarlo? Dios le habia ase- gurado que él se encargaria de todo; pero que también necesitaba un hombre que sacara a su pueblo de la escla- uién puede tomar su luga 27 vitud. Una leccién adicional de esta historia es la verdad de que Dios realmente confia en seres humanos para ha- cer su voluntad en la tierra. El pudo haber escogido a los angeles o usar otros medios, pero su método siempre in- cluye usar hombres y mujeres, aunque sean fragiles 0 renuentes. De nueva cuenta, Moisés respondié a Dios: "Y él dijo: iAy, Sefior! envia, te ruego, por medio del que debes en- viar" (Exodo 4:13). A esas alturas, Dios se enojé y nombré a Aaron como vocero de Moisés. Cada vez que leo esta historia me maravillo de la gracia que mostré nuestro Padre celestial a Moisés. Siempre me pregunto por qué lo escogio precisamente a él. La respuesta es que Dios lo queria a él por lo que era, a pesar de su resistencia. Poste- yiormente Moisés se convirtié en uno de los grandes lide- res que realizaron el plan redentor de Dios. Recientemente diuna conferencia en una asamblea de los lideres que encabezan nuestros ministerios en diferen- tes paises del mundo. Actualmente nuestra misién tiene gente trabajando en sesenta paises. Estabamos hablando acerca de los asuntos relacionados con su peregrinaje has- ta ocupar los puestos que tienen como lideres. Casi sin excepcion descubri que esos hombres y mujeres estaban en el mismo barco que yo, todos se habian mostrado re- nuentes a liderar. La mayoria tenia el complejo de Moi- sés. No se ofrecieron para el puesto ni pidieron las res- ponsabilidades del liderazgo; mas bien, les habiamos pe- dido que ocuparan esos puestos debido a sus dones espiri- tuales y su experiencia y aceptaron intentarlo. En algu- nos casos, los lideres fueron elegidos por sus mismos com- pafieros. Otros habian sido los tnicos disponibles o dis- puestos a trabajar en ese puesto. Es evidente que Jas per- sonas llegan al liderazgo por varias razones, pero no im- Porta cémo sea, parece que un buen dia usted se despierta y ies un lider! Cuanto mas alto Iegue usted en su puesto, menos oportunidad tiene de ofrecerse para ocupar puestos de 28 __Lideres competentes influencia. Mas bien, la tendencia es que sera elegido por sus semejantes, el grupo de ejecutivos que estan arriba de usted, o por algun comité corporativo que busca personal. Un pastor puede tratar de buscar una iglesia para pasto- rearla, pero el proceso no esta realmente bajo su control. Una de las principales caracteristicas que deben buscar esos comités es la disposicién a servir, que el candidato tenga un corazon de siervo. Es mas, yo evito escoger personas que son abiertamen- te agresivas, manipuladoras o que hacen politica para ocupar puestos sobresalientes. Los mejores lideres son los que proceden de un grupo de trabajadores fieles y compe- tentes y que estan dispuestos, cuando se les pide, a acep- tar moverse al siguiente nivel. Los comités de busqueda de personal han aprendido a través de los afios que sus mejores candidatos son las personas que no estan buscan- do un ascenso. A menudo, los mejores lideres son los que estan renuentes a serlo. Lo que descubrimos en la reunion con ese gran nime- ro de lideres de todo el mundo es que habian estado dis- puestos, aunque renuentes, a ocupar el liderazgo. Aligual que una iglesia local, la nuestra es una organizacién no lucrativa. Por eso, no podemos ofrecer grandes incentivos econémicos a los que ascienden a puestos de liderazgo. Convocamos la reunién para tener un taller de cuatro dias al que llamamos "Cumbre de Entrenamiento para el Liderazgo”. Al recoger sus preocupaciones, dos resaltaron como las mas importantes: (a) "Diganos cémo debe ser la apariencia de un lider" y (b) "Capacitenos para ser esa clase de lider". jExcelente! Precisamente esa era la clase de peticiones que los entrenadores deseabamos escuchar. De hecho, basAndonos en la retroalimentacién que recibimos del personal de campo, nos embarcamos en el proceso de defi- El lider: ¢Quién puede tomar su lugar? 29 nir el papel del lider en nuestra organizacién y después desarrollamos un programa que les permitiera tomar ese perfil como ejemplo a seguir. Sabiamos que debe pasarse por un proceso para llegar a ser lider; se requieren afios yen muchas formas esun trabajo continuo. Aquellos lide- res renuentes ya estan en camino para ser mAs eficaces en los ministerios en que han sido puestos por Dios. A. W. Tozer coment6 acerca de esta caracteristica co- mun de la renuencia a ser lider. Sefialé que los mejores lideres no tienen el deseo de serlo. Asi como se reclutan los soldados, Dios escoge hombres y mujeres que estén dispuestos a intentarlo. Parece que un lider confiable y verdadero es aquel que no tiene deseos de dirigir, pero se ve forzado a aceptar una posicion de liderazgo bajo una presidndel Espiritu Santo y forzado por la situacidn en que esta. Asi sucedié con Moisés y David y los profetas del An- tiguo Testamento. Creo que no hay ningun gran lider desde Pablo hasta el dia de hoy que no fuera recluta- do por el Espiritu Santo a realizar la tarea, ni comi- sionado por el Sefior de la iglesia para llenar un pues- to para el cual no habia lugar en su corazon. Podemos decir con bastante seguridad que es una regla que el que es ambicioso y desea liderar queda descalificado como lider. El verdadero dirigente no tiene deseos de ensefiorearse del rebanio del Sefior, sino que es humil- de, amable, dispuesto a sacrificarse y dirigir tanto como ser dirigido cuando el Espiritu Santo indica cla- ramente que existe una persona mas sabia y talento- sa que él. Dudas en el liderazgo Tal vez al leer este libro, esté luchando con otra pre- Sunta basica: ";En verdad soy un lider?" Quiza no ha sido renuente, pero tiene dudas en cuanto a su capacidad de a AW. Tozer, fuente desconocida eee 30__Lideres competentes realizar la tarea. Muchos lideres luchan con esta cuestion. Un pastor me escribid diciendo: "Lo que me asusta es que con frecuencia me asalta la duda de si realmente estoy capacitado para ser lider (cosa que casi nadie admite, pero que alguna vez llega a la mente de todo pastor). 4De- bo seguir siéndolo? {Qué puedo hacer? ,Debo devolver mi certificado de ordenacién o renunciar al puesto?" Lo que esto indica es que hay una percepcién equivo- cada de lo que es el liderazgo. Ese amigo me ayudé a con- firmar cuantos lideres tienen esa clase de pensamientos —aunque no se atreven a ventilarlos ante sus seguidores por temor a perder su empleo. Después afiadié: "Creo que estamos forzando a muchos pastores a engafiarse a si mismos pensando que son lideres, interpretando su papel, entrenandose, estudiando los mejores libros y después pierden la energia para el ministerio porque muy dentro de ellos reconocen que éste no es para ellos". Si usted se siente como mi amigo, siga leyendo, ya vie- ne ayuda. Al leer su carta, me dicuenta de una realidad decepcionante: No hemos comunicado correctamente en qué consiste realmente el liderato. Algunos dirigentes se imaginan que lo que la gente quiere de su Hder es que sea una especie de poderoso Superman ante quien se someten todos los enemigos. Sdlo él puede ganar la victoria en cual- quier batalla y es el que siempre sabe qué hacer en cual- quier situacién. Nada lo saca de su ecuanimidad e inspira respeto a todos. Su piel es tan gruesa, que ninguna canti- dad de criticas puede traspasarla. No obstante, los lideres de Dios no tienen que ser como Superman. Recuerde que el liderazgo se define por la pa- labra influencia. Si usted influye en otros ya sea mucho 0 poco, entonces esta involucrado en el liderazgo. Todo el que tiene oportunidad de influir en otros es un lider. Ted Engstrom hace una oportuna distincién entre la idea correcta y el punto de vista percibido de lo que es un lider. Tomando como ejemplo al apéstol Pablo, que pode- mos comparar con una especie de Superman, el autor Ellider: Quién puede tomar su luga 31 dice: "Para muchos lideres cristianos la experiencia de Pablo modela y magnifica la de ellos. Los que hemos sido llamados a liderar a menudo nos preguntamos ;por qué hizo Dios todo esto por mi? ,Por qué me concede los privi- legios del liderazgo? Sentimos