ESQUEMA DE LA EMPRESA

EMPRESA
GENERALIDAD

TIPOS DE EMPRESA
- PERSONA FSICA
- PERSONA JURDICA (S.A, S.L,
S.COOP, S.A.L,...)

DIRECCIN
- ORGANIZACIN
- PLANIFICACIN
- CONTROL

3
ACTIVIDAD
FINANCIERA

INVERSIN
DE LA PRODUCCIN

PRODUCCIN

COMERCIALIZACIN

PROGRAMACIN Y CONTROL

FINANCIACIN
INTERNA
EXTERNA

MTODOS Y TIEMPO
MANTENIMIENTO

CONTABILIDAD

SEGURIDAD E HIGIENE

ANLISIS DE BALANCES

ESTRATEGIAS NUEVAS DE
FABRICACIN

Empresa como sujeto pasivo de las relaciones tributarias.

Empresa como marco de relaciones laborales.
La empresa y la seguridad social.

MARKETING

PRODUCTO

DISTRIBUCIN
Y PROMOCIN

TEMA 1
1. CONCEPTOS Y DEFINICIONES
Empresa:
Desde el punto de vista econmico, la empresa es una unidad de produccin cuyo objetivo
es la produccin de bienes o prestar un servicio, para satisfacer las necesidades humanas
mediante la combinacin de los tres factores de la actividad econmica (materias primas,
trabajo y capital). Y el fin es obtener el mximo beneficio .
Necesidad:
Sensacin de carencia de algo unida al deseo de satisfacerla. Hay dos tipos:
Primaria: Las requerimos para vivir (dormir, comer, beber,...)
Secundarias: No son necesarias fuera del mbito en el cual se utilizan (necesidades de
diversin, profesionales,...)
Bien:
Todo aquello que satisface directa o indirectamente los deseos o necesidades de los seres
humanos.
Tipos de bienes:
Bienes libres: Son ilimitados y estn proporcionados por la naturaleza.
(agua, sol, aire,...)
Bienes econmicos: Son apropiables y escasos. Se divide en:
Bienes perecederos: Comida, bebida, tabaco, condones,...
Bienes semiduraderos: Ropa, bolgrafos, cuadernos,...
Bienes duraderos: Vivienda, coche,...
Bienes de produccin: Permanecen varios periodos de produccin
en la empresa o se utilizan para producir nuevos bienes (mquinas,
mobiliario, construcciones, vehculos, equipos informticos,...)
Utilidad:
Grado de satisfaccin que produce la adquisicin y utilizacin de un producto. Y el grado
de satisfaccin nos va a dar la calidad del producto.
2. ELEMENTOS DE LA EMPRESA
Medios materiales: Maquinaria, instalaciones, utillaje, vehculos, construcciones,...
La mano de obra: Trabajo fsico, manual o intelectual.
El entorno: Relaciones con los clientes y los proveedores.
Los propietarios de la empresa: Personas fsicas o personas jurdicas (socios o
accionistas)
Los que gestionan la empresa: Direccin y coordinacin de todos los elementos del
proceso productivo.

3. CLASES DE EMPRESAS
Segn la actividad que desarrolla:
Productiva: Produccin de bienes.
De servicios: Transporte, seguros, telefona,...
Financieras: Entidades financieras (bancos, cajas,...)

 Segn su mecanizacin:
Mecanizada: El capital es superior a la mano de obra.
No mecanizada: El capital es inferior a la mano de obra.
Segn criterios dinmicos:
Por la facturacin por personas.
Por beneficio por persona.
Segn la relacin entre el capital y el trabajo.
Segn la naturaleza jurdica:
Aquellas reguladas por el cdigo civil, son las ms conocidas (comunidad de
bienes, sociedades civiles,...)
Aquellas reguladas por el derecho mercantil, entre las cuales estn la S.A. y las S.L.
Aquellas con una regulacin especfica S.L. laborales , S.A. laborales y sociedades
cooperativas.
Segn su dimensin:
Depende del nmero de trabajadores:
Empresa pequea: Entre 1 y 25 trabajadores.
Mediana empresa: Entre 25 y 250 trabajadores.
Gran empresa: Ms de 250 trabajadores.

TEMA 2
1.DIFERENTES TIPOS DE EMPRESA
Persona fsica:
Es toda persona que ejerce habitualmente y en el nombre propio, por s mismo o por medio
de representante, una actividad constitutiva de empresa (comercio, industria, profesional, ...)
Los requisitos a cumplir para abrir una empresa:
Ser mayor de edad (tener capacidad de obra, es decir, asumir derechos y
obligaciones)
Que pueda disponer lbremente de sus bienes.
La responsabilidad de una persona fsica es ilimitada.
No hay separacin del patrimonio empresarial con el patrimonio familiar. Es decir, que
responder de las deudas contradas en el ejercicio econmico con todo su patrimonio.
Los trmites para constituir un negocio como persona fsica hay que darse de alta en:
El ayuntamiento.
En la seguridad social.
En el registro correspondiente (segn la actividad)
Sociedades civiles:
El cdigo civil establece que: "cuando dos o ms personas se obligan a poner en comn
bienes o industria con nimo de partir entre s las ganancias nos encontramos con una
sociedad civil".

La sociedad civil est formada por 2 o ms socios sin que exista lmite mnimo ni mximo
de capital. Y el contrato se podr hacer en escritura privada o pblica.
La sociedad civil adquiere personalidad jurdica salvo que el pacto constitutivo permanezca
oculto.
Se considera su funcionamiento como una comunidad de bienes.
En cuanto a la responsabilidad de las deudas contradas responder la sociedad, y si su
patrimonio no es suficiente, respondern los socios en funcin a la aportacin realizada en
la constitucin de la empresa. Es una responsabilidad ilimitada. La participacin en los
resultados se efectuar conforme al pacto que hayan suscrito. Y en su defecto, en funcin a
sus aportaciones iniciales de capital.
En cuanto a la administracin
Puede ser llevada a cabo por uno o varios socios con carcter de administradores.
Las sociedades civiles las suelen formar profesionales (abogados, ...)
Comunidad de bienes:
Se rige por el contrato que hayan suscrito los comuneros y en su defecto por las normas del
cdigo civil que establecen que:
El concurso de los partcipes ser proporcional a sus respectivas cuotas que se
presumen iguales mientras no se establezca lo contrario.
En cuanto a las responsabilidades responder la comunidad y si no contara con
capital suficiente, lo haran los comuneros segn su participacin inicial.
Este tipo de empresa se usa por ejemplo para talleres de reparacin " Talleres Fulanito C.B."

