Tecnologas de Informacin y EBusiness

CASO N 7:

COMPAQ.COM?

MAYO 2015

ANTECEDENTES

Crecimiento mediante adquisiciones

En 1994, fabricante de PC ms grande del mundo.
Tard en adoptar a internet como canal de venta
Leal a sus puntos de venta fsicos.
Prefiri los modelos de inventario tradicional a los de
pedido directo .
En 1999, vende el 83% de Altavista a CMGI.
Falta de CEOs e incertidumbre en la direccin
estratgica.

Q U T IP O D E E S T R AT E GI A U TI L IZ C O MPA Q
C O MP U T E R C O R PO R AT IO N PA R A C R E C E R E N E L
N E GO C I O D E E QU IP OS Y SE R V I C I OS
IN F O R MT I C OS?

Compaq utiliz las siguientes estrategias:

Crecimiento mediante adquisicin de otras
compaas:
Tandem Computers mquinas de
procesamiento en paralelo
Cray - supercomputadoras
Altavista motor de bsqueda en
internet
DEC PC, superservidores

Venta a travs de puntos fsicos.

C U L F U E E L PR I N C IPA L E SC O LLO QU E LE
IMP I D I A C OM PA Q C R E C E R E N E L ME R C A DO D E
IN T E R N E T ? A PR OV E C H LA E MP RE SA L AS
V E N TA J AS D E L E -B U SIN ESS? .

Los principales escollo fueron:

Subestim el futuro potencial de la
venta por internet (revolucion el
mercado)
No reconoce a la TI como un activo
estratgico.
Subestim la personalizacin (hecho a
la medida)
No aline su estrategia a los nuevos
requerimientos
del mercado: velocidad,
Definitivamente no aprovech
las
flexibilidad y capacidad de
ventajas que le ofrece el agilidad,
e-business:
respuesta.
Estrategia basada en la
tecnologa.

Capacidad de respuesta en tiempo

real.
Mayor interaccin con el cliente.
Conocimiento del comportamiento del

Q U OP IN I N L E M ER E C E LOS C A MB IO S E N E L
E QU I PO D IR E C T O Y V E N TA D E A C T I VO S
R E A LIZ AD OS PO R LA C O MPA A ?

Asume un riesgo muy grande por la falta

de direccin (CEO) en un entorno
cambiante para la compaa.

Venta de un activo estratgico con miras

al futuro: Altavista. No se dio cuenta que
este activo puede crear propuestas con
valor.

MUCHAS
GRACIAS