Amenazas

Oferta del servicio sin costo por parte

de la competencia

FODA

Oferta ms variada de destinos y

servicios por parte de la competencia

Inestabilidad econmica global

Inseguridad en el rea local

Fortalezas

Competencia muy consolidada

Fidelidad de Miembros
Pioneros en el pas en ofrecer servicio

Experiencia y conocimiento del mercado global

Calidad en el servicio al cliente

Capacidad tecnolgica y recursos disponibles

Cuentan con un Equipo (RH) competente y motivado

Existencia de programas de mejora continua

Confianza de Gerencia y personal para encontrar soluciones

CORPORACIN HOTELERA NACIONAL

SERVICIOS A OFRECER - TARIFAS

Disminucin de cantidad de miembros

El sistema de informacin no se adapta a los cambios en tipos de servicios requeridos

Cobro de membresa mensual a miembros mientras competencia es gratis

Capacidad financiera limitada

Costos fijos altos por alquiler y servicios

Disminucin en servicios ofrecidos en los ltimos meses

Costo alto por operaciones

Debilidades

Demanda institucional: Cuentan con

clientes corporativos quienes usan servicio
Posibilidad de servicios globales no slo nacionales

Oportunidades

Destinos tursticos locales no explotados y bien posicionados

Nuevas formas de turismo:
Temticos, Histricos, culturales,
por ocasiones: cumpleaos, bodas, etc.

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