Sociedad annima:
Es una sociedad de tipo capitalista en la que el capital social est dividido en acciones. Este
capital lo integrarn las aportaciones realizadas por los socios quienes no respondern de las
deudas sociales.
La sociedad annima est regulada por el Real Decreto Legislativo 1564/89 de 22 de
diciembre y fue publicado en el B.O.E. el 27 de diciembre de 1989.
Caractersticas de la S.A.:
Es una sociedad capitalista.
Es una sociedad por acciones (con un valor nominal por accin)
Es una sociedad de responsabilidad limitada (los accionistas no
respondern de las deudas sociales de la sociedad)
Es una sociedad que se elige democrticamente atravs de una asamblea
general.
El capital mnimo son 10.000.000 de ptas.
El N mnimo de socios es de 1. A partir de la ley 2/95 ley de sociedades
limitadas.
Por el hecho de ser socio o accionista no da derecho a entrar en la gestin
de la sociedad.
(Accin: Es toda parte alcuota del capital social)
Constitucin de una S.A.:
Mediante fundacin simultnea: Otorgar escritura pblica de constitucin
por los socios fundadores en un slo acto, suscribiendo la totalidad de las

acciones representativas del capital social. Los socios se reunen con un

notario y hacen la escritura quedando formada la S.A.
Mediante fundacin sucesiva: Suscripcin pblica de acciones a lo largo
de un periodo de tiempo.
Una vez que se tiene la escritura pblica hay que liquidar el impuesto societario. Se
paga el 1% del capital social a la hacienda pblica.
Hay que depositar la escritura en el registro mercantil para que este:
Deje inscrita la sociedad en el registro de sociedades.
Publique en el boletn oficial del registro mercantil: B.O.R.M.E
La sociedad pasa as a tener personalidad jurdica.
El nombre de la sociedad hay que solicitarlo al registro central de sociedades de
Madrid.
Las aportaciones que puede dar cada socio pueden ser:
Dinerarias: Dinero
No dinerarias: Bienes o derechos (vehculos, propiedades... o acciones de
otra sociedad que se posea) En este caso es necesaria la valoracin por parte de
rganos independientes que designa el registro mercantil (profesionales de cada
campo).
Pasos administrativos a dar en la constitucin de una S.A.:
ESCRITURA DE CONSTITUCIN:
Nombre/Apellidos y edad de los otorgantes o denominacin si fuesen personas
jurdicas, en ambos casos, nacionalidad y domicilio.
Voluntad de los otorgantes de fundar una S.A.
Aportacin que cada socio haga o se comprometa a realizar y N de acciones
atribudas en pago.
Cuanta de los pagos de constitucin
Estatutos que han de regir la S.A.
Nombre, apellidos y edad de quien/es se encargar/an de administrar y
representar a la sociedad.
ESTATUTOS SOCIALES
Denominacin de la S.A.
Objeto social, determinando actividades que lo forman (que va a hacer esa
sociedad)
Duracin de la S.A.
Fecha de comienzo de operaciones.
Domicilio social y rgano capacitado para crear, suprimir, trasladar sucursales.
Capital social expresando el % no desembolsado y la fecha para satisfacer los
dividendos pasivos
N de acciones en que se divide el capital social.
Estructura del rgano administrativo y su rgimen de actuacin.
Modo de deliberar y de tomar acuerdos los rganos colegiados.
Fecha del cierre del ejercicio social.
Restricciones a la libre transmisin de acciones si se han pactado.
Rgimen de participaciones
Derechos especiales que se reservan alos fundadores.
Clases de acciones:

 Nominativas: Figura el nombre del titular de la accin y figurar en tanto en

cuanto no est completamente pagada o desembolsada.
Al portador: No consta el nombre del titular de la accin. Tiene que estar
totalmente desembolsada.
Liberadas: Estn totalmente desembolsadas.
No liberadas: Estn parcialmente desembolsadas.
Privilegiadas: Tienen algn derecho especial sobre todas las dems.
Ordinarias: Tienen los derechos normales del accionista.
Sin voto: Garantizan un dividendo mnimo pero en contrapartida no se puede
votar en las asambleas o juntas generales de accionistas.
Derechos de los accionistas:
Participar en el reparto de beneficios y del patrimonio resultante de la
liquidacin.
Derecho preferente de suscripcin en la emisin de nuevas acciones.
Derecho a votar en las juntas generales de accionistas (si se posee el N mnimo
de acciones para poder votar). En pequeas sociedades cada accin tiene un
voto. Existe la posibilidad de poseer acciones sin derecho a voto a cambio de un
dividendo. Si ste no se paga debidamente renace el derecho a voto.
Derecho a transferir sus acciones si sto cumple con lo establecido en los
estatutos.
Derecho de informacin. El accionista tiene derecho antes de asistir a la junta
general a la informacin necesaria para emitir su voto.
Derecho a impugnar los acuerdos generales si son contrarios a la ley, van contra
los estatutos o lesionan, en beneficio de uno o varios accionistas o de 3 os , los
intereses de la sociedad.
Obligaciones de los accionistas:
Aportar a la sociedad la porcin de capital no desembolsado.
rganos de la Sociedad Annima:
La junta general: es el rgano supremo de la sociedad y en ella estn
representados todos los socios de la sociedad. Como competencias de la junta
general estn:
Censurar las cuentas.
Nombramiento y destitucin de cargos directivos.
Autorizar a los administradores para que se dediquen, al margen de la
empresa, a la misma actividad que tiene la empresa, ya que de otra forma lo
tienen prohibido.
Modificar los estatutos de la sociedad.
Aumento y disminucin del capital social.
Aprobar la transformacin, fusin y escisin de la sociedad, y el acuerdo de
disolucin de la sociedad.
Cualquier asunto que determine la ley o los estatutos.
Clases de juntas generales:
Junta general ordinaria: Se reunir una vez al ao dentro de los 6
primeros meses de cada ejercicio para aprobar las cuentas anuales y el
informe de gestin.

 Junta general extraordinaria: Todas aquellas que no tengan la condicin

de ordinarias. Podrn existir varias al ao.
Junta universal: Quedar convocada y vlidamente constituda para tratar
cualquier asunto siempre que est representado todo (el 100%) del capital
social y los asistentes acepten unnimamente su celebracin.
Los administradores: La administracin de la sociedad puede estar formada por un
administrador nico, por varios que actan: solidariamente (la decisin de uno la
asume el otro) o de forma mancomunada, en cuyo caso a la hora de tomar
decisiones stas se toman conjuntamente. O bien mediante el consejo de
administracin. Es decir, varios administradores y las decisiones se toman por
mayora, existiendo un representante llamado consejero delegado.
Funciones de los rganos de administracin: Se encargan de gestionar y
representar a la compaa y responden de su actuacin ante la junta general.
Periodo de actuacin de los cargos administrativos: Tienen una duracin
de 5 aos a partir del cual (5 ao) hay que hacer renovacin de cargos.
Puede recaer en las mismas personas.
Retribucin de los administradores: Puede ser de dos formas:
Participacin de los beneficios despus de haber sido cutiertas las
reservas y de garantizar un dividendo mnimo de un 4%.
Mediante una retribucin que est recogida en los estatutos.
Causas de disolucin y liquidacin de una S.A.:
Por cumplimiento del trmino fijado en los estatutos.
Por confusin de la empresa que constituye su objeto o imposibilidad de llevar a
cabo el objeto o fin social para el que se cre.
Por prdidas que reduzcan el patrimonio a menos de la tercera parte del capital
social a no ser que se reintegre o se reduzca el capital social.
Por fusin o absorcin con otra sociedad.
Por acuerdo de la junta general.
Por quiebra cuando as se acuerde expresamente como consecuencia de la
declaracin judicial.
Liquidacin:
-

La sociedad disuelta conserva su personalidad jurdica mientras dure la liquidacin.

La junta general nombrar un N impar de liquidadores. Por lo tanto los
administradores tienen que dexar en su cargo.
Funcin de los liquidadores: Los liquidadores procedern a realizar las
operaciones comerciales pendientes, vendiendo los bienes en pblica subasta y
con lo que se obtenga de su venta se pagar a los acreedores. El activo
resultante se repartir en la forma prevista en los estatutos o en proporcin al
nominal de las acciones. Si las acciones no han sido liberadas (pagadas
totalmente), en primer trmino se pagar a los accionistas que hayan
desembolsado mayor cantidad.
Valores asociados a las acciones:
Valor nominal de la accin: Es el que se otorga a cada accin en su
respectivo ttulo o anotacin en contra.
Valor efectivo de una accin: Es el valor en el mercado de una accin
determinada y vendr determinado por la ley de la oferta y la demanda.

a) Si el valor nominal > valor efectivo la cotizacin est bajo par.

b) Si el valor nominal = valor efectivo la cotizacin es a la par.
c) Si el valor nominal < valor efectivo la cotizacin es sobre la par.
Valor terico: Es el precio que la accin debera alcanzar en el mercado
basndose en creiterios objetivos, como p.ej., el valor obtenido por la
contabilidad o por los beneficios esperados.