que no sélo no merecemos la gracia de Dios, sino que en realidad no hacemos bien nuestro trabajo. ,Como era realmente Pablo? ;Era del tipo que dirigia con toda seguridad o del tipo que dudaba de sus capacidades? La mayoria de lideres cristianos que han sido probados en su liderato probablemente digan: ';Ambos!' Si, el liderazgo cristiano incluye tanto agonia como éxtasis”.? gEs malo querer liderar? Algunos son lideres renuentes y otros que ya son lide- res a menudo dudan de sus capacidades. Pero ,qué de los otros, los que si aspiran a tener puestos de influencia? ,Es malo anhelar ser lider? ,.Debe sentirse uno culpable si lo disfruta? {Es poco espiritual querer alcanzar cierto nivel o posicién de influencia? Seguin el apéstol Pablo, el deseo de ser lider es muy noble: "Palabra fiel: Si alguno anhela obispado, buena obra desea" (1 Timoteo 3:1). El anhelo de ser un lider de Dios es una ambicién muy hono- rable. No es malo tratar de ser lider, y no hay nada malo en querer dirigir con eficacia. Pero muy relacionada con el deseo de ser lider esta la cuestidén de la motivacién. ,Por qué queremos ser lideres en la iglesia de Dios? Porque deseamos tener una posi- cion de influencia? ;Se debe a nuestro egoismo, por obte- ney el prestigio que da la posicién? 4Es para lograr gran- des cosas? O, jes para buscar la oportunidad de ejercitar los dones espirituales que Dios nos ha dado para hacer grandes cosas en su obra? Todo lider tiene que sopesar el asunto de la motivacién. Recordemos que inmediatamente “Ted Engstrom. Didlogos del Jefe del Consejo de Administracién, marzo de 1993, 1. ts 32__Lideres competentes después de que Pablo dijo a Timoteo que esta bien que un creyente quiera ser un lider, hizo una lista de altas expec- tativas y cualidades: "Pero es necesario que el obispo sea irreprensible, marido de una sola mujer, sobrio, prudente, decoroso, hospedador, apto para ensefiar; no dado al vino, no pendenciero, no codicioso de ganancias deshonestas, sino amable, apacible, no avaro; que gobierne bien su ca- sa, que tenga a sus hijos en sujecién con toda honesti- dad... no un neéfito, no sea que envaneciéndose caiga en la condenacién del diablo. También es necesario que tenga buen testimonio de los de afuera, para que no caiga en descrédito y en lazo del diablo" (1 Timoteo 3:2-4,6-7). gLe parece exagerado? ,Quién puede cumplir esos re- querimientos? ",Quién es digno?" puede usted preguntar. Sino tuviéramos los ejemplos de la vida real de la Biblia, tal vez no deberiamos tratar de cumplir con ese perfil. Pero hay buenas noticias para todos nosotros. Aprendere- mos de la vida de los lideres siervos de Dios que se men- cionan en las Escrituras que el Sejior utiliza a personas imperfectas para llevar a cabo su voluntad en la tierra. Servimos como lideres con un Dios que pone altas expec- tativas, pero al mismo tiempo, es un Dios de infinita gra- cia y misericordia. "Un lider es un individuo cuyas acciones tienen, para bien o para mal, las mas profundas consecuencias en otras personas, y a veces es para siempre".® El liderazgo es una de las ocupaciones mas desafiantes y gratificantes. Es gratificante desde el punto de vista eterno. Este capi- tulo comenzé con la pregunta: ,quién puede tomar su lu- gar? La respuesta es simple pero no facil: cualquiera que esté dispuesto a ser usado para influir en un grupo de personas con el fin de lograr grandes objetivos. Como dicen James Kouzes y Barry Posner: "Los lide- res son pioneros. Los que toman la direccién son los solda- dos rasos de las campafias emprendidas para lograr uD 8 Warren Bennis, Una vida inventada (Reading, Mass: Addison Wesley, 1993), xiii. El lider: ; Quién puede toma: gar? 33 cambio... La razén unica por la que necesitamos lideres —y su funcién especifica— es la de hacernos avanzar. Los }ideres nos llevan a otras partes".‘ CS ~ ‘ ‘James Kouzes y Barry Posner, El desafto del liderazgo (San Fran- cisco: Jossey-Bass, 1987), 32. 2 LA TAREA: EI trabajo del lider "Y los apacenté conforme a la integridad de su corazon, Los pastoreé con la pericia de sus manos". (Salmos 78:72) V \ arren Wilke, amigo personal del presidente Franklin D. Roosevelt pasaba mucho tiempo en la oficina oval de la Casa Blanca. Aquel hombre era poco comin porque era alcohdlico, a menudo ofendia a las personas y no aportaba nada positivo a las discusiones. Francamente la gente no entendia por qué tenia entrada a la oficina presidencial. Un dia, un reportero pregunté al presidente por qué lo mantenia cerca de él. Roosevelt respondié diciendo que si elreportero fuera presidente de los Estados Unidos, segu- ramente también apreciaria el hecho de que cuando me- nos habia una persona que llegaba hasta su oficina jsin bedirle nada! Estaria agradecido de tener a alguien que simplemente deseara sentarse cerca de él y ser su amigo. Todavia no conozco a un o una lider que no se haya sentido atrapado en alguna ocasion. El liderazgo es mara- Villoso, pero hay dias y semanas en que la palabra "atra- Pado" es la mejor forma de describir esa experiencia. Es 35 36__Lideres competentes cuando muchos lideres empiezan a buscar otro empleo y a revisar sus curriculums personales. El profeta Elias nos muestra el principio de que cuanto mayor es Ia victoria, mayor puede ser el desdnimo que nos invade al siguiente dia. Después de una de sus mas grandes victorias y de haber derrotado a los profetas de Baal, Elias llegé a uno de sus niveles mas bajos y huyé para salvar la vida y jes- conderse de Jezabel! Admitamoslo. Hay ocasiones en que los que estamos en el ministerio deseariamos encontrar un empleo distin- to para escapar de la olla de presién de una vez por todas. "Tratamos de convencernos diciéndonos que las personas que marcan su entrada en un reloj y dejan sus problemas en la oficina son las mas felices". Con mas frecuencia de la que nos gustaria admitir, sofiamos en qué se sentiria estar en unos zapatos totalmente diferentes. Es cierto que @ veces empezamos a ver mas verde el césped de otros campos. Qué hacen los hombres y mujeres que parecen funcio- nar bien? Cuando vemos a lideres exitosos nos compara- mos desfavorablemente con ellos. Parece que actualmente el liderazgo incluye mayores presiones que nunca antes, y a veces deseariamos regresar al fondo del organigrama o cuando menos quedar libres de las criticas y la presi6n. El liderazgo puede darnos muchas satisfacciones. Hay lideres altamente efectivos que influyen en otros para bien y logran grandes cosas. La pregunta es cémo pode- mos igualarlos. El liderazgo consiste mds en equilibrar las cosas correcias que en tener una personali- dad y talentos correctos. Aun aquellos que estén a punto de abandonar la can- cha, pueden volver a pisar tierra firme si aprenden a usar bien sus capacidades. Muchos personajes biblicos que tuvieron gran impacto como lideres pueden animarlos a seguir en la lucha. Sin importar cuan débiles, apocados, timidos 0 ancianos eran, Dios los escogis y ellos estuvie- yon dispuestos y disponibles para ser usados por él. El verdadero acto de equilibrio El relato del cuento de hadas de Jonathan Swift que mas me gusta es el de "Gulliver y los liliputienses". En é], yelata que Gulliver fue capturado por hombrecillos de 15 cms. de altura que lo sujetaron a tierra por medio de cien- tos de cuerdas. Los liliputienses se subieron al gigante llegando hasta su estémago y su frente, felices de haberlo capturado. Los que subieron a su nariz son los mas ale- gres, pues se regocijan de haber domado al gigante. ,Cuantas veces se ha sentido atrapado como Gulliver, atado de pies y manos por muchas personas que han puesto alrededor de usted cientos de cuerdas que lo tienen inmovil? Gulliver se quejaba mientras se volteaba y retorcia tratando de librarse de sus captores y sus cuerdas. Por alguna raz6n, esa imagen siempre ha sido de las que me- jor describen mi experiencia en el liderato. Contra lo que muchos seguidores piensan, ser lider no nos da la libertad de entrar y salir como queremos. Al contrario. Los lideres estamos atados por una multitud de personas, responsa- bilidades, procesos y sistemas. En vez de tener mas opcio- nes, tenemos menos. * Un pastor ocupado tiene que aconsejar, predicar