INFLUENCIA DE LA MERCADOTECNIA

Desarrolla el comportamiento que el consumidor tendra para seleccionar los

siguientes productos:
Pan para la familia
Jabn para la familia
Torno para una industria
Tecnologa para la empresa

TECNOLOGIA PARA LA EMPRESA

Paso
s

Productor

Necesidades
del Mercado

2
3

Desarrollo del
producto
Distribucin del
producto

Promocin

Punto de venta

Posventa

Consumidor
Necesito comprar una computadora para realizar actividades
personales como son la escuela, documentarme, establecer
comunicacin con familias que tengo fueras de Mxico, Etc.
Encuentro siempre diferentes tipos de marcas de computadoras
con las especificaciones requeridas
La computadora la consigo siempre en tiendas de autoservicios,
establecimientos de cmputo, va Internet etc.
Considero toda la gama de marcas que ofertan en el mercado, sus
diversas presentaciones, caractersticas y especificaciones, as
como sus beneficios.
Normalmente veo promociones de computadoras tanto en su precio
y presentacin, ofrecindome en ocasiones una impresora o algn
aditamento extra.
Cuando he realizado la compra del producto, me han entrevistado
para el llenado de encuestas o cuestionarios sobre la funcionalidad
de la misma y como la considero adecuada o inadecuada para los
requerimientos que necesito.

Pasos del Proceso de la Mercadotecnia

1.- Necesito comprar una

computadora para realizar
actividades
personales
(escuela,
documentarme,
comunicacin etc.).

5.Normalmente
veo
promociones
tanto
de
precio
y
presentacin,
ofreciendo
impresoras
o
algn
otro
aditamento
extra.
6.- Me han encuestado
cuando realizo la compra
de la computadora

2.Encuentro
diferentes
marcas de computadoras
que
cumplan
con
especificaciones
requeridas.

3.- La encuentro en tiendas

de
autoservicio
establecimientos
de
cmputo, va Internet etc.
4.- Considero la gama de
marcas que ofertan en el
mercado y sus beneficios.

Factores que afectan:

Comportamiento del Consumidor

Internos

Externa

La percepcin,
La cultura,
el aprendizaje,
grupos delaconveniencia,
motivacin, las
el nivel
necesidades.
socioeconmico, aspectos demogrficos.

Pertenece al grupo de productos de primera

necesidad para su consumo.

A nivel cultural este producto forma parte de las

necesidades de consumo para la sociedad.

Modelo instrumental
El estudio del Comportamiento del consumidor

Trabajar al mismo tiempo con las aplicaciones que requiera con sus 6 GB de memoria RAM DDR3, instalar varios sistemas operativos virtuales o reales; almacenar fotos, can