Sociedad Limitada:
Es una sociedad mercantil con capital determinado dividido en participaciones acumulables
e indivisibles que no podrn incorporarse a titulos negociables ni denominarse acciones y
cuyos socios no respondern a ttulo personal de las deudas sociales. Estas sociedades las
regula la ley 2/95 de 23 de marzo y publicada en el B.O.E el 24 3 95.
Caractersticas de una S.L.:

Es una sociedad mercantil con capital determinado.

De responsabilidad limitada (los socios no respondern de las deudas
contradas por la sociedad).
El capital social est dividido en participaciones sociales y debe de estar
totalmente suscrito y desembolsado.
El capital mnimo es de 500.000 ptas. ( 3.005,06 E)
El N de socios para constiturla es de 1 socio. Aparecen sociedades
unipersonales.
Existen restricciones a la transmisin de las participaciones.

Requisitos de la constitucin de una S.L.:

Como cualquier sociedad se requiere que se otorgue escritura pblica. Y sta debe de
contener lo mismo que para la sociedad annima y los estatutos.
rganos de una S.L.:
La junta general: Es el rgano supremo de la sociedad. En ella estn
representados todos los socios. Funciones: Las mismas que las de la S.A.
Los administradores: Est formado por 1slo administrador, varios
administradores (de forma solidaria o mandcomunada en su actuacin) o
como consejo de administracin.
Los cargos en la S.L son ilimitados en su duracin.
Proceso de transmisin de las participaciones:
Socio desea transmitir
Participaciones de S.L.

Comunicacin sobre
su N, precio, comprador...

Administradores
Convocan

Tres meses sin actuar

Transmisin de
participaciones
a la sociedad

Junta general
de socios

Autoriza
transmisin
Deniega
transmisin y
presenta
compradores

 Sociedad Annima Laboral:

Es una sociedad annima dnde el 51% del capital social pertenece a los trabajadores
estando stos retribudos de forma directa y personal con una relacin laboral por tiempo
indefinido y en jornada completa. Est regulada por la ley 15/86 de 25 de abril.

Caractersticas de la S.A.L.:
Son sociedades mercantiles de ndole capitalista.
El capital social se divide en acciones nominativas o en participaciones
sociales.
El capital social aportado debe estar totalmente suscrito desembolsando
como mnimo el 25% de cada accin y el 100% si son participaciones.
Los socios pueden ser: trabajadores que son socios ligados a la sociedad por
contrato indefinido. Y socios no trabajadores que, son accionistas ajenos a
cualquier relacin laboral.
El capital mnimo es de 10.000.000 de ptas. (60.101,25 E)
El 51% del capital debe pertenecer a los trabajadores ligados con la empresa
por un contrato laboral indefinido.
Las acciones de los socios trabajadores son nominativas y su transmisin a
los socios no trabajadores requiere una oferta previa a los socios
trabajadores y a la empresa.
La responsabilidad de los socios en las deudas se limita a su participacin
Ningn socio puede poseer acciones o participaciones de ms de la tercera
parte del capital con objeto de evitar que el control de la sociedad se centre
en pocas personas.
Pueden contratar trabajadores que no tengan la condicin de socios, pero el
N de horas trabajadas por ellos no podr superar el 15% del tiempo anual
dedicado a la empresa por los socios trabajadores. Este incremento o
porcentaje podr incrementarse hasta un 25% si tienen menos del 25% de
socios trabajadores
Tienen beneficios fiscales. El gobierno proteje a los trabajadores que deseen
poner un negocio
Como se constituye una S.A.L:

Con escritura pblica mediante un certificado emitido por el registro de

Sociedades Annimas Limitadas que depende del ministerio de trabajo o
por la comunidad autnoma correspondiente, recogiendo la calificacin de
S.A.L
Inscripcin en el registro de S.A.L.s
Inscripcin en el registro mercantil
Denominacin: ....................... S.A.L.

Ocurre exctamente lo mismo en la constitucin de una S.L.L a escepcin del capital

que en este caso es de 500.000 ptas. (3.005,06 E)
Sociedad Cooperativa:
Son sociedades con capital variable, estructura y gestin democrtica. Asocia en rgimen de
libre adhesin y baja voluntaria a personas que tienen intereses o necesidades

socioeconmicas comunes, para cuya satisfaccin y al servicio de la comunidad desarrollan

actividades empresariales, imputndose los resultados econmicos a los socios una vez
atendidos los fondos comunitarios en funcin de la actividad que realiza.
Las Sociedades Cooperativas estn reguladas por la ley 27/99 de 26 de junio.
Caractersticas de una S. Coop.:

Adhesin y baja voluntarias. Una cooperativa esta formada sin

discriminacin a los integrantes por su religin, raza, sexo, ...
El control se realiza democrticamente. Los cargos de representacin son
elegidos por todos los cooperativistas.
El reparto de beneficios o excedentes se da sin tener en cuenta criterios
capitalistas sino en funcin de la participacin que tengan dentro de la
cooperativa.
Debe preocuparse por la promocin educativa de los cooperativistas.
La finalidad de una cooperativa no es lucrativa ya que su objeto es
satisfacer las necesidades de sus socios.
El capital mnimo de cada cooperativa se fija en los estatutos de cada
S.Coop. A partir de ese mnimo podr variar segn los socios que se
incorporen a se den de baja en la cooperativa.
La responsabilidad de los socios se limita a la cuanta de sus aportaciones.
Existen Coop. de primer grado (formadas al menos por 3 socios) y de
segundo grado (formadas por 2 cooperativas)
Existe la posibilidad de nombrar un administrador nico en una Coop. de 10
socios.

rganos de una cooperativa:

Asamblea general: Es el rgano soberano de la Coop. y en l se forma la

voluntad de la sociedad mediante la emisin del voto de los socios
trabajadores y de los asociados.
Consejo rector: Es el rgano de gobierno, gestin y representacin. Y lo
forman tres miembros al menos y debe contar con un presidente,un
vicepresidente y un secretario, nombrados por la asamblea general.
Los interventores: Es el rgano de control. Son elegidos por la asamblea
general y deben ser un N impar (1 3)
El comit de recursos: Es un rgano encargado de resolver las
reclamaciones presentadas por los cooperativistas contra las sanciones que
fuesen impuestas por el consejo rector.

Constitucin de una S. Coop.:

Mediante escritura pblica. sta debe ir acompaada del certificado emitido

por el ministerio de trabajo o la comunidad autnoma. Y inscribirse en el
registro general de cooperativas.
Los estatutos contemplan todo lo relativo al funcionamiento de la coop.
como los requisitos para la admisin de socios, las normas de disciplina
tipificando las faltas y las sanciones...

Clases de cooperativas:

De trabajo asociado: Tienen por objeto la explotacin empresarial a cargo

de los socios trabajadores.

De consumidores y usuarios: El objeto social es procurar a sus socios

bienes y servicios en condiciones ptimas de calidad y precio.
De vivienda: Tienen por objeto facilitar a los cooperativistas viviendas y
locales.
Agrarios: Su objeto es la produccin y comercializacin de los productos
agrarios.
De explotacin comunitaria de la tierra: Tienen por objeto la explotacin
en comn de terrenos y ganado.
De servicios: Aquellas que estn formadas por industrias o artistas para
obtener de forma ventajosa servicios necesarios para sus actividades.
Del mar: Tienen por objeto la explotacin por parte de pescadores,
armadores, cofradas de pescadores... la explotacin pesquera
Transportistas: Formada por empresarios transportistas para mejorar sus
actividades.
De seguros: Tienen por objeto asegurar a sus cooperativistas.
De enseanza: Su objeto es la actividad docente. Formada por profesores o
stos y padres.
Sanitarias: Cubren los riesgos relativos a la salud de los socios.
De crdito: Realizan operaciones propias de la actividad bancaria.