y atender las numerosas necesidades de los miem- bros de su iglesia. La persona que trabaja en la iglesia siempre tiene demasiadas ocupaciones (a veces muy mal remune- radas), y también debe atender las exigencias de mu- chas cosas que demandan una parte de su tiempo. * Algerente nunca le alcanzan las horas del dia, en especial desde que el ultimo recorte de personal 38__Lideres competentes hizo que su trabajo aumentara tremendamente. + Elejecutivo estresado debe responder a las exigen- cias del consejo de administracion, del balance de resultados, viajar y tomar muchas decisiones. El liderato es influencia. Pero también es demasiado trabajo y muy poco tiempo para hacerlo. Ser lider significa que todos quieren obtener un peda- zo de nuestro tiempo, que debemos responder a expectati- vas irreales y llevar encima una presién que nunca cesa. En suma, es un acto de equilibrio. El liderazgo también tiene que ver con ser mal enten- dido. No digo que somos muy importantes al estilo de Gulliver y que nuestros seguidores son enanos insignifi- cantes. No, somos siervos lideres y los seguidores son la clave para obtener el éxito en nuestra empresa. El lide- razgo incluye capacitar a otros "a fin de perfeccionar a los santos para la obra del ministerio, para la edificacién del cuerpo de Cristo" (Efesios 4:12). Es un ministerio indirec- to que usa las capacidades de otros. En Los viajes de Gulliver los liliputienses interpreta- yon mal a Gulliver. El no tenia la intencién de hacerles dafio, pero ellos no lo entendieron asi. Otra de las dificul- tades del liderazgo es que nuestros seguidores a veces nos interpretan mal. Aunque nuestro deseo es que ellos flo- rezcan, pueden pensar que los estamos usando para nues- tro provecho. Y en ocasiones, es la gente que mas trata- mos de ayudar la que mas se rebela contra nosotros. Como podemos dirigir con firmeza y capacitar a nues- tros seguidores para que sean fuertes en su ministerio? En eso consiste precisamente el acto de equilibrio. Puesto que el liderazgo significa preparar a otros para que hagan Ja obra del ministerio, {cémo podemos ayudarlos sin que- dar como Gulliver? ,Cémo dirigirlos de tal modo que no nos aten ni inmovilicen nuestros dones personales? | La tarea: El trabajo del lider 39 | El corazén del lider {Quién mejor que David, el hombre conforme al cora- zon de Dios, ejemplifica este acto de equilibro? Ese rey tuyo la habilidad unica de ser un lider exitoso y al mismo tiempo conservo su corazon puro. Habia algo en el corazén de David que cautiv6 al Sefior de tal manera, que lo lanzé a las tremendas responsabilidades del liderato. Este capitulo se refiere a la tarea del y la lider. ,Cémo es esa tarea, y cudles suscomponentes esenciales? El ca pi- tulo 3 trata con mayor profundidad el importante aspecto deleardcter. {Qué clase de persona usa Dios en elliderazgo efectivo en el largo plazo? La tarea y la persona son dos de los elementos mas cruciales para liderar con eficacia. David tuvo éxito en su liderato porque pudo balancear esos dos componentes. E] ilustra tanto la fuerza de carac- ter como la habilidad para realizar la tarea. El salmo 78 es una letania deprimente salpicada de las fallas del pue- blo de Dios. Pero no concluye en malas noticias. En medio de las malas nuevas, Dios levanté lideres para cambiar la situacién y en repetidas ocasiones mandé personas que hablaran a su pueblo para guiarlo y dirigirlo: "El estable- cié testimonio en Jacob, y puso ley en Israel, la cual man- d6 a nuestros padres que la notificasen a sus hijos; para que lo sepa la generacion venidera, y los hijos que nace- ran; y los que se levantarén lo cuenten a sus hijos, a fin de que pongan en Dios su confianza, y no se olviden de las obras de Dios; que guarden sus mandamientos, y no sean como sus padres, generacion contumaz y rebelde; genera- cién que no dispuso su corazén, ni fue fiel para con Dios su espiritu" (Salmos 78:5-8). Ese salmo empieza con la esperanza de que las gene- raciones futuras no repitieran los pecados del pasado. Pero esa esperanza se desvanecié: "Pero aun volvieron a Pecar contra él, rebelandose contra el Altisimo en el de- Sterto" (Salmos 78:17). oe 40__Lideres competentes Dios los bendijo con el mana del cielo y con todas las provisiones que requerian para su travesia por el desier- to. Pero a pesar de todo ello, gen verdad lo entendian? No completamente. "Con todo esto, pecaron aun, y no dieron crédito a sus maravillas" (Salmos 78:32). Es muy triste y deprimente la historia de ese pueblo desobediente y soberbio ante Dios. El salmo 78 continua hablando de lo mismo. Pero justo cuando usted se dispone a cerrar el libro y desechar al pueblo de Dios, jllega un lider que cambia las cosas! jEscondida entre los ultimos tres versiculos se encuentra la esperanza! Y esa esperan- za es un hombre, el joven pastor que se convertiria en uno de los lideres mas grandes de la historia biblica: "Eligié a David su siervo, y lo tomé de las majadas de las ovejas; de tras las paridas lo trajo, para que apacentase a Jacob su pueblo, y a Israel su heredad. Y los apacenté conforme a la integridad de su corazén, los pastored con la pericia de sus manos" (Salmos 78:70-72; las italicas son mias). David tenia un corazén decidido a trabajar y la habili- dad para realizar la tarea. Como dijimos en el capitulo 1, cuando Dios lo eligié para dirigir a la nacién, envid a Sa- muel a la familia de Isai para ungir al hijo que iba a ser el futuro rey. Isai presenté un hijo tras otro —siete en total— y todas las veces el padre y el hijo quedaron decep- cionados cuando Samuel dijo que ese joven no era el elegi- do de Dios. El hijo que Isai consideraba como el menos capacitado era el que Dios tenia en mente. Los pensamientos y los caminos del Sefior no son como los nuestros (Isaias 55:8- 9). Asi que Isai mand6 traer a David: "Envié, pues, por él, y le hizo entrar; y era rubio, hermoso de ojos, y de buen parecer..." (1 Samuel 16:12). Mas adelante, los siervos de Saul informaron al rey acerca de la experiencia y capaci- dades que tenia David: "Entonces uno de los criados res- pondié diciendo: He aqui yo he visto a un hijo de Isai de Belén, que sabe tocar, y es valiente y vigoroso y hombre de guerra, prudente en sus palabras, y hermoso, y Jehova La tarea: El trabajo dellider_41 esta con él" (1 Samuel 16:18). Cuando David aparecié delante de Samuel, el Sefior dijo al profeta: "...Levantate y tngelo, porque éste es" (1 Samuel 16:12). Aqui vemos que aquellos que no buscan el liderato a menudo son los mas calificados para detentarlo. Es proba- ble que los otros siete hermanos de David quisieran ser elegidos. Uno tras otro, con el corazén lleno de esperanza esperaban ser los elegidos y sin duda se sintieron amar- gamente decepcionados cuando supieron que ninguno de ellos era. Cuando David fue llamado y ungido, deben ha- ber estado lividos al saber que su hermano menor era el escogido, pues todos los que tenemos hijos conocemos las rivalidades que hay entre hermanos. Es muy clara la razén por la que Dios escogié a David. Hace afios, cuando era un joven cristiano de 20 aijios, me aprendi de memoria ese versiculo. Al meditar en é] encon- tré una ensefianza muy rica acerca de la forma en que Dios elige a sus lideres. "Y Jehova respondié a Samuel: No mires a su parecer, ni a lo grande de su estatura, por- que yo lo desecho; porque Jehova no mira lo que mira el hombre; pues el hombre mira lo que esta delante de sus ojos, pero Jehova mira el corazén" (1 Samuel 16:7), que es el centro de los pensamientos y las intenciones. De esa manera eligié Dios a David, pero éste no co- menz6 su liderato sino hasta afios después. El tenia lo que se requeria para realizar la tarea, pero tuvo que espe- rar. De hecho, su paciencia de esos primeros afios es uno de los grandes atributos por los que tanto admiro a David. Esperar es uno de los aspectos mas importantes del liderazgo. ,Quiere ser lider? La impaciencia no es una virtud, asi que prepdrese para esperar largamente. Aun cuando David sabia que habia sido elegido por Dios para ser rey, fue paciente y con gusto acepto servir en la corte de Saul. Asi es el liderato; muchas veces debemos esperar la oportunidad