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DELEGAR RESPONSABILIDADES

INTRODUCCIN

El empresario, por naturaleza1, es un lder2 y una


persona a la que le gusta tener el control de las
cosas, por eso prefiere trabajar por cuenta propia y
no para otros.
Aunque estas son grandes cualidades, se pueden
tornar en impedimentos para el xito si el empresario no entiende la
importancia de delegar responsabilidades efectivamente a sus empleados o
aliados en el negocio. Aun si trabajas por cuenta propia, sin empleados,
debes ser capaz de delegar ciertas responsabilidades a personas como tu
contable o abogado, porque es imposible para cualquier persona hacer todo
perfectamente sin ayuda de nadie.
Al delegar tareas, no solamente te ayudas a ti mismo, liberando tiempo que
puedes utilizar para realizar otras funciones, sino que tambin ayudas al
desarrollo de tus empleados al permitirles crecer en sus trabajos y darles
la oportunidad de demostrar su verdadero potencial.

1 Segunda nota creada.


2 Persona que dirige y trabaja en forma conjunta con un grupo de compaeros.

En trminos de gerencia, el arte de delegar es


clave para el xito de cualquier empresario o
ejecutivo, y no debe limitarse simplemente a dar
rdenes. Entre otras cosas, tienes que poder
comunicar claramente las tareas, asegurarte de que
el empleado tenga las herramientas necesarias para llevarlas a cabo y al
final del camino debes recompensar al empleado por un buen trabajo, aunque
sea dndole las gracias. (Prez, Juan Manuel, 2010, pg. 15)

Consejos para delegar responsabilidades efectivamente:


Identifica las tareas que puedes delegar

Hay funciones claves dentro de tu empresa que nadie excepto t debes


realizar como, por ejemplo, la negociacin de la renta del local de tu negocio
o la compra de tu principal materia prima. Pero hay otras tareas que, quizs
sin saberlo, te consumen mucho tiempo y alguno de tus empleados podra
realizarlas sin problema alguno. Haz una lista de sus tareas diarias y evala
cules de ellas podras delegar para liberar tu tiempo.
Determina el empleado correcto para cada tarea

Ten claro las razones por las cuales ests delegando una
tarea particular y selecciona la persona que la llevar a
cabo de acuerdo con su experiencia y talento. No tengas
miedo de preguntarle al empleado si se siente cmodo
realizando la tarea. Recuerda: delegar no es simplemente
dar rdenes. El empleado tiene que tener la libertad de
ejecutar la tarea como entienda que es adecuado, y no necesariamente
usando el mismo estilo con el que t ests acostumbrado a hacerlo. (Flores,
2009)

Comunica claramente tus expectativas

Cuando le asignes una tarea a un empleado, explcale claramente cules son


tus expectativas y establece parmetros claros para evaluar el trabajo
realizado. Es importante mantener la comunicacin en todo momento y

dejarle saber al empleado que estars disponible en caso de que surja


alguna duda o problema. Asegrate de que el empleado cuenta con todas las
herramientas necesarias para llevar a cabo el trabajo. (Bernales, 2011)
No tengas miedo de perder autoridad

A veces los gerentes o dueos de empresa dudan


en asignar responsabilidades porque no desean
perder el control absoluto del trabajo. Pero la
realidad es que un buen lder es aquel que puede
lograr lo mejor de sus empleados y que obtiene
resultados al poner la confianza en su equipo de
trabajo. Si te comunicas claramente y les das a tus empleados seguimiento
efectivo, confa en ellos y vers que te sorprenders con los resultados.
Recompensa el buen trabajo

Aunque la recompensa monetaria es el mtodo de recompensa


preferido por muchos, en estos tiempos difciles puedes
mantener contentos a sus empleados con detalles simples
como decirles buen trabajo o te felicito. Si el empleado no
complet la tarea satisfactoriamente, tambin es importante discutirlo con
la persona y ambos asumir la culpa por lo ocurrido. (Lamas, 2011)
Diagrama explicativo

IDENTIFICAR

COMUNICA
R

DELEGAR

Diagrama 1

RECOMPENSAR