Agrupacin de empresas:
Consiste en la concentracin de varias empresas mediante adquisicin de capital por:

Fusin igualitaria: Consiste en reunir dos o ms empresas de similar

dimensin que deciden reunir sus activos para crear una sociedad. Aparece
una nueva sociedad. Los antiguos accionistas canjean acciones de la antigua
sociedad en proporcin a las acciones que tenan.
Fusin por absorcin: Una empresa de mayor dimensin llamada
absorvente adquiere a otras compaas que desaparecen (y que pierden su
personalidad jurdica) y aportan todos sus activos a la empresa absorvente.
Los accionistas de las empresas absorvidas recibirn acciones de la empresa
absorvente en proporcin al valor de las que tenan en las empresas que
desaparecen.
Fusin por escicin: Consiste en la desaparicin de una sociedad que
aporta todo su patrimonio a varias sociedades creadas a ese efecto, la
sociedad en ese caso deja de existir y sus accionistas recibirn acciones de
las entidades que recogen su patrimonio.
Participaciones de capital sin fusionarse: Las empresas compran total o
parcialmente el capital de otras con el fin de dominarlas, controlarlas o bien
para diversificar los mercados.
Holding: Es la concentracin de empresas que tiene por objeto imponer de
modo firme una direccin unitaria al grupo. Suele existir una sociedad
matriz que domina a otras compaas filiales mediante el control de su
capital para ello la empresa matriz compra o adquiere la totalidad o una
parte significativa del resto de las sociedades. Ej: RUMASA.
Trust: Consiste en la concentracin vertical de empresas que comprenden
distintas fases del proceso productivo as como la distribucin. Su finalidad
se centra en reducir los costes del proceso productivo y con fecuencia
eliminar la competencia.
Cartel: Acuerdo entre empresas para controlar el mercado reduciendo o
eliminando la competencia entre las mismas. Esos acuerdos pueden recaer
en precios, repartos de los mercados, etc.

Unin temporal de empresas: Se trata de asociaciones temporales entre

empresas independientes para desarrollar o ejecutar una obra, servicio o
suministro. Carecen de personalidad jurdica al margen de las empresas que
lo forman y son stas quienes responden solidaria e ilimitadamente de los
actos y operaciones.
Agrupacin de intereses econmicos: Se forma por empresas
independientes para ejecutar una actividad econmica auxiliar de la que
desarrollan sus socios. Cada agrupacin temporal tiene personalidad
jurdica. Y las empresas que lo forman responden personal y solidariamente
de las deudas de la agrupacin de intereses econmicos.

CONSTRUCCIN FORMAL DE UNA SOCIEDAD

1. Certificacin negativa de nombre o razn social
2. Redaccin de la escritura (pactos entre los socios, escrituras) Para cooperativas:
calificacin previa del proyecto de estatutos. Para sociedades de capital riesgo:
autorizacin previa administrativa.
3. Otorgamiento de escritura pblica ante notario.
4. Liquidacin del impuesto de transmisiones patrimoniales y actos jurdicos
documentados.
5. Inscripcin en registros:
- Registro mercantil
- Registro de la propiedad industrial
- Registro de la propiedad inmobiliaria
- Registro de S.A.L
- Registro de cooperativas
- Registro industrial
6. Solicitudes:
- Calificacin de S.A.L.
- Beneficios fiscales de S.A.L y cooperativas.
7. Trmites en hacienda:
- Cdigo de Identificacin fiscal
- Desviacin de actividades econmicas
- Desviacin censal
- Libros oficiales
8. Trmites en el Ministerio de trabajo y Seguridad Social:
- Inscripcin en la seguridad social
- Libros oficiales y calendario laboral
9. Trmites en el Ayuntamiento:
- Licencia de obras en su caso
- Licencia de actividades e instalaciones

TEMA 3
Definiciones:

SISTEMA FISCAL

- Sistema fiscal: Est formado por el conjunto de disposiciones e instituciones que tienen por
finalidad fundamental la de determinar, especificar y organizar todo lo referente a la tributacin.
Las instituciones encargadas de esta tarea son las distintas administraciones pblicas que las
componen el estado, las comunidades autnomas y las corporaciones locales.
La finalidad es la de proporcionar a las administraciones pblicas los recursos financieros
necesarios para desarrollar las tareas que le son propias. Se regula por la ley general tributaria
25/95 de 20 de junio. Esta ley contiene una serie de principios bsicos contenidos en las reglas
jurdicas comunes a todos los tributos, determina los procedimientos para su establecimiento, al
tiempo que ordena el ejercicio de la actividad tributaria as como su estructura y
funcionamiento.
- Tributo: Es una figura jurdica que impone a cualquier persona fsica o jurdica que realiza
una actividad econmica o negocio jurdico que est contemplada como hecho imponible en
cualquier norma tributaria. La obligacin de pagar a la administracin pblica correspondiente
una cantidad denominada deuda tributaria. La ley general tributaria divide los tributos en:
- Tasas
- Contribuciones especiales
- Impuestos
Tasa: Forman un tributo pagado obligatoriamente por parte de quien utiliza el dominio pblico
o recibe un servicio pblico, que previamente ha solicitado
P. Ej. : Licencia de obra, recogida de basuras, matrcula de la universidad...
Contribuciones especiales: Son tributos que graban el beneficio obtenido por los particulares
como consecuencia de la realizacin de algunas obras pblicas o de la mejora o ampliacin de
ciertos servicios pblicos.
P. Ej. : Realizacin de algunas obras de acondicionamiento de calles o la ampliacin de
lneas de autobs o metro.
Impuestos: Es una detraccin econmica que exige la administracin pblica sin contrapartida
y atendiendo a la capacidad de pago del contribuyente que se encuentra en la situacin prevista
por la correspondiente ley tributaria. La Constitucin en su artculo 31.1 dice que todos
debemos contribuir al sostenimiento de los gastos pblicos de acuerdo con la capacidad de pago
mediante un sistema tributario justo e inspirado en los principios de igualdad y progresividad
que en ningn caso tendr carcter confiscatorio.
Elementos tributarios:

Hecho imponible: Es el supuesto objetivo que determina el nacimiento de una

obligacin tributaria ante la hacienda pblica a cargo de las personas obligadas a
declarar y a pagar el impuesto.
Base imponible: Es la cuantificacin o medida del hecho imponible generalmente
expresada en dinero de acuerdo con lo establecido en la norma reguladora del impuesto.
Base liquidable: Cantidad que resulta despus de restar a la base imponible las
reducciones que estn previstas en su caso en la normativa de cada tributo.
Tipo impositivo: Es un porcentaje que se aplica a la base liquidable y si no existen
deducciones coincidir con la base imponible al efecto de determinar la cuota.
Cuota tributaria: Es el resultado de aplicar el tipo impositivo a la base liquidable.
Deuda tributaria: Es lo que el sujeto pasivo debe pagar a la administracin pblica y
resulta de adicionar en su caso a la cuota tributaria los intereses y recargos por pagar
fuera de plazo.
Sujeto pasivo: Es el sujeto o persona obligada por la ley a declarar y pagar el tributo.

