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Profesional

Reporte

Nombre:
Nombre del curso: Control

Matrcula:
Nombre del profesor:

Estadstico de Calidad.
Mdulo: 1, Control estadstico y

Actividad: Tarea 2.

Variabilidad en los Procesos.


Fecha: 28 de junio de 2014.
Bibliografa:

"Control estadistico de procesos." Control estadistico de procesos. N.p., n.d. Web. 28


June 2014. <http://www.slideshare.net/Edurne/control-estadistico-de-procesos12573144>.

Objetivo:

Profesional
Reporte

Poner en prctica los conocimientos adquiridos en el mdulo 1 de la


materia de Control Estadstico de Calidad.
Procedimiento:
Siguiendo las siguientes instrucciones, responder a las preguntas
planteadas:
1. Lee el siguiente caso:

Una fbrica de chocolates recientemente ha realizado cambios en el proceso de


horneado en la lnea de confitados y actualiz el horno, ya que la temperatura de
horneado es una variable crtica en el proceso de produccin. A pesar del
cambio, el analista de calidad ha detectado variabilidad en la temperatura, al
medir la capacidad obtuvo un Cp de 0.9 y un Cpk de 0.70.
a. Recomiendas que el analista realice una grfica pre-control para medir el
desempeo del proceso actual?, argumenta tu respuesta.

2. Realiza el siguiente ejercicio:


Se tiene un proceso que fabrica tornillos de 2, cuya tolerancia es de ms o
menos .05. Se desea aplicar pre-control y se cuenta con la siguiente informacin
para el arranque: 2.01, 1.99, 1.98, 1.99, 2.02. Basndose en esta informacin, se
aprueba el arranque del proceso?, justifiquen la respuesta.

2.01, 2.02
1.99, 1.98, 1.99

Resultados:
Punto 1, inciso a. En este caso no es recomendable realizar una grfica
pre-control, puesto que no es una tcnica que se utilice para controles

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estrechos y adems de que con ella se detectan tendencias de la produccin


solamente, no detalles especficos adems, citando a Gutirrez y de la Vara
(2013) Si la capacidad es pobre, el pre-control llevara a la situacin
insostenible de estar parando y ajustando continuamente el proceso.
Bsicamente, las grficas pre-control se utilizan para detectar variaciones en la
media, no para solucionar estos cambios.
Punto 2. En base a los datos que se tienen, se puede deducir que todas
las muestras se encuentran dentro de la zona verde, por lo que el proceso se
encuentra dentro de rango y puede desarrollarse sin esperar una variacin que
resulte en error, por lo que el proceso puede arrancar sin problemas.
Conclusin:
Si bien no siempre es posible valernos de las grficas de pre-control
pues no todos los procesos las permiten, stas son muy tiles en caso de tener
un proceso que cumpla los requisitos, pues no es necesario hacer grficas
complejas o muestreos muy grandes para obtener un resultado.