correcta dentro del perfecto esquema divi- no. Muchos de los salmos mas poderosos y de animo que 42__Lideres competentes David escribié fueron compuestos mientras esperaba el tiempo perfecto de Dios. Con todo cuidado el Sefior preparé a David para que cuando legara el momento indicado, mostrara lo que se requeria para ser el mejor rey que ha tenido Israel. Da- niel tuvo la misma experiencia. También él tuvo que espe- rar largos afios. Después que presté sus servicios a Nabu- codonosor pasé muchos afios en la oscuridad hasta que Dios requirié sus dones especiales para interpretar la visién que tuvo Belsasar justo el ultimo dia del imperio babilénico (Daniel 5). También José tuvo que esperar mu- cho tiempo. Desde nifio sabia que sus hermanos y paisa- nos se arrodillarian ante él, pero nunca se imagin6é todo lo que tendria que pasar para llegar a ser lider. éPor que eligié Dios a David? Fue por su corazon y sus habilidades. El salmo 78:72 que mencionamos arriba es uno de los grandes versiculos que tratan del liderazgo en la Biblia: "Y los apacenté conforme a la integridad de su corazon, los pastoreé con la pericia de sus manos”. Hechos 13:22 confirma que las capacidades de David tuvieron mu- cho que ver con su eleccién: "Quitado éste, les levanté por rey a David, de quien dio también testimonio diciendo: He hallado a David hijo de Isai, varén conforme a micorazén, quien hara todo lo que yo quiero" (las italicas son mias). El resto de este capitulo trata de "la pericia de sus manos", que constituye la tarea del lider. En el capitulo 3 trataremos el aspecto de "la persona", es decir, el cardc- ter, "la imtegridad del corazén". Cuando David murié después de rear por cuarenta afios, terminé una de las grandes épocas de la historia de Israel. G. Frederick Owen resume la esencia de la vida de David aun considerando sus fallas de caracter: "David agradaba a todo el pueblo de Israel. Derroté a los filisteos para siempre y en medio de la paz y la abundancia escri- bid muchos salmos de alabanza al Sefior. El anciano rey reunié grandes cantidades de piedra, hierro, cobre y ma- dera de cedro para erigir el templo de Dios. Cuando dio su La tarea: El trabajo dellider 43 encargo final, termin6 la carrera real mas exitosa que se registra en los anales historicos". Permaneciendo en el centro {Qué lider puede decir honestamente que no tiene nada de trabajo? Pregunte a cualquiera qué hace con el tiempo y sin importar el] tamaiio del grupo que dirige, probablemente suspirara y dira: "Diga lo que se le ocurra y yo lo hago". Uno de los retos mas grandes de dirigir con habilidad es permanecer centrados en la tarea de dirigir sin distraernos con el trabajo que deben hacer nuestros seguidores. Es facil de decir, pero dificil de hacer. Mis cuatro hijos se han cansado de mis dichos favori- tos, los cuales resumen los detalles esenciales de la vida que sé que ellos deben conocer. Cuando empiezo, voltean los ojos al cielo y piensan: "Otra vez la misma cantaleta". Uno de mis preferidos es "la vida es complicada". Pues bien, el liderazgo también lo es en cierto sentido, porque la tarea nunca esta totalmente bajo control. Cuando en- tramos en la oficina por la mafiana, es dificil saber lo que nos va a llegar de repente que arruinara los grandes pla- nes que teniamos para ese dia. Pueden ser: 1. Una crisis financiera Un problema moral Una crisis de desanimo Un empleado herido Un empleado 0 miembro de la iglesia enojado Un proyecto que fracasé Pleitos entre empleados o miembros de la iglesia Una renuncia inesperada Criticas contra nuestra persona Esta lista podria continuar indefinidamente. Enton- ces, ,qué debe hacer un lider? Aun cuando enfrente esos Momentos dificiles, un lider fuerte siempre debe regresar "G. Frederick Owen, Desde Abraham hasta la Crisis del Oriente Medio (Grand Rapids:Eerdmans, 1957), 45 OP AR HK wh oe 44 Lideres competentes al centro. Para dedicarse a la tarea con decisién come hizo David, todos los dias debemos tratar de evitar quedarnos "“perdidos entre los Arboles". No permitamos que nos con- trolen los asuntos no planeados. David fue un guerrero poderoso, un habil politico, ademas de rey, musico, y poe- ta. Todo lo hizo con gran maestria, aunque en realidad no conocemos su lista de "como hacer las cosas" que le permi- tia permanecer en el centro. Yo he desarrollado mi propia lista de prioridades que llamo el "centro" del trabajo de lider. Las siguientes son ocho funciones claves de nuestro trabajo, son tareas que abarcan todo lo que debe hacer un lider. Todas son esen- ciales para pastores, lideres de la iglesia, y en general, dirigentes de cualquier organizaci6n cristiana 0 secular. Las ocho funciones claves del lider Cultivar la vision Crear una organizacién clara Elegir el equipo de personas correcto Cambiar la cultura Entrenar a su equipo Cuidar de las tropas Resolver problemas Evaluar el progreso Cultivar la vision {Se sorprendié al ver que no titulé este primer paso de] liderazgo con algo como "creando la vision" o "descu- priendo la direccién'"? A propésito usé la palabra cultivar porque pone al lider en el papel de reunir la visién que ya existe en el equipo de liderato. El lider es el labrador o cultivador de la vi- sién que ya esta presente en los codirigentes de la organizaci6n. La tarea: El trabajo dellider 45 La visién corporativa, junto con una busqueda de la yoluntad de Dios en oracién para que dirija al grupo, es de donde surge la mejor visién. Desde luego que cuando David empez6 su reinado, no tenia idea de a donde lo le- varia el Sefior. E] seguia, escuchaba y aprendia. Los dirigentes de la iglesia son el pastor, sus ayudan- tes y la directiva de los ancianos y/o didconos y la congre- gacion. Algunas iglesias tienen gobierno de ancianos que toman todas las decisiones relacionadas con la congrega- cion, mientras que otras operan democraticamente con el voto de los miembros. En ambos casos, los lideres deben cultivar la visidn teniendo un didlogo cuidadoso con todos los involucrados. (El capitulo 6 "Vision" trata ampliamen- te este asunto.) Algo importante que debemos recordar acerca de esto es que cuanto mas hayan participado en el proceso de definir la visién, los involucrados la apoyaran mas y ayu- daran con entusiasmo a que se cumpla en la organizacion. Entonces el papel del lider es ayudar a los principales participantes a que cultiven y definan la visién. Crear una organizacién clara Las organizaciones estan en un proceso de cambio continuo. Una de las tareas del lider es trabajar constan- temente para ajustar las estructuras internas que agru- pan a las personas y sus departamentos. Organizar es el trabajo que hacemos para reunira las personas con sus tareas dentrode una estructura que funciona. Esto involucra cosas tales como definir la estructura organizacional, delegar responsabilidades, desarrollar las lineas de autoridad y disefiar las descripciones de trabajo. 46__Lideres competentes a C6mo se organiza un ministerio o empresa no determi- na su efectividad. A veces pienso que las organizaciones podrian cambiar sus diagramas de organizacion sin que pasara nada. Algunos lideres recién nombrados de inme- diato empiezan a reestructurar y reorganizar la empresa, pero con frecuencia los resultados son decepcionantes. Hay otros asuntos mas importantes que contribuyen albien de la empresa o que la hacen fracasar, tales como la cultura, la integridad, los valores y la vision. No obs- tante, la tarea del lider es trabajar de continuo para hacer que la organizacién fluya en forma légica y eficiente —de tal manera que utilice sus recursos en forma éptima y ayude a la gente a usar las lineas de responsabilidad y autoridad. Es frustrante trabajar en situaciones donde estas lineas no estan claramente definidas. Todos deben saber a quién deben entregar sus informes y en qué con- sisten sus responsabilidades basicas de trabajo. Cuando muchos mandan, nadie manda. Es tarea del lider organi- zar el trabajo de tal modo que el grupo realice los planes de Dios para él. Elegir el equipo de personas correcto Si usted se rodea de la gente correcta, tendra éxito. Sus colaboradores inmediatos determinan su grado de éxito, asi que elijalos con