Tipos de impuestos:

Impuestos indirectos: Son aquellos que tienen en cuenta la capacidad de pago del
contribuyente atendiendo al patrimonio o renta que obtiene por diferentes conceptos
como:
- El impuesto sobre la renta
- El impuesto sobre el patrimonio
- El impuesto sobre sociedades
- El impuesto sobre sucesiones y donaciones
- El impuesto sobre actividades econmicas
Los impuestos indirectos gravan la aplicacin de la renta o de la capacidad econmica
del contribuyente puesta de manifiesto en la adquisicin de bienes y servicios entre los
que cabe destacar:
- I.V.A.
- Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurdicos Documentados
I.T.P. y A.J.D.
- Impuesto societario

Impuesto de actividades econmicas (I.A.E.): Est gestionado por las autoridades

locales (ayuntamientos) y a la delegacin provincial de la agencia estatal de
administracin tributaria (HACIENDA)
El I.A.E. es un tributo directo cuyo hecho imponible est constituido por el ejercicio en
territorio nacional de actividades profesionales, artsticas,...
Son sujetos pasivos de este tributo las personas fsicas o jurdicas siempre que realicen
en el territorio nacional cualquiera de las actividades que origina el hecho imponible.
Los sujetos pasivos estn obligados a pagar unas tarifas por la realizacin de una
actividad (obras).

Impuesto sobre la renta (I.R.P.F): Es un tributo de carcter directo y naturaleza

personal y subjetiva que graba la renta de las personas fsicas y que est constituido por
la totalidad de las rentas obtenidas en el periodo impositivo. Estn constituidas por las
rentas de trabajo, las rentas de capital inmobiliario, las de capital mobiliario, los
rendimientos de actividades empresariales o profesionales y por los rendimientos
obtenidos como consecuencia de las variaciones patrimoniales.
Impuestos sobre sociedades: Es de carcter directo y personal. Graba la renta de las
sociedades y la base imponible viene determinada por lo siguiente:

B.I. = Prdidas y Ganancias + Ajustes Extracontables Compensacin de prdidas

El tipo impositivo que se aplica es el de 35%. Pero existe la tributacin para pequeas
empresas cuyo tipo impositivo es:
- Hasta 15.000.000 de ptas. el 30%
- Ms de 15.000.000 de ptas. el 35%

Ingresos: Descuentos, subvenciones a la explotacin, variacin de existencias (si son

positivas) diferencias positivas en valoracin, las indemnizaciones sobre valores de la
explotacin.

Gastos: Compras de bienes, descuentos sobre ventas, devoluciones de ventas, gastos de

personal, seguridad social, gastos financieros, tributos fiscalmente deducibles, trabajos y
servicios exteriores, arrendamientos, reparaciones, suministros, comunicaciones...

I.V.A.: Recae sobre el consumo y graba las siguientes operaciones:

Entregas de bienes y prestaciones de servicios efectuadas por empresarios y

profesionales.
Adquisiciones intracomunitarias de bienes
Las importaciones de bienes. Constituyen el hecho imponible las entregas
de bienes y prestaciones de servicios realizadas por empresarios y
profesionales a ttulo honeroso. Con carcter general u ocasional en el
desarrollo de su actividad empresarial o profesional.
General: 16%
Tipo impositivo

Reducido: 7%
Superreducido: 4%

TEMA 4

(pan, leche, huevos, frutas,

verduras, libros, revistas,
viviendas de proteccin
oficial,...)

ACTIVIDAD DIRECTIVA

Direccin: Se ocupa de contratar e integrar el conjunto de los diversos factores que

configuran la empresa y muy especialmente los recursos humanos. Adems de asignar y
coordinar los recursos debe de estimular siempre la mejora continua permitiendo la
formacin de los trabajadores o recursos humanos de manera que cada vez sean ms
diestros y tengan mayores habilidades, mejorar la dotacin tecnolgica y consolidar la
imagen de la empresa en el mercado.
Resumiendo, la direccin tiene que ver con la asignacin de recursos, coordinacin y
movilizacin de los recursos con los que cuenta cualquier actividad organizativa. Las
funciones con las que cuenta cualquier actividad directiva son:
- Planificar
- Organizar
- Gestionar
- Controlar
Planificacin: Consiste en fijar unos objetivos, marcar unas estrategias (con el fin de
conseguirlas), definir las polticas de la empresa y establecer criterios de decisin. Siempre
con la intencin de conseguir los fines que tiene la empresa. La planificacin queda
materializada en lo que se llama planes.
Clasificacin de planes:
Segn su naturaleza y caractersticas: Esta clasificacin hace referencia a la
extensin del plan.
Metas: Son los fines fundamentales que persigue la empresa. Son los
puntos de partida de la planificacin.
Objetivos: Tienen un carcter general en tanto en cuanto implican a toda la
empresa. Por ello todos deben contribuir a lograr estos objetivos. Ej. de
objetivo de empresa: incrementar las ventas en un % determinado.
A la hora de establecer los objetivos hay que tener en cuenta que:
- Los objetivos sean realistas
- Se establezcan prioridades entre los diferentes objetivos
aprovechando los costes de oportunidad (es decir, tomar siempre la
mejor alternativa para no incrementar los costes)

Se obtengan con el mnimo de consecuencias previstas y sus costes

sean mnimos as como los sociales
Una vez establecidos los objetivos hay que comunicarlos a la empresa y
motivar al personal para alcanzarlos.
Las polticas: Una vez concretados los objetivos, las estrategias necesarias
vienen determinadas por las decisiones polticas que se pueden establecer
para alcanzar los objetivos. P. Ej. : Polticas agresivas de precios,
descuentos mximos que se pueden hacer, seleccionar a los vendedores
para un trato directo con los clientes. Incentivar a los trabajadores por
alcanzar un volumen de ventas.
Procedimientos: Se define como la forma concreta que es preciso aplicar
para realizar una actividad determinada, que en realidad supone una
cuidadosa relacin por pasos para ejecutar una accin.
P. Ej. : En el departamento de compras, los pasos a seguir son:
- La compra debe ser autorizada por el jefe de departamento pero
previamente debe existir una solicitud de la materia prima por el jefe de
almacn. Para ello, antes debe haber llegado la solicitud del
departamento de fabricacin. Si el volumen a comprar es importante el
jefe de compras debe pedir diferentes ofertas a los distintos
proveedores. Una vez llegado el pedido, el encargado de almacn
comprobar la calidad de lo adquirido. Luego lo adquirido pasa a
formar parte de las existencias.
Reglas: Es una norma y establece lo que se puede y no se puede hacer. Son
muy estrictas. No dejan margen de maniobra para interpretarlas.
P. Ej. : Al recibir la mercanca el cliente, ste deber firmar el albarn.

Segn su dimensin temporal:

Planes a largo plazo: Son los que se contemplan en un periodo superior a 5
aos como mximo.
Planes a medio plazo: Se han de conseguir en un periodo de entre 1 y 5
aos.
Planes a corto plazo: Son aquellos que tienen como lmite el ejercicio
econmico, es decir, un ao.

Segn sus funciones o departamentos:

Planes de produccin
Planes de ventas
Planes financieros
Planes de inversin
Planes de recursos humanos
.......
El contenido y caractersticas de cada plan estn relacionadas con el tipo de
departamento al que afecte.

Etapas de la planificacin:
El proceso de planificacin implica una serie de etapas que es preciso ir cubriendo a
medida que se cubre el proceso de planificacin, estas etapas son:
Anlisis de la situacin de partida: Se analiza la situacin actual de la
empresa y su entorno. Se toma conciencia de las oportunidades que hay
para aprovecharlas. Ej. : Las necesidades del mercado donde se acta o los
recursos necesarios para afrontar la situacin correspondiente.
Fijacin de los recursos: Una vez establecidos los objetivos, se concretan
las metas a alcanzar segn los recursos existentes.

