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MATRIZ DECISIONAL

V ALVAREZ
M BEIZA
2015 USS

MATRIZ DECISIONAL
HERRAMIENTA QUE FORMALIZA EL PROCESO DE DECISION A

TRAVES DE UNA CUADRICULA QUE POSEE CRITERIOS Y QUE


AYUDA A PRIORIZAR OPCIONES .

VENTAJAS :
PERMITE PRIORIZAR PROBLEMAS.
FAVORECE EL PENSAMIENTO ANALITICO DEL EQUIPO DE

TRABAJO.

PROBLEMAS

OPORTUNIDAD DE
MEJORA

No se puede responder a todos los problemas al mismo tiempo:


SE DEBE PRIORIZAR .

1.-LOS PROBLEMAS DEBEN SER DEFINIDOS CON HERRAMIENTAS


COMO:
q LLUVIA IDEAS .

q TECNICA GRUPO NOMINAL


q EVENTOS CENTINELA .
q RESULTADO DE

MONITORIZACION INDICADORES .

GRUPO NOMINAL

UNA VEZ IDENTIFICADO LOS PROBLEMAS SE ELIMINAN

AQUELLOS QUE NO SON FACTIBLES DE SOLUCIONAR .

SE DEFINEN CRITERIOS QUE IDENTIFICARAN SI LOS

PROBLEMAS SON FACTIBLES DE INTERVENIR A


CORTO,MEDIANO O LARGO PLAZO.

CRITERIOS Y SUS PUNTAJES.


MAGNITUD (AFECTADOS)
u 4= TODOS LOS PACIENTES
u 3 =A UN NUMERO

IMPORTANTE DE PACIENTES .
u 2 = A UN NUMERO PEQUEO

DE PACIENTES
u 1= PRACTICAMENTE A

NINGUN PACIENTE

RIESGO A LOS USUARIOS


u 4=GRAN RIESGO EL

PROBLEMA ES MUY GRAVE


u 3=RIESGO MODERADO ,PERO

AUN ES UN PROBLEMA GRAVE


2= EL RIESGO ES PEQUEO.
u 1= RIESGO PRACTICAMENTE

INEXISTENTE .

COSTO DE LA SOLUCION
4=LA SOLUCION NO REPRESENTA

COSTO O QUEDA NEUTRALIZADO AL


EVITAR TODOS LOS COSTOS QUE
ANTES SE PRODUCIAN.
3=REPRESENTA ALGUN COSTO QUE

LO ASUME EL SERVICIO..
2=REPRESENTA UN COSTO

IMPORTANTE QUE DEBE SER


ASUMIDO POR EL ESTABLECIMIENTO
SIN PRESUPUESTO ADICIONAL
1=REPRESENTA UN COSTO ALTO QUE

REQUIERE DE PRESUPUESTO A
TRAVES DE LA ELABORACION DE UN
PROGRAMA

INDEPENDENCIA DE
INTERVENCION EXTERNA .
4= LA SOLUCION SOLO DEPENDE
DEL SERVICIO.
3= LA SOLUCION DEPENDE DEL
SERVICIO Y DEL HOSPITAL.
2= LA SOLUCION DEPENDE DEL
SERVICIO ,HOSPITAL Y OTRAS
AUTORIDADES.
1= LA SOLUCION DEPENDE DE UN
PROCESO DE PLANIFICACION A
NIVEL MINISTERIAL.

MEDICION
4= ES MUY FACIL DE

MEDIR
3= SE PUEDE MEDIR CON

CIERTA DIFICULTAD.
2= LA MEDICION

REPRESENTA GRANDES
DIFICULTADES
1= LA MEDICION ES

IMPOSIBLE.

MODIFICAR
4= ES RAPIDO DE

MODIFICAR

3= PRESENTA DIFICULTAD

PARA SER MODIFICADO.


2= PRESENTA GRANDES

DIFICULTADES PARA SER


MODIFICADO.
1= PRACTICAMENTE NO

PUEDE SER MODIFICADO.

PROBLEMA

MEDICION

MODIFICAC USUARIOS
ION
AFECTADOS

RIESGO EN
USUARIOS

INDEPENDENC
IA EN LA
COSTO
SOLUCION

TOTAL

Indicaciones
mdicas
tardas

15

Administraci
n
Medicamento
s tarde

24

Aumento UPP

20

Perdida de
resultados de
exmenes

16

MATRIZ DE URGENCIA ,VIABILIDAD Y


EFICACIA