cuidado. Los equipos de perso- nas que trabajan juntas demuestran la forma en que el cuerpo de Cristo trabaja en la iglesia. Los dones que cada cual aporta al equipo son los que lo refuerzan como un todo. Me encanta observar la forma en que Dios ha dado distintos dones a cada persona del equipo con el que tra- bajo; cada cual contribuye a formar al tejido de nuestra tarea. Si trabajamos undanimes, ponemos a trabajar en nuestro entorno el poder de esos dones de Dios. Una de las tareas mas importantes que tendra que realizar como lider es elegir correctamente a la gente que _ La tarea: El trabajo del lider 47 lo rodea. Esto se hace mas imperativo cuando se trata de los puestos mas altos Ron Smith, que es pastoren Florida, | hace una lista de tres "ces" que sigue siempre que tiene que | contratar nuevos empleados. El orden es importante: Compromiso. En primer lugar, cuando buscoa alguien | para ayudarme o para dirigir alguna area del ministerio, me preocupa su grado de compromiso con Jesucristo. Yo no puedo convertir a nadie, ese es trabajo del Espiritu Santo. He visto a demasiados amigos cometer graves erro- res cuando contratan incrédulos que son buenas gentes, pero que no comparten su entrega al ministerio. Cardacter. Si una persona no tiene un caracter firme, entonces tenemos que criarlo de nuevo. Gran parte de nuestro ministerio consiste en hacerla de padres y mento- res. Debemos invertir muchos afios en una persona del equipo que carece de las cualidades de cardcter necesa- rias. Perjudican al equipo en lugar de beneficiarlo. Si los padres de una persona no le transmitieron las cualidades de integridad, lealtad, tenacidad, honestidad, etc., enton- ces tendra usted que pasar afios tratando de hacer lo que ellos no hicieron. ,Quién dispone de tanto tiempo? Competencia. Desde luego que la persona debe tener Jas capacidades basicas. Pero a fin de cuentas puedo en- viarla a un seminario, a una escuela, o darle una audioca- sete o un libro para que desarrolle su competencia en de- terminada drea. Por supuesto que quiero que quienes trabajan conmigo tengan habilidades, pero he descubierto que la competencia es el factor mAs facil de desarrollar en un individuo,? Cambiar la cultura Ya sea que le guste ono, si usted se encuentra cerca de la cumbre del liderazgo en su organizacién, usted es guar- didn y procurador de la cultura de ella. ,Qué es "cultura z en Sanit, carta enviada al autor el 28 de febrero de 1997 (las itdlicas son él — 48__Lideres competentes organizacional"? ,Qué tiene que ver con el liderazgo? Para muchos creyentes que trabajan dentro de una organizacion tradicional, este es un concepto nuevo y sin significado. El término cultura se reservé por muchos afios al uso exclusivo de los antropdlogos y socidlogos. Pero actual- mente es muy comin en los circulos administrativos. Cualquier persona que se interese en el liderazgo o la administracién encontrara el concepto de "cultura corpo- rativa". Cada vez mas se ha reconocido que es una las piedras fundamentales para edificar un liderazgo efectivo. La cultura de la organizacién puede ayudar a determi- nar si esta cumpliendo sus metas. La cultura es una fuer- za tan poderosa en la organizacioOn como lo es en cual- quier pais. A veces, la gente esta tan dedicada a su em- presa que le dan una lealtad religiosa a su cultura. La palabra cultura tiene distintos significados para distintas personas. William B. Renner de la empresa Alu- minum Company de América, insiste en que es dificil de- finirla. "La cultura significa distintas cosas para distintas personas. Algunos dicen que se refiere a la familia o reli- gién. Para otros es un montén de vasijas rotas en una excavacién romana. Aun los libros difieren en su defini- cién, pero me gusta la mas sencilla: La cultura son los valores y comportamientos que hacen que una comunidad permanezca fuertemente unida. Son las reglas del juego, al significado oculto que hay entre lineas de un reglamen- to y que aseguran la unidad. Cada organizacién tiene una cultura propia".* Aprenda a analizar los valores y reglas de las personas a quienes dirige. Es imperativo que descubra y acepte los valores claves y normas no escritos de la cultura de su or- ganizacion. Esto le ayudara a realizar los cambios correc- tos y a conseguir aliados. (En el capitulo 7 trataré el tema de cémo manejar el cambio dentro de la organizacién.) * William B. Renner, citado en el libro de Ralph Kilmann Beyond the Quick Fix,"Mas alla de la solucién superficial" (San Francisco: Jossey-Bass, 1984), 92. La tarea: El trabajo del lider 49 Entrenar a su equipo Como ya dijimos, un lider sélo es tan bueno como lo es el equipo que lo rodea. Este principio se ha hecho doloro- samente evidentea todos los que han estudiado seriamen- te el liderazgo en los ultimos veinte afios. Por ello, esta- plezca como una de sus prioridades guiar y capacitar a su equipo de liderato. Johnny Miller, presidente de la Uni- versidad Internacional de Columbia de Carolina del Sur, me escribié acerca de los paradigmas cambiantes del futu- ro para el liderato. Estoy muy de acuerdo con él en su apreciacion de que necesitamos pasar del modelo del lider visionario que "va al frente", al concepto del lider que edi- fica a su equipo. "Creo que el modelo del lider que va al frente de la manada va a cambiar, es mas, debe cambiar. Y probablemente el lugar menos facil de que esto ocurra es en el area del ministerio... Sugiero que los lideres sean los encargados principales de edificar al equipo, y que el papel mas valioso del lider debe consistir en reclutar per- sonas mejores que él y darles la libertad de convertirse en héroes de la organizaci6n".* Cuando hablo del equipo de liderazgo me refiero al grupo que trabaja mas cerca del pastor o del director del consejo de administracion dirigiendo la organizacion. Ese grupo puede ser el cuerpo pastoral, los vicepresidentes, los ancianos, el gabinete, el comité ejecutivo o cualquier otro nombre que demos a nuestro grupo de apoyo. Ellos son los hombres y mujeres que forman la unidad basica del liderato. Cada uno tiene fuerzas y debilidades que en conjunto se complementan para crear una sinergia salu- dable que hace posible el liderazgo. Edificar nuestro equi- Po y trabajar con él es esencial para mantenernos en el centro de nuestro quehacer. Si es usted un gerente o di- rector del consejo de administracién en una corporacion "nN ministerio, los miembros de su personal cercano for- man su "rebaiio". Johnny Miller, carta enviada al autor el 22 de junio de 1997 i 50__Lideres competentes Cuidar de las tropas El antiguo paradigma del liderazgo se basaba en el duro modelo militar donde el general mandaba y controla- ba todo. Ese modelo de liderato proyectaba la imagen de que la suavidad es una debilidad. Sin embargo, en afios recientes est cambiando ese modelo. Libros como Amor y ganancia: El arte del liderazgo que cuida de James Au- trey® muestran la importancia de que los lideres cuiden a sus seguidores siguiendo el ejemplo del apéstol Pablo, que nutria a su rebafio como hace una madre con su hijo pe- quefio. (Afiadiré otros pensamientos acerca de cémo cui- dar de los suyos en el capitulo 4: "Animo" y en el capitulo 8 "Su equipo de liderazgo".) Cuidar de la gente que trabaja para usted incluye pro- veerle el mejor entorno y los recursos que cada individuo necesita. Tanto los salarios como las condiciones de traba- jo, las instalaciones, el equipo y el edificio, deben conside- rarse "herramientas de trabajo". Usted tendraé mas éxito en la medida en que cuida cada parte individual de su organiza- cion No debemos tratar a nuestros seguidores como si fue- ran nifios, aunque de hecho la relacién con ellos es pareci- da a la de un padre con sus hijos. En la crianza de nues- tros cuatro hijos mi esposa y yo nos esforzamos por pro- veerles un entorno en el que crezcan 6ptimamente. Que- remos que tengan un hogar seguro, calido, buena alimen- tacién y ropa que les proteja bien y les permita florecer como individuos dentro de la unidad familiar. Cuando se trata de sus deberes escolares, les proporcionamos un lugar adecuado para trabajar asi como el equipo necesario 5~“James Autrey, Love and Profit: The