Establecer las diferentes alternativas o lneas de actuacin: Implica que

se pueden establecer los diferentes caminos que llevan a la empresa hacia
los mismos objetivos.
Evaluacin de las diferentes alternativas: Consiste en analizar cada una
de las alternativas estudiando los puntos fuertes y dbiles y evaluar los
costes, riesgos y las dificultades que se deben superar. Se establece con ello
un orden jerrquico de alternativas.
Eleccin de la mejor alternativa: Se decide que plan se va a ejecutar.
Control y determinacin de las desviaciones: Aunque se haya elegido la
mejor alternativa puede ser que en la realidad no funcione como se esperaba
producindose las desviaciones. Entonces ser necesario comenzar a
evaluar las distintas alternativas y hac4er las diferentes modificaciones
oportunas. Como consecuencia es necesario establecer un seguimiento
continuo de los planes y corregirlos cuando sea necesario.

Organizacin: Se define como la funcin que tiene por finalidad disear una estructura en
la que quedan definidas todas las funciones que cada persona que compone la empresa
deben realizar, as como su responsabilidad y autoridad. Al mismo tiempo tiene por objetivo
la coordinacin de todos los recursos que intervienen en el proceso productivo, para lograr
alcanzar los objetivos establecidos.
Etapas de la funcin organizativa:
Para disear un buen sistema de organizacin hay que considerar los siguientes aspectos:
a) Hay que determinar los diferentes niveles de organizacin, es decir, la jerarqua de
los mandos (quien da las rdenes y quien las ejecuta).
b) Las funciones y objetivos destinados a cada nivel de mando y a cada persona deben
ser claros y concretos.
c) Cada persona debe saber a quien tiene que obedecer y por tanto es necesario
establecer los canales de autoridad y responsabilidad y que stos estn bien
delimitados.
d) Debe haber vas de comunicacin entre los diferentes departamentos, as como una
comunicacin fluida entre cargos superiores e inferiores y tambin hacia clientes y
trabajadores.
Estructura organizativa
La comunicacin interna de la empresa puede ser vertical, es decir, ascendente o
descendente (en orden jerrquico) u horizontal.
Comunicacin ascendente: Se forma verticalmente de abajo a arriba. Se origina en
los empleados y finaliza en los directivos. La finalidad de este tipo de comunicacin
es que los directivos conozcan los problemas de los trabajadores de primera mano,
sus quejas, sugerencias y que stos se sientan parte de la empresa.
Comunicacin descendente: De forma vertical, tiene su origen en los directivos y
su fin est en los trabajadores. Su finalidad es informar a los trabajadores de los
objetivos de la empresa as como de las tareas a realizar para conseguirlos.
Comunicacin horizontal: Se da entre personas del mismo nivel (entre jefes de
departamento o trabajadores,...) Es necesaria para que funcione la empresa.
La comunicacin puede ser tanto oral como escrita.
Organizacin del trabajo
Hablamos de un conjunto de normas cuya finalidad es coordinar todos los medios que
estn a la disposicin de la empresa para que con el mnimo coste y esfuerzo se consigan
los objetivos marcados.

Evolucin
Son dos los autores que, a mediados del siglo XIX (1860 aproximadamente) en EE.UU.
comienzan a hablar de la organizacin del trabajo. Son Taylor y Mayo. Sus teoras trataban
de aumentar la productividad.
(Productividad: Relacin entre el rendimiento de un factor de produccin y la produccin
total obtenida.)
La teora de Taylor defiende la existencia de una oficina tcnica dedicada exclusivamente
a fijar las tareas que los trabajadores deben desempear y stos slo deban cumplir lo que
estaba previamente determinado sin ninguna opcin a la improvisacin ni la creatividad. El
nico incentivo que reciban era un mayor salario.
Al principio esta teora fue bien acogida por empresarios y trabajadores pues beneficiaba a
ambos, pero perdi fuerza ante las crticas de los sindicatos.
La teora de Mayo defenda que el trabajador deba incorporarse a la empresa como parte
de ella. Pide una mayor interrelacin trabajador empresa. Daba gran importancia a la
funcin administrativa pues consideraba que de ella dependan el resto de las funciones.
Observ Mayo que los trabajadores aumentaban su rendimiento si introduca la msica
ambiental en las zonas de trabajo. Se introdujo el descanso en la jornada laboral. Se llega a
la conclusin de que el aumento del rendimiento de las personas era consecuencia de la
relacin de colaboracin, amistad y convivencia entre los trabajadores.
Los discpulos de Mayo llegaron a las siguientes conclusiones:
- Existencia de incentivos diferentes de los puramente materiales
- La atencin por parte de la empresa hacia el trabajador para que este se
sienta emocionalmente satisfecho y repercuta positivamente en la
productividad
- Al hombre no se le puede programar como a una mquina
Motivaciones en el trabajo
- Dinero
- Expectativas de futuro
- Reconocimiento del trabajo
- Colaboracin en el trabajo
Aparecen posteriormente las teoras de Maslaw, estas se hacen en funcin de las
diferentes necesidades de la persona. Se establece piramidalmente. Apareciendo en la
base las necesidades fisiolgicas, teniendo garantizadas comida y bebida. Luego vienen las
necesidades de seguridad. Aparecen cuando estn cubiertas las necesidades primarias.
Sirven para consolidar lo obtenido hasta el momento. P. Ej. : el contrato indefinido dentro
de la empresa. Luego estn las necesidades sociales o de estatus, es decir, sentirse aceptado
por la comunidad, en este caso sentirse considerado, respetado e integrado en la empresa.
Aparecen las necesidades de la propia estima, consiste en la confianza en uno mismo, la
fama, el prestigio, que trasladado a la empresa consiste en que se valore la capacidad de
trabajo de la persona.
Y en la cumbre de la pirmide estaran las necesidades de autorealizacin (llegar hasta
donde cada uno sea capaz), en la empresa significa conseguir el objetivo que se marque el
trabajador.
Maslaw dice que no es una pirmide rgida, cada persona jerarquiza sus necesidades segn
lo crea conveniente.
Organizacin formal de la empresa
Es la estructura intencionalmente definida e identificada en la que la empresa sita a cada
uno de sus elementos en el lugar ms conveniente. Es una estructura donde se han de
ajustar las personas que forman parte de la empresa y que cooperan entre s para lograr
unos objetivos comunes predeterminados.
Una de las principales condiciones para que todo funcione en la empresa es que cada uno
de sus elementos sepa su papel a realizar y la responsabilidad que tiene. La autoridad debe

estar perfectamente establecida, pero debe ser flexible con plena libertad de movimiento.
Debe poderse delegar la autoridad en momentos oportunos a niveles inferiores.
Para que una organizacin funcione debe estar bien estructurada, para ello, se debe realizar
una divisin del trabajo, establecer los mecanismos de coordinacin y una comunicacin
entre los elementos que forman parte de la empresa (personas o departamentos).
En cuanto a la divisin del trabajo, se puede hacer una estructura en funcin de las tareas
que se realizan, de forma que a cada trabajador se le asignen aquellas tareas para las que
est capacitado dando lugar a los departamentos.
La divisin por departamentos puede hacerse por unos criterios:

Por funciones: Dividiendo segn la especializacin del trabajador y su

capacidad para el trabajo que realiza.

Por productos: Se utiliza en empresas que fabrican ms de un slo

producto. Los departamentos se agrupan en funcin del producto. P. Ej. :
Departamento de cosmticos en una farmacia y departamento de medicamentos,...

Por procesos: Organizados en funcin de las diferentes fases que

componen el proceso productivo. P. Ej. : Departamento de compras, departamento
de ingeniera, depto. de produccin,...

