Cambio Organizacional

Concepto y Aspectos Elementales

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LAS FUERZAS EXTERNAS E INTERNAS PARA EL CAMBIO

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LOS ASPECTOS DEL CAMBIO

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ALGUNOS FACTORES A TENER EN CUENTA

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ALGUNOS FACTORES A TENER EN CUENTA

Magnitud del cambio

Propensin al cambio
Nmero de interesados
Comprensin de la
Tiempo para implementar
necesidad del cambio
el cambio
Grado de consenso en el
Cantidad de personas
managment
afectadas
Apoyo de los interesados
Grado de colaboracin
Historia de los cambios
Impacto en las requerido
Necesidad de transformar
en competencias centrales los aspectos culturales
Aspectos de los cambios
Recursos para el cambio
Simultneos (tecnologa,
N de iniciativas de cambi
Cultura, organizacin, otros)simultneos
MENOR

Magnitud del

MAYOR
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LOS RESULTADOS DEL CAMBIO

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LAS CAUSAS DE LOS CAMBIOS FALLIDOS

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LA RESISTENCIA AL CAMBIO

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LA ECUACION DEL CAMBIO

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Activa

Respuesta Emocional
Pasiva

Furi
Esfuerzo
a para recuperar

el control.
Tctica: prestar atencin
no tomarlo en forma
personal
Entender

Inmovilizacin

Regateo
Intento reduccin
del impacto.
Tctica: Poner en
claro que no hay
negociacin posible

Negaci
Defenderse
n

contra
la realidad
Miedo, confusin.Inaceptable.
Tctica: ser
Tctica:
Permisivo y
Preguntar
aceptar
sobre
Distorsiones.
las
Animar el dilogo
interpretaciones
personales del
cambio

Aceptacin
Respuesta
realista
al cambio.
Tctica:
Convalidar el
Progreso y los
Planes concretos

Depresi
n
Frustracin,

Sentido de
prdida.
Tctica:
respaldar,
Animar a tomar
decisiones

Prueba

Anlisis de
nuevas
Alternativas.
Tctica: ayudar
a explorar las
Nuevas opcione

Tiempo
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