Art of Caring Leadership, “Amor y ganancias: El arte del liderazgo que cuida" (Nueva York: Morrow, 1991). ag To. La tarea: El trabajo del lider 51 jncluyendo una computadora. Con ella, tienen acceso a una amplia variedad de herramientas de aprendizaje, de - modo que pueden hacer bien sus tareas. Cuando se trata | de deportes, procuramos comprarles la mejor clase de - gapatos, ropa y equipo para que puedan destacar con su esfuerzo. Recientemente compramos un piano para que ellos puedan disfrutar del beneficio de aprender a tocar un instrumento musical]. Esas cosas externas ayudan a nuestros hijos a ser mas fuertes en lo interno. Es parte del proceso de amarlos y cuidarlos y también es una in- version en su desarrollo. Un lider tiene las mismas res- ponsabilidades con sus seguidores. En la entrevista anual que llevo a cabo con cada uno de mis colaboradores inmediatos para evaluar su trabajo les pregunto: ";Qué puedo hacer yo o la organizacién para que puedas ser mas competente el afio que entra?” Lo que deseo es que me digan lo que necesitan. Como parte de las entrevistas de despedida, cuando alguna persona renun- cia a la organizaci6n o se retira de la iglesia, usted puede preguntar: "{Por qué se retira? ;Qué cosa hubiera impedi- do que se fuera?" De esas entrevistas, cuando las perso- nas ya no tienen miedo de perder su puesto, he obtenido las ensefianzas mas utiles para hacer que nuestra organi- zacion sea un mejor lugar para trabajar Resolver problemas Algunos dias siento que el tinico valor que tengo para quienes entran a mi oficina es el de resolver sus proble- mas. En esas ocasiones no me preocupa que no me nece- Siten. Algunos lideres desean estar en el centro de cualquier Problema que se resuelve, pero yo opino lo contrario. Lo que hago es extender la delegacién de responsabilidades | 1 mas abajo posible en la escala de mando. Uno de mis _ ‘mas es: "Bienaventurados los fanaticos del control, por- 52__Lideres competentes que ellos inhibiran la tierra". Mi idea es entrenar a mis seguidores para que ellos resuelvan sus problemas. En eso consiste la delegacién eficaz de responsabilidades. Sin embargo, por varias ra- zones algunos problemas siguen abriéndose paso por toda la linea de mando para llegar hasta mi. Entre las razones estan el temor a fallar o a asumir la responsabilidad asi como el miedo a las consecuencias. En ocasiones, la gente se siente nerviosa porque es la unica responsable de cier- ta decisiOn. Sdlo se siente segura cuando pasa esa deci- sién a sus superiores, lo cual significa que llega hasta el escritorio del o la lider. Muchos problemas se parecen a los salmones que na- dan rio arriba, pues se cuelan hasta mi oficina con una habilidad sorprendente. Reconozco que el trabajo de un lider es resolver muchos de esos problemas, pero parte del proceso de resolverlos es entrenar a las personas que los tienen para que ellas los solucionen. Asi que siempre que alguien llega con un problema le pregunto qué solucién le daria. El noventa por ciento de las veces les respondo que lo resuelvan siguiendo su instinto. De esa manera los alejo paulatinamente y evito que vengan a mi con cada situacién dificil que encuentran. Espero que salgan de mi oficina diciendo: "Bueno, tal vez la préxima vez no voy a traerle mis problemas, porque parece que él piensa que yo puedo tomar las decisiones correctas". No quiero que piense que como lider no debe tomar muchas decisiones dificiles. Por supuesto que si debe ha- cerlo. Pero también tiene la obligacién de desarrollar a sus lideres subalternos dandoles mayor autoridad para que también ellos tomen grandes decisiones. Usted debe indicar a las personas exactamente cudnia libertad de accién tienen para tomar sus propias decisiones. Si usted no da esa libertad a las personas, regresaran una y otra vez para que usted decida. Por otro lado, si cada vez que se equivocan usted quiere estrangularlos, seguiran vol- viendo para que usted tome la decisién. Asi se evitan la ad ———— La tarea: El trabajo del lider 53 pena de recibir sus criticas. Evaluar el progreso Tengo mucha fe en la gente. Es mas, creo que confio demasiado en ella. Nueve de cada diez veces soy muy opti- mista encuantoa su productividad potencial. Sin embargo, también he descubierto que la realidad de la naturaleza humana es que la gente hace lo que usted supervisa, no lo que usted espera. De modo que usted tiene que disefiar algunos medios para evaluar el progreso del trabajo. Dedico parte de un dia tipico de trabajo a dar segui- miento y evaluar el progreso de infinidad de proyectos que he delegado por toda la organizacién. No me refiero a que voy 4 asomarme por encima del hombro de los tra- bajadores, sino que monitoreo cémo van los programas. Muchas personas necesitan recordatorios, y como lider, he descubierto que a mi me toca emitirlos. Con quien mas disfruto trabajar es con los que tienen iniciativa propia; los individuos disciplinados que me traen los resultados de sus proyectos antes de que yo haya tenido que darles seguimiento. Después de un tiempo aprendemos a saber quiénes necesitan recordatorios y con quiénes podemos contar para que trabajen sin necesidad de ellos. Me agrada que la gente de mi organizacién me man- tenga informado del progreso que hacen sin que yo tenga que pedirles informacién. Esos son los seguidores ideales. De hecho, cuando toman la iniciativa y dirigen bien sus areas de responsabilidad muestran que tienen madera de lideres Las personas que mas desaniman a un lider son las due no han hecho nada desde la ultima vez que el lider | hablé con ellas. Cuando el lider se acerca, producen una avalancha de actividad porque se avergiienzan de la su- Pervision. Pero esa actividad repentina se apaga hasta la sigui 2 5 Sulente vez que son supervisadas. Ese tipo de persona i 54__Lideres competentes —~y toda organizaci6n las tiene—no se encuentra motiva- da ni tiene iniciativa. Ademas, muestra poco potencial para convertirse en lider. Los lideres saben que a fin de cuentas ellos son los que deciden. Yo sé que la junta directiva me hace responsable de lo que logro junto con mi equipo como grupo. Una junta de didconos y/o ancianos o una congregacién entera juzga a su pastor por lo que se logra. Asi que éste debe convertirse en un inspector de frutos. Peter Drucker dice que el motivo de que sea tan impopular ser lider es la exigencia de producir resultados. "Un lider competente no es aquél que es amado oadmirado. Es aquél cuyos seguidores acttan correctamen- te. El liderazgo no equivale a popularidad. El liderazgo son resultados. Los lideres estan muy en alto y por lo tanto, ponen el ejemplo. El liderato tampoco es un rango, privile- gio, titulo o dinero, Es una responsabilidad".® Es casi imposible resumir la tarea de un lider en un solo capitulo o en un libro porque a veces, sus tareas pare- cen interminables. Un amigo mio lo dijo muy bien cuando ventilaba sus frustraciones como pastor: "Me siento como un perro perdido en medio de una convencién de gente con silbatos". Parece que nunca terminan las exigencias de la gente en cuanto al tiempo y energia del lider. Una cosa que si sabemos de David es que por ser un hombre bien centrado logré mucho en la obra de Dios. Parece que nuestro mundo actual es mucho mas complica- do del que a él le tocé vivir. No obstante, él también tuvo tantas distracciones como nosotros. Un amigo mio de Hong Kong me envié una lista de las siete "ces" necesa- rias para aleanzar el éxito en el liderato. Aunque incluye algunas cosas que ya mencionamos, nos ofrece un punto de vista practico acerca de nuestra tarea. + Claridad. Ochenta por ciento del éxito viene de saber con claridad quién es usted, lo que cree y lo que desea. 