Por zonas geogrficas: Los trabajadores se organizan de manera que

conozcan la zona a la que va destinado el producto para mayor informacin del
cliente.
Comunicacin entre departamentos

Relaciones lineales: Se producen cuando una persona manda y otra

obedece.

Relaciones de STAFF: Es un rgano consultivo donde concurren

diferentes personas con diferente formacin. P. Ej. : Personal de un tipo: mdicos,
ingenieros, abogados,...
Se encargan del asesoramiento

Relaciones funcionales: Son un conjunto de especialistas con autoridad y

responsabilidad sobre todo lo que se refiere a su especialidad. P. Ej. : Jefe de
compras en una empresa que fabrica diversos productos, solamente l autoriza lo
relacionado con la compra de materias primas.
Estructuras organizativas

Organizacin lineal: Se basa en el principio de la unidad de mando de

forma que todo el nivel depende del inmediato superior y slo de ste recibe
rdenes. Es un modelo apropiado para la pequea y mediana empresa. Se
caracteriza por:
a) Existe una autoridad suprema de la que dependen varios jefes, de cada uno
de los cuales dependen uno o varios jefes menores.
b) Predomina la autoridad sobre la especializacin.
Ventajas de este modelo de organizacin:
a) Es fcil de entender
b) Permite una designacin de autoridad y reas de responsabilidad bien
definidas.
c) Cada trabajador es responsable ante un slo jefe.
d) La comunicacin de informacin es directa en sentido ascendente y de
rdenes en sentido descendente. La toma de decisiones es inmediata.
CONSEJO DE ADMINISTRACIN

DIRECTOR GENERAL
STAFF (rgano consultivo)

DIR. DE
PRODUCCIN
DIR. DE
MONTAJE

DIR. DE FINANCIACIN

DIR. COMERCIAL

DIR. DE
ACABADOS

EMPLEADOS

EMPLEADOS

EMPLEADOS

EMPLEADOS

Inconvenientes de esta organizacin:

a) Sobrecarga de trabajo a los jefes que tienen que saber de todo. De los que
dependen muchas personas y en consecuencia las responsabilidades son
muy grandes

b) Cuando la empresa crece y la cadena de rdenes tambin se incrementa al

igual que la burocracia (los papeles), lo que indica ms tiempo en la toma de
decisiones as como en la ejecucin de las rdenes, produciendo una
lentitud y rigidez en el comportamiento administrativo de la unidad
econmica dando lugar a un sistema poco flexible.
c) No hay especializacin producindose fallos e ineficiencias en las tareas
especficas.
d) Se acumula el trabajo cotidiano en los despachos en los niveles ms
elevados de la organizacin. Impidiendo dedicarse a la planificacin y el
control de objetivos y actividades.

Organizacin funcional:
a) El modelo funcional permite aprovechar la especializacin en la medida
oportuna y obtener por tanto todas las ventajas inherentes. Es un modelo
similar al modelo lineal pero prevalece la especializacin sobre la autoridad.
b) La especializacin comienza en los bandos superiores para intensificarse en
los intermedios y especialmente en los inferiores.
c) Es un modelo usado en las grandes empresas
Ventajas:
a) Existe especializacin por departamentos dando lugar a la divisin del
trabajo.
b) Conservan la unidad de mando y se facilita el encontrar personal adecuado
y la preparacin del personal disponible.
c) El consejo y asesoramiento del experto est a disposicin de cada
trabajador.
Inconvenientes:
a) Conflicto de competencias: cada trabajador tiene ms de un jefe, lo que se
traduce en una menor disciplina y en una posible confusin en la ejecucin

de tareas (el trabajador no se hace responsable de las consecuencias de la

ejecucin de una orden de uno de sus mandos ante otro mando)
b) Como consecuencia del conflicto de competencias tiene lugar que se
rehuyan deberes y competencias.
c) No favorece la formacin de los directivos.

Organizacin mixta: Este modelo trata de solucionar los inconvenientes

que tienen los diferentes sistemas anteriores, recogiendo a su vez todas las ventajas
de los otros dos sistemas.
Caractersticas:
Mantiene su estructura central de forma jerrquica con una mayor especializacin
pero sin llegar a la especializacin total ya que utiliza el apoyo por parte del
departamento de asesoramiento que sirve para ayudar y asesorar sin ningn tipo de
autoridad.
El STAFF es el rgano de asesoramiento, organizacin e investigacin. Lo
componen servicios, econmicos, fiscal, contable, auditora, ingeniera, mdicos,...
Ventajas:
Todas las que tenan los otros dos modelos.
Inconvenientes:
a) Existe lentitud en la toma de decisiones porque hay que consultar con el
STAFF (rgano de consulta)
b) Puede dar lugar a conflictos entre los ejecutivos y los asesores. Todos tratan
de apuntarse el xito cuando las cosas van bien, pero en caso de fracaso
nadie se hace responsable y todos culpan al resto de ejecutivos.

Organigrama: Representacin grfica de la estructura de la organizacin

empresarial de una forma sinttica y simplificada. Dan a conocer las caractersticas
principales de dicha estructura. Debe cumplir lo siguiente:
- Diferenciar los elementos que controlen la empresa
- Diferenciar los niveles y posiciones de autoridad
- Ser fcil de comprender
- Ser sencillo, debe recoger los elementos indispensables
Clases de organigramas:
a) Segn su forma:
-

Verticales: Pretenden destacar la jerarqua de mando apareciendo las

posiciones que tienen ms autoridad en los lugares ms elevados y por
debajo de ellas las de los subordinados.
Horizontales: Tienen los mismos elementos que los verticales pero las
unidades de mando estn en la parte izquierda y a la derecha estn las
subordinadas. El objetivo de estos organigramas es el de destacar la
importancia de las funciones sobre la jerarqua de mando.
Radiales: Intentan crear un impacto visual para destacar los niveles ms
altos en el centro.

b) Segn la informacin que aportan:

-

Informativos: Dan una informacin global de la empresa por lo que slo

aparecen las grandes reas.
De anlisis: Aparece la totalidad de la estructura de una forma detallada.

c) Segn su extensin:
-

Generales: En ellos se refleja la estructura general de la empresa (todos los

departamentos)
Detallados: Informan sobre la organizacin de un determinado
departamento concreto de la empresa.

d) Segn su contenido:

Estructural: Representa las unidades que forma la empresa y sus relaciones.

De personal: Representa las personas (su nombre y puesto en la empresa)
Funcionales: Refleja como esta formada cada una de las unidades.

Organizacin informal: Se puede definir como el conjunto de relaciones personales

y sociales que no estn preestablecidas por la direccin u organizacin de la empresa
pero que sirven espontneamente cuando las personas se asocian entre s (grupo de
personas que se renen despus del trabajo)

Gestin: Gestionar significa intentar que las personas que forman parte de la empresa
realicen las tareas necesarias para que se consigan los objetivos marcados. Teniendo en
cuenta la estructura de la empresa hay distintos niveles que se ocupan de cada tarea. Estos
niveles son 3 y se agrupan piramidalmente. En la base estara el nivel de gestin, en la zona
central estaran los mandos intermedios y en la superior estaran los altos directivos.
Nivel de gestin: Estn los directivos, que tienen la responsabilidad directa
sobre la ejecucin de los planes y son los que asignan las tareas a los trabajadores.
Su funcin es la de elegir las tareas que hay que realizar, transmitir dichas tareas a
los trabajadores que tienen a su cargo e indicarles los mtodos o procedimientos para
realizarlas, as como motivarlos para alcanzar los objetivos.
Nivel intermedio: Formado por los jefes de departamento, se encarga
directamente de la ejecucin y el control de la planificacin general as como de la
realizacin de los planes ms concretos.
Nivel de alta direccin: Se encarga de la planificacin a largo plazo y es la
responsable del cumplimiento de los objetivos.
Dentro de la direccin cabe destacar la diferencia entre unos y otros estilos de mando gracias a
los cuales se puede dirigir de una u otra forma, segn el carcter de los trabajadores que se tenga
al cargo para aumentar su rendimiento.

Autoritario

Consultivo

Aspectos
Positivos
Rapidez de
actuacin
Menor coste
Responsabili
dades bien
definidas
Clima
consultivo
Motivante

Aspectos
Negativos
Colaboracin
pobre
Jefe con
exceso de
trabajo
Crea tensin
No forma
El da que no
se consulta se
crea
desconfianza
en los

Accin del
directivo
Se impone

Vende ideas

Poder
Absoluto

Toma de
decisiones
No da
participacin

Reglamento
Consulta
Comunicativo

empleados
Diplomtico o Clima
participativo favorable
Creacin de
equipos
Mayor
motivacin
Grupo
responsable
de decisiones
Permisivo o Fomenta la
laissezfaire creatividad

Prdidas de
Delega
tiempo para
los acuerdos
Las
responsabilida
des se
dispersan

Reglamentado Toma con

y limitado
equipo

Crea
desconcierto
en el grupo
No forma

Reglamentado No ejerce
control

Cumple las
normas

Douglas Mc. Gregor

Estudia el comportamiento del directivo. Este depende del tipo de trabajadores que tenga. Da la
teora X e Y.
- Teora X: (Personas que:)
a) Tienen aversin al trabajo, lo consideran un mal que hay que soportar y en
consecuencia no da ni golpe.
b) No tiene ambiciones y por lo tanto no quiere responsabilidad.
c) Prefieren que les manden.
d) No quieren cambios y prefieren mtodos conocidos.
- Teora Y: (Personas que:)
a) Quieren trabajar. El trabajo les estimula y les motiva. Les ayuda a
realizarse.
b) Creen que la energa que desprenden con el trabajo es tan natural como la
que se desprende con el deporte o con el juego.
c) Tienen ambicin, imaginacin y creatividad.
d) Quieren responsabilidades y se sienten responsables de su trabajo.
Segn se participe de la teora X o Y, la forma de dirigir a las personas ser totalmente diferente.
Los que atiendan a la teora X, necesitan una direccin autoritaria.
Mientras que los que responden a la teora Y, precisan una direccin ms flexible y democrtica.
Esto lo represent grficamente de la siguiente manera:
Teoras
XeY

Inters por el trabajo

Inters moderado por el
trabajo

Fobia al trabajo

(Estilos de direccin)
Muy democrtico

Delegacin de responsabilidad
Muy autoritario
El punto B es el idneo para un buen clima de trabajo. Para que el trabajador se sienta motivado
deben darse las siguientes circunstancias:
a) Se puede delegar responsabilidades y el trabajador puede decidir en algunos
momentos, sobre determinados aspectos que pueden afectar a su trabajo.
b) Los trabajadores deben saber que se espera de su trabajo y a la vez que se le
reconozca cuando lo hacen bien.
c) Dar facilidades a los trabajadores para formarse (formacin continua), el
trabajador puede mejorar su trabajo.
d) Que el salario est de acuerdo con el trabajo realizado.
En los puestos de direccin hay que tomar decisiones, para ello se siguen unas pautas.
Proceso de toma de decisiones
Una de las caractersticas principales de la direccin de la empresa es la toma de decisiones que
consiste en convertir la informacin en accin. Las decisiones se toman frecuentemente
basndose bien en la intuicin de quien las toma, bien con la experiencia obtenida en decisiones
similares anteriores o despus de un proceso racional que utilice el mtodo cientfico.

Etapas del proceso de toma de decisiones

1) Definir el objetivo que se quiere conseguir.
2) Conseguir toda la informacin que se considere importante para lograr el objetivo.
3) Establecer hiptesis sobre el comportamiento de las variables que se tengan. Es
decir, establecer previsiones.
4) Disear diferentes alternativas para alcanzar los objetivos.
5) Evaluar cada uno de los caminos marcados con la finalidad de conseguir todos los
propsitos incluidos los econmicos.
6) Seleccionar la mejor alternativa.
7) Realizar o ejecutar las actuaciones previstas en el camino seleccionado.
8) Establecer el control que permita detectar si se cumplen las previsiones.
Funcin de control: Consiste bsicamente en verificar que todo salga como se haba
previsto al efectuar la planificacin tanto en los objetivos generales, en los niveles altos de
direccin como en los niveles de gestin.
Etapas del proceso de control
1) Establecimiento de marcas o estndares, es decir, unas medidas que se consideren
normales, como puede ser la cantidad producida por las mquinas en la unidad de
tiempo, coste por unidad, el ingreso esperado por unidad de produccin vendida...
2) Medir las actividades y compararlo con las medidas tomadas como normales y de
esta forma determinar las desviaciones que se han producido y establecer las
correcciones oportunas para ajustarse a lo planificado.
Diferentes tcnicas de control
Auditora: Verificar la planificacin tanto con respecto a la contabilidad como a la
rentabilidad de los recursos o a la gestin global de la empresa. Hay diferentes
auditoras:
- Auditora interna: Dentro de la empresa
- Auditora externa: Por personas independientes a la empresa
- Auditora operativa: Su funcin es analizar la estructura global de la
empresa con respecto a los objetivos, polticas o planificaciones.

Auditora medioambiental: Controla o verifica el impacto medioambiental

de la empresa.
Control presupuestario: Se trata de controlar los costes y los ingresos por ventas.
Estadsticas: Permite tratar los datos histricos. Sacar conclusiones y realizar
pronsticos

TEMA 5
RECURSOS HUMANOS
La administracin de los recursos humanos forma parte de la administracin de la empresa. No
slo hace referencia al N de personas de la organizacin sino que tiene un significado mucho
ms amplio puesto que implica el potencial humano incluyendo en este trmino una gran
variedad de aspectos que comprende adems de los trabajadores, su historial, su capacidad, su
formacin, sus actitudes y sus motivaciones.

Reclutamiento y seleccin de personal

Reclutamiento: Proceso mediante el cual la empresa trata de detectar empleados

potenciales que cumplan los requisitos adecuados para realizar un determinado
trabajo y atraer un N suficiente para que sea posible una posterior seleccin en
funcin de las exigencias del trabajo y las caractersticas de los candidatos.
Seleccin: Proceso de determinacin de aquellos candidatos de entre los reclutados
y con la finalidad de predecir el comportamiento futuro de los seleccionados para
determinados puestos de trabajo.

El pronstico del rendimiento de la persona depende de:

a) La habilidad del individuo, que se compone de las aptitudes individuales, de
los conocimientos y de la experiencia.
b) Del grado de motivacin para realizar la tarea en funcin de su propia
personalidad, de sus intereses y de sus actividades.
Tcnicas usadas en la seleccin de personal
-

Entrevistas
Pruebas de conocimientos
Pruebas psicotcnicas
Pruebas prcticas

En el candidato influyen los siguientes historiales:

Personal: Datos personales y situacin familiar.

Acadmico: Estudios realizados, idiomas,...
Profesional: Trabajos realizados.
Estilo de vida: Gustos, preferencias, aspiraciones...

Entre los finalistas de la seleccin se hace una comparacin de sus valoraciones individuales
para seleccionar el que se adapte de una manera ms flexible al perfil del puesto de trabajo.
Determinacin del perfil del trabajador:
- La formacin adecuada

Las habilidades individuales

Idiomas necesarios para ese puesto
Experiencia previa
Capacidad para dirigir personas
Capacidad para trabajar en equipo y relacionarse con los dems
Edad aconsejada