6 Peter Drucker, citado por Olan Hendrix en Christian Management Report, "Informe de administracién cristiana", febrero 1997, 10. J La ta El trabajo del lider 55 . Competencia. Usted no puede subir al siguiente escalén hasta que sea excelente en lo que hace. Cortapisas. Ochenta por ciento de los obstaculos que nos impiden el éxito vienen de dentro. Busque qué es lo que le esta estorbando a usted 0 a su or- ganizacion y resuélvalo. Concentracion. La capacidad de centrarse en una sola cosa con toda la mente y perseverar hasta terminarla requiere mas caracter que cualquier otra cosa. Creatividad. Inunde su vida con ideas procedentes de muchos lugares. Esta cualidad debe ejercitarse; al igual que un misculo, si no lo usa, se atrofia. + Coraje. Algo que se necesita mucho y que hay tan poco. El coraje es la decision de hacer lo que consi- dera correcto. + Continuar aprendiendo. Cuando menos lea un libro por semana... organice su tiempo para que pueda pa- sar 30 minutos diarios explorando su correo electréni- co, enviando mensajes, y visitando sitios de Internet porque es como elejercicio. Es la Wnica manera en que puede estar al dia en la tecnologia moderna. Sila des- conoce, perdera muchas oportunidades.” Algunos piensan ingenuamente que la unica cualidad necesaria para el liderato es el caracter. No recuerdo cuantos sermones he escuchado y leido libros que sdlo se centran en esa cualidad, creyendo con simpleza que si usted es la persona correcta, sera un lider competente. No obstante, todos conocemos lideres que son espiritualmen- te unos gigamtes pero que nadie quiere trabajar para ellos. Tienen integridad, pero carecen de las habilidades del liderazgo. De hecho, el liderato es un complejo conjun- to de talentos, habilidades, experiencia y conocimiento que se conjugan para trabajar juntos. Como David, los lideres deben tener un corazon. piadoso ademds de las habilidades adecuadas. Pero aunque el caracter no es lo unico que se necesita, een Alan Smith, carta enviada al autor, 5 de marzo de 1997, 56__Lideres competentes sies de lo mas importante. De hecho, el caracter es abso- lutamente esencial, y es una base que no debe desaten- derse. En el siguiente capitulo trataremos todo lo relacio- nado con el caracter y la piedad. 3 LA PERSONA: El caracter del lider "y Jehova respondié a Samuel: No mires a su parecer, nia lo grande de su estatura, porque yo lo desecho; porque Jehova no mira lo que mira el hombre; pues el hombre mira lo que esta delante de sus ojos, pero Jehova mira el corazon”. (1 Samuel 16:7) is padres me animaron a unirme a los cacho- rros exploradores cuando era muy pequefio. Posteriormente, los cachorros se convirtieron en nifios exploradores. Es mas, no me dejaron retirarme de esa organizacién hasta que obtuve mi medalla de Aguila. Ha- ce poco encontré esa medalla que habia guardado mas de treinta afios. Cuando era joven, antes de ganar esa pre- sea, me apenaba ser de ese grupo porque al llegar al ba- chillerato no me hacia ninguna gracia seguir con los ex- ploradores, Pero una vez que me converti en adulto, mu- chas veces he dicho con orgullo que soy un explorador aguila. Esa medalla significa y representa algo, porque me costé mucho trabajo ser merecedor de ella. 57 58_Lideres competentes Pocos meses atras, anduve revisando el sétano de la casa donde creci. Mi padre murié hace quince afios, pero mi madre todavia vive en la casa familiar de dos plantas de Huntsville, Alabama. Todos los afios que vivien ella, el taller del sétano era el reinado de mi padre. Ahi guardaba sus herramientas y era donde pasaba mas tiempo los saba- dos. Elcuarto me trae muchos recuerdos, en especial cuan- do utilizo sus herramientas. Me lleno de emocién cada vez que pienso en las veces que él las tuvo en sus manos —me siento conectado con él aunque ya se haya ido. Tengo un hermano y una hermana mayores que yo y entre los tres cuidamos de nuestra madre. Puesto que soy bastante habil con las manos, soy el encargado de mante- ner la casa funcionando y de arreglar las cosas que se rom- pen. Asi que todavia uso los martillos, sierras, desarmado- res y hasta el delantal que mi padre us6 tantos aiios. A veces, me inunda la nostalgia al percibir los olores y ver lo que me rodea. Extrafio tantoa mi padre como el dia en que murié y lo mismo le sucede a mi madre. Lo amé profunda- mente y le agradezco el caracter que formé en mi durante su vida. Me encantaba trabajar con él y estar en su taller. Como cualquier jovencito, yo queria ser como mi padre. Hace poco, mi hijo Andrew de diez afios estaba conmi- go cuando me encontraba trabajando en el sétano de nuestra casa. Mientras yo componia alguna cosa, él buscé una tabla y algunos clavos y se puso a practicar cémo clavarlos. El incidente comenzé como algo molesto para mi, porque me distraia de mi propdsito de seguir traba- jando y seguir con mis quehaceres de esa tarde. Criar a cuatro hijos tiene sus problemas y todas nuestras tardes estan llenas de actividades. Casualmente ese dia cayé en medio de la primera semana de clases. Afortunadamente reprimi mi desagrado y me puse a pensar en los momen- tos que pasé con mi padre en su taller y opté por disfrutar esa oportunidad. Asi que le ayudé a encontrar los clavos adecuados y después le ensefié cémo clavarlos derechos usando un pesado martillo. A él le encanté la leccién y 4 —_ — La persona: El caracter del lider 59 pién. Fue un momento muy especial. el dia, mientras revolvia el sotano de la casa de mi jnfancia, encontré mi uniforme de cachorro explora dor. El . minuto uniforme azul ya tiene mas de cuarenta anos ylo eee que puedo decir es que esta bastante mohoso. Toda- via tiene todos los escudos que mi madre con tanto amor cosié en las bolsas y en el hombro con elnumero de nuestro equipo. Cuando traté de ponérmelo por pura nostalgia, me dicuenta que actualmente tengo mas kilos de los que soné teneralgun dia. Cuando regresé a Chicago, decidillevarme el uniforme. Mostré ese pedazo de mi historia a mis hijos y Andrew dijo de inmediato: "Papi, quiero ver si me que- da", Se lo puso y le quedo perfecto —entonces se me hizo evidente el simbolismo. Me sentiabrumado por la emocién al pensar en mi, en el ejemplo de mi padre, y en mi hijo menor. Pensé en todas las cualidades de caracter que se pueden transmitir de uma generacion a otra. mi tam Aqu Caracter Harry Truman dijo que al leer la biografia de los gran- des hombres encontré que "la primera victoria que alcan- zaron fue sobre ellos mismos... Para ellos lo mas impor- tante era la autodisciplina".' El caracter es el aspecto numero uno del liderazgo. Como dijo John Maxwell: "Sus talentos y habilidades pueden hacer que usted Iegue a la cima, pero sdlo el caracter lo mantendra en ella".” El caracter también es un requisito muy importante y Recesario para los lideres no cristianos. E] entrenador John vee que levé al equipo de baloncesto Bruins de la Uni- sil a de California a alcanzar diez titulos nacionales en : is altos, decia que el caracter era la clave del triunfo remitany Pe Preoctipate mas de tu caracter que de tu ; lon. El caracter es lo que eres en realidad, mientras Harry Truman, o 2&4. (Tulsa: Hono | ohn Maxwell, ci itado en Leadership 101, "Liderazgo 101", John Maxwell, r, 1994), 57. itado en "Liderazgo 101", 101, 78 60_Lideres competentes "8 que tu reputacién es sdlo lo que otros piensan de ti". E] término cardcter viene de una palabra latina que significa "marca", "signo"” o "cualidad distintiva"., Por ejemplo, la letra s es un simbolo del alfabeto y es distin- ta a cualquier otra. Hablando de gente, el caracter es la “personalidad, idiosincrasia, modo de ser de las perso- nas"*, Esta compuesto por los atributos 0 caracteristicas que forman y distinguen a un individuo. Otra definicién es: "El conjunto de rasgos mentales y éticos que sefialan e individualizan a una persona, grupo 0 nacion". Como vimos en el capitulo 2, Dios eligid a David por algo que vio en su corazon. Aun siendo tan joven, habia algo en su caradcter que Dios sabia le serviria durante toda su vida. David tuvo la relacién mas especial con el Padre celestial que cualquier otra persona mencionada en las Escrituras. Dios dijo: "He hallado a David hijo de Isai, varén conforme a mi corazén, quien hard todo lo que yo quiero" (Hechos 13:22; también vea 1 Samuel 13:14). El estaba consagrado a Dios y le preocupaban las cosas que le interesan a él. Es evidente que lo contrario también era verdad; el Sefior se habia consagrado a hacer de David un gran lider. Aiios después, cuando David quiso construir el templo de Jerusalén, Dios le record6 todas las bendiciones que habia derramado sobre su liderazgo: "Ahora, pues, dirds asi a mi siervo David: Asi ha dicho Jehova de los ejércitos: Yo te tomé del redil, de detras de las ovejas, para que fueses principe sobre mi pueblo, sobre Israel; y he estado contigo en todo cuanto has andado, y delante de tihe destruido a todos tus enemigos, y te he dado nombre grande, como el nombre de los grandes que hay en la tie- rra. Ademas, yo fijaré lugar a mi pueblo Israel y lo plan- taré, para que habite en su lugar y nunca mas sea remo- vido, ni los inicuos le aflijan mas, como al principio, desde el dia en que puse jueces sobre mi pueblo Israel; y a ti te 3 John Wooden, citado en Great quotes from famous leaders, "Grandes maxi- mas de lideres famosos" (Lombard, IIl.: Celebrando la excelencia, 1992), 77 Gran Diccionario de la Lengua Espafiola (Larousse Editorial, S.A.,1998) —— La persona: El caracter del lider 61 daré descanso de todos tus enemigos. Asimismo Jehova te hace saber que él te hard casa" (2 Samuel 7:8-11). Acontinuacion, Dios explicé a David que él no viviria para ver la construccién del santuario. Su hijo Salomén geria el que lo haria por él. Me encanta la respuesta que dio David a la promesa divina de que su hijo construiria eltemplo y que su dinastia (su casa") y su reino vivirian por siempre (7:11-16). Un tanto abrumado, "David.. puso delante de Jehova, y dijo: Sefior Jehova, jaquién | soy yo, Y qué es mi casa, para que tu me hayas traido hasta aqui?” (2 Samuel 7:18) ¢Ha dicho usted lo mismo alguna vez en su vida? Cuando se ha sentido bendecido en forma unica por Dios oha sido usado por él para influir en otros positivamente, ha preguntado;: "Sejior, ,por qué me has escogido?" La razon por la que Dios escogié a David es que é] sabia que su siervo "hara todo lo que yo quiero" (Hechos 13:22). Asuntos del corazén Como en los dias de Israel, el caracter y la integridad siguen siendo de vital importancia para realizar un lide- rato eficaz. Dios todavia esta buscando lideres como Da- vid, hombres y mujeres dispuestos a hacer cualquier cosa que él les solicite. Veamos algunas de las areas mas importantes que le Preocupan. En el capitulo anterior hicimos una lista de las ocho funciones claves del lider en relacion con su tra- bajo: cultivar la visién, crear una organizaciomclara, ele- gir el equipo de personas correcto, cambiar la cultura, €ntrenar a su equipo, cuidar de las tropas, resolver los problemas, y evaluar el progreso. Basado en mi experiencia como lider y mis observacio- hes sobre otros lideres, permitame sugerir ocho cualida- des del cardcter de un lider. 62_Lideres competentes Ocho cualidades del caracter del lider . Es puro de corazén, mente y manos (el problema del pecado) . Tiene una actitud de servicio (el problema del orgullo) . Es perseverante (el problema de legar hasta el final) . Irreprochabilidad predecible y sustentable (el problema de la integridad) 5. Cumple sus promesas y guarda las confidencias (el pro- blema de la confianza) 6. Equilibra el trabajo con su familia (el problema de ser fiel a su hogar) 7. Ora (el problema de su intimidad con el Todopoderoso) 8. Siente pasién por Cristo (el problema de la sinceridad) AO Es puro de coraz6n, mente y manos (1 problema del pecado) Admiro a quienes son diligentes en la memorizacién de la palabra de Dios. En mis primeros afios de cristiano no tuve ningin problema en memorizar no sélo el Sistema Tépico de Memorizacién de los Navegantes sino docenas de otros pasajes largos de la Biblia. Pero a medida que pasan los afios, se ha convertido en una batalla perdida para mi. Aunque todavia me apoyo grandemente en los pasajes que memoricé hace afios, deseo mejorar mi capa- cidad de memorizar porciones de las Escrituras. Admiro a mi suegro Mark Bubeck que anda en los setentas y to- davia memoriza pasajes enteros durante su tiempo devo- cional. Mi unico consuelo es que ya no tiene una casa lle- na de chiquillos que debe criar ni las pesadas responsabi- lidades diarias que tuvo como pastor durante cuarenta anos. Sin embargo, aun en el tiempo en que era pastor, una vez que termin6 de criar a su familia, se dedicé a memorizar las Escrituras. Nada nos puede dar mds poder para vivir en pureza que guardar la palabra de Dios en nuestro corazén. Protege mos el corazon, la mente y las manos cuando permanece mos cerca de los preceptos divinos. Un salmista escribi0: — La persona: El caracter del lider 63 «Con qué limpiara el joven su camino? Con guardar tu salabra. Con todo mi corazon te he buscado; no me dejes gesviarme de tus mandamientos. En mi corazon he guar- dado tus dichos, para nopecar contra ti" (Salmos 119:9-11). Uno de mis colegas ha memorizado los siguientes pasa- jes de la Biblia y los usa constantemente para evaluar su caracter. La considero una de las mejores listas para vigi- Jar los asuntos del corazon. Le recomiendo que usted tam- pién memorice lo siguiente: Area Pasaje Meta Corazon 1 Corintios Amor Mente Proverbios 3 Sabiduria Caracter 1 Timoteo 3 Integridad Propésito Efesios 4 Servicio Espiritu Filipenses 4 Enfoque Hace varios afios pregunté a mi suegro, un hombre muy estimado por su integridad espiritual, vida de oracién y devocioén. "Papa, de todos los pasajes que has aprendido, memorizado y puesto en tu coraz6n a través de los afos, écudles son los que han influido mas en tu vida victoriosa en Cristo Jesis?" A continuacién incluyo la lista que me dio. Sm duda esta cargada de poder espiritual para la vida cotidiana: Salmos 1, 27, 34, 91, 92, 139; Colosenses 1:9-23; 2:6-15 y 3:1-17. Permitame afiadir algo m4s en relacién con el poder de la palabra de Dios, en especial para nosotros los hombres, porque parece que tendemos a deslizarnos hacia la impu- reza moral con nuestros pensamientos. En el verano de 1995, el Diario del Liderazgo dedicé un nimero completo a tratar los pecados de impureza moral y la lucha de la came de quienes estan en el ministerio. En esa revista, Jerry Kirk compartié una lista de pasajes de la Biblia que @ memorizado. Dijo que esos once pasajes le han ayuda- ° a ser mas activo para vencer a la tentacion. 64 Lideres competentes Salmos 24:3-4:";,Quién subira al monte de Jehova?... el limpio de manos y puro de coraz6n; el que no ha elevado su alma a cosas vanas, ni jurado con engafio". Salmos 101:2-3: "Entenderé el camino de la perfeccién cuando vengas a mi. En la integridad de micoraz6n anda- ré en medio de mi casa. No pondré delante de mis ojos cosa injusta. Aborrezco la obra de los que se desvian; nin- guno de ellos se acercara a mi". Salmos 119:10:"Con todo mi corazon te he buscado; no me dejes desviarme de tus mandamientos". Mateo 4:4: "El respondié y dijo: Escrito esta: No sdlo de pan vivira el hombre, sino de toda palabra que sale de la boca de Dios". Mateo 18:8:"Por tanto, si tu mano o tu pie te es ocasion de caer, cértalo y échalo de ti; mejor te es entrar en la vida cojo o manco, que teniendo dos manos o dos pies ser echado en el fuego eterno". Mateo 18:14: "Asi, no es la voluntad de vuestro Padre que esta en los cielos, que se pierda uno de estos pequenios”. Juan 17:19: "¥ por ellos yo me santifico a mi mismo, para que también ellos sean santificados en la verdad". Efesios 6:11:"Vestios de toda la armadura de Dios, para que podais estar firmes contra las asechanzas del diablo". Hebreos 12:1:"Por tanto, nosotros también, teniendo en derredor nuestro tan grande nube de testigos, despojémo- nos de todo peso y del pecado que nos asedia, y corramos con paciencia la carrera que tenemos por delante". 1 Juan 3:8: "El que practica el pecado es del diablo; porque el diablo peca desde el principio. Para esto apare- cid el Hijo de Dios, para deshacer las obras del diablo". 1 Juan 4:4: "Hijitos, vosotros sois de Dios, y los habéis vencido; porque mayor es el que esta en vosotros, que el que esta en el mundo".® David fallé en el Area de la pureza pues cometié adulte- rio y asesinato. Y aun asi, Dios lo usé antes y después de sus grandes caidas morales. "Terminar siendo fuerte no Jerry Kirk, A way of escape "Via de escape", Liderazgo (verano, 1995), 88 ad La persona: El caracter del lider 65 necesariamente significa terminar sin mancha" dice Steve Farrar. Y “terminar siendo fuerte no significa terminar

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